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文檔簡(jiǎn)介
商務(wù)酒店考勤管理制度一、目的
為了加強(qiáng)商務(wù)酒店的管理,規(guī)范員工的工作行為,提高工作效率,確保酒店運(yùn)營(yíng)的正常秩序,制定本考勤管理制度。旨在明確員工的職責(zé),保障員工的合法權(quán)益,同時(shí)促進(jìn)酒店與員工的共同發(fā)展。
二、適用范圍
本考勤管理制度適用于商務(wù)酒店全體在編員工、試用員工及臨時(shí)員工。
三、工作時(shí)間
1.酒店實(shí)行綜合工時(shí)制度,員工的工作時(shí)間按照國(guó)家規(guī)定的工作時(shí)間執(zhí)行,即每日工作8小時(shí),每周工作40小時(shí)。
2.酒店根據(jù)業(yè)務(wù)需要,合理安排員工的工作班次。具體班次如下:
-早班:08:00-16:30
-中班:12:00-20:30
-晚班:15:00-23:30
-大夜班:22:00-08:00(次日)
3.酒店根據(jù)季節(jié)性、節(jié)假日等特殊情況,對(duì)員工工作時(shí)間進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整,以確保酒店運(yùn)營(yíng)的連續(xù)性和穩(wěn)定性。
4.員工應(yīng)按照酒店規(guī)定的工作時(shí)間到崗,按時(shí)完成工作任務(wù),確保酒店各項(xiàng)業(yè)務(wù)的正常開展。如有特殊情況,需提前向直接上級(jí)報(bào)告并經(jīng)批準(zhǔn)。
四、考勤制度
1、每日簽到制度
-員工每日需在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成簽到,作為出勤的依據(jù)。簽到采用電子考勤系統(tǒng)進(jìn)行,員工需使用個(gè)人工號(hào)進(jìn)行簽到。
-簽到時(shí)應(yīng)確保個(gè)人信息準(zhǔn)確無誤,如發(fā)現(xiàn)簽到信息有誤,應(yīng)及時(shí)向人力資源部門報(bào)告并予以更正。
2、簽到次數(shù)和時(shí)間
-員工每日需簽到兩次,分別為上班簽到和下班簽到。
-上班簽到時(shí)間為員工所在班次開始前10分鐘至班次開始后5分鐘內(nèi),超過此時(shí)間視為遲到。
-下班簽到時(shí)間為員工所在班次結(jié)束后5分鐘至班次結(jié)束前10分鐘內(nèi),早于此時(shí)間視為早退。
3、因公外出未簽到處理
-因公外出未能按時(shí)簽到的員工,需在返回酒店后立即進(jìn)行簽到,并注明外出原因。
-如因特殊情況未能及時(shí)返回酒店簽到,需在當(dāng)天內(nèi)向直接上級(jí)報(bào)告并經(jīng)批準(zhǔn),由上級(jí)在考勤系統(tǒng)中進(jìn)行備注。
4、忘記簽到處理
-員工如忘記簽到,應(yīng)在發(fā)現(xiàn)后立即向直接上級(jí)報(bào)告,并說明情況。
-未經(jīng)上級(jí)確認(rèn)的忘記簽到,按曠工處理。
5、考勤管理責(zé)任分配
-人力資源部門負(fù)責(zé)整體考勤管理,包括考勤系統(tǒng)的維護(hù)、考勤數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)與分析、考勤異常的處理等。
-各部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本部門員工的考勤監(jiān)督和管理,確保員工遵守考勤制度。
-員工個(gè)人應(yīng)對(duì)自己的考勤記錄負(fù)責(zé),定期查詢并核對(duì)考勤信息,如有異議應(yīng)及時(shí)提出。
五、請(qǐng)假制度
1、請(qǐng)假申請(qǐng)和審批
-員工如需請(qǐng)假,應(yīng)提前向直接上級(jí)提交書面請(qǐng)假申請(qǐng),注明請(qǐng)假原因、起始日期、結(jié)束日期及請(qǐng)假天數(shù)。
-請(qǐng)假申請(qǐng)需至少提前3個(gè)工作日提交,緊急情況除外。請(qǐng)假申請(qǐng)需經(jīng)直接上級(jí)審批,并報(bào)人力資源部門備案。
-請(qǐng)假期間,員工應(yīng)保持通訊暢通,以便接收酒店工作安排及緊急通知。
2、請(qǐng)假審批權(quán)限
-請(qǐng)假1天以內(nèi)(含1天)的,由直接上級(jí)審批。
-請(qǐng)假2天至3天(含3天)的,由直接上級(jí)審批,并報(bào)部門負(fù)責(zé)人備案。
-請(qǐng)假超過3天的,需經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審批,并報(bào)人力資源部門備案。
3、請(qǐng)假銷假要求
-請(qǐng)假結(jié)束后,員工應(yīng)在返回工作崗位的第一個(gè)工作日內(nèi)向直接上級(jí)銷假,并提交請(qǐng)假期間的相關(guān)證明材料(如病假證明、事假相關(guān)說明等)。
