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第第頁(yè)職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校工作總結(jié)報(bào)告6篇職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校工作總結(jié)報(bào)告篇1各位領(lǐng)導(dǎo):今日我就本身在廣利工作2個(gè)月以來(lái)的心得和體會(huì)來(lái)跟大家進(jìn)行探討和研究,在我這2個(gè)月的工作中,得到了站內(nèi)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,在此深表感謝!也從公司各位領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué)到了許多經(jīng)驗(yàn)和做法,譬如xx站長(zhǎng)、xx副站長(zhǎng)、xx經(jīng)理等,由于我覺(jué)得這些領(lǐng)導(dǎo)在各自的崗位上都有一套獨(dú)特的管理方法和管理理驗(yàn),而且是比較成功的,我們中國(guó)有句古話叫做“有容乃大”你們的方法與經(jīng)驗(yàn)也是我將后工作中不絕學(xué)習(xí)與總結(jié)的借鑒,“他山之石,可以攻玉”。作為廣利公司管理層中的一員,我將我的管理思路和方向向各位領(lǐng)導(dǎo)作簡(jiǎn)明扼要的敘述,不周之處,望各位領(lǐng)導(dǎo)見(jiàn)諒指正。一、樹(shù)立正確的領(lǐng)導(dǎo)管理心態(tài),嚴(yán)格要求。作為一名,對(duì)每一個(gè)員工都應(yīng)當(dāng)做到公平、公正、客觀。能夠聽(tīng)取下屬員工不同的看法,工作中的分歧不能混雜個(gè)人感情。對(duì)下屬員工的嚴(yán)格要求,在我看來(lái),并不是對(duì)他們苛刻,而是在真正的幫忙他們,強(qiáng)迫他們進(jìn)步,能適應(yīng)社會(huì)殘忍的競(jìng)爭(zhēng),我在給機(jī)修班開(kāi)會(huì)時(shí)說(shuō)過(guò):每一個(gè)行業(yè)都逃不過(guò)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的潛規(guī)定,高速發(fā)展期(目前混凝土行業(yè)就是這個(gè)階段),市場(chǎng)飽和期、優(yōu)勝劣汰期。在不久的將來(lái),混凝土行業(yè)就會(huì)進(jìn)入市場(chǎng)飽和期和優(yōu)勝劣汰期,那時(shí)就會(huì)有部分企業(yè)被市場(chǎng)淘汰,行業(yè)從業(yè)人員就會(huì)超出市場(chǎng)需求,崗位競(jìng)爭(zhēng)會(huì)越來(lái)越激烈,倘若沒(méi)有過(guò)硬的工作作風(fēng)和技術(shù),就會(huì)被市場(chǎng)合淘汰。而我們都是男人,男人最基本的要求是應(yīng)當(dāng)有種家庭責(zé)任感,要有本領(lǐng)養(yǎng)活妻子,撫養(yǎng)孩子,照料父母,這些本領(lǐng)需要我們有較強(qiáng)的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力,社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力要靠我們樂(lè)觀的心態(tài),努力工作,不絕的學(xué)習(xí),不絕的進(jìn)步,跟上社會(huì)發(fā)展的步調(diào)。我們也更應(yīng)當(dāng)捉住現(xiàn)在行業(yè)的高速發(fā)展期這個(gè)機(jī)遇,通過(guò)不絕的努力進(jìn)步把本身提升到一個(gè)更高的層次,我不希望你們?cè)谖沂窒赂闪巳昊蛘呶迥旰筮€是一個(gè)機(jī)修,希望你們都能有獨(dú)擋一面的本領(lǐng),倘若你們現(xiàn)在都不能嚴(yán)格要求本身,本身范圍的事都做不好,怎么能進(jìn)步,又會(huì)有哪一家企業(yè)、有哪一個(gè)老板會(huì)放心讓你們?nèi)б粋€(gè)團(tuán)隊(duì)。二、營(yíng)造良好的團(tuán)隊(duì)工作氣氛。在我的工作中,我樂(lè)觀主張這樣一個(gè)理念:樂(lè)觀的人象太陽(yáng),照到哪里哪里亮;消極的人象月亮,初一十五不一樣。