大學(xué)學(xué)院質(zhì)量文化建設(shè)實(shí)施方案

XXXX學(xué)院質(zhì)量文化建設(shè)實(shí)施方案高校質(zhì)量文化建設(shè)是完善內(nèi)部質(zhì)量保證體系的重要保障，是提高教育質(zhì)量、走內(nèi)涵式發(fā)展之路的必然追求?！督逃筷P(guān)于深化本科教育教學(xué)改革全面提高人才培養(yǎng)質(zhì)量的意見》（教高〔2019〕6號(hào)）強(qiáng)調(diào)全面推進(jìn)質(zhì)量文化建設(shè)。中共中央辦公廳國務(wù)院辦公廳《關(guān)于深化新時(shí)代教育督導(dǎo)體制機(jī)制改革的意見》強(qiáng)調(diào)進(jìn)一步深化教育督導(dǎo)管理體制、運(yùn)行機(jī)制、問責(zé)機(jī)制、督學(xué)聘用和管理、保障機(jī)制改革。為建設(shè)具有學(xué)院特色的“五自”大學(xué)質(zhì)量文化，保障學(xué)校常態(tài)化自主診改機(jī)制的運(yùn)行，不斷提升本科人才培養(yǎng)質(zhì)量，特制訂本方案。一、指導(dǎo)思想以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，深入貫徹黨的二十大精神，落實(shí)《教育部關(guān)于加快建設(shè)高水平本科教育全面提高人才培養(yǎng)能力的意見》等文件要求，堅(jiān)持以立德樹人為根本任務(wù)，以提升學(xué)院內(nèi)部治理能力和學(xué)生全面發(fā)展需求為目標(biāo)，以質(zhì)量精神文化、質(zhì)量制度文化、質(zhì)量行為文化和質(zhì)量物質(zhì)文化為載體，為學(xué)院持續(xù)提升教育教學(xué)質(zhì)量提供強(qiáng)有力的精神引導(dǎo)、制度支撐、行為自覺和氛圍保障，助推師生人文素養(yǎng)與教育教學(xué)能力雙提升。二、建設(shè)目標(biāo)緊緊圍繞人才培養(yǎng)目標(biāo)，挖掘、研究、凝練辦學(xué)歷史和辦學(xué)特色，通過培育質(zhì)量精神文化，強(qiáng)化質(zhì)量制度文化、激活質(zhì)量行為文化、完善質(zhì)量物質(zhì)文化，著力構(gòu)建文化育人質(zhì)量提升體系，形成具有學(xué)院特色的現(xiàn)代質(zhì)量文化，為提升學(xué)院人才培養(yǎng)質(zhì)量不斷提供持久力量。（一）培育質(zhì)量精神文化。以社會(huì)主義核心價(jià)值觀為引領(lǐng)，強(qiáng)化辦學(xué)理念，提煉學(xué)院精神內(nèi)核。進(jìn)一步弘揚(yáng)“崇德修身、篤學(xué)健行”的院訓(xùn)精神，凝練和培育學(xué)院“三種情懷”，充分發(fā)揮文化育人功能，深化院風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)內(nèi)涵。增強(qiáng)師生自主意識(shí)和質(zhì)量意識(shí)，在全院范圍內(nèi)根植質(zhì)量精神文化，形成“人人重視質(zhì)量、人人創(chuàng)造質(zhì)量、人人享受質(zhì)量”的共同價(jià)值追求，夯實(shí)質(zhì)量文化軟實(shí)力。（二）強(qiáng)化質(zhì)量制度文化。堅(jiān)持以人為本，建立健全學(xué)院關(guān)于本科教育教學(xué)質(zhì)量提升方面的規(guī)章制度，提升制度執(zhí)行力和執(zhí)行效果的督查檢查力度，提高決策的科學(xué)性，力爭(zhēng)形成“自覺、自省、自律、自查、自糾”的良好氛圍，使制度內(nèi)化為全校師生員工的行為規(guī)范。（三）激活質(zhì)量行為文化。以師德師風(fēng)建設(shè)和學(xué)生學(xué)風(fēng)建設(shè)為抓手，繼續(xù)做好出彩經(jīng)管人和上善青年評(píng)選活動(dòng)，引導(dǎo)教師忠誠黨的教育事業(yè)，遵守教師職業(yè)道德。引導(dǎo)學(xué)生在思想上、學(xué)習(xí)上不斷追求進(jìn)步，提升學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)行為和個(gè)人修養(yǎng)。引導(dǎo)管理人員不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量。充分調(diào)動(dòng)全院師生的積極性和主動(dòng)性，將行為準(zhǔn)則內(nèi)化于心、外化于行。（四）完善質(zhì)量物質(zhì)文化。進(jìn)一步整合資源，加強(qiáng)學(xué)院標(biāo)識(shí)體系、形象宣傳、文化景觀、文化成果的展示工作，提升學(xué)院影響力，增強(qiáng)師生的文化認(rèn)同和情感認(rèn)同。