保險(xiǎn)代理人在合規(guī)經(jīng)營(yíng)中的責(zé)任考核試卷

保險(xiǎn)代理人在合規(guī)經(jīng)營(yíng)中的責(zé)任考核試卷考生姓名：________________答題日期：_______年__月__日得分：_________________判卷人：________________

一、單項(xiàng)選擇題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.保險(xiǎn)代理人在合規(guī)經(jīng)營(yíng)中，以下哪項(xiàng)不屬于其法定義務(wù)？

A.提供全面真實(shí)的保險(xiǎn)產(chǎn)品信息

B.未經(jīng)客戶同意，不得泄露客戶個(gè)人信息

C.誘導(dǎo)客戶購(gòu)買保險(xiǎn)產(chǎn)品

D.不得進(jìn)行虛假宣傳

（答題括號(hào)）____

2.在保險(xiǎn)銷售過程中，代理人應(yīng)當(dāng)確?？蛻袅私庖韵履捻?xiàng)原則？

A.保險(xiǎn)合同的解除權(quán)

B.保險(xiǎn)產(chǎn)品的投資風(fēng)險(xiǎn)

C.保險(xiǎn)責(zé)任與免責(zé)條款

D.保險(xiǎn)公司的財(cái)務(wù)狀況

（答題括號(hào)）____

3.以下哪種行為屬于保險(xiǎn)代理人的合規(guī)經(jīng)營(yíng)？

A.向客戶推薦高傭金保險(xiǎn)產(chǎn)品

B.提供虛假的保險(xiǎn)產(chǎn)品宣傳資料

C.詳盡解釋保險(xiǎn)合同中的責(zé)任免除條款

D.未經(jīng)客戶同意，代為簽署保險(xiǎn)合同

（答題括號(hào)）____

4.保險(xiǎn)代理人在銷售過程中，以下哪個(gè)做法是不合規(guī)的？

A.了解客戶需求，推薦合適的保險(xiǎn)產(chǎn)品

B.隱瞞保險(xiǎn)產(chǎn)品的投資風(fēng)險(xiǎn)

C.介紹保險(xiǎn)產(chǎn)品的保障內(nèi)容

D.說明保險(xiǎn)合同的重要條款

（答題括號(hào)）____

5.以下哪個(gè)選項(xiàng)是保險(xiǎn)代理人在合規(guī)經(jīng)營(yíng)中應(yīng)遵循的原則？

A.重視短期利益，忽視客戶長(zhǎng)期需求

B.提供虛假信息，誘導(dǎo)客戶購(gòu)買保險(xiǎn)

C.公平、公正、公開地向客戶介紹保險(xiǎn)產(chǎn)品

D.忽視客戶隱私，隨意泄露客戶信息

（答題括號(hào)）____

6.保險(xiǎn)代理人在合規(guī)經(jīng)營(yíng)中，以下哪個(gè)行為是正確的？

A.未充分了解客戶需求，直接推薦保險(xiǎn)產(chǎn)品

B.向客戶提供全面、真實(shí)的保險(xiǎn)產(chǎn)品信息

C.誘導(dǎo)客戶解除原有保險(xiǎn)合同，購(gòu)買新產(chǎn)品

D.對(duì)客戶提出的疑問，故意回避或不作解答

（答題括號(hào)）____

7.以下哪個(gè)選項(xiàng)不屬于保險(xiǎn)代理人的責(zé)任？

A.了解客戶需求，為客戶推薦合適的保險(xiǎn)產(chǎn)品

B.定期與客戶溝通，關(guān)注客戶保險(xiǎn)需求的變化

C.保證客戶所購(gòu)買保險(xiǎn)產(chǎn)品的投資收益

D.為客戶提供專業(yè)、誠(chéng)信的保險(xiǎn)服務(wù)

（答題括號(hào)）____

8.在保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)中，以下哪個(gè)行為是不合規(guī)的？

