《短視頻運營與案例分析》習題及答案 劉慶振

《短視頻運營與案例分析》習題及答案第1章判斷題1、短視頻運營按目標分類依次為短視頻的賬號運營、內容運營、矩陣運營、公司運營、生態(tài)運營等。（）2、新的時代背景下，實體企業(yè)并不需要深耕互聯網領域，做好短視頻運營。（）3、短視頻的傳播價值總結為5i：吸睛力（interestingness）、信息量（informativeness）、交流感（interflo萬）、內化力（internalization）和認同力（identification）。（）單選題4、擁有粉絲基礎的KOL也能在平臺中找到與目標用戶溝通的渠道，主要體現了短視頻的何種營銷價值？（）A、圈層效應，深度溝通B、形式豐富，吸引眼球C、場景融合，對接需求D、謀篇布局，盤活內容5、我們在完成短視頻制作的基本操作之后，需要思考如何實現終極目標（）A、擴大影響力B、形成品牌效應C、流量變現D、傳遞正向價值6、在注意力稀缺的時代短視頻運營的真正價值是（）A、溝通透明，打造個性化內容B、積蓄流量，轉為留存用戶C、推動舊內容的再出圈D、服務用戶，繁榮社會文化多選題7、短視頻運營的內部環(huán)境有（）A、內容海量化B、場景碎片化C、用戶個性化D、經濟發(fā)展不穩(wěn)定8、短視頻運營的基本流程依次為（）A、賬號定位B、拍攝制作C、選題策劃D、內容創(chuàng)意設計9、在本章所提到的李邊請案例中，所涉及到的流量密碼有哪些？（）A、營造自然生活化場景B、審美、技術雙重在線C、對品牌調性的把控和借勢D、躺平文化下的鮮活人設答案1、×2、×3、√4、A5、C6、B7、ABC8、ACDB9、ABC簡答題運營的具體工作是什么？答：運營分為產品運營、市場運營、用戶運營、內容運營、社群運營、商務運營6大類。其中產品運營主要負責圍繞用戶需求提出產品研發(fā)建議、完善產品功能、優(yōu)化產品使用體驗、開展產品相關活動等。市場運營主要負責產品或服務的定價、渠道擴展、營銷活動、公關活動、體驗活動等。用戶運營主要負責獲取新用戶、維系老用戶的一系列相關活動，包括拉新、留存、轉化、推薦。內容運營主要負責創(chuàng)造、整理、發(fā)布內容，向用戶持續(xù)不斷地輸出有價值的優(yōu)質內容。社群運營主要負責建立網絡社區(qū)或用戶社群，制定社群規(guī)則，豐富社群活動，發(fā)掘社群價值。商務運營主要負責圍繞產品或服務的媒體合作、跨界合作、招商贊助等一系列相關活動。短視頻運營的分類和具體運營內容分別是什么？答：（1）按平臺分類：

為短視頻平臺：包括抖音賬號、快手賬號、西瓜視頻賬號、抖音火山版賬號等的運營。其他平臺的短視頻功能：涉及微博賬號、微信視頻號、B站賬號、知乎賬號等平臺的短視頻運營。

（2）按流程分類：短視頻策劃運營：負責策劃短視頻內容和活動。生產運營：涉及短視頻的制作和生產。分發(fā)運營：負責短視頻的發(fā)布和推廣?；舆\營：管理用戶互動，如評論、點贊等。營銷運營：進行短視頻的營銷和品牌推廣。流量運營：優(yōu)化短視頻的流量獲取和轉化。

（3）按層次分類：賬號運營：管理短視頻賬號的日常運營。內容運營：負責短視頻內容的創(chuàng)作和更新。矩陣運營：構建和管理短視頻賬號的矩陣。公司運營：從公司層面對短視頻運營進行規(guī)劃和管理。生態(tài)運營：構建短視頻運營的生態(tài)系統(tǒng)。

