智能物業(yè)管理設(shè)備維護(hù)服務(wù)合同

智能物業(yè)管理設(shè)備維護(hù)服務(wù)合同合同編號(hào)：__________甲方（委托方）：________________地址：__________________________聯(lián)系方式：_____________________聯(lián)系地址：_____________________乙方（受托方）：________________地址：__________________________聯(lián)系方式：_____________________聯(lián)系地址：_____________________第一章定義與術(shù)語1.1“本合同”指本智能物業(yè)管理設(shè)備維護(hù)服務(wù)合同。1.2“甲方”指委托乙方提供智能物業(yè)管理設(shè)備維護(hù)服務(wù)的單位。1.3“乙方”指接受甲方委托，提供智能物業(yè)管理設(shè)備維護(hù)服務(wù)的單位。1.4“智能物業(yè)管理設(shè)備”指甲方所擁有的，用于物業(yè)管理的智能設(shè)備，包括但不限于智能門禁、視頻監(jiān)控、智能照明等。第二章合同目的與范圍2.1本合同旨在明確甲乙雙方在智能物業(yè)管理設(shè)備維護(hù)服務(wù)過程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。2.2乙方根據(jù)本合同的約定，為甲方提供以下服務(wù)：2.2.1智能物業(yè)管理設(shè)備的定期檢查、維護(hù)及故障排除；2.2.2智能物業(yè)管理設(shè)備的軟件升級(jí)及功能優(yōu)化；2.2.3對(duì)甲方人員進(jìn)行智能物業(yè)管理設(shè)備使用培訓(xùn)；2.2.4對(duì)甲方提供的智能物業(yè)管理設(shè)備故障進(jìn)行及時(shí)響應(yīng)和處理。第三章服務(wù)期限與費(fèi)用3.1本合同自雙方簽字之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計(jì)算。3.2乙方應(yīng)當(dāng)按照本合同約定的時(shí)間、地點(diǎn)和方式提供維護(hù)服務(wù)。3.3甲方應(yīng)按照以下方式支付服務(wù)費(fèi)用：3.3.1按月支付，每月____日前支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用；3.3.2服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)___元/月。第四章乙方義務(wù)4.1乙方應(yīng)當(dāng)保證所提供的服務(wù)符合甲方的要求，確保智能物業(yè)管理設(shè)備的正常運(yùn)行。4.2乙方應(yīng)當(dāng)及時(shí)響應(yīng)甲方提出的設(shè)備故障報(bào)告，并在約定的時(shí)間內(nèi)完成故障處理。4.3乙方應(yīng)當(dāng)對(duì)甲方的智能物業(yè)管理設(shè)備進(jìn)行定期檢查，確保設(shè)備安全、可靠、高效運(yùn)行。4.4乙方應(yīng)當(dāng)對(duì)甲方人員進(jìn)行智能物業(yè)管理設(shè)備使用培訓(xùn)，提高甲方人員對(duì)設(shè)備的操作和維護(hù)能力。第五章甲方義務(wù)5.1甲方應(yīng)當(dāng)為乙方提供必要的協(xié)助，包括但不限于提供設(shè)備資料、現(xiàn)場(chǎng)支持等。5.2甲方應(yīng)當(dāng)按時(shí)支付乙方服務(wù)費(fèi)用，不得無故拖延或拒付。5.3甲方應(yīng)當(dāng)對(duì)乙方人員提供良好的工作環(huán)境，確保乙方人員能夠正常開展維護(hù)工作。5.4甲方應(yīng)當(dāng)對(duì)乙方提供的智能物業(yè)管理設(shè)備維護(hù)服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，對(duì)服務(wù)質(zhì)量提出合理意見和建議。第六章維護(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與流程6.1乙方提供的維護(hù)服務(wù)應(yīng)遵循以下標(biāo)準(zhǔn)：6.1.1維護(hù)服務(wù)應(yīng)嚴(yán)格按照智能物業(yè)管理設(shè)備制造商推薦的維護(hù)流程進(jìn)行。6.1.2乙方應(yīng)制定詳細(xì)的維護(hù)作業(yè)指導(dǎo)書，并按照指導(dǎo)書執(zhí)行維護(hù)作業(yè)。6.1.3乙方應(yīng)對(duì)維護(hù)過程中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行記錄，并及時(shí)向甲方報(bào)告。6.2維護(hù)服務(wù)流程：6.2.1乙方在接到甲方維護(hù)需求后，應(yīng)在2小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并在24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行故障處理。6.2.2乙方應(yīng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備進(jìn)行初步檢查，并確定故障原因。6.2.3乙方應(yīng)根據(jù)故障原因，制定修復(fù)方案，并及時(shí)告知甲方。6.2.4乙方在修復(fù)完成后，應(yīng)進(jìn)行功能測(cè)試，確保設(shè)備恢復(fù)正常運(yùn)行。