家政服務(wù)委托協(xié)議范本

家政服務(wù)委托協(xié)議范本合同目錄第一章總則1.1本協(xié)議的簽訂宗旨1.2本協(xié)議的適用范圍1.3協(xié)議各方的權(quán)利與義務(wù)1.4協(xié)議的有效期第二章服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)的具體項(xiàng)目2.2服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求2.3服務(wù)的期限第三章服務(wù)人員3.1服務(wù)人員的選任3.2服務(wù)人員的培訓(xùn)和管理3.3服務(wù)人員的職責(zé)和權(quán)利第四章服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算和支付方式4.2服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整4.3額外服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算和支付第五章服務(wù)期限和終止5.1服務(wù)期限的約定5.2提前終止協(xié)議的條件5.3協(xié)議終止后的相關(guān)處理第六章違約責(zé)任6.1各方違約的情形6.2違約責(zé)任的承擔(dān)方式第七章?tīng)?zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決的方式7.2爭(zhēng)議解決的時(shí)效第八章隱私保護(hù)8.1保護(hù)客戶隱私的原則8.2保護(hù)服務(wù)人員隱私的原則第九章保險(xiǎn)事宜9.1保險(xiǎn)的購(gòu)買和效力9.2保險(xiǎn)事故的處理第十章信息安全10.1信息保護(hù)的原則10.2信息安全的風(fēng)險(xiǎn)防范第十一章第三方責(zé)任11.1第三方服務(wù)提供者的責(zé)任11.2第三方服務(wù)提供者的權(quán)益保障第十二章附則12.1本協(xié)議的修改和補(bǔ)充12.2本協(xié)議的生效和解除12.3本協(xié)議的適用法律第十三章其他約定13.1各方認(rèn)為需要約定的其他事項(xiàng)第十四章聯(lián)系方式14.1各方聯(lián)系方式的確認(rèn)14.2聯(lián)系方式的變更和通知合同編號(hào)家政服務(wù)委托協(xié)議范本第一章總則1.1本協(xié)議的簽訂宗旨本協(xié)議旨在明確家政服務(wù)委托方（甲方）與家政服務(wù)提供方（乙方）之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，保障雙方合法權(quán)益，規(guī)范家政服務(wù)行為。1.2本協(xié)議的適用范圍本協(xié)議適用于甲方委托乙方提供家政服務(wù)的全部?jī)?nèi)容。1.3協(xié)議各方的權(quán)利與義務(wù)甲方應(yīng)按照約定向乙方支付服務(wù)費(fèi)用，并如實(shí)提供家庭基本情況及服務(wù)要求。乙方應(yīng)按照甲方的要求提供合格的家政服務(wù)人員，并保障服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量。1.4協(xié)議的有效期本協(xié)議自雙方簽訂之日起生效，有效期為_(kāi)___年，除非一方提前終止本協(xié)議。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)的具體項(xiàng)目乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求提供包括但不限于家務(wù)勞動(dòng)、照看老人、照顧兒童、做飯等家政服務(wù)。2.2服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求乙方應(yīng)確保提供的家政服務(wù)符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范，滿足甲方的合理要求。2.3服務(wù)的期限本協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù)期限自服務(wù)人員開(kāi)始提供服務(wù)之日起至本協(xié)議約定的服務(wù)結(jié)束之日止。第三章服務(wù)人員3.1服務(wù)人員的選任乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求，選任具備相應(yīng)資質(zhì)和服務(wù)技能的家政服務(wù)人員。3.2服務(wù)人員的培訓(xùn)和管理乙方應(yīng)對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行必要的培訓(xùn)和管理，確保服務(wù)人員了解并遵守本協(xié)議的約定。