園區(qū)綠化養(yǎng)護(hù)投標(biāo)方案（技術(shù)方案）

園區(qū)綠化養(yǎng)護(hù)投標(biāo)方案

目錄

第一章詳細(xì)養(yǎng)護(hù)服務(wù)工作設(shè)計(jì).......................8

第一節(jié)項(xiàng)目的總體認(rèn)識(shí)、服務(wù)定位、整體目標(biāo)及設(shè)想8

一、對(duì)項(xiàng)目總體認(rèn)識(shí)..........................8

二、服務(wù)定位.................................9

三、總體目標(biāo)...............................10

四、整體設(shè)想................................11

第二節(jié)重點(diǎn)難點(diǎn)養(yǎng)護(hù)方案.......................17

一、XX區(qū)目前養(yǎng)護(hù)工作的重點(diǎn)與難點(diǎn)調(diào)查.......17

二、針對(duì)養(yǎng)護(hù)工作重點(diǎn)與難點(diǎn)的解決方案.......21

第二章項(xiàng)目組織架構(gòu)及崗位職責(zé)...................24

第一節(jié)項(xiàng)目管理組織機(jī)構(gòu).......................24

一、項(xiàng)目管理...............................24

二、總體部署...............................26

第二節(jié)項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)...........................27

一、項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)模式.......................27

二、組織機(jī)構(gòu)設(shè)置及原則.....................28

三、項(xiàng)目組織架構(gòu)圖.........................29

第三節(jié)人員配備管理...........................30

一、人員配備的含義及配備原則..............30

二、管理人員的需要量及其選聘標(biāo)準(zhǔn)...........31

三、管理人員考評(píng)的內(nèi)容.....................33

四、管理人員考評(píng)方法.......................34

1

五、項(xiàng)目人員配備...........................35

第四節(jié)人員崗位職責(zé)...........................40

一、項(xiàng)目經(jīng)理的管理職責(zé).....................40

二、項(xiàng)目副經(jīng)理崗位職責(zé)....................42

三、技術(shù)負(fù)責(zé)人崗位職責(zé).....................43

四、綠化養(yǎng)護(hù)隊(duì)長(zhǎng)崗位職責(zé)...................44

五、綠化養(yǎng)護(hù)工崗位職責(zé).....................45

六、保潔員崗位職責(zé).........................46

七、駕駛員崗位職責(zé).........................47

八、檢查巡視員崗位職責(zé).....................48

九、財(cái)務(wù)崗位職責(zé)...........................49

十、倉(cāng)庫(kù)保管員崗位職責(zé).....................50

十一、檔案管理工程師.......................51

第三章項(xiàng)目物資裝備計(jì)劃.........................52

第一節(jié)項(xiàng)目物資裝備原則.......................52

一、總則...................................52

二、機(jī)械設(shè)備的組織.........................52

第二節(jié)養(yǎng)護(hù)服務(wù)機(jī)械設(shè)備清單...................53

第三節(jié)機(jī)械設(shè)備的管理........................56

一、機(jī)械設(shè)備的使用管理.....................56

二、養(yǎng)護(hù)設(shè)備的保養(yǎng)、維修措施...............57

三、機(jī)械設(shè)備的停用管理.....................63

四、機(jī)械設(shè)備的報(bào)廢批準(zhǔn).....................64

第四節(jié)綠化機(jī)械管理規(guī)定.......................64

2

一、目的....................................64

二、范圍....................................65

三、職責(zé)....................................65

四、維修保養(yǎng)的一般原則.....................65

五、程序....................................66

第四章項(xiàng)目部管理制度...........................96

第一節(jié)人員管理制度...........................96

一、養(yǎng)護(hù)人員的挑選.........................96

二、現(xiàn)場(chǎng)養(yǎng)護(hù)崗位及崗位職責(zé).................97

三、例會(huì)制度...............................99

四、考勤制度...............................99

五、工作人員管理制度.......................100

六、綠化工作管理制度.......................101

七、養(yǎng)護(hù)員工的打分評(píng)定制度.................103

第二節(jié)機(jī)械設(shè)備管理制度.......................104

一、設(shè)備管理員工作制度.....................104

二、操作人員管理制度.......................105

三、機(jī)具管理制度...........................105

四、設(shè)備技術(shù)資料管理制度...................106

五、設(shè)備使用管理制度.......................107

六、農(nóng)藥、肥料、機(jī)械用具的使用管理.........109

第三節(jié)倉(cāng)庫(kù)管理制度...........................109

第四節(jié)現(xiàn)場(chǎng)養(yǎng)護(hù)管理制度.......................110

第五節(jié)綠化養(yǎng)護(hù)安全管理制度.................113

3

一、目的和范圍.............................113

二、職責(zé)...................................113

三、綠化養(yǎng)護(hù)安全管理要求.................113

第五章養(yǎng)護(hù)服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)及技術(shù)方案...............119

第一節(jié)園林景觀管理養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn).................119

一、說(shuō)明...................................119

二、范圍...................................119

第二節(jié)養(yǎng)護(hù)技術(shù)方案...........................128

一、年度綠化養(yǎng)護(hù)及病蟲害方案.............128

二、日常養(yǎng)護(hù)方案...........................142

第六章防止草坪退化及草坪養(yǎng)護(hù)方案...............147

第一節(jié)草坪退化的治理.......................147

一、分析引起草坪退化的主要原因...........147

二、退化草坪的養(yǎng)護(hù)管理和保護(hù)措施.........148

第二節(jié)綠化苗木補(bǔ)種.........................155

一、種植要求...............................156

二、苗木補(bǔ)栽.............................157

三、苗木成活率技術(shù)保證措施...............159

四、養(yǎng)護(hù)...................................160

五、反季節(jié)苗木栽植措施...................162

第七章綠化苗木冬季修剪實(shí)施方案.................163

第一節(jié)時(shí)間安排..............................163

第二節(jié)名詞術(shù)語(yǔ)以及修剪中常見(jiàn)技術(shù)問(wèn)題.........163

一、名詞術(shù)語(yǔ)...............................163

4

二、修剪中常見(jiàn)技術(shù)問(wèn)題...................165

三、常見(jiàn)落葉樹種的修剪...................166

四、常見(jiàn)綠喬木修剪.........................174

五、花灌木修剪的修剪技術(shù).................177

六、特殊修剪...............................191

七、有關(guān)要求和注意問(wèn)題.....................192

第八章地下復(fù)壯方案.............................194

第一節(jié)地下復(fù)壯的新方法.....................194

第二節(jié)地下復(fù)壯措施.........................194

一、土壤管理..............................194

二、增施肥料、改善營(yíng)養(yǎng).....................196

第三節(jié)地上部分復(fù)壯措施.....................199

第九章綠化保潔方案.............................202

第一節(jié)保潔區(qū)域的劃分.........................202

第二節(jié)各區(qū)域人員配置及主要工作.............202

第三節(jié)專職保潔員主要職責(zé)...................202

第四節(jié)清衛(wèi)保潔質(zhì)量保證措施.................204

第五節(jié)綠化保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn).....................205

第六節(jié)垃圾處理的新思路.....................205

一、平整場(chǎng)地作業(yè)過(guò)程中產(chǎn)生的垃圾處理......206

二、修剪作業(yè)過(guò)程中產(chǎn)生的垃圾處理.........206

三、植保作業(yè)過(guò)程中產(chǎn)生的垃圾處理.........206

第十章綠化養(yǎng)護(hù)的安全管理及服務(wù)保障承諾..........208

第一節(jié)養(yǎng)護(hù)服務(wù)保障承諾.....................208

5

第二節(jié)綠化養(yǎng)護(hù)安全操作規(guī)程.................209

一、高空樹木修剪安全操作規(guī)程.............209

二、綠籬草坪修剪安全操作規(guī)程.............210

三、車輛安全操作規(guī)程.....................211

四、安全生產(chǎn)管理措施.....................212

第十一章突發(fā)事件處理預(yù)案.......................214

第一節(jié)編制目的...............................214

第二節(jié)指導(dǎo)思想...............................214

第三節(jié)組織架構(gòu)及響應(yīng)時(shí)間...................215

第四節(jié)災(zāi)害類型.............................215

第五節(jié)應(yīng)急及防護(hù)措施.........................215

一、旱季應(yīng)急及防護(hù)措施.....................216

二、高溫季應(yīng)急及防護(hù)措施...................216

三、雨季應(yīng)急及防護(hù)措施.....................217

四、大風(fēng)天氣應(yīng)急及防護(hù)措施................218

五、冬季應(yīng)急及防護(hù)措施.....................218

六、事故災(zāi)害應(yīng)急及防護(hù)措施...............220

七、重大活動(dòng)配合措施.....................221

溫馨提示：

本方案目錄中的內(nèi)容在word文檔內(nèi)均有詳細(xì)闡述，如

需查閱，請(qǐng)購(gòu)買后下載。

6

說(shuō)明

一、如招標(biāo)文件評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)要求“整體設(shè)想及策劃”詳

情可見(jiàn)本文第一章。

二、如招標(biāo)文件評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)要求“項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)及人員

配備”詳情可見(jiàn)本文第二章。

三、如招標(biāo)文件評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)要求“項(xiàng)目物資配備”詳情

可見(jiàn)本文第三章。

四、如招標(biāo)文件評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)要求“項(xiàng)目管理規(guī)章制度”

詳情可見(jiàn)本文第四章。

五、如招標(biāo)文件評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)要求“養(yǎng)護(hù)服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)及

技術(shù)方案”詳情可見(jiàn)本文第五章。

六、如招標(biāo)文件評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)要求“防止草坪退化及草坪

養(yǎng)護(hù)方案”詳情可見(jiàn)本文第六章。

七、如招標(biāo)文件評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)要求“綠化苗木冬季修剪實(shí)

施方案”詳情可見(jiàn)第七章。

八、如招標(biāo)文件評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)要求“地下復(fù)壯方案”詳情

