信息資源組織與管理(第2版)第01章-緒論(陳莊)

緒論《信息資源組織與管理》之第1講陳莊博士教授9/25/20241信息資源組織與管理（第2版）第01章緒論（陳莊）ppt課件（全）內(nèi)容提要（1/4）1.1信息的概念

信息（Information）的定義1.1.1.1不同字典對信息的解釋（了解）1.1.1.2不同學(xué)者對信息的定義（了解、難點(diǎn)）1.1.1.3不同學(xué)科對信息的定義（了解、難點(diǎn)）

1.1.1.4本書對信息的認(rèn)識（重點(diǎn)）

信息的基本特征(11個)（重點(diǎn)、難點(diǎn)）1.1.3信息的分類1.1.3.1信息的總體分類圖（三大類共11種）（了解）1.1.3.2信息來源類（重點(diǎn)）1.1.3.3信息記錄內(nèi)容類（了解）1.1.3.4信息加工深度類（重點(diǎn)）9/25/20242信息資源組織與管理（第2版）第01章緒論（陳莊）ppt課件（全）內(nèi)容提要（2/4）1.1信息的概念

1.1.4信息的表現(xiàn)形式（四種）（重點(diǎn)）1.1.5信息的功能（五個）（重點(diǎn)、難點(diǎn)）信息與物質(zhì)、能量的關(guān)系1.1.6.1信息與物質(zhì)、能量之間的區(qū)別（了解）1.1.6.2信息與物質(zhì)、能量之間的聯(lián)系（重點(diǎn)、難點(diǎn)）1.1.7信息的度量方法（2種）1.1.7.1基于數(shù)據(jù)量的信息度量方法（重點(diǎn)）1.1.7.2基于概率的信息度量方法（重點(diǎn)）1.2信息資源的概念1.2.1信息資源的定義什么是“資源”？1.2.1.2有關(guān)學(xué)者對“信息資源”的定義（本書）廣義信息資源的定義（本書）狹義信息資源的定義如何理解廣義和狹義信息資源的概念9/25/20243信息資源組織與管理（第2版）第01章緒論（陳莊）ppt課件（全）內(nèi)容提要（3/4）1.2信息資源的概念信息資源的特征1.2.2.1信息資源的主要特征（9個）（重點(diǎn)、難點(diǎn)）信息資源的類別1.2.3.1信息資源的總體分類圖（三大類共29種）（重點(diǎn)）1.2.3.2廣義信息資源類（重點(diǎn)、難點(diǎn)）1.2.3.3狹義信息資源類（重點(diǎn)、難點(diǎn)）1.2.3.4新型信息資源類（重點(diǎn)、難點(diǎn)）

信息資源的度量1.2.4.1基于豐裕度的信息資源度量方法（重點(diǎn)、難點(diǎn)）1.2.4.2基于信息能力指數(shù)的信息資源度量方法（重點(diǎn)、難點(diǎn)）9/25/20244信息資源組織與管理（第2版）第01章緒論（陳莊）ppt課件（全）內(nèi)容提要（4/4）1.3信息資源的組織與管理1.3.1

信息資源的組織1.3.1.1信息資源組織的含義（重點(diǎn)、難點(diǎn)）1.3.1.2信息資源組織的原則（了解）1.3.1.3

信息資源組織的作用（了解）

1.3.2信息資源的管理1.3.2.1信息資源管理的起源和發(fā)展（了解）1.3.2.2信息資源管理的定義（重點(diǎn)）1.3.2.3信息資源管理的類型（了解）1.3.2.4信息資源管理的原則（重點(diǎn)）1.3.2.5

信息資源管理的作用（了解）

1.4

作業(yè)（…….）9/25/20245信息資源組織與管理（第2版）第01章緒論（陳莊）ppt課件（全）1.1信息的概念1、“信息”一詞的出現(xiàn)早在一干多年前唐代便有了“信息”這個詞。唐代詩人李中在《碧云集·暮春懷故人》詩中就留下了“夢斷美人沉信息，目穿長路倚樓臺”的佳句，這里的“信息”含義為音信、消息。2、信息接受、傳遞、存儲、利用的案例案例1：唐代杰出的理財家劉晏，通過設(shè)置巡院、選擇優(yōu)秀人士充任知院官以及用重金招募騎手來傳遞信息等措施，建立了商情信息網(wǎng)絡(luò)。劉晏雖身在京都，卻能及時掌握全國的市場行情，并依此采取有效辦法吞吐物資、調(diào)節(jié)供求，使各地物價基本上保持平穩(wěn)，安定了民心，發(fā)展了生產(chǎn)，補(bǔ)充了國家財源，使唐朝呈現(xiàn)出繁榮局面案例2：紅軍長征時期，黨中央根據(jù)紅一軍團(tuán)直屬偵察連從敵戰(zhàn)區(qū)（甘肅南部的哈達(dá)鋪郵局）搞來一些國民黨的報紙，獲得信息。9/25/20246信息資源組織與管理（第2版）第01章緒論（陳莊）ppt課件（全）1.1.1.1不同字典對信息的解釋

美國《韋伯斯特字典》對信息解釋信息是用來通訊的事實(shí)，在觀察中得到的數(shù)據(jù)、新聞和知識。英國的《牛律字典》對信息解釋信息是談?wù)摰氖虑椤⑿侣労椭R。我國《辭?！穼π畔⒔忉將僖粜?、消息；②人或事物發(fā)出的消息、指令、數(shù)據(jù)、符號等所包含的內(nèi)容（對接收者來說一般是預(yù)先不知道的）。9/25/20247信息資源組織與管理（第2版）第01章緒論（陳莊）ppt課件（全）1.1.1.2不同學(xué)者對信息的定義

1928年，哈特萊(LR．V．Hartley)在《貝爾系統(tǒng)電話》雜志上發(fā)表一篇題為“信息傳輸(TransmissionofInformation)”的論文：“信息是指有新內(nèi)容、新知識的消息”。1948年和1949年，信息論創(chuàng)始人香農(nóng)(C．EShannon)認(rèn)為“信息是用以消除隨機(jī)不確定性的東西?！?948年，控制論創(chuàng)始人維納(NorbertWiener)教授認(rèn)為“信息是人們在適應(yīng)外部世界、控制外部世界的過程中同外部世界交換的內(nèi)容的名稱”。

1975年，朗高(G.Longo)在其出版的專著《信息論：新的趨勢與未決問題》中指出

“信息是反映事物的形成、關(guān)系和差別的東西，它包含在事物的差異之中，而不是在事物本身”。9/25/20248信息資源組織與管理（第2版）第01章緒論（陳莊）ppt課件（全）1.1.1.3不同學(xué)科對信息的定義（1/2）

哲學(xué)界認(rèn)為：信息是系統(tǒng)有序程度的標(biāo)記，信息是物質(zhì)的一個重要方面，標(biāo)志著物質(zhì)的運(yùn)動和變化的狀態(tài)。新聞學(xué)界認(rèn)為：信息是事物運(yùn)動狀態(tài)的陳述，是物與物、物與人、人與人之間的特征傳輸。新聞是信息的一種，是具有新聞價值的信息。

經(jīng)濟(jì)學(xué)界認(rèn)為：信息是反映事物特征的形式，是與物質(zhì)、能量相并列的客觀世界的三大要素之一，信息是管理和決策的重要依據(jù)。

9/25/20249信息資源組織與管理（第2版）第01章緒論（陳莊）ppt課件（全）1.1.1.3不同學(xué)科對信息的定義（2/2）

圖書情報學(xué)界認(rèn)為：信息是讀者通過閱讀或其他認(rèn)知方法處理記錄所理解的東西，它不能脫離外在的事物或讀者而獨(dú)立存在，它是與文本和讀者以及記錄和用戶之間的交互行為相關(guān)的，是與讀者大腦中的認(rèn)知結(jié)構(gòu)相對應(yīng)的東西。心理學(xué)界認(rèn)為：信息不是知識，信息是存在于我們意識之外的東西，它存在于自然界、印刷品、硬盤以及空氣之中；知識則存在于我們的大腦之中，它是與不確定性(uncertainty)相伴而生的，我們一般用知識而不是信息來減少不確定性。信息資源管理學(xué)界認(rèn)為：信息是數(shù)據(jù)處理的最終產(chǎn)品，即信息是經(jīng)過采集、記錄、處理，以可檢索的形式存儲的事實(shí)或數(shù)據(jù)。

