質量管理制度

質量管理制度

(-)工程質量保證制度

1、在走質量效益型企業(yè)發(fā)展之路上，應始終把“質量第

一、用戶第一、質量興企、質量興業(yè)”的思想貫穿到整個生產(chǎn)

經(jīng)營當中?？茖W嚴謹?shù)闹贫ㄒ惶仔兄行У馁|量管理辦法，建

立健全企業(yè)的質量管理體系。

2、加強質量管理的領導，施工質量應納入各級領導的重

要議事日程，分管生產(chǎn)技術的經(jīng)理要對工程質量全面負責，主

管負責人在審批施工方案時，沒有保證工程質量的具體措施，

不得批準下達。

3、在組織施工生產(chǎn)過程中，必須貫徹“誰負責施工，誰

負責質量”的原則。質量保證負責人必須認真執(zhí)行國家保證工

程質量的規(guī)定和上級制定的各項制度、技術、措施。如因不執(zhí)

行上述規(guī)定或強調困難而對檢查部門提出的正確意見，推拖不

改而造成的質量事故應由質量保證負責人負責。

4、生產(chǎn)班、組長和小組成員，要嚴格執(zhí)行各項制度和操

作規(guī)程，努力學習操作技術，開展質量的自檢、互檢、交接

檢和分項工程質量的評定工作。因操作不良而造成的質量事故,

操作者自負。

5、達不到合格標準的工程不準交工，也不準報竣工量，

工程交工后，應組織有關人員進行回訪，交工一年內發(fā)現(xiàn)防

腐物體表面漆起皮、脫落，均應免費返工。

（二）工程質量控制及檢查制度

工程質量控制，主要有以下幾方面的內容：

1、認真貫徹執(zhí)行國家和上級有關質量工作的方針、政策、

技術標準、施工規(guī)范和技術規(guī)程等條例。

2、制定保證工程質量的技術措施，在施工組織設計，季

節(jié)性施工方案和推行新技術、新結構、新材料中都要有保證工

程質量的技術措施。

3、進行工程質量檢查，堅持以預防為主的方針，貫徹專

職檢查和群眾相結合的方法,組織班組自檢、互檢及交接活動,

把質量問題消滅在施工過程中。

4、組織工程質量的檢查評定，按質量標準和設計要求進

行防腐材料加工成品、半成品的驗收、進行結構工程質量的驗

收，組織各分項工程、分部工程和單位工程竣工的質量檢驗和

評定工作.

5、做好質量反饋工作，工程交付使用后，要進行回訪，

聽取用戶意見，檢查工程質量使用情況，通過回訪，系統(tǒng)總

結工程質量方面的問題，采取技術措施來提高質量水平。

6、工程質量由項目經(jīng)理負直接領導責任，負責布置、檢

查、協(xié)調各責任工程師和質檢員的工作，保證其正常行使職

貝。

7、質保工程師負責編制各種類型的防腐保溫整體工藝方

案，并監(jiān)督執(zhí)行，對失控造成的質量問題負責。

8、質檢員對材料、設備質量進行檢查、控制負責，在施

工過程中逐道工序進行質量檢驗，嚴格按標準驗收，并對工程

質量負責。

9、施工工程驗收要堅持“三檢制”（即施工人員自檢、班

組長抽檢，專職人員終檢制）工序質量控制，做到不合格的工

序不能轉移，不合格的的產(chǎn)品不交工驗收，確保其施工質量。

10、工程驗收要將各種資料準備齊全、確實、手續(xù)完善、

記錄清晰。質量檢測有原始記錄、原材料質保書。隱蔽工程的

驗收要有甲方參與，并有甲方質檢員的簽字。質量驗收員對質

量檢測報告資料的正確性、完整性負責。

11、質量檢測工作應按“質量檢測工作程序”進行工作。

質量檢測的依據(jù)是國家部頒的有關標準及設計要求工藝技術

文件。

12、各級領導要支持質量檢驗人員的工作，各工地及施工

單位的班組長負責人要給質檢人員的工作提供一切方便，全體

施工人員要嚴格按照質量評定標準進行施工，自覺接受質量監(jiān)

