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企業(yè)級設(shè)備管理軟件定制開發(fā)合同合同編號:__________甲方(定制方):__________地址:_________________聯(lián)系方式:______________乙方(開發(fā)方):__________地址:_________________聯(lián)系方式:______________第一章定義及術(shù)語1.1甲方:指甲方(定制方)為滿足企業(yè)內(nèi)部管理需求,委托乙方進行企業(yè)級設(shè)備管理軟件的定制開發(fā)。1.2乙方:指甲方委托的軟件開發(fā)商,負責根據(jù)甲方的需求進行企業(yè)級設(shè)備管理軟件的定制開發(fā)。1.3軟件產(chǎn)品:指甲方委托乙方開發(fā)的企業(yè)級設(shè)備管理軟件,包括但不限于系統(tǒng)架構(gòu)、功能模塊、界面設(shè)計等。第二章項目背景與目標2.1甲方作為一家專業(yè)從事設(shè)備管理的公司,為提高內(nèi)部管理效率,降低運營成本,現(xiàn)委托乙方進行企業(yè)級設(shè)備管理軟件的定制開發(fā)。2.2項目目標:通過定制開發(fā),實現(xiàn)甲方設(shè)備管理的自動化、智能化,提高管理效率,降低人力成本。第三章項目內(nèi)容與范圍3.1項目內(nèi)容:3.1.1乙方根據(jù)甲方需求,進行企業(yè)級設(shè)備管理軟件的系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計、功能模塊開發(fā)、界面設(shè)計等工作。3.1.2乙方負責軟件產(chǎn)品的安裝、調(diào)試、培訓及售后服務。3.2項目范圍:3.2.1軟件產(chǎn)品功能范圍:包括設(shè)備臺賬管理、設(shè)備巡檢、維修保養(yǎng)、備品備件管理、設(shè)備故障分析等功能。3.2.2軟件產(chǎn)品使用范圍:甲方內(nèi)部所有設(shè)備管理部門及相關(guān)部門。第四章權(quán)利與義務4.1甲方權(quán)利與義務:4.1.1甲方有權(quán)對乙方提供的軟件產(chǎn)品進行驗收,并提出合理的修改意見。4.1.2甲方應按照約定支付乙方的軟件開發(fā)費用。4.1.3甲方應協(xié)助乙方完成軟件產(chǎn)品的安裝、調(diào)試、培訓等工作。4.2乙方權(quán)利與義務:4.2.1乙方有權(quán)要求甲方按照約定支付軟件開發(fā)費用。4.2.2乙方應按照甲方需求,保證軟件產(chǎn)品的開發(fā)質(zhì)量,保證項目按時完成。4.2.3乙方應提供軟件產(chǎn)品的售后服務,保證甲方在使用過程中遇到的問題能夠得到及時解決。第五章項目進度與交付5.1項目進度安排:5.1.1乙方應在合同簽訂后15個工作日內(nèi),提交項目實施方案。5.1.2乙方應在項目實施方案確定后30個工作日內(nèi),完成軟件產(chǎn)品的開發(fā)。5.1.3乙方應在軟件產(chǎn)品開發(fā)完成后10個工作日內(nèi),完成安裝、調(diào)試、培訓等工作。5.2項目交付:5.2.1乙方應在軟件產(chǎn)品安裝、調(diào)試、培訓完成后,向甲方提交完整的軟件產(chǎn)品及相關(guān)文檔。5.2.2甲方應在收到乙方提交的軟件產(chǎn)品及相關(guān)文檔后15個工作日內(nèi),完成驗收工作。第六章質(zhì)量保證與驗收標準6.1質(zhì)量保證:6.1.1乙方應保證軟件產(chǎn)品的質(zhì)量,保證其符合甲方的業(yè)務需求和本合同約定的技術(shù)標準。6.1.2乙方應保證軟件產(chǎn)品的穩(wěn)定性、可靠性和安全性,不得含有任何可能導致甲方業(yè)務中斷、數(shù)據(jù)丟失或系統(tǒng)損壞的缺陷或病毒。6.1.3乙方應提供軟件產(chǎn)品的,以供甲方審查和未來的維護使用。6.2驗收標準:6.2.1軟件產(chǎn)品應按照甲方提供的《需求說明書》進行開發(fā),并滿足其中規(guī)定的所有功能要求。6.2.2軟件產(chǎn)品的功能指標應達到甲方提供的《功能指標說明書》中的標準。6.2.3乙方應提供完整的用戶手冊、操作指南和系統(tǒng)文檔,以供甲方驗收和使用。