A.未經(jīng)客戶同意，更改保險(xiǎn)合同條款

B.為客戶詳細(xì)解釋保險(xiǎn)合同中的各項(xiàng)條款

C.按照客戶需求，推薦合適的保險(xiǎn)產(chǎn)品

D.如實(shí)告知客戶保險(xiǎn)產(chǎn)品的保障范圍和責(zé)任免除

（答題括號(hào)）____

9.以下哪個(gè)選項(xiàng)是保險(xiǎn)代理人合規(guī)經(jīng)營(yíng)中應(yīng)遵守的法律法規(guī)？

A.《中華人民共和國(guó)合同法》

B.《中華人民共和國(guó)公司法》

C.《中華人民共和國(guó)保險(xiǎn)法》

D.《中華人民共和國(guó)個(gè)人所得稅法》

（答題括號(hào)）____

10.保險(xiǎn)代理人在合規(guī)經(jīng)營(yíng)中，以下哪個(gè)行為是正確的？

A.對(duì)客戶提出的疑問，故意回避或不作解答

B.向客戶提供虛假的保險(xiǎn)產(chǎn)品信息

C.未經(jīng)客戶同意，泄露客戶個(gè)人信息

D.定期回訪客戶，了解客戶對(duì)保險(xiǎn)服務(wù)的滿意度

（答題括號(hào)）____

11.以下哪個(gè)選項(xiàng)不屬于保險(xiǎn)代理人的合規(guī)經(jīng)營(yíng)要求？

A.提供全面真實(shí)的保險(xiǎn)產(chǎn)品信息

B.如實(shí)告知客戶保險(xiǎn)產(chǎn)品的投資風(fēng)險(xiǎn)

C.強(qiáng)迫客戶購(gòu)買保險(xiǎn)產(chǎn)品

D.尊重客戶的知情權(quán)和選擇權(quán)

（答題括號(hào)）____

12.保險(xiǎn)代理人在合規(guī)經(jīng)營(yíng)中，以下哪個(gè)做法是正確的？

A.向客戶推薦高傭金但不符合客戶需求的保險(xiǎn)產(chǎn)品

B.忽視客戶需求，一味推銷保險(xiǎn)產(chǎn)品

C.詳細(xì)了解客戶需求，為客戶量身定制保險(xiǎn)計(jì)劃

D.對(duì)客戶提出的疑問，敷衍了事，不作詳細(xì)解答

（答題括號(hào)）____

13.以下哪個(gè)選項(xiàng)是保險(xiǎn)代理人在合規(guī)經(jīng)營(yíng)中應(yīng)遵循的原則？

A.重視客戶需求，推薦合適的保險(xiǎn)產(chǎn)品

B.為追求業(yè)績(jī)，誘導(dǎo)客戶購(gòu)買不必要的保險(xiǎn)產(chǎn)品

C.忽視客戶隱私，隨意泄露客戶信息

D.對(duì)客戶提出的疑問，回避或不作解答

（答題括號(hào)）____

14.在保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)中，以下哪個(gè)行為是不合規(guī)的？

A.了解客戶需求，為客戶推薦合適的保險(xiǎn)產(chǎn)品

B.未經(jīng)客戶同意，代為簽署保險(xiǎn)合同

C.為客戶提供全面、真實(shí)的保險(xiǎn)產(chǎn)品信息

D.定期回訪客戶，關(guān)注客戶保險(xiǎn)需求的變化

（答題括號(hào)）____

15.以下哪個(gè)選項(xiàng)不屬于保險(xiǎn)代理人的合規(guī)經(jīng)營(yíng)要求？

A.尊重客戶的知情權(quán)和選擇權(quán)

B.保證客戶所購(gòu)買保險(xiǎn)產(chǎn)品的投資收益

C.提供全面、真實(shí)的保險(xiǎn)產(chǎn)品信息

D.嚴(yán)格遵守國(guó)家有關(guān)保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)的法律法規(guī)

（答題括號(hào)）____

16.保險(xiǎn)代理人在合規(guī)經(jīng)營(yíng)中，以下哪個(gè)做法是正確的？

A.向客戶提供虛假的保險(xiǎn)產(chǎn)品宣傳資料

B.忽視客戶需求，直接推薦保險(xiǎn)產(chǎn)品

C.如實(shí)告知客戶保險(xiǎn)產(chǎn)品的保障范圍和責(zé)任免除

D.未經(jīng)客戶同意，泄露客戶個(gè)人信息

（答題括號(hào)）____

17.以下哪個(gè)選項(xiàng)是保險(xiǎn)代理人在合規(guī)經(jīng)營(yíng)中應(yīng)遵守的法律法規(guī)？

A.《中華人民共和國(guó)證券法》

B.《中華人民共和國(guó)反洗錢法》

C.《中華人民共和國(guó)合同法》

D.《中華人民共和國(guó)婚姻法》

（答題括號(hào)）____

18.在保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)中，以下哪個(gè)行為是合規(guī)的？

