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全新軟件維護(hù)服務(wù)合同書第一篇范文:合同編號(hào):__________一、定義與術(shù)語1.2“甲方”指甲方(需方),即購買軟件維護(hù)服務(wù)的單位或個(gè)人。1.3“乙方”指乙方(供方),即提供軟件維護(hù)服務(wù)的單位。1.4“軟件”指甲方委托乙方進(jìn)行維護(hù)的計(jì)算機(jī)軟件產(chǎn)品。1.5“維護(hù)服務(wù)”指甲方委托乙方提供的與軟件相關(guān)的各項(xiàng)服務(wù)。二、合同范圍(1)軟件故障排查與修復(fù);(2)軟件功能優(yōu)化與升級(jí);(3)軟件操作培訓(xùn)與技術(shù)支持;(4)其他與軟件維護(hù)相關(guān)的服務(wù)。2.2甲方有權(quán)要求乙方按照本合同約定提供維護(hù)服務(wù),乙方應(yīng)按照甲方要求及時(shí)履行合同義務(wù)。三、合同期限3.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年,自合同生效之日起計(jì)算。3.2合同期滿前,如雙方同意續(xù)簽,應(yīng)簽訂書面續(xù)簽協(xié)議。若雙方未簽訂續(xù)簽協(xié)議,本合同自動(dòng)終止。四、費(fèi)用及支付4.1甲方應(yīng)按照本合同約定的價(jià)格支付乙方維護(hù)服務(wù)費(fèi)用。4.2乙方在收到甲方支付的首期維護(hù)服務(wù)費(fèi)用后,開始履行合同義務(wù)。4.3甲方支付后續(xù)維護(hù)服務(wù)費(fèi)用的時(shí)間及金額,雙方可根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商確定。五、雙方權(quán)利與義務(wù)5.1甲方權(quán)利與義務(wù)(1)甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供軟件維護(hù)服務(wù);(2)甲方應(yīng)提供必要的軟件運(yùn)行環(huán)境及設(shè)施;(3)甲方應(yīng)保證軟件的合法性,如因軟件侵權(quán)導(dǎo)致乙方受損,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任;(4)甲方應(yīng)按照合同約定支付維護(hù)服務(wù)費(fèi)用。5.2乙方權(quán)利與義務(wù)(1)乙方有權(quán)按照合同約定收取維護(hù)服務(wù)費(fèi)用;(2)乙方應(yīng)按照合同約定提供軟件維護(hù)服務(wù);(3)乙方應(yīng)保證維護(hù)服務(wù)質(zhì)量,確保軟件正常運(yùn)行;(4)乙方應(yīng)對(duì)甲方的商業(yè)秘密和技術(shù)資料予以保密。六、違約責(zé)任6.1雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本合同約定的各項(xiàng)義務(wù),如一方違約,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向守約方支付違約金,并賠償因此給對(duì)方造成的損失。七、爭(zhēng)議解決7.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;如協(xié)商無果,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。八、附件8.1《軟件維護(hù)服務(wù)內(nèi)容清單》8.2《軟件維護(hù)服務(wù)費(fèi)用報(bào)價(jià)單》8.3《軟件維護(hù)服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(蓋章):____________________法定代表人(簽字):______________簽訂日期:____________________乙方(蓋章):____________________法定代表人(簽字):______________簽訂日期:____________________第二篇范文:第三方主體+甲方權(quán)益主導(dǎo)合同編號(hào):__________一、定義與術(shù)語1.2“甲方”指甲方(需方),即購買軟件維護(hù)服務(wù)的單位或個(gè)人。1.3“乙方”指乙方(供方),即提供軟件維護(hù)服務(wù)的單位。1.4“第三方”指丙方,負(fù)責(zé)監(jiān)督乙方履行合同義務(wù)的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)。1.5“軟件”指甲方委托乙方進(jìn)行維護(hù)的計(jì)算機(jī)軟件產(chǎn)品。1.6“維護(hù)服務(wù)”指甲方委托乙方提供的與軟件相關(guān)的各項(xiàng)服務(wù)。二、合同主體及責(zé)權(quán)利2.1甲方權(quán)利與義務(wù)(1)甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供軟件維護(hù)服務(wù);(2)甲方有權(quán)要求第三方對(duì)乙方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估;(3)甲方有權(quán)根據(jù)乙方和第三方的評(píng)估結(jié)果,要求乙方改進(jìn)服務(wù);(4)甲方應(yīng)按照合同約定支付維護(hù)服務(wù)費(fèi)用;(5)甲方應(yīng)提供必要的軟件運(yùn)行環(huán)境及設(shè)施;(6)甲方應(yīng)保證軟件的合法性。