可見(jiàn)本文第八章。

九、如招標(biāo)文件評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)要求“綠化保潔方案”詳情

可見(jiàn)本文第九章。

十、如招標(biāo)文件評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)要求“綠化養(yǎng)護(hù)的安全管理

及服務(wù)保障承諾”詳情可見(jiàn)本文第十章。

十一、如招標(biāo)文件評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)要求“突發(fā)事件處理預(yù)

案”詳情可見(jiàn)本文第十一章。

7

第一章詳細(xì)養(yǎng)護(hù)服務(wù)工作設(shè)計(jì)

第一節(jié)項(xiàng)目的總體認(rèn)識(shí)、服務(wù)定位、整體目標(biāo)

及設(shè)想

一、對(duì)項(xiàng)目總體認(rèn)識(shí)

XX綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)現(xiàn)狀調(diào)查

(根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際填寫)

序區(qū)域名稱現(xiàn)狀調(diào)查

號(hào)

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

13

8

二、服務(wù)定位

城市的發(fā)展離不開園林綠化，一個(gè)只有鋼筋混凝土的

城市是沒(méi)有生機(jī)的城市，綠化就像化妝，它讓一個(gè)城市變

得生動(dòng)美麗，變得賞心悅目，變得人見(jiàn)人愛(ài)。

如我公司中標(biāo)，將采用精細(xì)化管理模式使XX的園林景

觀的作用與效果得到提升，運(yùn)用科學(xué)和規(guī)范的方法不斷提

升區(qū)域內(nèi)的綠化養(yǎng)護(hù)管理水平，提高綠化環(huán)境的質(zhì)量并運(yùn)

用先進(jìn)的技術(shù)使園林的綠化環(huán)境能夠長(zhǎng)久持續(xù)。把“依法

建綠”提升到“依法養(yǎng)綠”的位置。結(jié)合一標(biāo)段周邊環(huán)境

做到主次干道、廠區(qū)周邊及各高速出入口喬木整齊劃一，

錯(cuò)落有致；綠籬平整，無(wú)空洞缺株；草坪整潔，無(wú)雜草。

為此，我司的綠化管養(yǎng)的服務(wù)定位是：保證六方利

益、四個(gè)原則、三種意識(shí)、兩種手段、一個(gè)目標(biāo)。

(一)六方利益：

1.保證國(guó)家的利益是義務(wù)。

2.保證公司的利益是宗旨。

3.保證員工的利益是基礎(chǔ)。

4.保證市民的利益是信譽(yù)。

5.保證合作方的利益是雙贏。

6.保證社會(huì)的利益是責(zé)任。

六者兼顧，主次分明，不失輕重，力求平衡，彰顯統(tǒng)

一。

(二)四個(gè)原則：

企業(yè)堅(jiān)持重人、重信、創(chuàng)佳、創(chuàng)新原則。

9

1.重人：以人為本，發(fā)掘人才資源，注重人才品德，

運(yùn)營(yíng)人才專長(zhǎng)。

2.重信：重誠(chéng)信，守信用，樹信心，堅(jiān)信念，以信譽(yù)

贏市場(chǎng)。

3.創(chuàng)佳：追求卓越，建一流品牌；提升形象，履行社

會(huì)義務(wù)。

4.更新：更新觀念，更新思路，更新學(xué)習(xí)，更新經(jīng)

營(yíng)。

(三)三種意識(shí)：樹立員工強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意

識(shí)和成本意識(shí)，切實(shí)控制好養(yǎng)護(hù)服務(wù)的關(guān)鍵因素——員工

素質(zhì)。

(四)兩種手段：采用規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)化、智能網(wǎng)絡(luò)化的服

務(wù)手段。

(五)一個(gè)目標(biāo)：在養(yǎng)護(hù)服務(wù)期限內(nèi)，將整體綠化提

升到“綠、潔、亮、暢、美”的景觀效果。做到“市民0

投訴，業(yè)主100%滿意”。

三、總體目標(biāo)

如我公司有幸中標(biāo)，我公司確?？傮w養(yǎng)護(hù)質(zhì)量達(dá)到

《城市園林綠化養(yǎng)護(hù)管理標(biāo)準(zhǔn)》一級(jí)養(yǎng)護(hù)要求，綠化苗木

存活率達(dá)到100%,草坪覆蓋率達(dá)到100%,并確保無(wú)任何

安全質(zhì)量事故。

1.質(zhì)量目標(biāo)：達(dá)到《城市園林綠化養(yǎng)護(hù)管理標(biāo)準(zhǔn)》一

級(jí)養(yǎng)護(hù)要求；堅(jiān)持質(zhì)量第一的原則，在養(yǎng)護(hù)服務(wù)期限內(nèi)，

10

將整體綠化提升到“綠、潔、亮、暢、美”的景觀效果。

做到“市民0投訴，業(yè)主100%滿意”。

2.安全目標(biāo)：確保無(wú)安全責(zé)任事故；

3.加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理，加強(qiáng)對(duì)管護(hù)人員的文明教育；

4.應(yīng)急處理目標(biāo)：對(duì)突發(fā)事件迅速反應(yīng)，將損失降至

最低；

5.綜合效益目標(biāo)：以重點(diǎn)養(yǎng)護(hù)區(qū)域?yàn)橹鲗?dǎo)、以質(zhì)量為

中心，提高管護(hù)水平；

四、整體設(shè)想

我公司本著高度的專業(yè)精神，始終以優(yōu)質(zhì)貼心的服

務(wù)，為XX區(qū)的園林事業(yè)貢獻(xiàn)力量。如我公司能有幸中標(biāo)，

我公司將采用各項(xiàng)保潔和管養(yǎng)技術(shù)措施，結(jié)合我公司多年

的綠化養(yǎng)護(hù)經(jīng)驗(yàn)，力求做到措施具體，方法實(shí)用，效果顯

著,達(dá)到一流的綠化管養(yǎng)、保潔水平和綠化效果的宗旨。

按操作規(guī)程進(jìn)行日常綠地養(yǎng)護(hù)管理的同時(shí)，積極主動(dòng)

地運(yùn)用在苗圃養(yǎng)護(hù)和公共綠地管養(yǎng)的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合XX

的自然以及人文等因素，借鑒國(guó)內(nèi)外成功的綠化管養(yǎng)經(jīng)驗(yàn)

和方法，并加以總結(jié)和改進(jìn)，主要有以下幾點(diǎn)設(shè)想：

(一)確保良好保養(yǎng)管理的組織措施和技術(shù)措施

1.組織措施

(1)組織建立現(xiàn)場(chǎng)管理的保證體系，設(shè)立以養(yǎng)護(hù)隊(duì)長(zhǎng)

為核心的養(yǎng)護(hù)質(zhì)量管理保證體系，也實(shí)行項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)管

11

理。根據(jù)本項(xiàng)目的特點(diǎn)，明確各部門崗位工作標(biāo)準(zhǔn)職責(zé)，

形成一個(gè)合理有效的質(zhì)量管理保證體系。

(2)建立完整的質(zhì)量檢驗(yàn)和監(jiān)督保證體系：段組自

檢、互檢，組長(zhǎng)復(fù)檢，隊(duì)長(zhǎng)及單位領(lǐng)導(dǎo)檢查，甲方人員復(fù)

查。

2.經(jīng)濟(jì)、技術(shù)措施

(1)根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)合理劃分養(yǎng)護(hù)片區(qū)

(2)編制合理的養(yǎng)護(hù)計(jì)劃指導(dǎo)養(yǎng)護(hù)工作

(3)實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)政策，我公司領(lǐng)導(dǎo)決定如我公司中標(biāo)，

將本合同內(nèi)死亡苗木風(fēng)險(xiǎn)金(合同價(jià)的4%)作為獎(jiǎng)勵(lì)資

金，如果養(yǎng)護(hù)過(guò)程中措施得當(dāng)，死亡苗木量較少，后期苗

木補(bǔ)種完成后將剩余的資金作為獎(jiǎng)金發(fā)放。

(二)XX區(qū)綠化養(yǎng)護(hù)整體設(shè)想

1.養(yǎng)護(hù)區(qū)域的劃分與人員配置

如我公司中標(biāo)，進(jìn)場(chǎng)實(shí)際操作中，將養(yǎng)護(hù)總面積劃分

為四個(gè)片區(qū)。

四個(gè)片區(qū)共計(jì)劃分八個(gè)小組，即4個(gè)樹木養(yǎng)護(hù)組(每

組XX人);2個(gè)修剪組(每組XX人),負(fù)責(zé)四個(gè)片區(qū)的修

剪工作、1個(gè)植保組(XX人)負(fù)責(zé)整個(gè)片區(qū)的病蟲害防治

工作，1個(gè)專業(yè)保潔組(XX人),負(fù)責(zé)整個(gè)片區(qū)的綠化保

潔工作，加駕駛員XX名及管理人員XX名后勤保障XX名，

共計(jì)投入XX人。各片區(qū)設(shè)立養(yǎng)護(hù)隊(duì)長(zhǎng)、園林植物專業(yè)工程

師、專業(yè)技術(shù)員等相關(guān)工作崗位。

2.基層領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé)

12

(1)養(yǎng)護(hù)隊(duì)長(zhǎng)崗位職責(zé)

1)遵紀(jì)守法，堅(jiān)守本職工作崗位，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。

2)有一定的專業(yè)知識(shí)、管理經(jīng)驗(yàn)及領(lǐng)導(dǎo)指揮才能，能

做好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與綠化工作人員的協(xié)調(diào)溝通工作。

3)全面負(fù)責(zé)綠化工作現(xiàn)場(chǎng)的日常事務(wù)及安全管理工

作，督促落實(shí)各種規(guī)章制度，帶領(lǐng)本班綠化工作人員圓滿

完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

4)負(fù)責(zé)本班綠化工的考勤、考核、檢查工作。

5)負(fù)責(zé)根據(jù)綠化年度計(jì)劃、月工作計(jì)劃，綠化養(yǎng)護(hù)方

案和日常養(yǎng)護(hù)管理方案，提供用工計(jì)劃，批準(zhǔn)后組織實(shí)