在團(tuán)隊(duì)管理中,我會(huì)通過(guò)各種途徑樹(shù)立一個(gè)樂(lè)觀的模范,讓每個(gè)員工都有一把衡量本身的標(biāo)尺,都有一個(gè)努力的方向。在這次的員工評(píng)級(jí)制度中,我極力主張過(guò)往不究,不追究員工以往的得失,減輕員工的心理壓力,以免給員工造成破罐子破摔的心理,努力能幫忙每一個(gè)員工進(jìn)步。紀(jì)律上我樂(lè)觀主張“先專政后**”,一個(gè)團(tuán)隊(duì)必需要有鐵的紀(jì)律,一切行悅耳指揮,步調(diào)全都才略獲得勝利。凡是違反紀(jì)律的肯定要受到紀(jì)律處分,而且領(lǐng)導(dǎo)肯定要考試,大網(wǎng)站收集堅(jiān)守本身的原則,一旦有一次你沒(méi)有遵守你本身的原則,那么你將變成一個(gè)沒(méi)有原則的人。在你處置違紀(jì)的過(guò)程中,必定會(huì)有少數(shù)員工對(duì)于處置不滿意,那么領(lǐng)導(dǎo)在這個(gè)時(shí)候應(yīng)當(dāng)立刻進(jìn)行疏導(dǎo)工作,這就是“法”和“情”的關(guān)系,法律不外乎人情,我們先講法律在講人情,這是領(lǐng)導(dǎo)的工作原則。領(lǐng)導(dǎo)在工作中,對(duì)員工在工作的得失、態(tài)度,該確定的就確定,并予以適當(dāng)?shù)馁潛P(yáng)和嘉獎(jiǎng);該否定的就否定,并予以適當(dāng)?shù)呐泻徒逃谡麄€(gè)團(tuán)隊(duì)形成一種能夠扶持正氣、伸張正義、制止錯(cuò)誤思想、阻攔不道德現(xiàn)象的集體輿論。這種集體輿論不是領(lǐng)導(dǎo)的單向灌輸,而是建立在整個(gè)團(tuán)隊(duì)占?jí)旱苟鄶?shù)的正確認(rèn)得與言論基礎(chǔ)上,具有同一性、扶正性和對(duì)全體員工都有感染力和道德上的管束力,在實(shí)在實(shí)施的過(guò)程中我的方法是借力用力,借助集體的力氣。三、領(lǐng)導(dǎo)工作細(xì)致化。在工作中,我盡量做到將每一個(gè)員工,每一個(gè)崗位的工作都細(xì)致化,通過(guò)工作程序、崗位職責(zé)、工作表格等形式讓每一個(gè)員工都知道本身每天上班該做些什么工作,工作中有哪些要求,讓員工每天的工作有目的性和針對(duì)性,做到條理清楚分明。以上是我工作以來(lái)的總結(jié),感謝。職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校工作總結(jié)報(bào)告篇2轉(zhuǎn)瞬間,來(lái)到xxxxxxxx公司已經(jīng)半年多了。在經(jīng)過(guò)了一段時(shí)間的新員工入職培訓(xùn)后,我了解到了公司的概況,包含公司的起源和發(fā)展,學(xué)習(xí)了公司的企業(yè)文化,對(duì)公司的組織結(jié)構(gòu),日常工作流程等方面有了一些初步認(rèn)得。而隨后的人事專員崗位職責(zé)培訓(xùn),在行政人事部主管的悉心教導(dǎo)和幫忙下,我邊學(xué)習(xí)邊工作,從一個(gè)門(mén)外漢到現(xiàn)在對(duì)人事專員工作的嫻熟掌握,讓我有感而發(fā)寫(xiě)下這篇報(bào)告,既是對(duì)我這樣一個(gè)初次接觸人事工作的新人的一種總結(jié)和積累,又是為了以后能夠更好的打開(kāi)工作供給幫忙,同時(shí)以此文章來(lái)鞭笞本身,讓本身更好的對(duì)這份工作全面實(shí)在的認(rèn)得,也讓部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)看到我想做好這份工作的決心。行政人事部,這個(gè)開(kāi)始讓我感到陌生的部門(mén),在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)工作后,現(xiàn)在的我已經(jīng)充足認(rèn)得了這個(gè)部門(mén)。作為為公司整體運(yùn)行服務(wù)的一個(gè)基礎(chǔ)職能部門(mén),行政人事部重要對(duì)公司行政事務(wù)、后勤總務(wù)、人力資源等工作負(fù)有實(shí)施、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、管理的職責(zé)。