【生活垃圾分類居民參與度的調(diào)查（論文）3900字】

生活垃圾分類居民參與度的調(diào)查目錄TOC\o"1-2"\h\u3503生活垃圾分類居民參與度的調(diào)查 132582一、調(diào)查的基本情況 115975（一）調(diào)查的時間和地點 15829（二）調(diào)查的起因 16172（三）調(diào)查對象和范圍 120913（四）調(diào)查方法和人員組成 15465二、調(diào)查過程和內(nèi)容 115774（一）調(diào)查過程 124008（二）問題 36734三、對策 45598（一）增進社區(qū)居民與相關(guān)負(fù)責(zé)人的有效互動溝通 414132（二）建立健全配套的監(jiān)督管理方案 424781四、實踐體會 57711參考文獻 5一、調(diào)查的基本情況調(diào)查的時間和地點春曉社區(qū)2022年10月調(diào)查的起因積極響應(yīng)無廢城市政策的號召，垃圾分來，是當(dāng)前綠色城市建設(shè)的一項重要任務(wù)，為此，選擇春曉社區(qū)垃圾分類情況開展了相關(guān)調(diào)研，掌握社區(qū)居民垃圾分類工作存在的問題，提出了相關(guān)建議。調(diào)查對象和范圍春曉社區(qū)居民，范圍為整個春曉社區(qū)調(diào)查方法和人員組成本論文對于問卷調(diào)查法之運用，以第三章為主要呈現(xiàn)，通過對以往學(xué)者對居民參與生活垃圾分類影響因素調(diào)查問卷進行梳理，整理了與本研究一致的生活垃圾分類涉入度問卷，并且將對問卷信度效度重測，最后由社區(qū)主任以推送方式投放，獲取春曉社區(qū)參與生活垃圾分類程度數(shù)據(jù)?？偨Y(jié)了春曉社區(qū)居民生活分類參與現(xiàn)狀。二、調(diào)查過程和內(nèi)容（一）調(diào)查過程1.社區(qū)居民生活垃圾分類參與態(tài)度分析本文對社區(qū)居民生活垃圾分類參與性態(tài)度問卷進行了分析，主要調(diào)查了居民本人對生活垃圾分類工作的參與性態(tài)度和參與性認(rèn)知，共設(shè)八個問題，包括對自我生活垃圾分類的態(tài)度和自我生活垃圾分類意識的調(diào)查。表1社區(qū)居民生活垃圾分類參與態(tài)度分析選項平均得分認(rèn)同度（%）1我支持社區(qū)生活垃圾分類3.8176.20%2我認(rèn)為生活垃圾分類不會占用我太多的時間3.4168.2%3如果得到能得到獎勵我會進行生活垃圾分類3.8577.00%4如果社區(qū)生活垃圾分類有成效我會積極參與3.8376.60%5我認(rèn)為生活垃圾分類方法簡單方便3.1763.40%6我知道生活垃圾分類后投入哪個分類垃圾桶2.9158.20%7人們應(yīng)該關(guān)心生活垃圾等環(huán)境問題3.8276.40%8對社區(qū)生活垃圾分類是每個人的責(zé)任3.7775.40%從表格上，我們可以非常忙明顯地看出，該社區(qū)所有參與到調(diào)查當(dāng)中的人員當(dāng)中，在“我贊成對社區(qū)生活垃圾進行分類”上的平均得分為3.81，本問題得到了76.2%的支助，由此可見，社區(qū)居民對生活垃圾分類這一政策是有認(rèn)知基礎(chǔ)的。