施。

(6)結(jié)合組織方案和日常養(yǎng)護(hù)管理方案，有計(jì)劃組織

安排人員進(jìn)行日常的淋水、施肥、除草、修剪及病蟲害防

治工作。

7)堅(jiān)持現(xiàn)場(chǎng)巡視制度，按綠化規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)及合同工作

要求，每天深入現(xiàn)場(chǎng)檢查督促工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決現(xiàn)場(chǎng)

中存在的問(wèn)題。

8)根據(jù)病蟲害預(yù)測(cè)預(yù)報(bào)情況和病蟲害防治方案，及時(shí)

安排工人防治。

9)做好工作日記和現(xiàn)場(chǎng)各種原始數(shù)據(jù)記錄、統(tǒng)計(jì)工

作。

(10)完成上級(jí)臨時(shí)交辦的其他工作。

(2)園林植物專業(yè)工程師崗位職責(zé)

13

1)認(rèn)真貫徹執(zhí)行質(zhì)量和安全技術(shù)的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和規(guī)

定，結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際情況，制定、貫徹實(shí)施具體措施。

2)對(duì)綠化養(yǎng)護(hù)進(jìn)行過(guò)程中一切技術(shù)工作全面負(fù)責(zé)，把

技術(shù)工作列為自己的神圣職責(zé)，根據(jù)技術(shù)要求，認(rèn)真研

究，規(guī)劃布置和檢查各項(xiàng)工作，屆時(shí)參與總結(jié)、評(píng)比。

3)主動(dòng)解決綠化養(yǎng)護(hù)中技術(shù)、質(zhì)量、安全生產(chǎn)等工作

中技術(shù)問(wèn)題，擔(dān)當(dāng)技術(shù)責(zé)任。

4)關(guān)心隊(duì)伍技術(shù)素質(zhì)的提高，當(dāng)好綠化養(yǎng)護(hù)隊(duì)伍中的

“老師”。

(3)專業(yè)技術(shù)員崗位職責(zé)

1)組織編制綠化養(yǎng)護(hù)組織設(shè)計(jì)方案、方法。

2)對(duì)全體工作人員進(jìn)行質(zhì)量工作、安全生產(chǎn)等有關(guān)知

識(shí)的教育培訓(xùn)。

3)從技術(shù)業(yè)務(wù)上可以指導(dǎo)操作工人的具體工作，隨時(shí)

解決技術(shù)等方面的疑難問(wèn)題。

4)把技術(shù)問(wèn)題用文字明確向有關(guān)人員交底并保留原始

資料，及時(shí)辦好有關(guān)技術(shù)核定和簽證。

(4)資料管理員崗位職責(zé)

1)負(fù)責(zé)項(xiàng)目的全部文件、資料的收集、制作、裝訂、

整理、保管(上交)等工作。

(2)協(xié)助綠化養(yǎng)護(hù)人員做好“操平”等技術(shù)工作和質(zhì)

量、安全生產(chǎn)等的教育工作。

3)幫助有關(guān)工作人員做好生產(chǎn)技術(shù)、安全技術(shù)的交底

工作，并及時(shí)搜集保管書面資料。

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4)同有關(guān)人員一起對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行質(zhì)量和安全的實(shí)測(cè)檢

查，并做好技術(shù)資料。

5)根據(jù)資料匯總情況，向養(yǎng)護(hù)工段長(zhǎng)匯報(bào)有關(guān)情況。

(三)養(yǎng)護(hù)管理的作業(yè)機(jī)構(gòu)職能

要想做到良好養(yǎng)護(hù)，達(dá)到一級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，必須建立一套完

善的管理制度，來(lái)確保項(xiàng)目順利進(jìn)行。根據(jù)本單位情況實(shí)

行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和分級(jí)管理，以此保證決策權(quán)的集中和指揮權(quán)

的統(tǒng)一，并實(shí)行逐級(jí)授權(quán)、分級(jí)管理；進(jìn)行分工協(xié)作，使

各項(xiàng)工作組往專業(yè)方向發(fā)展，保證單位企業(yè)總目標(biāo)和養(yǎng)護(hù)

組分目標(biāo)的協(xié)調(diào)，各個(gè)職能機(jī)構(gòu)在行動(dòng)上配合協(xié)調(diào)，職能

部門與主管人員之間工作協(xié)調(diào)，整個(gè)管理組織保證精干、

高效、多功能。

(四)準(zhǔn)備工作

為了高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、有條不紊地完成本項(xiàng)目，我方

做好了細(xì)致的準(zhǔn)備工作計(jì)劃。

1.思想準(zhǔn)備

針對(duì)本項(xiàng)目質(zhì)量的重要性和地理位置的特殊性，我們

將嚴(yán)格遵守對(duì)社會(huì)、業(yè)主的“承諾制”:選派技術(shù)精湛，

管理經(jīng)驗(yàn)豐富的項(xiàng)目經(jīng)理和管理人員，科學(xué)合理精心組

織，且讓這一理念深入每一個(gè)綠化養(yǎng)護(hù)人員的思想，發(fā)揚(yáng)

我們“敢打善戰(zhàn)，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，以質(zhì)取勝”的精神。

2.資金準(zhǔn)備

我公司已準(zhǔn)備好足夠的備用金，以確保養(yǎng)護(hù)能順利進(jìn)

行。

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3.技術(shù)準(zhǔn)備

(1)現(xiàn)場(chǎng)踏勘與調(diào)查：熟悉、了解現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況。

(2)制訂進(jìn)度計(jì)劃表，用于控制綠化養(yǎng)護(hù)進(jìn)度和調(diào)度

人員及材料。

(3)開始前實(shí)地勘察，了解現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境、交通、運(yùn)輸?shù)?/p>

情況。

(4)綠化養(yǎng)護(hù)前對(duì)土壤進(jìn)行化學(xué)分析，對(duì)不合格土壤

采取相應(yīng)措施消毒，施肥和客土等完善土壤理化性質(zhì)。

4.組織高技術(shù)隊(duì)伍

組織以我公司項(xiàng)目經(jīng)理為首的技術(shù)班子，并安排有豐

富經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員進(jìn)駐現(xiàn)場(chǎng)，同時(shí)配備熟練技術(shù)工，共同

承接本工項(xiàng)目。在開始前，認(rèn)真做好工人上崗前的技術(shù)培

訓(xùn)工作。

5.機(jī)械設(shè)備材料準(zhǔn)備

開始前需準(zhǔn)備好灑水設(shè)備、修剪設(shè)備、綠化設(shè)備、養(yǎng)

護(hù)設(shè)備，具體設(shè)備名稱、規(guī)格、數(shù)量見(jiàn)主要機(jī)械表。對(duì)于

本單位缺少且需用的機(jī)具，根據(jù)需要量計(jì)劃，將通過(guò)相應(yīng)

租賃單位進(jìn)行租賃。開始后，對(duì)中、小型機(jī)具將按進(jìn)場(chǎng)計(jì)

劃分批使用，設(shè)專人對(duì)其維修保養(yǎng)，并使所有設(shè)備均處于

最佳的運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)。

6.勞動(dòng)力準(zhǔn)備

安排足夠的勞動(dòng)力，合理統(tǒng)籌安排。公司將派遣經(jīng)驗(yàn)

豐富的綠化養(yǎng)護(hù)人員進(jìn)行綠化，做到“責(zé)任到人”,“統(tǒng)

籌兼管”

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第二節(jié)重點(diǎn)難點(diǎn)養(yǎng)護(hù)方案

一、XX區(qū)目前養(yǎng)護(hù)工作的重點(diǎn)與難點(diǎn)調(diào)查

我公司編制該標(biāo)書前已自行組織公司技術(shù)人員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)

養(yǎng)護(hù)區(qū)域進(jìn)行多次踏勘，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)存在的問(wèn)題及周邊環(huán)境進(jìn)

行分析、整理，現(xiàn)場(chǎng)養(yǎng)護(hù)重點(diǎn)及難點(diǎn)工作包含如下幾類：

1.現(xiàn)場(chǎng)養(yǎng)護(hù)區(qū)域雖然集中但是分布廣，多為道路綠

化，東起XX道，西至XX,北起XX,南延至XX,后期養(yǎng)護(hù)

過(guò)程中人員分散難以集中管理。

2.經(jīng)過(guò)現(xiàn)場(chǎng)踏勘，部分道路背景后方為空閑地塊，已

F被周邊農(nóng)民開墾種植，部分綠化以遭到破壞，后期養(yǎng)護(hù)過(guò)

程中與周邊農(nóng)民的協(xié)調(diào)會(huì)存在矛盾。

3.經(jīng)過(guò)現(xiàn)場(chǎng)踏勘，部分道路背景后方雜草叢生，垃圾

較多。

4.草坪闊葉雜草多，草坪除草工作應(yīng)是重點(diǎn)。如下圖

所示：

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5.草坪退化及被苔蘚吞噬現(xiàn)象嚴(yán)重，草坪除菌及復(fù)綠

工作是后期管養(yǎng)的難點(diǎn)。如圖所示：

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6.部分主干道及主要出入口有死亡苗木，后期零星補(bǔ)

植及養(yǎng)護(hù)工作是養(yǎng)護(hù)工作中一個(gè)難點(diǎn)。

7.片植綠籬內(nèi)出現(xiàn)部分死亡，后期更換會(huì)出現(xiàn)與原有

的板塊不協(xié)調(diào)的現(xiàn)象，這也是后期養(yǎng)護(hù)中需要解決的難

點(diǎn)。如圖所示：

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8.草坪切邊也是養(yǎng)護(hù)中必不可少的一項(xiàng)工作，如果切

