零售分銷業(yè)務的應用手冊

零售業(yè)務應用手冊

--目錄----

第章、零售分銷簡介1

第一節(jié)、一般組成...................................................1

第二節(jié)、操作流程...................................................3

1、零售管理主數(shù)據(jù)創(chuàng)建順序........................................3

2、零售日常業(yè)務操作順序..........................................3

2.1、登錄操作...................................................3

2.2、銷售操作...................................................3

2.3、退貨操作...................................................4

第二章、零售分銷應用準備............................................6

第一節(jié)、主數(shù)據(jù)設置.................................................6

一、客戶主數(shù)據(jù)...................................................6

1.1、客戶類別主數(shù)據(jù)............................................6

1、版本編號...................................................6

2、入口模塊...................................................6

3、功能用途...................................................7

4、應用約束...................................................7

5、畫面解釋...................................................7

6、操作要點...................................................7

7、內(nèi)部功能...................................................7

8、內(nèi)部設置...................................................8

9、關(guān)聯(lián)模塊...................................................8

10、版本變化..................................................8

1.2、客戶主數(shù)據(jù).................................................9

1、版本編號...................................................9

2、入口模塊...................................................9

3、功能用途..................................................10

4、應用約束..................................................11

5、畫面解釋..................................................12

6、操作要點..................................................17

7、內(nèi)部功能..................................................17

帳齡.......................................................17

點數(shù).......................................................18

客戶統(tǒng)計...................................................21

8、內(nèi)部設置..................................................24

9、關(guān)聯(lián)模塊..................................................24

10、版本變化.................................................24

二、零售點主數(shù)據(jù)................................................25

1、版本編號....................................................25

2、入口模塊....................................................25

3、功能用途....................................................26

4、應用約束....................................................26

5、畫面解釋....................................................26

6、操作要點....................................................37

7、內(nèi)部功能....................................................37

復制.........................................................37

8、內(nèi)部設置....................................................37

9、關(guān)聯(lián)模塊....................................................38

10、版本變化...................................................38

三、存貨主數(shù)據(jù)..................................................39

3.1、存貨屬性主數(shù)據(jù)............................................39

1、版本編號..................................................39

2、入口模塊..................................................39

3、功能用途..................................................40

4、應用約束..................................................40

5、畫面解釋..................................................40

5.1、品牌（或類別I、類別II、類別IH）....................40

5.2、顏色、尺寸............................................43

5.3、材質(zhì)、產(chǎn)地............................................44

6、操作要點..................................................44

7、內(nèi)部功能..................................................45

8、內(nèi)部設置..................................................45

9、關(guān)聯(lián)模塊..................................................45

10、版本變化.................................................45

3.2、存貨主數(shù)據(jù)................................................46

1、版本編號..................................................46

2、入口模塊..................................................46

3、功能用途..................................................47

4、應用約束..................................................47

5、畫面解釋..................................................48

5.1、存貨主數(shù)據(jù)創(chuàng)建窗口....................................48

5.2、“存貨主數(shù)據(jù)”主畫面..................................48

5.3、“明細”表頁..........................................50

5.4、“默認帳號”表頁......................................59

5.5、“屬性”表頁..........................................62

5.6、“版本”表頁..........................................64

5.7、“包裝”表頁..........................................65

5.8、“替代條目”表頁......................................66

5.9、“相關(guān)條目”表頁......................................67

5.10、“交叉參考”表頁.....................................68

5.11、“輔助單位”表頁.....................................69

5.12、“PLU”表頁..........................................71

5.13、“其它參考”表頁.....................................72

5.14、“其它參考日期”表頁.................................73

5.15、“其它參考標志”表頁.................................74

6、操作要點..................................................75

7、內(nèi)部功能..................................................75

借貸.......................................................75

8、內(nèi)部設置..................................................78

9、關(guān)聯(lián)模塊..................................................81

10、版本變化.................................................81

四、價格本主數(shù)據(jù)................................................82

1、版本編號....................................................82

