智能交通出行服務(wù)系統(tǒng)合同

智能交通出行服務(wù)系統(tǒng)合同合同編號(hào)：__________甲方（服務(wù)提供方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________乙方（服務(wù)接受方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________第一章定義與術(shù)語(yǔ)1.1本合同中，以下術(shù)語(yǔ)具有以下含義：1.1.1“智能交通出行服務(wù)系統(tǒng)”指由甲方開(kāi)發(fā)、運(yùn)營(yíng)的交通出行服務(wù)系統(tǒng)，包括但不限于車輛調(diào)度、導(dǎo)航、支付等功能。1.1.2“服務(wù)”指甲方根據(jù)本合同約定向乙方提供智能交通出行服務(wù)系統(tǒng)相關(guān)服務(wù)。1.1.3“用戶”指甲方通過(guò)智能交通出行服務(wù)系統(tǒng)提供的服務(wù)的對(duì)象。第二章服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1甲方義務(wù)：2.1.1甲方應(yīng)保證智能交通出行服務(wù)系統(tǒng)的正常運(yùn)行，為乙方提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。2.1.2甲方應(yīng)不斷優(yōu)化智能交通出行服務(wù)系統(tǒng)，提升系統(tǒng)功能和用戶體驗(yàn)。2.1.3甲方應(yīng)按照乙方需求，提供定制化的服務(wù)內(nèi)容和解決方案。2.2乙方義務(wù)：2.2.1乙方應(yīng)按照本合同的約定使用智能交通出行服務(wù)系統(tǒng)，不得濫用、破壞系統(tǒng)功能。2.2.2乙方應(yīng)按照甲方要求提供必要的資料，以保障服務(wù)的順利進(jìn)行。第三章服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)3.1甲方應(yīng)保證智能交通出行服務(wù)系統(tǒng)的服務(wù)質(zhì)量，達(dá)到以下標(biāo)準(zhǔn)：3.1.1系統(tǒng)正常運(yùn)行時(shí)間達(dá)到99.9%；3.1.2系統(tǒng)響應(yīng)時(shí)間不超過(guò)3秒；3.1.3系統(tǒng)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率達(dá)到99%。3.2甲方應(yīng)定期對(duì)智能交通出行服務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)和維護(hù)，保證系統(tǒng)功能的持續(xù)優(yōu)化。第四章價(jià)格與支付4.1乙方應(yīng)按照以下方式向甲方支付服務(wù)費(fèi)用：4.1.1按月支付，每月支付一次；4.1.2支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬、等。4.2乙方應(yīng)在合同生效之日起5個(gè)工作日內(nèi)支付首期服務(wù)費(fèi)用。第五章合同期限與終止5.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為_(kāi)___年。5.2在合同期限內(nèi)，如雙方同意提前終止合同，應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方，并按照以下方式處理：5.2.1甲方應(yīng)在接到乙方書(shū)面通知之日起30日內(nèi)，按照乙方已支付服務(wù)費(fèi)用的剩余期限，退還相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用；5.2.2乙方應(yīng)在接到甲方書(shū)面通知之日起30日內(nèi)，按照已使用服務(wù)的實(shí)際期限，支付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。5.3合同到期后，如雙方未提出終止合同，本合同自動(dòng)續(xù)約，續(xù)約期為_(kāi)___年。續(xù)約期內(nèi)的服務(wù)費(fèi)用按照本合同約定執(zhí)行。5.4在合同期限內(nèi)，如一方違反本合同約定，對(duì)方有權(quán)提前終止合同，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第六章保密與數(shù)據(jù)安全6.1保密義務(wù)6.1.1雙方應(yīng)對(duì)在合同執(zhí)行過(guò)程中獲得的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行嚴(yán)格保密，未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意不得向第三方泄露。6.1.2保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止，且在任何情況下，保密義務(wù)在合同終止后仍應(yīng)繼續(xù)履行，期限為_(kāi)___年。6.2數(shù)據(jù)安全6.2.1甲方應(yīng)采取合理的安全措施，保護(hù)智能交通出行服務(wù)系統(tǒng)中存儲(chǔ)的乙方數(shù)據(jù)，防止數(shù)據(jù)丟失、損壞或被未經(jīng)授權(quán)的訪問(wèn)。6.2.2甲方應(yīng)保證智能交通出行服務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)備份機(jī)制，以應(yīng)對(duì)可能的數(shù)據(jù)恢復(fù)需求。第七章用戶權(quán)益保障7.1用戶隱私保護(hù)7.1.1甲方應(yīng)遵守國(guó)家有關(guān)用戶隱私保護(hù)的法律法規(guī)，不得泄露用戶個(gè)人信息。7.1.2甲方應(yīng)建立完善的用戶信息保護(hù)機(jī)制，保證用戶個(gè)人信息的安全。7.2用戶投訴處理7.2.1乙方應(yīng)設(shè)立用戶投訴渠道，對(duì)于用戶關(guān)于智能交通出行服務(wù)系統(tǒng)的投訴，乙方應(yīng)在接到投訴后____小時(shí)內(nèi)作出響應(yīng)，并盡快解決。7.2.2對(duì)于重大投訴或糾紛，乙方應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)與甲方協(xié)商解決。第八章違約責(zé)任8.1甲方違約8.1.1如果甲方未能按照本合同約定提供智能交通出行服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金計(jì)算方式為：____。