9/25/202410信息資源組織與管理（第2版）第01章緒論（陳莊）ppt課件（全）1.1.1.4本書對信息的認(rèn)識（1/2）1、信息的定義信息是經(jīng)過采集、記錄、處理并以可檢索的形式存儲的數(shù)據(jù)。這里的數(shù)據(jù)是指：對客觀事物記錄下來的、可以鑒別的符號。例如：數(shù)據(jù)“5個人”，可以用5、五、伍、正、101、five、☆等符號來描述。2、信息的基本屬性可識別性信息是可以采集并進(jìn)行記錄的，它不僅可以通過人的感覺器官去感知，而且可以通過儀表進(jìn)行檢測和識別?？商幚硇圆煌问降男畔⑼ㄟ^處理和加工（包括分類、標(biāo)引、概括、歸納等），可生成所需要的信息形式?？蓹z索性經(jīng)處理后的信息是可以供相關(guān)用戶進(jìn)行搜尋和調(diào)取?？纱鎯π孕畔⒖梢酝ㄟ^有關(guān)物理載體（如磁、光、大規(guī)模集成器件等）進(jìn)行存儲。9/25/202411信息資源組織與管理（第2版）第01章緒論（陳莊）ppt課件（全）1.1.1.4本書對信息的認(rèn)識（2/2）3、信息與數(shù)據(jù)、知識間的區(qū)別信息不同于數(shù)據(jù)信息是經(jīng)過加工以后、并對客觀世界產(chǎn)生影響的數(shù)據(jù)。信息也不同于知識知識是以某種方式把一個或多個信息關(guān)聯(lián)在一起的信息結(jié)構(gòu)，是客觀世界規(guī)律性的總結(jié)。因此從某種意義上來說，信息比數(shù)據(jù)重要，知識又比信息更重要。9/25/202412信息資源組織與管理（第2版）第01章緒論（陳莊）ppt課件（全）1.1.2.1信息的主要特征（11個）信息主要有下述11個特征（這些特征大都從某一個側(cè)面體現(xiàn)了信息的基本特點(diǎn)

）1、客觀性11、不完全性

2、普遍性3、時效性4、共享性5、傳遞性6、轉(zhuǎn)換性7、可偽性8、寄載性9、價值性10、等級性9/25/202413信息資源組織與管理（第2版）第01章緒論（陳莊）ppt課件（全）1.1.2.2信息各特征的主要特點(diǎn)（1/6）1、客觀性又稱“事實(shí)性”，是指信息的內(nèi)容必須真實(shí)可靠。事實(shí)是信息的中心價值，不符合事實(shí)的信息不僅沒有價值，而且可能價值為負(fù)，既害別人，也害自己。這就要求：信息中的主客體因素都應(yīng)該符合客觀實(shí)際，不能對其進(jìn)行修飾、夸大和縮小。

案例：目前學(xué)習(xí)該課程的同學(xué)人數(shù)及其學(xué)習(xí)狀況。2、普遍性指信息無處不在、無時不在。信息普遍存在于自然界、人類社會之中，也存在于人類的思維或精神領(lǐng)域之中。無論是自然界的鳥語花香、地震風(fēng)雨、海嘯雷鳴，還是人類社會活動中的語言文字、機(jī)械、建筑等無一不是信息的表現(xiàn)形式。

案例：單位“重慶理工大學(xué)”蘊(yùn)含的“信息”。9/25/202414信息資源組織與管理（第2版）第01章緒論（陳莊）ppt課件（全）1.1.2.2信息各特征的主要特點(diǎn)（2/6）3、時效性包括著兩層含義：一是指從信息的產(chǎn)生、發(fā)出、接收、加工、傳遞到利用的時間間隔及其效率，時間間隔愈短、使用信息愈及時、使用程度愈高，則時效性愈強(qiáng)；另一是指信息的價值與其所處的時間成反比，信息一經(jīng)生成，其反映的內(nèi)容越新，它的價值越大。反之，時間延長，價值隨之減小，一旦超過其“生命周期”，價值就消失。案例：商業(yè)機(jī)密、商業(yè)機(jī)會（如招投標(biāo)信息）。

4、共享性指信息可由不同個體或群體在同一時間或不同時間共同享用。信息與實(shí)物在其交換與轉(zhuǎn)讓上是有本質(zhì)區(qū)別的。實(shí)物的交換與轉(zhuǎn)讓，一方有所得，必使另一方有所失。而信息在交換和轉(zhuǎn)讓過程中，其原有信息一般不會喪失，而且還有可能會同時獲得新的信息。正是由于信息可被共享的特點(diǎn)，才使信息資源能夠發(fā)揮最大效用，使信息生生不息。9/25/202415信息資源組織與管理（第2版）第01章緒論（陳莊）ppt課件（全）1.1.2.2信息各特征的主要特點(diǎn)（3/6）5、傳遞性指信息可以通過一定的傳輸工具和載體進(jìn)行空間上和時間上的傳遞。所謂空間傳遞，即信息的利用不受地域的限制，能由此及彼；所謂時間傳遞，即信息的傳遞不受時間限制，可以由古及今。信息的傳遞主要依靠光、聲、磁以及語言、表情、文字符號等得以呈現(xiàn)。信息傳遞性還意味著人們能夠突破時空的界限，對不同地域、不同時間的信息加以選擇，增加充分利用信息的可能性。案例：人類利用Internet、廣播、電視傳遞信息。6、轉(zhuǎn)換性又稱“變換性”，是指信息可從某一種形態(tài)轉(zhuǎn)換和加工成另外一種形態(tài)。人類社會為使信息資源得以充分利用，總是要將信息加以轉(zhuǎn)換。從目的性來說，人類總力圖將信息從無形資產(chǎn)轉(zhuǎn)換為有形資產(chǎn)；從方法來說，則是一方面使物質(zhì)載體的形態(tài)互相變換，另一方面使信息的精度得以變化。案例：咨詢服務(wù)公司進(jìn)行信息服務(wù)、人才交流公司等。9/25/202416信息資源組織與管理（第2版）第01章緒論（陳莊）ppt課件（全）1.1.2.2信息各特征的主要特點(diǎn)（4/6）7、可偽性信息的可偽性是指信息在其衍生過程中可能產(chǎn)生偽信息或虛假信息。在信息衍生過程中，由于信息失去了與源物質(zhì)的直接聯(lián)系以及人們在認(rèn)知能力上存在差異，對同一信息不同的人可能會有不同的理解，形成“認(rèn)知偽信息”；由于傳遞過程中的失誤，產(chǎn)生“傳遞偽信息”；也有人出于某種目的，故意采用篡改、捏造、欺騙、夸大、假冒等手段，制造“人為偽信息”。案例：對人的“誤解”、對事物的“歪曲”等。

8、寄載性指信息的存儲、傳遞和交流必須依附在一定的物質(zhì)載體之上。信息本身是看不見、摸不著的，它只能附著在某種載體上，并以一定形式表現(xiàn)出來。因此，人們要獲得信息，首先要獲得攜有信息的載體，然后通過對載體的利用，才能解析出其中的信息內(nèi)容。案例：網(wǎng)站、手機(jī)。其他：如人腦記憶信息、文字資料記載的信息、磁盤存儲的信息等。9/25/202417信息資源組織與管理（第2版）第01章緒論（陳莊）ppt課件（全）1.1.2.2信息各特征的主要特點(diǎn)（5/6）9、價值性指信息可對社會經(jīng)濟(jì)活動產(chǎn)生有價值性的影響。信息是勞動創(chuàng)造的，是一種資源，因而是有價值的。信息能夠滿足人類社會某一方面的需要。案例：付費(fèi)購置一份經(jīng)濟(jì)情報；付費(fèi)利用大型數(shù)據(jù)庫查閱文獻(xiàn)（如查新）等。

10、等級性又稱“層次性”，是指信息是分層次的。信息劃分層次的主要依據(jù)是對信息所施加的約束條件。約束條件越多，它的層次就越多，應(yīng)用的范圍就越窄。案例：企業(yè)的管理信息按不同級別（如公司級、工廠級、車間級等）的管理者所具有的不同的職責(zé)，可劃分為：戰(zhàn)略級信息、戰(zhàn)術(shù)級信息、操作級信息。再如：中央文件的級別

9/25/202418信息資源組織與管理（第2版）第01章緒論（陳莊）ppt課件（全）1.1.2.2信息各特征的主要特點(diǎn)（6/6）11、不完全性指客觀事實(shí)的信息是不可能全部得到的。信息的獲得與人們認(rèn)識事物的程度有關(guān)。因此，數(shù)據(jù)收集或信息轉(zhuǎn)換要有主觀思路，要運(yùn)用已有的知識，要進(jìn)行分析和判斷，只有正確地舍棄無用和次要的信息，才能正確地、完整地獲得信息。案例：天氣信息

