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《人力資源管理基礎(chǔ)及實務(wù)(慕課版)》試卷班級:________________姓名:________________一、填空題(共5題,每題1分。)1.關(guān)鍵績效指標法是一種以__________建立的關(guān)鍵績效指標體系為核心,用于衡量組織績效的____________________。2.__________指在績效考核期間,管理者為掌握下屬的工作績效情況而進行的一系列活動。3.__________是最早的職業(yè)指導(dǎo)理論之一。4.人力資源規(guī)劃中,長期規(guī)劃指__________的計劃;中期規(guī)劃指__________的計劃;短期規(guī)劃一般指__________的計劃。5.__________是績效管理中最基本的、具有前瞻性的環(huán)節(jié)。二、單項選擇題(共25題,每題1分。)1.某公司今年離職人員數(shù)為30,而今年在職人員的平均數(shù)為150,那么該公司的人員變功率是()。A、20%B、10%C、15%D、25%2.考核績效中最簡單也最常用的工具是()。A、圖表評定法B、交替排序法C、配對比較法D、強制分布法3.處于()的企業(yè),在進行培訓(xùn)的時候,培訓(xùn)課程的重點應(yīng)該放在建設(shè)企業(yè)文化,將企業(yè)長期發(fā)展所必需的觀念、規(guī)則和態(tài)度傳播到每名員工中去,并提升員工對企業(yè)目標的認同、對企業(yè)的歸屬感。A、創(chuàng)業(yè)初級B、發(fā)展期C、穩(wěn)定期D、成熟期4.下列關(guān)于職位問卷調(diào)查法的說法中正確的是()。A、調(diào)查樣本量比較小B、職系調(diào)查的用途比較專一化C、調(diào)查的資源難以進行量化研究D、調(diào)查的質(zhì)量難以保證5.俗話說“饑寒起盜心”,但古人云“廉者不受嗟來之食,志士不飲盜泉之水”,根據(jù)激勵機制的有關(guān)原理,下列選項中,對這一俗語、格言所做的解釋比較恰當(dāng)?shù)氖牵ǎ?。A、此俗語體現(xiàn)了馬斯洛的需求層次理論,而格言與馬斯洛的需求層次理論相悖B、此俗語、格言均符合馬斯洛的需求層次理論,只不過需求層次不同C、此俗語符合馬斯洛的需求層次理論,而格言符合赫茲伯格的雙因素理論D、此俗語符合期望理論,格言符合需求層次理論6.下列選項中,不屬于工作說明書的基本內(nèi)容的是()。A、工作職責(zé)B、工作環(huán)境C、工作權(quán)限D(zhuǎn)、工作中晉升7.對企業(yè)的人力資源供過于求的情況,不應(yīng)采取的主要措施為()。A、提高工人的勞動生產(chǎn)率B、鼓勵員工提前退休C、鼓勵員工自謀職業(yè)D、適當(dāng)減少員工的工作時間,降低員工的工資水平8.不適用于包含思維性較多的復(fù)雜活動及不確定性,變化較多的工作分析法是()。A、觀察法B、訪談法C、問卷調(diào)查法D、工作日執(zhí)法9.促使管理理論從“以人適應(yīng)物”轉(zhuǎn)向“以人為中心”的人性假設(shè)理論是()。A、經(jīng)紀人假設(shè)B、自我實現(xiàn)人假設(shè)C、社會人假設(shè)D、復(fù)雜人假設(shè)10.由于人力資源管理正在向著戰(zhàn)略性的方向發(fā)展,在人力資源管理領(lǐng)域中發(fā)展最為迅速的是()。A、人力資源規(guī)劃B、人力資源成本管理C、人力資源開發(fā)D、人力資源績效管理11.人與職業(yè)相匹配理論的提出者是()。A、斯金納B、巴甫洛夫C、霍蘭德D、帕金森12.下列選項中,描述體現(xiàn)人力資源管理將更注重以人為本的是()。A、人力資源管理部門要圍繞開發(fā)員工能力、調(diào)動員工積極性等方面來開展好各項工作,實現(xiàn)人力資本價值的最大化B、人才可以憑借其所擁有的人才資本擁有產(chǎn)權(quán)C、人才本土化戰(zhàn)略日益為更多的跨國公司所青睞D、人力資本、人才資本成為計酬的主導(dǎo)因素13.