根據(jù)受訪者目前對生活垃圾分類的參與心態(tài)，考慮到生活垃圾分類不占用過多時間，調(diào)查結(jié)果平均分3.41，認(rèn)同度68.2%，與其他問題調(diào)查平均值比較，偏低，表明該小區(qū)居民對發(fā)展生活垃圾分類還有畏難情節(jié)，這一問題能夠在側(cè)面反映當(dāng)前小區(qū)中居民在生活垃圾分類上普遍花費了較少的時間，由此可見，社區(qū)要加強生活垃圾分類的宣傳和推廣力度，為了改善目前狀況。居民參與生活垃圾分類態(tài)度，主要是建立在其環(huán)境保護意識上，這一理解具有某種主觀性，這一理解可通過外界環(huán)境干預(yù)而得到修正與完善，亦為本研究所進行社區(qū)工作之主要干預(yù)面向。在居民生活垃圾分類方法上、當(dāng)前，生活垃圾分類效果及生活垃圾分類執(zhí)行行為得到恰當(dāng)獎勵認(rèn)可程度均在70%以上，表明這些外部因素會對春曉社區(qū)市民參與生活垃圾分類產(chǎn)生直接的影響。值得一提的是，一半以上的居民自以為了解生活垃圾分類之后，就會投在哪一個分類垃圾桶里，由此可見，春曉社區(qū)居民一定程度上仍以生活垃圾分類理念引領(lǐng)生活垃圾分類行為，但分類投放是否得當(dāng)，沒有切實保障。2.春曉社區(qū)居民生活垃圾分類參與行為分析在分析表當(dāng)中，我們共設(shè)置了三個較為常見的問題，三個問題分別對應(yīng)三種垃圾分類的方法，用以調(diào)查該社區(qū)居民的垃圾分類參與具體情況。表2社區(qū)居民生活垃圾分類參與行為分析表選項平均得分認(rèn)同度（%）1把所有的生活垃圾混裝在一起3.7975.80%2把生活垃圾分為塑料瓶、廢紙和其他3.8977.80%3把生活垃圾分為塑料瓶、廢紙、廚余和其他2.1442.80%根據(jù)調(diào)查結(jié)果，僅有42.80%受訪者完全同意和實施生活垃圾分類。這說明大部分人對生活垃圾處理仍然存在一定程度的誤解。居民在生活垃圾分類行為上仍遵循個人過去分類習(xí)慣，現(xiàn)行生活垃圾分類投放標(biāo)準(zhǔn)無法徹底矯正小區(qū)居民過去分類投放的習(xí)慣。因此，當(dāng)前我國居民對于生活垃圾分類行為仍存在著一定程度上的不適應(yīng)。認(rèn)同度越高，其分類行為仍表現(xiàn)為按習(xí)慣劃分的“混裝方式”與按生活垃圾價值劃分的“簡單分裝”。從不同類型生活垃圾分類行為的差異來看，可回收垃圾分類行為與其他兩類垃圾之間存在顯著差異性，而不可回收垃圾、廚余類垃圾、有害垃圾和塑料類垃圾之間則無顯著差異。通過對現(xiàn)有生活垃圾處理方法與措施的分析可以發(fā)現(xiàn)，我國居民生活垃圾分類意識普遍較低。（二）問題1.社區(qū)管理者與居民缺乏有效的溝通社區(qū)管理人員進行生活垃圾分類時，有關(guān)知識，政策宣傳普及力度不夠，這一宣傳與推廣的欠缺，既體現(xiàn)在社區(qū)對生活垃圾分類推行進行前期宣傳與動員上，更多地體現(xiàn)在小區(qū)對生活垃圾分類實施流程及成效的通知上，作者發(fā)現(xiàn)，小區(qū)已度過生活垃圾分類再混合回收方式。一是本小區(qū)在垃圾桶門口設(shè)立了展板，宣傳生活垃圾分類知識和分類方式，明確地傳遞生活垃圾分類知識。第二，垃圾清運期間，社區(qū)對垃圾收運單位逐一通報并向社會公布。對社區(qū)進行事物公示以及進行過程中，無不顯示出社區(qū)居民的參與是多么重要，調(diào)動社區(qū)居民參與社區(qū)環(huán)境問題研究的積極性。2.