9/25/202419信息資源組織與管理（第2版）第01章緒論（陳莊）ppt課件（全）1.1.3.1信息的總體分類圖（三大類）9/25/202420信息資源組織與管理（第2版）第01章緒論（陳莊）ppt課件（全）1.1.3.2信息來源類1、自然信息自然信息指自然界產(chǎn)生的各種信息。自然信息是認(rèn)識自然界的媒介，人類利用這些信息開發(fā)利用自然物質(zhì)，為人類社會創(chuàng)造財富，改善生存環(huán)境，保護(hù)自然環(huán)境。案例：山川、動植物、天體的狀態(tài)與屬性的描述。2、社會信息社會信息有兩種解釋：一是人類社會出現(xiàn)的各種事物的信息，如政治、經(jīng)濟(jì)、文化等社會活動；另一種說法指投入社會交流的各種信息，有人類社會產(chǎn)生的，也有自然界產(chǎn)生的。社會信息都用人類創(chuàng)造的各種符號表述和傳遞，即是經(jīng)過人的思想加工，進(jìn)入社會交流的各種信息。案例：交通標(biāo)志。包括2類：自然信息和社會信息9/25/202421信息資源組織與管理（第2版）第01章緒論（陳莊）ppt課件（全）1.1.3.3信息記錄內(nèi)容類（1/2）1、經(jīng)濟(jì)信息經(jīng)濟(jì)活動中形成的信息，隨經(jīng)濟(jì)活動產(chǎn)生和發(fā)展。案例:國家經(jīng)濟(jì)政策法規(guī)信息、新技術(shù)開發(fā)與應(yīng)用信息、生產(chǎn)信息、勞動人事信息、商業(yè)貿(mào)易信息、金融信息、經(jīng)營信息、市場信息、需求信息等。2、政務(wù)信息政務(wù)信息指政府機(jī)關(guān)活動產(chǎn)生的信息，政務(wù)信息多以文件形式傳播。案例：方針政策、法規(guī)條令、政府決議、公報條約、國際交往、社會狀況及日?；顒拥?。3、文教信息教育、體育、文學(xué)、藝術(shù)、出版發(fā)行等有關(guān)信息。包括6類：經(jīng)濟(jì)信息、政務(wù)信息、文教信息、科技信息、管理信息、軍事信息。9/25/202422信息資源組織與管理（第2版）第01章緒論（陳莊）ppt課件（全）1.1.3.3信息記錄內(nèi)容類（2/2）4、科技信息科技信息指科學(xué)與技術(shù)等有關(guān)信息。科技信息從內(nèi)容性質(zhì)看有兩部分，一是科學(xué)技術(shù)成果與科研方法等知識內(nèi)容;二是科學(xué)研究計劃管理等工作的內(nèi)容。科技信息較多地使用文獻(xiàn)等傳遞媒介。

案例：學(xué)術(shù)期刊、會議論文、著作等。5、管理信息管理信息指各種行業(yè)各個層次管理與決策活動需要的信息。案例：人事、工資、計劃、調(diào)度、財務(wù)、統(tǒng)計、社會、政治等多方面的內(nèi)部與外部信息。6、軍事信息軍事信息指國防、戰(zhàn)爭等與軍事活動有關(guān)的信息。案例：國防及軍隊的現(xiàn)代化建設(shè)、武器發(fā)展研制、戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)研究、部隊管理及作戰(zhàn)等有關(guān)信息。

包括6類：經(jīng)濟(jì)信息、政務(wù)信息、文教信息、科技信息、管理信息、軍事信息。9/25/202423信息資源組織與管理（第2版）第01章緒論（陳莊）ppt課件（全）1.1.3.4信息加工深度類（1/2）包括3類：一次文獻(xiàn)信息、二次文獻(xiàn)信息、三次文獻(xiàn)信息。1、一次文獻(xiàn)信息一次文獻(xiàn)信息指一切原始的信息，包括決議、報告、記錄、心得、經(jīng)驗(yàn)、消息、創(chuàng)作和研究成果等為內(nèi)容的原始文獻(xiàn)資料。案例：已刊(包括初版和再版)、未刊(包括手稿和各種檔案資料)的文獻(xiàn)）。注：有些學(xué)者將手稿和未刊稿曾有人稱“零次文獻(xiàn)”，檔案稱為“一級文獻(xiàn)”。本書將它們統(tǒng)一歸為“一次文獻(xiàn)信息”類型。2、二次文獻(xiàn)信息二次文獻(xiàn)信息指對原始文獻(xiàn)信息加工處理后的信息，包括卡片、目錄、索引、文摘等。二次文獻(xiàn)信息已經(jīng)變成有序的，有規(guī)則的信息，易于存儲檢索傳遞和使用，有較高的使用價值。案例：圖書館的圖書目錄、有關(guān)文摘資料等。9/25/202424信息資源組織與管理（第2版）第01章緒論（陳莊）ppt課件（全）1.1.3.4信息加工深度類（2/2）包括3類：一次文獻(xiàn)信息、二次文獻(xiàn)信息、三次文獻(xiàn)信息。3、三次文獻(xiàn)信息三次文獻(xiàn)信息指通過二次文獻(xiàn)信息提供的線索，對某一范圍內(nèi)的一次文獻(xiàn)信息進(jìn)行分析、研究而加工生成的第三個層次的文獻(xiàn)信息，包括綜述、述評、專題研究報告、百科全書等。這種信息產(chǎn)生的源頭不是直接的人類社會活動，而是人類研究的結(jié)晶。案例：學(xué)術(shù)撰寫學(xué)位論文的綜述報告、專題的查新報告等。9/25/202425信息資源組織與管理（第2版）第01章緒論（陳莊）ppt課件（全）1.1.4信息的表現(xiàn)形式（四種）1、數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)是指計算機(jī)能夠生成和處理的所有事實(shí)、數(shù)字、文字和符號等。2、文本文本是指書寫的語言，文本可以手寫，也可以是印刷的。3、聲音聲音是指人們用耳朵聽到的信息，包括說話的聲音和音樂。4、圖像圖像是指人們能用眼睛看到的信息，如影像、照片等。9/25/202426信息資源組織與管理（第2版）第01章緒論（陳莊）ppt課件（全）1.1.5信息的功能（五個）（1/3）1、信息是認(rèn)識事物的媒介人們每天都要通過視聽等感覺器官獲取各種信息，以了解情況的變化發(fā)展，從而更有效地安排活動和實(shí)施某些目標(biāo)。人對事物的認(rèn)識認(rèn)識過程，就是接受和處理信息的進(jìn)程：通過事物發(fā)出的信息觀察事物的各種現(xiàn)象，進(jìn)而綜合、分析、探索、研究、了解事物的屬性和本質(zhì)。2、信息是交流工具人類交流思想、交流知識是通過交流信息來實(shí)現(xiàn)的。交流信息使用語言、文字、圖像等不同形式的符號，通過印刷品、磁帶、膠片等載體及各種電信設(shè)備把信息傳給接受者。9/25/202427信息資源組織與管理（第2版）第01章緒論（陳莊）ppt課件（全）1.1.5信息的功能（五個）（2/3）3、信息是人類社會的粘合劑在某種意義上可以說是信息把分散的人群聯(lián)結(jié)為一體的。沒有信息，沒有聯(lián)系，也就沒有人類社會。當(dāng)信息交流量大而快時，社會聯(lián)系就密切；交流受阻，交流量小而緩慢時，社會聯(lián)系就松散。注：對于非人類（如英國鳥）仍然如此！4、信息是決策的基礎(chǔ)決策是指個人或組織為達(dá)成既定目標(biāo)，從若干個可供選擇的行動方案中挑選出最優(yōu)方案并付諸實(shí)施的過程。信息活動貫穿于科學(xué)決策的全過程，并滲透到?jīng)Q策過程的每一個環(huán)節(jié)。決策者只有在充分掌握信息的基礎(chǔ)上，根據(jù)客觀形勢和自己的實(shí)際條件，權(quán)衡利弊，才能正確確定目標(biāo)和實(shí)施方略。因此，要求決策人員要有強(qiáng)烈的信息意識和綜合分析處理信息的能力，以確保決策的正確性。9/25/202428信息資源組織與管理（第2版）第01章緒論（陳莊）ppt課件（全）1.1.5信息的功能（五個）（3/3）5、信息是控制的靈魂控制是依據(jù)信息來干預(yù)和調(diào)節(jié)被控對象的運(yùn)動狀態(tài)和狀態(tài)變化，使被控對象達(dá)到預(yù)定目標(biāo)。（如對人、溫度等控制）控制與信息密切相關(guān)，控制是信息活動的目的，而信息則是實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量控制的靈魂。沒有信息，任何被控對象都無法控制。

