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文檔簡介
網(wǎng)絡營銷心得體會范文網(wǎng)絡營銷心得體會范文1__年__月__日——__月__日,我有幸參加了中石油公司組織的“__年中石油公司營銷技能大賽”。本次中石油公司的培訓主要為了提高中石油公司的營銷管理人員的營銷理念,以及公司對營銷人員的基本素質,以及對營銷技能和營銷技巧的掌握。在本次的培訓當中我學到了很多營銷知識。首先,要學會營銷的技巧,在中石油公司的培訓課程中,給我印象最深的是關于營銷技巧。在營銷知識方面:在培訓時我首先了解了中石油的發(fā)展歷程、中石油公司的企業(yè)文化,以及公司的企業(yè)文化、公司的營銷理念、公司的營銷思路,公司的營銷理念、公司的營銷思路,還了解了公司的各項營銷活動和各種業(yè)績。在培訓過程中我們學會了怎樣做一個有效的營銷人員。在培訓過程中,我們學會了怎樣與人溝通交流,學會了怎樣把握客戶,學會了營銷技巧,學會了與客戶交談的技巧。在培訓的時間里,我們學習了公司營銷的相關文化,對這些文化有一個比較清楚的認識,對以后在公司營銷工作中會起到非常好的指導的作用。在營銷能力方面:在培訓的時間里,我們學會了怎樣跟客戶交流、怎樣做好客戶的接待以及怎樣更好地了解客戶,怎樣更好地銷售公司的產(chǎn)品等相關知識。在培訓的時候我們學會了如何與客戶交流。在培訓時老師也給我們詳細介紹了有關中石油公司的營銷理念、公司營銷方法,并結合實際對我們進行了詳細講解。最后老師還結合實際給我們介紹了一些營銷技巧。比如在客戶接待方面要注意:客戶來公司的路途遙遠,他們對其表示懷疑,但不能有任何抱怨;客戶來公司的途中會有什么特殊的情況,他們要等待,他們來接待一切,他們不在公司等他們等。通過這次學習,不但使我們了解了中石油公司的營銷方式和運作模式,也使我們增強了營銷的信心。其次,培訓也讓我明白什么是營銷,什么是市場營銷。中石油公司的營銷理念是:不做營銷就不是營銷。營銷不是把產(chǎn)品賣給客戶就是把產(chǎn)品賣給他的人,營銷就是把產(chǎn)品交給客戶,營銷就是把產(chǎn)品賣給別人,營銷就是把服務交給別人。營銷也是營銷的一種,營銷是一門科學,營銷就是把客戶當作營銷。營銷是一個系統(tǒng)工程,營銷就是把人的一生來進行系統(tǒng)的營銷。營銷是一個系統(tǒng)工程,它是把客戶當做一個營養(yǎng),一個系統(tǒng),從客戶的需求出發(fā)來,滿足他們的需求,滿足他們的個人需求。營銷也是一門科學,營銷就是把產(chǎn)品賣給客戶。營銷也是一個系統(tǒng)工程,它是把客戶當做一個生產(chǎn)型的企業(yè)來經(jīng)營的,是把產(chǎn)品交給客戶經(jīng)營管理,是企業(yè)營銷的一個最重要的內容。所以,營銷是一門科學,營銷就是把客戶當做生產(chǎn)型的企業(yè)來經(jīng)營。在培訓的這幾天內,我學會了怎么樣做一個有經(jīng)濟實力的營銷人員。做營銷首先就是要具有良好的心態(tài),有正確的'態(tài)度,良好的溝通能力,有較好的知識技能和經(jīng)營管理能力,這樣才能在工作中處理好與同事,與客戶以及與公司之間的關系,為營銷人員打下良好的基礎。營銷最重要的要的就是要做好自己的本職工作,把自己的位置調整好,這樣才能為公司創(chuàng)造效益。在學好專業(yè)知識的同時,還要做到學以致用。要想讓自己在公司里能夠有長足的發(fā)展,就要不斷的更新知識,充實自己的知識量,拓寬自己的知識領域。這就要求我們平時要注意積累,多做多練。有些東西一些做起來很簡單,但真正用的時候就發(fā)現(xiàn)很難。所以只要我們堅持不懈的努力,相信我們一定能成功。我們有能力、有信心在未來的路上做的更好。網(wǎng)絡營銷心得體會范文2隨著基礎教育課程__的發(fā)展,新課程實驗的深入實施,帶來了全新的理念,全新的課堂,創(chuàng)造和問題都推陳出新、層出無窮。必然教研活動的方式也跟隨著發(fā)生變化。為了合作與交流、協(xié)作與共享,網(wǎng)絡教研應運而生。網(wǎng)絡教研依托現(xiàn)代信息技術__,開發(fā)和利用網(wǎng)上教育資源,建立開放、交互動態(tài)的網(wǎng)絡教研_臺,實現(xiàn)資源的交流與共享,以教育消息化推動教育現(xiàn)代化。如今,利用網(wǎng)絡上博客做教研成為教研的必然趨勢。一、傳統(tǒng)的教研活動。由于受時間、空間的限制,教研員與一線教師各自為政,交流少,開展教研活動特別困難,即使有有些零星的新課程培訓,但有些學校由于受各種情況的束縛,往往只有___參加,并且由于培訓時間短,很難達到教研為教育教學行為服務的效果和目的。而網(wǎng)絡教研,充分利用了網(wǎng)絡速度快,信息發(fā)布及時,不受時間和空間的限制,透明度、參與面和交流面都較大等優(yōu)點,能及時有效地為基層服務。通過網(wǎng)絡博客,還可以進行區(qū)域內或跨區(qū)域的教研活動,利用博客論壇、發(fā)貼等方式還能夠解決眾多教師參加教研活動的時間不一致問題。二、網(wǎng)絡教研專家在線,__討論。傳統(tǒng)的教研活動,往往由聽課、評課、主題研討等環(huán)節(jié)組成,由專家、__或同行主講,其他教師參與討論,這種交流是面對面進行的,不少人往往礙于面子,不提、少提或婉轉地提反面意見,這樣的形式很容易造__云亦云的虛假教研,而網(wǎng)絡教研一般由專家或同行在線,因其隱蔽性,使大家不再有這些顧忌,肯定什么、不同意什么,都能真正做到有什么說什么,即使持基本否定的態(tài)度也會直說。這更有利于引起對教學思想和教學方法的思考,無論是教師,還是專家、教研員,都有更大的收獲,真正起到__研討的作用。從幾個新課程網(wǎng)站的網(wǎng)絡教研情況來看,的確能形成專家與教師、教師與教師、教師與學生之間,甚至教育行政__與教師、學生之間在線接觸,開展更加__化、真實化的教研活動,這對新課程的健康發(fā)展,作用是不可估量的。三、網(wǎng)絡教研延續(xù)研究,空間無限。傳統(tǒng)的教研活動,一旦活動結束,研討也就隨之結束,即使活動中所滲透的的教學理念、教學思想和教學方法要再通過參加活動的教師轉達,其效果往往也會大打折扣,如時間遠久還可能會遺忘。而網(wǎng)絡教研,可以把活動的內容或活動中所需體現(xiàn)的教學理念與教學思想通過網(wǎng)絡傳遞給每一位所需的教師,教師可以不受時間的限制,隨時都可以根據(jù)自己的需要進行學習、分析和研究,發(fā)表評論,甚至還可以把繼續(xù)學習的`心得體會通過網(wǎng)絡發(fā)貼與同行交流,即使彼此不在同一地方。通過網(wǎng)絡教研,技術教師還可以將自己遇到的問題或自己認為成功的教案、案例、課件、經(jīng)驗等發(fā)貼到論壇與專家、同行一起共同思考、討論、吸收、分享,使教研活動能夠介入教學全過程,貫穿在教師的教學設計、教學實施和教學反思等環(huán)節(jié)。四、網(wǎng)絡教研促人反思,催人上進。