2.2乙方權(quán)利與義務(wù)(1)乙方有權(quán)按照合同約定收取維護(hù)服務(wù)費(fèi)用;(2)乙方應(yīng)按照合同約定提供軟件維護(hù)服務(wù);(3)乙方應(yīng)接受第三方的監(jiān)督和評(píng)估;(4)乙方應(yīng)對(duì)甲方的商業(yè)秘密和技術(shù)資料予以保密;(5)乙方應(yīng)保證維護(hù)服務(wù)質(zhì)量,確保軟件正常運(yùn)行。2.3第三方權(quán)利與義務(wù)(1)第三方有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估;(2)第三方應(yīng)向甲方提供乙方服務(wù)情況的評(píng)估報(bào)告;(3)第三方應(yīng)對(duì)甲乙雙方的商業(yè)秘密和技術(shù)資料予以保密;(4)第三方不得參與甲乙雙方的商業(yè)活動(dòng),保持獨(dú)立性。三、合同期限3.1本合同自三方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年,自合同生效之日起計(jì)算。3.2合同期滿前,如三方同意續(xù)簽,應(yīng)簽訂書面續(xù)簽協(xié)議。若三方未簽訂續(xù)簽協(xié)議,本合同自動(dòng)終止。四、費(fèi)用及支付4.1甲方應(yīng)按照本合同約定的價(jià)格支付乙方維護(hù)服務(wù)費(fèi)用。4.2甲方支付第三方監(jiān)督評(píng)估費(fèi)用的時(shí)間及金額,由三方協(xié)商確定。4.3乙方在收到甲方支付的首期維護(hù)服務(wù)費(fèi)用后,開始履行合同義務(wù)。五、甲方權(quán)益保障條款5.1甲方有權(quán)要求乙方提供不低于合同約定的服務(wù)質(zhì)量。5.2甲方有權(quán)在乙方未履行合同義務(wù)時(shí),要求第三方介入調(diào)查,并提出整改意見。5.3甲方有權(quán)根據(jù)第三方評(píng)估報(bào)告,要求乙方采取相應(yīng)措施,保障甲方權(quán)益。5.4甲方有權(quán)在乙方嚴(yán)重違約時(shí),單方面終止合同,并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。六、乙方違約及限制條款6.1乙方如未能按照合同約定提供維護(hù)服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,并賠償因此給甲方造成的損失。6.2乙方在合同期限內(nèi),未經(jīng)甲方同意,不得將維護(hù)服務(wù)轉(zhuǎn)包給其他單位或個(gè)人。6.3乙方在合同期限內(nèi),不得泄露甲方的商業(yè)秘密和技術(shù)資料,否則應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。七、爭(zhēng)議解決7.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;如協(xié)商無果,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。八、附件8.1《軟件維護(hù)服務(wù)內(nèi)容清單》8.2《軟件維護(hù)服務(wù)費(fèi)用報(bào)價(jià)單》8.3《軟件維護(hù)服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》8.4《第三方監(jiān)督評(píng)估報(bào)告模板》本合同一式三份,甲乙丙三方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(蓋章):____________________法定代表人(簽字):______________簽訂日期:____________________乙方(蓋章):____________________法定代表人(簽字):______________簽訂日期:____________________第三方(蓋章):____________________法定代表人(簽字):______________簽訂日期:____________________九、第三方介入的意義和目的9.1第三方介入旨在確保乙方按照合同約定提供高質(zhì)量的軟件維護(hù)服務(wù),保障甲方權(quán)益。9.2第三方的獨(dú)立性和專業(yè)性有助于客觀評(píng)估乙方服務(wù)情況,為甲方提供決策依據(jù)。十、甲方為主導(dǎo)的目的和意義10.1以甲方為主導(dǎo),有利于保障甲方在軟件維護(hù)過程中的核心利益,提高軟件運(yùn)行效率。10.2甲方主導(dǎo)有助于加強(qiáng)對(duì)乙方的約束,確保乙方按照合同約定履行義務(wù),降低合同風(fēng)險(xiǎn)。第三篇范文:第三方主體+乙方權(quán)益主導(dǎo)合同編號(hào):__________一、定義與術(shù)語1.2“甲方”指甲方(需方),即委托乙方進(jìn)行信息系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)的單位或個(gè)人。1.3“乙方”指乙方(供方),即提供信息系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)的單位。1.4“第三方”指丙方,負(fù)責(zé)對(duì)乙方的運(yùn)維服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估和監(jiān)督的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)。