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文檔簡介

辦公室保潔服務(wù)合同第一篇范文:合同或協(xié)議編號:__________一、定義與術(shù)語1.1本合同所稱“甲方”指甲方(需方),即需提供保潔服務(wù)的單位或個人。1.2本合同所稱“乙方”指乙方(供方),即承擔(dān)保潔服務(wù)的單位或個人。1.3“保潔服務(wù)”指甲方委托乙方對其指定區(qū)域進(jìn)行清潔、整理、維護(hù)等活動。1.4“服務(wù)期限”指本合同約定的保潔服務(wù)起始日至終止日的期間。二、服務(wù)內(nèi)容(1)地面清潔;(2)墻面、門窗清潔;(3)辦公設(shè)施清潔;(4)衛(wèi)生間清潔;(5)其他甲方指定的保潔服務(wù)。2.2乙方應(yīng)按照甲方的要求,確保保潔服務(wù)質(zhì)量達(dá)到甲方滿意的標(biāo)準(zhǔn)。三、服務(wù)期限3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,服務(wù)期限為____年,自合同生效之日起計算。3.2合同期滿后,如雙方同意續(xù)簽,應(yīng)簽訂書面續(xù)簽協(xié)議。四、服務(wù)費用4.1甲方應(yīng)按照本合同約定的價格支付乙方保潔服務(wù)費用。4.2乙方在服務(wù)期限內(nèi)不得擅自調(diào)整服務(wù)費用,如因特殊情況需調(diào)整,應(yīng)提前一個月通知甲方,并經(jīng)雙方協(xié)商一致。五、雙方權(quán)利與義務(wù)5.1甲方權(quán)利與義務(wù)(1)甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供保潔服務(wù);(2)甲方應(yīng)提供乙方開展保潔服務(wù)所需的場地、設(shè)施及條件;(3)甲方應(yīng)保障乙方在服務(wù)期間的人身安全;(4)甲方不得無故拖欠乙方服務(wù)費用。5.2乙方權(quán)利與義務(wù)(1)乙方有權(quán)按照合同約定收取服務(wù)費用;(2)乙方應(yīng)按照甲方要求提供合格的保潔服務(wù);(3)乙方應(yīng)確保保潔服務(wù)過程中不損害甲方財物;(4)乙方應(yīng)保守在服務(wù)過程中獲悉的甲方商業(yè)秘密。六、違約責(zé)任6.1雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本合同約定的各項條款,如一方違約,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。6.2甲方逾期支付服務(wù)費用的,應(yīng)按照逾期金額的____%支付違約金。6.3乙方未按照約定提供保潔服務(wù)的,甲方有權(quán)要求乙方整改,情節(jié)嚴(yán)重的,甲方有權(quán)解除合同。七、爭議解決7.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。八、附件8.1《保潔服務(wù)范圍及標(biāo)準(zhǔn)》8.2《保潔服務(wù)費用報價表》8.3《甲方提供乙方保潔服務(wù)所需物品清單》除本合同另有約定外,本合同附件均為本合同不可分割的組成部分,具有同等法律效力。九、其他9.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。9.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方(蓋章):____________________乙方(蓋章):____________________甲方代表(簽字):_______________乙方代表(簽字):_______________簽訂日期:________________________一、特殊應(yīng)用場景及條款修正1.場景一:商業(yè)綜合體保潔服務(wù)注意事項:在商業(yè)綜合體中,保潔服務(wù)可能涉及高空作業(yè)、夜間清潔等特殊要求。條款修正:增加2.1條款中的(6)高空作業(yè)清潔;(7)夜間清潔服務(wù)。同時在5.1甲方義務(wù)中增加“甲方應(yīng)提供安全作業(yè)設(shè)備,并確保乙方作業(yè)人員的安全培訓(xùn)”。2.場景二:醫(yī)療場所保潔服務(wù)注意事項:醫(yī)療場所對衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)要求極高,保潔服務(wù)需符合相關(guān)衛(wèi)生法規(guī)。條款修正:在2.1條款中增加“(8)醫(yī)療廢物處理”,并在5.2乙方義務(wù)中增加“乙方應(yīng)遵守醫(yī)療廢物處理的相關(guān)法律法規(guī)”。3.場景三:學(xué)校保潔服務(wù)注意事項:學(xué)校保潔需考慮學(xué)生上課時間,避免影響教學(xué)秩序。條款修正:在3.1條款中明確服務(wù)時間為“非教學(xué)時間”,并在5.1甲方義務(wù)中增加“甲方應(yīng)提供乙方非教學(xué)時間的保潔作業(yè)時間表”。4.場景四:展會保潔服務(wù)注意事項:展會保潔需應(yīng)對突發(fā)的高流量人群,保潔服務(wù)需具有快速響應(yīng)能力。條款修正:在5.2乙方義務(wù)中增加“乙方應(yīng)保證在展會期間提供足夠的人力資源,以滿足突發(fā)保潔需求”。5.場景五:高端寫字樓保潔服務(wù)注意事項:高端寫字樓對保潔服務(wù)的質(zhì)量要求極高,且可能涉及貴重物品的清潔。