而我擔(dān)負(fù)的人事專員一職,重要負(fù)責(zé)員工的招聘、培訓(xùn)、社保、勞動(dòng)合同管理等工作,搭配相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)訂立、組織實(shí)施公司人力資源計(jì)劃,限度地開(kāi)發(fā)人力資源,為實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)供給人才保障。一、下面我將分類對(duì)我這幾個(gè)月的工作做一個(gè)仔細(xì)總結(jié):1、招聘工作;a、結(jié)合x(chóng)xxxxx年各部門(mén)人員需求計(jì)劃,并依據(jù)各部門(mén)人員的實(shí)際需求,通過(guò)各種招聘渠道有針對(duì)性、合理性招聘各類優(yōu)秀員工以配備各崗位;b、xxxxxx年行政人事部共參與了xx次招聘會(huì)(其中xx次畢業(yè)院校雙選會(huì)),吸引了大量人才前來(lái)應(yīng)聘,并最后滿足了相關(guān)崗位的人員需求。2、建立、健全、規(guī)范人事檔案管理;a、為新員工辦理入職手續(xù),建立并完滿其電子檔和紙質(zhì)檔案(含身份證、畢業(yè)證、學(xué)位證、職稱資格證書(shū)、體檢報(bào)告、照片等信息),并為其發(fā)放《員工手冊(cè)》,xxxxxx年公司新入職職工人數(shù)為:xx人;b、幫助部門(mén)主管及時(shí)為符合轉(zhuǎn)正條件的員工辦理轉(zhuǎn)正手續(xù);c、為離職員工辦理離職手續(xù),督促其物品/工作交接的順利完成,xxxxxx年公司離職員工人數(shù)為:xx人;d、參加收集整理xxxxxx年度及之前年度的各類檔案料子,將其按年份及種類進(jìn)行分類歸檔,放置于xx樓檔案室,并建立相應(yīng)的電子檔案,方便查閱;e、每月末對(duì)新進(jìn)、轉(zhuǎn)正、調(diào)薪、離職人員進(jìn)行統(tǒng)計(jì)核對(duì)并發(fā)至相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。3、員工培訓(xùn)工作;幫助部門(mén)主管對(duì)新入職員工開(kāi)展入職培訓(xùn),xxxxxx年行政人事部共組織開(kāi)展了xx次針對(duì)入職xxxx以內(nèi)職工的培訓(xùn)課,培訓(xùn)內(nèi)容重要包含公司發(fā)展歷程、企業(yè)文化、公司各種規(guī)章制度。4、勞動(dòng)合同及社保保險(xiǎn)的綜合管理;a、社會(huì)保險(xiǎn)是指基本養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、基本醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn);b、及時(shí)與符合條件(通過(guò)公司考核)的員工簽訂勞動(dòng)合同,并及時(shí)為其辦理社保保險(xiǎn)的增添,xxxxxx年與公司簽訂勞動(dòng)合同并增添社保的職工人數(shù)為:xx人;c、及時(shí)辦理離職員工的勞動(dòng)合同的解除工作,并及時(shí)辦理其社保的減少工作,xxxxxx年與公司解除勞動(dòng)合同并減少社保的職工人數(shù)為:xx人。5、值日及值班工作的綜合管理;a、及時(shí)更新、完成公司日常及周末值日(值日人員)的布置檢查評(píng)比;b、完成法定節(jié)假日的`放假通知及值班布置工作,從我進(jìn)入公司以來(lái),在部門(mén)主管的引導(dǎo)下順利完成了xx個(gè)節(jié)假日的放假通知及值班布置工作。二、下面是我的工作體會(huì)1、學(xué)習(xí)是做好工作的重中之重;我認(rèn)為工作價(jià)值的是在工作中,得到不絕地提升,不絕地去學(xué)習(xí)得到進(jìn)步。特別是從事一份跨專業(yè)且從未接觸過(guò)的工作,在這個(gè)相對(duì)陌生的領(lǐng)域,更應(yīng)當(dāng)通過(guò)學(xué)習(xí)加強(qiáng)各個(gè)方面知識(shí)才略更好的進(jìn)行工作。