（4）按目標分類：“漲粉”運營：旨在增加粉絲數量。“拉新”運營：吸引新用戶關注和使用。轉化運營：將潛在用戶轉化為實際用戶。私域流量運營：管理和維護私域流量?！皫ж洝边\營：通過短視頻進行商品推廣和銷售。變現運營：將短視頻流量轉化為經濟收益。短視頻運營的價值是否會隨著時代變化而發(fā)生轉變？答：短視頻運營的價值確實會隨著時代變化而發(fā)生轉變。隨著技術進步、用戶習慣的改變和市場環(huán)境的演進，短視頻運營的重點和策略也在不斷調整，以適應新的需求和挑戰(zhàn)。短視頻運營的媒介環(huán)境是怎樣的？答：短視頻運營的內部環(huán)境主要有內容海量化、場景碎片化、用戶個性化等特點；外部政策環(huán)境主要體現在國家及相關部門,加緊對短視頻行業(yè)進行監(jiān)管，積極推動短視頻行業(yè)發(fā)展；視頻流產品迎來井噴式發(fā)展，進一步推動互聯網經濟的發(fā)展，而頭部平臺的入局與產業(yè)鏈的完善，也營造了一個良好的經濟環(huán)境。5．短視頻運營的主要目標在實踐中應怎樣實現？

答：短視頻運營的6大主要目標流量增長、粉絲增長、廣告曝光、“帶貨”銷售、商業(yè)變現、留存用戶，應該在賬號定位、選題策劃、內容創(chuàng)意設計、拍攝制作和多元變現的實際操作環(huán)境中來實現第2章一、判斷題1、在確定賬號的定位時，只需要考慮定位的差異化，不需要考慮賬號的持續(xù)化發(fā)展。（）2、垂直細分定位指的是聚焦某一領域，做深做專，滿足該領域用戶的使用需求的一種定位策略，相對競爭更小，也更容易快速獲取忠實粉絲。（）3、樸實親民風格的短視頻以普通的場景、日常的故事為基本素材，原生態(tài)、接地氣，所以受眾基礎比較小。（）二、單選題4、賬號名稱是用戶對賬號的一大記憶點，因此短視頻運營者在給賬號命名時應當注意（）A、多用生僻字B、短小精悍、與定位關聯C、復雜冗長D、隨心所欲5、以下關于賬號運營的說法中錯誤的是（）A、賬號的命名、簡介的撰寫、slogan的提煉，賬號視覺形象的塑造，賬號的定位決策、基本風格設定等都屬于賬號運營的范疇。B、“人設”最好設定為與短視頻創(chuàng)作者感興趣的領域或方向相關，否則持續(xù)的內容輸出會令人十分疲憊，并且也很難達到預期效果。C、短視頻賬號的Logo作為一個設計元素，可以作為水印合并到視頻內容中，以表明該視頻的所有權。D、運營短視頻賬號時，我們在風格方面可以博采眾長，根據熱點內容及時調整自己視頻的內容風格，打造風格多樣的賬號。6、賬號簡介是賬號主頁唯一的文字展示位，具有非常強的功能性。賬號簡介不能做到（）A、流量導引B、尋求商務合作C、直接變現D、自我介紹三、多選題7、短視頻賬號的視覺形象塑造包括（）A、賬號頭像B、賬號封面C、視頻封面D、賬號Logo8、以下選項中，賬號運營的原則有（）A、統(tǒng)一化原則B、持續(xù)性原則C、便捷性原則D、差異化原則9、本章歸納了短視頻賬號的幾種常見風格，分別是（）A、搞笑娛樂型風格B、專業(yè)可靠型風格C、科普知識型風格D、親民下沉型風格答案1、×2、√3、×4、B5、D6、C7、ABCD8、ABD9、ABCD四、簡答題1．短視頻賬號運營的概念、原則和基本思維是什么？答：概念--指的是在運營短視頻賬號之前，必須完成賬號的注冊，并完善昵稱、簽名、頭像、基本資料等信息，在此基礎上再進行賬號的綁定與認證。賬號運營是要解決短視頻賬號的定位問題，是要圍繞賬號屬性，通過對賬號頁面的設計、內容形式的選擇，打造獨特的賬號風格，確定鮮明的賬號定位，從而吸引用戶的關注。原則--統(tǒng)一化、差異化、持續(xù)性。基本思維--用屬性定義自己；用視覺語言表達自己；用風格區(qū)分自己。2．短視頻賬號的命名與簡介如何有記憶點？答：①短視頻賬號的名稱要短小精悍、通俗易懂、朗朗上口，讓用戶易識、易記。一般而言，名稱盡量避免復雜的英文單詞和不好讀的字符，親切好記的名稱往往更容易傳播。