網(wǎng)絡教研促進教師的自我反思和發(fā)展,改變了教師的學習狀態(tài)、工作狀態(tài),極大增強了教師參與教研的自主性,創(chuàng)生出嶄新的學校博客教研文化。通過教育博客,教師發(fā)表自己的教育實踐的教學感想、教案、案例等與同行交流,大家群策群力,聚合更多人的智慧,從而實現(xiàn)教學資源的共享。另外,在發(fā)貼、回貼的過程中好的貼子會吸引更多人讀貼跟進,教師有了“受重視”感,便會自覺地產(chǎn)生發(fā)表的欲望,積極發(fā)表話題。而要發(fā)表話題,便會更加關注教學現(xiàn)象,對教學現(xiàn)象進行分析,進而使教師養(yǎng)成了觀察與思考的習慣,催人上進。也實現(xiàn)了網(wǎng)絡教研的同伴互助。在教育博客聚合的環(huán)境中,大家以共鳴的方式相互促進與提高,一起構建的抒發(fā)、表達、辨析、質疑、批評、總結教育思想、教育方法、教育規(guī)律的網(wǎng)絡環(huán)境,一起夠成豐富多彩的“社會大研討”。在充分展示自我,參與交流,質疑和批評的過程中,促進教師學習反思能力的提高和良好習慣的形成,也促進了教研行為的變革,更是一種創(chuàng)新的思維。網(wǎng)絡營銷心得體會范文3初次接觸網(wǎng)絡銷售方案的時候,總是帶著很多的問號去學習這門課程。沒學之前,總認為網(wǎng)絡銷售應該是一種很簡單的銷售渠道,隨著對網(wǎng)絡銷售的認知,我才發(fā)現(xiàn)其中的技巧并不亞于現(xiàn)實生活中的銷售方案來得簡單。隨著互聯(lián)網(wǎng)用戶越來越多,網(wǎng)上銷售也已經(jīng)從新興銷售模式變成了常態(tài)市場銷售渠道。并有越來越多的公司也意識到可以把互聯(lián)網(wǎng)作為自己的補充營銷渠道,甚至有轉變成主要的銷售渠道。在慢慢地深入了解中發(fā)現(xiàn),如今已將成為互聯(lián)網(wǎng)時代,而網(wǎng)絡營銷不過是一個很平凡的銷售方案了,在網(wǎng)絡營銷中,要想脫穎而出,就必須尋找新奇、創(chuàng)新的方案。而現(xiàn)在的網(wǎng)絡營銷競爭決不輸于線下的銷售激烈。所以,怎樣才能讓買家找到你的`商店呢?這是一個至關重要的要素,試問,買家在網(wǎng)上購物,都找不到你的商城,又如何談論銷售呢?而如何才能讓客戶找到你的網(wǎng)站呢?其中離不開關鍵詞的選用和選擇,懂得搜索引擎優(yōu)化的人都知道,關鍵詞選擇是優(yōu)化任何一個網(wǎng)站第一步必須要做的,選擇關鍵詞的重要原則之一就是盡量選擇一些轉化率較高,針對性較強的關鍵詞,這就是所謂的長尾關鍵詞。網(wǎng)絡營銷的競爭力就是“創(chuàng)意”,無論是網(wǎng)絡銷售還是現(xiàn)實銷售,營銷都是爭奪眼球和大腦的活動,而如何把握客戶的眼球,這就是所說的“創(chuàng)意性”銷售。在網(wǎng)絡營銷中必要懂得推廣自己的網(wǎng)站和產(chǎn)品,否則,即使你的產(chǎn)品質量再好,也只是徒勞,要想說服別人,必須得說服自己,首先推廣者要對自己的產(chǎn)品或服務充滿信任和熱情。相信自己的產(chǎn)品是最好的,是最適合用戶的,是能夠給用戶解決問題的,只有對自己的產(chǎn)品給予了肯定,才能寫出說服別人的文案。無論是線下銷售還是網(wǎng)絡銷售,都有著它們的共同點,那就是“銷售”,仔細觀察,你會發(fā)現(xiàn)生活中有著很多值得借鑒的銷售方案。但并不是照搬不誤,而是有選擇性的借鑒。網(wǎng)絡的真真假假,也是網(wǎng)絡營銷的一到坎,不過,既然是坎,當然也有跨越的方法。網(wǎng)絡營銷雖然多是文字的交流,但也一定要熱情待人,誠實處世,真誠交流,才能獲得客戶的信任。學習了這么久的網(wǎng)絡銷售方式,才真正體會到,原來網(wǎng)絡營銷并不是頭腦所想的那樣簡易。曾深刻地領悟過一句關于網(wǎng)絡營銷中的一句話:“網(wǎng)絡營銷高手必須在了解和精通其他人的經(jīng)驗及套路后推翻這些套路,使用別人從來沒用過的方式推廣網(wǎng)站,才能耳目一新,達到最好的網(wǎng)絡營銷心得體會范文4作為一名年輕的老師,網(wǎng)絡離我們很近。而網(wǎng)絡教研的學習與參與,讓我感覺到網(wǎng)絡教研的作用正在愈來愈不斷增強,它對于我們教研工作方式變革、教育教學__的影響意義深遠。以前我的學_只是閱讀有關教育理論,卻不能很好地與自己的教學實踐結合起來。閱讀其他教師的博客,我看到了發(fā)生在別人課堂上的事件及他們的思考,進而開始以一種審視的目光來看待自己的教學,去思考其中的問題與困惑。于是我有了關于理論的思考,也有了對實踐的反思。久而久之我就養(yǎng)成了勤于思考的習慣。為了提高我的教學水平,我經(jīng)常訪問別人的博客主頁,并且認真閱讀同行們的文章,領會了他們獨到的見解,同時也留言說出自己的看法。經(jīng)過閱讀、分析、思考,我的教學思想不時地與各地的朋友得以碰撞,教學研究的興趣和習慣也慢慢的養(yǎng)成了。在這里,我吸收著豐富的營養(yǎng);在這里,我獲得一個個的靈感,使課堂充滿機智,充滿活力。自從有了自己的博客,我覺得很新鮮,就把自己的文章儲存,把自己每天的心得體會、收藏自己的圖片,我建立了自己的個人博客,將自己在_時教育教學中的反思、心得體會,教學設計等放在自己的博客中,與同行們對一些文章進行評論或者留言。在自己的博客中記下了自己在教學過程中的點點滴滴,將自己的培訓心得發(fā)表在博客中,和其他老師進行交流。我在我們學校帶的是語文學科,一個人備課,一個人上課。知識有限,方法有限,我通過網(wǎng)絡將我的教學設計以及課件等發(fā)表在博客里,由其他老師對我這節(jié)課的教學設計討論,相當于過去的集體備課,探討好的教學方法,從中選擇最好的教學方法、教學思路。上完課再進行反思也可以發(fā)表在網(wǎng)絡中,大家集思廣益,通過這么一節(jié)課,提高了我們的課堂教學水平。除此以外,我還將_時教學中的好的做法和教學困惑、案例隨時發(fā)表在博客里,征求他人的意見,時間越長所積累的資料越多,經(jīng)驗也就越多?;仡^看看過去所留下的教學痕跡,重新認識了自己,也可以通過這種方式提高自己的教學能力和業(yè)務水平。網(wǎng)絡教研的優(yōu)勢,教學思想雖說提高的不是太大,但是畢竟長了很多的見識,使用網(wǎng)絡我與其他老師進行交流。在教研活動中,我從沒有間斷過學習,我們學校教師都加入了松源小學教研的群,加入了他們的的UC房間,只要UC房間里有課我就與同行們一起聽課、評課,并記錄學習內容,及時發(fā)表自己的想法,與各位老師交流經(jīng)驗。再結合自身及本班學生的'實際情況進行備課、授課,以此來提高自己的教學水平。每一輪的聽課、評課,主講老師要教學設計,對這節(jié)課進行網(wǎng)上評論,再這個交流的過程中大家相互交流,取長補短,起初只感覺比以前上起課來輕松了許多,后來我發(fā)現(xiàn)網(wǎng)上教研從老師自己來講,教學思想改變了,從思想上重視每一節(jié)課。