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云計(jì)算數(shù)據(jù)中心數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)服務(wù)合同合同編號(hào):__________甲方(服務(wù)提供方):公司名稱(chēng):____________________地址:_________________________聯(lián)系方式:____________________乙方(服務(wù)接受方):公司名稱(chēng):____________________地址:_________________________聯(lián)系方式:____________________第一章定義與術(shù)語(yǔ)1.1甲方:指甲方公司,即提供云計(jì)算數(shù)據(jù)中心數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)服務(wù)的專(zhuān)業(yè)公司。1.2乙方:指乙方公司,即接受甲方提供的數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)服務(wù)的一方。1.3云計(jì)算數(shù)據(jù)中心:指由甲方運(yùn)營(yíng)管理的用于存儲(chǔ)、處理和傳輸數(shù)據(jù)的服務(wù)器及其相關(guān)設(shè)備。1.4數(shù)據(jù)備份:指甲方根據(jù)本合同約定,對(duì)乙方存儲(chǔ)在云計(jì)算數(shù)據(jù)中心的數(shù)據(jù)進(jìn)行復(fù)制和保存的行為。1.5數(shù)據(jù)恢復(fù):指甲方根據(jù)本合同約定,在數(shù)據(jù)丟失或損壞的情況下,將備份數(shù)據(jù)恢復(fù)至乙方指定的位置的行為。第二章服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1甲方應(yīng)向乙方提供以下數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)服務(wù):2.1.1定期對(duì)乙方數(shù)據(jù)進(jìn)行備份,保證數(shù)據(jù)的完整性和安全性;2.1.2在數(shù)據(jù)丟失或損壞的情況下,及時(shí)進(jìn)行數(shù)據(jù)恢復(fù),保證乙方業(yè)務(wù)的連續(xù)性;2.1.3提供數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)的技術(shù)支持和服務(wù)咨詢。第三章服務(wù)期限3.1本合同自雙方簽字之日起生效,有效期為_(kāi)___年,自合同生效之日起計(jì)算。3.2若雙方同意續(xù)約,應(yīng)在本合同到期前____個(gè)月簽署書(shū)面續(xù)約協(xié)議。第四章服務(wù)質(zhì)量保證4.1甲方應(yīng)保證數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)服務(wù)的質(zhì)量和效率,保證乙方數(shù)據(jù)的完整性和安全性。4.2甲方應(yīng)在約定的時(shí)間內(nèi)完成數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)任務(wù),如因甲方原因?qū)е聜浞莼蚧謴?fù)失敗,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。4.3甲方應(yīng)定期對(duì)備份設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù),保證其正常運(yùn)行。第五章數(shù)據(jù)安全與保密5.1甲方應(yīng)采取嚴(yán)格的數(shù)據(jù)安全措施,保護(hù)乙方數(shù)據(jù)不受未經(jīng)授權(quán)的訪問(wèn)、披露、篡改或銷(xiāo)毀。5.2甲方應(yīng)對(duì)乙方數(shù)據(jù)進(jìn)行加密存儲(chǔ),保證數(shù)據(jù)在傳輸和存儲(chǔ)過(guò)程中的安全性。5.3甲方應(yīng)對(duì)接觸到乙方數(shù)據(jù)的員工進(jìn)行保密培訓(xùn),保證他們了解并遵守相關(guān)的保密義務(wù)。5.4除非本合同另有約定,否則未經(jīng)乙方書(shū)面同意,甲方不得將乙方數(shù)據(jù)披露給任何第三方。第六章服務(wù)的實(shí)施與監(jiān)督6.1甲方應(yīng)根據(jù)乙方提供的業(yè)務(wù)需求和數(shù)據(jù)特點(diǎn),制定詳細(xì)的數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)計(jì)劃。6.1.1備份計(jì)劃應(yīng)包括備份的頻率、時(shí)間、范圍、備份存儲(chǔ)的位置和方法等;6.1.2恢復(fù)計(jì)劃應(yīng)包括恢復(fù)的步驟、時(shí)間、優(yōu)先級(jí)、恢復(fù)后的驗(yàn)證等。6.2甲方應(yīng)定期向乙方報(bào)告數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)的情況,包括但不限于備份的完整性、恢復(fù)的測(cè)試結(jié)果等。