不斷創(chuàng)新質(zhì)量文化活動(dòng)內(nèi)容、形式與途徑，結(jié)合學(xué)院特點(diǎn)，認(rèn)真籌備和精心設(shè)計(jì)院史長(zhǎng)廊，打造學(xué)院特色文化品牌，激勵(lì)教職工立足本職、愛崗敬業(yè)、不斷創(chuàng)新，進(jìn)一步營(yíng)造良好的學(xué)院文化氛圍。三、重點(diǎn)任務(wù)（一）大力培育質(zhì)量精神文化1.樹立質(zhì)量觀念，深化質(zhì)量意識(shí)一是堅(jiān)持“以生為本”，引入現(xiàn)代質(zhì)量管理理念，樹立全面質(zhì)量、全程質(zhì)量、全員質(zhì)量“三全質(zhì)量觀”；二是加強(qiáng)質(zhì)量文化的宣傳教育，開展“質(zhì)量文化月”，實(shí)施質(zhì)量文化校園浸潤(rùn)工程，引導(dǎo)師生增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)、標(biāo)準(zhǔn)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)，使質(zhì)量理念深入人心，形成人人“重視質(zhì)量、創(chuàng)造質(zhì)量、享受質(zhì)量”的學(xué)院質(zhì)量文化氛圍。2.做好理論武裝，構(gòu)筑精神高地一是以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，堅(jiān)持和完善院黨委理論學(xué)習(xí)中心組學(xué)習(xí)制度和師生學(xué)習(xí)制度，持續(xù)加強(qiáng)對(duì)新時(shí)代新思想、新觀點(diǎn)、新論斷的學(xué)習(xí)，做好教師特別是青年教師思想政治教育工作，提高青年教師思想政治素質(zhì)，促進(jìn)青年教師全面發(fā)展。加快推進(jìn)“十大育人體系”建設(shè)步伐，進(jìn)一步完善“三全育人”工作機(jī)制。全面貫徹落實(shí)全國宣傳思想工作會(huì)議精神，加強(qiáng)意識(shí)形態(tài)工作領(lǐng)導(dǎo)權(quán)，進(jìn)一步壓實(shí)壓緊意識(shí)形態(tài)工作責(zé)任制，確保全院師生員工堅(jiān)定正確的政治方向；二是積極開展“質(zhì)量強(qiáng)國”教育，不斷創(chuàng)新理論學(xué)習(xí)形式，豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容，鞏固師生員工的共同思想基礎(chǔ)，著力強(qiáng)化價(jià)值引導(dǎo)力、文化凝聚力、精神推動(dòng)力；三是圍繞立德樹人的根本任務(wù)，把社會(huì)主義核心價(jià)值觀納入到教育教學(xué)和管理服務(wù)各環(huán)節(jié)，推動(dòng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀進(jìn)教材、進(jìn)課堂、進(jìn)頭腦，增強(qiáng)師生的道路自信、理論自信、制度自信、文化自信。3.深化辦學(xué)理念，凝練辦學(xué)精神一是深入挖掘、研究、凝練學(xué)院辦學(xué)歷史和辦學(xué)特色，秉承“崇德修身篤學(xué)健行”的院訓(xùn)和家國傳道經(jīng)世的“三種情懷”，構(gòu)筑質(zhì)量文化培育的深層根基和內(nèi)在追求。在全院開展質(zhì)量文化建設(shè)研討和學(xué)習(xí)行動(dòng)，切實(shí)將院風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設(shè)落到實(shí)處，不斷強(qiáng)化學(xué)院文化認(rèn)同感和歸屬感，增強(qiáng)師生凝聚力和向心力；二是進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治工作，強(qiáng)化大學(xué)生的理想信念教育和思想道德教育。牢固樹立“一切為了學(xué)生，為了一切學(xué)生，為了學(xué)生一切”理念，進(jìn)一步創(chuàng)新教育模式，改進(jìn)工作方式方法，提升學(xué)生思想政治工作精準(zhǔn)性實(shí)效性，營(yíng)造有利于學(xué)生成長(zhǎng)成才的育人環(huán)境。4.