我認為UC網(wǎng)絡教研是我們普通教師再次學習的一個_臺,我覺得作為一線教師的我們應該及時抓住這種免費學習的機會,不斷提高自我素質,不斷充實自我,爭取天天有變化!時時有進步!尋找生活中的樂趣是人生的必然,有些人喜歡玩牌,有些人喜歡搓麻將,而有些人卻沉迷于上網(wǎng)聊天或玩網(wǎng)絡游戲……“蘿卜青菜各有所愛”,對于他們的興趣我沒有什么非議,只覺得我們在成長博客中穿梭遨游,在網(wǎng)絡教研中自娛,其樂趣更為高雅,無與倫比!我們的人生更有意義!我想,在以后的活動中,我們會更加利用業(yè)余時間到網(wǎng)上學習,了解最新的教研教改信息,欣賞名家的教學風采,利用時間撰寫反思、隨筆。這樣就能不斷的充實自己,提高專業(yè)水平,取得教育教學工作的更大成績,在網(wǎng)絡教研這個快樂的家園里幸福地成長!網(wǎng)絡營銷心得體會范文5經(jīng)過一學期的對網(wǎng)絡營銷的學習,我對網(wǎng)絡營銷有了更加深刻的認識和了解。21世紀是網(wǎng)絡飛速發(fā)展的時代,互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展不僅推動者科學的進步,更是促進著人類生活水平進步。而個性化消費的回歸,消費者的主動性增強。對交易的方便性的需求的提高孕育了網(wǎng)絡營銷的產(chǎn)生,成為當今基于傳統(tǒng)營銷但高于傳統(tǒng)營銷的主要營銷方式。網(wǎng)絡營銷是建立在互聯(lián)網(wǎng)的基礎之上,借助互聯(lián)網(wǎng)特性來達到一定營銷目的.的營銷手段。但網(wǎng)絡營銷又不僅僅局限于我們的互聯(lián)網(wǎng)之中,他不僅代表著狹義的網(wǎng)絡銷售,還包含著網(wǎng)絡推廣、網(wǎng)絡宣傳等內容。經(jīng)過學習,我認識到網(wǎng)絡營銷不僅是現(xiàn)在的年輕人創(chuàng)業(yè)的捷徑,網(wǎng)絡營銷對企業(yè)的發(fā)展也是極其重要的。網(wǎng)絡營銷即是營銷網(wǎng)絡,只是把網(wǎng)絡當做是一個營銷平臺。因為在網(wǎng)絡上,企業(yè)的最終客戶沒有變,企業(yè)的產(chǎn)品沒有變,企業(yè)的賣點沒有變,唯一變化的,只是營銷平臺。企業(yè)網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略可以鞏固企業(yè)現(xiàn)有的競爭優(yōu)勢,為行業(yè)入侵者設置障礙,可以穩(wěn)定與供應商的關系,提高新產(chǎn)品的開發(fā)與服務能力,加強與顧客的溝通,而這些保證對一個企業(yè)長遠發(fā)展是舉足輕重的。作為一種新興的營銷方式,企業(yè)和個人都應該認識到網(wǎng)絡營銷在今后人們的生活中不可或缺的作用,應該著眼于開發(fā)網(wǎng)絡營銷的策略,只有擁有一套完善的網(wǎng)絡營銷系統(tǒng),專業(yè)的網(wǎng)絡營銷人員,獨特的網(wǎng)絡營銷頭腦,企業(yè)和個人才可以在未來更加激烈的市場競爭中立于不敗之地。在學習網(wǎng)絡營銷的營銷方式時,我對病毒營銷很感興趣。我了解到所謂的病毒營銷其實就是常用于進行網(wǎng)絡推廣、品牌推廣,是利用用戶口碑傳播的原理,在互聯(lián)網(wǎng)上,這是一種高效的信息傳播方式,最為有趣的是,這種傳播是用戶之間自發(fā)進行的。因此,病毒營銷是幾乎不需要耗費任何費用的高效的網(wǎng)絡營銷手段。它就像是一顆小小的石子投入平靜的湖面,剛開始的時候只是激起小小的波紋,轉眼湖面就恢復平靜,但是接下來,你就會看到波紋在連續(xù)不斷的進行著層層疊疊的延展,短短幾分鐘整個湖面都有了震蕩。這就是病毒營銷的魅力,也是最吸引我的地方。在這個大學生已接近泛濫程度的年代,如何在無數(shù)大學生中脫穎而出,如何在激烈的市場競爭中擁有自己的一席之地。加強對市場營銷特別是網(wǎng)絡營銷手段的了解和掌握是很有必要的。對網(wǎng)絡有著更加深刻的理解和研究可以讓我們未來的創(chuàng)業(yè)或者是直接上崗都具有舉足輕重的總要性。良好的市場營銷手段可以在不知不覺中滲透進人們的生活,起到意想不到的營銷作用。而相反,不恰當?shù)木W(wǎng)絡營銷手段會引起人們的反感甚至是厭惡,得不償失。因此,作為大學生的我們,在利用網(wǎng)絡休閑放松的同時更應該有目的的去接近了解網(wǎng)絡營銷才不至于將來走進社會后被淘汰。網(wǎng)絡營銷心得體會范文6網(wǎng)絡營銷,作為電子商務的第一步,是信息時代企業(yè)營銷的重要__,甚至主要__。當前,隨著網(wǎng)絡應用環(huán)境的快速成熟,網(wǎng)絡營銷已引起企業(yè)界廣泛注意,并已開始實際應用。作為年輕的技術型企業(yè),本公司有條件且有必要進行積極的嘗試,使公司的營銷工作步入全新的軌道,確保公司繼續(xù)跳躍式高速發(fā)展。以下是我對公司開展網(wǎng)絡營銷工作的一點設想:一、網(wǎng)絡營銷實施環(huán)境初步評估我們在討論是否實行及如何實行網(wǎng)絡營銷之前,必須對目前基本現(xiàn)狀有一個清醒的認識,這是我們工作的前提。1、公司實行網(wǎng)上營銷有一定優(yōu)勢,主要體現(xiàn)在:(1)公司產(chǎn)品為高技術產(chǎn)品。(2)潛在用戶主要為技術人員,其網(wǎng)絡應用程度較高。(3)產(chǎn)品銷售范圍廣,__市場乃至國際市場。(4)同行業(yè)網(wǎng)絡營銷運用仍處初期,較強的網(wǎng)上競爭對手還未出現(xiàn)。(5)本公司員工計算機及網(wǎng)絡應用已具備良好水平。另外,開展網(wǎng)絡客戶服務也有相當優(yōu)勢,理由:(1)客戶服務對公司至關重要,但服務地域廣,任務重,成本高。(2)客戶服務屬技術指導性質,如充分溝通可遠距離完成。2、目前可能存在的不足:(1)對網(wǎng)絡營銷認識程度還較低。未進行深入系統(tǒng)的研究,其應用對本公司及所在行業(yè)發(fā)展可能帶來的影響還缺乏評估。(2)尚未形成明確的網(wǎng)絡營銷工作思路,沒有專業(yè)部門或專職經(jīng)理負責整體實施。(3)雖已建立起企業(yè)網(wǎng)站但由于其在表現(xiàn)形式、內容及信息含量、網(wǎng)站功能、網(wǎng)站推廣等方面有所不足,尚未發(fā)揮其應有的作用。(4)現(xiàn)有的網(wǎng)站管理模式尚不完善,難以適應開展網(wǎng)絡營銷的要求。如:網(wǎng)站維護、更新方式,ISP提供的服務等等。(5)現(xiàn)行的網(wǎng)上反饋信息管理是否高效應重新評估3、結論:1、初步認為網(wǎng)絡營銷在公司具備可行性,有著良好的發(fā)展前景,運用得當可能為公司帶來重大貢獻,存在由此引發(fā)公司經(jīng)營方式重大變革的可能。