家居用品配送合作協(xié)議范本

家居用品配送合作協(xié)議范本合同目錄第一章總則1.1定義與解釋1.2適用法律1.3合同的生效與終止第二章合作內(nèi)容2.1家居用品的種類與范圍2.2配送服務(wù)的內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)2.3配送時間與地點(diǎn)第三章合作雙方的義務(wù)3.1甲方（供應(yīng)商）的義務(wù)3.2乙方（配送商）的義務(wù)第四章合作雙方的權(quán)益4.1甲方（供應(yīng)商）的權(quán)益4.2乙方（配送商）的權(quán)益第五章價格與支付5.1配送費(fèi)用的計算與支付5.2價格調(diào)整機(jī)制5.3支付方式與時間第六章質(zhì)量保證6.1家居用品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.2質(zhì)量問題的處理流程第七章配送效率7.1配送時效的要求7.2配送過程中的風(fēng)險與管理第八章售后服務(wù)8.1售后服務(wù)的范圍與標(biāo)準(zhǔn)8.2售后服務(wù)問題的處理流程第九章保密條款9.1保密信息的定義與范圍9.2保密義務(wù)與期限第十章違約責(zé)任10.1合作雙方違約的情形10.2違約責(zé)任的具體承擔(dān)方式第十一章爭議解決11.1爭議解決的方式11.2訴訟管轄法院第十二章合同的修改與補(bǔ)充12.1合同的修改12.2合同的補(bǔ)充第十三章附則13.1合同的簽署與生效13.2合同的份數(shù)與保管第十四章合作雙方的全稱與地址14.1甲方（供應(yīng)商）的全稱與地址14.2乙方（配送商）的全稱與地址合同編號家居用品配送合作協(xié)議范本第一章總則1.1定義與解釋1.1.1本合同是指甲方（供應(yīng)商）與乙方（配送商）就家居用品的配送服務(wù)達(dá)成的明確協(xié)議。1.1.2本合同中的家居用品包括但不限于家具、家用電器、裝飾品等。1.1.3本合同中的配送服務(wù)是指乙方按照甲方的要求，將家居用品安全、及時地送達(dá)指定地點(diǎn)的服務(wù)。1.2適用法律1.3合同的生效與終止1.3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。1.3.2在合同期限內(nèi)，除非合同雙方達(dá)成書面一致意見，否則合同不得提前終止。第二章合作內(nèi)容2.1家居用品的種類與范圍2.1.1甲方應(yīng)向乙方提供合同約定的家居用品。2.1.2乙方應(yīng)按照合同約定進(jìn)行配送服務(wù)。2.2配送服務(wù)的內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)2.2.1乙方負(fù)責(zé)將家居用品從甲方倉庫配送至甲方指定的收貨地點(diǎn)。2.2.2乙方應(yīng)確保配送過程中家居用品的安全完整。2.3配送時間與地點(diǎn)2.3.1乙方應(yīng)按照甲方提供的配送時間表進(jìn)行配送。2.3.2甲方應(yīng)提前通知乙方具體的配送地點(diǎn)。第三章合作雙方的義務(wù)3.1甲方（供應(yīng)商）的義務(wù)3.1.1甲方應(yīng)按照合同約定提供家居用品。3.1.2甲方應(yīng)對提供的家居用品質(zhì)量負(fù)責(zé)。3.2乙方（配送商）的義務(wù)3.2.1乙方應(yīng)按照合同約定提供配送服務(wù)。3.2.2乙方應(yīng)對配送過程中的家居用品安全負(fù)責(zé)。第四章合作雙方的權(quán)益4.1甲方（供應(yīng)商）的權(quán)益4.1.1甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供配送服務(wù)。4.1.2甲方有權(quán)要求乙方對配送過程中的損失進(jìn)行賠償。4.2乙方（配送商）的權(quán)益4.2.1乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定提供家居用品。4.2.2乙方有權(quán)要求甲方支付合同約定的配送費(fèi)用。第五章價格與支付5.1配送費(fèi)用的計算與支付5.1.1乙方向甲方提供的配送服務(wù)，甲方應(yīng)按照合同約定的價格支付配送費(fèi)用。5.1.2甲方應(yīng)按照合同約定的支付方式支付配送費(fèi)用。5.2價格調(diào)整機(jī)制5.3支付方式與時間5.3.1甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式支付配送費(fèi)用。5.3.2甲方應(yīng)在收到乙方開具的發(fā)票后七個工作日內(nèi)支付配送費(fèi)用。第六章質(zhì)量保證6.1家居用品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.1.1甲方提供的家居用品應(yīng)符合國家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。