全面聯(lián)動(dòng)發(fā)力，搭建宣教陣地一是線上層面利用學(xué)院網(wǎng)站、公眾號(hào)等媒介，開辟專欄，廣泛宣傳質(zhì)量文化內(nèi)涵，積極傳播“時(shí)時(shí)、處處、事事”都對(duì)質(zhì)量負(fù)責(zé)的質(zhì)量文化，及時(shí)發(fā)布學(xué)院各系在專業(yè)、師資、課程等方面的建設(shè)成果，積極宣傳日常教育教學(xué)中的高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，在教學(xué)實(shí)踐中肯吃苦、愛鉆研，在工作中的敢擔(dān)當(dāng)、求創(chuàng)新的典型事跡；二是線下層面發(fā)揮講座、主題班會(huì)作用，邀請(qǐng)各行各業(yè)的代表開展質(zhì)量文化大講堂，與師生分享優(yōu)秀的行業(yè)、企業(yè)質(zhì)量文化，弘揚(yáng)正能量，將質(zhì)量文化落細(xì)落小，達(dá)到融入于血脈，彰顯于言行的效果。利用清明節(jié)、中秋節(jié)、端午節(jié)、國慶節(jié)等特殊時(shí)間節(jié)點(diǎn)，以主題班會(huì)為契機(jī)，從關(guān)心關(guān)愛學(xué)生實(shí)際出發(fā)，深入開展學(xué)風(fēng)專業(yè)建設(shè)、文明創(chuàng)建、質(zhì)量文化等主題教育活動(dòng)，將質(zhì)量文化內(nèi)化為精神追求、外化為自覺行動(dòng)，不斷提升思想覺悟、道德水平和文明素養(yǎng)。（二）大力強(qiáng)化質(zhì)量制度文化1.質(zhì)量文化引領(lǐng)，構(gòu)建制度體系一是以《福州大學(xué)章程》為引領(lǐng)，系統(tǒng)推進(jìn)制度“廢、改、立”，進(jìn)一步明晰學(xué)院、系及師生的責(zé)任權(quán)利與義務(wù)。建立和健全具有參與性、公開性、透明性的各項(xiàng)工作制度、責(zé)任制度、管理制度、評(píng)價(jià)制度、獎(jiǎng)懲制度、保障制度，構(gòu)建保障內(nèi)部質(zhì)量保證體系和診改運(yùn)行機(jī)制的制度體系，做好各類質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)章制度的審定和匯編工作，使各項(xiàng)工作有章可循、有據(jù)可依，確保學(xué)院辦學(xué)不斷制度化、規(guī)范化、精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化；二是引入ISO9001國際質(zhì)量管理體系，系統(tǒng)構(gòu)建質(zhì)量管理組織架構(gòu)，明確質(zhì)量管理目標(biāo)，制定質(zhì)量發(fā)展規(guī)劃，編制質(zhì)量文化手冊(cè)，完善“學(xué)院、專業(yè)、課程、教師、學(xué)生”質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)。2.加強(qiáng)制度執(zhí)行，強(qiáng)化民主監(jiān)督一是維護(hù)制度的嚴(yán)肅性和權(quán)威性，增強(qiáng)師生“有規(guī)可依，有規(guī)必依，執(zhí)規(guī)必嚴(yán)，違規(guī)必究”的規(guī)則意識(shí)，引導(dǎo)師生把學(xué)校的規(guī)章制度內(nèi)化為自覺的行為規(guī)范，創(chuàng)造適合其發(fā)展的質(zhì)量制度環(huán)境；二是完善學(xué)院學(xué)術(shù)委員會(huì)、教授委員會(huì)、教指委會(huì)議、教職工兩代會(huì)、學(xué)生代表大會(huì)制度，完善院務(wù)公開制度，實(shí)施定期信息發(fā)布，不斷擴(kuò)大廣大師生員工對(duì)學(xué)院工作的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)；三是完善協(xié)調(diào)機(jī)制，充分發(fā)揮各民主黨派和無黨派人士、離退休老同志等在學(xué)院民主管理和監(jiān)督中的積極作用。（三）大力激活質(zhì)量行為文化1.堅(jiān)守廉潔自律，加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)一是堅(jiān)定不移推進(jìn)全面從嚴(yán)治黨，健全黨風(fēng)廉政建設(shè)工作機(jī)制，持之以恒正風(fēng)肅紀(jì)，深入推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭(zhēng)。堅(jiān)決落實(shí)學(xué)院黨委從嚴(yán)治黨主體責(zé)任，落實(shí)黨政領(lǐng)導(dǎo)“一崗雙責(zé)”；嚴(yán)格落實(shí)院領(lǐng)導(dǎo)接待日制度、聽課制度、調(diào)研制度、聯(lián)系支部、聯(lián)系各系等制度，進(jìn)一步擴(kuò)大溝通渠道，拓展聯(lián)系群眾的途徑；二是學(xué)院各部門明確工作職責(zé)，出臺(tái)辦事指南，理清工作流程，嚴(yán)肅工作紀(jì)律，將本部門工作作風(fēng)建設(shè)作為一項(xiàng)重要任務(wù)常抓不懈，營(yíng)造風(fēng)清氣正、熱情服務(wù)、廉潔高效的工作氛圍；三是行政管理人員、教輔人員以及工勤人員堅(jiān)持“以人為本”的工作理念，提高精細(xì)化管理水平和人性化服務(wù)水平，增強(qiáng)服務(wù)效能，形成以精細(xì)、自律為主要特征的行為方式和質(zhì)量習(xí)慣。