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企業(yè)級OA系統(tǒng)開發(fā)與實施服務合同合同編號:__________甲方(委托方):____________地址:____________________聯(lián)系方式:_________________電子郵箱:__________________乙方(受托方):____________地址:____________________聯(lián)系方式:_________________電子郵箱:__________________第一章定義及術語1.1“本合同”是指由甲方和乙方簽訂的關于企業(yè)級OA系統(tǒng)開發(fā)與實施服務的合同。1.2“甲方”是指委托乙方進行企業(yè)級OA系統(tǒng)開發(fā)與實施服務的合同簽署方。1.3“乙方”是指接受甲方委托,負責企業(yè)級OA系統(tǒng)開發(fā)與實施服務的合同簽署方。1.4“企業(yè)級OA系統(tǒng)”是指為滿足甲方企業(yè)內(nèi)部管理需求,提高工作效率而開發(fā)的辦公自動化系統(tǒng)。第二章合同目標2.1甲方委托乙方進行企業(yè)級OA系統(tǒng)的開發(fā)與實施,以滿足甲方企業(yè)內(nèi)部管理的實際需求。2.2乙方應按照本合同約定,按時完成企業(yè)級OA系統(tǒng)的開發(fā)與實施工作,達到甲方的要求。第三章項目范圍與要求3.1項目范圍3.1.1乙方負責企業(yè)級OA系統(tǒng)的需求分析、系統(tǒng)設計、編碼、測試、部署及后期維護工作。3.1.2乙方負責為企業(yè)級OA系統(tǒng)提供技術支持,保證系統(tǒng)穩(wěn)定運行。3.2項目要求3.2.1乙方應在合同約定的時間內(nèi)完成企業(yè)級OA系統(tǒng)的開發(fā)與實施工作。3.2.2企業(yè)級OA系統(tǒng)應具備良好的穩(wěn)定性、安全性和可擴展性。第四章費用及支付4.1甲方應按照本合同約定的費用支付乙方。4.2乙方應按照合同約定的時間節(jié)點完成相應的工作,并提交相關成果。4.3甲方支付費用的方式為:_______(支付方式)第五章保密與知識產(chǎn)權5.1保密5.1.1雙方應對在合同執(zhí)行過程中獲知的對方商業(yè)秘密、技術秘密和其他非公開信息予以保密。5.1.2保密期限自本合同簽訂之日起算,至合同終止或履行完畢之日止。5.2知識產(chǎn)權5.2.1乙方應保證其提供的企業(yè)級OA系統(tǒng)不侵犯他人的知識產(chǎn)權。5.2.2甲方擁有企業(yè)級OA系統(tǒng)的使用權、修改權和運營權,但不得轉讓、出租、出借或以其他方式處置。第六章項目進度與驗收6.1項目進度6.1.1乙方應按照以下時間節(jié)點完成項目開發(fā)與實施工作:(1)需求分析:______年______月______日;(2)系統(tǒng)設計:______年______月______日;(3)編碼及測試:______年______月______日;(4)系統(tǒng)部署:______年______月______日;(5)項目驗收:______年______月______日。6.1.2乙方應按照項目進度計劃,定期向甲方報告項目進展情況。6.2項目驗收6.2.1甲方應按照以下標準對乙方完成的企業(yè)級OA系統(tǒng)進行驗收:(1)系統(tǒng)功能完整性:系統(tǒng)需滿足合同約定的功能需求;(2)系統(tǒng)功能:系統(tǒng)需具備良好的響應速度和數(shù)據(jù)處理能力;(3)系統(tǒng)安全性:系統(tǒng)需具備一定的安全防護措施,保證數(shù)據(jù)安全;(4)系統(tǒng)穩(wěn)定性:系統(tǒng)需在持續(xù)運行過程中保持穩(wěn)定,無頻繁故障。6.2.2甲方應在驗收合格后簽署驗收報告,作為項目交付的依據(jù)。第七章質(zhì)量保證7.1乙方應保證企業(yè)級OA系統(tǒng)的質(zhì)量,保證系統(tǒng)符合甲方的要求。