9/25/202429信息資源組織與管理（第2版）第01章緒論（陳莊）ppt課件（全）1.1.6.1信息與物質(zhì)、能量之間的區(qū)別信息不同于物質(zhì)。信息是物質(zhì)的普遍性而不是事物本身，它可以脫離物質(zhì)而獨(dú)立存在，同時又不影響物質(zhì)的存在與運(yùn)動，它所表現(xiàn)的主要是物質(zhì)運(yùn)動的狀態(tài)與方式，是物質(zhì)之間的聯(lián)系與相互作用。案例：一個物體在運(yùn)動，它的運(yùn)動狀態(tài)和狀態(tài)改變方式等都可以被高速攝影機(jī)拍攝下來，經(jīng)過一定的處理后還可以將其重現(xiàn)出來。此時，產(chǎn)生這種運(yùn)動狀態(tài)和方式的那個物體（源物質(zhì)）已經(jīng)離開觀察者，但它的信息已經(jīng)被記錄并保留下來。當(dāng)然，保留下來的僅僅是信息，而不是源物質(zhì)本身。信息不同于能量。信息是物質(zhì)的運(yùn)動狀態(tài)與方式，而能量則是物質(zhì)做功的本領(lǐng)；能量轉(zhuǎn)換遵循守恒定律，而信息轉(zhuǎn)換不存在守恒現(xiàn)象；能量不能共享而信息可以共享；能量為人類提供動力，而信息為人類提供知識與智慧。9/25/202430信息資源組織與管理（第2版）第01章緒論（陳莊）ppt課件（全）1.1.6.2信息與物質(zhì)、能量之間的聯(lián)系首先，物質(zhì)是信息的源泉。任何物質(zhì)的運(yùn)動過程同時也是信息運(yùn)動的過程，而任何信息運(yùn)動的過程都離不開物質(zhì)的運(yùn)動過程。換言之，信息不能脫離物質(zhì)而單獨(dú)存在。其次，信息與能量密不可分。信息的獲取和傳遞離不開能量，能量的轉(zhuǎn)換與駕馭也離不開信息。最后，信息與物質(zhì)、能量可以相互轉(zhuǎn)化。信息雖然既不是物質(zhì)也不是能量，但在一定條件下，信息可以轉(zhuǎn)化成物質(zhì)和能量。案例：“知識就是力量”、“知識就是生產(chǎn)力”等名言所表述的正是這種轉(zhuǎn)化關(guān)系。信息與物質(zhì)、能量之間的聯(lián)系集中體現(xiàn)在三者都統(tǒng)一于物質(zhì)，物質(zhì)是第一性的，能量和信息都源于物質(zhì)。9/25/202431信息資源組織與管理（第2版）第01章緒論（陳莊）ppt課件（全）1.1.7.1基于數(shù)據(jù)量的信息度量方法1、基于數(shù)據(jù)量的信息度量方法含義按反映信息內(nèi)容的數(shù)據(jù)所占用計算機(jī)存儲裝置的存儲空間大小來度量信息量的大小。2、常用度量單位B（byte，字節(jié))。KB（KiloByte，千字節(jié)）MB（MegaByte，兆字節(jié)）GB（GigaByte，千兆字節(jié)或吉咖字節(jié)）TB（TeraByte，兆兆字節(jié)或太拉字節(jié)）PB（PetaByte，拍它字節(jié)）EB（ExaByte，艾可薩字節(jié)）

9/25/202432信息資源組織與管理（第2版）第01章緒論（陳莊）ppt課件（全）1.1.7.1基于數(shù)據(jù)量的信息度量方法3、度量單位間的換算1KB＝B＝1024B≈B1MB＝KB＝1024KB≈B1GB＝MB＝1024MB≈B1TB＝GB＝1024GB≈B1PB＝TB＝1024TB≈B1EB＝PB＝1024PB≈B4、案例：問題1：某文本格式的電子英文書籍共500頁，每頁有50行，每行有80個英文字符（含標(biāo)點(diǎn)符號），請估算其所占用的計算機(jī)存儲空間。解答：每個英文字符占用1個B（字節(jié)），因此該書所占用的存儲空間為500×50×80＝2×106B≈2MB。問題2：某文本格式的電子中文書籍共500頁，每頁有50行，每行有40個文字（含標(biāo)點(diǎn)符號），請估算其所占用的計算機(jī)存儲空間？9/25/202433信息資源組織與管理（第2版）第01章緒論（陳莊）ppt課件（全）1.1.7.2基于概率的信息度量方法1、基本理念信息量的大小取決于信息內(nèi)容消除人們認(rèn)識的不確定程度；消除的不確定程度大，則發(fā)出的信息量就大；消除的不確定程度小，則發(fā)出的信息量就??；如果事先就確切地知道消息的內(nèi)容，即消除的不確定程度為零。因此，消息中所包含的信息量就等于零。

2、基本方法假設(shè)某個信息源可能出現(xiàn)的幾種狀態(tài)為，每種狀態(tài)出現(xiàn)的概率為。則該信息源的信息量為

當(dāng)a＝2時，上式中信息量的單位為bit（比特）。當(dāng)a＝10時，上式中信息量的單位為hart（哈特）。當(dāng)a＝e＝2.7182818時，上式中信息量的單位為nat（奈特）。9/25/202434信息資源組織與管理（第2版）第01章緒論（陳莊）ppt課件（全）1.1.7.2基于概率的信息度量方法3、計算案例問題：分別求擲硬幣和擲骰子的信息量。解答：擲硬幣和擲骰子分別有兩種狀態(tài)和六種狀態(tài)，硬幣兩種狀態(tài)的概率均為二分之一（0.5），硬骰子六種狀態(tài)的概率均為六分之一，因此擲硬幣和擲骰子的信息量分別為：（bit）（bit）9/25/202435信息資源組織與管理（第2版）第01章緒論（陳莊）ppt課件（全）1.2.1.1什么是“資源”？1、《現(xiàn)代漢語字典》的解釋資源是指生產(chǎn)資料和生活資料的來源。2、《辭?！返慕忉專?）資財?shù)膩碓?，即人類賴以生存和發(fā)展的自然物質(zhì)基礎(chǔ)。如土地、江河、礦藏、動植物等。（2）一國或一地區(qū)擁有的人力、財力、物力等物質(zhì)要素的總稱。3、本書的解釋資源是指自然界和人類社會生活中一種可以用來創(chuàng)造物質(zhì)財富和精神財富的具有一定量的積累的客觀存在形態(tài)或簡稱：資源是人類社會擁有的各種物質(zhì)要素的總稱。信息資源是信息社會的重要資源，它具有經(jīng)濟(jì)價值，可以以經(jīng)濟(jì)活動的某種形式為人類開發(fā)利用。

9/25/202436信息資源組織與管理（第2版）第01章緒論（陳莊）ppt課件（全）1.2.1.2有關(guān)學(xué)者對“信息資源”的定義

(1/2)1、美國學(xué)者霍頓認(rèn)為：當(dāng)“資源”為單數(shù)時，信息資源是指某種內(nèi)容的來源，即包含在文件和公文中的信息內(nèi)容；當(dāng)“資源”為復(fù)數(shù)時，信息資源是指支持工具，包括供給、設(shè)備、環(huán)境、人員、資金等。2、中國學(xué)者孟廣均認(rèn)為信息資源包括所有的記錄、文件、設(shè)施、設(shè)備、人員、供給系統(tǒng)，以及搜集、存儲、處理、傳遞信息所需的其他機(jī)器。9/25/202437信息資源組織與管理（第2版）第01章緒論（陳莊）ppt課件（全）1.2.1.2有關(guān)學(xué)者對“信息資源”的定義

(2/2)3、中國學(xué)者烏家培認(rèn)為：對信息資源有兩種理解：一種是狹義的理解，即僅指信息內(nèi)容本身；另一種是廣義的理解，指的是除信息內(nèi)容本身外，還包括與其緊密相聯(lián)的信息設(shè)備、信息人員、信息系統(tǒng)、信息網(wǎng)絡(luò)等。4、中國學(xué)者霍國慶認(rèn)為：信息資源也就是可以利用的集合，換言之，信息資源是經(jīng)過人類開發(fā)與組織的信息的集合。9/25/202438信息資源組織與管理（第2版）第01章緒論（陳莊）ppt課件（全）1.2.1.3（本書）廣義信息資源的定義1、廣義信息資源的定義廣義信息資源是指：人類社會活動中積累起來的信息、信息生產(chǎn)者、信息技術(shù)等信息活動要素的集合。2、廣義信息資源的組成廣義信息資源主要由三部分構(gòu)成：①人類社會經(jīng)濟(jì)活動中經(jīng)過加工處理有序化并大量積累后的有用信息的集合；②為某種目的而生產(chǎn)有用信息的信息生產(chǎn)者的集合；③加工、處理和傳遞有用信息的信息技術(shù)的集合。9/25/202439信息資源組織與管理（第2版）第01章緒論（陳莊）ppt課件（全）1.2.1.4（本書）狹義信息資源的定義

1、狹義信息資源的定義信息資源是指人類社會經(jīng)濟(jì)活動中經(jīng)過加工處理有序化并大量積累后的有用信息的集合。2、狹義信息資源的組成相當(dāng)于廣義信息資源所包括三部分內(nèi)容的第一部分內(nèi)容。9/25/202440信息資源組織與管理（第2版）第01章緒論（陳莊）ppt課件（全）1.2.1.5如何理解廣義和狹義信息資源