1.5“運(yùn)維服務(wù)”指甲方委托乙方提供的與信息系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)相關(guān)的各項(xiàng)服務(wù)。二、合同主體及責(zé)權(quán)利2.1乙方權(quán)利與義務(wù)(1)乙方有權(quán)按照合同約定收取運(yùn)維服務(wù)費(fèi)用;(2)乙方有權(quán)要求甲方提供必要的運(yùn)維服務(wù)所需的信息和環(huán)境;(3)乙方有權(quán)要求第三方對(duì)運(yùn)維服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行客觀評(píng)估;(4)乙方應(yīng)按照合同約定提供運(yùn)維服務(wù);(5)乙方應(yīng)對(duì)甲方的商業(yè)秘密和技術(shù)資料予以保密;(6)乙方應(yīng)保證運(yùn)維服務(wù)質(zhì)量,確保信息系統(tǒng)正常運(yùn)行。2.2甲方權(quán)利與義務(wù)(1)甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供運(yùn)維服務(wù);(2)甲方應(yīng)按照合同約定支付運(yùn)維服務(wù)費(fèi)用;(3)甲方應(yīng)提供乙方履行合同所需的必要信息和環(huán)境;(4)甲方應(yīng)保證信息系統(tǒng)的合法性,如因系統(tǒng)侵權(quán)導(dǎo)致乙方受損,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任;(5)甲方不得無故干涉乙方的正常服務(wù)工作。2.3第三方權(quán)利與義務(wù)(1)第三方有權(quán)對(duì)乙方的運(yùn)維服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估和監(jiān)督;(2)第三方應(yīng)向乙方提供運(yùn)維服務(wù)質(zhì)量的評(píng)估報(bào)告;(3)第三方應(yīng)對(duì)甲乙雙方的商業(yè)秘密和技術(shù)資料予以保密;(4)第三方不得參與甲乙雙方的商業(yè)活動(dòng),保持獨(dú)立性。三、合同期限3.1本合同自三方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年,自合同生效之日起計(jì)算。3.2合同期滿前,如三方同意續(xù)簽,應(yīng)簽訂書面續(xù)簽協(xié)議。若三方未簽訂續(xù)簽協(xié)議,本合同自動(dòng)終止。四、費(fèi)用及支付4.1甲方應(yīng)按照本合同約定的價(jià)格支付乙方運(yùn)維服務(wù)費(fèi)用。4.2甲方支付第三方評(píng)估費(fèi)用的時(shí)間及金額,由三方協(xié)商確定。4.3乙方在收到甲方支付的首期運(yùn)維服務(wù)費(fèi)用后,開始履行合同義務(wù)。五、乙方權(quán)益保障條款5.1乙方有權(quán)要求甲方按時(shí)支付運(yùn)維服務(wù)費(fèi)用,否則有權(quán)暫停服務(wù)。5.2乙方有權(quán)在甲方違反合同約定時(shí),要求第三方介入調(diào)查,并提出整改意見。5.3乙方有權(quán)根據(jù)第三方評(píng)估報(bào)告,要求甲方采取相應(yīng)措施,保障乙方權(quán)益。5.4乙方有權(quán)在甲方嚴(yán)重違約時(shí),單方面終止合同,并要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。六、甲方違約及限制條款6.1甲方如未能按照合同約定支付運(yùn)維服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)暫停服務(wù),并要求甲方支付違約金。6.2甲方在合同期限內(nèi),不得無故干涉乙方的正常服務(wù)工作,否則應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。6.3甲方在合同期限內(nèi),不得泄露乙方的商業(yè)秘密和技術(shù)資料,否則應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。七、爭(zhēng)議解決7.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;如協(xié)商無果,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。八、附件8.1《信息系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)內(nèi)容清單》8.2《信息系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)費(fèi)用報(bào)價(jià)單》8.3《信息系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》8.4《第三方監(jiān)督評(píng)估報(bào)告模板》本合同一式三份,甲乙丙三方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(蓋章):____________________法定代表人(簽字):______________簽訂日期:____________________乙方(蓋章):____________________法定代表人(簽字):______________簽訂日期:____________________第三方(蓋章):____________________法定代表人(簽字):______________簽訂日期:__
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