6.3乙方有權(quán)對(duì)甲方的數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查,保證服務(wù)符合本合同的約定。6.4甲方應(yīng)建立服務(wù)監(jiān)控體系,實(shí)時(shí)監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)備份與恢復(fù)過(guò)程,及時(shí)響應(yīng)可能出現(xiàn)的故障和問(wèn)題。第七章價(jià)格與支付7.1雙方確認(rèn),本合同項(xiàng)下的服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)___元(大寫(xiě):__________________________元整),該費(fèi)用為固定費(fèi)用,不因服務(wù)量的增減而調(diào)整。7.2乙方應(yīng)按照本合同約定的付款方式及時(shí)向甲方支付服務(wù)費(fèi)用。7.2.1付款方式:____期付款,每期支付服務(wù)費(fèi)用的____%;7.2.2付款期限:每期服務(wù)費(fèi)用應(yīng)在當(dāng)期服務(wù)完成后____日內(nèi)支付。第八章違約責(zé)任8.1如果甲方未能按照本合同約定提供數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)服務(wù),乙方有權(quán)要求甲方在____小時(shí)內(nèi)進(jìn)行補(bǔ)救,并承擔(dān)因此產(chǎn)生的合理費(fèi)用。8.2如果因甲方的原因?qū)е乱曳綌?shù)據(jù)丟失或損壞,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.3如果乙方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,甲方有權(quán)暫停服務(wù),并要求乙方支付逾期付款的滯納金。第九章不可抗力9.1本合同任何一方由于不可抗力導(dǎo)致無(wú)法履行或延遲履行本合同的,不視為違約。9.2不可抗力包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、行為、網(wǎng)絡(luò)故障等無(wú)法預(yù)見(jiàn)、無(wú)法克服且對(duì)一方或雙方造成重大影響的客觀事件。第十章?tīng)?zhēng)議解決10.1對(duì)于本合同的解釋或履行發(fā)生的任何爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。10.2如果協(xié)商不成,任何一方均可將爭(zhēng)議提交至____仲裁委員會(huì),按照其屆時(shí)有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。10.3仲裁裁決是終局的,對(duì)雙方均有約束力。10.4在爭(zhēng)議解決期間,除爭(zhēng)議事項(xiàng)外,本合同的其余部分應(yīng)繼續(xù)履行。第十一章終止與解除11.1本合同在以下情況下可被終止或解除:11.1.1雙方協(xié)商一致,書(shū)面同意終止或解除本合同;11.1.2任何一方違反本合同且無(wú)法補(bǔ)救或未能在補(bǔ)救期限內(nèi)補(bǔ)救;11.1.3任何一方發(fā)生重大違約行為,嚴(yán)重影響對(duì)方利益;11.1.4法律、法規(guī)或政策變化導(dǎo)致本合同無(wú)法履行。11.2任何一方希望終止或解除本合同,應(yīng)提前____日書(shū)面通知對(duì)方,并說(shuō)明終止或解除的原因。11.3在本合同終止或解除后,甲方應(yīng)按照乙方的要求,將所有備份數(shù)據(jù)交還給乙方,并銷(xiāo)毀所有備份副本。第十二章轉(zhuǎn)讓與分包12.1未經(jīng)乙方書(shū)面同意,甲方不得將其在本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2甲方可以將部分非核心的服務(wù)內(nèi)容分包給具有相應(yīng)資質(zhì)的第三方,但應(yīng)保證分包方的服務(wù)質(zhì)量,并對(duì)分包方的行為承擔(dān)法律責(zé)任。第十三章通知13.1雙方之間的任何通知應(yīng)以書(shū)面形式送達(dá)對(duì)方指定的聯(lián)系地址或聯(lián)系郵箱。13.2通知在發(fā)送后____日視為已送達(dá),除非收件人證明通知在發(fā)送過(guò)程中丟失或未能送達(dá)。第十四章一般條款14.1本合同構(gòu)成雙方關(guān)于數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)服務(wù)的完整協(xié)議,取代所有之前的口頭或書(shū)面協(xié)議。14.2本合同的修改和補(bǔ)充必須以書(shū)面形式作出,并由雙方授權(quán)代表簽署。14.3本合同的任何條款的無(wú)效或不可執(zhí)行,不影響其他條款的效力。第十五章法律適用與管轄15.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。15.2本合同的簽訂地及履行地為_(kāi)_____,如無(wú)特殊約定,本合同的管轄法院為_(kāi)_____法院。簽字部分:甲方(服務(wù)提供方):___________
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