的概念1、從廣義角度來理解信息資源，有助于全面把握信息資源的內(nèi)涵。因?yàn)橐罁?jù)系統(tǒng)論的觀點(diǎn)，整體大于部分之和。在廣義信息資源三大要素（信息、信息生產(chǎn)者和信息技術(shù)）中，任何一個要素都不可能單獨(dú)發(fā)揮作用，只有將它們按一定的原則加以配置組成一個信息系統(tǒng)，才能顯示出其價值，而這種價值的大小又在很大程度上取決于上述三要素的配置方式和配置效率。2、從狹義角度來理解信息資源，有助于把握信息資源的核心和實(shí)質(zhì)。因?yàn)樾畔①Y源之所以成為經(jīng)濟(jì)資源并備受人們的青睞，主要是因?yàn)槠渲兴挠杏眯畔⒂邢率鲎饔茫耗軌蛳?jīng)濟(jì)活動中的不確定性、幫助人們進(jìn)行決策、減少經(jīng)濟(jì)活動中的其他物質(zhì)資源和能源資源的損耗、降低成本和節(jié)省開支而信息生產(chǎn)者、信息技術(shù)則僅僅是信息生產(chǎn)的外在條件而已。

9/25/202441信息資源組織與管理（第2版）第01章緒論（陳莊）ppt課件（全）1.2.2.1信息資源的主要特征（9個）

(1/5)1、潛在性與其它有形的物質(zhì)生產(chǎn)要素不同的是，信息作為生產(chǎn)要素是以一種潛在的方式存在的，只有被利用后，其作用才體現(xiàn)出來。案例1：圖書館中大量的信息以文獻(xiàn)的形式存放著，只有當(dāng)讀者去閱讀并獲得知識后，這些信息才能發(fā)揮作用――形成智力傳播；案例2：市場調(diào)查公司作出的市場分析報告并不具有直接的價值，只有當(dāng)用戶公司根據(jù)它來調(diào)整未來發(fā)展戰(zhàn)略并取得經(jīng)濟(jì)效益后，其價值才真正體現(xiàn)出來。

信息資源主要有9個特征：潛在性、可塑性、共享性、時效性、不可分性、不同一性、不均衡性、駕馭性、整體性。9/25/202442信息資源組織與管理（第2版）第01章緒論（陳莊）ppt課件（全）1.2.2.1信息資源的主要特征（9個)

（2/5）2、可塑性信息創(chuàng)造的價值的大小不僅取決于信息本身，更取決于信息的利用效果及利用方式。同樣一條信息，如果能被很好地利用，就能產(chǎn)生巨大的經(jīng)濟(jì)效益；而如果人們忽略，則一錢不值。信息可以重復(fù)使用，其價值的實(shí)現(xiàn)方式取決于其被利用的方式。案例：一項科研成果中包含的信息如果被用來改進(jìn)工藝，其價值體現(xiàn)為提高生產(chǎn)效率；如果被學(xué)校用來進(jìn)行教學(xué)，其價值就表現(xiàn)為提高學(xué)生的智力水平。

3、共享性信息資源在很多情況下（注：專利信息除外）都被視為是不具備排他性的公共產(chǎn)品，對信息資源的利用不受人為干擾。共享性作為信息資源的一種本質(zhì)特性。9/25/202443信息資源組織與管理（第2版）第01章緒論（陳莊）ppt課件（全）4、時效性同一信息資源并不能永久被利用下去，隨著時間的推移，信息資源會失去利用價值。不同的信息資源時效性不同：知識性信息資源的時效性較弱，消息性信息資源時效性較強(qiáng)。

5、不可分性信息資源的生產(chǎn)過程具有不可分性是指信息生產(chǎn)者為某個用戶生產(chǎn)一組信息與為多個用戶生產(chǎn)同一組信息相比較，二者所花費(fèi)的努力（如費(fèi)用、難度等）幾乎是一樣的。

信息資源的使用過程具有不可分性是指信息資源不能像物質(zhì)資源那樣分割開來稱斤論兩，只有整個的信息集合都付諸使用，才能發(fā)揮其使用價值。

1.2.2.1信息資源的主要特征（9個）

(3/5)9/25/202444信息資源組織與管理（第2版）第01章緒論（陳莊）ppt課件（全）6、不同一性

（與物質(zhì)資源相比較）在使用物質(zhì)資源時，可以不斷增加其投入的數(shù)量，從同—物質(zhì)不同數(shù)量的使用中獲益；利用信息資源時，不斷增加同一信息的投入量卻毫無意義。案例：對于給定種類的鋁合金，如果有人提出需要更多的鋁合金時，意味著需要更多數(shù)量、種類、質(zhì)量、化學(xué)成分等均相同的同一鋁合金資源；若有人提出需要更多的鋁合金配方信息時，則意味著需要更詳細(xì)的不同信息。7、不均衡性信息資源的不均衡性表現(xiàn)在人們對其掌握程度和其區(qū)域分布方面。案例：重慶市信息資源情況/不同的個體對信息資源的掌握程度。1.2.2.1信息資源的主要特征（9個）

(4/5)9/25/202445信息資源組織與管理（第2版）第01章緒論（陳莊）ppt課件（全）1.2.2.1信息資源的主要特征（9個）

(5/5)8、駕馭性信息資源具有駕馭其他資源（包括物質(zhì)資源和能源資源）的能力，不論是物質(zhì)資源還是信息資源，其開發(fā)和利用都依賴于信息的支持。案例：一臺機(jī)器若不具備使用方而的信息，就不能為人們所利用，它就是一堆廢鐵。

人類利用信息資源去開發(fā)和駕馭其他資源的能力主要受科技發(fā)展和社會信息化程度等的影響，科學(xué)技術(shù)越發(fā)達(dá)，社會信息化程度越高，則人類利用信息資源去開發(fā)和駕馭其他資源的能力就越強(qiáng)。（如：新加坡、香港等）9、整體性信息資源作為整體是對一個國家、一個地區(qū)或一個組織的政治、經(jīng)濟(jì)、文化、技術(shù)等的全面反映。整體性要求：對所有的信息資源和信息資源管理機(jī)構(gòu)實(shí)行集中統(tǒng)一的管理，從而避免人為分割所造成資源的重復(fù)和浪費(fèi)。

案例：學(xué)校數(shù)字校園、建設(shè)廠企業(yè)信息化等。9/25/202446信息資源組織與管理（第2版）第01章緒論（陳莊）ppt課件（全）1.2.3.1信息資源的總體分類圖

（三大類）9/25/202447信息資源組織與管理（第2版）第01章緒論（陳莊）ppt課件（全）1.2.3.2廣義信息資源類（9類）

(1/5)1、元信息資源元信息資源是指信息生產(chǎn)者、信息產(chǎn)生者的集合。信息生產(chǎn)者是指能夠創(chuàng)造并生產(chǎn)出有用信息的人或者機(jī)構(gòu)；信息產(chǎn)生者則是指無意識地向人類社會發(fā)出各種信息（如氣候信息、地形信息、礦產(chǎn)信息等）的大自然。元信息資源是信息產(chǎn)生的源泉，是信息資源的基礎(chǔ)。

2、本信息資源本信息資源是指信息內(nèi)容本身，是信息的集合。本信息資源是構(gòu)成信息資源的核心部分，是信息資源組織和管理的重要內(nèi)容。

（一）按組成關(guān)系分為：元信息資源、本信息資源和表信息資源。9/25/202448信息資源組織與管理（第2版）第01章緒論（陳莊）ppt課件（全）1.2.3.2廣義信息資源類（9類）

(2/5)3、表信息資源表信息資源是指為信息的收集、存儲、加工、處理、傳遞、開發(fā)、利用而使用的一切技術(shù)和設(shè)備的集合。表信息資源包括以計算機(jī)技術(shù)和通信技術(shù)為核心的信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)；計算機(jī)與通信設(shè)備；紙張、光盤、膠片、軟盤、磁帶等各種介質(zhì)，甚至還包括人腦。

表信息資源是信息得以顯現(xiàn)的重要基礎(chǔ)，也是信息得以充分開發(fā)利用的必要條件。（一）按組成關(guān)系分為：元信息資源、本信息資源和表信息資源。9/25/202449信息資源組織與管理（第2版）第01章緒論（陳莊）ppt課件（全）1.2.3.2廣義信息資源類（9類）

(3/5)（二）按具體形態(tài)分為：有形信息資源、無形信息資源4、有形信息資源

有形信息資源主要包括：①信息人力資源，包括信息的生產(chǎn)者、開發(fā)者、使用（消費(fèi)）者等；②信息的存儲介質(zhì)，包括紙張、磁盤、軟盤、優(yōu)盤、光盤、錄音帶、錄像帶、膠片等；③信息設(shè)備設(shè)施，包括計算機(jī)、電視機(jī)、收錄機(jī)、電話、手機(jī)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等；④信息機(jī)構(gòu)。