2、之前的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)對(duì)目前工作的幫忙;畢業(yè)之后我在xx公司從事了xx年xx的工作,其業(yè)務(wù)范圍與xxxxxxxx公司大概相同,相同的行業(yè)背景,使我能更快的了解公司的各種情況及行業(yè)情況;同時(shí)xxxxxxxx工作使我嫻熟于數(shù)據(jù)的整理、管理及報(bào)表的制作整理工作,我在開(kāi)始從事這份新工作時(shí)也使我能更快、更好的掌握員工信息表的更新管理工作及檔案的整理、歸類、建檔工作。3、虛心請(qǐng)教,融入集體;進(jìn)入了行政人事部,我會(huì)找準(zhǔn)本身的工作定位,做到踏實(shí)肯干,樂(lè)觀和同事討論在工作過(guò)程中的問(wèn)題,有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向領(lǐng)導(dǎo)及其他有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教,聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的指揮,快速的融入這個(gè)新的環(huán)境。4、專心負(fù)責(zé)的做好工作;手中的每一份工作,不但是為了部門(mén)和公司,同樣也是為本身而做,在工作過(guò)程中,所得到的并不但僅是工作的酬勞,還有技術(shù)的磨練,品質(zhì)的提升,我努力培養(yǎng)本身盡職盡責(zé)的工作精神。5、工作中存在的不足。a、由于今年才入職,當(dāng)工作中面對(duì)一些突發(fā)情況時(shí),應(yīng)變本領(lǐng)不足快,還有待提高;b、有時(shí)會(huì)因工作雜、事情多而短時(shí)間疏忽掉個(gè)別工作任務(wù),說(shuō)明我在工作過(guò)程中還不足細(xì)心,以后應(yīng)加強(qiáng)做事情的條理性,可以用備忘錄的形式規(guī)劃好工作的步驟,保證工作的順利完成。c、處置一些多而雜的工作時(shí)不足專心,導(dǎo)致工作的完成情況不足夢(mèng)想,在xxxxxx年里,我將以的工作態(tài)度來(lái)迎接這份工作,面對(duì)挑戰(zhàn)絕不退縮。三、xx年工作計(jì)劃在xxxxxx年的工作基礎(chǔ)上,在xxxxxx年里,我除了要做好基本的日常工作外,xxxxxx年將重點(diǎn)做好、完滿以下工作:1、將人事資料與勞動(dòng)合同整理完滿,做到無(wú)漏洞;2、將公司的文件、檔案整理完滿,建立完整的檔案目錄表;3、將公司人員社保購(gòu)買(mǎi)到位;4、幫助領(lǐng)導(dǎo)做好對(duì)公司員工的人文關(guān)懷,加強(qiáng)員工的歸屬感,減少員工的離職率;新的一年我將更加努力學(xué)習(xí),力爭(zhēng)在提高自身專業(yè)素養(yǎng)上取得新突破,爭(zhēng)取更好的勝任目前崗位。不但是人事專員崗位的知識(shí),還要學(xué)習(xí)做人的道理,處世的方法,加強(qiáng)人際間的溝通,更好的適應(yīng)公司的大環(huán)境。樂(lè)觀參加部門(mén)各類知識(shí)的培訓(xùn),及時(shí)更新本身的知識(shí),提高本身的工作和專業(yè)本領(lǐng)。虛心向同事學(xué)習(xí),取他人之長(zhǎng),補(bǔ)本身之短。我會(huì)努力工作爭(zhēng)取做出好成績(jī)。隨著公司不絕擴(kuò)大、規(guī)范、完滿,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也將更高,收集整理,需掌握的知識(shí)需更廣,為此,我將更加勤奮學(xué)習(xí),提高自身各項(xiàng)素養(yǎng)和技能,適應(yīng)公司發(fā)展要求。以上是我的xxxxxx年年終工作總結(jié),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督和指正。職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校工作總結(jié)報(bào)告篇3一個(gè)月已經(jīng)過(guò)去了,經(jīng)過(guò)這個(gè)月的實(shí)習(xí),我現(xiàn)在將我的工作總結(jié)以及心得呈現(xiàn)如下,希望各位給與引導(dǎo)和建議。在服裝銷售過(guò)程中,營(yíng)業(yè)員有側(cè)重要的作用,營(yíng)業(yè)員是否能掌握服裝銷售技巧很緊要,所以要求我們不但要做好而且要精益求精,不絕提升本身,從而做得更好。平常我認(rèn)為在我們介紹時(shí)要有信心,向顧客介紹服裝時(shí)我們自身有信心了顧客對(duì)服裝才有信任感。