下列選項中,不是影響人力資源質(zhì)量的因素的是()。A、遺傳和其他先天因素B、環(huán)境因素C、營養(yǎng)因素D、教育因素14.()導(dǎo)致人浮于事,生產(chǎn)或工作效率下降。A、人力資源供求平衡B、人力資源供大于求C、人力資源供不應(yīng)求D、人力資源供求失衡15.勞動合同對勞動報酬和勞動條件等標準約定不明確,協(xié)商不成,且沒有集體合同或者集體合同未規(guī)定勞動報酬的()。A.適用國家有關(guān)規(guī)定B.適用集體合同規(guī)定C.實行同工同酬D.適用企業(yè)規(guī)章制度16.下列關(guān)于觀察法說法不正確的是()。A、觀察法是一種新興的職位分析方法B、要求工作應(yīng)相對穩(wěn)定C、不適用于腦力勞動為主的工作D、要求觀察者有足夠的實際操作經(jīng)驗17.一般來說,企業(yè)人員晉升計劃的內(nèi)容不包括()。A、晉升條件B、晉升比率C、晉升時間D、晉升路徑18.績效管理的著眼點自傲與()。A、人員的招聘B、員工的培訓(xùn)C、員工的晉升D、個人業(yè)績的提高和發(fā)展19.下列選項匯總,不屬于工作分析執(zhí)行階段的是()。A、收集工作的背景資料B、設(shè)計調(diào)查方案C、巧妙運用各種調(diào)查方法D、有效的溝通20.下列哪一項不是工作日志法的優(yōu)點()。A、手機的信息可靠性比較高B、可用于多用途的工作分析C、可以作為了解工作內(nèi)容的補充D、適合對高水平工作進行分析21.根據(jù)激勵對象的不同方面,一般可以把激勵理論分為()。A、X理論和Y理論B、需要層次論、雙因素理論和后天需要理論C、公平理論和期望理論D、激勵的內(nèi)容理論、激勵的過程理論和激勵的強化理論22.企業(yè)由傳統(tǒng)人事管理向現(xiàn)代人力資源管理過度時期是()。A、20世紀80年代中后期B、20世紀90年代末至21世紀初C、21世紀初至今D、20世紀70年代至80年代23.企業(yè)文化的中心內(nèi)容是()。A、控制行為B、尊重人C、提高績效D、品牌認同24.企業(yè)一般給銷售人員實行的是()。A、能力工資制B、績效工資制C、計件工資制D、職務(wù)工資制25.目前在激勵員工方面應(yīng)用最普遍的員工所有權(quán)形式是()。A、員工持股計劃B、股票期權(quán)計劃C、收益分享計劃D、利潤分享計劃三、多項選擇題(共10題,每題2分。)1.工作設(shè)計的方法包括()。A、工作專業(yè)化B、工作縮小化C、工作擴大化D、工作豐富化E、工作輪換2.員工培訓(xùn)的目的已從主要對員工補充知識提高能努力,適應(yīng)當(dāng)前企業(yè)工作的需要,發(fā)展成為對()的塑造,以及滿足企業(yè)與個人來那個方面的需要。A、“慣例人”B、“理性人”C、“企業(yè)人”D、“公司人”E、“現(xiàn)代人”3.人力資源管理的功能包括()。A、獲取功能B、整合功能C、維持功能D、評價功能E、發(fā)展功能4.對員工進行企業(yè)文化方面內(nèi)容股的培訓(xùn)時,通常包括()。A、企業(yè)的物質(zhì)文化方面B、企業(yè)的精神文化方面C、社會文化方面D、歷史文化方面E、不確定5.選擇什么樣的征召渠道,與()有關(guān)。A、職位的類型B、人才市場狀況C、職位的級別D、企業(yè)的規(guī)模E、無所謂6.職位評價要素和指標的確定應(yīng)遵循的原則是()。A、少而精的原則B、界限清楚、便于測量的原則C、綜合性的原則D、可比性原則E、以上都不對7.建立企業(yè)人力資源信息系統(tǒng)時,應(yīng)遵循的原則有()。A、考慮企業(yè)現(xiàn)有規(guī)模,根據(jù)企業(yè)的實際情況選擇系統(tǒng)管理手段B、考慮人力資源管理部門的運用及期望程度C、考慮管理人員對人力資源有關(guān)數(shù)據(jù)要求掌握的詳細程度D、考慮企業(yè)發(fā)展時系統(tǒng)的可擴展性E、考慮一些純技術(shù)問題8.