督，對施工中出現(xiàn)的重大質量問題，質檢人員有權暫停相關工

序的工作。進行質量分析，確定改進工藝方案，對刁難、謾罵、

毆打、污辱質檢人員的人，要嚴肅處理，一切后果由其自負。

13、質檢員必須持證上崗，施工人員應接受質檢員的監(jiān)督

指導。

教育不放過，沒有防范措施不放過。

重大質量事故系指防腐工程大部分物體防腐達不到標準

要求，表面漆膜起皮，噴涂面脫落等，影響結構安全的使用年

限不可挽回的歷史缺陷，一次返工損失超過一萬元的事故。

（3）施工質量好壞，要獎罰分明，對生產(chǎn)出優(yōu)質工程的

施工負責人要給予質量獎，對于生產(chǎn)劣質及不合格產(chǎn)品的，要

適當給予經(jīng)濟制裁。

4、對于不遵守制度，不執(zhí)行操作規(guī)程，不按施工程序，片

面追求施工進度，對質量檢驗人員提出的正確意見置之不理而

造成重大事故者（包括操作者本人）給予處分。使國家財產(chǎn)和

人民生命受到嚴重損失的，要追究法律責任。

（四）工程質量跟蹤回訪制度

為了維護企業(yè)信譽,加強質量管理,樹立企業(yè)的良好形象,

特制定工程質量跟蹤回訪制度：

1、工程完工后，各施工單位按時將合同書、預決算、竣

工報告、驗收單、質量評定書、施工記錄、反饋意見書及一切

有關工程施工資料等交公司審核存檔。

2、由總工及工程質管人員統(tǒng)一協(xié)調部署，定期到施工

現(xiàn)場檢查指導工作。

3、經(jīng)常詢問了解工程質量問題，保持和甲方聯(lián)系，對出

現(xiàn)的問題隨即派有關人員到現(xiàn)場解決。

4、對交工后的工程，由專職技術領導帶隊，每年進行一

至二次回訪，了解使用情況,對有質量問題盡可能在現(xiàn)場解決,

解決不了的，作好記錄帶回公司，由公司進行專門研究，盡快

給予解決。

5、保修期內出現(xiàn)的問題，應及時保修，不準有任何理由

推遲拖延，否則，按公司有關規(guī)定進行懲罰處理。

公司標準化管理制度

為提高公司管理層次，使各項工作有一個統(tǒng)一的管理規(guī)范

化、系統(tǒng)化、科學化,增強企業(yè)與外部約束條件相協(xié)調的能力，

追求最佳秩序和獲得最佳效益，特擬定公司標準化管理制度:

（一）設立企業(yè)標準化管理辦公室，按我國頒布的國家標

準（GB3935.1—83）制定企業(yè)技術、生產(chǎn)、經(jīng)濟和行政管理標

準。

（二）標準化管理辦公室應根據(jù)企業(yè)內在管理水平，針對

性的為公司決策提供標準化制度。

（三）根據(jù)企業(yè)不同階段的基本狀況，逐步完善公司各環(huán)

節(jié)的標準化管理，循序漸進，使工作前進一步，完善一步，防

止走過場。從而改進管理，提高效率和產(chǎn)品質量。

（四）生產(chǎn)技術部門要根據(jù)國家或行業(yè)頒布的各種技術標

準或規(guī)范，使工程的操作規(guī)程，技術工藝嚴格按標準化要求設

計、實施。以標準化設計為依據(jù)，嚴把質量關，嚴守操作規(guī)范，

使產(chǎn)品達到工程使用要求，使產(chǎn)品質量標準化，品種規(guī)格系列

化。

（五）企管、財務部門要以企業(yè)管理條例、各工種崗位責

任制和標準化辦公室制定的標準化管理為標準,使經(jīng)濟管理納

入標準化管理軌道。

（六）根據(jù)日常行政標準，使日常行政行為符合標準化管

理要求，建立健全各種標準化管理制度。

（七）標準化辦公室進行標準及標準資料的收集、編目、

檢索、分析、使用與處理。指導和監(jiān)督部門標準化執(zhí)行情況不

斷吸收和采用新技術、新工藝、新材料、新設備，為企業(yè)標準

化決策提供準確服務。

（八）公司所屬各級負責人和處室、分公司、項目部、施

工隊必須認真貫徹執(zhí)行“質量保證手冊”中的工作程序、質量

職責、規(guī)章制度等各項管理標準，建立施工工藝卡，把質量活

動的成果納入標準化。

（九）本公司施工及驗收標準應遵循國家和部頒標準原則,

對各單位的工程設計、工藝文件編制、工藝試驗評定，必須按

標準進行。不符合標準的方案不得施工。不符合標準的工程不

得驗收交工。

（十）標準化的實施具有指令性和嚴肅性。技術標準和管

理標準的貫徹要嚴肅認真，不經(jīng)審批部門批準，任何人不能任

意改動。

（十一）標準化具有科學性和合理性。標準化的制定是在

生產(chǎn)實踐和科學研究的基礎上，作深入細致的調查，以數(shù)據(jù)為

依據(jù)制定的。既不能“朝令夕改”，也不能長期不變，應保持

其科學合理和相對穩(wěn)定。