2022年春4月高教自考《市場營銷策劃》試卷含解析_第1頁
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文檔簡介

2022年春4月高教自考《市場營銷策劃》試卷一、單項選擇題1、營銷戰(zhàn)略策劃內(nèi)容不包括______A.市場細分策劃B.市場定位策劃C.促銷組合策劃D.目標(biāo)市場選擇策劃2、代理同一制造商產(chǎn)品的批發(fā)商跨區(qū)域銷售,具有竄貨行為,體現(xiàn)的渠道沖突類型是______A.多渠道沖突B.渠道垂直沖突C.渠道水平?jīng)_突D.渠道跨界沖突3、通常說寶潔旗下洗發(fā)露包括潘婷、飄柔、海飛絲、沙宣、伊卡璐,這是產(chǎn)品組合的______A.長度B.寬度C.深度D.關(guān)聯(lián)度4、廣告創(chuàng)意的產(chǎn)生有多種方法,其中強調(diào)思維的多向性,從不同角度來思考問題的方法是______A.集體思考法B.垂直思考法C.頭腦風(fēng)暴法D.水平思考法5、企業(yè)在社會經(jīng)濟活動中所扮演的角色、履行的責(zé)任,以及因此而從事的業(yè)務(wù)指的是______A.企業(yè)使命B.企業(yè)責(zé)任C.企業(yè)價值觀D.企業(yè)經(jīng)營思想6、部分企業(yè)認為促銷的目的就是提升銷量,把銷量作為衡量促銷效果的唯一標(biāo)準(zhǔn)是促銷運作誤區(qū)中的______A.忽略競爭者狀況B.盲目追求轟動效應(yīng)C.忽視培育顧客忠誠度D.單純追求銷量7、企業(yè)制定價格策劃時,需要考慮到不同類型市場的特點來制定出合理的價格。當(dāng)產(chǎn)品僅由幾個對彼此的價格和市場營銷策略非常敏感的企業(yè)提供,外來競爭者很難進入的市場類型是______A.完全競爭市場B.壟斷競爭市場C.寡頭壟斷市場D.完全壟斷市場8、現(xiàn)有產(chǎn)品包括所有附加產(chǎn)品在內(nèi)的,可能發(fā)展成為未來最終產(chǎn)品的潛在狀態(tài)的產(chǎn)品,預(yù)示著該產(chǎn)品最終可能的所有增加和改變。這是產(chǎn)品層次中______A.延伸產(chǎn)品B.期望產(chǎn)品C.潛在產(chǎn)品D.核心產(chǎn)品9、麥當(dāng)勞和肯德基相互選擇了靠近于對方的市場位置,與其爭奪相同的目標(biāo)顧客群體,彼此在營銷組合策略上的差別很小,體現(xiàn)的定位方法是______A.避強定位B.迎強定位C.顧客定位D.重新定位10、沿分銷渠道垂直向下推銷,即把中間商作為主要的促銷對象,再由中間商影響消費者,進而實現(xiàn)銷售。這種促銷方式是______A.拉式促銷B.公共關(guān)系C.直接營銷D.推式促銷11、企業(yè)以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ),通過利用公眾的積極性和人際網(wǎng)絡(luò),讓營銷信息像病毒一樣傳播和擴散,營銷信息被快速復(fù)制傳向數(shù)以萬計的受眾的營銷模式是______A.網(wǎng)絡(luò)病毒營銷B.網(wǎng)絡(luò)事件營銷C.網(wǎng)絡(luò)口碑營銷D.網(wǎng)絡(luò)郵件營銷12、適用于消費者不在乎產(chǎn)品價格,而是關(guān)心是否能顯示其身份和地位的高級名牌產(chǎn)品的價格調(diào)整策略為______A.招徠定價B.習(xí)慣定價C.整數(shù)定價D.聲望定價13、SWOT綜合分析中WO戰(zhàn)略又可稱______A.?dāng)U張戰(zhàn)略B.分散戰(zhàn)略C.退出戰(zhàn)略D.防衛(wèi)戰(zhàn)略14、根據(jù)產(chǎn)品的層次劃分,照明是臺燈的______A.期望產(chǎn)品B.核心產(chǎn)品C.延伸產(chǎn)品D.基礎(chǔ)產(chǎn)品15、企業(yè)向同一市場提供各種產(chǎn)品或服務(wù),以滿足該市場顧客群體的需求的目標(biāo)市場選擇模式是______A.密集單一市場B.產(chǎn)品專門化C.市場專門化D.有選擇地專門化16、消費者只要連續(xù)購買某商品或連續(xù)光顧某零售店數(shù)次,累計到指定積分,便可兌換贈品或以折價購買。這種促銷方式是______A.競賽促銷B.會員制C.降價促銷D.焦點贈送促銷17、在企業(yè)轉(zhuǎn)型過程中,或需要消除負面影響、擺脫經(jīng)營危機時采用的CIS模式是______A.