A.為追求業(yè)績(jī)，誘導(dǎo)客戶購(gòu)買高風(fēng)險(xiǎn)的保險(xiǎn)產(chǎn)品

B.詳盡解釋保險(xiǎn)合同中的責(zé)任免除條款

C.對(duì)客戶提出的疑問，敷衍了事，不作詳細(xì)解答

D.未充分了解客戶需求，直接推薦保險(xiǎn)產(chǎn)品

（答題括號(hào)）____

19.以下哪個(gè)選項(xiàng)不屬于保險(xiǎn)代理人的責(zé)任？

A.了解客戶需求，為客戶推薦合適的保險(xiǎn)產(chǎn)品

B.未經(jīng)客戶同意，泄露客戶個(gè)人信息

C.為客戶提供專業(yè)、誠(chéng)信的保險(xiǎn)服務(wù)

D.定期與客戶溝通，關(guān)注客戶保險(xiǎn)需求的變化

（答題括號(hào)）____

20.保險(xiǎn)代理人在合規(guī)經(jīng)營(yíng)中，以下哪個(gè)行為是正確的？

A.為追求業(yè)績(jī)，忽視客戶需求，推銷保險(xiǎn)產(chǎn)品

B.如實(shí)告知客戶保險(xiǎn)產(chǎn)品的保障范圍和責(zé)任免除

C.未經(jīng)客戶同意，代為簽署保險(xiǎn)合同

D.對(duì)客戶提出的疑問，故意回避或不作解答

（答題括號(hào)）____

二、多選題（本題共20小題，每小題1.5分，共30分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，至少有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.保險(xiǎn)代理人在合規(guī)經(jīng)營(yíng)中，以下哪些屬于其法定義務(wù)？

A.提供全面真實(shí)的保險(xiǎn)產(chǎn)品信息

B.未經(jīng)客戶同意，不得泄露客戶個(gè)人信息

C.誘導(dǎo)客戶購(gòu)買保險(xiǎn)產(chǎn)品

D.不得進(jìn)行虛假宣傳

（答題括號(hào)）____

2.保險(xiǎn)代理人在銷售過程中，以下哪些行為是合規(guī)的？

A.向客戶推薦高傭金保險(xiǎn)產(chǎn)品

B.提供虛假的保險(xiǎn)產(chǎn)品宣傳資料

C.詳盡解釋保險(xiǎn)合同中的責(zé)任免除條款

D.了解客戶需求，推薦合適的保險(xiǎn)產(chǎn)品

（答題括號(hào)）____

3.以下哪些原則是保險(xiǎn)代理人應(yīng)當(dāng)確?？蛻袅私獾模?/p>

A.保險(xiǎn)合同的解除權(quán)

B.保險(xiǎn)產(chǎn)品的投資風(fēng)險(xiǎn)

C.保險(xiǎn)責(zé)任與免責(zé)條款

D.保險(xiǎn)公司的財(cái)務(wù)狀況

（答題括號(hào)）____

4.在保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)中，以下哪些做法是符合合規(guī)要求的？

A.了解客戶需求，為客戶推薦合適的保險(xiǎn)產(chǎn)品

B.隱瞞保險(xiǎn)產(chǎn)品的投資風(fēng)險(xiǎn)

C.介紹保險(xiǎn)產(chǎn)品的保障內(nèi)容

D.說明保險(xiǎn)合同的重要條款

（答題括號(hào)）____

5.保險(xiǎn)代理人在合規(guī)經(jīng)營(yíng)中應(yīng)遵循的原則包括：

A.重視短期利益，忽視客戶長(zhǎng)期需求

B.提供虛假信息，誘導(dǎo)客戶購(gòu)買保險(xiǎn)