6.1.2甲方提供的家居用品應(yīng)有產(chǎn)品質(zhì)量合格證明。6.2質(zhì)量問題的處理流程6.2.1甲方在收到乙方報告的質(zhì)量問題后，應(yīng)立即進(jìn)行核實(shí)。6.2.2對于確認(rèn)的質(zhì)量問題，甲方應(yīng)負(fù)責(zé)更換或修復(fù)。第八章售后服務(wù)8.1售后服務(wù)的范圍與標(biāo)準(zhǔn)8.1.1乙方負(fù)責(zé)提供家居用品的安裝、維修等服務(wù)。8.1.2乙方應(yīng)在接到售后服務(wù)請求后48小時內(nèi)作出響應(yīng)。8.2售后服務(wù)問題的處理流程8.2.1甲方應(yīng)在發(fā)現(xiàn)售后服務(wù)問題時及時通知乙方。8.2.2乙方應(yīng)在接到通知后按照約定流程處理問題。第九章保密條款9.1保密信息的定義與范圍9.1.1保密信息是指合同雙方在合作過程中獲取的未公開的信息。9.1.2保密信息包括但不限于客戶信息、產(chǎn)品設(shè)計等。9.2保密義務(wù)與期限9.2.1合同雙方應(yīng)對保密信息予以保密，不得泄露給第三方。9.2.2保密期限自合同終止之日起計算，為期五年。第十章違約責(zé)任10.1合作雙方違約的情形10.1.1甲方未按約定提供家居用品或提供不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的家居用品，視為甲方違約。10.1.2乙方未按約定提供配送服務(wù)或未按約定時間提供服務(wù)，視為乙方違約。10.2違約責(zé)任的具體承擔(dān)方式10.2.1甲方違約的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為合同總金額的10%。10.2.2乙方違約的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為合同總金額的10%。第十一章爭議解決11.1爭議解決的方式11.1.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決爭議。11.1.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地人民法院解決。第十二章合同的修改與補(bǔ)充12.1合同的修改12.1.1合同修改應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書面形式進(jìn)行。12.1.2修改后的合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同的補(bǔ)充12.2.1合同補(bǔ)充應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書面形式進(jìn)行。12.2.2補(bǔ)充協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。第十三章附則13.1合同的簽署與生效13.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.1.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。13.2合同的份數(shù)與保管13.2.1本合同的副本數(shù)量及分發(fā)由甲乙雙方共同決定。13.2.2雙方應(yīng)妥善保管合同副本，并確保其安全性。第十四章合作雙方的全稱與地址14.1甲方（供應(yīng)商）的全稱與地址[甲方全稱][甲方地址]14.2乙方（配送商）的全稱與地址[乙方全稱][乙方地址]合同簽字部分：甲方（供應(yīng)商）：[簽字][日期]乙方（配送商）：[簽字][日期]多方為主導(dǎo)時的，附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時，增加的多項條款及說明1.甲方指定配送時間甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際需求指定配送時間，乙方應(yīng)盡量滿足甲方的要求。如乙方因特殊情況無法在指定時間內(nèi)完成配送，應(yīng)及時與甲方溝通，征得甲方同意后方可調(diào)整配送時間。2.甲方臨時變更訂單如甲方在合同執(zhí)行過程中需臨時變更訂單，乙方應(yīng)盡快響應(yīng)并盡力滿足甲方的需求。如乙方因特殊情況無法滿足甲方變更需求，應(yīng)及時與甲方溝通，征得甲方同意后方可調(diào)整。3.甲方對產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督權(quán)甲方有權(quán)對乙方提供的家居用品質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。如甲方發(fā)現(xiàn)乙方提供的家居用品存在質(zhì)量問題，有權(quán)要求乙方更換或修復(fù)，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。4.