2、本公司網(wǎng)絡運用水平雖強于一般企業(yè)或同行,但領先程度有限,網(wǎng)絡營銷還處于準備階段,還未正式起步。保持清醒認識將有利于我們明確目標,改進不足,制定措施,快速推進。二、公司網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略擬定1、制定網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略需考慮的因素:我們應該確立怎樣的發(fā)展戰(zhàn)略,以什么態(tài)度,以怎樣的方式與速度推進其發(fā)展,需從下列因素考慮:(1)從公司長遠發(fā)展戰(zhàn)略考慮網(wǎng)絡營銷的采用,是在新的市場條件下發(fā)生的,說明企業(yè)內部與外部條件正在發(fā)生變化,能否適應這樣的變化,盡可能迅速地制定對策,運用新的思維新的工具開展工作,這既關系到企業(yè)短期效益更深刻影響到企業(yè)的長期經(jīng)營。社會信息化、企業(yè)信息化、商務電子化,這已是公認的趨勢,而網(wǎng)絡營銷正是這種變化在企業(yè)營銷領域的運用,由于其相對電子商務而言更易實行,更快見效,所以優(yōu)先得到了應用。網(wǎng)絡營銷的運用既是新的經(jīng)營__,同時也是企業(yè)進入網(wǎng)絡信息時代,開展電子商務的必要的積累與準備,其應用能力及水平直接影響企業(yè)新的條件下管理及經(jīng)營的水平。應當說,網(wǎng)絡營銷是否應被采用已不是一個可以討論的問題,可供選擇的只是如何去更好地適應,以怎樣的態(tài)度與方式去適應。我認為快適應可贏得更多的空間,對公司有利。本公司是一個技術型公司,公司核心價值在技術,時刻保持技術優(yōu)勢是發(fā)展的關鍵。但應看到,只有有效解決營銷與客戶服務,公司才可能有更多的精力與資源用于技術開發(fā)。另外,從公司目前情況看,我們可否推斷:當前影響公司更快發(fā)展的,其最主要障礙,是營銷問題,正是此問題難以有效突破,成為了發(fā)展的瓶頸。傳統(tǒng)辦法成本高,效果緩慢。我們需要嘗試新的營銷__。網(wǎng)絡營銷成為必然的選擇。(2)從公司競爭優(yōu)勢的獲取考慮我們的企業(yè)面臨著激烈的競爭,市場條件下大多如此。能否保持競爭中的優(yōu)勢地位,有時甚至比企業(yè)的效益還重要。傳統(tǒng)條件下,我們可以采取的方式極為有限,因為大家都在這么做,我們很難保證能比對手做的更好。正因如此每每出現(xiàn)競爭格局的大調整大多是誕生了新的技術或市場__。__行業(yè)也是如此,本公司能在__市場脫穎而出關鍵在技術,但既使在__我們的技術優(yōu)勢也是有限的,更不必說與WTO后即將全面進入_的國際品牌。技術優(yōu)勢為我們贏得市場奠定了一定基礎,但對于立志成為行業(yè)先鋒的我們而言當然不應沾沾自喜,我們的市場分額還太小,還只是是個后起之秀,還未成為行業(yè)內強手。支撐我們繼續(xù)趕超的僅_技術優(yōu)勢是不夠的,必須在營銷上突破。傳統(tǒng)的方法成本高、難度大,難以勝任。網(wǎng)絡營銷__的出現(xiàn)為我們提供了一種可能。作為后發(fā)企業(yè),我們的優(yōu)勢是包袱輕、觀念新、敢于探索,發(fā)揚我們的長處另辟新徑,是我們贏得競爭優(yōu)勢的最佳選擇。早一步運用新工具,就可能贏取全新的競爭局面。(3)從公司營銷工作的特點考慮網(wǎng)絡營銷作為新的__,其本身具有傳統(tǒng)方式無可比擬的___。運用網(wǎng)絡_臺技術企業(yè)可與客戶縮短時間、空間距離,實現(xiàn)每周7天,每天24小時工作,運用數(shù)據(jù)庫等工具可實現(xiàn)一對一直復營銷,實現(xiàn)與客戶充分的交互與溝通,網(wǎng)絡營銷幾乎可以完成除交貨及付款外的所有工作(將來與電子商務銜接后此兩點也可網(wǎng)上實現(xiàn))。本公司營銷工作的.特點:A、產(chǎn)品特點:復雜程度高、標準化程度高;B、服務特點:主要是技術__,需求高,成本高,指導性質;C、市場特點:點多面廣,計算機網(wǎng)絡應用程度高;D、銷售特點:以直銷為主,面向技術人員開展銷售;網(wǎng)絡營銷可能產(chǎn)生的影響:A、全面展示產(chǎn)品:可以盡可能詳盡、全面地網(wǎng)上展示,有利于顧客了解產(chǎn)品,降低了人員說服的成本;B、市場拓展:市場范圍大幅擴大,向__外所有潛在客戶展開營銷;C、促進銷售:開展__或配合營銷活動促進銷售;D、降低費用:減少中間環(huán)節(jié),降低銷售成本,有逐步取消人員推銷的可能;E、提高技術__與服務水平:大幅提高服務能力及水平,通過在線自動應答及線上咨詢,在全面提高服務能力的同時大幅降低費用;F、其他:對網(wǎng)絡的有效運用還可改變公司生產(chǎn)__方式,提前實現(xiàn)個性化生產(chǎn),利用網(wǎng)絡提高生產(chǎn)外協(xié)能力,構建虛擬工廠,低成本提高生產(chǎn)能力;網(wǎng)絡應用對采購方式、技術開發(fā)方式等也能產(chǎn)生影響。2、本公司網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略初定:(1)充分認識網(wǎng)絡營銷作為新的戰(zhàn)略經(jīng)營__的重要性,承認其具有的巨大效能,決心發(fā)展本公司對應策略,制定計劃,積極推進,促其充分發(fā)展。(2)適當_衡快速發(fā)展與公司承受力的關系,在可能的范圍內適度超前發(fā)展。(3)結合公司現(xiàn)狀,將本公司網(wǎng)絡營銷目標初步確立為:借助網(wǎng)絡交互_臺及網(wǎng)絡通信工具,以直復營銷、整合營銷、軟營銷理論為指導展開營銷操作,以達到拓展市場,提高品牌知名度,降低營銷費用,促進銷售之目的。同時積極探索網(wǎng)上客戶服務,鞏固既有市場,提高品牌美譽度。3、公司的網(wǎng)絡營銷管理模型可描述為(網(wǎng)絡營銷的運作機理):推廣品牌及產(chǎn)品==》吸引潛在用戶==》開展直復營銷==》促成購買客戶服務==》顧客忠誠==》增加銷售三、網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略的實施:制定了良好的發(fā)展戰(zhàn)略,接下來就需要有可行的推進計劃保證其實施,我們可按下列步驟操作執(zhí)行:1.確定負責部門、人員、職能及營銷預算網(wǎng)絡營銷屬營銷工作,一般由營銷部門負責,在營銷副總經(jīng)理__下工作。一般應設立專門部門或工作小組,成員由網(wǎng)絡營銷人員和網(wǎng)絡技術人員組成,即使是工作初期考慮精簡,也應保證有專人負責,工作初期__、規(guī)劃、協(xié)調、__,任務繁重,兼職很難保證工作的完成。專職網(wǎng)絡營銷人員職責應包括:(1)綜合公司各部門意見,制定網(wǎng)站構建計劃,并__實施網(wǎng)站建設。