質(zhì)量承諾書2篇

質(zhì)量承諾書[2篇]質(zhì)量承諾書1尊敬得客戶：首先感謝您選擇購買我們得產(chǎn)品！為保證產(chǎn)品質(zhì)量，明確購銷雙方產(chǎn)品質(zhì)量責任，確保產(chǎn)品質(zhì)量合格，保證產(chǎn)品安全，特作如下保證：一、我公司提供得產(chǎn)品質(zhì)量原則上按購貨方規(guī)定得技術(shù)標準執(zhí)行。在購貨方?jīng)]有規(guī)定得技術(shù)標準時，我公司將按照國家現(xiàn)行標準執(zhí)行，并向購貨方提供產(chǎn)品樣品，經(jīng)購貨方同意后向購貨方提供產(chǎn)品，并保證產(chǎn)品質(zhì)量得穩(wěn)定和逐步提高。二、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章得生產(chǎn)許可證、營業(yè)執(zhí)照復印件。三、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章得產(chǎn)品標準復印件。四、供貨方保證所供產(chǎn)品符合法定得質(zhì)量標準，并對產(chǎn)品質(zhì)量負責，必要時向購貨方提供必要得質(zhì)量資料，諸如產(chǎn)品檢驗報告書等相關(guān)資料。五、供貨方得產(chǎn)品包裝、注冊商標等符合國家有關(guān)規(guī)定。六、購貨方嚴格按產(chǎn)品包裝上注明得貯藏條件貯藏，因購貨方對產(chǎn)品保管養(yǎng)護不善而造成產(chǎn)品質(zhì)量問題由購貨方負責。七、消費者因產(chǎn)品質(zhì)量問題進行投訴，供貨方應積極配合妥善解決，如確屬供貨方得責任，供貨方承擔全部責任和費用。八、質(zhì)量爭議（問題）得處理：購貨方應嚴格按照制訂得技術(shù)標準對供貨方得產(chǎn)品進行檢驗，保證檢驗得公正和科學性，對檢驗不合格得剩余樣品應保留一周。對確屬供貨方質(zhì)量問題得，已經(jīng)使用造成得損失，由我公司負責。對確屬供貨方生產(chǎn)質(zhì)量問題，沒有使用得，由供需雙方協(xié)商解決（退貨或降價）。九、本產(chǎn)品質(zhì)量保證書自雙方簽定供貨合同發(fā)生供貨時生效，業(yè)務終止時同時終止。______________________公司________年____月_____日質(zhì)量承諾書2我司承諾在“海南文昌航天發(fā)射場配套區(qū)移民安置工程第一、四、五標段市政工程給水管材及管件采購項目”供貨期間，嚴格按照下述承諾履行：1、按合同規(guī)定的時限，送貨上門，貨到采購人指定地點后，由雙方共同開箱進行初驗收。同時將相關(guān)資料(如產(chǎn)品技術(shù)說明書、安裝手冊、操作手冊、維修手冊、保修單，出廠檢驗報告、合格證書)及安裝和維修所需特殊專用的工具、備件及相關(guān)配件移交給采購人；2、派專業(yè)技術(shù)人員對設(shè)備進行安裝、調(diào)試，確保設(shè)備正常運行。安裝、調(diào)試到位后雙方共同進行最終的驗收,同時簽訂設(shè)備移交書。3、免費提供所有供貨設(shè)備的操作使用及基礎(chǔ)維護的.培訓。同時為采購人提供長期優(yōu)良的技術(shù)支持。4、實行嚴格的“三包”服務，并做出提供更有利于維護消費者合法權(quán)益，嚴于國家三包規(guī)定的服務承諾。5、維修響應時間:1個工作小時內(nèi)電話響應，4個工作小時內(nèi)到達，8個工作小時內(nèi)修復;在特殊情況下8小時內(nèi)無法修復的，我公司提供相應配置的代用設(shè)備或更換新設(shè)備，以保證采購人工作生產(chǎn)不中斷。特殊情況下,由我司與采購人協(xié)商,并經(jīng)采購人同意后在雙方約定的時間內(nèi)完成設(shè)備的修復及更換。6、回訪及不定期檢修:對所有維修服務工作進行定期回訪，并根據(jù)采購人的使用情況不定期免費為采購人所有設(shè)備進行檢修、日常維護及保養(yǎng)服務，以保證采購人設(shè)備的長期正常使用。7、保證設(shè)備在正常損壞情況下，及時給用戶提供保修或更換。8、保修期后技術(shù)服務:承諾對供貨產(chǎn)品進行終身維護,為