企業(yè)人力資源管理的基本原則包括要素有用原理、動態(tài)適應(yīng)原理、激勵強化原理和公平競爭原理,以及()。A、專業(yè)化原理B、同素異構(gòu)原理C、能位匹配原理D、規(guī)范化原理E、互補增值原理9.按考評內(nèi)容劃分,績效考評可分為()。A、綜合考評B、單項考評C、工作業(yè)績考評D、能力考評E、態(tài)度考評10.簡歷表主要包括的內(nèi)容有()。A、學(xué)歷B、性別C、籍貫D、工作經(jīng)歷E、工作成就四、判斷題(共10題,每題1分。)1.馬斯洛的需求層次理論認為,需求層次越高,其力量和潛力也就越大。()2.簽定勞動合同是建立勞動關(guān)系的具體方式。()3.產(chǎn)品數(shù)量主要取決于機械設(shè)備的性能的行業(yè),適宜采用計工資制。()4.人際關(guān)系理論認為,影響工作最重要的因素是待遇和工作條件。()5.技能工資的優(yōu)點是鼓勵員工鉆研技能,有利于組織靈活使用勞動力,調(diào)節(jié)功能較強。()6.離職前低效成本指的是一個員工在離開某一單位前,由于原有的生產(chǎn)效率降低而造成的損失成本。()7.鑒定勞動合同是建立勞動關(guān)系的具體方式。()8.人力資源的絕對量是指它在總?cè)丝谥兴嫉谋壤?,統(tǒng)計中用人力資源率表示。()9.人力資源成本會計既要研究計量在獲得和開發(fā)人力資源方面組織的投資,又要研究計量目前錄用人員的重置成本。()10.勞動安全衛(wèi)生的監(jiān)督主要包括兩個方面,即工會監(jiān)督和其他群眾的監(jiān)督。()五、問答題(共4題,每題5分。)1.簡述招聘計劃的制定環(huán)節(jié)。2.簡述目標管理法的基本程序。3.簡述績效與績效管理。4.人力資源外部供給的來源主要包括哪些?六、案例分析題(共1題,每題20分。)1.小王在一家私營公司做基層主管已經(jīng)有3年了。這家公司在以前不是很重視績效考評,但是依靠自己所擁有的資源,公司的發(fā)展很快。去年,公司從外部引進了一名人力資源總監(jiān),至此,公司的績效考評制度才開始在公司中建立起來,公司中的大多數(shù)員工也開始知道了一些有關(guān)員工績效管理的具休要求。在去年年終考評時,小王的上司要同他談話,小王很是不安,雖然他對一年來的工作很滿意,但是不知道他的上司對此怎么看。小王是一個比較“內(nèi)向”的人,除了工作上的問題,他不是很經(jīng)常地和他的上司交往。在談話中,上司對小王的表現(xiàn)總體上來講是肯定的,同時,指出了他在工作中需要改善的地方。小王也同意此看法,他知道自己有一些缺點。整個談話過程是令人愉快的,離開他上司辦公司室時小王感覺不錯。但是,當(dāng)小王拿到上司給他的年終考評書面報告時,小王感到非常震驚,并且難以置信,書面報告中寫了他很多問題、缺點等負面的東西,而他的成績、優(yōu)點等只有一點點。小王覺得這樣的結(jié)果好像有點“不可理喻”。小王從公司公布的“績效考評規(guī)則”上知道,書面考評報告是要長期存檔的,這對小王今后在公司的工作影響很大。小王感到很是不安和苦惱。?根據(jù)上述資料,回答以下問題:1、績效面談在績交管理中有什么樣的作用?人力資源部門應(yīng)該圍繞績效面談做哪些方面的工作?2、經(jīng)過績效面談后小王感到不安和苦惱,導(dǎo)致這樣的結(jié)果其原因何在?怎樣做才克服這問題的產(chǎn)生?試卷答案打印生成Word試卷《人力資源管理基礎(chǔ)及實務(wù)(慕課版)》試卷班級:________________姓名:________________一、填空題(共5題,每題1分。)1.基于戰(zhàn)略目標目標式量化管理工具2.績效監(jiān)控3.特質(zhì)因素論4.3年以上1~3年1年以內(nèi)5.績效計劃二、單項選擇題(共25題,每題1分。)1.A2.A3.D4.D5.B6.D7.A8.A9.C10.A11.D12.C13.B

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