出租車練習(xí)題

出租車練習(xí)題1、出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核內(nèi)容包括:（）A、遵紀(jì)守法，(正確答案)B、安全生產(chǎn)，(正確答案)C、經(jīng)營(yíng)行為.(正確答案)D、運(yùn)營(yíng)服務(wù)，(正確答案)E、社會(huì)責(zé)任(正確答案)2、巡游出租汽車運(yùn)營(yíng)過(guò)程中有下列情形之一的，乘客有權(quán)拒絕支付費(fèi)用（）A、不按照規(guī)定使用計(jì)程計(jì)價(jià)設(shè)備或者計(jì)程計(jì)價(jià)設(shè)備發(fā)生故障時(shí)繼續(xù)運(yùn)營(yíng)的;(正確答案)B、不按照規(guī)定向乘客出具相應(yīng)車費(fèi)票據(jù)的;(正確答案)C、駕駛員因發(fā)生道路交通安全違法行為接受處理，不能將乘客及時(shí)送達(dá)目的地的;(正確答案)D、駕駛員拒絕按規(guī)定接受刷卡付費(fèi)的。(正確答案)3、出租汽車按照規(guī)定在車輛醒目位置標(biāo)明:ABCDA、運(yùn)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)(正確答案)B、乘客須知C、經(jīng)營(yíng)者名稱D、服務(wù)監(jiān)督電話4、巡游出租汽車車輛經(jīng)營(yíng)權(quán)因故不能繼續(xù)經(jīng)營(yíng)的,授予車輛經(jīng)營(yíng)權(quán)的出租汽車行政主管部門可優(yōu)先收回。[判斷題]對(duì)(正確答案)錯(cuò)5、巡游出租汽車經(jīng)營(yíng)者在車輛經(jīng)營(yíng)權(quán)期限內(nèi),不得擅自暫?；蛘咧菇?jīng)營(yíng)[判斷題]對(duì)(正確答案)錯(cuò)6、從事巡游出租汽車經(jīng)營(yíng)的應(yīng)當(dāng)符合下列條件:（）A、符合國(guó)家、地方規(guī)定的巡游出租汽車技術(shù)條件:(正確答案)B、有按照第十三條規(guī)定取得的巡游出租汽車車輛經(jīng)營(yíng)權(quán);(正確答案)C、有取得符合要求的從業(yè)資格證件的駕駛?cè)藛T;(正確答案)D、有健全的經(jīng)營(yíng)管理制度、安全生產(chǎn)管理制度和服務(wù)質(zhì)量保障制度(正確答案)E、有固定的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所和停車場(chǎng)地;(正確答案)7、巡游出租汽車經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)建立(

)小時(shí)服務(wù)投訴值班制度接到乘客投訴后，應(yīng)當(dāng)及時(shí)受理，(

)日內(nèi)處理完畢，并將處理結(jié)果告知乘客[填空題]_________________________________(答案：24|10)8、在一個(gè)考核周期內(nèi)綜合得分計(jì)至（

）分且未按照規(guī)定時(shí)間參加培訓(xùn)的暫停從業(yè)資格，2年內(nèi))不得從事城市客運(yùn)出租車駕駛工作。[填空題]_________________________________(答案：0)9、在一個(gè)考核周期內(nèi)綜合得分有(

)及以上為(

)或連續(xù)兩個(gè)考核周期服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級(jí)均為(

)的，暫停從業(yè)資格，(

)不得從事城市客運(yùn)出租車駕駛工作。[填空題]_________________________________(答案：兩次|0分|B級(jí)|5年內(nèi))10、出租汽車駕駛員發(fā)生嚴(yán)重違法行為的注銷從業(yè)資格不得再次從事城市客運(yùn)出租車駕駛工作。（）A、在出租車運(yùn)營(yíng)過(guò)程中不及時(shí)上繳失物查證屬實(shí)的:(正確答案)B、發(fā)生酒駕;C、醉駕;D、毒駕;E、治安案件，F(xiàn)、刑事案件;G、由于出租汽車駕駛員的原因,造成惡劣社會(huì)影響的服務(wù)質(zhì)量事件;(正確答案)11、客運(yùn)出租汽車駕駛員(