②短視頻賬號的名稱要與定位相關聯，附帶垂直領域和獨特人設的名稱往往更直觀，也更容易吸引目標用戶的關注。③短視頻創(chuàng)作者在撰寫賬號簡介的時候需要做到言之有物、條理清晰、簡明易懂。④要直觀呈現賬號的主要內容或“人設”，還可以利用簡介進行流量導引和為直播導流。3．總結短視頻賬號不同的風格特點？答：搞笑娛樂型風格：搞笑娛樂風格內容的受眾比較廣泛，它能滿足用戶觀看短視頻消磨時間、釋放壓力的基本需求。這類短視頻不局限于一人出鏡表演，短視頻創(chuàng)作者還可以邀請家人、朋友共同參與。其形式也不拘一格，只要能夠讓人放松一笑，賬號就能收獲一波關注。專業(yè)可靠型風格：專業(yè)可靠型風格的內容容易使用戶產生信任感，可以幫助短視頻創(chuàng)作者塑造專業(yè)的IP“人設”，比較適合教育類、技能類、健康類的短視頻賬號。科普知識型風格：科普知識型風格的內容，在為用戶提供科普內容、滿足用戶“漲知識”需求的同時，又可以營造一種輕松愉悅的氛圍，讓用戶在一種放松的狀態(tài)下獲取知識，這種風格十分受人歡迎，適合各種具有一定科普屬性的短視頻賬號。親民下沉型風格：樸實親民風格的短視頻以普通的場景、日常的故事為基本素材，原生態(tài)、接地氣，有非常廣泛的受眾基礎。樸實親民風格的內容更接近生活本身，往往更能呈現市井煙火、人間百態(tài)，其更能滿足用戶體察生活、拓展生活邊界的需求。第3章一、判斷題1、內容運營的最終目的是要實現用戶增長、增加用戶粘性。所以在進行內容運營的時候要緊跟用戶的腳步，以用戶為導向，圍繞用戶需求進行選題、策劃與生產。（）2、在進行內容選題時，固定的選題流程有礙于效率的提高。（）3、一個完整的短視頻從主體內容、封面字幕、聲音、標簽到視頻簡介文字、地址定位、更新時間、評論區(qū)互動、發(fā)布后轉發(fā)轉載等都是有技巧的，精細化的運營方式更容易為內容帶來流量。（）二、單選題4、要運營好短視頻賬號，內容的持續(xù)輸出十分關鍵。下列哪種做法不利于內容的持續(xù)輸出（）A、始終模仿該垂類的頭部賬號B、系列化，可追更C、標準化，可復制D、團隊化，可替換5、以下關于內容運營的說法中錯誤的是（）A、內容運營是指通過創(chuàng)造、編輯、組織等方式，制造出對用戶的黏性、活躍度、消費行為等產生一定促進作用的內容，從而提高互聯網產品的內容價值。B、當賬號擁有初始的粉絲基礎后，粉絲和用戶的留言建議也可以成為我們的內容選題來源。C、短視頻常用的兩類故事模型結構是三幕劇結構和四步走結構。D、作為短視頻運營者，若想要在不同的短視頻平臺上都進行內容發(fā)布，形成自己的全媒體矩陣，最好的辦法是不用考慮平臺的不同特色，將一條同樣的視頻和文案同時投放多個平臺，以量取勝。6、根據本章內容，身為短視頻運營者，要想做到內容的批量生產就要（）A、多接廣告變現B、一次拍攝，多維利用C、緊跟實時熱點D、全程親歷親為三、多選題7、以下選項中，內容運營的原則包括（）A、流程化B、多快好省C、用戶導向D、精細化8、短視頻內容生產的流水線包含（）A、選題策劃B、腳本制作C、拍攝和剪輯制作D、運營9、內容運營的出發(fā)點是（）A、分析自己B、了解用戶C、學習別人D、做出特色答案：1、√2、×3、√4、A5、D6、B7、ACD8、ABCD9、ABCD四、簡答題1.短視頻在內容選題方面有哪些策略？答：短視頻的內容創(chuàng)作是一個持續(xù)的、長期的過程，有一套成形的選題方法有利于幫助創(chuàng)作者緊跟用戶需求，持續(xù)地輸出內容，形成穩(wěn)定的內容輸出模式。選題的方法有追蹤時事熱點、粉絲或其他用戶建議、日常的經驗積累等。