3.3服務(wù)人員的職責(zé)和權(quán)利服務(wù)人員應(yīng)認(rèn)真履行服務(wù)職責(zé)，尊重甲方家庭成員，并有權(quán)獲得合法的勞動(dòng)報(bào)酬和服務(wù)保障。第四章服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算和支付方式甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的標(biāo)準(zhǔn)和方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。4.2服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整除非雙方另有約定，否則服務(wù)費(fèi)用在本協(xié)議有效期內(nèi)不得調(diào)整。4.3額外服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算和支付如服務(wù)內(nèi)容超出本協(xié)議約定的范圍，甲方應(yīng)按照乙方提供的額外服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)支付相應(yīng)費(fèi)用。第五章服務(wù)期限和終止5.1服務(wù)期限的約定本協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù)期限為_(kāi)___年，自服務(wù)人員開(kāi)始提供服務(wù)之日起計(jì)算。5.2提前終止協(xié)議的條件除非一方嚴(yán)重違反本協(xié)議，否則雙方應(yīng)提前____天通知對(duì)方終止本協(xié)議。5.3協(xié)議終止后的相關(guān)處理協(xié)議終止后，乙方應(yīng)確保服務(wù)人員停止提供服務(wù)，并處理與服務(wù)有關(guān)的后續(xù)事宜。第六章違約責(zé)任6.1各方違約的情形如一方違反本協(xié)議的約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。6.2違約責(zé)任的承擔(dān)方式違約方應(yīng)賠償因此給守約方造成的直接損失，并支付相應(yīng)的違約金。第七章?tīng)?zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決的方式如本協(xié)議的任何條款發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向乙方所在地的人民法院提起訴訟。7.2爭(zhēng)議解決的時(shí)效雙方應(yīng)在本協(xié)議約定的服務(wù)期限內(nèi)解決任何爭(zhēng)議，否則視為放棄爭(zhēng)議解決的權(quán)利。第八章隱私保護(hù)8.1保護(hù)客戶隱私的原則乙方應(yīng)嚴(yán)格保護(hù)甲方的家庭成員隱私，未經(jīng)甲方同意，不得向任何第三方透露甲方家庭成員的個(gè)人信息。8.2保護(hù)服務(wù)人員隱私的原則甲方應(yīng)尊重服務(wù)人員的個(gè)人隱私權(quán)，不得未經(jīng)乙方同意向任何第三方透露服務(wù)人員的個(gè)人信息。第九章保險(xiǎn)事宜9.1保險(xiǎn)的購(gòu)買和效力乙方應(yīng)購(gòu)買必要的保險(xiǎn)，以保障甲方及家庭成員在服務(wù)期間的人身及財(cái)產(chǎn)安全。9.2保險(xiǎn)事故的處理如發(fā)生保險(xiǎn)事故，乙方應(yīng)按保險(xiǎn)合同約定及時(shí)處理，并通知甲方。第十章信息安全10.1信息保護(hù)的原則乙方應(yīng)采取合理措施保護(hù)甲方提供的家庭信息，防止信息泄露。10.2信息安全的風(fēng)險(xiǎn)防范乙方應(yīng)定期對(duì)信息系統(tǒng)進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保信息安全。第十一章第三方責(zé)任11.1第三方服務(wù)提供者的責(zé)任如乙方需引入第三方服務(wù)提供者，應(yīng)確保第三方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，并保障甲方及家庭成員的權(quán)益。11.2第三方服務(wù)提供者的權(quán)益保障乙方應(yīng)對(duì)第三方服務(wù)提供者進(jìn)行必要的審查，確保其合法合規(guī)提供服務(wù)。第十二章附則12.1本協(xié)議的修改和補(bǔ)充本協(xié)議的修改和補(bǔ)充應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂。12.2本協(xié)議的生效和解除本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，解除應(yīng)由雙方協(xié)商一致并書面確認(rèn)。