介紹的時(shí)候要對(duì)顧客進(jìn)行商品說(shuō)明,依據(jù)顧客的實(shí)際客觀條件介紹合適的服裝。介紹的同時(shí)要有手勢(shì),做到貼心。在賣服裝的時(shí)候要把話題引導(dǎo)在服裝上。同事注意察看顧客的反映,以便合適地促成銷售。再有就是要說(shuō)出服裝的優(yōu)點(diǎn),方便推銷出商品??偠灾榻B技巧是我們銷售人員肯定要做好的,良好的服務(wù)才略使顧客動(dòng)心,才略實(shí)現(xiàn)銷售的目的。另外,我們整個(gè)銷售人員都是一個(gè)團(tuán)隊(duì),我們需要有團(tuán)隊(duì)精神。優(yōu)良的合作也是銷售必不行少的,所以與同事的相處也很緊要,大家相互敬重,和順相處,共同進(jìn)步才略使我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)合作愉快,共同進(jìn)步,實(shí)現(xiàn)雙贏的目的。以上就是我這個(gè)月以來(lái)的總結(jié)心得體會(huì),希望各位領(lǐng)導(dǎo)同事給與看法和引導(dǎo),在以后的日子里共同努力,感謝大家。無(wú)論你是單一團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者還是多個(gè)團(tuán)隊(duì)的管理人,團(tuán)隊(duì)管理工作都是你職權(quán)范圍內(nèi)一個(gè)緊要的構(gòu)成部分,范文之工作總結(jié):團(tuán)隊(duì)管理總結(jié)團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)。對(duì)于每一位參加團(tuán)隊(duì)管理工作的人而言,《團(tuán)隊(duì)管理》是一本不行或缺的緊要讀物。它向你供給了達(dá)成計(jì)劃所需的技巧、建立團(tuán)隊(duì)成員間的信任、激發(fā)團(tuán)隊(duì)最大的潛能等方面團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)知識(shí),為你能專業(yè)化地管理好你的團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造了有利條件。另外,團(tuán)隊(duì)管理總結(jié)了101條簡(jiǎn)明提示,為你供給緊要而應(yīng)用的團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)。后半部分有個(gè)自我評(píng)估練習(xí),使你能正確地評(píng)估本身的領(lǐng)導(dǎo)本領(lǐng),并針對(duì)本身的不足加以改進(jìn)。了解團(tuán)隊(duì)運(yùn)作團(tuán)隊(duì)合作是全部成功管理的根基。無(wú)論你是新手還是資深管理人,對(duì)你而言,管理好團(tuán)隊(duì)都是緊要且具激勵(lì)性的挑戰(zhàn)。職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校工作總結(jié)報(bào)告篇4實(shí)習(xí)期間,我嚴(yán)格遵守公司的一切工作管理制度,自發(fā)以老員工規(guī)范嚴(yán)格要求管束自我,虛心求教,利用可利用的時(shí)間來(lái)熟識(shí)藥品的成分功效以及禁忌癥還有其陳設(shè)的位置,在工作中樂(lè)觀自動(dòng)幫店長(zhǎng)及藥師做一些力所能及的事情,一方面減輕了店長(zhǎng)及藥師的工作量更緊要的是給了自我一個(gè)能夠磨練的機(jī)會(huì),讓自我能夠獨(dú)立的去分析確定解決事情,不但僅開(kāi)闊了視野擴(kuò)大了知識(shí)面也提高了實(shí)際操作應(yīng)變本領(lǐng)。對(duì)此,我總結(jié)了這個(gè)試用期的工作:一、如何提高自我的專業(yè)知識(shí)專業(yè)知識(shí)才是最真的東西,最過(guò)硬的資本,有了它你能夠很自信的去銷售無(wú)論對(duì)什么樣的顧客,由于你明白你明白的東西他們不明白,僅有你才略夠給他們答案,很羨慕那些資深的藥師,俗話說(shuō)的好:師傅領(lǐng)進(jìn)門(mén),修行在個(gè)人。