5、無形信息資源無形信息資源包括：信息內(nèi)容本身、信息系統(tǒng)軟件以及信息系統(tǒng)、信息機(jī)構(gòu)的運(yùn)行機(jī)制等。

9/25/202450信息資源組織與管理（第2版）第01章緒論（陳莊）ppt課件（全）1.2.3.2廣義信息資源類（9類）

(4/5)（三）按所處空間位置分為：國際信息資源、國家信息資源、地區(qū)信息資源、單位信息資源6、國際信息資源國際信息資源（又稱世界信息資源）是指通過網(wǎng)絡(luò)將分布在世界各國的信息資源（包括各種數(shù)據(jù)庫、計算機(jī)、信息用戶、信息生產(chǎn)者）連接起來的一個全球信息共享聯(lián)合體。當(dāng)前世界最大的國際信息資源是因特網(wǎng)，它已經(jīng)覆蓋了100多個國家和地區(qū)，連接了大量的網(wǎng)絡(luò)和主機(jī)。

7、國家信息資源國家信息資源泛指某一個國家信息資源的總和，它是通過網(wǎng)絡(luò)將全國的信息資源（包括各種數(shù)據(jù)庫、計算機(jī)、設(shè)備、信息用戶、信息生產(chǎn)者等）有機(jī)連接在一起，實(shí)現(xiàn)本國范圍內(nèi)信息資源共享。9/25/202451信息資源組織與管理（第2版）第01章緒論（陳莊）ppt課件（全）1.2.3.2廣義信息資源類（9類）

(5/5)（三）按所處空間位置分為：國際信息資源、國家信息資源、地區(qū)信息資源、單位信息資源8、地區(qū)信息資源地區(qū)信息資源（又稱部門信息資源）是指某個省、市、部門或系統(tǒng)的信息資源的總和。地區(qū)信息資源是國家信息資源的重要組成部分。9、單位信息資源單位信息資源是指某一企業(yè)、院校或機(jī)關(guān)信息資源的總和。單位信息資源是實(shí)現(xiàn)國家信息資源、地區(qū)信息資源、專業(yè)系統(tǒng)信息資源共享的最基本的條件。9/25/202452信息資源組織與管理（第2版）第01章緒論（陳莊）ppt課件（全）1.2.3.3狹義信息資源類（19類）(1/8)（一）按開發(fā)利用程度分為5類：成品信息資源、半成品信息資源、檔案信息資源、動態(tài)信息資源、消費(fèi)型信息資源。1、成品信息資源成品信息資源是指文字記載并經(jīng)出版印刷、具有永久性保存價值、可供傳遞的各種書刊和文獻(xiàn)資料。成品信息資源的特點(diǎn)是信息產(chǎn)量大、增長速度快。成品信息在科研生產(chǎn)和智力開發(fā)中具有廣泛的應(yīng)用，并且將繼續(xù)發(fā)揮更大的作用。2、半成品信息資源半成品信息資源是指科學(xué)研究的階段性成果，如筆記手稿、論文草稿、內(nèi)部研究報告以及工作文件等文獻(xiàn)資料。半成品信息資源的特點(diǎn)是時效性和使用價值高。9/25/202453信息資源組織與管理（第2版）第01章緒論（陳莊）ppt課件（全）1.2.3.3狹義信息資源類（19類）(2/8)3、檔案信息資源檔案信息資源是指國家各級圖書館、檔案館、博物館等收藏的圖書檔案資料。檔案信息資源的特點(diǎn)是采用數(shù)字存儲、光盤以及高速傳真等信息技術(shù)為社會提供廣泛的服務(wù)，其開發(fā)利用的速度在不斷加快，利用率也在不斷提高。4、動態(tài)信息資源動態(tài)信息資源是指每日新聞、快訊、動態(tài)報道、市場行情等信息。動態(tài)信息資源的特點(diǎn)是時效性高，現(xiàn)代社會中動態(tài)性信息資源的利用價值正在不斷增大，并逐步擴(kuò)展到社會生活的各個領(lǐng)域。

5、消費(fèi)型信息資源消費(fèi)型信息資源是指激光光盤、錄像帶、膠卷(片)等具有商業(yè)價值的信息產(chǎn)品。消費(fèi)型信息資源的特點(diǎn)是存儲信息量巨大且具有長遠(yuǎn)的開發(fā)利用價值。9/25/202454信息資源組織與管理（第2版）第01章緒論（陳莊）ppt課件（全）1.2.3.3狹義信息資源類（19類）(3/8)（二）按加工程度分為3類：一次信息資源、二次信息資源、三次信息資源。注意：一次信息資源、二次信息資源和三次信息資源的定義與節(jié)的一次文獻(xiàn)信息、二次文獻(xiàn)信息和三次文獻(xiàn)信息相同1、一次信息資源指一切原始的信息，包括決議、報告、記錄、心得、經(jīng)驗(yàn)、消息、創(chuàng)作和研究成果等為內(nèi)容的原始文獻(xiàn)資料。2、二次文獻(xiàn)信息指對原始文獻(xiàn)信息加工處理后的信息。包括卡片、目錄、索引、文摘等。這種信息已經(jīng)變成有序的，有規(guī)則的信息。它易于存儲檢索傳遞和使用，有較高的使用價值。3、三次文獻(xiàn)信息指通過二次文獻(xiàn)信息提供的線索，對某一范圍內(nèi)的一次文獻(xiàn)信息進(jìn)行分析、研究而加工生成的第三個層次的文獻(xiàn)信息，包括綜述、述評、專題研究報告、百科全書等。這種信息產(chǎn)生的源頭不是直接的人類社會活動，而是人類研究的結(jié)晶。9/25/202455信息資源組織與管理（第2版）第01章緒論（陳莊）ppt課件（全）1.2.3.3狹義信息資源類（19類）(4/8)（三）按管理開發(fā)成果分為4類：記錄型信息資源、實(shí)物型信息資源、智力型信息資源、零次信息資源。1、記錄型信息資源記錄型信息資源包括由傳統(tǒng)介質(zhì)（紙張）和各種現(xiàn)代介質(zhì)（如磁盤、光盤、縮微膠片等）記錄和存儲的知識信息，包括各種數(shù)據(jù)庫、書籍、期刊等。記錄型信息資源是信息資源的主要形式和主體，其特點(diǎn)是存儲和傳遞不受時空的限制。2、實(shí)物型信息資源實(shí)物型信息資源是指由實(shí)物本身存儲和表現(xiàn)的知識信息，如某種樣機(jī)、樣品、模型等。這些實(shí)物本身就代表一種技術(shù)信息。實(shí)物型信息資源是記錄型信息資源的補(bǔ)充。9/25/202456信息資源組織與管理（第2版）第01章緒論（陳莊）ppt課件（全）1.2.3.3狹義信息資源類（19類）(5/8)（三）按管理開發(fā)成果分為4類：記錄型信息資源、實(shí)物型信息資源、智力型信息資源、零次信息資源。3、智力型信息資源智力型信息資源是指人腦存儲的、可以為社會提供各種咨詢服務(wù)的知識信息和經(jīng)驗(yàn)。智力型信息資源隨著咨詢業(yè)的興起而顯得越來越重要。

4、零次信息資源零次信息資源是指通過口頭攜帶和傳播的信息資源，如談話、授課、演講、討論等。零次信息資源是以口語進(jìn)行交流和傳播的，因此要想對零次型信息資源進(jìn)行管理，首先就得將其記錄下來，但由于其出現(xiàn)和傳遞都帶有極大的偶然性，因而給管理帶來較大的難度。

9/25/202457信息資源組織與管理（第2版）第01章緒論（陳莊）ppt課件（全）1.2.3.3狹義信息資源類（19類）(6/8)（四）按感官接收方式分為4種：視覺信息資源、聽覺信息資源、視聽信息資源、觸覺信息資源。1、視覺信息資源視覺信息資源是指人們通過眼睛感知到的各種信息集合。在各種信息中，數(shù)量最多的就是視覺信息。所有的文獻(xiàn)型資料（如圖書、期刊、報紙等）都要用眼睛去觀看，所以古人將讀書稱做“觀書”。此外，實(shí)物型信息資源也屬于視覺信息資源范疇。

2、聽覺信息資源聽覺信息資源是指人們通過耳朵接收到的各種信息的集合。如唱片、錄音磁帶等文獻(xiàn)。聽覺信息資源包括上述的零次信息資源和聽覺文獻(xiàn)。聽覺文獻(xiàn)的優(yōu)點(diǎn)：能夠節(jié)省目力；聽覺文獻(xiàn)的缺點(diǎn)：聽覺文獻(xiàn)不會自動發(fā)聲，需通過一定的音響設(shè)備將其轉(zhuǎn)換為音響編碼，人耳才能夠識別。