12.3本協(xié)議的適用法律本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第十三章其他約定13.1各方認(rèn)為需要約定的其他事項(xiàng)本協(xié)議未涉及的事項(xiàng)，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以另行約定。第十四章聯(lián)系方式14.1各方聯(lián)系方式的確認(rèn)甲方的聯(lián)系方式為：____________________乙方的聯(lián)系方式為：____________________14.2聯(lián)系方式的變更和通知如聯(lián)系方式發(fā)生變更，應(yīng)及時(shí)書面通知對(duì)方。合同簽字部分：甲方（簽字）：____________________日期：____年__月__日乙方（簽字）：____________________日期：____年__月__日多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說(shuō)明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明1.甲方選定服務(wù)人員的權(quán)利和義務(wù)甲方有權(quán)根據(jù)自身需求選定合適的服務(wù)人員。甲方應(yīng)確保選定的服務(wù)人員符合乙方的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，并有權(quán)要求乙方更換不符合要求的服務(wù)人員。2.甲方對(duì)服務(wù)人員的指示權(quán)甲方有權(quán)對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行工作上的指示，但不得違反法律法規(guī)和公序良俗。甲方應(yīng)尊重服務(wù)人員的人格尊嚴(yán)和工作權(quán)益。3.甲方對(duì)服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督權(quán)甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，并提出改進(jìn)意見(jiàn)和建議。甲方應(yīng)合理使用乙方提供的服務(wù)，并對(duì)乙方因甲方不合理使用服務(wù)而產(chǎn)生的損失承擔(dān)責(zé)任。4.甲方對(duì)服務(wù)費(fèi)用的支付義務(wù)甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的方式和時(shí)間向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。甲方延遲支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付遲延履行違約金。5.甲方對(duì)家庭物品和財(cái)產(chǎn)的保護(hù)義務(wù)甲方應(yīng)妥善保管家庭物品和財(cái)產(chǎn)，并對(duì)因甲方原因?qū)е碌膿p失承擔(dān)責(zé)任。甲方不得要求服務(wù)人員從事超出其職責(zé)范圍的事務(wù)，以免造成損失或傷害。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明1.乙方對(duì)服務(wù)人員的培訓(xùn)和管理義務(wù)2.乙方對(duì)服務(wù)人員服務(wù)質(zhì)量的保障義務(wù)乙方應(yīng)保證提供的服務(wù)質(zhì)量符合甲方的要求和國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。如甲方對(duì)服務(wù)質(zhì)量提出異議，乙方應(yīng)在收到異議后____天內(nèi)予以改進(jìn)。3.乙方對(duì)服務(wù)人員的勞動(dòng)保障義務(wù)乙方應(yīng)依法為服務(wù)人員繳納社會(huì)保險(xiǎn)，并保障服務(wù)人員的合法權(quán)益。乙方不得要求服務(wù)人員從事超出其職責(zé)范圍的事務(wù)，以免造成損失或傷害。4.乙方對(duì)服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整權(quán)利如因市場(chǎng)行情變化等原因?qū)е路?wù)費(fèi)用需要調(diào)整，乙方應(yīng)提前____天通知甲方，并經(jīng)甲方同意后予以調(diào)整。5.乙方對(duì)第三方服務(wù)提供者的審查義務(wù)如乙方引入第三方服務(wù)提供者，應(yīng)確保第三方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，并保障甲方及家庭成員的權(quán)益。