精準(zhǔn)營銷對(duì)癥下藥

淺談如何(rúhé)做好精準(zhǔn)活動(dòng)營銷

PRECISIONMARKETING安徽新華王俊共四十頁精準(zhǔn)(jīnɡzhǔn)營銷廣而告之對(duì)癥下藥共四十頁什么是精準(zhǔn)(jīnɡzhǔn)營銷精準(zhǔn)營銷(Precisionmarketing)就是在精準(zhǔn)定位的基礎(chǔ)上，依托現(xiàn)代信息技術(shù)手段(shǒuduàn)建立個(gè)性化的顧客溝通服務(wù)體系，實(shí)現(xiàn)企業(yè)可度量的低成本擴(kuò)張之路。Precision的含義是精確，精密，第二層意義就是可衡量的。把精準(zhǔn)營銷翻譯precisionmarketing，比較恰當(dāng)?shù)捏w現(xiàn)了精準(zhǔn)營銷的深層次的寓意。共四十頁反饋(fǎnkuì)信息行為(xíngwéi)反映目標(biāo)受眾營銷信息廣告主為何實(shí)施精準(zhǔn)營銷共四十頁精準(zhǔn)(jīnɡzhǔn)交付價(jià)值精準(zhǔn)(jīnɡzhǔn)轉(zhuǎn)播價(jià)值精準(zhǔn)設(shè)計(jì)自身提供價(jià)值精準(zhǔn)鎖目標(biāo)客戶及特定需求精準(zhǔn)營銷三個(gè)層面的含義共四十頁精準(zhǔn)(jīnɡzhǔn)營銷實(shí)施的三要素我的產(chǎn)品是什么？它的客戶到底是哪些人？如何精確找到目標(biāo)客戶？精準(zhǔn)的市場(chǎng)(shìchǎng)定位共四十頁1實(shí)施有效推廣(tuīguǎng)策略2尋找(xúnzhǎo)我的目標(biāo)客戶3可我的促銷費(fèi)用浪費(fèi)在哪里了4我的促銷費(fèi)用浪費(fèi)掉了精準(zhǔn)營銷實(shí)施的三要素巧妙的推廣策略共四十頁精準(zhǔn)營銷(yínɡxiāo)實(shí)施的三要素用戶(yònghù)體驗(yàn)公司價(jià)值客戶需求更高的客戶體驗(yàn)共四十頁精準(zhǔn)營銷(yínɡxiāo)活動(dòng)案例

共四十頁目標(biāo)(mùbiāo)受眾鎖定(suǒdìnɡ)受眾行為反應(yīng)反饋信息受眾需求西安萬通汽車達(dá)人訓(xùn)練營共四十頁02030401活動(dòng)主題趁春天(chūntiān)·爆發(fā)吧！西安萬通汽車達(dá)人訓(xùn)練營限時(shí)招募中！活動(dòng)(huódòng)時(shí)間2015.3.28-29參與對(duì)象在讀難邀約難轉(zhuǎn)化的學(xué)生活動(dòng)目的學(xué)習(xí)緊張，暫時(shí)處于觀望狀態(tài)，不愿意來校參觀，通過活動(dòng)能刺激學(xué)生來校參觀，對(duì)后期跟蹤回訪及轉(zhuǎn)化做好一定的鋪墊作用。西安萬通汽車達(dá)人訓(xùn)練營共四十頁我是什么(shénme)定位(dìngwèi)自己我的價(jià)值我的優(yōu)勢(shì)西安萬通汽車達(dá)人訓(xùn)練營共四十頁技術(shù)(jìshù)總監(jiān)面對(duì)面精彩絕倫體驗(yàn)(tǐyàn)課萬通壕禮任性送素質(zhì)拓展特訓(xùn)營魅力古城一日游對(duì)話校長投學(xué)無憂