第七章質(zhì)量保證與驗(yàn)收7.1乙方應(yīng)保證所提供服務(wù)的質(zhì)量，確保智能物業(yè)管理設(shè)備在維護(hù)期間正常運(yùn)行。7.2甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的維護(hù)服務(wù)進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收不合格的，乙方應(yīng)重新提供服務(wù)直至合格。7.3乙方提供的維護(hù)服務(wù)在驗(yàn)收合格后，應(yīng)提供至少3個(gè)月的質(zhì)保期。7.4質(zhì)保期內(nèi)，如因乙方維護(hù)服務(wù)原因?qū)е略O(shè)備故障，乙方應(yīng)免費(fèi)進(jìn)行修復(fù)。第八章信息保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)8.1乙方應(yīng)對(duì)在維護(hù)服務(wù)過程中獲得的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶資料等保密信息予以保密。8.2乙方不得泄露、傳播、使用或允許他人使用上述保密信息，除非得到甲方的書面同意。8.3乙方對(duì)甲方提供的智能物業(yè)管理設(shè)備所涉及的知識(shí)產(chǎn)權(quán)不享有任何權(quán)利，不得進(jìn)行復(fù)制、傳播或用于其他用途。第九章違約責(zé)任9.1若乙方未能按照本合同約定提供維護(hù)服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為未履行部分服務(wù)費(fèi)用的_____%。9.2若乙方違反本合同中的保密義務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為合同總金額的_____%。9.3甲方未能按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停提供維護(hù)服務(wù)，并要求甲方支付滯納金，滯納金為未支付金額的_____%。第十章爭(zhēng)議解決與適用法律10.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。10.2若雙方在合同履行過程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。10.3若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。10.4雙方應(yīng)遵守國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)，不得從事任何違法經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。第十一章合同的變更與終止11.1任何一方要求變更本合同的，應(yīng)書面通知對(duì)方，經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽署書面協(xié)議后生效。11.2在合同有效期內(nèi)，如一方發(fā)生合并、分立、轉(zhuǎn)讓等重大變更，應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，本合同的權(quán)益和義務(wù)由變更后的主體承擔(dān)。11.3甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用超過30日的，乙方有權(quán)書面通知甲方解除合同。11.4乙方未能按照約定提供維護(hù)服務(wù)，嚴(yán)重影響甲方正常運(yùn)營(yíng)的，甲方有權(quán)書面通知乙方解除合同。第十二章違約賠償12.1因乙方原因?qū)е潞贤獬模曳綉?yīng)退還甲方已支付的服務(wù)費(fèi)用，并支付相應(yīng)的違約賠償金。12.2因甲方原因?qū)е潞贤獬?，甲方?yīng)支付乙方已提供服務(wù)部分的費(fèi)用，并支付相應(yīng)的違約賠償金。12.3違約賠償金的具體數(shù)額由雙方協(xié)商確定，如協(xié)商不成，可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十三章不可抗力13.1由于不可抗力導(dǎo)致一方無法履行本合同的，受影響的一方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供證明。13.2不可抗力包括但不限于自然災(zāi)害、政府行為、戰(zhàn)爭(zhēng)、疫情等。13.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。第十四章一般條款14.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.3本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.4本合同任何條款的無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的有效性和可執(zhí)行性。第十五章附件15.1本合同的附件包括但不限于以下內(nèi)容：15.1.1維護(hù)服務(wù)清單；15.1.2維護(hù)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)；15.1.3維護(hù)服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。簽字部分：甲方（委托方）：__