拯救型B.預(yù)先型C.?dāng)U張型D.危機處理型18、為了提高營銷策劃的質(zhì)量和科學(xué)性,營銷策劃需要按照一定的流程進行。營銷策劃在環(huán)境分析后的下一個流程是______A.營銷戰(zhàn)略策劃B.營銷目標(biāo)設(shè)定C.營銷策劃實施D.營銷戰(zhàn)術(shù)策劃19、企業(yè)定價策劃時有多種定價方法,企業(yè)參照主要競爭者的價格,或本行業(yè)的平均價格水平來定價是______A.市場定價法B.隨行就市定價法C.拍賣定價法D.需求差異定價法20、以下不屬于新媒體的是______A.廣播B.網(wǎng)絡(luò)C.手機D.?dāng)?shù)字電視二、多項選擇題21、渠道沖突的解決方式有______A.激勵手段B.溝通協(xié)商C.適當(dāng)懲罰D.積極尋求合作E.分享管理權(quán)22、營銷策劃的原則包括______A.人本原則B.差異原則C.創(chuàng)新原則D.效益原則E.整合原則23、網(wǎng)絡(luò)事件營銷成功的基礎(chǔ)包含______A.真實性B.相關(guān)性C.心理需求D.大流量E.趣味性24、創(chuàng)意對營銷策劃來講,既關(guān)鍵又重要,創(chuàng)意的來源有______A.創(chuàng)意來源于生活B.創(chuàng)意來源于幻想C.創(chuàng)意來源于興趣D.創(chuàng)意來源于積累E.創(chuàng)意來源于“看”的方法25、企業(yè)在進行定價時,應(yīng)參考的主要因素有______A.內(nèi)部管理效率B.成本費用C.供應(yīng)商狀況D.市場需求E.競爭者狀況三、辨析題26、判斷下列各題的正誤,正確的劃上“√”;錯誤的劃上“×”,并改正錯誤。適用于企業(yè)自身存在劣勢,并且環(huán)境威脅較大的情況的戰(zhàn)略類型稱為分散戰(zhàn)略。27、承擔(dān)責(zé)任原則、真誠溝通原則、差異性原則、系統(tǒng)運行原則和權(quán)威證實原則是危機公關(guān)5S原則。28、隨行就市定價法,又稱通行價格定價法,是指企業(yè)參照主要競爭者的價格(或本行業(yè)的平均價格水平)來定價。29、一般而言,營銷策劃應(yīng)該按照一定的流程進行,完成營銷戰(zhàn)略策劃后的下一個流程是形成營銷策劃書。30、市場細分的實質(zhì)是差異化。四、簡答題31、簡述新產(chǎn)品的六種類型。32、簡述在進行品牌延伸時,應(yīng)遵循的準(zhǔn)則。33、簡述營銷策劃的原則。34、簡述品牌延伸的準(zhǔn)則。35、簡述營銷策劃目標(biāo)設(shè)定應(yīng)該遵從的原則和必須注意的要點。五、案例分析題36、在非洲,有一個家喻戶曉的手機品牌——TECNO。作為非洲市場首批雙卡手機品牌之一,TECNO自進入非洲市場以來一直深受當(dāng)?shù)叵M者喜愛,已成為非洲手機品牌前三名。然而這位“王者”并非出自當(dāng)?shù)仄髽I(yè)或者海外公司,而是來自中國的傳音控股,被稱為手機界“非洲之王”。與在中國家喻戶曉的小米不同,傳音控股這個手機企業(yè)并不為中國人所熟知。但就是這家在國內(nèi)名不見經(jīng)傳的企業(yè),已在非洲占據(jù)了超過45%的市場份額。在海外賣了10多年手機的傳音控股,如今其全球銷售網(wǎng)絡(luò)已覆蓋尼日利亞、肯尼亞、坦桑尼亞、埃塞俄比亞、埃及、沙特阿拉伯、印度、巴基斯坦、印度尼西亞、越南、孟加拉國等50多個國家和地區(qū)?;仡檪饕艨毓傻陌l(fā)展,不難發(fā)現(xiàn),當(dāng)多數(shù)品牌還在進行硬件規(guī)格的競爭時,傳音控股早已把焦點放在了消費者體驗、持續(xù)研發(fā)、提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)上,這也是其享有“非洲之王”之稱的原因所在。非洲地區(qū)電力基礎(chǔ)設(shè)施不足,傳音控股就將重點轉(zhuǎn)向延長電池壽命上;非洲消費者喜歡個性鮮明的商品來彰顯自我特點,對手機則追求大喇叭、長待機、深膚色拍照,而印度消費者可能更需要暗光拍照功能等。傳音控股洞察到這些本地化需求和創(chuàng)新機會,通過各種各樣的“微創(chuàng)新”技術(shù),來滿足客戶的需求?!