C.公平、公正、公開地向客戶介紹保險(xiǎn)產(chǎn)品

D.尊重客戶隱私，保護(hù)客戶信息安全

（答題括號(hào)）____

6.以下哪些行為屬于保險(xiǎn)代理人的合規(guī)經(jīng)營(yíng)？

A.未充分了解客戶需求，直接推薦保險(xiǎn)產(chǎn)品

B.向客戶提供全面、真實(shí)的保險(xiǎn)產(chǎn)品信息

C.誘導(dǎo)客戶解除原有保險(xiǎn)合同，購(gòu)買新產(chǎn)品

D.對(duì)客戶提出的疑問，及時(shí)解答并提供幫助

（答題括號(hào)）____

7.保險(xiǎn)代理人的責(zé)任包括：

A.了解客戶需求，為客戶推薦合適的保險(xiǎn)產(chǎn)品

B.定期與客戶溝通，關(guān)注客戶保險(xiǎn)需求的變化

C.保證客戶所購(gòu)買保險(xiǎn)產(chǎn)品的投資收益

D.為客戶提供專業(yè)、誠(chéng)信的保險(xiǎn)服務(wù)

（答題括號(hào)）____

8.以下哪些行為是保險(xiǎn)代理人合規(guī)經(jīng)營(yíng)中應(yīng)遵守的？

A.未經(jīng)客戶同意，更改保險(xiǎn)合同條款

B.為客戶詳細(xì)解釋保險(xiǎn)合同中的各項(xiàng)條款

C.按照客戶需求，推薦合適的保險(xiǎn)產(chǎn)品

D.如實(shí)告知客戶保險(xiǎn)產(chǎn)品的保障范圍和責(zé)任免除

（答題括號(hào)）____

9.以下哪些法律法規(guī)是保險(xiǎn)代理人在合規(guī)經(jīng)營(yíng)中應(yīng)遵守的？

A.《中華人民共和國(guó)合同法》

B.《中華人民共和國(guó)公司法》

C.《中華人民共和國(guó)保險(xiǎn)法》

D.《中華人民共和國(guó)個(gè)人所得稅法》

（答題括號(hào)）____

10.在保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)中，以下哪些行為是合規(guī)的？

A.對(duì)客戶提出的疑問，故意回避或不作解答

B.向客戶提供虛假的保險(xiǎn)產(chǎn)品信息

C.未經(jīng)客戶同意，泄露客戶個(gè)人信息

D.定期回訪客戶，了解客戶對(duì)保險(xiǎn)服務(wù)的滿意度

（答題括號(hào)）____

11.以下哪些選項(xiàng)屬于保險(xiǎn)代理人的合規(guī)經(jīng)營(yíng)要求？

A.提供全面真實(shí)的保險(xiǎn)產(chǎn)品信息

B.如實(shí)告知客戶保險(xiǎn)產(chǎn)品的投資風(fēng)險(xiǎn)

C.強(qiáng)迫客戶購(gòu)買保險(xiǎn)產(chǎn)品

D.尊重客戶的知情權(quán)和選擇權(quán)

（答題括號(hào)）____

12.以下哪些做法是保險(xiǎn)代理人在合規(guī)經(jīng)營(yíng)中應(yīng)采取的？

A.向客戶推薦高傭金但不符合客戶需求的保險(xiǎn)產(chǎn)品

B.忽視客戶需求，一味推銷保險(xiǎn)產(chǎn)品

C.詳細(xì)了解客戶需求，為客戶量身定制保險(xiǎn)計(jì)劃

D.對(duì)客戶提出的疑問，耐心解答并提供專業(yè)建議

（答題括號(hào)）____

13.以下哪些選項(xiàng)是保險(xiǎn)代理人在合規(guī)經(jīng)營(yíng)中應(yīng)遵循的原則？

A.重視客戶需求，推薦合適的保險(xiǎn)產(chǎn)品

B.為追求業(yè)績(jī)，誘導(dǎo)客戶購(gòu)買不必要的保險(xiǎn)產(chǎn)品

C.忽視客戶隱私，隨意泄露客戶信息

D.對(duì)客戶提出的疑問，及時(shí)解答并提供幫助

（答題括號(hào)）____

14.以下哪些行為是保險(xiǎn)代理人合規(guī)經(jīng)營(yíng)中應(yīng)避免的？

A.了解客戶需求，為客戶推薦合適的保險(xiǎn)產(chǎn)品

B.未經(jīng)客戶同意，代為簽署保險(xiǎn)合同

C.為客戶提供全面、真實(shí)的保險(xiǎn)產(chǎn)品信息

D.定期回訪客戶，關(guān)注客戶保險(xiǎn)需求的變化

（答題括號(hào)）____

15.以下哪些選項(xiàng)不屬于保險(xiǎn)代理人的合規(guī)經(jīng)營(yíng)要求？

A.尊重客戶的知情權(quán)和選擇權(quán)