乙方應(yīng)對(duì)第三方服務(wù)提供者進(jìn)行必要的審查，確保其合法合規(guī)提供服務(wù)。三、當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明1.第三方中介的角色和責(zé)任第三方中介作為介紹服務(wù)人員與甲方的橋梁，應(yīng)承擔(dān)介紹的義務(wù)，并確保介紹的服務(wù)人員符合甲方的需求。第三方中介應(yīng)對(duì)所介紹的服務(wù)人員的真實(shí)性和合法性負(fù)責(zé)。2.第三方中介的收費(fèi)義務(wù)第三方中介有權(quán)按照約定向甲方收取中介費(fèi)用。中介費(fèi)用的標(biāo)準(zhǔn)和支付方式應(yīng)在合同中明確。3.第三方中介對(duì)服務(wù)人員的監(jiān)管義務(wù)第三方中介應(yīng)對(duì)所介紹的服務(wù)人員進(jìn)行監(jiān)管，確保服務(wù)人員遵守法律法規(guī)和甲方的要求。如服務(wù)人員出現(xiàn)違法行為或嚴(yán)重違反甲方的要求，第三方中介應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。4.第三方中介對(duì)服務(wù)糾紛的協(xié)調(diào)義務(wù)如發(fā)生服務(wù)糾紛，第三方中介應(yīng)積極協(xié)調(diào)甲方、乙方之間的矛盾，協(xié)助解決糾紛。5.第三方中介的保密義務(wù)第三方中介應(yīng)保守甲乙雙方的隱私信息，不得向任何第三方透露甲乙雙方的個(gè)人信息及服務(wù)內(nèi)容。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表：1.家政服務(wù)人員簡(jiǎn)歷及資質(zhì)證明2.服務(wù)人員培訓(xùn)記錄和管理規(guī)定3.保險(xiǎn)單據(jù)和保險(xiǎn)條款4.第三方中介的資質(zhì)證明和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)5.服務(wù)人員的勞動(dòng)合同和保密協(xié)議6.服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和考核辦法7.服務(wù)費(fèi)用的支付憑證和記錄8.甲方家庭成員的隱私保護(hù)協(xié)議9.服務(wù)糾紛協(xié)調(diào)和解決的相關(guān)文件10.其他與本協(xié)議相關(guān)的附屬文件和資料二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，經(jīng)催告后仍不支付的。2.乙方未按約定提供服務(wù)人員，或提供的服務(wù)人員不符合甲方需求的。3.乙方未按約定保證服務(wù)質(zhì)量，導(dǎo)致甲方遭受損失的。4.服務(wù)人員未按約定提供服務(wù)，或違反法律法規(guī)和公序良俗的。5.第三方中介未按約定介紹符合甲方需求的服務(wù)人員。6.第三方中介未按約定監(jiān)管服務(wù)人員，導(dǎo)致服務(wù)人員違法行為或嚴(yán)重違反甲方要求的。7.各方未履行保密義務(wù)，泄露對(duì)方隱私信息的。8.其他違反本協(xié)議約定的行為。三、法律名詞及解釋：1.家政服務(wù)：指在家中為家庭成員提供日常生活照顧、料理家務(wù)、看護(hù)老人、照顧兒童等服務(wù)。3.違約責(zé)任：指違約方因違約行為而應(yīng)承擔(dān)的法定責(zé)任。4.服務(wù)質(zhì)量：指服務(wù)人員提供的服務(wù)符合甲方的要求和國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的程度。5.保險(xiǎn)：指為避免因意外事件導(dǎo)致的經(jīng)濟(jì)損失而購(gòu)買的金融產(chǎn)品。6.第三方中介：指在本協(xié)議中為甲方和乙方提供中介服務(wù)的獨(dú)立第三方。7.隱私保護(hù)：指對(duì)個(gè)人隱私信息進(jìn)行保密，防止未經(jīng)授權(quán)的披露或使用。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.服務(wù)人員不符合甲方需求：及時(shí)與乙方溝通，要求更換符合要求的服務(wù)人員。2.服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)：向乙方提出改進(jìn)意見(jiàn)和建議，要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)改進(jìn)。3.服務(wù)費(fèi)用支付糾紛：查閱支付憑證和記錄，核對(duì)金額和支付方式，如有疑問(wèn)及時(shí)與乙方溝通解決。4.服務(wù)人員違法行為或嚴(yán)重違反甲方要求：立即停止服務(wù)人員的服務(wù)，并向乙方和相關(guān)部門報(bào)告處理。5.第三方中介未按約定提供服