(2)網(wǎng)站日常維護、__及管理。(3)網(wǎng)站推廣計劃的制定與實施。(4)網(wǎng)上反饋信息管理。(5)__開展網(wǎng)上營銷活動。(6)對公司其他部門實施網(wǎng)上營銷__。(7)網(wǎng)上信息資源收集及管理,對公司網(wǎng)絡資源應用提供指導。在網(wǎng)絡營銷費用方面我們將確保最大可能的節(jié)約,但我們仍需對可能的投入有所估計,我們的營銷預算可能來自于:(1)人員工資(2)硬件費用:如計算機添置(3)軟件費用:如空間租用、網(wǎng)頁制作、WEB程序開發(fā)、數(shù)據(jù)庫開發(fā)(4)其他:如上網(wǎng)費、網(wǎng)絡廣告費等2.綜合各部門意見,構建網(wǎng)站交互_臺公司網(wǎng)站作為網(wǎng)絡營銷的主要載體,其自身的好壞直接影響網(wǎng)絡營銷的水平,同時網(wǎng)站也并非僅為營銷功能,還包括企業(yè)形象展示、客戶服務、公司管理及文化建設、合作企業(yè)交流等等功能,只有在廣泛集合公司各方面意見的前提下才能逐步建立起滿足要求的網(wǎng)站_臺。構建網(wǎng)站應注意網(wǎng)站應有如下功能:(1)信息豐富:信息量太低是目前公司網(wǎng)站的通?。?2)美觀與實用適度__:以實用為主,兼顧視覺效果;(3)功能強大:只有具備相應的功能,才能滿足公司各部門要求。(4)網(wǎng)站人性化:以客戶角度出發(fā)而非以本企業(yè)為中心(5)交互功能:力求增加訪問者參與機會,實現(xiàn)在線交互。可以看出,本公司現(xiàn)有的網(wǎng)站在以上方面均有不足,需要逐步改進(方案另附)。3.制定網(wǎng)站推廣方案并實施具備了一個好的網(wǎng)站_臺,接著應實行網(wǎng)站推廣。網(wǎng)站推廣的過程同時也是品牌及產(chǎn)品推廣的過程。制定網(wǎng)站推廣計劃應考慮的因素有:(1)本公司產(chǎn)品的潛在用戶范圍;(2)分清楚本公司產(chǎn)品的最終使用者、購買決策者及購買影響者各有何特點,他們的上網(wǎng)習慣如何;(3)我們應該主要向誰做推廣;(4)我們以怎樣的方式向其推廣效果更佳;(5)是否需借助傳統(tǒng)__,如何借助;(6)我們競爭對手的推廣__如何;(7)如何保持較低的宣傳成本。我們可以借助的__:(1)搜索引擎登錄;(2)網(wǎng)站間交換連接;(3)建立郵件列表,運用郵件推廣;(4)通過網(wǎng)上論壇、BBS進行宣傳;(5)通過__組進行宣傳;(6)在公司名片等對外資料中標明網(wǎng)址;(7)在公司所有對外廣告中添加網(wǎng)址宣傳;(8)借助傳統(tǒng)進行適當宣傳。注:有關網(wǎng)站推廣的計劃另行制定。4.網(wǎng)絡營銷效果評估及改進網(wǎng)站推廣之后我們的工作完成了一個階段,我們將獲得較多的網(wǎng)上反饋,借此我們應進行網(wǎng)絡營銷效果的初步評估,以使工作邁上一個新的臺階。評估內容包括:(1)公司網(wǎng)站建設是否成功,有哪些不足;(2)網(wǎng)站推廣是否有效;(3)網(wǎng)上客戶參與度如何?分析原因;(4)潛在客戶及現(xiàn)有客戶對我網(wǎng)上營銷的接受程度如何;(5)公司對網(wǎng)上反饋信息的處理是否積極有效;(6)公司各部門對網(wǎng)絡營銷的配合是否高效。評估指標主要有:網(wǎng)站訪問人數(shù)、訪問者來源地、訪問頻率、逗留時間、反饋信件數(shù)、反饋內容、所提意見等等。5.全面網(wǎng)絡營銷實施在此階段我們將展開全面的有計劃網(wǎng)上營銷。如開展面向潛在客戶的市場__、資料收集、面向用戶單位的網(wǎng)上公關、面向現(xiàn)有用戶的網(wǎng)上使用咨詢、客戶服務、面向同行的競爭資料收集及__、面向開發(fā)人員的技術交流、面向經(jīng)銷商的__及管理等等。我們將充分利用現(xiàn)有條件開展可行的營銷活動。6.使網(wǎng)絡營銷與公司管理融為一體網(wǎng)絡營銷的有效運用,將可對公司其他部門的運行產(chǎn)生積極影響,同時也影響到公司的整體運營管理。作為網(wǎng)絡信息條件經(jīng)營方式的探索,它將極大推動公司走向新經(jīng)濟的步伐。它將發(fā)揮如下作用:促進公司內部信息化建設,加快企業(yè)電子商務準備,完善公司管理信息系統(tǒng),提高公司管理的質量與效率,提高員工素質,培養(yǎng)電子商務人才。這些變化將影響公司現(xiàn)有的生產(chǎn)__形式、銷售方式、開發(fā)方式、管理方式等等,推動公司進行經(jīng)營方式的戰(zhàn)略性轉型??傊?,網(wǎng)絡營銷的開展是一項艱巨而又復雜的工作,絕非建網(wǎng)站收Mail如此簡單。好的效果需要扎實的工作積累,不可一蹴而就。同時我們也完全有理由相信,本公司網(wǎng)絡營銷的運作前景良好,只要我們有信心、有決心,就一定能夠獲得成功。網(wǎng)絡營銷心得體會范文7張居臣:四月_日我參加了小學英語教研活動,在網(wǎng)上欣賞了兩節(jié)優(yōu)質的小學英語教研課,聽取了幾位英語名師對該課的點評及他們對今后英語教師就如何提高小學英語教學質量和培養(yǎng)各種能力所作的經(jīng)驗介紹,我的體會有以下兩點:一:培養(yǎng)學生英語的閱讀理解能力,教師本身必須具有較高的文化知識水平和一定的教學操作能力,只有教師有豐富的科學文化知識,學生的知識才能豐富起來,只有教師有較高的各項英語技能,學生的各項技能才能提高。二:培養(yǎng)和激發(fā)學生學習英語興趣,關鍵看教師本人是否對你所教學科,你所教的學生,你所采用的教學方法感興趣,只有教師做到了這一點,學生才能對你所教的知識,你這個人感興趣,才能接納你的教學方法,因而學生興趣才能濃厚起來。也就是說,師生之間必須建立起__、融洽、友、暢所欲言關系,這樣你的工作才會成功。王新艷:通過本次的學習活動,我感覺受益匪淺。聽了兩節(jié)課,雖然聽的效果不是很好,但可以看出講課的教師素質很高,教態(tài)和藹可親,營造了英語氛圍,課堂氣氛非常活躍。教師整節(jié)課充分把話語權留給了孩子,讓孩子得到了__的發(fā)展,并且這些表達都可以給孩子思維的遷移。讓我從中體會到自己在今后的教學中要本著以下的要求去做:教學設計應是可言可語;過程要能言能語;交流時又言又語。同時要注意保持親切和藹的教態(tài),關注學生學習情緒的反應。孟祥喜:通過四月_日的uc網(wǎng)上教研,真真切切的開闊了自己的視野,也深深地感到自己與名師的差距和自己的不足。尤其是在閱讀教學方面,自己以前有很多的困惑,通過本次的教研都得到了解決。在閱讀中英文歌曲的運用增加了英語課堂的魅力,使英語課堂更加生動有活力。教師在英語課堂中大量的語言輸入增加了課堂的密度,使學生在有限的時間內學到了更多的知識,這__提高了課堂效率。所以在今后的教學中自己應該認真的備好每一節(jié)課,使學生在英語課堂上能有更多的收獲。劉麗玲:通過本次uc的兩節(jié)教學觀摩課,使我受益匪淺。