)“服務(wù)資格證”上記載違規(guī)(三次)的由客運(yùn)管理機(jī)構(gòu)吊銷其服務(wù)資格證”[填空題]_________________________________(答案：一年內(nèi))12、出租汽車服務(wù)方式:（）A、揚(yáng)手招車服務(wù)(正確答案)B、預(yù)約租車服務(wù)(正確答案)C、站點(diǎn)租車服務(wù)(正確答案)D、包車服務(wù)(正確答案)13、出租汽車行李箱內(nèi)可供乘客放置行李物品的空間，不少于行李箱的（）[填空題]_________________________________(答案：三分之二)14、新疆的多元文化有:綠洲，龜茲，草原，漢文化，清真飲食，少數(shù)民族文化。A、對(duì)(正確答案)B、錯(cuò)15、擅自暫停，終止。擅自轉(zhuǎn)讓經(jīng)營(yíng)權(quán)的。轉(zhuǎn)包未及時(shí)糾正的。不按規(guī)定保證車輛技術(shù)狀況的。不配置相關(guān)設(shè)備的。不配合客訴的。罰款10000到20000A、對(duì)(正確答案)B、錯(cuò)16、巡游出租汽車經(jīng)營(yíng)者違反本規(guī)定，有下列行為之一的，由縣級(jí)以上地方人民政府出租汽車行政主管部門責(zé)令改正，并處以10000上20000以下罰款，構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。（）A、擅自暫停、終止全部或者部分巡游出租汽車經(jīng)營(yíng)的;(正確答案)B、出租或者擅自轉(zhuǎn)讓巡游出租汽車車輛經(jīng)營(yíng)權(quán)的;(正確答案)C、巡游出租汽車駕駛員轉(zhuǎn)包經(jīng)營(yíng)未及時(shí)糾正的;(正確答案)D、不按照規(guī)定保證車輛技術(shù)狀況良好的:(正確答案)E、不按照規(guī)定配置巡游出租汽車相關(guān)設(shè)備的;(正確答案)F、不按照規(guī)定建立并落實(shí)投訴舉報(bào)制度的;(正確答案)17、國(guó)家鼓勵(lì)通過(guò)(有償使用)方式配置出租汽車輛的經(jīng)營(yíng)權(quán)。[判斷題]對(duì)(正確答案)錯(cuò)18、營(yíng)運(yùn)的客運(yùn)出租汽車要按規(guī)定設(shè)置（）等服務(wù)標(biāo)志A、經(jīng)營(yíng)單位名稱(正確答案)B、營(yíng)運(yùn)證副本C、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)(正確答案)D、公益宣傳品E、文明提示語(yǔ)(正確答案)F、監(jiān)督電話(正確答案)19、《烏木齊市客運(yùn)出租汽車管理?xiàng)l例》規(guī)定，除第十九條規(guī)定的情形外客運(yùn)出租汽車駕駛員不得以任何理由（）或(E)。A、繞路B、拒絕載客(正確答案)C、甩客D待租E中途終止客運(yùn)服F、站外攪客G、未經(jīng)乘客要求另載他人H、未接乘客要求的線駛1、巡游出租汽車經(jīng)營(yíng)者在車輛經(jīng)營(yíng)權(quán)限內(nèi)，不得擅自暫?；蛘呓K止經(jīng)營(yíng)(對(duì))(正確答案)2、吐魯番的三最:最甜，最熱，最低。[判斷題]對(duì)(正確答案)錯(cuò)3、本市區(qū)域車輛起點(diǎn)超出本區(qū)域營(yíng)運(yùn)的，應(yīng)當(dāng):（）A、對(duì)責(zé)任人責(zé)令改正，沒(méi)收其收入;B、罰款1000元(正確答案)C、罰款五千元;4、出租汽車駕駛員拉載乘客途中剛好路過(guò)加氣站，駕駛員讓乘客下車,4、加完氣在把他送到目地的。(錯(cuò))(正確答案)5、大巴扎由五部分組成:民族商業(yè)購(gòu)物廣場(chǎng)、民族手工藝交易中心、名優(yōu)產(chǎn)品展示中心、中亞之心、民族露天巴扎。下[判斷題]對(duì)(正確答案)錯(cuò)6、（）是集歷文化.民風(fēng)民族和獨(dú)特自然環(huán)境于一身的，極具綜合性.典型性的地區(qū)之一。A、吐魯番;(正確答案)B、部善;C、哈密;D、托克遜;E、庫(kù)車;7、被定為烏魯木齊市絲綢之路重要節(jié)日的是:絲綢之路冰雪風(fēng)情游、絲綢之路服裝服飾節(jié);[判斷題]對(duì)(正確答案)錯(cuò)8、出租車駕駛員要處理好五種關(guān)系:1、人與車的關(guān)系;2、有理與無(wú)理的關(guān)系:3、得與失的關(guān)系;4、突然和必然的關(guān)系;5、有利條件與不利條件的關(guān)系;[判斷題]對(duì)(正確答案)錯(cuò)9、車輛失火時(shí)應(yīng)站在上風(fēng)口施救，滅火器應(yīng)對(duì)準(zhǔn)火源根部。[判斷題]對(duì)(正確答案)錯(cuò)10、新疆有七個(gè)地區(qū):哈密地區(qū)、吐魯番地區(qū)、喀什地區(qū)、和田地區(qū)、阿克蘇地區(qū)、阿勒泰地區(qū)、塔城地區(qū);[判斷題]對(duì)(正確答案)錯(cuò)11、以下哪些違規(guī)行為處罰5000元以上30000元以下;ABCDA、未取得巡游出租汽車經(jīng)營(yíng)許可，擅自從事巡游出租汽車經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的B、起訖點(diǎn)均不在許可的經(jīng)營(yíng)區(qū)域從事巡游出租汽車經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的:C、使用未取得道路運(yùn)輸證的車輛，擅自從事巡游出租汽車經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的D、使用失效、偽造、變?cè)?、被注銷等無(wú)效道路運(yùn)輸證的車輛從事巡游(正確答案)出租汽車經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的;12、青色的草原是指(

