2024年督導(dǎo)工作總結(jié)例文（4篇）

第3頁共3頁2024年督導(dǎo)工作總結(jié)例文今年上半年，在辦公室領(lǐng)導(dǎo)層的精準指導(dǎo)及各部門同仁的鼎力支持下，督查科嚴格遵循年初既定工作規(guī)劃，高效完成了來自省、市、區(qū)各級領(lǐng)導(dǎo)的指示任務(wù)、“市新聞監(jiān)督摘報”、“西安內(nèi)參”的督辦事項、區(qū)政府常務(wù)會議與專題會議決議的執(zhí)行、以及群眾來信來訪問題的處理與反饋?，F(xiàn)將工作成果概述如下：本半年度，督查科總計督辦各類事項____宗（其中，正式下發(fā)督辦通知單____份），具體成果涵蓋：針對市“新聞監(jiān)督摘報”回復(fù)并上報____項，解決“西安內(nèi)參”反映問題____項，處理“西安晚報”、“三秦都市報”等新聞媒體曝光問題____項，網(wǎng)絡(luò)建議采納并實施____條，妥善處理人大、政協(xié)轉(zhuǎn)辦及領(lǐng)導(dǎo)直接批示的群眾來信來訪____件，“市長辦公電話綜合信息”相關(guān)事項____項，以及其他各類督辦事項____項。工作亮點及成效主要體現(xiàn)在以下幾個方面：一、構(gòu)建制度框架，明確工作標(biāo)準，驅(qū)動高效執(zhí)行基于督查工作的實際需要，為確保政府重大決策的有效落地及重點項目的順利推進，督查科制定了詳盡的科室目標(biāo)責(zé)任體系，明確了____項核心督查任務(wù)，并配套提出了科學(xué)的工作要求、方法及操作流程，為督查工作的有序開展提供了堅實的制度保障。二、聚焦核心議題，攻克難點關(guān)卡，強化督促執(zhí)行1.針對重大事項，堅持實施跟蹤督查與現(xiàn)場核查策略，確保問題得到實質(zhì)性解決。例如，針對十里鋪街道村水塔漏水引發(fā)的居住安全隱患、新筑街道楊莊村村民因征地拆遷政策誤解而進京上訪等突發(fā)事件，督查科均第一時間深入現(xiàn)場，掌握第一手資料，并按時提交詳盡的信息報告及解決方案。2.積極參與各類專題會議，迅速完成會議紀要撰寫，并圍繞會議決議開展專項督查，有效推動了領(lǐng)導(dǎo)決策的及時落地。3.持續(xù)提升督查專報質(zhì)量，上半年共編發(fā)專報____期，全面反映政府督查工作的重點方向、各街鎮(zhèn)及部門的工作進展與成效，通過通報機制激勵先進、鞭策后進，確保問題得到及時糾正與改進。三、積極響應(yīng)媒體監(jiān)督，高效處理曝光問題針對市新聞監(jiān)督摘報、“西安內(nèi)參”及多家新聞媒體反映的各類問題，督查科均嚴格按照上級及媒體要求，于一周至____月內(nèi)完成督查辦理工作，并及時上報處理結(jié)果或反饋情況。如紡織城街辦垃圾堆放、紅旗街辦河道污染、灞橋熱電廠子校周邊環(huán)境整治、灞橋街道非法采砂等熱點問題，均在督辦下得到有效解決并上報了滿意答復(fù)。四、深化歷史問題追蹤，確保問題妥善解決對于部分復(fù)雜的歷史遺留問題，督查科采用持續(xù)跟蹤、反復(fù)查證的方式，力求還原事實真相，制定合理解決方案。以十里鋪街道董家門村宅基地糾紛為例，通過多次協(xié)調(diào)會議、成立專項調(diào)查組、查閱歷史資料及現(xiàn)場調(diào)研等措施，最終依據(jù)歷史政策為當(dāng)事人補辦了相關(guān)手續(xù)，目前正進一步協(xié)助其辦理土地使用證。2024年督導(dǎo)工作總結(jié)例文（二）截至本月底，督導(dǎo)組已完成對____個課堂的聽課工作，其中城市學(xué)院占____個課堂，外院占____個課堂。在____個課堂中，評價結(jié)果為優(yōu)秀的課堂數(shù)量為____個，占比____%；良好的課堂數(shù)量為____個，占比____%；一般的課堂數(shù)量為____個，占比____%；而較差的課堂數(shù)量為____個，占比____%。兩個學(xué)期的聽課范圍已全面覆蓋我校除體育課以外的所有課程。具體聽課評價分布情況請參見表1和表2?！綺___服裝銷售經(jīng)理年度工作總結(jié)】____年度是公司銷售業(yè)績達到巔峰的一年，各項工作均取得了前所未有的進步，整體實力顯著提升。這一成績的取得，離不開全體員工的共同努力與各級領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和全身心投入。