2、入口模塊....................................................82

3、功能用途....................................................83

4、應用約束....................................................83

5、畫面解釋....................................................83

6、操作要點....................................................88

7、內(nèi)部功能....................................................88

更新：.......................................................88

8、內(nèi)部設置....................................................96

9、關(guān)聯(lián)模塊....................................................97

10、版本變化...................................................97

第三章、零售分銷業(yè)務...............................................98

第一節(jié)、零售點銷售單..............................................98

1、版本編號.....................................................98

2、入口模塊.....................................................98

3、功能用途.....................................................99

4、應用約束.....................................................99

5、畫面解釋....................................................100

6、操作要點....................................................107

6.1、業(yè)務基本功能.............................................107

6.1.K選擇客戶............................................107

6.1.2、選擇物品.............................................108

6.1.3、輸入數(shù)量.............................................108

6.1.4、輸入價格.............................................109

6.1.5、輸入折扣.............................................109

6.1.6、輸入注釋.............................................110

6.1.7、付款結(jié)算.............................................110

6.1.7.k用缺省支付方式（如"現(xiàn)金”）付款.................110

6.1.7.2、用其它支付方式（如“信用卡”）付款...............110

6.1.7.3、多種付款方式相結(jié)合...............................110

6.1.7.4、各付款鍵的區(qū)別...................................111

6.1.8、單據(jù)打印.............................................111

6.1.9、完整零售業(yè)務操作過程.................................112

1、POS銷售...............................................112

2、POS退貨...............................................115

6.2、業(yè)務括充功能.............................................116

6.2.1、選擇銷售員...........................................116

6.2.2、掛接工單.............................................116

6.2.3、退貨處理.............................................116

6.2.4、清除.................................................117

6.2.5、刪除.................................................117

6.2.6、掛起................................................117

6.2.7、小計................................................118

6.2.8、參考.................................................118

7、內(nèi)部功能....................................................119

7.1,按用戶口令批準..........................................119

7.2、按使用者權(quán)限批準.........................................119

7.3、撤消過帳.................................................120

7.4、取消單據(jù).................................................120

7.5、日結(jié)關(guān)帳.................................................120

7.6、修改默認單據(jù)日期.........................................121

7.7、修改表頭..............................................121

7.8、修改明細.................................................123

7.9、設置.....................................................124

7.10、發(fā)貨日程................................................125

8、內(nèi)部設置....................................................125

9、關(guān)聯(lián)模塊....................................................131

10、版本變化...................................................131

第二節(jié)、零售出庫.................................................132

2.1、零售出庫批處理.........................................132

1、版本編號...................................................132

2、入口模塊...................................................132

3、功能用途...................................................133

4、應用約束...................................................133

5、畫面解釋...................................................133

6、操作要點...................................................134

7、內(nèi)部功能...................................................135

8、內(nèi)部設置...................................................135

9、關(guān)聯(lián)模塊...................................................136

10、版本變化..................................................136

2、零售出庫單..................................................137

1、版本編號...................................................137

2、入口模塊...................................................137

3、功能用途...................................................138

4、應用約束...................................................138

5、畫面解釋...................................................138

6、操作要點...................................................142

7、內(nèi)部功能...................................................143

8、內(nèi)部設置...................................................144

9、關(guān)聯(lián)模塊...................................................145

10、版本變化..................................................145

第三節(jié)、零售日結(jié).................................................146

1、零售日結(jié)批處理..............................................146

1、版本編號...................................................146

2、入口模塊...................................................146

3、功能用途...................................................147

4、應用約束...................................................147

5、畫面解釋...................................................147

6、操作要點...................................................149

7,內(nèi)部功能...................................................149

8、內(nèi)部設置...................................................151

9、關(guān)聯(lián)模塊...................................................152