邊不徹底、不及時(shí)會(huì)出現(xiàn)草坪長(zhǎng)進(jìn)綠籬內(nèi)從而影響到綠籬

苗木水分及營(yíng)養(yǎng)供給，導(dǎo)致苗木生長(zhǎng)不良。

9.修剪工作是綠化管養(yǎng)工作中必不可少的一部分，如

何修剪能確保喬木冠型完整、如何預(yù)留花灌木的花芽，如

何確保片植綠籬的平整度，如何做到與周邊環(huán)境協(xié)調(diào)錯(cuò)落

有致、渾然一體等都是我公司近幾年研究的一個(gè)難點(diǎn)課

題。

10.苗木的復(fù)壯工作也是目前XX區(qū)養(yǎng)護(hù)工作中的難

點(diǎn)。

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11.養(yǎng)護(hù)過(guò)程中產(chǎn)生的園林垃圾(保潔撿拾的白色垃

圾、綠化帶內(nèi)的碎磚、修建后的枝條、農(nóng)藥包裝物等)如

何處理也是一個(gè)難點(diǎn)。

二、針對(duì)養(yǎng)護(hù)工作重點(diǎn)與難點(diǎn)的解決方案

上述問(wèn)題是我公司近期對(duì)養(yǎng)護(hù)踏勘時(shí)集中羅列的一些

普遍存在的問(wèn)題，我公司編制標(biāo)書前經(jīng)過(guò)技術(shù)部門研究，

提供解決方案如下：

1.組織措施

(1)組織建立現(xiàn)場(chǎng)管理的保證體系，設(shè)立以養(yǎng)護(hù)隊(duì)長(zhǎng)

為核心的養(yǎng)護(hù)質(zhì)量管理保證體系，也實(shí)行質(zhì)量目標(biāo)管理。

根據(jù)本養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目的特點(diǎn)，明確各部門崗位工作標(biāo)準(zhǔn)職責(zé)，

形成一個(gè)合理有效的質(zhì)量管理保證體系。

(2)建立完整的質(zhì)量檢驗(yàn)和監(jiān)督保證體系：段組自

檢、互檢，組長(zhǎng)復(fù)檢，隊(duì)長(zhǎng)及單位領(lǐng)導(dǎo)檢查，甲方人員復(fù)

查。

2.經(jīng)濟(jì)、技術(shù)措施

(1)合理劃分養(yǎng)護(hù)區(qū)域

(2)編制切實(shí)可行的綠化養(yǎng)護(hù)計(jì)劃

(3)實(shí)行獎(jiǎng)金機(jī)制，本服務(wù)合同內(nèi)，我公司領(lǐng)導(dǎo)決定

將死亡苗木風(fēng)險(xiǎn)金(合同價(jià)格的4%)作為獎(jiǎng)金，如果養(yǎng)護(hù)

工作到位死亡苗木較少，完成苗木補(bǔ)種工作后剩余費(fèi)用作

為獎(jiǎng)金發(fā)放。

3.保護(hù)好綠化苗木

21

結(jié)合我公司在XX園區(qū)的養(yǎng)護(hù)經(jīng)驗(yàn)，自背景后方向空閑

地塊延伸兩米，可有效地防止農(nóng)作時(shí)不會(huì)損壞綠化。如何

與周邊農(nóng)民協(xié)商讓出部分種植地，可以從以下幾方面著

手：

(1)當(dāng)季莊稼收割后，派專人與農(nóng)戶協(xié)商，因綠化管

養(yǎng)需要會(huì)噴灑除草劑，如果莊稼(菜地)距離綠化范圍較

盡可能會(huì)被誤施農(nóng)藥，為保證雙方利益，以綠化背景退讓

兩米；

(2)張貼告示，告知農(nóng)戶近期會(huì)對(duì)綠化背景后方兩米

內(nèi)雜草進(jìn)行清理，請(qǐng)他們予以配合；

(3)尚未被開墾的區(qū)域因盡快地清理出兩米分割線，

噴施除草劑，張貼告示，防止后期被開墾種植。

(4)不管采取何種方式，切不可盲目的鏟除農(nóng)作物，

否則定會(huì)激化矛盾。

4.如何確保綠化帶背景后方干凈整潔。

綠化背景作為園林養(yǎng)護(hù)中的一個(gè)衛(wèi)生死角，多數(shù)單位

往往只注重綠化帶迎面的清理而忽略的背景后方，甚至將

作業(yè)過(guò)程中產(chǎn)生的垃圾向里面傾倒，綠化養(yǎng)護(hù)得好與壞往

往就體現(xiàn)在背景后方是否整潔。如我公司能中標(biāo)此項(xiàng)目的

養(yǎng)護(hù)，我公司將會(huì)在進(jìn)場(chǎng)一個(gè)月內(nèi)將綠化帶徹底清掃一

次，將背景后方的垃圾徹底清運(yùn)。

背景后方多為大喬木，下方空曠，后期養(yǎng)護(hù)過(guò)程中定

期清掃下方落葉、噴灑除草劑就能使景觀效果得到大的提

升。確保背景的整潔還需要讓工人樹立一個(gè)良好的觀念，

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養(yǎng)護(hù)作業(yè)過(guò)程中的垃圾必須裝車外運(yùn)，不可圖省事塞進(jìn)背

景后方。

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第二章項(xiàng)目組織架構(gòu)及崗位職責(zé)

第一節(jié)項(xiàng)目管理組織機(jī)構(gòu)

一、項(xiàng)目管理

一旦由我公司中標(biāo)，公司將立即委派思想進(jìn)步，工作

踏實(shí)，有一定協(xié)調(diào)能力，年富力強(qiáng)的同志擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理，

在公司總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，項(xiàng)目經(jīng)理直接指揮下，全體人員努

力工作，確保項(xiàng)目質(zhì)量。

我公司依據(jù)多年相關(guān)項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)積累，總結(jié)出了對(duì)于

大型項(xiàng)目管理和實(shí)施的項(xiàng)目管理和實(shí)施的方法論。

本次項(xiàng)目建設(shè)的管理內(nèi)容主要包括組織人員管理、質(zhì)

量管理、進(jìn)度管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、文檔管理、范圍管理等方

面，這些內(nèi)容貫穿于項(xiàng)目的整個(gè)生命周期。

(一)組織人員管理：本項(xiàng)目需求的綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)涉

及供應(yīng)商、采購(gòu)方各個(gè)相關(guān)部門等；技術(shù)復(fù)雜實(shí)施難度

大。為了確保項(xiàng)目的順利實(shí)施，需要建立統(tǒng)一的項(xiàng)目管理

組織、清晰的組織結(jié)構(gòu)和合理的人員配備，同時(shí)制定該項(xiàng)

目的各項(xiàng)工作制度、明確相互的關(guān)系和責(zé)任，精心組織項(xiàng)

目準(zhǔn)備和項(xiàng)目實(shí)施工作。本部分工作包括了對(duì)組織和人員

的一系列協(xié)調(diào)和管理工作。

(二)質(zhì)量管理：本項(xiàng)目所采用的設(shè)備/軟件產(chǎn)品不

僅有相應(yīng)的功能要求，而且有工業(yè)技術(shù)指標(biāo)、協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)等

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要求。該項(xiàng)目項(xiàng)目的質(zhì)量控制是建立在這些功能和指標(biāo)可

實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)上，予以設(shè)計(jì)質(zhì)量、項(xiàng)目質(zhì)量、設(shè)備質(zhì)量等的全

面監(jiān)督和控制。在驗(yàn)收過(guò)程中的質(zhì)量驗(yàn)收不僅是功能的實(shí)

現(xiàn)，而且是技術(shù)指標(biāo)或標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)現(xiàn)。

(三)進(jìn)度管理：該項(xiàng)目既有深度又有廣度，深度是

指在某一節(jié)點(diǎn)上不同平臺(tái)，廣度是指不同區(qū)域的互聯(lián)。因

此其進(jìn)度控制包括節(jié)點(diǎn)進(jìn)度、不同區(qū)域的綠化養(yǎng)護(hù)進(jìn)度、

物資供應(yīng)進(jìn)度、進(jìn)度的協(xié)調(diào)等。由于項(xiàng)目時(shí)間緊，因此整

個(gè)進(jìn)度控制不僅需要精心設(shè)計(jì)進(jìn)度計(jì)劃，而且需要計(jì)劃進(jìn)

度和實(shí)施進(jìn)度之間的協(xié)調(diào)和嚴(yán)格控制。

(四)風(fēng)險(xiǎn)管理：由于項(xiàng)目的復(fù)雜性和一些問(wèn)題的不

可預(yù)知性，項(xiàng)目的實(shí)施存在風(fēng)險(xiǎn)。風(fēng)險(xiǎn)管理主要是根據(jù)我

公司的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，提出該項(xiàng)目中存在的主要風(fēng)險(xiǎn)、風(fēng)險(xiǎn)后

果及風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)防措施，盡可能地規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)或減少風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生

的可能性，并提出應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的措施。

(五)文檔管理：文檔作為管理依據(jù)、任務(wù)之間聯(lián)系

的憑證、質(zhì)量保證、培訓(xùn)與參考、軟件維護(hù)支持和歷史檔

案，對(duì)項(xiàng)目重要性是不言而喻的。因此文檔的管理是項(xiàng)目

管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，我們?cè)陧?xiàng)目的每個(gè)階段都會(huì)產(chǎn)生相

應(yīng)的詳盡的文檔，并指定專人管理。

(六)范圍管理：需要準(zhǔn)確定義項(xiàng)目的范圍，以及對(duì)

項(xiàng)目的工作范圍進(jìn)行有效的管理和控制。

(七)采購(gòu)管理：需要對(duì)項(xiàng)目采購(gòu)的資源和過(guò)程進(jìn)行

控制和管理。

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(八)成本管理：該項(xiàng)目的成本管理，不僅是采購(gòu)人