尤為重要的是，集團公司擁有一支求真務(wù)實、銳意進取、勇于開拓的銷售團隊，為公司的高速發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)并作出了卓越的貢獻。經(jīng)過半年的試用期考核，我榮幸地成為銷售公司大家庭的一員，內(nèi)心的喜悅難以言表?；仡欉^去一年的工作，我始終保持高度的工作積極性，全身心投入工作，盡職盡責(zé)。與各級領(lǐng)導(dǎo)相處融洽，工作氛圍和諧。值此年終之際，我有必要對過去一年的工作進行系統(tǒng)的回顧與總結(jié)，旨在總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，提升自我，以期在新的一年里取得更加優(yōu)異的成績。我堅信，憑借堅定的信心和不懈的努力，我能夠在新的一年里將工作做得更加出色。一、銷售情況概述：截至____年____月____日，我負責(zé)的客戶總數(shù)達到____家。下半年設(shè)定的銷售任務(wù)為____噸，實際完成銷量為____噸，達成率為____%。全年銷售總額為____元（含運費____元），資金回收率為____%。針對老款回收任務(wù)，已獲建德耀華李副總批準，同意收回____%的老款，目前正在積極推進相關(guān)工作。二、具體職責(zé)履行情況：1.實習(xí)考察期（____年____月）：-管理公司客戶____家，月均發(fā)貨量在150噸至250噸之間。在發(fā)貨與客戶溝通方面，經(jīng)過半年的培訓(xùn)和林經(jīng)理的指導(dǎo)，我已能熟練應(yīng)對。-上半年處理客戶投訴____件，掌握了退貨、換貨的處理流程，具備獨立操作的能力。-每月按時完成新客戶開發(fā)統(tǒng)計報表和工作小結(jié)，并于____月份開始執(zhí)行每日匯報制度。-開展CRM系統(tǒng)初始化工作。-向____家客戶送樣，并及時跟蹤和反饋試用情況。成功開發(fā)新客戶____家，但客戶群采購量小且不穩(wěn)定。-與研發(fā)部合作，針對GMT紗、中堿SMC紗等新產(chǎn)品進行市場調(diào)研；同時對變壓器及衛(wèi)生潔具市場進行深入調(diào)查。2.任務(wù)承包期（____年____月）：-下半年加入華東片區(qū)，正式開展業(yè)務(wù)工作。對寧波山泉、三方電力、浙江德鑫等大客戶實施重點服務(wù)跟蹤，確?？蛻魸M意度。這些大客戶占銷售總量的____%。-在新客戶開發(fā)方面形成了一套有效策略，主要通過網(wǎng)絡(luò)工商企業(yè)目錄、專業(yè)雜志廣告、貿(mào)易展覽等途徑尋找潛在客戶。在聯(lián)系新客戶前，充分掌握其生產(chǎn)經(jīng)營狀況、進貨渠道、用量、結(jié)算方式及關(guān)鍵人物等信息，以提高推薦成功率。-下半年成功開發(fā)華東片區(qū)新客戶累計____余家，其中在短切氈方面成效顯著。同時關(guān)注市場行情，完成多項市場調(diào)查報告并反饋給研發(fā)部。-參加第十一屆中國國際復(fù)材展及公司第十一屆國際玻纖年會客戶籌備工作，圓滿完成各項任務(wù)。三、公司活動參與情況：在完成本職工作的同時，我積極參與公司組織的各項企業(yè)文化活動，不僅豐富了業(yè)余生活，還在各方面得到了提升。榮獲____年桐鄉(xiāng)市市級優(yōu)秀團員稱號；擔(dān)任公司中秋晚會及年會晚會主持人；協(xié)助其他部門開展企業(yè)文化活動；擔(dān)任銷售公司《巨石報》《巨石通訊》通訊員等。未來我將繼續(xù)努力完成好公司、團委交辦的各項任務(wù)，為公司企業(yè)文化的發(fā)展貢獻力量。2024年督導(dǎo)工作總結(jié)例文（三）時間已悄然推進至____年____月，我在此時對上半年的工作進行了深入的評估與總結(jié)，識別出需要提升的領(lǐng)域及相應(yīng)的解決方案。一、職責(zé)執(zhí)行擔(dān)任市場部督導(dǎo)一職，我意識到自身在執(zhí)行職責(zé)時存在不足，未能充分利用公司提供的考核標(biāo)準。我傾向于即興處理事務(wù)，缺乏系統(tǒng)的工作規(guī)劃和總結(jié)，且缺乏有效的工作策略和方法，處理問題時過于急躁，缺乏冷靜的分析。