10、版本變化..................................................152

2、零售日結(jié)單..................................................152

1、版本編號...................................................153

2、入口模塊...................................................153

3、功能用途...................................................154

4、應用約束...................................................154

5、畫面解釋...................................................154

6、操作要點...................................................157

7、內(nèi)部功能...................................................158

8、內(nèi)部設置...................................................158

9、關(guān)聯(lián)模塊...................................................160

10、版本變化..................................................160

第四節(jié)、零售商場月結(jié).............................................161

1、版本編號....................................................161

2、入口模塊....................................................161

3、功能用途....................................................162

4、應用約束....................................................162

5、畫面解釋....................................................162

6、操作要點....................................................165

7、內(nèi)部功能....................................................166

8、內(nèi)部設置....................................................166

9、關(guān)聯(lián)模塊....................................................167

10、版本變化...................................................167

第五節(jié)、零售公司間寄售結(jié)算.......................................168

1、版本編號....................................................168

2、入口模塊....................................................168

3、功能用途....................................................169

4、應用約束....................................................169

5、畫面解釋....................................................169

6、操作要點....................................................172

7、內(nèi)部功能....................................................174

8、內(nèi)部設置....................................................174

9、關(guān)聯(lián)模塊....................................................175

10、版本變化...................................................175

第六節(jié)、零售銷售查詢.............................................176

1、版本編號....................................................176

2、入口模塊....................................................176

3、功能用途....................................................177

4、應用約束....................................................177

5、畫面解釋....................................................177

6、操作要點....................................................179

7、內(nèi)部功能....................................................179

8、內(nèi)部設置....................................................179

9、關(guān)聯(lián)模塊....................................................180

10、版本變化...................................................180

第七節(jié)、零售匯總統(tǒng)計.............................................181

1、版本編號....................................................181

2、入口模塊....................................................181

3、功能用途....................................................182

4、應用約束....................................................182

5、畫面解釋....................................................183

1、POS銷售...................................................183

2、選擇的POS機或POS點的收銀條...............................184

3、選擇的POS機或POS點的物品移動記錄.........................185

4、POS支付...................................................186

5、選擇的POS機或POS點的收銀條...............................187

6、POS報表...................................................188

6、操作要點....................................................190

7、內(nèi)部功能....................................................191

8、內(nèi)部設置....................................................191

9、關(guān)聯(lián)模塊....................................................191

10、版本變化...................................................191

第八節(jié)、零售數(shù)據(jù)同步.............................................192

1、版本編號....................................................192

2、入口模塊....................................................192

3、功能用途....................................................193

4、應用約束....................................................193

5、畫面解釋....................................................193

6、操作要點....................................................194

7,內(nèi)部功能....................................................194

8、內(nèi)部設置....................................................195

9、關(guān)聯(lián)模塊....................................................196

10、版本變化...................................................196

附錄：有關(guān)POS系統(tǒng)的幾點說明(2005.5.25).........................197

第一章、零售分銷簡介

第一節(jié)、一般組成

GeOOnDemand零售分銷系統(tǒng)由以下幾大部分組成：

1、零售業(yè)務管理基本系統(tǒng)

1、基本零售業(yè)務主數(shù)據(jù)：

1.客戶主數(shù)據(jù)：建立客戶信息

2.零售點主數(shù)據(jù)：建立零售點（店、機）信息

3.零售存貨主數(shù)據(jù)：建立商品信息

4.零售價格本主數(shù)據(jù)：建立銷售價格折扣策略

2、零售業(yè)務主操作窗口：

1.零售點銷售單：日常零售業(yè)務記錄

3、零售業(yè)務輔操作窗口：

1.零售出庫單：日常出庫記錄

2.零售出庫批處理：日常出庫記錄（成批處理）

4、零售業(yè)務結(jié)算窗口：

1.零售日結(jié)：獨立專賣店日常日結(jié)財務處理

2.零售日結(jié)批處理：獨立專賣店日常日結(jié)財務處理（多由店長執(zhí)行）

3.零售商場月結(jié)算：根據(jù)專柜銷售與商場進行月結(jié)財務處理

4.零售公司間寄售結(jié)算：由上級供應商（母公司）對下級代理（POS

子公司）進行財務結(jié)算

5、零售查詢窗口:

1.零售銷售查詢：查詢業(yè)務歷史

2.零售匯總：統(tǒng)計業(yè)務執(zhí)行情況

2、零售業(yè)務管理高級選項（本手冊暫略）

第二節(jié)、操作流程

1、零售管理主數(shù)據(jù)創(chuàng)建順序

不包含GeOOnDemand系統(tǒng)通用主數(shù)據(jù)。

1.客戶主數(shù)據(jù)（主要是POS機的匿名客戶以及會員客戶）

2.零售點與零售機主數(shù)據(jù)

3.存貨主數(shù)據(jù)（主要是針對零售倉庫或零售點的物品）

4.價格本主數(shù)據(jù)（僅用于零售的價格本）

2、零售日常業(yè)務操作順序

2.1、登錄操作

1.點擊”零售點銷售單”模塊,即70030模塊;

2.在彈出的POS機選擇窗口中選擇所指定操作的POS機;