短視頻要想長期、穩(wěn)定、持續(xù)的發(fā)展，需要形成制度化的選題規(guī)范，這樣才能保障內容生產的方向性和持續(xù)性。選題的規(guī)范化包括限定選題范圍、固定選題流程、完善選題制度。此外，建立選題庫也可以幫助創(chuàng)作者更好地、持續(xù)性地生產內容。一般來說，可以通過三種方式建立選題庫。首先，關注熱點打造爆款選題庫，比如抖音熱榜、微博熱搜、頭條指數、百度指數等，都是爆款選題的重要素材，熱度越高的內容選題越是容易引發(fā)用戶的觀看興趣。其次，注重日常積累打造常規(guī)選題庫，日常生活中我們可能積累了大量與賬號定位相關的想法、思路，常規(guī)選題庫實際上就是對日常經驗積累的一種系統(tǒng)化、科學化提煉。最后，提前規(guī)劃打造活動選題庫，活動選題庫分為節(jié)慶類活動選題和平臺官方不定期推出的話題活動選題兩種。節(jié)慶類活動選題可以提前布局，比如針對春節(jié)、中秋、國慶、情人節(jié)等大眾關心的節(jié)日話題可以預先進行相關內容的創(chuàng)作；另外，對于一些如奧運會、世界杯等具有較高大眾基礎的賽事活動也可以提前進行選題策劃，因為這類活動往往在舉辦周期當中具有較高熱度，能夠帶來巨大流量。2.短視頻內容創(chuàng)意可以從哪些方面去策劃？答：短視頻的內容創(chuàng)意主要來自五個方面，分別為視像作品、小說故事、新聞事件、個人經驗以及調查研究。內容創(chuàng)意的方法有頭腦風暴法、故事模型法、節(jié)奏掌控法三種。創(chuàng)意的執(zhí)行是短視頻制作流程中十分關鍵的步驟，就是要通過拍攝、制作手段將創(chuàng)意策劃轉化為面向用戶的短視頻作品。3.總結不同平臺的內容運營策略有什么差異？答：抖音----抖音強調碎片化的快節(jié)奏體驗，這要求賬號內容在開頭就能留住用戶。抖音的平臺環(huán)境注重搞笑、音樂性和創(chuàng)意性。搞笑類內容一直是抖音上的主流。因此，在這樣的基調下，短視頻運營者應當思考如何把自己的視頻做的更加有趣，更加幽默。但需要注意的是，有趣不等于嘩眾取寵，拙劣的內容始終會被浪潮淹沒。抖音平臺的另一特色是強調音樂性，聲音是視頻內容很關鍵的一個部分，背景音樂具備強大的傳播效果。快手----快手作為抖音的對標平臺，與抖音的主要區(qū)別在于：在核心用戶方面，抖音的核心用戶以一二線年輕人為主，快手則更主要是三四線及以下城市年輕人的聚集地，用戶市場更加下沉。在算法推薦方面，抖音的內容流量分配由初始流量池+粉絲流量組成，內容的第一波流量反饋不錯的話就會陸續(xù)觸發(fā)多級流量池，系統(tǒng)算法對于抖音短視頻的分發(fā)起到了很大的作用。而快手則盡量弱化自己對平臺的管控，基于用戶社交關注和興趣調控流量分發(fā)?？焓謨?yōu)先基于社交關系和用戶興趣來調控流量分發(fā)，主打推薦的內容也是“關注頁”的內容。這些方面的差異提示我們，在運營抖音短視頻時，內容的第一波流量尤為關鍵。而在快手上，則更多地要考慮內容的標簽化、垂直化和用戶導向。微信視頻號----微信視頻號的推薦機制主要包括三個部分：一是私域社交推薦，即推薦給你微信列表的好友；二是關注推薦，即推薦給關注賬號的粉絲；三是個性化算法推薦，即通過位置+興趣標簽+熱點+隨即推薦等方式推送給陌生人。此外，在這些基礎上還會將用戶觀看點贊后的視頻推送給跟用戶有好友關系的其它用戶，因此，當運營者在做微信視頻號時，要考慮視頻內容是否具有社交價值，要以優(yōu)質的內容為主，這樣才有利于激發(fā)用戶的轉贊評等一系列媒體社交行為。B站----用戶主要是二次元文化愛好者。B站上的視頻時長通常大于抖音和快手，更加考驗視頻創(chuàng)作者的制作水平。