策劃活動(dòng)內(nèi)容西安萬通汽車達(dá)人訓(xùn)練營共四十頁達(dá)人訓(xùn)練營前后臺(tái)展開(zhǎnkāi)邀約教學(xué)(jiāoxué)精心策劃體驗(yàn)課創(chuàng)就業(yè)確定技術(shù)總監(jiān)及4S店參觀設(shè)計(jì)活動(dòng)所有宣傳物料總務(wù)處做好后勤保障與禮品采購學(xué)生處做好紅馬甲培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營做好前期線上營銷宣傳前期準(zhǔn)備工作共四十頁達(dá)人訓(xùn)練營部門活動(dòng)準(zhǔn)備內(nèi)容完成時(shí)間負(fù)責(zé)人前臺(tái)展開二次邀約（邀約時(shí)集中站點(diǎn)和到站時(shí)間）在邀約時(shí)候充分利用政策，報(bào)銷路費(fèi)，吃住全免、接送站、免費(fèi)游古城等！3月27日李苗活動(dòng)時(shí)間安排表打印3月25日二位咨詢師每人劃分一半上門學(xué)生，并做好全程轉(zhuǎn)化工作（留二名咨詢師值班）3月27日后臺(tái)制定邀約話術(shù)3月24日王玉玲針對(duì)以往統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)開展邀約工作（邀約時(shí)集中站點(diǎn)和到站時(shí)間）在邀約時(shí)候充分利用政策，報(bào)銷路費(fèi)，吃住全免、接送站、免費(fèi)游古城等！3月27日將后臺(tái)邀約數(shù)據(jù)及時(shí)反饋到前臺(tái)，做好統(tǒng)計(jì)3月27日教學(xué)精心策劃體驗(yàn)課的課程內(nèi)容及流程，并將方案提交到市場(chǎng)部備案3月25日李剛學(xué)校氛圍營造，改裝車、實(shí)體創(chuàng)意準(zhǔn)備到位（保持清潔、且各個(gè)實(shí)體創(chuàng)意可以正常操作）3月27日汽車云診斷設(shè)備的操作與設(shè)備準(zhǔn)備到位3月25日保持各實(shí)訓(xùn)室清潔衛(wèi)生3月27日前期準(zhǔn)備工作(gōngzuò)一覽共四十頁汽車(qìchē)達(dá)人訓(xùn)練營創(chuàng)就業(yè)邀請(qǐng)一家企業(yè)總監(jiān)進(jìn)校園，并做好內(nèi)容溝通與協(xié)調(diào)3月25日魏剛確定一家4S店，及體驗(yàn)參觀的流程3月25日學(xué)生處挑選4名紅馬甲服務(wù)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，并負(fù)責(zé)培訓(xùn)3月25日呂帥組織優(yōu)秀學(xué)生參加汽車達(dá)人訓(xùn)練營內(nèi)所有活動(dòng)（4人）3月26日組織2名學(xué)生代表參與茶話會(huì)交流發(fā)言3月26日根據(jù)參加人員合理安排宿舍，并保證宿舍清潔干凈無異味3月27日與餐廳對(duì)接學(xué)生用餐（魏新白）3月27日總務(wù)處與學(xué)區(qū)做好對(duì)接，安排好住宿領(lǐng)取等問題3月27日毛嘉堯保障宿舍水電暢通3月27日采購水果、點(diǎn)心、礦泉水、活動(dòng)禮品（網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營負(fù)責(zé)填寫申購單）3月27日接站車輛、駕駛員的安排（魏新白）3月26日前期(qiánqī)準(zhǔn)備工作一覽共四十頁網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營前期線上各渠道的宣傳備注：主題：趁春天·爆發(fā)吧！西安萬通汽車達(dá)人訓(xùn)練營限時(shí)招募中！全程費(fèi)用免費(fèi)，價(jià)值3800元，僅限前30名。