我珍惜每一次公司布置的培訓(xùn),在培訓(xùn)中專心的聽(tīng)講記筆記回去樂(lè)觀的復(fù)習(xí),還有就是多看多聽(tīng),孔子說(shuō)的好三人行必有我?guī)熝桑援?dāng)其它門(mén)店需要人幫助時(shí)我都會(huì)樂(lè)觀自動(dòng)的去幫助,為的就是從不一樣的人那里學(xué)到自我不懂的不明白的知識(shí),取其精華去其糟粕,不絕的來(lái)完滿自我,讓自我的專業(yè)知識(shí)更上一層樓。二、對(duì)銷售技巧的認(rèn)得我們每一天都期望本店的營(yíng)業(yè)額有個(gè)更高更好的飛躍,怎樣樣才略到達(dá)目的地呢,我個(gè)人認(rèn)為專業(yè)知識(shí)語(yǔ)言技巧真誠(chéng)微笑這些都決議著營(yíng)業(yè)額。銷售人員有了很強(qiáng)的專業(yè)知識(shí),再有語(yǔ)言上的表達(dá)又是讓你無(wú)可挑剔然后面帶著微笑真誠(chéng)的關(guān)懷你的病情,我想任何人都不會(huì)拒絕真心關(guān)懷自我的人,將心比心,人生病的時(shí)候是其最孱弱的時(shí)候,你一句真誠(chéng)的問(wèn)候一句真心的叮囑和囑咐會(huì)讓他對(duì)你有了信任有了依靠,這時(shí)你就能夠用你所學(xué)到的知識(shí)去幫助他人為他人服務(wù),解決了顧客的問(wèn)題同時(shí)也到達(dá)了自我的需求,豈不快哉!三、對(duì)人際關(guān)系的理解都說(shuō)高校是進(jìn)入社會(huì)的一個(gè)過(guò)度期,然而我卻認(rèn)為實(shí)習(xí)期才真正的是進(jìn)入社會(huì)的一個(gè)過(guò)度期。高校里的感情其實(shí)還是很單純的,沒(méi)有那些明爭(zhēng)冷戰(zhàn)沒(méi)有利益上的沖突,而社會(huì)就截然不一樣了,為了一點(diǎn)點(diǎn)的利益原來(lái)關(guān)系特別好的伙伴頓然就成了敵人,惡言相向,剛剛從學(xué)校出來(lái)的自我很是困惑,想不明白為什么會(huì)變成這樣呢?值得嗎?現(xiàn)在的我好像理解了一些,這就是社會(huì),這就是現(xiàn)實(shí)。以前的我們一向迷戀在自我夢(mèng)幻般的國(guó)度里,沒(méi)有真正的去了解自我生活的這個(gè)社會(huì),現(xiàn)在的我從自我的天地里漸漸地走出來(lái)了不會(huì)再天真的只活在自我的世界里無(wú)視其他的存在。對(duì)一些自我理解不了轉(zhuǎn)變不了的事情自我僅有理解不再埋怨,對(duì)那些自我不欣賞不認(rèn)同的人,在工作上合作生活上疏遠(yuǎn),對(duì)那些和自我思想相左的人就是任何話語(yǔ)都是無(wú)用的。凡事做到自我心中有數(shù)就好了,或許是由于自我還很年輕還很稚嫩還很天真有時(shí)在沖動(dòng)的情景下還是會(huì)做錯(cuò)事情,或許正是這樣自我得到了豐富的經(jīng)驗(yàn),才懂得如何完美的處置事情,隨著時(shí)間的流逝自我在漸漸地成長(zhǎng)著,也成熟了很多,人生就是這樣,僅有經(jīng)過(guò)的多懂得的才會(huì),人際關(guān)系的處置是一門(mén)很難學(xué)的課程,或許我學(xué)一輩子也不會(huì)學(xué)明白,要活到老學(xué)到老的??傊诤闾┪医?jīng)過(guò)了很多也學(xué)到了很多,絕不止以上幾點(diǎn),在那里我就不一一詳訴了,有些東西只可意會(huì)不行言傳的,在有些感情面前這些語(yǔ)言就微乎其微了,我真的很幸運(yùn)碰到了許多好的人,真的很感謝他們,此時(shí)的感謝是如此的渺小,最真誠(chéng)的祝愿給他們,是他們教會(huì)了我許多的東西,教我怎樣看待問(wèn)題分析問(wèn)題解決問(wèn)題,這些都會(huì)成為我實(shí)習(xí)期最值得回憶的,我想有些事情會(huì)一向的影響著我,更會(huì)激勵(lì)我更好的走下去,同時(shí)也會(huì)讓我更剛強(qiáng)的應(yīng)對(duì)人生道路上的荊棘的。職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校工作總結(jié)報(bào)告篇5在上半年的工作中,營(yíng)銷部全體員工本著“提高服務(wù)質(zhì)量,開(kāi)拓銷售渠道,增長(zhǎng)最優(yōu)效益”的宗旨,緊緊圍繞經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù),在人員不齊的情況下,齊心協(xié)力,勇于創(chuàng)新,不懈努力,取得了肯定的成績(jī)。