)。[填空題]_________________________________(答案：博爾塔拉)13、在機(jī)場(chǎng)、火車站、汽車客運(yùn)站、港口、公共交通樞紐等客流集散地,不服從調(diào)度私自攬客的。(2轉(zhuǎn)讓、倒賣、偽造巡游出租汽車相關(guān)票據(jù)的。罰款500元以上2000元以下。[判斷題]對(duì)(正確答案)錯(cuò)14、發(fā)生交通事故造成人員死亡且負(fù)同等責(zé)任，沒(méi)有營(yíng)運(yùn)證營(yíng)運(yùn)，出租或轉(zhuǎn)讓從業(yè)資格證，不具備客運(yùn)駕駛資格人員駕駛出租車，擅自改裝、調(diào)整計(jì)價(jià)器造成計(jì)費(fèi)失準(zhǔn)，拒絕接受依法檢查，參與影響公共秩序停運(yùn)事件的，一次扣20分。[判斷題]對(duì)(正確答案)錯(cuò)15、巡游出租車駕駛員拒載、用客、議價(jià)、繞道、拼車、爽約、罵人、不按規(guī)定收費(fèi)、不出具發(fā)票、不帶證件、不使用設(shè)備、車容車貌不達(dá)標(biāo)、儀容儀表不達(dá)標(biāo)，罰款200元以上2000元以下。(對(duì))16、沒(méi)帶營(yíng)運(yùn)證件、沒(méi)有放置監(jiān)督卡、不按乘客要求使用設(shè)施設(shè)備，一次扣1分。[判斷題]對(duì)(正確答案)錯(cuò)17、巡游出租汽車駕駛員爽約、沒(méi)有消防器材、設(shè)備不能正常使用、站點(diǎn)亂停亂放、不給發(fā)票，一次扣5分。[判斷題]對(duì)(正確答案)錯(cuò)18、發(fā)生交通事故造成人員受傷且負(fù)同等責(zé)任，擅自涂改、偽造、變?cè)炖@道，拼車，甩客，議價(jià)，不按計(jì)價(jià)器顯示金額收從業(yè)資格證，拒載，費(fèi)，不使用計(jì)價(jià)器，跨區(qū)營(yíng)運(yùn)，不配合投訴處理。一次扣10分。(對(duì))19、出租車標(biāo)志不合格，車容車貌、儀容儀表不達(dá)標(biāo)，吐痰、抽煙、扔垃圾罵人。一次扣3分。[判斷題]對(duì)(正確答案)錯(cuò)20、戈壁明珠是()市;[填空題]_________________________________(答案：石河子)21、天池是清代()的意思;[填空題]_________________________________(答案：明亮)22、烏魯木齊最底處在();[填空題]_________________________________(答案：猛進(jìn)水庫(kù)大梁南側(cè))23、烏魯木齊含有()之意[填空題]_________________________________(答案：格斗圍場(chǎng)富庶)24、巴音布魯克蒙語(yǔ)的意思是();[填空題]_________________________________(答案：富饒的泉水)2