雖然聽得不是很清楚,但兩位老師對學生的訓練比較到位。教師整節(jié)課都能把話語權交給孩子,使孩子得到__的.表達,并且這些表達都可以使孩子的思維得到遷移。另外,在今后的教學中我應擔培養(yǎng)一下孩子的寫作能力。在講課中抓住側重點,授課形式應盡可能按照兒童學習的習慣,采用馬蹄式、圓圈式、小組式、模塊式__實施教學。教師還要保持親切和藹的教態(tài),關注學生情緒的反應。孫玉雷:自從在英語教研在線學習之后,我感覺到在我們的英語課堂,消極的情感節(jié)奏還普遍存在,對學生的情感走向沒有一定的把握,完全不顧及學生在課堂上不斷產(chǎn)生和變化的情感。從今以后,我要在英語課堂上充分的把話語權留給孩子,使孩子得到__的表達,讓孩子們在課堂上達到可言可語、能言能語、又言又語,你言我語的境界。徐興軍:在4月23日的網(wǎng)上教研中,我深刻的體會到大城市和農(nóng)村小學英語教學的差距。對于我們農(nóng)村的英語教師來說只能是不斷學習新的教育教學理念,學習新的教學方法,結合具體學情,把我們的課堂教學搞上去。網(wǎng)上教學是豐富多彩并且直觀有效的,但是農(nóng)村的教師不一定具備電腦等資源,這也是擺在每一位農(nóng)村教師前面的實際情況。所以我希望網(wǎng)上教研最好有計劃的集體__,并且網(wǎng)絡視頻音效要清晰、清楚,希望__者在這些方面要精益求精。楊鳳啟:雖然本次教研的觀看效果不太理想,但對于這兩節(jié)課的評析我還是聽明白了,并且從中得到了一些啟示:我認為所提出的“可言可語、能言能語、又言又語,你言我語”這十六個字在實際的教學中應該得以重視,我在教學中的某些環(huán)節(jié)體現(xiàn)得不夠明確,應在今后的教學中加強。本次中提出:eec教材的寫作很難,這一點我也有同感,學生的學習內容比較零散,非常不利于寫作,我不知道在今后的教學中如何去指導學生,懇請教研員給我們明示。劉曉杰:雖然本次教研我的收獲很多,但我在教學中還是存在幾點困惑:1:閱讀課上讓學生了解、理解具體做什么,但就eec教材而言,閱讀課該讀什么呢?怎樣把握難度呢?2:本次的觀摩課都有優(yōu)美的音樂,學生側重于表演,那么筆試中的“寫”是怎么達到的呢?肖艷春:在網(wǎng)上看了兩節(jié)上海市小學英語教研課,使我又學到了很多知識,主要體現(xiàn)在教師課前充分的教具準備,教師有效的課堂教學活動,教師在課堂上的激勵作用和引導作用以及教師扎實的基本功都是值得我們去學習的。我們的學生學習英語缺乏必要的語言環(huán)境,充分利用直觀的教具可提供真實自然的交際情景,有助于學生正確的模仿、直接理解所學英語,用英語思維、用英語表達思想,從而積極參與到語言實踐中來,有效的提高了課堂教學實效。在課堂教學中語言點的訓練扎實到位,這樣不但幫助學生更好的理解掌握知識點,而且減少了英語學習的難度。情感激勵也具有極大地促進作用,因此教師要善用鼓勵性的語言,尤其是對中低年級的學生。作為教師,不求人人成功,但求人人進步。只要努力了,就會有進步;只要進步了,學生就會鼓起學好英語的勇氣,教師正是這樣的鼓勵者。蔣紅娜:通過這次的觀摩課,我們找到了工作中急需改進的的地方,明確了前進的方向,那就是努力專研業(yè)務知識,提高自己的教學水平,讓每個孩子在我們的課堂上都有所得。希望我們的英語教師都應當勤于思考,敢于質疑,勇于挑戰(zhàn),才能將所學轉化為自己的東西學有所得,同時得以完善自身,形成__的人格和教學特色。網(wǎng)絡營銷心得體會范文8在這個網(wǎng)絡時代里,網(wǎng)絡是人類最便捷的交流工具,網(wǎng)絡的成長和經(jīng)濟效益是一種無形的財富,而網(wǎng)絡營銷的實質就是一門實踐性很強的技術性、綜合性很高的學科。網(wǎng)絡營銷的一般模式,即通過技術來實現(xiàn),網(wǎng)絡營銷的實現(xiàn)是為了更加有效的.提高服務的效率。網(wǎng)絡營銷實踐活動中,我們通過網(wǎng)絡營銷的學習,在實踐中學習,使我深深體會到了網(wǎng)絡營銷實踐與課本知識相結合的深刻內涵。在學習過程中我不僅學習到了知識和技能,我還體驗到了網(wǎng)絡營銷的樂趣,更是體會了網(wǎng)絡營銷的真諦。通過在課堂的學習,我的知識得到了拓寬和增強,對于我以后的職業(yè)規(guī)劃有很好的指導和引導意義。網(wǎng)絡營銷心得體會范文9不知不覺,一周絡營銷實訓已經(jīng)圓滿結束。回想在這周的實訓生活,雖然不用怎么上課,但其實工作量還挺大的。每天都對著一大堆電子商務和絡營銷的資料,眼前不是百度就是Google。很多相關的只是還沒有了解得很透徹,所以唯有借助絡去做進一步的了解。在以前還沒有接觸電子商務,什么概念都不懂,現(xiàn)在就不同了,現(xiàn)在我已經(jīng)對電子商務有了一定的了解。實訓讓我得以明白電子商務的本質,電子商務是指利用算機技術、絡技術和遠程通信技術,實現(xiàn)整個商務(買賣)過程中的電子化、數(shù)字化和絡化。人們不再是面對面的、看著實實在在的貨物、靠紙介質單據(jù)(包括現(xiàn)金)進行買賣交易。而是通過絡,通過上琳瑯滿目的商品信息、完善的物流配送系統(tǒng)和方便安全的資金結算系統(tǒng)進行交易(買賣)。這次實訓的目的與要求,是讓我們學生動手實驗,使學生了解電子商務各模塊的流程以及操作過程,并對電子商務的特點和應用領域有感性的認識。當中除了純粹的電子商務與絡營銷方塊之外,還包含了絡店鋪客服問題和第三方物流方面的知識。這次的實訓內容其實很多,剛開始看起來覺得應該會很容易的,但是,實際做起來才知道不那么簡單。尤其是在開店這一部分,如果是一個人在弄,根本是做不好的,這也需要合作,這讓我明白到,走入社會后不要什么都是一個人弄,與別人一起合作,你可以做的更好的。通過這次的實訓,讓我知道,電子商務與絡營銷這種新型的國際貿(mào)易方式以其特有的優(yōu)勢(成本低、易于參與、對需求反映迅速等),已被愈來愈多的國家及不同行業(yè)所接受和使用。這種新興貿(mào)易方式對傳統(tǒng)法律(無論是英美法系,還是大陸法系)關于合同的成立條件、合同有效性規(guī)范、支付方法、提單的轉讓等一系列法律法規(guī)和要求,提出了嚴肅的挑戰(zhàn)?,F(xiàn)行的法律法規(guī)已無法滿足電子商務與絡營銷發(fā)展的需求,阻礙了電子商務的.正常發(fā)展。因此,有必要為電子商務建立起一套必要的法律法規(guī)和共同遵守的商業(yè)規(guī)則,為電子商務的動作提供法律依據(jù),以促進國際貿(mào)易更好的發(fā)展。雖然我知道的可能還不是很多,但這次實訓給了我一個很好機會,讓我知道很多知識,電子郵件服務、上銀行服務、電子錢包管理與使用.在實訓的過程中,有很多優(yōu)秀認真的人,借此機會向他們學習外,更能看到別人為了目標所付出的心力,同學之間的激烈和刺激深深的震撼了自己。每一個同學在實訓的過程中,都可以說遇到過挫折。尤其是有的時候操作得不到結果的時候,伴隨而來的壓力和毫無頭緒的想法,常常令我苦惱,也正是因為這樣,使我對自己的能力有更清楚的認識。