或供應(yīng)商的費(fèi)用預(yù)算和費(fèi)用計(jì)劃，而且是與項(xiàng)目進(jìn)度相配

匹的投資或投入控制。

(九)溝通管理：對(duì)項(xiàng)目的項(xiàng)目會(huì)議等溝通活動(dòng)進(jìn)行

管理，有效地協(xié)調(diào)和溝通項(xiàng)目組的各個(gè)組成部分。

二、總體部署

(一)強(qiáng)化以人為本、科學(xué)管理、依法管理、優(yōu)質(zhì)服

務(wù)，在規(guī)范的管理之中依約體現(xiàn)文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的管理服務(wù)

理念。通過(guò)規(guī)范管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，使其成為體現(xiàn)XX城市精

神文明建設(shè)成果的場(chǎng)所。

(二)組建養(yǎng)護(hù)管理部，安排專職項(xiàng)目負(fù)責(zé)人進(jìn)行管

理，嚴(yán)格按照《養(yǎng)護(hù)安全操作規(guī)程》執(zhí)行。

(三)在養(yǎng)護(hù)管理機(jī)制方面、養(yǎng)護(hù)技術(shù)和安全方面都

做了更加充分的準(zhǔn)備：

1.養(yǎng)護(hù)技術(shù)方面：在常規(guī)的養(yǎng)護(hù)程序之外我方還將對(duì)

養(yǎng)護(hù)工作人員進(jìn)行更加深的養(yǎng)護(hù)技術(shù)培訓(xùn)，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際

情況在養(yǎng)護(hù)技術(shù)方面作出相應(yīng)的實(shí)際可行、效果突出的有

效方案。

2.養(yǎng)護(hù)安全機(jī)制方面：我們充分考慮養(yǎng)護(hù)工作中安全

方案的完善性，聯(lián)合交通部，能在出險(xiǎn)半小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)

組織搶險(xiǎn)。

26

第二節(jié)項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)

一、項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)模式

由于項(xiàng)目的一次性與獨(dú)特性的特點(diǎn)，在決定一個(gè)項(xiàng)目

以后，就需要根據(jù)這一項(xiàng)目的具體情況，建立項(xiàng)目的管理

班子，負(fù)責(zé)項(xiàng)目的實(shí)施、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的費(fèi)用控制、時(shí)間控制

和質(zhì)量控制，按項(xiàng)目的目標(biāo)去實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目。項(xiàng)目結(jié)束后，項(xiàng)

目的管理組織完成自己的任務(wù)，也就不復(fù)存在。

按照組織結(jié)構(gòu)的基本原理和模式，項(xiàng)目的組織結(jié)構(gòu)也

可分為線性的項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)、職能的項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)和矩陣

的項(xiàng)目結(jié)構(gòu)等若干形式。項(xiàng)目管理組織的結(jié)構(gòu)實(shí)質(zhì)上是決

定了項(xiàng)目管理班子實(shí)施項(xiàng)目獲取所需資源的可能方法與相

應(yīng)的權(quán)力，不同的項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)對(duì)項(xiàng)目的實(shí)施會(huì)產(chǎn)生不同

的影響。

我公司本次項(xiàng)目組織采取矩陣式組織結(jié)構(gòu)，矩陣式組

織結(jié)構(gòu)是一種混合形式，它在常規(guī)的職能層級(jí)結(jié)構(gòu)之上

“加載”了一種水平的項(xiàng)目管理結(jié)構(gòu)。根據(jù)項(xiàng)目與職能經(jīng)

理相對(duì)權(quán)力的不同，實(shí)踐中存在不同種類的矩陣體系，分

別有權(quán)力明顯傾向于職能經(jīng)理的職能矩陣，權(quán)力明顯傾向

于項(xiàng)目經(jīng)理的項(xiàng)目矩陣和傳統(tǒng)矩陣安排的平衡矩陣。

這種組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)在于：

一是和職能式組織結(jié)構(gòu)一樣，資源可以在多個(gè)項(xiàng)目中

共享，可大大減少項(xiàng)目式組織中人員冗余的問(wèn)題；

27

二是項(xiàng)目是工作的焦點(diǎn)，具有一個(gè)正式指定的項(xiàng)目經(jīng)

理會(huì)使他對(duì)項(xiàng)目給予更強(qiáng)的關(guān)注，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和整合不同單

位的工作；

三是當(dāng)有多個(gè)項(xiàng)目同時(shí)進(jìn)行時(shí)，公司可以平衡資源以

保證各個(gè)項(xiàng)目都能完成其各自的進(jìn)度、費(fèi)用及質(zhì)量要求；

四是項(xiàng)目組成員對(duì)項(xiàng)目結(jié)束后的憂慮減少，他們一方面與

項(xiàng)目有很強(qiáng)的聯(lián)系，另一方面他們對(duì)職能部門也有一種

“家”的感覺(jué)。

二、組織機(jī)構(gòu)設(shè)置及原則

(一)職責(zé)分明：建立項(xiàng)目管理責(zé)任制，實(shí)行以項(xiàng)目

負(fù)責(zé)人為核心，明確分工，責(zé)任到人，最終確保整體目標(biāo)

的圓滿實(shí)現(xiàn)。

(二)人員優(yōu)化：選派高素質(zhì)的管理人員，尤其是領(lǐng)

導(dǎo)決策者，要求有高度的工作責(zé)任心和較強(qiáng)的組織管理能

力，較高的專業(yè)技術(shù)水平和豐富的經(jīng)驗(yàn)，懂技術(shù)、講科

學(xué)、善管理、重實(shí)際，能勝任各自分管的管理組織工作。

(三)設(shè)備合理：根據(jù)招標(biāo)文件的有關(guān)要求及實(shí)際情

況，我單位針對(duì)本項(xiàng)目配備了精良的設(shè)備來(lái)滿足項(xiàng)目各類

型服務(wù)的需要，設(shè)備進(jìn)場(chǎng)后，我公司將對(duì)設(shè)施、設(shè)備將進(jìn)

行檢定。

為確保本項(xiàng)目保質(zhì)保量決定以從事項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)豐富

的技術(shù)骨干為基礎(chǔ)，進(jìn)一步充實(shí)力量，組建精干高效的項(xiàng)

目部，創(chuàng)一流的管理、一流的質(zhì)量，確保優(yōu)質(zhì)、安全地完

28

成本次務(wù)項(xiàng)目任務(wù)。此外，為更好地服務(wù)于本項(xiàng)目，我們

在現(xiàn)有管理體系基礎(chǔ)上，為本項(xiàng)目設(shè)計(jì)專項(xiàng)服務(wù)組織體

系。(如下)

三、項(xiàng)目組織架構(gòu)圖

項(xiàng)目經(jīng)理

王

√

項(xiàng)目副經(jīng)理技術(shù)負(fù)責(zé)人

ψ

VV

管養(yǎng)部質(zhì)量安全部機(jī)械設(shè)備部采購(gòu)部財(cái)務(wù)部后勤部

修剪組病蟲害防治組灌溉澆淋組保潔組設(shè)施維護(hù)組應(yīng)急小組

29

項(xiàng)目組織架構(gòu)圖

第三節(jié)人員配備管理

一、人員配備的含義及配備原則

(一)人員配備的含義

人員配備，就是根據(jù)組織結(jié)構(gòu)規(guī)定的職位數(shù)量與要

求，對(duì)所需各類人員進(jìn)行恰當(dāng)有效的選拔、使用、考評(píng)和

培養(yǎng)，以合適的人員去充實(shí)組織中的各個(gè)職位，保證組織

活動(dòng)正常進(jìn)行并實(shí)現(xiàn)組織的既定目標(biāo)的活動(dòng)。

(二)人員配備的原則

1.因事?lián)袢说脑瓌t

人員的選擇要以職位的空缺和實(shí)際工作的需要為出發(fā)

點(diǎn)，以職位對(duì)人的要求為標(biāo)準(zhǔn)，選拔、錄用各類人員。要

使工作卓有成效地完成，就要使選擇的人員具備相應(yīng)的知

識(shí)和能力。

2.量才使用的原則

不同的人也具有不同的能力和素質(zhì)，能夠從事不同的

工作。從人的角度來(lái)考慮，只有根據(jù)人的能力特點(diǎn)來(lái)安排

工作，才能使人的潛能得到最充分地發(fā)揮，使人的工作熱

情得到最大限度地釋放。

3.人事動(dòng)態(tài)平衡的原則

30

任何組織都是在不斷變化的環(huán)境中發(fā)展的，工作中的

人的能力和知識(shí)也是在不斷提高和豐富的。同時(shí)，組織對(duì)

其成員的素質(zhì)的認(rèn)識(shí)也是不斷完善的。因此，人與事的配

合需要進(jìn)行不斷的調(diào)整，使能力強(qiáng)的人有機(jī)會(huì)從事更高層

次的工作，能力一般的人從事其力所能及的工作，使組織

中的每一個(gè)人都能得到最合理地使用，實(shí)現(xiàn)人與工作的動(dòng)

態(tài)平衡。

4.程序化、規(guī)范化原則

員工的選拔和錄用必須遵循一定的標(biāo)準(zhǔn)和程序。科學(xué)

合理地確定員工的選拔標(biāo)準(zhǔn)和聘任程序，是組織聘任優(yōu)秀

人才的重要保證。只有按照規(guī)定的程序和標(biāo)準(zhǔn)辦事，才能

選聘到真正愿為組織的發(fā)展作出貢獻(xiàn)的人才。

二、管理人員的需要量及其選聘標(biāo)準(zhǔn)

(一)管理人員需要量的確定

1.組織現(xiàn)有的規(guī)模、結(jié)構(gòu)和崗位

管理人員的配備是為了指導(dǎo)和協(xié)調(diào)組織活動(dòng)的開展。

因此，首先需要參照組織結(jié)構(gòu)系統(tǒng)圖，根據(jù)管理職位的數(shù)

