智慧燃?xì)庹w解決方案

智慧燃?xì)庹w解決方案智慧燃?xì)庹w解決方案供應(yīng)商第1部分智慧燃?xì)飧攀鋈細(xì)庑袠I(yè)信息化整體規(guī)劃框架戰(zhàn)略管控戰(zhàn)略管控戰(zhàn)略及投資規(guī)劃全面預(yù)算管理商務(wù)智能分析合并報(bào)表管理企業(yè)績(jī)效管理風(fēng)險(xiǎn)控制管理經(jīng)營(yíng)管理人力資源管理資金管理物資管理經(jīng)營(yíng)管理人力資源管理資金管理物資管理財(cái)務(wù)核算財(cái)務(wù)共享財(cái)務(wù)管理財(cái)務(wù)核算財(cái)務(wù)共享項(xiàng)目管理設(shè)備管理合同管理供應(yīng)商關(guān)系管理客戶(hù)服務(wù)管理客戶(hù)服務(wù)管理運(yùn)營(yíng)調(diào)度管理大數(shù)據(jù)平臺(tái)數(shù)據(jù)管理智慧燃?xì)膺\(yùn)營(yíng)管理數(shù)據(jù)抽取應(yīng)用支撐應(yīng)用支撐辦公協(xié)同（OA）企業(yè)內(nèi)容管理安健環(huán)管理主數(shù)據(jù)管理移動(dòng)應(yīng)用平臺(tái)IT運(yùn)維支持系統(tǒng)基礎(chǔ)支撐基礎(chǔ)支撐機(jī)房/服務(wù)器管理網(wǎng)絡(luò)體系數(shù)據(jù)及災(zāi)備中心信息化標(biāo)準(zhǔn)體系信息安全管理ESB集成/云計(jì)算在保障燃?xì)夤?yīng)、確保安全可控的前提下，高效及時(shí)地為用戶(hù)提供服務(wù)，逐步提高用戶(hù)滿(mǎn)意度/安全可控//高效及時(shí)//滿(mǎn)足需求/數(shù)據(jù)挖掘預(yù)測(cè)分析客服GIS系統(tǒng)客服GIS系統(tǒng)視頻監(jiān)控平臺(tái)SCADA系統(tǒng)北斗高精定位系統(tǒng)壓力預(yù)警系統(tǒng)智能表系統(tǒng)客戶(hù)服務(wù)系統(tǒng)網(wǎng)上/掌上營(yíng)業(yè)廳客戶(hù)服務(wù)系統(tǒng)網(wǎng)上/掌上營(yíng)業(yè)廳微客服熱線(xiàn)系統(tǒng)輸配管理系統(tǒng)調(diào)度管理系統(tǒng)應(yīng)急處置系統(tǒng)管網(wǎng)規(guī)劃及動(dòng)態(tài)仿真系統(tǒng)管網(wǎng)全生命周期管理及管網(wǎng)自愈人力資源管理企業(yè)資源管理(ERP)工程管理主數(shù)據(jù)管理供應(yīng)商關(guān)系管理非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)地理信息數(shù)據(jù)外部數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)事務(wù)處理數(shù)據(jù)全面計(jì)劃與預(yù)算人力資源管理企業(yè)資源管理(ERP)工程管理主數(shù)據(jù)管理供應(yīng)商關(guān)系管理非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)地理信息數(shù)據(jù)外部數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)事務(wù)處理數(shù)據(jù)全面計(jì)劃與預(yù)算綜合辦公商務(wù)智能分析檔案管理企業(yè)績(jī)效管理信息化運(yùn)維管理合并報(bào)表管理安健環(huán)管理第三階段智能化應(yīng)用更加精細(xì)和動(dòng)態(tài)的方式管理燃?xì)馍a(chǎn)運(yùn)行、全生命周期管網(wǎng)設(shè)施第三階段智能化應(yīng)用更加精細(xì)和動(dòng)態(tài)的方式管理燃?xì)馍a(chǎn)運(yùn)行、全生命周期管網(wǎng)設(shè)施管理；實(shí)現(xiàn)的智能調(diào)度；智能客服；負(fù)荷預(yù)測(cè)、智能調(diào)度等時(shí)分析與處理，為管理及調(diào)度指揮決策提供數(shù)據(jù)支撐，第一階段專(zhuān)業(yè)化基礎(chǔ)信息系統(tǒng)第二階段信息集成共享移物聯(lián)網(wǎng)公司聯(lián)合打造研華科技的數(shù)據(jù)采集、工業(yè)通訊、邊緣計(jì)算；第2部分生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)整體方案以地理信息（GIS）為基礎(chǔ)的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)指揮系統(tǒng)，包括GIS系統(tǒng)、視頻監(jiān)控系統(tǒng)、高級(jí)應(yīng)用、管道井泄露檢測(cè)。全方位管理公司的管網(wǎng)信息、場(chǎng)站信息、危險(xiǎn)源信息、計(jì)量信息、用戶(hù)信息、SCADA實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)、場(chǎng)站視頻，以及公司生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的車(chē)輛信息、巡檢人員信息等，涵蓋燃?xì)夤旧a(chǎn)運(yùn)營(yíng)的全面信息化系統(tǒng)。