同時，B站各個領域的單元區(qū)隔也更加明顯，用戶更偏向以趣緣為方式聚集。B站的內容特色明顯，它有自己專屬的賽道，即二次元文化賽道，所以動畫、游戲、cosplay等二次元文化相關的內容有天生的優(yōu)勢，更容易在B站上獲得成功，例如游戲攻略、番劇評論等；此外，B站近些年作為“學習平臺”的特質也越來越明顯，許多備考或想要學習新技能的人會選擇在B站上觀看教學視頻，因此，教學類視頻也是契合B站環(huán)境的。小紅書----小紅書的絕大部分用戶為年輕女性，它與其它平臺的不同之一是它最初主打測評內容和“種草”，這種環(huán)境對于賬號的變現運營比較友好。平臺內容上小紅書圖文內容和短視頻內容并舉，推薦頁與B站類似，也是由用戶主動選擇是否點進去查看內容，但點進視頻后，就能像抖音一樣刷視頻。在進行小紅書內容運營時，選定垂直賽道也是我們運營的第一步，針對小紅書的受眾特點，美妝護膚、時尚穿搭、產品測評、游玩攻略等內容具有天生的優(yōu)勢，在具體內容制作時，運營者也要尤其注重封標的打造，封標要做到能讓用戶產生點擊的興趣。第4章一、判斷題1、IP形象就是立體飽滿的個人形象。（）2、IP運營真正的價值是作為流量價值基石的信息價值。（）3、IP運營表現在能充分調動IP有附著力的內容，使IP在被接受、被記憶和被分享的同時增強與受眾之間的關聯程度，成為流量的引爆點。（）二、單選題4、IP運營在追求畫面呈現和音樂表達的基礎上利用高質量有深度的內容引發(fā)用戶產生情感共鳴、與其建立深層情感連接的能力，指的是IP運營的何種價值？（）A、附著價值B、情感價值C、沉淀價值D、信息價值5、@晨晨經常在評論區(qū)和粉絲互動，在線下出席諸多品牌活動拉近與粉絲的距離遵循的是IP運營的何種原則？（）A、強化互動B、合理變現C、多維變現D、情感對接6、打造IP的第一步是（）A、確立基本人設B、打造人物標簽C、輸出優(yōu)質內容D、積極進行粉絲互動三、多選題7、制造“爆款”內容的策略有（）A、貼近生活、熱點B、貼近娛樂C、貼近干貨D、外部合作8、IP“出圈”策略有（）A、制造爆款內容B、多平臺聯動發(fā)布C、迅速接廣告圈錢D、跨界聯名合作9、跨界聯名合作需要注意的基本原則（）A、選擇合作對象以用戶為導向B、跨界聯動以創(chuàng)意點為突破口C、內容多元化D、流量集中化答案1、×2、√3、√4、B5、A6、A7、ABC8、ABD9、AB四、簡答題1．IP運營的情感價值在新媒體環(huán)境下是如何體現的？答：在新媒體環(huán)境下，IP運營的情感價值主要通過以下幾個方面體現：借勢營銷：利用節(jié)日、事件、熱點制造話題，共享情感經濟，激發(fā)用戶情感共鳴。新媒體互動：通過社交媒體等平臺與用戶互動，激活情感能量，提高參與度和認同感。內容衍生：推出衍生作品或活動，維系用戶關注，聚集情感專屬群體。線下活動：組織粉絲見面會、主題展覽等，實現線上到線下的情感轉換，增強用戶體驗。不同的IP人設所涉及的“人設”標簽策略側重點是否不同，請舉例說明？答：不同的IP人設所涉及的“人設”標簽策略側重點確實有所不同，比如勵志型IP@拜托叫我林先生：側重于傳遞正能量和奮斗故事，標簽可能包括“奮斗者”、“正能量”等。垂直類IP運營有哪些內容策略？答：垂直類IP運營策略關鍵在于：專注特定領域，建立專業(yè)可信的人設，創(chuàng)造高質量、有深度的內容，通過互動建立情感連接，利用故事化手法增強吸引力，跨平臺一致性運營，以及基于數據反饋不斷優(yōu)化內容和用戶互動。這些策略幫助IP在目標領域內構建權威，吸引并留住忠實用戶。打造IP產業(yè)鏈條為什么不是一朝一夕之勢？