9/25/202458信息資源組織與管理（第2版）第01章緒論（陳莊）ppt課件（全）1.2.3.3狹義信息資源類（19類）(7/8)（四）按感官接收方式分為4種：視覺信息資源、聽覺信息資源、視聽信息資源、觸覺信息資源。3、視聽信息資源視聽信息資源是指通過視覺和聽覺兩種感官接收的信息的集合。如各種影片和錄像片等。視聽信息資源因其比單純的視覺或者聽覺信息更易于提取，所以深受廣大群眾的歡迎，但它需要通過一定的視聽設(shè)備才能夠被人們攝取。

4、觸覺信息資源觸覺信息資源是指人們通過觸覺器官來接收的信息的集合。如供盲人使用的各種盲文讀物。

9/25/202459信息資源組織與管理（第2版）第01章緒論（陳莊）ppt課件（全）1.2.3.3狹義信息資源類（19類）(8/8)（五）按傳遞范圍分為3種：公開信息資源、半公開信息資源、非公開信息資源。1、公開信息資源公開信息資源又稱“共享信息資源”，是指可以公開的供公眾共享的信息資源。公開信息資源的數(shù)量最大，而且能夠作為信息商品進(jìn)入流通領(lǐng)域。

2、半公開信息資源半公開信息資源是指內(nèi)部信息資源以及所謂的“灰色”出版物。

3、非公開信息資源非公開信息資源是指不宜作為信息商品進(jìn)入流通領(lǐng)域的信息資源，如機(jī)密信息資源。

9/25/202460信息資源組織與管理（第2版）第01章緒論（陳莊）ppt課件（全）1.2.3.4新型信息資源類（3類）1、多媒體資源多媒體信息資源是具有指將文字、聲音、圖形、圖像等集成于一體的各種信息的集合。例如：英語學(xué)習(xí)光盤、影視光盤等。

2、電子出版物電子出版物是指以電子信息方式將圖文等多種形式的信息存儲在磁光載體中，并且可用計算機(jī)或其他電子通信方式讀出的出版物。例如：超星圖書館中的各種電子圖書。

3、網(wǎng)絡(luò)信息資源網(wǎng)絡(luò)信息資源是指以網(wǎng)絡(luò)為紐帶聯(lián)結(jié)起來的信息資源和以網(wǎng)絡(luò)為主要交流、傳遞、存儲手段與形式的信息資源。

例如：網(wǎng)絡(luò)報紙、網(wǎng)絡(luò)游戲等。

新型信息資源包括3類：多媒體資源、電子出版物、網(wǎng)絡(luò)信息資源。9/25/202461信息資源組織與管理（第2版）第01章緒論（陳莊）ppt課件（全）1.2.4.1基于豐裕度的信息資源度量方法1、什么是豐裕度？豐裕度是一種反映某區(qū)域（或地區(qū)）信息資源的生產(chǎn)儲備能力與發(fā)展?jié)摿Φ亩攘恐笜?biāo)。

某一地區(qū)或國家的信息資源豐裕度（R）等于該地區(qū)或國家基本信息資源生產(chǎn)能力（R1）及其基本信息資源的發(fā)展?jié)摿Γ≧2）

之和，即

R＝R1＋R22、R1的計算Ul為數(shù)據(jù)庫數(shù)量；U2為獲得專利和商標(biāo)數(shù)；U3為圖書報刊出版數(shù)；U4為視聽聽產(chǎn)品生產(chǎn)數(shù)；M為度量期間內(nèi)被測地區(qū)的人口總數(shù)。9/25/202462信息資源組織與管理（第2版）第01章緒論（陳莊）ppt課件（全）1.2.4.1基于豐裕度的信息資源度量方法3、R2的計算算式1：基本信息資源的發(fā)展?jié)摿Γ≧2）等于該地區(qū)或國家S1的信息資源的儲備潛力（S1）與信息資源的處理潛力（S2）之和，即

R2＝S1＋S2算式2：信息資源的儲備潛力（S1）的計算

算式3：信息資源的處理潛力（S2）的計算

V1--計算機(jī)擁有量；V2--文化設(shè)施擁有量（包括圖書館信息中心、博物館、文化館等）V3--新聞設(shè)施擁有量（包括電臺、電視臺等）；V4--娛樂設(shè)施擁有量（包括電影院劇院、體育館、電視機(jī)）；V5--郵電設(shè)施擁有量（包括郵電網(wǎng)點(diǎn)、郵電業(yè)務(wù)量）；V6--通信設(shè)施擁有量（包括通訊的網(wǎng)點(diǎn)、電話機(jī)）。W1---識字人數(shù)；W2---中、小學(xué)、高等教育在校人數(shù)；W3---科研人員數(shù)；W4---政府部門人數(shù)；W5---咨詢機(jī)構(gòu)人數(shù)。

9/25/202463信息資源組織與管理（第2版）第01章緒論（陳莊）ppt課件（全）1.2.4.2基于信息能力指數(shù)的信息資源

度量方法1、什么是信息能力指數(shù)？信息能力指數(shù)（InformationIndex，II）是一種反映某區(qū)域（或地區(qū)）信息技術(shù)利用能力、信息資源開發(fā)利用能力、信息人口素質(zhì)及信息產(chǎn)業(yè)政策的度量指標(biāo)。2、信息能力指數(shù)的指標(biāo)體系(包括二級指標(biāo))（1）一級指標(biāo)體系共包括4個指標(biāo)（如下圖）9/25/202464信息資源組織與管理（第2版）第01章緒論（陳莊）ppt課件（全）1.2.4.2基于信息能力指數(shù)的信息資源

度量方法2、信息能力指數(shù)的指標(biāo)體系(包括二級指標(biāo))（2）每個一級指標(biāo)下由包含若干個二級指標(biāo)（如下圖）9/25/202465信息資源組織與管理（第2版）第01章緒論（陳莊）ppt課件（全）1.2.4.2基于信息能力指數(shù)的信息資

源度量方法3、信息能力指數(shù)的計算算式（見下式）式中，各變量的含義如下9/25/202466信息資源組織與管理（第2版）第01章緒論（陳莊）ppt課件（全）1.3.1.1信息資源組織的含義（1）信息資源內(nèi)容本身的組織（簡稱信息資源內(nèi)容組織）信息資源內(nèi)容組織是指利用一定的科學(xué)規(guī)則和方法，對信息資源的內(nèi)容特征進(jìn)行的規(guī)范化和整序化，實(shí)現(xiàn)無序信息流向有序信息流的轉(zhuǎn)換，從而保證用戶對信息的有效獲取和利用及信息的有效流通和組合；（注：本課程第2、3章將介紹信息資源內(nèi)容組織的相關(guān)規(guī)則和方法）（2）開發(fā)、利用信息資源的人力組織（簡稱信息資源人力組織）。信息資源人力組織則是指通過建立和健全與現(xiàn)代化的信息資源業(yè)務(wù)管理相適應(yīng)的完善的組織機(jī)構(gòu)，來實(shí)現(xiàn)信息資源的開發(fā)、利用、管理和控制。（注：本書第9章將介紹信息人力資源組織的相關(guān)內(nèi)容）信息資源組織（InformationResourcesOrganization，IRO）包括兩層含義：9/25/202467信息資源組織與管理（第2版）第01章緒論（陳莊）ppt課件（全）1.3.1.2信息資源組織的原則（四項）1、客觀性原則客觀性原則的3點(diǎn)要求：①信息資源組織中進(jìn)行描述和揭示的基本依據(jù)就是信息資源本身，因此在描述和揭示信息資源內(nèi)容特征必須客觀而準(zhǔn)確，要根據(jù)信息資源本身所反映的各種特征加以科學(xué)地反映和整序化，形成相應(yīng)的信息資源組織的成果；②在信息資源組織中，不能損害信息資源的本來效用，不能歪曲信息資源本身，不能毫無根據(jù)地、人為地添加一些不準(zhǔn)確的思想和觀點(diǎn)，要完整地、全面地、精確地反映信息資源的客觀特征；③不斷跟蹤信息資源的發(fā)展變化和信息資源組織技術(shù)的發(fā)展變化，使信息資源組織與條件變化和環(huán)境變化保持客觀一致性。9/25/202468信息資源組織與管理（第2版）第01章緒論（陳莊）ppt課件（全）1.3.1.2信息資源組織的原則（四項）2、系統(tǒng)性原則