2.2、銷售操作

應用模塊：零售點銷售單（70030）

應用約束：保證當前POS操作畫面處于銷售狀態(tài)

操作順序:

A、一般零售點匿名客戶：

1.選擇確定“條目”，即選擇確定購買物品條目；

2.輸入確定“數(shù)量”，即輸入確定購買的物品數(shù)量；（默認數(shù)量為1）；

3.重復步驟1、2,直到全部條目輸入完畢；

4.輸入確定“付款”，即確認應付值或輸入實際付款金額；

5.打印收款單據(jù)給顧客，從而結(jié)束零售機的一個基本零售操作循環(huán)。

B、指定零售客戶：

1.選擇確定“客戶”，即選擇確定購買物品的客戶；

2.按A中所介紹的步驟完成后續(xù)基本零售操作。

2.3、退貨操作

應用模塊：零售點銷售單（70030）

應用約束：保證當前POS操作畫面處于退貨狀態(tài)

操作順序：

A、針對銷售單據(jù)的退貨

1.輸入零售單據(jù)號；

2.通過付款功能啟動退款；

3.通過部門主管審核并輸入主管的登錄代碼與口令；

4.再次通過付款功能執(zhí)行退款，從而結(jié)束零售機的一個基本退貨操作

循環(huán)。

B、針對無銷售單據(jù)的單項物品進行退貨

此項操作必須事先將"Allowreturnwithoutreferenceitem,即允

許無參考項或零售單據(jù)的退貨”設置項置為Y。

1.選擇確定“條目”，即選擇確定退貨物品條目；

2.通過付款功能啟動退款；

3.通過部門主管審核并輸入主管的登錄代碼與口令；

4.再次通過付款功能執(zhí)行退款，從而結(jié)束零售機的一個基本退貨操作

循環(huán)。

第二章、零售分銷應用準備

第一節(jié)、主數(shù)據(jù)設置

一、客戶主數(shù)據(jù)

1.1、客戶類別主數(shù)據(jù)

1、版本編號

6.1

2、入口模塊

該模塊通過“主數(shù)據(jù)管理”（010）模組的“客戶供應商主數(shù)據(jù)維護”（10030）

功能進入:

圖2.IT.

3、功能用途

該畫面中設有4個表頁，專門用來建立與維護客戶與供應商類別主數(shù)據(jù)。而

建立客戶與供應商類別是為了能更好更有效地管理客戶與供應商。

4、應用約束

?該功能通常由項目實施人員或用戶系統(tǒng)管理員操作使用。

5、畫面解釋

字段解釋

代碼類別代碼

描述類別描述

*缺省折扣類別所對應采用的買賣折扣率。此字段僅存在“類別”表頁中。

率

6、操作要點

四個表頁原則上沒有區(qū)別而且都是獨立存在與維護的。因此用戶可以根據(jù)企

業(yè)所面臨的各種客戶或供應商分類進行分析，按“基本窗口與基本操作手冊”中

所介紹的主數(shù)據(jù)維護操作方法，并參考前面的畫面解釋中的字段解釋，完成各自

的類型條目的建立與維護操作。

7、內(nèi)部功能

無特別內(nèi)部功能。

8、內(nèi)部設置

無特別內(nèi)部設置。

9、關(guān)聯(lián)模塊

10060：客戶供應商主數(shù)據(jù)

10、版本變化

無。

1.2,客戶主數(shù)據(jù)

零售客戶主數(shù)據(jù)既可以通過“客戶供應商主數(shù)據(jù)維護”模塊進行維護，也可

以通過這里的“零售客戶信息維護”模塊進行維護。前一種請用戶自行參考“分

銷應用手冊”。這里將只介紹通過“零售客戶信息維護”模塊進行客戶主數(shù)據(jù)維

護的操作。

中國最龐大的下載資料庫（整理.版權(quán)歸原作者所有）土

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入..必要時可將此文件解密成可編輯的doc或ppt格式

1、版本編號

6.1

2、入口模塊

該模塊通過“零售管理”（070）模組的“零售客戶信息維護”（70000）功能

進入:

圖2.1-1.2-1

該畫面中設有1個簡單的客戶查詢表頭，1個簡單的客戶主數(shù)據(jù)列表，3個與

客戶主數(shù)據(jù)列表選擇有直接關(guān)聯(lián)的客戶明細信息表頁，1個專用“創(chuàng)建客戶”表

頁、與若干個畫面操作功能鍵。

3、功能用途

此窗口畫面專門用來建立與維護零售客戶主數(shù)據(jù)以及了解零售客戶的歷史銷

售單據(jù)與歷史購買統(tǒng)計數(shù)據(jù)而設的。

在零售業(yè)務過程中，大量的銷售業(yè)務無須專門指定銷售業(yè)務的對象究竟是誰,

不過為了按正常銷售操作規(guī)則進行業(yè)務處理，也為了系統(tǒng)能像一般客戶那樣對這

類無記名銷售進行業(yè)務記錄與統(tǒng)計，使用者可以專門創(chuàng)建一個特殊客戶（如“普

通零售客戶”）來代表某零售銷售點的無記名零售客戶對象，并通過后面介紹的

“零售點/零售機主數(shù)據(jù)維護”模塊將該無記名零售客戶對象與某特定零售客戶關(guān)

聯(lián)起來作為它的默認匿名客戶。將來只要沒有專門指定銷售對象，系統(tǒng)都將直接

引導業(yè)務記錄與統(tǒng)計都是針對該默認匿名客戶進行的。之后，系統(tǒng)也就能通過對

該匿名客戶的查詢直接獲得這類客戶的全部歷史業(yè)務單據(jù)條目以及統(tǒng)計結(jié)果。

除此之外的客戶對一般意義上的零售業(yè)務來講，大多將屬于會員型客戶。

4、應用約束

?該功能通常由實施人員或用戶系統(tǒng)管理員操作使用。

5、畫面解釋

字段解釋

查詢表頭㈣「雒「贛廠,從「喟俾月.2005「引

代碼零售客戶的代碼

名稱零售客戶的名稱

電話零售客戶的聯(lián)系電話號碼

查詢?nèi)掌诜秶钠鹗既掌冢ㄔ撊掌谑莿?chuàng)建零售客戶的日期），查

*從

詢的是在該日期之前創(chuàng)建的客戶

查詢?nèi)掌诜秶慕刂寥掌冢ㄔ撊掌谑莿?chuàng)建零售客戶的日期），查

*至！J

詢的是在該日期之前創(chuàng)建的客戶

全部表示列出全部滿足條件的記錄，無論記錄是否標識為活動的。

客戶主數(shù)據(jù)娜鼾弼爵襦慨剃O輔喉器醵

列表

日期創(chuàng)建零售客戶的日期，添加新條目時系統(tǒng)默認為當前日期。

標志客戶的代碼，是系統(tǒng)唯一的，可以是數(shù)字或字母，也可以是

客戶代碼

兩者的組合

客戶名稱零售客戶的姓名

性別零售客戶的性別

零售客戶所屬的類別，選擇的類別是預先在“客戶供應商類別維

*類別

護”（10030）的類別表頁中創(chuàng)建的

電話零售客戶的聯(lián)系電話，一般為固定電話

手機零售客戶的聯(lián)系手機號碼

*帳號管理

管理客戶帳號的POS用戶（營業(yè)人員）的名稱

員

在新建客戶條目的時候，選中此單選框，則系統(tǒng)自動顯示帳號管

[]活動標識

理員為“系統(tǒng)管理員”

莪消費匯總消費殿學健資

傳真處機鄴

Email翎:個人身代

更多地址1疆包4

地也㈱.颯1:

蜘3地區(qū)費h

順4備注:韌in.

傳真在客戶主數(shù)據(jù)列表中選擇的或新建的客戶的傳真聯(lián)系方式

EMAIL客戶的Email地址

也址1

也

址2

也

址3客戶的有效聯(lián)系地址，如該客戶的公司地址，家庭住址等

也

址4

城市

省份客戶居住地的所在的城市/省份/國家

國家

郵編客戶居住地的郵政編碼

*地區(qū)客戶居住地的所在的地區(qū)

備注關(guān)于客戶的其它信息描述

*生日客戶的生日

IC客戶的身份證等有效證件的號碼

行業(yè)客戶工作從事的行業(yè)，從下拉框中選擇，可以選擇為空

*類別I客戶的類別，可以通過簡單查詢列表選擇，需要預先在“客戶供

*類別H應商類別維護”（10030）的類別1/類別H/類別HI表頁中創(chuàng)