量和種類確定組織所需要的管理人員數(shù)量。

2.管理人員的流動(dòng)率

在任何一個(gè)組織中，都存在著管理人員的外流和自然

減員的現(xiàn)象。因此，在確定未來(lái)的管理人員需要量時(shí)，要

對(duì)這些自然的和非自然的管理人員減員情況加以考慮。

3.組織發(fā)展的需要

31

隨著組織規(guī)模的不斷擴(kuò)大，經(jīng)營(yíng)管理工作日益復(fù)雜，

工作量也將不斷加大，對(duì)管理人員的需要量也會(huì)不斷增

加。因此，組織中管理人員的確定還需預(yù)測(cè)和評(píng)估組織發(fā)

展與業(yè)務(wù)擴(kuò)充的要求。

(二)管理人員的選聘標(biāo)準(zhǔn)

合格的管理人員必須具備相應(yīng)的素質(zhì)和能力，主要包

括：

1.強(qiáng)烈的管理欲望

擔(dān)任管理工作不僅意味著在組織中取得較高的地位、

名聲以及與之相應(yīng)的報(bào)酬，還意味著可以利用制度賦予的

權(quán)力來(lái)組織他人的勞動(dòng)。一個(gè)對(duì)權(quán)力不感興趣的人，就不

會(huì)很好地運(yùn)用權(quán)力，從而影響組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

2.良好的道德品質(zhì)

擔(dān)任管理職務(wù)的人擁有相當(dāng)?shù)臋?quán)力，而組織對(duì)其權(quán)力

的運(yùn)用往往難以進(jìn)行及時(shí)、有效的監(jiān)督，所以權(quán)力能否正

確運(yùn)用在很大程度上取決于管理人員的良知。此外，管理

者能否有效影響和激發(fā)下屬的積極性，也在很大程度上取

決于管理者個(gè)人的道德品質(zhì)。

3.富于創(chuàng)新精神

管理者的任務(wù)不僅是執(zhí)行上級(jí)的命令，維持系統(tǒng)的運(yùn)

轉(zhuǎn)，而且要在組織系統(tǒng)或部門的工作中不斷創(chuàng)新。只有不

斷創(chuàng)新，組織才能充滿生機(jī)，不斷發(fā)展。

4.良好的決策能力

32

管理人員在組織下屬工作的過(guò)程中，要進(jìn)行一系列的

決策，例如，何時(shí)去做?采用何種方式去做?由誰(shuí)去做?

等等。管理過(guò)程中充滿了決策。決策能力是管理人員應(yīng)具

備的一種重要能力。

5.較強(qiáng)的溝通能力

管理人員既要善于理解別人，也需要?jiǎng)e人理解自己。

組織成員之間的相互理解是組織成功的基本保證，而要實(shí)

現(xiàn)相互理解就要借助信息溝通才能完成。溝通的效果決定

了管理者與員工相互理解和相互信任的程度。作為管理者

必須具有進(jìn)行有效溝通的技能。

6.較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力

管理者的職責(zé)之一就是實(shí)現(xiàn)組織內(nèi)部各部門各環(huán)節(jié)的

密切配合，所以管理者應(yīng)有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力，能夠按

分工協(xié)作的要求合理調(diào)配人員，布置工作任務(wù)；同時(shí)，管

理者要善于協(xié)調(diào)內(nèi)部員工之間的關(guān)系，創(chuàng)造和諧、融洽的

氣氛。

7.相應(yīng)的業(yè)務(wù)知識(shí)和水平

管理者未必是專家，但了解一定的專業(yè)知識(shí)、具備一

定的技術(shù)水平和能力仍是管理者不可缺少的條件。

8.良好的身體素質(zhì)

管理工作的勞動(dòng)強(qiáng)度很高，這要求管理者必須要有健

康的體魄和充沛的精力。

三、管理人員考評(píng)的內(nèi)容

33

管理人員的考評(píng)主要涉及兩個(gè)方面的內(nèi)容：貢獻(xiàn)考評(píng)

和能力考評(píng)。

(一)貢獻(xiàn)考評(píng)

貢獻(xiàn)考評(píng)，是指考核和評(píng)估管理人員在一定時(shí)期內(nèi)擔(dān)

任某個(gè)職務(wù)的過(guò)程中對(duì)實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的貢獻(xiàn)程度。

對(duì)管理人員貢獻(xiàn)的考評(píng)包括兩個(gè)方面：

1.達(dá)標(biāo)績(jī)效評(píng)價(jià)：

通過(guò)對(duì)實(shí)際目標(biāo)達(dá)成情況與預(yù)定目標(biāo)的比較來(lái)評(píng)價(jià)管

理人員。

2.管理績(jī)效評(píng)價(jià)：

考察管理人員在實(shí)際工作中是否有效地履行了各項(xiàng)管

理職能。

(二)能力考評(píng)

能力考評(píng)，是指通過(guò)考察管理人員在一定時(shí)間內(nèi)的管

理工作，評(píng)估他們的現(xiàn)實(shí)能力和發(fā)展?jié)摿?，即分析他們?/p>

否符合現(xiàn)任職務(wù)所必需的要求，任現(xiàn)職后素質(zhì)和能力是否

有所提高，能否擔(dān)任更重要的工作。

四、管理人員考評(píng)方法

管理人員考評(píng)的結(jié)果是否準(zhǔn)確，在很大程度上取決于

考評(píng)的方法和考評(píng)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)。隨著管理理論和實(shí)踐的發(fā)

展，績(jī)效考評(píng)的方法也在不斷完善。常用的管理人員考評(píng)

方法主要有以下幾種。

1.自我考評(píng)

34

自我考評(píng)就是管理人員根據(jù)組織的要求定期對(duì)自己的

工作情況進(jìn)行評(píng)價(jià)。自我考評(píng)的典型方式如述職報(bào)告。

2.上級(jí)考評(píng)

上級(jí)考評(píng)是指由上級(jí)對(duì)下級(jí)的績(jī)效進(jìn)行考評(píng)。一般而

言，當(dāng)上級(jí)是被考評(píng)管理人員的直接領(lǐng)導(dǎo)時(shí)，其考評(píng)結(jié)果

比較真實(shí)、客觀。

3.群眾考評(píng)

這里的群眾包括除上級(jí)管理人員以外所有人，如同級(jí)

管理人員、下級(jí)等。這種形式的優(yōu)點(diǎn)在于彼此接觸較多，

了解深入，因此所做的評(píng)價(jià)比較客觀可信。不足之處是管

理人員的人緣好壞起很大作用。

4.專家考評(píng)

專家的專業(yè)知識(shí)使他可以超越普通人的意識(shí)，容易理

解管理活動(dòng)自身的特殊要求。同時(shí)，由于專家不直接參與

決策，因此又可以超脫某些人際關(guān)系的利害糾葛，具有

“旁觀者清”的優(yōu)勢(shì)。因而，組織專家對(duì)管理效能進(jìn)行考

評(píng)，是一項(xiàng)非常重要而且必要的方法。

五、項(xiàng)目人員配備

我公司將安排XX名工作人員對(duì)本項(xiàng)目進(jìn)行管理和服

務(wù)，其中包括管理人員、技術(shù)服務(wù)人員、作業(yè)人員等，其

具體人員名單如下：

35

項(xiàng)目組人員一覽表

已承擔(dān)項(xiàng)

上崗資格證明

目情況

職

項(xiàng)

職務(wù)姓名所服

專

稱證書級(jí)項(xiàng)目

務(wù)單

證號(hào)目

名稱別業(yè)位名稱

數(shù)

36

擬投入本項(xiàng)目服務(wù)一線技術(shù)人員一覽表

項(xiàng)目名稱：XX綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)

項(xiàng)目編號(hào)：

性

年

序相關(guān)證

姓名身份證號(hào)證書號(hào)

號(hào)別齡書

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

13

14

注：以上人員為一線有相關(guān)證書人員，其余人員按照

承諾中標(biāo)后提供相關(guān)證明。按每5000平方米1人進(jìn)行配置。

投標(biāo)人名稱：(章)

日期：

37

擬派項(xiàng)目負(fù)責(zé)人履歷表

1.一般情況

姓名年齡學(xué)歷

畢業(yè)學(xué)校專業(yè)職務(wù)

職稱擬任何職務(wù)參加工作

2.個(gè)人簡(jiǎn)歷

時(shí)間專業(yè)工作經(jīng)歷

3.近三年從事相關(guān)工作經(jīng)歷及業(yè)績(jī)：

序號(hào)項(xiàng)目名稱該項(xiàng)目中任何職

1

2

3

4

5

38

附注：后附學(xué)歷證書、職稱證書、身份證等復(fù)印件加

蓋公章；本表可在不改變格式的情況下根據(jù)具體需要自行

增減。

擬派工程師配置計(jì)劃表

序號(hào)姓名職稱證書業(yè)績(jī)備注

1

2

3

4

5

其他項(xiàng)目人員履歷表

姓名性別年齡

職務(wù)職稱學(xué)歷

參加工作時(shí)間從事負(fù)責(zé)人年限

在建服務(wù)期和已完成項(xiàng)目情況

合作單項(xiàng)目名項(xiàng)目規(guī)開始、完是否在項(xiàng)目質(zhì)

位稱模成日期服務(wù)期量

39

(附相關(guān)人員證書、證件及其他相關(guān)證明文件照片或

相關(guān)復(fù)印件等)

第四節(jié)人員崗位職責(zé)

一、項(xiàng)目經(jīng)理的管理職責(zé)

1.主持制定全年度管養(yǎng)計(jì)劃，并按計(jì)劃組織實(shí)施。編

制日常作業(yè)計(jì)劃，做好綠化養(yǎng)護(hù)中人員、材料、機(jī)具的計(jì)

劃、申請(qǐng)、使用。

2.負(fù)責(zé)勞動(dòng)力、材料、機(jī)械地協(xié)調(diào)管理，組織把控項(xiàng)