解決策略：我計劃制定個人專屬的工作流程，設(shè)定每項任務(wù)和問題解決的時間限制，以提升工作效率。預(yù)期通過一段時間的適應(yīng)，我將在工作方法和效率上有所改善。二、業(yè)務(wù)績效今年在業(yè)務(wù)方面取得了一些初步的成效，這得益于同事們的協(xié)助和鼓勵。公司文化強調(diào)以業(yè)績說話，我時刻提醒自己，問題的解決需獨立完成，依賴他人的幫助只能是參考，所有事情都需要自我解決，以增強自我解決問題的能力。三、團隊合作我認識到，僅憑個人能力在當(dāng)今公司環(huán)境中是不夠的，團隊合作精神至關(guān)重要。我教導(dǎo)團隊領(lǐng)導(dǎo)者要以身作則，嚴格要求自我。店鋪管理者應(yīng)教授員工解決問題的策略，而非代替他們解決問題。對于員工，我們主要采取引導(dǎo)和教導(dǎo)的方式，鼓勵和贊美同樣重要，以增強員工的信心。四、現(xiàn)存挑戰(zhàn)1.自我學(xué)習(xí)動力不足，需要外部激勵來維持學(xué)習(xí)計劃。2.工作潛力未完全發(fā)揮，需優(yōu)化工作方法。3.培訓(xùn)和會議的記錄流于形式，缺乏實質(zhì)性的總結(jié)和應(yīng)用。五、改進措施1.優(yōu)化個人時間管理，確保學(xué)習(xí)時間不受非關(guān)鍵事務(wù)干擾。2.制定并持續(xù)調(diào)整工作流程，學(xué)習(xí)高效人士的工作時間管理技巧，利用五項管理工具提升效率。3.培訓(xùn)和會議后進行深度總結(jié)和分析，找出工作中的問題，總結(jié)出更佳的執(zhí)行策略。在實施前做好充分準備，使計劃詳細，執(zhí)行時更為順暢。以上為我對____年上半年的工作反思，這些分析對我下半年的工作規(guī)劃和目標(biāo)設(shè)定提供了有價值的指導(dǎo)。我將全力以赴執(zhí)行下半年的工作計劃，以實現(xiàn)個人目標(biāo)！2024年督導(dǎo)工作總結(jié)例文（四）____年，督查辦先后組織開展各項監(jiān)督督查活動____次（其中決策督查____次，會風(fēng)會紀督查____次），編發(fā)《____監(jiān)督督查考評通報》____期，形成《專題督查反饋》____期;受理上級和本級黨委、政府主要領(lǐng)導(dǎo)批示____件，督促辦理人大代表議案、建議和政協(xié)委員提案____件。根據(jù)督查情況，共對____個（次）單位____個（次）干部提出了表揚或批評?，F(xiàn)將____年工作情況簡要總結(jié)如下：一、督重點，促落實，保發(fā)展對經(jīng)濟工作的督查一直是督查辦工作的重點，今年以來，我們圍繞全市經(jīng)濟工作，一是強化了對招商引資的督查。____年，市委市政府更加重視招商工作，把招商引資任務(wù)分解到包括四大班子機關(guān)在內(nèi)的全市各單位，為了督促各責(zé)任單位盡快采取行動，為滎陽經(jīng)濟發(fā)展蓄積后勁，督查辦先后開展了兩次督查調(diào)研活動，通過與各單位主要領(lǐng)導(dǎo)或分管領(lǐng)導(dǎo)深入交流，發(fā)現(xiàn)了我市招商引資工作中存在的主要問題，形成專題匯報提交市主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)批示召開招商引資工作督查匯報會，有效規(guī)范并推動了全市招商引資工作。二是突出對重點項目的督查。今年，我市共確定____個重點工程（項目），督查辦將這____個重點工程（項目）與跨越式發(fā)展____個項目統(tǒng)籌擺布，及時落實責(zé)任、細化目標(biāo)、分解任務(wù)，督促、協(xié)調(diào)各責(zé)任單位圍繞企業(yè)搞服務(wù)，積極尋找資金、土地等瓶頸問題的辦法，要求各重點工程指揮部堅持項目推進會制度、解決問題臺帳制度、領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系項目制度等長效服務(wù)機制，協(xié)調(diào)解決問題并跟蹤問效，今年，我們對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)項目建設(shè)情況進行了一次摸底督查，以照片留取項目建設(shè)形象，為今后督查時對照項目實際進展、客觀考核評價奠定了基礎(chǔ)。