n智能用氣分析n量程匹配分析n量程匹配分析n用量異常分析：n月連續(xù)下降分析：燃?xì)庑孤侗O(jiān)測(cè)車(chē)子系統(tǒng)特點(diǎn)簡(jiǎn)述烷；第3部分 綜合客服營(yíng)收平臺(tái)城市公共事業(yè)30年的技術(shù)積淀和專(zhuān)業(yè)積累Q遵從標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，結(jié)合多年行業(yè)積累，擁有完全自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的營(yíng)業(yè)收費(fèi)系統(tǒng)。系統(tǒng)集成用戶(hù)檔案、表務(wù)管理、抄表管理、收費(fèi)管理、賬務(wù)管理、查詢(xún)統(tǒng)計(jì)等一整套供水行業(yè)抄表收費(fèi)管理流程的功能。系統(tǒng)支持多種表計(jì)抄、收、管、控一體化整合，可和第三方生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)、管網(wǎng)、報(bào)裝、客服等其他信息化系統(tǒng)兼容。我們的專(zhuān)業(yè)專(zhuān)家、顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)可以為客戶(hù)提供更快捷的服務(wù)。一體化的營(yíng)銷(xiāo)解決方案建立統(tǒng)一的客戶(hù)服務(wù)信息平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一的客戶(hù)信息管理，統(tǒng)一的收費(fèi)管理、統(tǒng)一的客戶(hù)服務(wù)，優(yōu)化和規(guī)范統(tǒng)一的業(yè)務(wù)流程，最終實(shí)現(xiàn)以客戶(hù)為中心的信息管理系統(tǒng)，為執(zhí)行層提供數(shù)字化的管理手段，為決策層提供數(shù)字化的掌控?？蛻?hù)服務(wù)系統(tǒng)客戶(hù)服務(wù)系統(tǒng)抄表管理系統(tǒng)抄表管理系統(tǒng)燃?xì)獗恚ㄟh(yuǎn)傳、燃?xì)獗恚ㄟh(yuǎn)傳、IC卡、普通表）基本功能服務(wù)器客戶(hù)端服務(wù)器客戶(hù)端讀卡器及卡片讀卡器及卡片合作銀行支付通道整合行業(yè)支付資源，充分利用銀行以及第三方受理渠道（銀聯(lián)、支付寶、微信）；利用智能自助終端受合作銀行支付通道整合行業(yè)支付資源，充分利用銀行以及第三方受理渠道（銀聯(lián)、支付寶、微信）；利用智能自助終端受理途徑實(shí)現(xiàn)對(duì)用戶(hù)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。用戶(hù)用戶(hù)燃?xì)夤居脩?hù)1、方便、安全、近2、多種支付通道3、信息透明4、DIY燃?xì)夤居脩?hù)1、方便、安全、近2、多種支付通道3、信息透明4、DIY、傻瓜操作5、提醒、通知1、通道全、歸集快2、資金安全3、使用簡(jiǎn)便4、無(wú)差錯(cuò)、易對(duì)賬5、成本低1、存款結(jié)算戶(hù)2、推廣易、簡(jiǎn)單3、緩解柜面壓力4、電子渠道5、權(quán)益、社會(huì)效益客戶(hù)服務(wù)系統(tǒng)抄表管理系統(tǒng)抄表設(shè)備抄表設(shè)備系統(tǒng)采用先進(jìn)的、開(kāi)放的體系結(jié)構(gòu)，采用面向?qū)ο蟮闹纹脚_(tái)和運(yùn)行、開(kāi)發(fā)平臺(tái)，支持與現(xiàn)有客戶(hù)服務(wù)系統(tǒng)、SCADA系統(tǒng)、GIS系統(tǒng)（在建）等系統(tǒng)接口。做為用戶(hù)抄表的主要業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)，具備7x24小時(shí)不間斷運(yùn)行能力，系統(tǒng)年故障時(shí)間不超過(guò)2天，系統(tǒng)恢復(fù)時(shí)間不超過(guò)2小時(shí)。系統(tǒng)在數(shù)據(jù)整合方面進(jìn)行了增強(qiáng)設(shè)計(jì)，支持GPRS/CDMA、GSM等通訊方式，可兼容不同廠家遠(yuǎn)傳抄表硬件設(shè)備。系統(tǒng)具有嚴(yán)格的保密措施，安全管理手段，可靠的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)方式和系統(tǒng)運(yùn)行機(jī)制，提供多重?cái)?shù)據(jù)備份功能,及防病毒的安全措施物聯(lián)網(wǎng)燃?xì)獗頍o(wú)線(xiàn)預(yù)付費(fèi)智能燃物聯(lián)網(wǎng)燃?xì)獗頍o(wú)線(xiàn)預(yù)付費(fèi)智能燃直讀式有線(xiàn)燃直讀式有線(xiàn)燃物聯(lián)網(wǎng)專(zhuān)網(wǎng)技術(shù)，高質(zhì)量的網(wǎng)絡(luò)，采用移動(dòng)物聯(lián)網(wǎng)專(zhuān)網(wǎng)專(zhuān)號(hào)作為數(shù)據(jù)傳輸通道，物聯(lián)網(wǎng)所用網(wǎng)絡(luò)跟大眾用戶(hù)分離，為行業(yè)客戶(hù)提供可靠跟穩(wěn)定地網(wǎng)絡(luò)，通信穩(wěn)定、可靠；預(yù)付費(fèi)遠(yuǎn)程閥控：可實(shí)現(xiàn)戶(hù)外開(kāi)關(guān)閥門(mén)。特點(diǎn)：可解決惡意欠費(fèi)問(wèn)題。遠(yuǎn)程升級(jí)：可通過(guò)GPRS方式遠(yuǎn)程更新程序。特點(diǎn)：燃?xì)夤居行碌男枨?/p>