答：打造IP產業(yè)鏈需耐心和時間，涉及內容創(chuàng)作、跨媒介適應、市場驗證、品牌建設、法律保護、人才培養(yǎng)及技術應用等多方面。成功的IP如漫威，經過長期發(fā)展和市場培育，顯示了系統(tǒng)工程的復雜性。5．IP價值閉環(huán)具體有幾個階段？答：在IP價值閉環(huán)中，產品或服務的價值被逐步實現，并通過反饋循環(huán)不斷優(yōu)化和升級。IP價值閉環(huán)包括上游、中游和下游三個階段。上游是IP的創(chuàng)造和打造階段，中游是IP內容產品或服務的推廣和營銷階段，下游是IP內容產品或服務的銷售和變現階段。第5章判斷題1、通過運營流量，能夠在一定程度上減少其他方式的營銷成本，并借互聯網的風口實現最終流量變現的目的。（）2、主動流量指的是搜索引擎進入頁面，無需付費的流量。（）3、目前流量分發(fā)主要有個性化推薦、搜索分發(fā)、社交分發(fā)、人工分發(fā)、付費分發(fā)等途徑。（）單選題4、央視頻的流量分發(fā)邏輯是（）A、讓強者越強，流量高度集中B、總臺算法，綜合評定C、社交分發(fā)、算法分發(fā)相結合D、高度重視社交推薦5、短視頻創(chuàng)作者想要獲得穩(wěn)定的自然流量從內容打造方面應該怎么做？（）A、明確內容定位，打造賬號IPB、制作亮眼的封面和標題C、積極和粉絲互動D、隨機更新內容6、案例“三頓半”咖啡的突出營銷亮點是什么？（）A、打造“超級速溶精品咖啡”B、豐富咖啡口感C、進行線上促銷活動D、和其他品牌競爭多選題7、抖音的流量分發(fā)方式類似于一個漏斗模型，大致分為以下步驟（）A、冷啟動流量池曝光B、分析數據，繼續(xù)曝光C、進入精品推薦池D、流量相對分散8、視頻號推廣主要有哪三種推廣方式？A、朋友圈外層曝光B、視頻播放頁C、自主轉發(fā)D、視頻號主頁。9、定向版可以設置通過何種推薦方式把視頻推薦給潛在興趣用戶?（）A、系統(tǒng)智能推薦B、自定義定向推薦C、達人相似粉絲推薦D、設置推薦人數答案√2、×3、√4、B5、A6、A7、ABC8、ABD9、ABC簡答題如何進行高效的公域流量運營？答：運營公域流量需精準定位目標用戶，通過互聯網平臺推廣產品功能，激發(fā)用戶興趣。通過特價、促銷等活動提高用戶購買意愿。創(chuàng)新數字營銷策劃，針對活躍用戶推薦關聯產品，提高用戶留存。強化場景化體驗，利用地理位置推送個性化活動，促進優(yōu)質客戶轉化，實現公域流量價值最大化。2、私域流量運營有哪些特征？

答：私域流量運營特征包括：個人品牌建設以吸引關注，通過利益激勵促進用戶導入社群，與KOL合作實現粉絲互動增長，以及通過獎勵機制實現粉絲裂變。這些策略旨在建立忠實用戶群體，提高用戶粘性和轉化率，從而實現私域流量的穩(wěn)定增長和價值最大化。3、如何優(yōu)化私域流量運營？

答：4、公域流量與私域流量相結合的運營方式有哪些需要注意的情況？答：優(yōu)化私域流量運營關鍵在于持續(xù)互動增強用戶粘性，創(chuàng)新內容以吸引用戶關注，對用戶進行細分以提供個性化服務，并通過激勵機制鼓勵用戶分享，實現社群活躍度和用戶忠誠度的提升。第6章判斷題1、信息流廣告是圖文帶貨的一種形式。（）2、“帶貨”商品只能是物質產品。（）3、進行直播“帶貨”必須通過平臺以及有關部門的審核。