（網(wǎng)站專題頁面、軟文、短信、QQ空間、微信、微博）3月25日宋娟活動(dòng)物料1：橫幅：汽車達(dá)人訓(xùn)練營——博士中達(dá)技術(shù)總監(jiān)交流分享會(huì)2：橫幅：汽車達(dá)人訓(xùn)練營——對(duì)話校長投學(xué)無憂3：旗幟、噴繪：西安萬通汽車達(dá)人訓(xùn)練營4：橫幅：西安萬通汽車達(dá)人訓(xùn)練營——國利帝豪4S店體驗(yàn)行5：向?qū)鞄茫何靼踩f通汽車達(dá)人訓(xùn)練營（2個(gè)）6：抽獎(jiǎng)箱以及抽獎(jiǎng)券3月27日梁洪明汽車(qìchē)達(dá)人訓(xùn)練營前期(qiánqī)準(zhǔn)備工作一覽共四十頁汽車(qìchē)達(dá)人訓(xùn)練營促銷時(shí)間：2015年3月28——2015年3月29日促銷內(nèi)容：1、凡預(yù)約報(bào)名參加《汽車(qìchē)達(dá)人訓(xùn)練營》活動(dòng)，均可報(bào)銷一名學(xué)生路費(fèi)，路費(fèi)最高限額為100元。參加完活動(dòng)由咨詢中心統(tǒng)一帶領(lǐng)至財(cái)務(wù)科進(jìn)行報(bào)銷路費(fèi)；2、凡是活動(dòng)時(shí)間內(nèi)報(bào)名我校的學(xué)子，均可報(bào)銷一名學(xué)生家長與一名學(xué)生的雙人路費(fèi)，路費(fèi)最高限額為200元。由咨詢中心統(tǒng)一帶領(lǐng)至財(cái)務(wù)科進(jìn)行報(bào)銷路費(fèi)；3、凡是預(yù)約參加活動(dòng)且參加完活動(dòng)的學(xué)子均可獲得：萬通定制書包一個(gè)、精美照片與相冊(cè)一套、學(xué)習(xí)大禮包（8G優(yōu)盤、臺(tái)歷、鼠標(biāo)墊尺子、筆、筆記本、萬通雜志）一套！4、凡于活動(dòng)日期內(nèi)預(yù)報(bào)名或者報(bào)名的學(xué)生均可在【對(duì)話校長投學(xué)無憂】環(huán)節(jié)參與抽紅包活動(dòng)，當(dāng)場(chǎng)就可以沖抵學(xué)費(fèi)；紅包內(nèi)容如下：一等獎(jiǎng)1名：現(xiàn)金2000元；二等獎(jiǎng)2名：現(xiàn)金1000元；三等獎(jiǎng)4名：現(xiàn)金800元；四等獎(jiǎng)6名：現(xiàn)金500元；五等獎(jiǎng)7名：現(xiàn)金200元5、凡于活動(dòng)日期內(nèi)預(yù)報(bào)名的學(xué)生需要在4月5日之前辦理報(bào)名手續(xù)，否則將不享受本優(yōu)惠政策；6、現(xiàn)金優(yōu)惠僅針對(duì)一年制以上（含一年制）專業(yè)有效活動(dòng)促銷政策共四十頁軟文推廣(tuīguǎng)有效(yǒuxiào)傳播專題策劃媒體新聞網(wǎng)盟投放汽車達(dá)人訓(xùn)練營咨詢邀約自媒體線下物料共四十頁汽車(qìchē)達(dá)人訓(xùn)練營有效(yǒuxiào)傳播活動(dòng)邀約專題成果展示專題汽修時(shí)光自媒體推廣共四十頁西安萬通汽車(qìchē)達(dá)人訓(xùn)練營萬通校園(xiàoyuán)報(bào)萬通夢(mèng)想卡活動(dòng)邀請(qǐng)券有效傳播共四十頁汽車(qìchē)達(dá)人訓(xùn)練營時(shí)間3.28項(xiàng)目8：00——10：00當(dāng)日活動(dòng)準(zhǔn)備10：20—10：30開營儀式10：30—11：30汽車達(dá)人訓(xùn)練營——技術(shù)總監(jiān)交流分享會(huì)11：40—12：10午餐12：20—14：00午休14：00—16：00體驗(yàn)課程16：00—17：00汽車達(dá)人訓(xùn)練營——對(duì)話校長投學(xué)無憂17：00—18：00照片準(zhǔn)備17：00—18：