B.保證客戶所購(gòu)買保險(xiǎn)產(chǎn)品的投資收益

C.提供全面、真實(shí)的保險(xiǎn)產(chǎn)品信息

D.嚴(yán)格遵守國(guó)家有關(guān)保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)的法律法規(guī)

（答題括號(hào)）____

16.以下哪些做法是保險(xiǎn)代理人在合規(guī)經(jīng)營(yíng)中應(yīng)采取的？

A.向客戶提供虛假的保險(xiǎn)產(chǎn)品宣傳資料

B.忽視客戶需求，直接推薦保險(xiǎn)產(chǎn)品

C.如實(shí)告知客戶保險(xiǎn)產(chǎn)品的保障范圍和責(zé)任免除

D.未經(jīng)客戶同意，泄露客戶個(gè)人信息

（答題括號(hào)）____

17.以下哪些法律法規(guī)是保險(xiǎn)代理人在合規(guī)經(jīng)營(yíng)中應(yīng)遵守的？

A.《中華人民共和國(guó)證券法》

B.《中華人民共和國(guó)反洗錢法》

C.《中華人民共和國(guó)合同法》

D.《中華人民共和國(guó)婚姻法》

（答題括號(hào)）____

18.以下哪些行為是保險(xiǎn)代理人在合規(guī)經(jīng)營(yíng)中應(yīng)避免的？

A.為追求業(yè)績(jī)，誘導(dǎo)客戶購(gòu)買高風(fēng)險(xiǎn)的保險(xiǎn)產(chǎn)品

B.詳盡解釋保險(xiǎn)合同中的責(zé)任免除條款

C.對(duì)客戶提出的疑問，敷衍了事，不作詳細(xì)解答

D.未充分了解客戶需求，直接推薦保險(xiǎn)產(chǎn)品

（答題括號(hào)）____

19.以下哪些選項(xiàng)屬于保險(xiǎn)代理人的責(zé)任？

A.了解客戶需求，為客戶推薦合適的保險(xiǎn)產(chǎn)品

B.未經(jīng)客戶同意，泄露客戶個(gè)人信息

C.為客戶提供專業(yè)、誠(chéng)信的保險(xiǎn)服務(wù)

D.定期與客戶溝通，關(guān)注客戶保險(xiǎn)需求的變化

（答題括號(hào)）____

20.以下哪些行為是保險(xiǎn)代理人在合規(guī)經(jīng)營(yíng)中應(yīng)采取的？

A.為追求業(yè)績(jī)，忽視客戶需求，推銷保險(xiǎn)產(chǎn)品

B.如實(shí)告知客戶保險(xiǎn)產(chǎn)品的保障范圍和責(zé)任免除

C.未經(jīng)客戶同意，代為簽署保險(xiǎn)合同

D.對(duì)客戶提出的疑問，及時(shí)解答并提供幫助

（答題括號(hào)）____

三、填空題（本題共10小題，每小題2分，共20分，請(qǐng)將正確答案填到題目空白處）

1.保險(xiǎn)代理人在合規(guī)經(jīng)營(yíng)中，應(yīng)當(dāng)遵守的法律法規(guī)是《中華人民共和國(guó)____法》。

（答題括號(hào)）____

2.保險(xiǎn)代理人的主要職責(zé)是了解客戶需求，為客戶推薦合適的____產(chǎn)品。

（答題括號(hào)）____

3.在保險(xiǎn)銷售過程中，保險(xiǎn)代理人應(yīng)如實(shí)告知客戶保險(xiǎn)產(chǎn)品的____和____。

（答題括號(hào)）____

4.保險(xiǎn)代理人在合規(guī)經(jīng)營(yíng)中，應(yīng)尊重客戶的____權(quán)和____權(quán)。

（答題括號(hào)）____

5.保險(xiǎn)代理人在銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí)，不得進(jìn)行____宣傳。