8.1.2如果甲方泄露乙方商業(yè)秘密或用戶數(shù)據(jù)，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金計(jì)算方式為：____。8.2乙方違約8.2.1如果乙方未能按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求乙方支付滯納金，滯納金計(jì)算方式為：____。8.2.2如果乙方違反本合同約定的使用限制，甲方有權(quán)立即終止服務(wù)，并要求乙方支付違約金，違約金計(jì)算方式為：____。第九章?tīng)?zhēng)議解決9.1雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決因本合同引起的或與本合同有關(guān)的所有爭(zhēng)議。9.2如果協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十章其他條款10.1合同修改10.1.1本合同的任何修改或補(bǔ)充均應(yīng)以書(shū)面形式作出，并經(jīng)雙方簽署后生效。10.1.2任何一方不得單方面修改本合同的內(nèi)容。10.2合同的完整性10.2.1本合同構(gòu)成雙方關(guān)于智能交通出行服務(wù)系統(tǒng)的完整協(xié)議，取代所有以前的口頭或書(shū)面協(xié)議。10.2.2本合同未涉及的事項(xiàng)，雙方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)慣例。10.3合同的繼承與轉(zhuǎn)讓10.3.1本合同的權(quán)益和義務(wù)不得未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意而轉(zhuǎn)讓或繼承。10.3.2在轉(zhuǎn)讓或繼承的情況下，受讓方或繼承方應(yīng)承擔(dān)本合同項(xiàng)下的全部權(quán)益和義務(wù)。10.4合同的適用法律10.4.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律法規(guī)。第十一章服務(wù)升級(jí)與維護(hù)11.1服務(wù)升級(jí)11.1.1甲方應(yīng)定期對(duì)智能交通出行服務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行功能升級(jí)，以適應(yīng)市場(chǎng)變化和用戶需求。11.1.2乙方有權(quán)要求甲方根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)發(fā)展需要，提供新的功能模塊或優(yōu)化現(xiàn)有服務(wù)。11.2服務(wù)維護(hù)11.2.1甲方應(yīng)保證智能交通出行服務(wù)系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行，對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行定期檢查和維護(hù)。11.2.2甲方應(yīng)在系統(tǒng)發(fā)生故障時(shí)，立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，盡快恢復(fù)系統(tǒng)正常運(yùn)行。第十二章服務(wù)變更與終止12.1服務(wù)變更12.1.1如乙方因業(yè)務(wù)調(diào)整需變更服務(wù)內(nèi)容，應(yīng)提前書(shū)面通知甲方。12.1.2甲方應(yīng)在接到乙方變更通知后____個(gè)工作日內(nèi)，根據(jù)乙方需求調(diào)整服務(wù)內(nèi)容。12.2服務(wù)終止12.2.1除本合同另有約定外，任何一方提前終止合同應(yīng)提前____個(gè)工作日書(shū)面通知對(duì)方。12.2.2在服務(wù)終止后，甲方應(yīng)按照乙方的要求，提供數(shù)據(jù)遷移和系統(tǒng)割接等服務(wù)。第十三章賠償與保險(xiǎn)13.1賠償13.1.1如果因甲方的原因?qū)е轮悄芙煌ǔ鲂蟹?wù)系統(tǒng)發(fā)生故障，給乙方造成損失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。13.1.2如果因乙方的過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致智能交通出行服務(wù)系統(tǒng)發(fā)生故障，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。13.2保險(xiǎn)13.2.1甲方應(yīng)為其提供的智能交通出行服務(wù)系統(tǒng)購(gòu)買相應(yīng)的責(zé)任保險(xiǎn)，以保障服務(wù)過(guò)程中可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)。13.2.2乙方應(yīng)為其使用智能交通出行服務(wù)系統(tǒng)過(guò)程中可能產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)購(gòu)買相應(yīng)的保險(xiǎn)。第十四章法律適用與管轄14.1法律適用14.1.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律法規(guī)。14.1.2雙方應(yīng)遵守中華人民共和國(guó)關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)、數(shù)據(jù)保護(hù)等相關(guān)法律法規(guī)。14.2管轄14.2.1本合同的簽訂地、履行地和爭(zhēng)議解決地均為中華人民共和國(guó)____市。14.2.2雙方因本合同發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十五章其他15.1合同的不可抗力15.1.1雙方因不可抗力無(wú)法履行本合同的情況下，應(yīng)立即通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明。15.1.2不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、行為、戰(zhàn)爭(zhēng)等。15.2合同的完整性15.2.1本合同構(gòu)成雙方關(guān)于智能交通出行服務(wù)系統(tǒng)的完整協(xié)議，取代所有以前的口頭或書(shū)面協(xié)議。15.2.2