甲方對配送過程的監(jiān)督權(quán)甲方有權(quán)對乙方的配送過程進(jìn)行監(jiān)督。如甲方發(fā)現(xiàn)乙方在配送過程中存在違反合同約定的行為，有權(quán)要求乙方改正，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時，增加的多項條款及說明1.乙方對家居用品的保管責(zé)任乙方在接收甲方提供的家居用品后，應(yīng)負(fù)責(zé)對其進(jìn)行妥善保管，確保家居用品在配送過程中的安全與完整。如因乙方保管不善導(dǎo)致家居用品損壞或丟失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.乙方配送過程中的風(fēng)險承擔(dān)乙方在配送過程中應(yīng)確保家居用品的安全，如因乙方原因?qū)е录揖佑闷窊p壞或丟失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。乙方還應(yīng)承擔(dān)因配送過程中產(chǎn)生的其他風(fēng)險，包括但不限于運(yùn)輸費(fèi)用、關(guān)稅等。3.乙方對配送時間的承諾乙方承諾在合同約定的配送時間內(nèi)完成家居用品的配送。如乙方因特殊情況無法在承諾時間內(nèi)完成配送，應(yīng)及時與甲方溝通，征得甲方同意后方可調(diào)整配送時間。4.乙方對服務(wù)質(zhì)量的保障乙方應(yīng)對提供的配送服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行保障。如甲方在收到家居用品后對服務(wù)質(zhì)量提出異議，乙方應(yīng)盡快響應(yīng)并采取措施改進(jìn)。如乙方無法滿足甲方對服務(wù)質(zhì)量的要求，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。三、當(dāng)有第三方中介時，增加的多項條款及說明1.第三方中介的職責(zé)當(dāng)合同執(zhí)行過程中涉及第三方中介時，第三方中介應(yīng)承擔(dān)協(xié)助甲方和乙方順利完成合同的職責(zé)。第三方中介應(yīng)確保甲乙雙方的權(quán)益得到保障，并公正、公平地處理合同履行過程中出現(xiàn)的爭議。2.第三方中介的費(fèi)用如合同執(zhí)行過程中涉及第三方中介，甲方和乙方應(yīng)按照合同約定承擔(dān)第三方中介的費(fèi)用。如雙方未在合同中約定第三方中介費(fèi)用，雙方應(yīng)協(xié)商一致確定費(fèi)用承擔(dān)方式。3.第三方中介的保密義務(wù)第三方中介應(yīng)對在合作過程中獲取的甲乙雙方的保密信息予以保密，不得泄露給任何第三方。如第三方中介違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。4.第三方中介的違約責(zé)任如第三方中介在合同履行過程中出現(xiàn)違約行為，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。甲方和乙方均有權(quán)要求第三方中介賠償因其違約行為導(dǎo)致的損失。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表：1.家居用品清單2.配送時間表3.質(zhì)量合格證明4.保密信息清單5.售后服務(wù)流程圖6.爭議解決流程圖7.合同修改與補(bǔ)充協(xié)議8.第三方中介服務(wù)協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方違約行為未按約定時間提供家居用品提供不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的家居用品未支付配送費(fèi)用2.乙方違約行為未按約定時間提供配送服務(wù)未按約定標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)質(zhì)量未妥善保管家居用品導(dǎo)致?lián)p壞或丟失3.第三方中介違約行為未協(xié)助甲方和乙方順利完成合同泄露甲乙雙方的保密信息未按約定承擔(dān)違約責(zé)任三、法律名詞及解釋：1.違約金：一方違反合同約定，應(yīng)向另一方支付的違約賠償金額。2.保密信息：合同雙方在合作過程中獲取的未公開的信息。3.售后服務(wù)：合同一方在貨物交付后，為另一方提供的商品維修、更換等服務(wù)。4.爭議解決：解決合同執(zhí)行過程中雙方發(fā)生的糾紛的方式。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.配送時間延誤solution:提前溝通，協(xié)商調(diào)整配送時間，必要時支付違約金。2.產(chǎn)品質(zhì)量問題Solution:及時更換或修復(fù)，賠償損失，加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)督。3.服務(wù)不符合標(biāo)準(zhǔn)Solution:及時反饋，乙方改進(jìn)服務(wù)