（答題括號(hào)）____

6.保險(xiǎn)代理人在合規(guī)經(jīng)營(yíng)中，應(yīng)保護(hù)客戶的隱私，不得____客戶個(gè)人信息。

（答題括號(hào)）____

7.保險(xiǎn)代理人應(yīng)定期與客戶溝通，關(guān)注客戶保險(xiǎn)需求的____。

（答題括號(hào)）____

8.保險(xiǎn)代理人在銷售過程中，若客戶提出疑問，應(yīng)____解答并提供幫助。

（答題括號(hào)）____

9.保險(xiǎn)代理人應(yīng)遵守的職業(yè)道德原則包括公平、公正、____。

（答題括號(hào)）____

10.在保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)中，保險(xiǎn)代理人不得____客戶購(gòu)買保險(xiǎn)產(chǎn)品。

（答題括號(hào)）____

四、判斷題（本題共10小題，每題1分，共10分，正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}括號(hào)中畫√，錯(cuò)誤的畫×）

1.保險(xiǎn)代理人在合規(guī)經(jīng)營(yíng)中可以向客戶提供虛假的保險(xiǎn)產(chǎn)品信息。（）

（答題括號(hào)）____

2.保險(xiǎn)代理人可以未經(jīng)客戶同意，代為簽署保險(xiǎn)合同。（）

（答題括號(hào)）____

3.保險(xiǎn)代理人在合規(guī)經(jīng)營(yíng)中應(yīng)當(dāng)向客戶詳細(xì)介紹保險(xiǎn)產(chǎn)品的保障內(nèi)容和責(zé)任免除條款。（）

（答題括號(hào)）____

4.保險(xiǎn)代理人可以強(qiáng)迫客戶購(gòu)買不必要的保險(xiǎn)產(chǎn)品。（）

（答題括號(hào)）____

5.保險(xiǎn)代理人在合規(guī)經(jīng)營(yíng)中應(yīng)當(dāng)保護(hù)客戶隱私，不得隨意泄露客戶信息。（）

（答題括號(hào)）____

6.保險(xiǎn)代理人不需要了解客戶需求，可以直接推薦保險(xiǎn)產(chǎn)品。（）

（答題括號(hào)）____

7.保險(xiǎn)代理人在合規(guī)經(jīng)營(yíng)中應(yīng)當(dāng)如實(shí)告知客戶保險(xiǎn)產(chǎn)品的投資風(fēng)險(xiǎn)。（）

（答題括號(hào)）____

8.保險(xiǎn)代理人可以忽視客戶的需求，只關(guān)注銷售業(yè)績(jī)。（）

（答題括號(hào)）____

9.保險(xiǎn)代理人在合規(guī)經(jīng)營(yíng)中應(yīng)當(dāng)遵守《中華人民共和國(guó)保險(xiǎn)法》等相關(guān)法律法規(guī)。（）

（答題括號(hào)）____

10.保險(xiǎn)代理人可以誘導(dǎo)客戶解除原有保險(xiǎn)合同，購(gòu)買新產(chǎn)品。（）

（答題括號(hào)）____

五、主觀題（本題共2小題，每題10分，共20分）

1.請(qǐng)簡(jiǎn)述保險(xiǎn)代理人在合規(guī)經(jīng)營(yíng)中應(yīng)遵循的職業(yè)道德原則，并舉例說明如何在實(shí)際工作中體現(xiàn)這些原則。（10分）

2.請(qǐng)結(jié)合實(shí)際情況，談?wù)劚ｋU(xiǎn)代理人在合規(guī)經(jīng)營(yíng)中應(yīng)如何保護(hù)客戶的隱私和個(gè)人信息安全。（10分）

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項(xiàng)選擇題

1.C

2.C

3.C

4.B

5.C

6.B

7.C

8.A

9.C

10.D

11.C

12.C

13.A

14.B

15.B

16.C

17.B

18.B

19.B

20.B

二、多選題

1.ABD

2.CD

3.ABC

4.ACD

5.CD

6.BD

7.AB

8.BCD

9.