我認識到了要學好電子商務,要注重理論和實踐相結合,理論固然重要,但實訓操作才能使我們更快的掌握這些知識。雖然這次實訓比較的辛苦,但通過這次實訓,我接觸到了很多新的東西,這些東西給我?guī)硇碌捏w驗和新的體會。我懂得很多關于電子商務與絡營銷方面的知識與實際操作,學校給我們這次實訓的機會,從理論和操作這兩方面融會我們的知識,為我們的學習和以后的工作鋪掂了精彩的一幕。但我們要學的還有很多,要接觸的還有很多,以后的路還很漫長,我相信我們會更加努力的,把握現(xiàn)在,有什么關于電子商務與絡營銷不明白的還可以問李老師。我們要為自己的未來而奮斗,我堅信,只要我用心去發(fā)掘,勇敢的嘗試,一定會有更大的收獲和啟發(fā),也許只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的豐富的知識和寶貴的經(jīng)驗,我會慢慢成長、成熟,我相信不遠的未來定會有屬于我們自己一片美好的天空。我們會用我們學回來的知識闖出一片天。網(wǎng)絡營銷心得體會范文10一周的絡營銷實訓就這樣結束了,這次我們實訓目的與要求是認識什么是絡營銷,分析絡營銷的利弊,還有理解絡營銷與傳統(tǒng)營銷之間的區(qū)別和聯(lián)系。在進行絡營銷實訓之前,雖然我們也有開設絡營銷這一課程,但是憑著上課老師講的理論知識,使我對絡營銷這一概念還不是很了解。而通過這一周的時間我也對絡營銷和我們電子商務這個專業(yè)有了新的認識。以下就是我對其的理解。絡營銷就是以國際互聯(lián)絡為基礎,利用數(shù)字化的信息和絡媒體的交互性來輔助營銷目標實現(xiàn)的一種新型的市場營銷方式。簡單說絡營銷就是以互聯(lián)為主要手段進行的,為達到一定營銷目的的營銷活動。但是絡營銷也有它的利弊。絡營銷的優(yōu)勢就是超越時空、低成本、實時互動溝通、服務個性化、容易實現(xiàn)5C策略、方便地獲取商機和決策信息、多媒體展示、豐富的促銷手段、具有擴展性、信息透明化、長尾效應顯著等優(yōu)勢。而弊端則是缺乏信任感、生趣、技術與安全性問題、價格問題、廣告效果不佳和被動性等缺點。絡營銷與電子商務研究的范圍不同。電子商務的內涵很廣,其的核心是電子化交易,絡營銷注重的是以互聯(lián)為主要手段的營銷活動。絡營銷和電子商務的`這種關系也表明,發(fā)生在電子交易過程中的上支付和交易之后的商品配送等問題并不是絡營銷所能包含的內容,同樣,電子商務體系中所涉及到的安全、法律等問題也不適合全部包括在絡營銷中。所以說,電子商務與絡營銷實際上又是密切聯(lián)系的,絡營銷是電子商務的組成部分,實現(xiàn)電子商務一定是以開展絡營銷為前提。這一周的絡營銷實訓雖然都是理論性的,在這五天里就是每天上查些關于絡營銷和傳統(tǒng)營銷的區(qū)別的案例,也使我對它們了解了許多。絡營銷與傳統(tǒng)營銷相比,既有相同之處,又有其顯著不同的特點。絡營銷與傳統(tǒng)營銷都是企業(yè)的一種經(jīng)營活動,且都需要通過組合運用來發(fā)揮功能,而不是單靠某一種手段就能夠達到目的的。兩者都把滿足消費者的需要作為一切活動的出發(fā)點??傊?,這次絡營銷實訓使我受益匪淺,讓我學到了很多書本上學不到的東西。最重要的是讓我對電子商務有一個更深的認識和了解。網(wǎng)絡營銷心得體會范文11很多從事網(wǎng)絡營銷的人員,都比較注重網(wǎng)絡營銷的互動,加強訪問者與企業(yè)的溝通,并在不斷的交流之中產(chǎn)生購買企業(yè)的產(chǎn)品或服務的想法。在與訪問者的互動過程中,企業(yè)應該巧妙的傳遞給訪問者,而不是直接的傳遞企業(yè)的產(chǎn)品或服務,如果客戶直接接受你的產(chǎn)品或服務,那么就會成為準客戶?;訝I銷注重的是將訪問者努力轉變?yōu)槠髽I(yè)的潛在客戶或準客戶,企業(yè)在與訪問者溝通過程中,應該是體驗式的,可以讓訪問者試用企業(yè)的產(chǎn)品和服務,或者巧妙的告訴訪問者企業(yè)產(chǎn)品和服務對訪問者的好處。互動營銷的魅力對于企業(yè)的網(wǎng)絡營銷來說,是很有誘惑力的。但是,并不是實施互動營銷,企業(yè)的營銷就會獲得成功、取得效果,互動營銷也會有其最基礎的要素:參與互動營銷的便捷性。實施互動營銷,就是要訪問者參與其中,互動營銷是要訪問者很方便的參與其中,而不是要經(jīng)過復雜的過程才能參與其中。否則訪問者參與互動的機率就會小了很多,人是有惰性的,參與互動比較復雜,就不會參與其中。比如申請試用產(chǎn)品、參與調查等,應該要便捷,申請表格應該簡單明了,不涉及隱私等?;訝I銷對訪問者產(chǎn)生一定的好處。比如網(wǎng)絡調查可以進行有獎調查、產(chǎn)品的免費試用。想要訪問者參與互動營銷,對訪問者必須要有利益的驅動,對訪問者沒有產(chǎn)生一定的利益驅動,其參與的機率也會大為降低,因為畢竟無聊的人是占少數(shù)。訪問者的`用戶體驗要好?;訝I銷更要注重其用戶體驗,如果其用戶體驗不好,是不可能成為企業(yè)的潛在客戶或準客戶,這就會與互動營銷的目的相違了。如果企業(yè)免費提供免費試用產(chǎn)品,那這個產(chǎn)品的用戶體驗要好,產(chǎn)品質量要過硬,并在使用過程中不斷對其使用情況進行跟蹤以及服務。隨著網(wǎng)絡營銷的不斷發(fā)展,其互動營銷也將會出現(xiàn)更多的創(chuàng)新方式,更深層次滲透到企業(yè)的網(wǎng)絡營銷當中去,互動營銷也將會有越來越多的企業(yè)來實施。但互動營銷的三個基礎要素一定要遵循,否則很有可能造成互動營銷的失敗。網(wǎng)絡營銷心得體會范文12醫(yī)院網(wǎng)絡營銷是應用互聯(lián)網(wǎng)技術與醫(yī)院營銷管理策略相結合,通過整合現(xiàn)有的資源為患者提供便捷的求醫(yī)服務、改善醫(yī)患關系,為醫(yī)院帶來更多的患者,提升醫(yī)院核心競爭力,塑造醫(yī)院品牌的過程。擬訂一個完整實用的醫(yī)院網(wǎng)絡營銷計劃是非常重要的事情。醫(yī)院開展網(wǎng)絡營銷最終目標只有兩個:一是獲得更多的患者,二是擴大品牌知名度。前者是要以醫(yī)院具有品牌知名度與品牌感染力為基礎的。DCCI20__年_互聯(lián)網(wǎng)__數(shù)據(jù)顯示:的互聯(lián)網(wǎng)用戶表示互聯(lián)網(wǎng)為接觸頻度最多的媒介;68%互聯(lián)網(wǎng)用戶表示親戚、朋友和同事的口碑傳播接觸、推薦是接觸頻度最多的媒介;的互聯(lián)網(wǎng)用戶表示__電視臺是其接觸最多的媒介。__顯示,親戚、朋友和同事的口碑、推薦信息為主要信息獲取方式在各種媒介渠道中位列第二,說明口碑傳播作為媒介的價值愈發(fā)明顯。在目前,受金融危機的影響,全球經(jīng)濟不景氣的宏觀經(jīng)濟環(huán)境下,人們對醫(yī)療服務的選擇將更為謹慎,將更多的信賴轉向于親戚、朋友和身邊意見__的口碑、推薦信息。