*類另UIII

建的

更買消超匯總消費歷史創(chuàng)51客戶

W6費礴----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

消費匯總

醐演用咻金啊[翩城分積分：1

退貨量：|--------------------建貫金崛:;--------------------退回--------------------已兌換積分------------------

步的|―凈金凈雙分律積分::

最近消費日

客戶最近一次購買商品的日期

期

最近消費分

客戶最近一次購買商品的所在店鋪名稱

店

購買數(shù)客戶購買商品的數(shù)量總計

退貨數(shù)客戶退貨的數(shù)量總計

凈數(shù)客戶實際購買的商品數(shù)量總計，是購買數(shù)和退貨量之差

購買金額客戶購買商品的金額總計

退貨金額客戶退回商品的金額總計

凈金額客戶實際購買的商品的金額總計，是購買金額和退貨金額之差

購買積分客戶購買商品獲得的積分總計數(shù)量

退回積分客戶退貨后相應扣掉的積分數(shù)

凈積分（“退

回積分”欄位客戶在消費歷史上實際得到的積分數(shù)，是購買積分和退回積分之

下面的“凈積差

分”）

積分客戶在消費歷史上實際得到的積分數(shù)，是前面的凈積分數(shù)

已兌換積分客戶已經(jīng)進行了積分兌換的積分數(shù)

凈積分客戶進行積分兌換之后還擁有的積分數(shù)

更今滿瘠匚總消費歷史電1濕客戶

POS婚號薄姆號?日期?用戶售員

—

消費歷史—

—

POS編號客戶購買商品的商店所用的POS編號

客戶采購的源的類型，關(guān)于該字段的內(nèi)容有兩個值，POSOFF指

源

的是正常銷售。POSOFRET指的是退貨

編號客戶購買的商品對應的銷售單據(jù)（即收銀條）的編號

*日期客戶購買商品的日期

客戶此次消費記錄的狀態(tài)，關(guān)于該字段的可選項列表解釋如下:

狀態(tài)已過帳：該單據(jù)發(fā)生的消費客戶已經(jīng)結(jié)帳

取消：該單據(jù)發(fā)生的消費由于某種原因取消，相當于作廢

*用戶登錄到POS系統(tǒng)的用戶

*銷售員執(zhí)行此次銷售的銷售員

查看源單據(jù)，可以查看顧客某次消費的明細

創(chuàng)建客戶

*該表頁被

應用于批量

創(chuàng)建客戶編

號。創(chuàng)建

客戶編號前創(chuàng)建的客戶編號的前綴，可以是數(shù)字，也可以是字母，或者是數(shù)

綴字和字母的結(jié)合

客戶起始編

創(chuàng)建的客戶編號的起始數(shù)字

號

數(shù)量創(chuàng)建的客戶編號的數(shù)量

［創(chuàng)建］該功能按鈕被用來生成客戶編號

6、操作要點

此窗口的一般操作通常是先通過查詢獲得必要的客戶列表，再對該列表中的

選定客戶進行主數(shù)據(jù)更改操作。

如果要新增客戶，可以在客戶列表的空白行上直接進行（假如畫面列表中還

有空白行存在）或點擊添加鍵年在列表中插入空白行之后進行。

維護操作中所涉及的各字段內(nèi)容含義請參考前面的畫面解釋。

“創(chuàng)建客戶”表頁是專用來成批創(chuàng)建待定客戶之用。這種創(chuàng)建適合于向未知

客戶發(fā)放購買優(yōu)惠券或兌換券之類情形的需要。新客戶生成之后，系統(tǒng)將自動給

每個客戶以相同的命名“Waittobeallocated”表示，至于像“性別”、“類

別”等個人信息均需在客戶前來登記會員時才予以落實與填寫。

7、內(nèi)部功能

帳齡

點擊“帳齡”鍵將打開與當前列表選擇的客戶的帳齡窗口：

圖2.1-1.2-2

從中可了解到該客戶的帳齡歷史明細情況。有關(guān)帳齡畫面解釋以及操作請參考

“基本窗口與基本操作手冊”。

點數(shù)

點擊“點數(shù)”鍵將打開與當前列表選擇的客戶的點數(shù)窗口：

|GlobaleOffice-MicrowitInternetExplorer

圖2.IT.2-3

從該表頁中你可了解到該客戶的積分。通過點