物流企業(yè)調(diào)查表

物流企業(yè)基本情況調(diào)查問(wèn)卷一■、企業(yè)基本情況：1、企業(yè)全稱通訊地址網(wǎng)址法人代表聯(lián)系電話傳真電子郵件信息化主管口專職口兼有其他職務(wù)（）公司簡(jiǎn)介：2、2003年主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)：總資產(chǎn)萬(wàn)元凈資產(chǎn)萬(wàn)元物流設(shè)備總資產(chǎn)萬(wàn)元,其中硬件設(shè)備萬(wàn)元軟件系統(tǒng)萬(wàn)元營(yíng)業(yè)收入萬(wàn)元利潤(rùn)萬(wàn)元3、企業(yè)規(guī)模口特大型口大型口中型口中小型口小型4、企業(yè)性質(zhì)口國(guó)有及國(guó)有控股口三資企業(yè)口民營(yíng)企業(yè)口其它5、企業(yè)物流客戶所屬行業(yè)：（可多選）□冶金口煤炭口交通口電信口石油和化工口電力口汽車口電子口輕工口醫(yī)藥口船舶口兵器口建筑口建材□航天航空口鐵路口郵政口森工口貿(mào)易口保險(xiǎn)口農(nóng)業(yè)口紡織口煙草口有色口機(jī)械口金融口證券口服務(wù)業(yè)口媒體與互聯(lián)網(wǎng)二、企業(yè)物流信息化工作機(jī)構(gòu)、人員、制度1、有無(wú)專門的物流信息化機(jī)構(gòu)口有口無(wú)（選“有”的請(qǐng)?zhí)顚懀?）物流信息化機(jī)構(gòu)名稱（2）物流信息化機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人聯(lián)系電話傳真E-mail（1）物流信息化工作是否在其他的職能部門進(jìn)行口是口否（該職能部門的名稱）2、企業(yè)現(xiàn)有人才結(jié)構(gòu)（1）現(xiàn)有員工人高中（中專）人大專人本科及以上人總計(jì)人（2）企業(yè)物流技術(shù)專業(yè)人員人，占企業(yè)總?cè)藬?shù)。%;其中，工程師人，高級(jí)工程師人。一般操作員和運(yùn)輸人員人，其中貨運(yùn)司機(jī)人3、是否有計(jì)劃地進(jìn)行全員信息化、物流及其他培訓(xùn)？口是口否（若有請(qǐng)列出培訓(xùn)內(nèi)容）4、企業(yè)目前的制度對(duì)物流信息化的進(jìn)程是否有促進(jìn)作用？表現(xiàn)在哪些方面？以及對(duì)目前的制度有哪些改進(jìn)方面的意見(jiàn)：三、企業(yè)現(xiàn)狀及投資情況1、現(xiàn)有的物流設(shè)備及數(shù)量運(yùn)輸設(shè)備類型（多選）：口集裝箱□汽車口火車口輪船口集裝箱其他配送工具和手段（請(qǐng)列舉）：_運(yùn)輸能力萬(wàn)噸/年，其中空運(yùn)％水運(yùn)％汽車％火車％其他%倉(cāng)庫(kù)數(shù)量倉(cāng)庫(kù)面積平方米是否為立體倉(cāng)庫(kù)口是（數(shù)量規(guī)格尺寸）口否2、截止2003年年末，企業(yè)的物流信息化建設(shè)累計(jì)投入萬(wàn)元，形成固定資產(chǎn)萬(wàn)元。2003年物流信息化建設(shè)總投入萬(wàn)元。其中，硬件類投資萬(wàn)元，軟件類投資萬(wàn)元。3、截止2003年末，物流信息化投資產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益累計(jì)萬(wàn)元。4、與2003年相比，2004年企業(yè)物流信息化預(yù)計(jì)投資額：口增長(zhǎng)（%）口基本持平口縮減（%）5、企業(yè)負(fù)責(zé)人對(duì)物流信息化投資收益的滿意度：口很滿意口滿意口不滿意口很不滿意請(qǐng)說(shuō)明滿意或不滿意的原因：四、企業(yè)物流信息化技術(shù)應(yīng)用情況1、硬件設(shè)備計(jì)算機(jī)臺(tái)服務(wù)器臺(tái)有無(wú)條碼識(shí)別裝置，若有請(qǐng)?zhí)顚憲l碼識(shí)別裝置類型（多選）：口光筆掃描器（臺(tái)）口臺(tái)式掃描器（臺(tái)）口手持式掃描器（臺(tái)）口固定式光電及激光掃描器（臺(tái)）其他支持物流信息化的物流設(shè)備名稱及數(shù)量：2、物流軟件