第七章培訓與技術(shù)支持7.1培訓:7.1.1乙方應提供軟件產(chǎn)品的使用培訓,包括但不限于系統(tǒng)管理員培訓、操作員培訓和系統(tǒng)維護培訓。7.1.2培訓應保證甲方相關(guān)人員在軟件產(chǎn)品上線后能夠獨立操作和維護系統(tǒng)。7.2技術(shù)支持:7.2.1乙方應提供軟件產(chǎn)品的技術(shù)支持服務,包括軟件升級、故障排除、系統(tǒng)優(yōu)化等。7.2.2技術(shù)支持服務期限自軟件產(chǎn)品驗收合格之日起算,為期一年。7.2.3技術(shù)支持服務響應時間不應超過24小時,乙方應保證及時解決甲方提出的技術(shù)問題。第八章保密與知識產(chǎn)權(quán)8.1保密:8.1.1雙方應對在合同執(zhí)行過程中獲知的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和其他機密信息予以保密。8.1.2保密義務在合同終止或履行完畢后繼續(xù)有效,期限為三年。8.2知識產(chǎn)權(quán):8.2.1軟件產(chǎn)品的知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有,乙方不得未經(jīng)甲方許可擅自使用或披露。8.2.2乙方對軟件產(chǎn)品中使用的第三方技術(shù)或組件應保證其合法性和知識產(chǎn)權(quán)的清晰。第九章費用與支付9.1費用:9.1.1軟件產(chǎn)品的開發(fā)費用、培訓費用和技術(shù)支持費用應根據(jù)雙方協(xié)商確定的金額計算。9.1.2乙方應提供詳細的費用清單,包括但不限于開發(fā)人工費、材料費、差旅費等。9.2支付:9.2.1甲方應在合同簽訂后7個工作日內(nèi)支付預付款,金額為合同總價款的30%。9.2.2甲方應在軟件產(chǎn)品驗收合格后支付余款,金額為合同總價款的70%。第十章違約責任10.1甲方違約責任:10.1.1若甲方未按約定支付費用,乙方有權(quán)暫停項目開發(fā),直至甲方支付相應費用。10.1.2若甲方違反保密義務,乙方有權(quán)要求賠償因此造成的損失。10.2乙方違約責任:10.2.1若乙方未按約定完成開發(fā)任務,甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,違約金為合同總價款的10%。10.2.2若乙方提供的軟件產(chǎn)品存在嚴重質(zhì)量問題,甲方有權(quán)要求乙方無償修復,直至滿足合同約定的質(zhì)量標準。第十一章爭議解決11.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應首先通過友好協(xié)商解決。11.2若協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。11.3在爭議解決期間,除爭議事項外,雙方應繼續(xù)履行合同的其余條款。第十二章合同變更、解除和終止12.1合同變更:12.1.1雙方協(xié)商一致,可以變更合同內(nèi)容。12.1.2合同變更應書面簽署,并由雙方代表簽字蓋章。12.2合同解除:12.2.1雙方協(xié)商一致,可以解除合同。12.2.2任何一方未履行合同義務,經(jīng)另一方催告后在合理期限內(nèi)仍未履行,另一方有權(quán)解除合同。12.3合同終止:12.3.1合同期限屆滿,合同自然終止。12.3.2雙方按照合同約定完成各自義務,合同終止。第十三章違約賠償13.1任何一方違約,應承擔違約責任,向另一方支付違約賠償金。13.2違約賠償金的計算方法:違約賠償金等于因違約導致?lián)p失的直接經(jīng)濟損失。13.3任何一方因不可抗力導致違約,應及時通知對方并提供相關(guān)證明,根據(jù)不可抗力的影響,部分或全部免除違約責任。第十四章一般條款14.1合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。14.3合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十五章附件15.1本合同附件包括但不限于《需求說明書》、《功能指標說明書》、《用戶手冊》等。15.2附

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