氨镜鼗笔莻饕艨毓傻靡猿龊3晒Φ暮诵哪芰χ?,“在對市場有深刻洞察的基礎(chǔ)上,依托全球化的思維進行本地化的經(jīng)營,研發(fā)符合當(dāng)?shù)叵M者需求的產(chǎn)品,這才能成功在當(dāng)?shù)亻_拓渠道”。如同其對自身的定位:成為全球新興市場最具影響力品牌,且消費者最喜愛的智能終端產(chǎn)品和移動增值服務(wù)提供商。背著雙肩包,一家家跑客戶,登門拜訪,建渠道,打廣告,在國產(chǎn)手機還未在世界市場興起之時,傳音控股的創(chuàng)始團隊單憑著一股闖勁,在非洲打出了一片屬于自己的“天下”,率先站穩(wěn)了腳跟。傳音控股拓展市場的過程中,并非簡單地賣手機,而是希望通過自身的努力讓中國企業(yè)、中國品牌在海外的發(fā)展受到當(dāng)?shù)卣?、市場的認可。通信行業(yè)競爭激烈,傳音控股也在不斷打破自身的“天花板”,啟動了多品牌戰(zhàn)略——-從一開始只經(jīng)營TECNO這一品牌,到隨后發(fā)布itel品牌,再到推出致力于成為年輕人最喜愛的互聯(lián)網(wǎng)智能手機品牌的Infinix。數(shù)據(jù)顯示:2017年品牌在印度的市場份額達到9‰,在整個手機品類中排名第一,同比增長尚達217%。請結(jié)合案例,回答以下問題:1.結(jié)合案例,談?wù)勏M品市場的細分標(biāo)準(zhǔn)有哪些?2.簡述市場定位的概念。并結(jié)合案例分析傳音公司是如何進行市場定位的?3.傳音公司實施多品牌策略時需要注意哪些方面?

參考答案一、單項選擇題1、C2、C3、A4、D5、A6、D7、C8、C9、B10、D11、A12、D13、D14、B15、C16、D17、A18、B19、B20、A二、多項選擇題21、ABCDE22、ABDE23、BCDE24、ABCDE25、BDE三、辨析題26、×適用于企業(yè)自身存在劣勢,并且環(huán)境威脅較大的情況的戰(zhàn)略類型應(yīng)是退出戰(zhàn)略。分散戰(zhàn)略是適用于企業(yè)自身優(yōu)勢明顯,但外部威脅較大的情況。27、×差異性原則應(yīng)改為速度第一原則。28、√隨行就市定價法簡單易行,應(yīng)用非常普遍,尤其適合在難以評估成本或競爭者的反應(yīng)不明確時使用。隨行就是定價指企業(yè)參照主要競爭者價格來定價。29、×完成營銷戰(zhàn)略策劃后的下一個流程應(yīng)該是營銷戰(zhàn)術(shù)策劃,而非形成營銷策劃書。30、×市場細分的實質(zhì)是需求的細分。四、簡答題31、(1)新問世產(chǎn)品。(2)新產(chǎn)品線。(3)現(xiàn)行產(chǎn)品線的增補品。(4)現(xiàn)行產(chǎn)品的改進更新。(5)市場重定位。(6)成本減少。32、(1)品牌延伸應(yīng)符合品牌的核心價值;(2)新老產(chǎn)品之間盡量要有較高的關(guān)聯(lián)度;(3)服務(wù)系統(tǒng)相同,是指延伸產(chǎn)品和核心產(chǎn)品的售前和售后服務(wù)應(yīng)該一致;(4)品牌延伸不能超出限度。無論產(chǎn)品品牌還是企業(yè)品牌都不能夠無限度的延伸下去。33、(1)人本原則。(2)差異原則。(3)整合原則。(4)效益原則。34、(1)品牌延伸應(yīng)符合品牌的核心價值。(2)新老產(chǎn)品之間盡量要有較高的關(guān)聯(lián)度。(3)服務(wù)系統(tǒng)相同。(4)品牌延伸不能超出限度。35、目標(biāo)的設(shè)定應(yīng)該遵循SMART原則,即具體、可衡量、可操作、現(xiàn)實性、時限性。在設(shè)定營銷目標(biāo)時也必須注意以下3點:第一,營銷策劃目標(biāo)要盡量量化,以便于測量。第二,營銷目標(biāo)不要設(shè)定得太高,也不要設(shè)定的太低。第三,如果存在多個營銷目標(biāo),要使這些營銷目標(biāo)相互協(xié)調(diào)一致。五、案例分析題36、1.地理因素:傳音公司主要針對海外市場;人口因素:推出致力于成為年輕人最喜愛的互聯(lián)網(wǎng)智能手機品牌的Infinix;心理因素:非洲消費者喜歡個性鮮明的商品來彰顯自我特點;行為因素:對手機則追求大喇叭、長待機、深膚色拍照,而印度消費者可能更需要暗光拍照功能等。2.市場定位是指企業(yè)設(shè)計出自己的產(chǎn)品和形象,從而在消費者心目中確定與眾不同的地位。傳音公司通過持續(xù)研發(fā),進行產(chǎn)

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