條款修正:在2.1條款中增加“(9)貴重物品清潔”,并在5.2乙方義務(wù)中增加“乙方應(yīng)對貴重物品清潔人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),確保物品安全”。二、實際操作過程中遇到的問題及解決辦法1.問題:保潔服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)。解決辦法:明確保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),設(shè)立定期檢查機(jī)制,對不達(dá)標(biāo)的服務(wù)進(jìn)行整改。2.問題:保潔服務(wù)費用支付延遲。解決辦法:在4.1條款中明確支付時間節(jié)點,并設(shè)立提醒機(jī)制,確保按時支付。3.問題:保潔服務(wù)人員流動大,影響服務(wù)質(zhì)量。解決辦法:在5.2乙方義務(wù)中增加“乙方應(yīng)保證保潔服務(wù)人員的穩(wěn)定性,減少人員流動”。4.問題:保潔過程中發(fā)生物品損壞。解決辦法:在6.3條款中增加“乙方在保潔過程中損壞甲方物品的,應(yīng)按物品原價賠償”。1.《保潔服務(wù)范圍及標(biāo)準(zhǔn)》:這份附件詳細(xì)列出了乙方需要打掃哪些地方,清潔到什么程度,讓雙方對保潔服務(wù)的范圍和質(zhì)量有一個明確的認(rèn)識。2.《保潔服務(wù)費用報價表》:這里記錄了各種保潔服務(wù)的價格,包括一次性費用和可能的額外費用,讓甲方知道自己的錢花在了哪里。3.《甲方提供乙方保潔服務(wù)所需物品清單》:這份清單列出了甲方需要提供給乙方的清潔工具、用品等,確保乙方可以順利開展工作。4.《高空作業(yè)安全協(xié)議》:針對需要高空作業(yè)的保潔服務(wù),這份協(xié)議詳細(xì)說明了安全措施和應(yīng)急處理辦法。5.《夜間清潔作業(yè)指導(dǎo)書》:對于夜間清潔,這份指導(dǎo)書包含了作業(yè)流程、注意事項以及安全防護(hù)措施。6.《醫(yī)療廢物處理規(guī)范》:針對醫(yī)療場所的保潔服務(wù),這份規(guī)范詳細(xì)說明了醫(yī)療廢物的分類、處理流程和注意事項。7.《展會保潔應(yīng)急預(yù)案》:為了應(yīng)對展會期間的特殊需求,這份預(yù)案包括了快速響應(yīng)流程、人員調(diào)度方案等。8.《貴重物品清潔操作規(guī)程》:對于高端寫字樓的貴重物品清潔,這份規(guī)程詳細(xì)介紹了清潔方法、使用材料以及安全措施。多方為主導(dǎo)時的,附件條款及說明:一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時,增加的多項條款及說明附加條款A(yù)1:甲方有權(quán)對保潔服務(wù)流程和服務(wù)人員進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo),乙方應(yīng)予以配合。說明:本條款賦予甲方對保潔服務(wù)實施過程中的監(jiān)督權(quán),確保服務(wù)質(zhì)量和效率。附加條款A(yù)2:甲方有權(quán)根據(jù)實際需求調(diào)整保潔服務(wù)內(nèi)容,乙方應(yīng)在接到通知后三個工作日內(nèi)予以響應(yīng)。說明:此條款允許甲方根據(jù)實際情況對保潔服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整,乙方需及時響應(yīng)甲方的需求變更。附加條款A(yù)3:甲方有權(quán)對乙方保潔人員進(jìn)行背景調(diào)查,乙方應(yīng)提供必要的信息和協(xié)助。說明:本條款確保甲方對保潔人員的信任度,乙方需配合進(jìn)行人員背景調(diào)查。附加條款A(yù)4:甲方有權(quán)在合同期內(nèi)單方面終止合同,但需提前一個月書面通知乙方。說明:此條款為甲方提供靈活性,以便在必要時終止合同,同時給予乙方足夠的時間準(zhǔn)備。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時,增加的多項條款及說明附加條款B1:乙方有權(quán)根據(jù)市場行情調(diào)整服務(wù)費用,但需提前一個月書面通知甲方,并經(jīng)甲方同意。說明:本條款保障乙方在面對市場變動時的調(diào)整權(quán),同時尊重甲方的同意權(quán)。附加條款B2:乙方有權(quán)拒絕甲方提出的超出合同約定范圍的服務(wù)要求,除非雙方另行協(xié)商一致。說明:此條款保護(hù)乙方免受非合同約定的額外工作負(fù)擔(dān)。附加條款B3:乙方有權(quán)要求甲方提供必要的保潔設(shè)施和用品,以保障服務(wù)的正常進(jìn)行。說明:本條款確保乙方在提供服務(wù)時擁有必要的條件和工具。附加條款B4:乙方有權(quán)要求甲方對保潔服務(wù)過程中的不當(dāng)行為進(jìn)行糾正,以保障乙方工作人員的合法權(quán)益。說明:此條款旨在保護(hù)乙方工作人員不受甲方不當(dāng)行為的影響。三、當(dāng)有第三方中介時,增加的多項條款及說明附加條款C1:第三方中介負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲乙雙方的關(guān)系,并解決服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題。說明:本條款明確了第三方中介在協(xié)調(diào)和解決問題中的角色和責(zé)任。附加條款C2:第三方中介應(yīng)保證甲乙雙方的信息安全,不得泄露任何一方的商業(yè)秘密。說明:

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