(1)已開(kāi)發(fā)或應(yīng)用的物流信息管理系統(tǒng)系統(tǒng)名稱及系統(tǒng)開(kāi)發(fā)商主要功能配套軟件與數(shù)據(jù)庫(kù)價(jià)格使用時(shí)間(2)需要開(kāi)發(fā)的物流信息管理系統(tǒng)系統(tǒng)名稱系統(tǒng)功能說(shuō)明計(jì)劃開(kāi)發(fā)時(shí)間(3)軟件系統(tǒng)維護(hù)和升級(jí)：(1)啟無(wú)專職的管理和維護(hù)人員？口有(規(guī)模：人)口無(wú)(2)后尢穩(wěn)定的系統(tǒng)運(yùn)行和維護(hù)經(jīng)費(fèi)？口有口無(wú)(3)是否根據(jù)技術(shù)發(fā)展和需求提高而升級(jí)？口是口否3、軟件應(yīng)用情況(1)是否完全依賴了信息系統(tǒng)口是口否口完全不依賴(2)是否與企業(yè)之間建立了共享信息平臺(tái)口是口臺(tái)(3)是否降低了物流成本口是口否%(4)是否降低了庫(kù)存量口是口否%(5)是否提圖J庫(kù)存周轉(zhuǎn)率口是口否%(6)是否縮短了交付周期口是口否%(7)是否提高了流動(dòng)資金周轉(zhuǎn)率口是口否%4、現(xiàn)有的業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)⑴辦公自動(dòng)化系統(tǒng)(OA口有□無(wú)(2)財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)口有□無(wú)(3)人力資源管理信息系統(tǒng)口有□無(wú)（4）SCM（供應(yīng)鏈管理）應(yīng)用系統(tǒng)口有口無(wú)（5）CRM（客戶關(guān)系管理系統(tǒng)）應(yīng)用系統(tǒng)口有口無(wú)五、企業(yè)未來(lái)物流信息化規(guī)劃需求1、企業(yè)將在物流信息化中進(jìn)行哪些硬件的投入:2、企業(yè)希望在哪些方面對(duì)現(xiàn)有內(nèi)部信息系統(tǒng)進(jìn)行加強(qiáng)和改進(jìn)（可多選）：口采購(gòu)管理口財(cái)務(wù)管理口計(jì)劃管理口生產(chǎn)工藝管理口銷售管理□庫(kù)存管理口人力資源管理口客戶管理口基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理其他3、企業(yè)物流信息化建設(shè)的主要目標(biāo)（可多選）口提高生產(chǎn)效率，降低成本口進(jìn)行業(yè)務(wù)流程重組，提高競(jìng)爭(zhēng)力口整合利用各部門信息資源，加強(qiáng)企業(yè)管理口宣傳品牌、企業(yè)產(chǎn)品及服務(wù)口提高企業(yè)人才素質(zhì)4、企業(yè)物流信息化建設(shè)的目標(biāo)規(guī)劃：短期中期長(zhǎng)期5、企業(yè)物流信息化建設(shè)面臨的主要問(wèn)題（可多選）口企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)重視不夠□資金缺乏口缺乏政府支持口企業(yè)信息基礎(chǔ)設(shè)施落后口信息技術(shù)人才不足口企業(yè)生產(chǎn)的技術(shù)和管理基礎(chǔ)落后口信息安全缺乏保障口企業(yè)信息人員缺乏專業(yè)培訓(xùn)6、企業(yè)最希望獲取的信息咨詢服務(wù)或培訓(xùn)（可多選）口企業(yè)信息領(lǐng)導(dǎo)及主管培訓(xùn)口企業(yè)業(yè)務(wù)流程重組的方法與技術(shù)口企業(yè)信息化實(shí)施成功案例分析口信息系統(tǒng)解決方案供應(yīng)商評(píng)價(jià)及推薦口企業(yè)信息系統(tǒng)的選擇與實(shí)施口辦公自動(dòng)化的原理、架構(gòu)與實(shí)現(xiàn)□企業(yè)如何開(kāi)展電子商務(wù)口信息及電子商務(wù)安全知識(shí)7、人才培訓(xùn)需求（可多選）口供應(yīng)鏈管理口物流管理口物流總體規(guī)劃口物流線路規(guī)劃口項(xiàng)目管理口人力資源管理口客戶管理口戰(zhàn)略管理□績(jī)效管理口采購(gòu)管理口財(cái)務(wù)管理□計(jì)劃管理口銷售管理口倉(cāng)