00咨詢師轉(zhuǎn)化18：00—18：30晚餐18：30—21：00汽車達(dá)人訓(xùn)練營之汽修職業(yè)人素質(zhì)拓展21：00入寢時(shí)間3.29項(xiàng)目7：30—8:10起床、洗漱、早餐、晨訓(xùn)8：10—8：40出發(fā)8：40—11：30汽車達(dá)人訓(xùn)練營之魅力古城一日游11：30——12：30午餐12：30—13：00赴企業(yè)13：00—14：00汽車達(dá)人訓(xùn)練營之汽車名企體驗(yàn)行14：00—14：30返校14：30—15：30咨詢轉(zhuǎn)化14：30—15：30U盤拷貝15：30—16：00報(bào)銷16：00返程準(zhǔn)備16：00返家活動(dòng)(huódòng)執(zhí)行細(xì)則共四十頁活動(dòng)(huódòng)評(píng)估準(zhǔn)備(zhǔnbèi)工作評(píng)估效果評(píng)估費(fèi)用評(píng)估汽車達(dá)人訓(xùn)練營執(zhí)行過程評(píng)估共四十頁汽車(qìchē)達(dá)人訓(xùn)練營活動(dòng)(huódòng)評(píng)估準(zhǔn)備工作評(píng)估1、整個(gè)活動(dòng)的前期準(zhǔn)備工作均依據(jù)方案基本落實(shí)，且落實(shí)到人，部門之間配合較之前活動(dòng)有提升。2、前后臺(tái)與網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營中心信息對(duì)接時(shí)效性是比較強(qiáng)的、但是因?yàn)榛顒?dòng)時(shí)間倉促，前后臺(tái)獲取信息有限。3、活動(dòng)細(xì)節(jié)考慮有待提高活動(dòng)輔助物料規(guī)劃要精細(xì)考慮少數(shù)名族的用餐問題生活設(shè)施及后勤服務(wù)保障共四十頁汽車(qìchē)達(dá)人訓(xùn)練營活動(dòng)(huódòng)評(píng)估執(zhí)行過程評(píng)估整個(gè)活動(dòng)的執(zhí)行過程順利開展，活動(dòng)的效果及學(xué)生反映較好，為后期舉辦此類活動(dòng)積累了一定的經(jīng)驗(yàn)。此類活動(dòng)機(jī)動(dòng)性較大，活動(dòng)需要制定活動(dòng)應(yīng)急及突發(fā)措施；同時(shí)建議咨詢師先行咨詢，了解學(xué)員的需求，和營長及時(shí)對(duì)接；同時(shí)參加訓(xùn)練營和實(shí)際來訪的參觀的人應(yīng)該加強(qiáng)且靈活區(qū)分。共四十頁達(dá)人訓(xùn)練營活動(dòng)(huódòng)回顧共四十頁達(dá)人訓(xùn)練營活動(dòng)(huódòng)回顧共四十頁達(dá)人訓(xùn)練營活動(dòng)(huódòng)回顧共四十頁66.67%實(shí)現(xiàn)活動(dòng)價(jià)值創(chuàng)造(chuàngzào)利潤用戶充分體驗(yàn)活動(dòng)滿足(mǎnzú)訴求達(dá)人訓(xùn)練營效果評(píng)估后臺(tái)邀約9人實(shí)際來訪6人報(bào)名6人前臺(tái)邀約3人實(shí)際來訪3人報(bào)名轉(zhuǎn)化率66.67%實(shí)際花費(fèi)：1790元共四十頁達(dá)人訓(xùn)練營0102030405活動(dòng)(huódòng)不足活動(dòng)(huódòng)方案監(jiān)督檢查力度前后臺(tái)邀約技巧部門協(xié)調(diào)與聯(lián)動(dòng)活動(dòng)執(zhí)行力度共四十頁活動(dòng)的方案必須要求周全(zhōuquán)、詳盡，建議必須在活動(dòng)正式開展前半個(gè)月完成方案草件，以便于有充足的時(shí)間調(diào)整修改此類活動(dòng)臨時(shí)機(jī)動(dòng)性較大，建議前后臺(tái)一定準(zhǔn)確(zhǔnquè)核實(shí)前來人數(shù)、前來時(shí)間等具體細(xì)節(jié)問題。