現(xiàn)將半年來(lái)的工作總結(jié)如下:一、連續(xù)開(kāi)拓會(huì)議市場(chǎng)營(yíng)銷部專心貫徹酒店領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于重點(diǎn)保障x(chóng)x系統(tǒng)接待的引導(dǎo)思想,同時(shí)加大系統(tǒng)外會(huì)議的促銷和開(kāi)發(fā),在每月初及時(shí)了解本月的會(huì)議信息,重視加強(qiáng)與xxx單位的聯(lián)系,定期探望,對(duì)會(huì)議的各項(xiàng)要求進(jìn)行落實(shí),與相關(guān)部門(mén)進(jìn)行及時(shí)溝通、協(xié)調(diào),專心接待好每一次大中小型會(huì)議,精心細(xì)致地做好每次會(huì)議的接待工作,得到了領(lǐng)導(dǎo)的全都好評(píng)。在系統(tǒng)外會(huì)議市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)上,加大信息捕獲,量身度勢(shì),加大會(huì)議接待的宣傳力度,上半年逐漸開(kāi)拓了一批新的商務(wù)會(huì)議客源,同時(shí)注意加強(qiáng)了與會(huì)展酒店、會(huì)議替辦機(jī)構(gòu)和旅行社會(huì)議接待中心等的合作,充足利用他們的會(huì)議接待平臺(tái)和業(yè)務(wù)銷售,進(jìn)行宣傳本身,同時(shí)爭(zhēng)取了肯定的會(huì)議客源。二、穩(wěn)定旅游團(tuán)隊(duì)市場(chǎng)在過(guò)去的半年里,通過(guò)嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的市場(chǎng)調(diào)查后,結(jié)合酒店的實(shí)際情況,訂立了相應(yīng)的接待價(jià)格政策和接待方案,加大了與協(xié)議旅行社的回訪和聯(lián)絡(luò),提高了客房入住率,彌補(bǔ)了酒店在會(huì)議淡季的客房閑置,帶來(lái)了肯定的經(jīng)濟(jì)效益。同時(shí),使酒店的著名度也隨團(tuán)隊(duì)的大量入住而提升。三、拓展協(xié)議單位市場(chǎng)協(xié)議單位市場(chǎng)始終是酒店的一個(gè)銷售弱點(diǎn),近些年,xx酒店業(yè)市場(chǎng)的迅猛發(fā)展,可以說(shuō)已經(jīng)到了一個(gè)群雄逐鹿的局面,“僧多粥少”的現(xiàn)象更為嚴(yán)峻,為開(kāi)發(fā)這一市場(chǎng),銷售人員通過(guò)登門(mén)探望、傳真等方式進(jìn)行了宣傳工作,特別是對(duì)現(xiàn)有協(xié)議客戶的維護(hù)和管理方面,通過(guò)對(duì)客戶檔案資料的整理,銷售人員定期對(duì)客戶進(jìn)行探望,一方面加強(qiáng)聯(lián)系,另一方面及時(shí)掌握客人反饋信息和客戶的消費(fèi)動(dòng)態(tài),爭(zhēng)取更多的客房入住。四、努力開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)訂房業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)訂房現(xiàn)在已經(jīng)成為各類型客人公務(wù)出差、旅游、商務(wù)活動(dòng)的選擇入住賓館的方式之一。為同網(wǎng)絡(luò)訂房中心實(shí)現(xiàn)資源共享、市場(chǎng)共拓,賓館擬讓利的方式,選擇了幾家網(wǎng)絡(luò)訂房中心,試驗(yàn)性的進(jìn)行合作,如xx著名訂房中心,力求在利用網(wǎng)絡(luò)信息資源,開(kāi)拓一條有利于酒店經(jīng)營(yíng)發(fā)展的營(yíng)銷渠道。五、加強(qiáng)內(nèi)部管理和培訓(xùn)工作面對(duì)較為頻繁的銷售人員流動(dòng),我們有針對(duì)性地對(duì)新任人員加強(qiáng)了培訓(xùn)工作,使他們能最快的速度進(jìn)入角色,同時(shí)也加強(qiáng)了內(nèi)部員工的學(xué)習(xí)與溝通,使團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力得到了肯定的提升。