三是堅持主要經(jīng)濟指標(biāo)監(jiān)測和月度評比活動。每月依據(jù)財政收入、引進域外境內(nèi)資金、規(guī)模以上工業(yè)增加值等指標(biāo)完成情況進行排序，向全市通報結(jié)果，并按排序情況記入各單位干部政績，有效激發(fā)了各單位創(chuàng)先爭優(yōu)意識。四是做好了對稅收專項治理活動的督查。按照主要領(lǐng)導(dǎo)安排，于____月中旬對公安局、國土局、房管局、工商局、國稅局、地稅局等稅收專項治理活動的責(zé)任單位工作開展情況進行督查，督促各單位創(chuàng)新思路，落實舉措，集中治理稅收漏管現(xiàn)象，促進了全市稅收的逐步增長。二、督熱點，促和諧，保民生民生工程是一級黨委、政府為民意識的重要體現(xiàn)，對于贏民心、得民意有著非同尋常的意義，為此，我們在今年上半年的督查中，把凡是涉及民生的工程，全部納入專題督查的范圍。對實事工程，定期督查，跟蹤協(xié)調(diào)。將省、鄭州市和我市實事結(jié)合起來，制定專題督查方案，完善實事檔案，堅持每兩個月開展一次督查，采取聽取匯報與現(xiàn)場查看、明查與暗訪相結(jié)合等多種形式，及時通報每一件實事的進展情況和存在問題，同時針對問題想方設(shè)法予以協(xié)調(diào)，如市區(qū)集中供熱工作，供熱企業(yè)原來只將京城路以東居民作為發(fā)展對象，督查辦了解到京城路以西也有相當(dāng)一部分群眾有供熱需求，于是針對此情況與責(zé)任單位多次進行溝通，在責(zé)任單位的積極協(xié)調(diào)下，供熱計劃進行了適當(dāng)調(diào)整，將京城路以西部分區(qū)域居民一并納入，進一步擴大了供熱覆蓋面，使更多的居民因此受益。對移民安置，長期深入，調(diào)查反饋。為促進廣武鎮(zhèn)東、西魏營村移民問題的早日解決，從市聯(lián)合工作組成立之初，就固定督查人員，分成兩組，既當(dāng)督查員，又當(dāng)調(diào)查員，一方面對工作組責(zé)任落實情況、堅守崗位情況、工作實際進展進行督促檢查，另一方面，深入移民戶家中，通過與群眾拉家常的方式，傾聽民意，發(fā)現(xiàn)問題，及時將了解到的有關(guān)情況向市領(lǐng)導(dǎo)匯報，確保領(lǐng)導(dǎo)在最快的時間內(nèi)了解移民工作第一手真實資料，為領(lǐng)導(dǎo)下一步的決策提供參考依據(jù)。止目前，督查中發(fā)現(xiàn)的____個問題及____項建議大部分都被市主要領(lǐng)導(dǎo)予以采納。對環(huán)境衛(wèi)生整治，集中時間，強力推進。針對我市環(huán)境衛(wèi)生整治工作時間緊迫，任務(wù)繁重的狀況，督查辦組織人員深入主要責(zé)任單位，連續(xù)奮戰(zhàn)一個月，進入全市各臟、亂、差集中點，一方面一線核實、摸清基本情況，一方面了解掌握工作中存在的突出問題，找準問題癥結(jié)，督促各鄉(xiāng)鎮(zhèn)進一步增強責(zé)任感和緊迫感，不斷加大整治力度，使城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生狀況大為改觀。對中小學(xué)校及幼兒園安全管理，主動暗訪，及時建議。在____月底媒體連續(xù)兩次報道小學(xué)幼兒園發(fā)生的惡性傷人事件后，立即對正在開展的工作進行了調(diào)整，開始深入各小學(xué)校、幼兒園對安全防范措施進行暗訪，現(xiàn)場查看每所學(xué)校時，不漏一個安全隱患，不漏一處安全盲點，不漏一個薄弱環(huán)節(jié)，發(fā)現(xiàn)各類安全隱患問題11大項，針對暗訪中發(fā)現(xiàn)的問題，一方面向責(zé)任單位進行反饋，從而引起了相關(guān)責(zé)任單位的高度重視，另一方面，向市相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)作專題匯報，為市政府對該項工作的全面安排部署提出好的意見和建議。之后，督查辦又于____月初對公安局、教體局等主要責(zé)任單位的職責(zé)落實情況進行了督查，再次抽查了部分學(xué)校和幼兒園，促進了該項工作的有效開展。