2024年技術(shù)服務(wù)維護(hù)合同

?2024年技術(shù)服務(wù)維護(hù)合同合同編號(hào)：__________甲方（服務(wù)接受方）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：__________________聯(lián)系電話：________________乙方（服務(wù)提供方）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：__________________聯(lián)系電話：________________鑒于甲方需要乙方提供技術(shù)服務(wù)和維護(hù)，乙方愿意按照甲方的需求提供相應(yīng)服務(wù)，雙方為明確雙方的權(quán)利義務(wù)，經(jīng)友好協(xié)商，特訂立本合同，以便共同遵守。第一條合同宗旨本合同旨在規(guī)范甲乙雙方在技術(shù)服務(wù)和維護(hù)過(guò)程中的合作事宜，確保服務(wù)質(zhì)量，明確雙方的權(quán)利義務(wù)，共同維護(hù)雙方的合法權(quán)益。第二條服務(wù)內(nèi)容（1）軟件安裝、升級(jí)、維護(hù)及故障排除；（2）硬件設(shè)備維護(hù)、檢修及故障排除；（3）網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)、調(diào)試及故障排除；（4）其他甲方指定的技術(shù)服務(wù)。2.乙方應(yīng)確保所提供的服務(wù)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)范。第三條服務(wù)期限本合同自雙方簽訂之日起生效，有效期為_(kāi)_____年，自合同生效之日起計(jì)算。合同到期后，雙方如需繼續(xù)合作，應(yīng)簽訂書面續(xù)約協(xié)議。第四條服務(wù)費(fèi)用（1）一次性支付：合同簽訂后______日內(nèi)，甲方支付合同總價(jià)款的______%；（2）分期支付：合同簽訂后______日內(nèi)，甲方支付合同總價(jià)款的______%，此后每______個(gè)月支付一次，每次支付合同總價(jià)款的______%。2.乙方開(kāi)具正規(guī)發(fā)票，甲方憑發(fā)票進(jìn)行付款。（1）人工費(fèi)用；（2）材料費(fèi)用；（3）差旅費(fèi)用；（4）其他相關(guān)費(fèi)用。第五條服務(wù)質(zhì)量保證1.乙方應(yīng)確保所提供的服務(wù)符合甲方的要求，保證服務(wù)質(zhì)量。2.乙方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)情況進(jìn)行自檢，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并進(jìn)行整改。3.甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查，如發(fā)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量不符合約定，甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改，直至達(dá)到滿意效果。第六條違約責(zé)任1.任何一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無(wú)法履行或造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，違約金為本合同總價(jià)款的______%。2.乙方未按照約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方支付違約金。3.甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，直至甲方支付完畢。第七條保密條款1.雙方在履行本合同過(guò)程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。2.保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。3.未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得向第三方披露、泄露或以其他方式使用對(duì)方的商業(yè)秘密。第八條爭(zhēng)議解決1.雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。2.如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第九條其他條款1.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。2.本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。3.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：______年______月______日合同注意事項(xiàng)1.合同編號(hào)的填寫：確保合同編號(hào)的唯一性和可追溯性，便于文檔管理和查詢。2.服務(wù)內(nèi)容的明確：詳細(xì)列明乙方需提供的服務(wù)項(xiàng)目，避免因服務(wù)內(nèi)容不明確導(dǎo)致的爭(zhēng)議。3.服務(wù)費(fèi)用的支付方式：明確支付時(shí)間、金額和方式，確保雙方的財(cái)務(wù)權(quán)益。4.服務(wù)質(zhì)量的保證：乙方需承諾服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，甲方有監(jiān)督和檢查的權(quán)利。5.保密條款的遵守：雙方需對(duì)商業(yè)秘密和機(jī)密信息保密，避免泄露給第三方。6.爭(zhēng)議解決方式：明確在合同執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)爭(zhēng)議時(shí)的解決方式，通常是先協(xié)商后訴訟。解決辦法違約責(zé)任：如發(fā)生違約，根據(jù)合同條款，違約方需支付違約金，嚴(yán)重違約可能導(dǎo)致合同解除。服務(wù)不符合要求：甲方有權(quán)要求乙方整改直至達(dá)到滿意效果，如無(wú)法整改，甲方有權(quán)解除合同。保密信息泄露：如乙方違反保密條款，甲方有權(quán)追究法律責(zé)任，要求賠償損失。法律名詞解釋違約金：合同一方未履行合同義務(wù)，按照合同約定或法律規(guī)定向另一方支付的賠償金。商業(yè)秘密：不為公眾所知悉，能為權(quán)利人帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益，具有實(shí)用性，并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的信息。合同解除：在合同有效期內(nèi)，因特定事由出現(xiàn)，經(jīng)雙方協(xié)商一致或依法定的解除條件，使合同關(guān)系歸于消滅的法律行為。補(bǔ)充協(xié)議：在原合同的基礎(chǔ)上，對(duì)原合同內(nèi)容進(jìn)行補(bǔ)充或修改的協(xié)議，具有與原合同同等的法律效力。協(xié)商解決：爭(zhēng)議雙方在自愿、平等的基礎(chǔ)上，通過(guò)友好協(xié)商達(dá)成一致，解決爭(zhēng)議的方式。訴訟：將爭(zhēng)議提交法院，由法院按照法定程序進(jìn)行審理并作出判決的法律行為。特殊應(yīng)用場(chǎng)合及補(bǔ)充條款1.場(chǎng)合：企業(yè)信息系統(tǒng)升級(jí)改造補(bǔ)充條款：考慮到信息系統(tǒng)升級(jí)可能影響企業(yè)正常運(yùn)營(yíng)，雙方可約定在升級(jí)期間，乙方需提供24小時(shí)緊急響應(yīng)服務(wù)，確保甲方業(yè)務(wù)不受影響。2.場(chǎng)合：醫(yī)療機(jī)構(gòu)信息化建設(shè)補(bǔ)充條款：由于醫(yī)療機(jī)構(gòu)對(duì)信息安全和隱私保護(hù)有嚴(yán)格要求，雙方應(yīng)增加條款，明確乙方必須遵守相關(guān)醫(yī)療信息保密法規(guī)，確?；颊邤?shù)據(jù)安全。3.場(chǎng)合：在線教育平臺(tái)技術(shù)支持補(bǔ)充條款：考慮到在線教育平臺(tái)的特殊性，乙方需保證在學(xué)期高峰期間，提供額外的技術(shù)支持人員，以應(yīng)對(duì)可能的高流量和高并發(fā)請(qǐng)求。4.場(chǎng)合：大型活動(dòng)網(wǎng)絡(luò)搭建補(bǔ)充條款：針對(duì)大型活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的網(wǎng)絡(luò)搭建，乙方需提前進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)壓力測(cè)試，并提供現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支