2.加強(qiáng)教風(fēng)建設(shè)，培育師德風(fēng)范一是堅(jiān)持把教師的教學(xué)能力和教風(fēng)建設(shè)擺在突出位置，嚴(yán)格落實(shí)《高等學(xué)校教師職業(yè)道德規(guī)范》，積極建設(shè)“有理想信念、有道德情操、有扎實(shí)學(xué)識(shí)、有仁愛之心”的優(yōu)秀教師隊(duì)伍，通過縱向比較、自我評(píng)價(jià)、發(fā)現(xiàn)自我、發(fā)展自我，增強(qiáng)教學(xué)過程的責(zé)任意識(shí)和質(zhì)量意識(shí)，不斷提高教育教學(xué)質(zhì)量；二是實(shí)施“師德”工程。將師德作為教師年度考核、崗位聘用、職稱評(píng)審、評(píng)優(yōu)獎(jiǎng)勵(lì)的重要標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行一票否決，有效防止師德失范行為。評(píng)選表彰“出彩經(jīng)管人”“上善青年”等師德師風(fēng)先進(jìn)典型，發(fā)揮其道德示范和引領(lǐng)作用，在全院范圍內(nèi)形成尊師重教的良好風(fēng)尚。3.加強(qiáng)學(xué)風(fēng)建設(shè)，規(guī)范學(xué)生行為一是加強(qiáng)學(xué)生日常教育和行為規(guī)范的精細(xì)化管理，發(fā)揮輔導(dǎo)員、團(tuán)委、學(xué)生會(huì)等的作用，對(duì)廣大學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活、行為等進(jìn)行引導(dǎo)、督促、管理，強(qiáng)化學(xué)生的養(yǎng)成教育，實(shí)現(xiàn)其自我教育、自我管理、自我服務(wù)。加強(qiáng)校園不文明行為的糾察和引導(dǎo)，定期通報(bào)學(xué)生違紀(jì)情況，強(qiáng)化學(xué)生遵紀(jì)守法和道德實(shí)踐意識(shí)；二是堅(jiān)持立德樹人根本任務(wù)，定期開展質(zhì)量文化主題班會(huì)教育活動(dòng)，借助傳統(tǒng)節(jié)日和大型活動(dòng)，打造常態(tài)化、標(biāo)準(zhǔn)化儀式，推動(dòng)質(zhì)量行為文化形成；三是建立健全“三好學(xué)生”“優(yōu)秀班集體”“優(yōu)秀團(tuán)支部”等榮譽(yù)評(píng)定、各類獎(jiǎng)助學(xué)金評(píng)比細(xì)則、學(xué)生違紀(jì)處分規(guī)定等制度，以典型引路，營(yíng)造“比學(xué)趕超”的氛圍，引導(dǎo)學(xué)生自覺踐行質(zhì)量行為；四是利用課堂教學(xué)開展“質(zhì)量案例分析”“質(zhì)量知識(shí)競(jìng)賽”等活動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)生的質(zhì)量品質(zhì)。（四）大力完善質(zhì)量物質(zhì)文化1.建設(shè)文化景觀，熏陶質(zhì)量文化一是在辦公樓道懸掛質(zhì)量管理理念、質(zhì)量管理規(guī)程、員工守則、質(zhì)量文化格言等；二是做好院史長(zhǎng)廊建設(shè)及質(zhì)量文化提升工程，實(shí)現(xiàn)質(zhì)量文化引領(lǐng)與日常教育教學(xué)工作聯(lián)動(dòng)，讓師生時(shí)時(shí)處處能夠感受到學(xué)院的質(zhì)量文化；三是圍繞黨史黨建、國學(xué)經(jīng)典、地域文化開展“讀、看、講、編、賽、行”傳統(tǒng)文化活動(dòng)，在實(shí)踐中蓄積家國情懷，使學(xué)生在學(xué)習(xí)和生活中強(qiáng)烈感受和體驗(yàn)質(zhì)量文化的熏陶。2.重視視覺識(shí)別，塑造學(xué)院形象一是發(fā)布學(xué)院形象宣傳片、對(duì)外宣傳資料，全面、系統(tǒng)展示學(xué)院辦學(xué)成果和文化特色，加強(qiáng)名片、辦公用品、牌匾、門牌、宣傳品等學(xué)院文化產(chǎn)品的開發(fā)、使用和推廣，定期開展學(xué)院形象識(shí)別系統(tǒng)使用督查；二是規(guī)范師生佩戴?；招袨?，重視公共關(guān)系工作，重視學(xué)院整體形象的宣傳推介工作，擴(kuò)大學(xué)院知名度和美譽(yù)度。四、保障