目部的人工費(fèi)、材料費(fèi)、機(jī)械費(fèi)等各項(xiàng)費(fèi)用的核算工作，

控制成本，認(rèn)真收集整理各種票據(jù)，做到各項(xiàng)數(shù)據(jù)有案可

查；做好季度及年度的成本核算工作。

3.對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的生產(chǎn)進(jìn)程進(jìn)行總體把控，深入現(xiàn)場(chǎng)，合理

安排流水作業(yè)，交叉作業(yè)，及時(shí)處理當(dāng)天作業(yè)中的困點(diǎn)、

難點(diǎn)，確保項(xiàng)目的月、周進(jìn)度。

4.負(fù)責(zé)辦理技術(shù)資料簽證手續(xù)、監(jiān)督項(xiàng)目部做好資料

的收集完善和管理工作。

5.處理項(xiàng)目部的日常管理工作、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的

任務(wù)。

6.與生產(chǎn)班組和綠化養(yǎng)護(hù)人員進(jìn)行技術(shù)交底，解決綠

化養(yǎng)護(hù)中的技術(shù)難題。

40

7.檢查綠化養(yǎng)護(hù)方案中安全措施的實(shí)際情況，參與處

理一般質(zhì)量事故。

8.熟悉管養(yǎng)區(qū)域內(nèi)樹種、植被特性，熟悉掌握常用綠

化機(jī)械、工具、用具的使用和維護(hù)。能熟練操作各種噴藥

設(shè)備，熟悉常規(guī)病蟲害的癥狀，熟悉常規(guī)殺蟲劑、殺菌

劑、除草劑的使用要求和使用方法。要積極了解和掌握市

場(chǎng)出現(xiàn)的各種農(nóng)藥，治理病蟲害的新理論、新技術(shù)。

9.指導(dǎo)工人按照技術(shù)交底要求進(jìn)行作業(yè)，糾正一切違

章指揮、違章作業(yè)行為。對(duì)班組長(zhǎng)、作業(yè)工人落實(shí)安全質(zhì)

量責(zé)任制，向班組下達(dá)任務(wù)時(shí)進(jìn)行書面的技術(shù)、技術(shù)質(zhì)量

要求，

10.對(duì)蟲害實(shí)施監(jiān)測(cè)觀察，每周上報(bào)一次，對(duì)突發(fā)性病

蟲害和重大農(nóng)藥事故在24小時(shí)內(nèi)上報(bào)。做好治理前后的記

錄工作，包含病害發(fā)生的原因、病害的癥狀表述、病害的

治理方法及效果，病害治愈持續(xù)時(shí)間及病害相關(guān)的圖片

等。

11.認(rèn)真做好每天管養(yǎng)日志。

12.負(fù)責(zé)項(xiàng)目部資料的收集、整理、訂裝檔案與移交。

負(fù)責(zé)與公司各部門的信息傳遞工作，做好文件收發(fā)和傳遞

工作。

13.參加各項(xiàng)驗(yàn)收，提供一切技術(shù)資料，確保資料的準(zhǔn)

確性和完備性。

14.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

41

二、項(xiàng)目副經(jīng)理崗位職責(zé)

項(xiàng)目副經(jīng)理在現(xiàn)場(chǎng)作為項(xiàng)目經(jīng)理的代表，負(fù)責(zé)監(jiān)督協(xié)

調(diào)現(xiàn)場(chǎng)的設(shè)計(jì)、供應(yīng)、財(cái)務(wù)控制等各方面工作，與甲方協(xié)

商有關(guān)問(wèn)題，監(jiān)督執(zhí)行落實(shí)結(jié)果。

1.認(rèn)真領(lǐng)會(huì)和貫徹公司及項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)本項(xiàng)目制定的整

體方案和技術(shù)措施，對(duì)成本、進(jìn)度、質(zhì)量和工藝嚴(yán)格把

關(guān)；

2.對(duì)本項(xiàng)目的質(zhì)量全面負(fù)責(zé)，領(lǐng)導(dǎo)工人按規(guī)范進(jìn)行綠

化養(yǎng)護(hù)，并經(jīng)常進(jìn)行檢查；

3.嚴(yán)格按程序組織綠化養(yǎng)護(hù)，及時(shí)填寫綠化養(yǎng)護(hù)日

志、搜集質(zhì)量原始記錄，隨時(shí)掌握綠化養(yǎng)護(hù)質(zhì)量情況，組

織和落實(shí)例會(huì)；

4.認(rèn)真執(zhí)行總公司的質(zhì)量規(guī)范及各種技術(shù)措施，組織

自檢、互檢，主持質(zhì)量的檢查驗(yàn)評(píng)、督促驗(yàn)收手續(xù)的評(píng)定

工作；

5.嚴(yán)格執(zhí)行獎(jiǎng)罰制度，做到獎(jiǎng)罰分明，支持質(zhì)檢員工

作，對(duì)違反操作規(guī)程造成質(zhì)量不合格的要及時(shí)返工，發(fā)生

質(zhì)量事故要及時(shí)上報(bào)；

6.認(rèn)真組織貫徹落實(shí)安全生產(chǎn)規(guī)章制度，對(duì)所承擔(dān)的

安全生產(chǎn)工作直接負(fù)責(zé)；

7.對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的電氣及設(shè)備等方面配置安全防護(hù)裝置，并

對(duì)裝置檢驗(yàn)合格后方可使用；

8.組織工人學(xué)習(xí)安全操作規(guī)程，教育工人嚴(yán)禁違章作

業(yè)，經(jīng)常進(jìn)行安全檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改；

42

9.發(fā)生安全事故積極采取有效措施，及時(shí)上報(bào)，并參

加事故調(diào)查處理；

10.項(xiàng)目經(jīng)理不在的情況下，由項(xiàng)目經(jīng)理授權(quán)全面負(fù)責(zé)

項(xiàng)目經(jīng)理部日常工作，對(duì)公司負(fù)責(zé)。

三、技術(shù)負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)

1.全面負(fù)責(zé)本項(xiàng)目的綠化養(yǎng)護(hù)任務(wù)和項(xiàng)目經(jīng)理下達(dá)的

各項(xiàng)工作目標(biāo)。

2.認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)生產(chǎn)的各項(xiàng)決定和規(guī)章制度，做好本

項(xiàng)目的勞動(dòng)力、材料等平衡調(diào)度，完成和超額完成各項(xiàng)生

產(chǎn)計(jì)劃。

3.負(fù)責(zé)執(zhí)行技術(shù)、質(zhì)量、安全操作規(guī)程、檢查項(xiàng)目定

位、定標(biāo)及各項(xiàng)技術(shù)交底和綠化養(yǎng)護(hù)記錄。

4.搞好經(jīng)濟(jì)核算，堅(jiān)持質(zhì)量檢查評(píng)比和驗(yàn)收制度，做

到項(xiàng)項(xiàng)有記錄資料。

5.指導(dǎo)技術(shù)員及時(shí)編制月份生產(chǎn)計(jì)劃，機(jī)具材料計(jì)劃

和勞動(dòng)力計(jì)劃。

6.認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家及上級(jí)頒布的各項(xiàng)有關(guān)勞動(dòng)保護(hù)

和安全生產(chǎn)法規(guī)、法令和規(guī)章制度，把安全生產(chǎn)工作列入

各項(xiàng)議程，不違章指揮。

7.制定和實(shí)施安全技術(shù)措施，定期向職工報(bào)告本項(xiàng)目

的安全生產(chǎn)情況。

8.對(duì)綠化養(yǎng)護(hù)人員進(jìn)行安全技術(shù)和遵章守紀(jì)教育。

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9.帶領(lǐng)有關(guān)人員進(jìn)行每月一次的質(zhì)量安全生產(chǎn)大檢

查，制止違章作業(yè)，發(fā)現(xiàn)不安全因素和隱患要定時(shí)定人進(jìn)

行整改，消除隱患。

10.發(fā)生工傷事故時(shí)，要及時(shí)上報(bào)，并參加事故調(diào)查分

析，提出改進(jìn)措施。

四、綠化養(yǎng)護(hù)隊(duì)長(zhǎng)崗位職責(zé)

1.遵紀(jì)守法，堅(jiān)守本職工作崗位，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。

2.有一定的專業(yè)知識(shí)、管理經(jīng)驗(yàn)及領(lǐng)導(dǎo)指揮才能，能

做好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與綠化工作人員的協(xié)調(diào)溝通工作。

3.全面負(fù)責(zé)綠化工作現(xiàn)場(chǎng)的日常事務(wù)及安全管理工

作，督促落實(shí)各種規(guī)章制度，帶領(lǐng)本班綠化工作人員圓滿

完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

4.負(fù)責(zé)本班綠化工的考勤、考核、檢查工作。

5.負(fù)責(zé)根據(jù)綠化年度計(jì)劃、月工作計(jì)劃，綠化養(yǎng)護(hù)組

織方案和日常養(yǎng)護(hù)管理方案，提供用工計(jì)劃，批準(zhǔn)后組織

實(shí)施。

6.結(jié)合綠化養(yǎng)護(hù)組織方案和日常養(yǎng)護(hù)管理方案，有計(jì)

劃組織安排人員進(jìn)行日常的淋水、施肥、除草、修剪及病

蟲害防治工作。

7.堅(jiān)持現(xiàn)場(chǎng)巡視制度，按綠化規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)及合同工作

要求，每天深入現(xiàn)場(chǎng)檢查督促工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決現(xiàn)場(chǎng)

中存在的問(wèn)題。

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8.根據(jù)病蟲害預(yù)測(cè)預(yù)報(bào)情況和病蟲害防治方案，及時(shí)

安排工人防治。

9.做好工作日記和現(xiàn)場(chǎng)各種原始數(shù)據(jù)記錄、統(tǒng)計(jì)工

作。

10.完成上級(jí)臨時(shí)交辦的其他工作。

五、綠化養(yǎng)護(hù)工崗位職責(zé)

1.服從領(lǐng)導(dǎo)安排，遵守勞動(dòng)紀(jì)律，不遲到、早退，不

脫崗，積極完成本職工作任務(wù)。

2.負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)內(nèi)綠化的養(yǎng)護(hù)管理工作，清楚各種養(yǎng)護(hù)