類似活動(dòng)要做到宣傳充分，建議此類活動(dòng)加大線上宣傳力度，同時(shí)也可讓在校生邀請(qǐng)他的同學(xué)前來體驗(yàn)。此類活動(dòng)建議留給前后臺(tái)咨詢師15天左右的時(shí)間進(jìn)行邀約加強(qiáng)活動(dòng)督查力度，獎(jiǎng)罰分明，促使活動(dòng)更好的執(zhí)行。43512達(dá)人訓(xùn)練營改進(jìn)建議共四十頁活動(dòng)(huódòng)的幾點(diǎn)思考

共四十頁活動(dòng)(huódòng)的幾點(diǎn)思考受眾的需求(xūqiú)是什么受眾特點(diǎn)是什么我們?nèi)绾螒?yīng)對(duì)共四十頁261037活動(dòng)(huódòng)工具活動(dòng)(huódòng)預(yù)算活動(dòng)方式活動(dòng)主題：確定活動(dòng)主題包裝活動(dòng)主題活動(dòng)時(shí)間活動(dòng)的幾點(diǎn)思考14589活動(dòng)目的活動(dòng)預(yù)期人員保障執(zhí)行監(jiān)督應(yīng)急措施活動(dòng)對(duì)象淡化商業(yè)目的，使活動(dòng)更接近于受眾，產(chǎn)生消費(fèi)的沖動(dòng)因此在活動(dòng)包裝上要做到創(chuàng)新、是活動(dòng)具有震撼性和排他性。共四十頁溝通認(rèn)同(rèntónɡ)、讓相關(guān)人員吃透活動(dòng)方案的意圖、目標(biāo)、步驟。明確個(gè)人職責(zé)，充分調(diào)動(dòng)積極性與主動(dòng)性。協(xié)調(diào)會(huì)人員(rényuán)到位。組織溝通培訓(xùn)。人員保障將活動(dòng)內(nèi)容最大限度、最多渠道的傳播給受眾，讓他們參與進(jìn)來?；顒?dòng)傳播活動(dòng)的幾點(diǎn)思考共四十頁活動(dòng)布置到位、活動(dòng)人員(rényuán)到位、活動(dòng)實(shí)施到位。組織(zǔzhī)實(shí)施及時(shí)調(diào)整策略，解決問題，確?；顒?dòng)執(zhí)行的到位。過程監(jiān)督評(píng)估該活動(dòng)方案的可行性、執(zhí)行力度、是否達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，費(fèi)用是否超支、受眾反應(yīng)等。效果評(píng)估活動(dòng)的幾點(diǎn)思考共四十頁活動(dòng)(huódòng)后活動(dòng)(huódòng)中活動(dòng)前活動(dòng)的幾點(diǎn)思考活動(dòng)內(nèi)容的設(shè)置——讓受眾產(chǎn)生沖動(dòng)而非為了做活動(dòng)而做活動(dòng)！總結(jié)評(píng)估不斷提高執(zhí)行到位跟蹤效果注意細(xì)節(jié)活動(dòng)如何執(zhí)行：再完美的方案如果沒有強(qiáng)有力的執(zhí)行力作為保障，最終只能是水中月鏡中花。共四十頁030201活動(dòng)(huódòng)的幾點(diǎn)思考是否納入咨詢師的工作(gōngzuò)考核設(shè)立合理的獎(jiǎng)懲制度成立活動(dòng)聯(lián)動(dòng)小組完善