如果沒有系統(tǒng)性，則信息資源的組織工作是不可能實(shí)現(xiàn)其整體目標(biāo)的。為實(shí)現(xiàn)信息資源組織的系統(tǒng)性，必須把握好下述4個關(guān)系：①本單位微觀信息資源組織與本地區(qū)的宏觀信息資源組織的關(guān)系；②信息資源人力組織機(jī)構(gòu)與其他部門的關(guān)系；③信息資源組織工作的各個環(huán)節(jié)、過程間的關(guān)系；④不同信息資源的必須相關(guān)處理方法間的關(guān)系。3、目的性原則信息資源組織具有鮮明的目的性，因此應(yīng)做到2個必須：①充分圍繞用戶的信息資源需求開展工作，②必須充分注意信息資源人力組織機(jī)構(gòu)的目標(biāo)市場的需求狀態(tài)及其變化特征。9/25/202469信息資源組織與管理（第2版）第01章緒論（陳莊）ppt課件（全）1.3.1.2信息資源組織的原則（四項）4、現(xiàn)代化原則信息資源組織的現(xiàn)代化主要表現(xiàn)在2個方面：①信息資源組織思想觀念的現(xiàn)代化。集中體現(xiàn)在信息組織的標(biāo)準(zhǔn)化上，具體表現(xiàn)在：信息資源組織工作的統(tǒng)一性信息資源組織方法的規(guī)范性信息資源組織系統(tǒng)的兼容性信息資源組織成果的通用性；②信息資源組織技術(shù)手段的現(xiàn)代化。主要體現(xiàn)在：現(xiàn)代信息技術(shù)在信息資源組織中的廣泛推廣和應(yīng)用上。9/25/202470信息資源組織與管理（第2版）第01章緒論（陳莊）ppt課件（全）1.3.1.3信息資源組織的作用（4方面）1、減少社會信息流的混亂程度。信息資源組織活動的重要任務(wù)是：控制信息的流速和流向，以便使信息能夠在適當(dāng)?shù)臅r機(jī)有針對性地傳遞給需要者；控制信息的數(shù)量和質(zhì)量，使需要者能夠獲得不超過其吸收能力的高質(zhì)量的信息。2、提高信息產(chǎn)品的質(zhì)量和價值。信息資源組織過程就是信息產(chǎn)品的開發(fā)與加工過程。通過信息資源的組織活動不僅可以加深信息提示的層次，開發(fā)出新的信息產(chǎn)品，而且應(yīng)能使原有信息產(chǎn)品的質(zhì)量進(jìn)一步提高，從而使信息產(chǎn)品大大增值。9/25/202471信息資源組織與管理（第2版）第01章緒論（陳莊）ppt課件（全）1.3.1.3信息資源組織的作用（4方面）3、建立信息產(chǎn)品與用戶的聯(lián)系。信息資源組織的最終目的就是使用戶能方便檢索各種信息資源，因此信息資源組織與信息資源檢索兩者是相互作用的。信息資源組織是信息資源檢索的基礎(chǔ)和前提；反過來，信息資源檢索是信息資源組織的出發(fā)點(diǎn)和歸宿，是信息資源組織的真正原因。4、節(jié)省社會信息活動的總成本。通過建立本組織專門的信息資源人力組織機(jī)構(gòu)開展信息資源組織工作，節(jié)省廣大信息用戶查詢、吸收與利用信息的時間和精力耗費(fèi)，從而提高整個社會的信息活動效果。

9/25/202472信息資源組織與管理（第2版）第01章緒論（陳莊）ppt課件（全）1.3.2.1信息資源管理的起源和發(fā)展（1）管理信息系統(tǒng)管理信息系統(tǒng)的定義：管理信息系統(tǒng)（managementinformationsystem）是用系統(tǒng)思想建立起來的，以電子計算機(jī)為基本信息處理手段，以現(xiàn)代通信設(shè)備為基本傳輸工具，且能為管理決策提供信息服務(wù)的人機(jī)系統(tǒng)。管理信息系統(tǒng)特點(diǎn)：不僅為組織機(jī)構(gòu)的戰(zhàn)略目標(biāo)決策或經(jīng)營管理提供信息服務(wù)，而且也開展信息的收集、存儲、處理、傳播和提供利用等日常管理工作，但其基點(diǎn)是立足于為管理層提供信息服務(wù)。管理信息系統(tǒng)所涉及的要素：信息、用戶、計算機(jī)、信息管理者等要素。

管理信息系統(tǒng)的主要?dú)v程：經(jīng)歷了一個由技術(shù)管理到資源管理的過程。1、信息資源管理起源于4個領(lǐng)域：管理信息系統(tǒng)、圖書情報管理、政府部門（文書管理）、民間信息服務(wù)。9/25/202473信息資源組織與管理（第2版）第01章緒論（陳莊）ppt課件（全）1.3.2.1信息資源管理的起源和發(fā)展1、信息資源管理起源于4個領(lǐng)域（2）圖書情報管理傳統(tǒng)的圖書情報管理的對象多為紙載信息及相關(guān)設(shè)施，管理手段主要是手工，管理內(nèi)容則是對圖書情報信息的有關(guān)活動（如生產(chǎn)、存儲、檢索、利用、流通）等進(jìn)行計劃、織織和控制。應(yīng)該說，基于傳統(tǒng)紙載信息的圖書情報管理是比較系統(tǒng)、規(guī)范的?，F(xiàn)代信息技術(shù)的迅速發(fā)展及其在圖書情報領(lǐng)域中的滲透，改變著圖書情報管理的面貌，突破了紙載文獻(xiàn)管理的局限性和管理范圍現(xiàn)代圖書情報管理除了紙質(zhì)文獻(xiàn)信息之外，各類動態(tài)的、多媒體的信息也成為重要的管理對象，圖書情報正朝著數(shù)字化、集成化、網(wǎng)絡(luò)化迅速發(fā)展，并且已經(jīng)在面向社會服務(wù)、實(shí)現(xiàn)信息資源共享和信息標(biāo)準(zhǔn)化、信息安全管理等方面取得了一定進(jìn)展。圖書情報管理領(lǐng)域已經(jīng)發(fā)展成信息資源管理領(lǐng)域的重要組成部分。

案例：國家圖書館、重慶市圖書館、重大圖書館9/25/202474信息資源組織與管理（第2版）第01章緒論（陳莊）ppt課件（全）1.3.2.1信息資源管理的起源和發(fā)展1、信息資源管理起源于4個領(lǐng)域（3）政府部門（文書管理）政府部門的文書管理是IRM的發(fā)源領(lǐng)域。（案例：市政府文書）在文書管理的管理工作中，為了解決日益膨脹的記錄信息，政府有關(guān)部門開始考慮以政策為手段，控制文書信息量、實(shí)現(xiàn)文書信息資源共享。另外，政府部門本身對于促進(jìn)信息資源的開發(fā)、利用和合理配置起著舉足輕重的作用：①政府部門是整個社會資源配置的宏觀調(diào)控者，可以通過制定產(chǎn)業(yè)政策來促進(jìn)信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展；②可通過政府投資或政府采購來支持信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展中比較薄弱而又急需發(fā)展的行業(yè)或部門；③政府通過加強(qiáng)或新建各種直接提供信息服務(wù)、進(jìn)行信息管理的政府機(jī)構(gòu)（如信息產(chǎn)業(yè)部門、信息中心等），制定和頒布各類有關(guān)信息資源管理法案（如信息安全法、知識產(chǎn)權(quán)法等），從宏觀上和政策上來加強(qiáng)信息資源管理。

9/25/202475信息資源組織與管理（第2版）第01章緒論（陳莊）ppt課件（全）1.3.2.1信息資源管理的起源和發(fā)展1、信息資源管理起源于4個領(lǐng)域（4）民間信息服務(wù)一些民間信息服務(wù)機(jī)構(gòu)（如學(xué)會、協(xié)會、行業(yè)團(tuán)體）也為信息資源管理領(lǐng)域的形成和發(fā)展做出了貢獻(xiàn)：制定相關(guān)信息資源管理的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、進(jìn)行信息技術(shù)咨詢等，促進(jìn)了信息資源的開發(fā)和利用。

案例：重慶兵工學(xué)會9/25/202476信息資源組織與管理（第2版）第01章緒論（陳莊）ppt課件（全）1.3.2.1信息資源管理的起源和發(fā)展2、信息資源管理的發(fā)展經(jīng)歷了4個階段9/25/202477信息資源組織與管理（第2版）第01章緒論（陳莊）ppt課件（全）1.3.2.2信息資源管理的定義1、信息資源管理（IRM）的定義基于信息資源的一種管理模式，它綜合應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)和管理技術(shù)，對信息資源涉及的各個要素（信息、技術(shù)、人員、設(shè)備、資金、規(guī)范、機(jī)構(gòu)等）進(jìn)行計劃、組織、協(xié)調(diào)和控制，以確保信息資源的有效利用，滿足經(jīng)濟(jì)社會的各種信息需求。2、對IRM定義的進(jìn)一步理解信息資源涉及的各個要素：信息、技術(shù)、人員、設(shè)備、資金、機(jī)構(gòu)等；IRM的管理的內(nèi)