-若請(qǐng)假期間發(fā)生特殊情況,需及時(shí)向直接上級(jí)報(bào)告,并根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整請(qǐng)假時(shí)間。
-銷假時(shí),員工需確??记谟涗洔?zhǔn)確無誤,如有誤差,應(yīng)及時(shí)向人力資源部門反映并予以更正。
六、休假制度
1、假期種類和申請(qǐng)流程
-假期種類包括:年假、病假、事假、婚假、喪假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、公眾假期等。
-員工申請(qǐng)各類假期,需按照以下流程操作:
a.提交書面申請(qǐng),注明假期種類、起始日期、結(jié)束日期及請(qǐng)假天數(shù)。
b.經(jīng)直接上級(jí)審批,根據(jù)請(qǐng)假天數(shù)報(bào)部門負(fù)責(zé)人或人力資源部門備案。
c.請(qǐng)假結(jié)束后,按照請(qǐng)假制度規(guī)定進(jìn)行銷假。
2、病假、事假、婚假、喪假、產(chǎn)假規(guī)定
-病假:?jiǎn)T工因病需休息,需提供醫(yī)院出具的病假證明。病假期間,根據(jù)國(guó)家規(guī)定享受病假工資。
-事假:?jiǎn)T工因私事需請(qǐng)假,需提前申請(qǐng),事假期間不享受工資待遇。
-婚假:?jiǎn)T工結(jié)婚可享受國(guó)家規(guī)定的婚假,婚假期間工資照發(fā)。
-喪假:?jiǎn)T工直系親屬去世,可享受國(guó)家規(guī)定的喪假,喪假期間工資照發(fā)。
-產(chǎn)假:女員工生育可享受國(guó)家規(guī)定的產(chǎn)假,產(chǎn)假期間享受生育津貼。
3、年假規(guī)定
-員工根據(jù)工作年限,享受國(guó)家規(guī)定的帶薪年假。具體標(biāo)準(zhǔn)如下:
a.工作滿1年不滿10年的,享受5天帶薪年假。
b.工作滿10年不滿20年的,享受10天帶薪年假。
c.工作滿20年以上的,享受15天帶薪年假。
-年假需在當(dāng)年內(nèi)使用,不得跨年累計(jì)。
4、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假規(guī)定
-女員工產(chǎn)假根據(jù)國(guó)家規(guī)定執(zhí)行,享受產(chǎn)假期間工資待遇。
-男員工享受陪產(chǎn)假,具體天數(shù)根據(jù)地方政策執(zhí)行。
5、公眾假期安排
-酒店根據(jù)國(guó)家法定節(jié)假日安排,為員工提供公眾假期。
-酒店在公眾假期期間,根據(jù)業(yè)務(wù)需要安排員工值班,確保酒店正常運(yùn)營(yíng)。值班員工可按國(guó)家規(guī)定享受補(bǔ)休或加班工資。
七、遲到、曠工管理制度
1、遲到、曠工定義和處理
-遲到:?jiǎn)T工未在規(guī)定上班時(shí)間前到達(dá)工作崗位,視為遲到。遲到超過10分鐘但不超過30分鐘,視為輕微遲到;超過30分鐘但不超過1小時(shí),視為一般遲到;超過1小時(shí),視為嚴(yán)重遲到。
-曠工:?jiǎn)T工未在規(guī)定的工作時(shí)間到達(dá)工作崗位,且未提前請(qǐng)假或請(qǐng)假未批準(zhǔn),視為曠工。曠工分為半天曠工和全天曠工。
-處理:輕微遲到,由直接上級(jí)進(jìn)行口頭提醒;一般遲到,需在考勤記錄上注明,并根據(jù)酒店規(guī)定進(jìn)行相應(yīng)處罰;嚴(yán)重遲到,按曠工半天處理。曠工半天,扣除當(dāng)日工資的50%;曠工一天,扣除當(dāng)日工資的100%。
2、未請(qǐng)假或偽造記錄處理
-員工未請(qǐng)假或請(qǐng)假未批準(zhǔn)而缺勤的,視為曠工,按曠工規(guī)定處理。
-偽造考勤記錄或協(xié)助他人偽造考勤記錄的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將嚴(yán)肅處理,包括但不限于扣除工資、警告、記過、直至解除勞動(dòng)合同。
3、曠工工資扣除和辭退規(guī)定
-曠工扣除工資按照實(shí)際曠工天數(shù)計(jì)算,并從當(dāng)月工資中扣除。
-連續(xù)曠工超過3天或一年內(nèi)累計(jì)曠工超過5天的,酒店有權(quán)解除勞動(dòng)合同。
4、未簽到處理
-員工如未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)簽到,需在當(dāng)日內(nèi)向直接上級(jí)說明情況,并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行補(bǔ)簽或備注。
-未按時(shí)簽到且未說明原因的,按曠工處理。
八、其他
1、各級(jí)主管考勤執(zhí)行要求
-各級(jí)主管需嚴(yán)格執(zhí)行考勤管理制度,對(duì)下屬員工的考勤情況進(jìn)行監(jiān)督和管理。
-各級(jí)主管需定期檢查考勤記錄,確保記錄準(zhǔn)確無誤,對(duì)異常
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