民營醫(yī)院出現(xiàn)于20世紀80年代,但直到20__年9月_開放醫(yī)療市場,民營醫(yī)院才開始真正得到大規(guī)模的發(fā)展。民營醫(yī)院的發(fā)展并非一段光輝燦爛的文化史,一些民營醫(yī)院急于求成,出現(xiàn)了許多虛假宣傳、擾亂市場、損害患者利益、惡意競爭等行為。行業(yè)失去患者的信任度,行業(yè)口碑千瘡百孔,給醫(yī)院經(jīng)營管理者的營銷工作抬高了門檻。國家對于民營醫(yī)療行業(yè)一直持扶持和限控的態(tài)度,08年百度“醫(yī)藥門”給了_一個深刻的思考機會,在新的醫(yī)療__沒出臺前,也給了民營醫(yī)院的一個檢討的機會。在這樣的技術條件、行業(yè)背景、_的__之下,民營醫(yī)院網(wǎng)絡營銷應該如何的開展?建立靈活變動的應對機制回顧以往,20__年是不尋常的一年,天災人禍、自然災難、金融風暴,給一些企業(yè)帶來了危機,也給一些企業(yè)帶來了商機,自然災難是我們人所不能__的,“禍兮福之所倚,福兮禍之所伏”。20__年尚且還是未知數(shù),持續(xù)不斷的金融危機將給更多的公司帶來災難,全球經(jīng)濟不景氣對各個行業(yè)進行再度洗禮,不少公司在生死之間抉擇的時候,我們更應該思索一下,如何在這一經(jīng)濟浪潮中尋求生存與發(fā)展之路;面對天災人禍,公司企業(yè)如何應對才能在與大自然的爭斗中取得勝利。種種跡象表明,國家將進行醫(yī)療體制__,新__的__對民營醫(yī)療行業(yè)是福還是禍,還是未知,這也是給民營醫(yī)院的一個沉重的考驗。民營醫(yī)院在這個未知的市場背景之下如何求得不敗之地,就要建立一套靈活變動的應對機制。民營醫(yī)院一定要變革,不斷的變革,不斷的正規(guī)化,沒有一成不變的東西,唯一不變的就是變化。調整醫(yī)院的營銷模式很多醫(yī)院都存在網(wǎng)絡營銷模式單一的情況,一個網(wǎng)站幾個客服,每天在上面聊,把患者帶到醫(yī)院看病,然后再做一下跟蹤。這樣的模式很單調,很容易效仿,時間效用的作用下,效果會每況愈下。醫(yī)院網(wǎng)絡營銷人員應開拓更多的醫(yī)院營銷模式,加大和患者的溝通力度,增加醫(yī)院和患者的溝通方式。使醫(yī)院和患者之間能建立起一種良性關系,不斷的為醫(yī)院帶來患者,減少各種營銷的投入。整合營銷整合現(xiàn)有的醫(yī)院資源醫(yī)院是個龐大的團隊,各個醫(yī)院都會出現(xiàn)資源使用率低下的情況,真正做到1+1=3甚至更高的效果,值得醫(yī)院管理人員開拓思想將醫(yī)院的人力、財力和其他資源做到恰到好處的整合。整合資源能達到更高的目標,整合資源能壓縮成本。醫(yī)院網(wǎng)絡營銷人員要確定患者的目標,采用各種營銷__,對目標人群進行狂轟亂炸式的營銷__,滿足患者的醫(yī)療價值需求,來促進醫(yī)院網(wǎng)絡營銷的進行,達到效益最大化。風險分散受金融危機的影響,互聯(lián)網(wǎng)廣告也呈現(xiàn)下滑趨勢,各大__都呈現(xiàn)貶值狀態(tài)。醫(yī)院在網(wǎng)絡廣告的投放中,更應有的放矢,考核現(xiàn)有廣告的模式,優(yōu)化現(xiàn)有的網(wǎng)絡廣告,尋求更多的合作方式,將風險分散開,減輕對一些互聯(lián)網(wǎng)廣告的依賴,如:百度競價。醫(yī)院網(wǎng)絡營銷按照國家__規(guī)定行事,絕對不越雷池已不,減少不必要的風險。加大力度塑造良好口碑據(jù)知名__的調研結果顯示,通過口口相傳所達成的成交,占到總成交的70%左右,并且成一個穩(wěn)步上升的趨勢;2008年四川汶川大地震成就了很多企業(yè),其中就有良好口碑美譽的'王老吉,口碑的力量不言而喻,已經(jīng)成為現(xiàn)在生活中的最強勢的力量,千萬元的資金投入不如社區(qū)的一個帖子,__一家____“口碑營銷的時代到了!”。網(wǎng)絡公關沒有__的__不叫__,沒有緋聞的名人那算不得名人,沒有負面消息的醫(yī)院不算好醫(yī)院。醫(yī)院在經(jīng)營過程中不能完全保證能讓患者滿意,加上競爭者的正面相迎,網(wǎng)絡上沒有一點消息是不正常的。醫(yī)院網(wǎng)絡營銷人員要即使發(fā)現(xiàn)醫(yī)院負面消息,采取應對措施及時處理,維護醫(yī)院的口碑,且不斷知道話題塑造醫(yī)院口碑,做好網(wǎng)絡公關工作。搜索引擎優(yōu)化強化用戶印象_C08年7月公布的《第22次_互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》顯示:搜索引擎仍然是網(wǎng)民在互聯(lián)網(wǎng)中獲取所需信息的重要工具,是互聯(lián)網(wǎng)中的基礎應用。目前搜索引擎的使用率為,20__年上半年搜索引擎用戶增長了2304萬人,半年增長率達到,搜索引擎用戶量持續(xù)增長。此外搜索引擎是患者通過網(wǎng)絡了解疾病醫(yī)院信息的主要方法。通過搜索引擎優(yōu)化,將網(wǎng)站眾多的關鍵詞推至搜索引擎首頁,不斷加強醫(yī)院患者的的印象,為口碑的塑造能起到積極作用。社區(qū)營銷如果說搜索引擎營銷是網(wǎng)絡營銷中的精準營銷,那社區(qū)營銷就是培養(yǎng)式營銷。__顯示,每個網(wǎng)民停留在門戶的時間_均已不足1個小時,而超過95%的社區(qū)網(wǎng)民_均每天在社區(qū)至少花費1個小時。社區(qū)網(wǎng)站已經(jīng)是_網(wǎng)民停留時間最長的網(wǎng)站,而非新浪、搜狐等傳統(tǒng)___站。傳統(tǒng)網(wǎng)站的廣告形式帶來的網(wǎng)民,超過70%的人認為是自己誤點廣告。而在社區(qū)里面,有三分之一的網(wǎng)民認為社區(qū)里的帖子對自己有深刻的觸動和影響。社區(qū)具有很強的互動性,是醫(yī)院網(wǎng)絡營銷人員患者不斷溝通的好地方,抓住了社區(qū)患者就抓住了社區(qū)口碑,了解了患者行為才能尋找炒作機會進行口碑建設。建立新型的溝通模式網(wǎng)絡營銷是建立在技術基礎之上,以技術為核心,以營銷思想為指導。什么都可以拷貝,唯獨思想不能拷貝,醫(yī)院網(wǎng)絡營銷人員應該扭轉傳統(tǒng)營銷的觀點,以技術的角度來發(fā)揮充分的想象力,來思考建立人與人之間的關系、患者與醫(yī)院的溝通模式。傳統(tǒng)的廣告模式都是被迫式接受的廣告,無法區(qū)廣告受眾是否是患者?;ヂ?lián)網(wǎng)社區(qū)化與搜索引擎的精準性使廣告從被迫式接受轉向主動獲取,這對營銷效果來說是不言而喻的。醫(yī)院網(wǎng)絡營銷人員09年更應該多多思索,采用更多的方法在互聯(lián)網(wǎng)中分離出來患者,
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