六、存在的問(wèn)題銷售隊(duì)伍不穩(wěn)定,由于種種原因銷售人員緊缺,特別是有銷售經(jīng)驗(yàn)的人員,而且對(duì)銷售人員的培訓(xùn)力度也亟待加強(qiáng)。信息的捕獲和處置本領(lǐng)有所欠缺,缺乏把握市場(chǎng)信息的本領(lǐng),在信息高度發(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會(huì),信息一縱而過(guò),有一些有效的信息在我們身邊流過(guò),但是我們沒(méi)有捉住。缺乏信息的溝通,使許多有效的信息白白流失和工作的被動(dòng)。在今后的工作中,應(yīng)采取有效的措施,發(fā)揮信息的作用,加大信息的溝通,提高信息的處置本領(lǐng),強(qiáng)化內(nèi)部信息的溝通。宣傳力度不足大,有待提高。市場(chǎng)營(yíng)銷策劃活動(dòng)較少,特別是針對(duì)性的節(jié)假日、重點(diǎn)活動(dòng)等期間的策劃。在充足挑戰(zhàn)的下半年,營(yíng)銷部全體員工在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,立志以前瞻的視野,超前的營(yíng)銷,勇于創(chuàng)新,迎難而上,勤勉工作,全身心投入酒店的經(jīng)營(yíng)發(fā)展,在確保完成酒店下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)的前提下,塑造營(yíng)銷部的新形象、新境界!職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校工作總結(jié)報(bào)告篇6時(shí)間流逝,新的一年有要來(lái)了,在領(lǐng)導(dǎo)的引導(dǎo)下,我升為副主管,通過(guò)不懈的努力,在工作上取得肯定的成就,但是也有許多不足之處。現(xiàn)就分管的培訓(xùn)工作,向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:一、培訓(xùn)工作情況:xx年我部與培訓(xùn)部協(xié)作共舉辦了新入職員工消防培訓(xùn)34期,共923人,每屆培訓(xùn)合格率達(dá)90%以上,基本實(shí)現(xiàn)了目標(biāo)要求;內(nèi)部員工培訓(xùn)8次(其中包含全公司處理突發(fā)事件培訓(xùn)2次,員工消防知識(shí)3次,消防實(shí)戰(zhàn)練習(xí)3次,參訓(xùn)人員達(dá)245人次。二、培訓(xùn)工作分析:1、xx年的培訓(xùn)工作比起xx年相比有了較大的進(jìn)步,無(wú)論是在培訓(xùn)課程還是培訓(xùn)質(zhì)量上都有了肯定的增長(zhǎng)幅度。2、完整了培訓(xùn)計(jì)劃:建立了制度性培訓(xùn)體系,比起以往的培訓(xùn)工作缺乏制度完滿和系統(tǒng)化,培訓(xùn)管理幅度和力度較弱,員工培訓(xùn)意識(shí)差,培訓(xùn)工作開(kāi)展起來(lái)較為困難的情形。我部與培訓(xùn)部經(jīng)過(guò)多次溝通,轉(zhuǎn)變了原有的培訓(xùn)模式,將"為什么培訓(xùn)和培訓(xùn)什么"融入到整個(gè)公司培訓(xùn)工作中來(lái),在總結(jié)了以往的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,優(yōu)化了培訓(xùn)的緊要性,重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)內(nèi)容全面性,提升了培訓(xùn)工作的制度化管理。3、不絕改進(jìn)培訓(xùn)方式,樂(lè)觀探究新的培訓(xùn)模式:xx年的培訓(xùn)工作,我們重要采取幻燈片、實(shí)踐訓(xùn)練和理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式來(lái)提高培訓(xùn)工作,讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識(shí),在投入工作。三、培訓(xùn)工作存在的問(wèn)題與不足:1、培訓(xùn)工作
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