另外，根據(jù)階段性工作部署情況，督查辦還先后對春季計劃生育、植樹造林、幼兒手足口病防治、安全生產(chǎn)、計劃生育、旅游安全、經(jīng)濟適用房建設(shè)等群眾關(guān)心的熱點問題進行了重點督查，為市委市政府及時解決問題，贏得群眾滿意起到了重要的參考和推動作用。三、督專項，促解決，保形象督查辦始終把督促辦理主要領(lǐng)導(dǎo)批示當(dāng)作一項上為領(lǐng)導(dǎo)分憂、下為群眾解難的重要工作抓緊抓好。采取現(xiàn)場督辦，電話督辦，回訪當(dāng)事人等方式督促協(xié)調(diào)各責(zé)任單位，要求他們認真調(diào)查、有理有據(jù)、材料翔實、上報及時，堅決做到“事無小事、件無小件”，全程掌握了解批示件辦理的各個環(huán)節(jié)。對辦理不合格的批示件堅決打回重辦，確保領(lǐng)導(dǎo)批示每一件都落到實處，保證了辦結(jié)質(zhì)量。如針對楊書記關(guān)于“群眾匿名舉報廣武鎮(zhèn)廣場旁邊存在黑網(wǎng)吧問題”的批示件，在調(diào)查了解，掌握事實證據(jù)的基礎(chǔ)上，協(xié)調(diào)相關(guān)責(zé)任單位對其進行了取締，得到基層群眾的好評。針對袁市長關(guān)于“鄭州市網(wǎng)管辦反映我市賈峪鎮(zhèn)石灰窯死灰復(fù)燃問題”的批示，先后兩次進行實地暗訪，了解事情的詳細情況，并及時將暗訪情況向環(huán)保局、賈峪鎮(zhèn)反饋，督促其開展聯(lián)合行動對我市不合法石灰窯進行了集中整治，達到預(yù)期效果。今年上半年，督查辦共受理上級和本級黨委、政府主要領(lǐng)導(dǎo)批示____件，轉(zhuǎn)辦件____件，查辦件____件，已全部辦結(jié)。所承擔(dān)網(wǎng)民留言涉滎部分辦理工作，承辦完成率達到____%，得到上級領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)的肯定。四、抓創(chuàng)新，促完善，保成果督查工作的創(chuàng)新主要體現(xiàn)在以下個方面：一是學(xué)習(xí)方法的創(chuàng)新。我們建立了每周一學(xué)習(xí)例會制度。在學(xué)習(xí)方式上，不拘一格，各科室近期的工作內(nèi)容、督查人員對某一項工作的現(xiàn)場見聞、市定重點工作的進展情況、某一次重要會議的主要精神、上級業(yè)務(wù)部近期的工作重點等等，都可能成為會議的學(xué)習(xí)交流內(nèi)容。通過這種方式，督查辦內(nèi)部____個科室之間增強了對相互工作的了解，使大家對各基層單位的工作情況有了更加全面的認識。二是目標(biāo)管理的創(chuàng)新。____月初，我們組織人員赴仙桃市、潛江市、黃梅縣學(xué)習(xí)考察目標(biāo)管理工作，吸取外地市先進經(jīng)驗，結(jié)合我市實際情況，根據(jù)市委、市政府____年工作思路和工作重點，對____年我市目標(biāo)考評辦法，企業(yè)和企業(yè)家獎勵辦法，招商引資和新增重大工業(yè)固定資產(chǎn)投資有功人員獎勵辦法等做進一步修訂完善，新增對產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)的獎勵辦法，形成《中共滎陽市委滎陽市人民政府關(guān)于____年度工作考評獎懲的意見》和《____年度工作考評細則》。三是通報形式的創(chuàng)新。根據(jù)督查工作需要，啟用了《專題督查反饋》和《項目建設(shè)專題督查通報》，前者主要是針對市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場辦公及下基層調(diào)研做出的重要指示、決定進行督查，隨時反饋，后者主要是針對市定重點建設(shè)項目進展情況進行通報，突出其連續(xù)性。相較于《監(jiān)督督查通報》，它具備了時效性強、針對性強、問題分析更加透徹等特點，目前已經(jīng)編發(fā)的《專題督查反饋》和《項目建設(shè)專題督查通報》中，已有____期被主要領(lǐng)導(dǎo)批示，充分體現(xiàn)了督查辦在決策服務(wù)方面的主動性。四是對會風(fēng)會紀考核的創(chuàng)新。針對我市以往會風(fēng)會紀考核中出現(xiàn)的一些不完善問題，認真借鑒二七