（）單選題4、以下哪種“帶貨”模式的即時互動性最強（）A、圖文“帶貨”B、直播“帶貨”C、短視頻“帶貨”D、電視“帶貨”5、直播過程中，“帶貨”直播間的主導者是（）A、主播B、助播C、客服人員D、選品人員6、2021年3月15日，市場監(jiān)管總局制定出臺《網絡交易監(jiān)督管理辦法》，規(guī)定了直播服務提供者將網絡交易活動的直播視頻自直播結束之日起至少保存（）年。?A、1B、2C、3D、4多選題7、“帶貨”運營的原則（）?A、娛樂性原則B、勸服性原則C、緊張感原則D、真實性原則8、社交媒體中，“帶貨”的模式有（）?A、圖文“帶貨”B、音頻“帶貨”C、直播“帶貨”D、短視頻“帶貨”9、對于普通商家來說，自制短視頻“帶貨”的優(yōu)點有（）?A、營銷成本低B、數據透明性強C、流量容易保持D、產業(yè)鏈完整答案：1.√2、×3、√4、B5、A6、C7、ABCD8、ABCD9、AB簡答題1．什么是“帶貨”運營？“帶貨”運營有哪些模式？答：“帶貨”運營就是指人們結合自身的特點和資源，選擇合適的品類、產品，對產品進行適當包裝，選擇合適的平臺，通過圖文、短視頻或者直播等不同的形式，傳遞與產品相關的信息并與粉絲開展多種多樣的互動，最終達到推廣產品、銷售產品的目的?！皫ж洝边\營的模式有圖文帶貨、短視頻“帶貨”和直播“帶貨”等。2．怎樣最大化避免“帶貨”風險？答：嚴格選品：確保產品質量過關，符合國家標準和消費者需求，減少因質量問題引發(fā)的退貨和投訴。真實宣傳：遵守法律法規(guī)，避免夸大產品效果或虛假宣傳，確保宣傳內容真實可信。完善售后：建立健全的售后服務體系，及時響應消費者需求，解決售后問題，提升消費者滿意度。合規(guī)經營：加強法律合規(guī)意識，了解并遵守相關法律法規(guī)，減少法律風險。保護隱私：重視數據安全，保護消費者個人信息不被泄露，增強消費者信任。3．怎樣吸引不同年齡段用戶進入直播間？答：針對不同年齡段特點，定制化內容和策略，以吸引并留住用戶：年輕用戶：注重內容新穎、互動性強，可邀請網紅或偶像參與，融合娛樂元素，如游戲、抽獎等，提升觀看體驗。中年用戶：強調產品性價比和實用性，進行產品測試與評測，邀請行業(yè)專家講解，提供詳細的產品介紹和優(yōu)惠政策。老年用戶：注重穩(wěn)定性和信任度，提供專業(yè)購物指導，強調用戶評價和傳統(tǒng)文化元素，營造安心購物環(huán)境。第7章一、判斷題1、變現的核心就是一種價值向另一種價值的轉化。（）2、短視頻創(chuàng)作者在積累了一定數量的粉絲和相關的運營經驗后，可以通過廣告、知識付費、代運營等多種形式實現變現。（）3、泛娛樂類賬號由于受眾基礎龐大，往往獲得很高的流量，因此變現難度很小。（）二、單選題4、知識付費指的是（）A、在短視頻內容中合理植入廣告，讓廣告變成短視頻內容的一部分。B、用戶在看到自己喜歡的直播內容時，購買一定的道具或者虛擬幣贈送給主播。C、用戶以付費的方式購買優(yōu)質內容，從而開拓視野或者提高技能水平等。D、短視頻創(chuàng)作者參照成功賬號的運營經驗，做其他賬號的代運營，實現變現。5、廣告變現策略中，不包括（）A、廣告與內容的深度融合B、植入性廣告C、展示產品功效性廣告D、粉絲社群搭建6、關于社群變現，下列說法錯誤的是（）A、線上社群成員可以在線下進行交流，線下社群也可以非常容易地變成線上群體，因此社群在短視頻平臺上能夠打通線上線下的無形壁壘。B、業(yè)緣社群對現代人來說是一個非常重要的群體，這類社群的變現可以考慮和職業(yè)相關的多個維度。C、在同一個地理位置附近生活的人，因為共享共同的生活區(qū)域，彼此之間有共通的東西可以分享，D、趣緣社群雖然有著共同的興趣愛好，但往往因為不同的職業(yè)和地域而難以實現變現。三、多選題7、變現運營的原則包括（）A、垂直性B、多元化C、直播帶貨D、可持續(xù)8、本章中提及的知識付費的主要群體是（）A、學生群體B、老年群體C、養(yǎng)寵人群D、職場群體9、物以類聚，人以群分。