7.2乙方應提供以下質(zhì)量保證措施:7.2.1乙方應采用成熟的技術和開發(fā)工具進行系統(tǒng)開發(fā);7.2.2乙方應在系統(tǒng)開發(fā)過程中進行嚴格的質(zhì)量控制;7.2.3乙方應提供完善的售后服務,保證系統(tǒng)穩(wěn)定運行。第八章培訓與技術支持8.1乙方應為甲方提供以下培訓服務:8.1.1系統(tǒng)操作培訓:乙方應向甲方人員提供系統(tǒng)的操作培訓,保證甲方人員能夠熟練使用企業(yè)級OA系統(tǒng);8.1.2技術培訓:乙方應向甲方技術人員提供系統(tǒng)維護和管理的培訓,提高甲方技術人員的技術水平。8.2乙方應為甲方提供以下技術支持服務:8.2.1乙方應在合同約定的時間內(nèi)響應甲方提出的技術支持請求;8.2.2乙方應為甲方提供遠程或現(xiàn)場技術支持,協(xié)助解決系統(tǒng)運行過程中出現(xiàn)的問題;8.2.3乙方應定期對系統(tǒng)進行升級和維護,保證系統(tǒng)穩(wěn)定運行。第九章違約責任9.1若乙方未能按照合同約定完成企業(yè)級OA系統(tǒng)的開發(fā)與實施工作,甲方有權要求乙方支付違約金,違約金計算方式如下:違約金=合同總價款×未完成部分所占比例。9.2若乙方提供的企業(yè)級OA系統(tǒng)存在質(zhì)量問題,導致甲方遭受損失,乙方應承擔相應的賠償責任。9.3若甲方未能按照合同約定支付費用,乙方有權暫停項目開發(fā)與實施工作,并要求甲方支付逾期付款的違約金。第十章爭議解決10.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應首先通過友好協(xié)商解決。10.2若協(xié)商不成,任何一方均有權向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十一章合同變更與終止11.1合同變更11.1.1雙方同意對本合同進行變更的,應書面提出,經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽署變更協(xié)議。11.1.2合同變更不得影響雙方已產(chǎn)生的權利和義務。11.2合同終止11.2.1合同履行完畢或雙方協(xié)商一致,可以終止本合同。11.2.2在合同期限內(nèi),如乙方未按約定完成開發(fā)與實施工作,甲方有權單方面終止合同,并要求乙方承擔相應的違約責任。第十二章違約賠償12.1若乙方未能按照約定完成企業(yè)級OA系統(tǒng)的開發(fā)與實施工作,甲方有權要求乙方支付合同總價款的_____%作為違約賠償金。12.2若乙方提供的企業(yè)級OA系統(tǒng)存在嚴重質(zhì)量問題,導致甲方業(yè)務受到嚴重影響,乙方應承擔相應的賠償責任,賠償金額不超過合同總價款的_____%。12.3若甲方未能按照約定支付乙方服務費用,乙方有權要求甲方支付合同總價款的_____%作為逾期付款違約金。第十三章不可抗力13.1雙方因不可抗力無法履行合同的,可免除相應的責任。13.2不可抗力包括但不限于自然災害、戰(zhàn)爭、行為等。13.3雙方應在不可抗力發(fā)生后及時通知對方,并在合理時間內(nèi)提供相關證明。第十四章法律適用與管轄14.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。14.2雙方因本合同產(chǎn)生的爭議,應首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十五章其他約定15.1雙方應遵守國家有關法律法規(guī),不得從事違法經(jīng)營活動。15.2雙方應保守在合同執(zhí)行過程中獲知的對方商業(yè)秘密和技術秘密。15.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為_____
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