規(guī)程，并按規(guī)程對(duì)花、草、樹木及時(shí)進(jìn)行修剪、整型、清

理、施肥、防病治蟲等，保持綠化四季處于良好狀態(tài)。

3.做好綠地、花壇的日常保潔工作，每天要及時(shí)清運(yùn)

修剪后的廢草、樹枝等雜物，確保整潔美觀、無(wú)雜草雜物

(含磚頭礦石、積土、淤泥、廢鐵廢紙、落葉、垃圾、張

貼物、懸掛物等)。

4.熟練操作各種綠化工具、設(shè)備，清楚各種綠化物料

的使用方法，并嚴(yán)格遵守各項(xiàng)安全操作規(guī)程。

5.進(jìn)行噴灑農(nóng)藥、修剪樹木等具有危險(xiǎn)性的工作時(shí)要

采取相應(yīng)的安全防范措施，保證周圍的環(huán)境及人員、財(cái)產(chǎn)

的安全。

6.按時(shí)、按質(zhì)的完成責(zé)任區(qū)內(nèi)綠化的各項(xiàng)管養(yǎng)、種

植、生產(chǎn)任務(wù)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理、上報(bào)。

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7.認(rèn)真學(xué)習(xí)綠化專業(yè)技術(shù)知識(shí)，了解花草樹木的名

稱、特性及病蟲害的防治，提高管理質(zhì)量和工作效率。

8.根據(jù)季節(jié)性特點(diǎn)，落實(shí)各項(xiàng)措施，做好排澇、防

風(fēng)、防高溫、抗旱等工作。若發(fā)生不可抗力的自然災(zāi)害

時(shí)，要及時(shí)采取有效的防范或補(bǔ)救措施，減少損失。

9.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

六、保潔員崗位職責(zé)

1.自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，做到不遲到、不早退、不

脫崗，不串崗，有事請(qǐng)假。

2.按規(guī)定時(shí)間出班，出班前進(jìn)行一查(仔細(xì)檢查車

輛),二帶(帶好掃把、耙子等清掃工具)。

3.按規(guī)定路線，清理綠化范圍內(nèi)所有白色垃圾及果

皮、煙頭等，然后按本地段巡回?cái)?shù)遍保潔。

4.操作時(shí)要做到一消滅(消滅空白點(diǎn)),二超過(guò)(十

字路口、岔路口和二段交接處都要巡查清理15米以外)。

5.實(shí)行三掃(掃草坪、掃綠籬下方、掃樹圈)內(nèi)落

葉，二清除(清除綠化帶內(nèi)垃圾堆，清除灌木叢中的垃

圾、落葉);

6.及時(shí)清除粘貼在綠化苗木樹干上的“牛皮癬”。

7.管養(yǎng)區(qū)域內(nèi)產(chǎn)生的垃圾必須及時(shí)清運(yùn)，遇有大型垃

圾要及時(shí)匯報(bào)，協(xié)調(diào)解決。清運(yùn)垃圾沿途不得灑落，傾倒

垃圾后將周圍地面打掃干凈。

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8.工作中發(fā)現(xiàn)不正?，F(xiàn)象和安全隱患，須及時(shí)向當(dāng)值

班長(zhǎng)反映。

9.工作時(shí)應(yīng)注意質(zhì)量，做到綠化帶內(nèi)無(wú)零星垃圾、無(wú)

果殼紙屑、無(wú)成片落葉、及時(shí)清理修剪后的枯枝，并將掃

集的垃圾傾卸在指定地點(diǎn)。

10.操作中車輛做到四不停(車站不停、路口不停、橫

道線不停、消防龍頭前不停),并盡量靠邊停。

11.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

七、駕駛員崗位職責(zé)

1.自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和交通法規(guī)，做到安全行

駛，杜絕事故發(fā)生。

2.熱愛(ài)本職工作，對(duì)車輛要精心維護(hù)和保養(yǎng)，不開故

障車。使用的車輛每天下班時(shí)必須清洗干凈，保證車輛的

清潔衛(wèi)生。

3.認(rèn)真貫徹相關(guān)綠化灑水質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，在保證安全生

產(chǎn)、遵守交通規(guī)則的前提下，完成當(dāng)日規(guī)定的灑水保潔任

務(wù)。

4.按規(guī)定速度噴灑，車速不超過(guò)每小時(shí)20公里，嚴(yán)禁

高速噴灑，造成噴灑不勻。

5.作業(yè)時(shí)，如綠化帶較寬，需二次噴灑，噴霧時(shí)要先

中央后兩邊，保證澆全、澆透。

6.加水時(shí)要到指定地點(diǎn)加水，嚴(yán)禁浪費(fèi)水源。

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7.根據(jù)不同作業(yè)需要，按規(guī)定使用前后警燈，按規(guī)定

使用提示音樂(lè)。

8.司機(jī)在倒車時(shí)要照顧前后車輛，保證安全。

9.在系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)，水位報(bào)警開關(guān)必須打開，以便及時(shí)

報(bào)警。

10.完成噴灑作業(yè)后要將車輛清洗干凈，認(rèn)真如實(shí)填寫

路單并上交。如有故障及時(shí)報(bào)修，確保次日正常出車。

八、檢查巡視員崗位職責(zé)

1.協(xié)助搞好管養(yǎng)工作的監(jiān)督檢查，每天至少四次巡回

檢查所轄范圍內(nèi)保潔人員上崗及工作進(jìn)展情況；檢查管養(yǎng)

范圍內(nèi)破壞情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)處理。

2.建立檢查巡視記錄，對(duì)每日檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，糾正

處理情況記錄在檔，為員工工作考核和工作總結(jié)提供依

據(jù)。

3.協(xié)助做好所轄區(qū)區(qū)域內(nèi)保潔面積、人員變動(dòng)情況的

上報(bào)和協(xié)調(diào)工作，做好外調(diào)隊(duì)伍考勤工作。

4.根據(jù)工作重點(diǎn)和季節(jié)變化情況，重點(diǎn)檢查相關(guān)范圍

內(nèi)的衛(wèi)生情況；員工違章作業(yè)情況，為了綠化養(yǎng)護(hù)的工作

安排提供依據(jù)。

5.經(jīng)常走訪，主動(dòng)征求工作意見(jiàn)，提高工作質(zhì)量。

6.帶頭搞好保潔人員的團(tuán)結(jié)協(xié)作，不惱氣，不吵架。

7.堅(jiān)持原則，辦事公道，不徇私情。

8.按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。

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九、財(cái)務(wù)崗位職責(zé)

1.制定和完善管養(yǎng)部財(cái)務(wù)制度，嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)審批制

度，拒付一切不合理的開支。對(duì)不真實(shí)、不合理和不清楚

的原始憑證不予受理。

2.對(duì)財(cái)務(wù)情況進(jìn)行監(jiān)督，并提供業(yè)務(wù)指導(dǎo)和檢查。

3.及時(shí)、準(zhǔn)確、完整地做好記賬、算賬、報(bào)賬工作，

按規(guī)定編制會(huì)計(jì)報(bào)表，做到資金平衡、賬表相符。

4.會(huì)計(jì)憑證、賬簿、報(bào)表要及時(shí)整理成冊(cè)，不得丟失

或損毀。

5.做好工作人員的社會(huì)保險(xiǎn)和勞保福利待遇，每月按

時(shí)(5日前)制作人員工資表。

6.在工地例會(huì)上匯報(bào)財(cái)務(wù)工作情況，對(duì)不合理開支提

出建議，供領(lǐng)導(dǎo)決策參考。

7.所有辦公用具、用品的購(gòu)置統(tǒng)一由會(huì)計(jì)室造計(jì)劃、

報(bào)經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可購(gòu)置。

8.所有用具必須統(tǒng)一由會(huì)計(jì)室管理。辦理登記領(lǐng)用手

續(xù)、辦公柜、桌、椅要編號(hào)，經(jīng)常檢查核對(duì)。

9.個(gè)人領(lǐng)用的辦公用品、用具要妥善保管，不得隨意

丟棄和外借，工作調(diào)動(dòng)時(shí)，必須辦理移交手續(xù)，如有遺

失，照價(jià)賠償。

10.配合公司業(yè)務(wù)部門對(duì)項(xiàng)目的竣工、財(cái)務(wù)決算進(jìn)行監(jiān)

督管理。

11.完成公司交辦的其他任務(wù)。

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十、倉(cāng)庫(kù)保管員崗位職責(zé)

1.材料管理：

(1)負(fù)責(zé)項(xiàng)目倉(cāng)庫(kù)內(nèi)材料的日常管理工作，根據(jù)不同

類別、功能對(duì)材料進(jìn)行歸類堆放。

(2)嚴(yán)格按規(guī)章制度進(jìn)行材料的領(lǐng)用、發(fā)放、以舊換

新及其勞保用品發(fā)放登記、歸戶工作。

(3)發(fā)貨后要及時(shí)按出庫(kù)單辦理物品的出庫(kù)手續(xù)，登

記有關(guān)帳卡。

(4)嚴(yán)格按照材料管理制度做好材料入庫(kù)工作。

(5)監(jiān)控化學(xué)危險(xiǎn)品的儲(chǔ)存和發(fā)放，減少污染、減少

疾病，節(jié)約資源。

2.材料統(tǒng)計(jì)工作：

(1)負(fù)責(zé)材料庫(kù)房各類型材料出入庫(kù)統(tǒng)計(jì)與登記；

(2)積極配合會(huì)計(jì)的工作，做好各類材料賬表并及時(shí)

上報(bào)，配合有關(guān)部門做好每月的盤點(diǎn)工作，做到帳、卡、

物相符。

3.負(fù)責(zé)小型工具的日常維護(hù)和回收工作，保證生產(chǎn)領(lǐng)

用需要。

4.其他工作：

(1)負(fù)責(zé)填寫