短視頻可以通過（）來實現變現。A、業(yè)緣社群B、趣緣社群C、血緣社群D、地緣社群答案：1.√2、√3、×4、C5、D6、D7、ABD8、AD9、ABD四、簡答題1．短視頻變現運營的基本邏輯是什么？答：短視頻變現運營的基本邏輯是，用戶在觀看有價值的短視頻時，滿足了自身各種各樣的需求，投入了時間和精力，從而成為平臺流量的一部分，平臺會根據流量大小對賬號進行不同程度的補貼。用戶還可以以付費購買的方式獲取部分產品或服務，讓賬號獲取經濟價值。因此，變現運營的核心邏輯是短視頻賬號如何提供更好的內容產品，讓用戶感興趣并對此投入時間和精力，在此基礎上產生購買行為，使流量價值轉化為經濟價值，實現商業(yè)變現。2．除了文中列出的廣告變現策略，你還能發(fā)現哪些新的廣告變現策略？答：評論區(qū)軟廣、劇情植入、測評類廣告等。3．舉例說明2-3種新的變現方式。答：賬號代運營----如果一個短視頻賬號成功了，那么短視頻創(chuàng)作者就可以參照該賬號的運營經驗，做其他賬號的代運營，實現變現。賬號代運營可以降低試錯和探索成本，對于在運營方面存在困難的賬號具有一定的吸引力。規(guī)模化的賬號代運營也是短視頻變現的重要途徑。開展相關培訓----在積累了短視頻賬號運營經驗的基礎上，短視頻創(chuàng)作者可以開設運營方向的培訓班，對外傳授運營方法或者技巧，這也是很好的變現方式。創(chuàng)作優(yōu)質內容再變現----短視頻創(chuàng)作者在具備一定粉絲數量的基礎上，可以另辟新內容，實現更加精準的變現。很多短視頻賬號還進行了其他形式的探索，如出版作品、銷售周邊產品等。第8章判斷題1、矩陣運營就是簡單的在各平臺注冊賬號并投放同質化內容。（）2、縱向型矩陣運營主要指組織或個人在某一新媒體平臺的生態(tài)布局，是其各個產品線的縱深布局。（）3、變現賬號最主要的功能是讓用戶實現從潛在消費者向實際消費者的轉化。（）單選題4、以下幾種類型的矩陣運營中，哪種是指同一主體分別按照不同的垂直和細分領域開設不同的新媒體賬號？（）A、橫向型矩陣運營B、縱向型矩陣運營C、單平臺矩陣運營D、綜合型矩陣運營5、在本章所提到的比亞迪案例中，比亞迪所采用的新媒體矩陣布局屬于哪一種矩陣運營類型？（）A、橫向型矩陣運營B、縱向型矩陣運營C、單平臺矩陣運營D、多平臺矩陣運營6、在本章所提到的海爾案例中，海爾所采用的新媒體矩陣布局屬于哪一種矩陣運營類型？（）A、橫向型矩陣運營B、縱向型矩陣運營C、單平臺矩陣運營D、多平臺矩陣運營多選題7、短視頻矩陣運營的策略有（）A、多點布局重點突破B、差異定位相互補足C、內容聯動形成合力D、外部合作整合資源8、矩陣運營的核心原則有A、多平臺布局原則B、娛樂化原則C、差異性原則D、協(xié)同性原則9、本章案例分析部分，東方甄選的抖音矩陣化運營的優(yōu)勢有A、運營高效化B、風險最小化C、內容多元化D、流量集中化答案1、×2、√3、√4、A5、C6、A7、ABC8、ABCD9、ABC簡答題1．什么是矩陣運營？矩陣運營有哪些主要類型？答：矩陣運營是指組織或個人在新媒體領域不應該僅僅只運營一個新媒體賬號，而是應該同時多點布局，連點成線、連線成面，形成一個無論是人群覆蓋、平臺覆蓋還是領域覆蓋、內容覆蓋都相對較為全面、廣泛且相互補充、相互協(xié)同的新媒體賬號矩陣，從而提高運營的效率和效益、增強運營的效果。矩陣運營有橫向型矩陣運營、縱向型矩陣運營、單平臺矩陣運營、多平臺矩陣運營和綜合型矩陣運營等2．怎樣確定矩陣運營的重點平臺？答：分析目標受眾、評估平臺特性、分析競爭環(huán)境、考慮資源投入。3．如何做到差異化運營？答：要做到各平臺差