生活垃圾分類開展缺乏長期有效監(jiān)督小區(qū)生活垃圾的分類是變化成效并不明顯的項目、執(zhí)行周期長的工作，單純的政策下達和社區(qū)管理均無法全面提升參與效果、社區(qū)居民充當(dāng)著社區(qū)主人，必須有責(zé)任感，更應(yīng)有參與、監(jiān)督的意識，由于社區(qū)居民是環(huán)境污染受害者，同時對于環(huán)境污染他們也應(yīng)當(dāng)是一個監(jiān)督者，故而居民們應(yīng)當(dāng)加強日常在垃圾分類上的監(jiān)督意識，只有這樣才能從根本上建立起一個具有長期效能的監(jiān)督機制，也只有這樣才能真正意義上的展開有效的監(jiān)督，并且展現(xiàn)出成效。三、對策（一）增進社區(qū)居民與相關(guān)負(fù)責(zé)人的有效互動溝通據(jù)春曉社區(qū)管轄范圍內(nèi)環(huán)衛(wèi)所人員調(diào)研時表示，垃圾清運過程中出現(xiàn)“二次混合”并不是刻意而為之的，但在開展生活垃圾分類處理的前期，小區(qū)可分類清運生活垃圾總量未達到標(biāo)準(zhǔn)。因此，在環(huán)衛(wèi)管理部門的監(jiān)督下，部分地區(qū)開展了以“垃圾分類回收”為主線的試點活動。由于環(huán)衛(wèi)工人及清運負(fù)責(zé)人和居民缺乏相應(yīng)的溝通交流，致使其在清運工作上始終存在著清運效果的疑慮。社區(qū)居民和有關(guān)主管部門管理者溝通不暢等問題，雙方在信息溝通互動中存在不對稱現(xiàn)象。這些原因使得原本就存在沖突的兩個群體之間出現(xiàn)相互排斥的情況，進而影響到整個小區(qū)環(huán)境的和諧發(fā)展。為此，提出從這一觀點出發(fā)，調(diào)和各團體間的沖突，通過增加相互溝通，重建信任關(guān)系，做到各團體良性交流。在日常管理過程當(dāng)中，需要定期召開“生活垃圾分類工作進展分享會”，以此來提升整個社區(qū)的整體管理水平。社會工作、社區(qū)居委會可組織會員開展生活垃圾分類工作推進情況分享會，并使這個會形成按月召開，常態(tài)化機制，推動社區(qū)日常事務(wù)公開透明有序開展。（二）建立健全配套的監(jiān)督管理方案想要建立長久有效的垃圾分類習(xí)慣，我們應(yīng)當(dāng)從國家層次建立環(huán)境監(jiān)督管理機制，如《環(huán)境保護法》，在特定社區(qū)環(huán)境中，是宏觀而深奧的，因此，在干預(yù)過程中，社會工作者顯得尤為必要，不但可以對現(xiàn)行的法規(guī)政策進行經(jīng)常性的解讀，并能按社區(qū)工作的進展，與相應(yīng)專題社區(qū)活動，以此增強社區(qū)生活垃圾分類活動開展的可行性。從這兩個角度來說，將生活垃圾分類管理與社區(qū)環(huán)保行動相結(jié)合，可以更好地推動我國環(huán)境保護事業(yè)的發(fā)展進程。在社區(qū)的層面，充分肯定并獎勵表現(xiàn)正面的環(huán)保行為，能對社區(qū)居民產(chǎn)生積極激勵效應(yīng)，而在社會層面上，充實了生活垃圾分類在執(zhí)行中許多細(xì)節(jié)方面的內(nèi)容，在生活分類環(huán)節(jié)強化監(jiān)督，緩解了社會對環(huán)保投入的重重壓力，能有助于特定環(huán)境保護工作相繼展開，逐漸深入。在具體的實際工作中，有必要啟動春曉社區(qū)內(nèi)部分表現(xiàn)活躍的社區(qū)居民，在社會工作的干預(yù)下，組建社區(qū)環(huán)保志愿者隊伍自組織，一邊積極宣傳，一邊身體力行，自發(fā)地進行力所能及的監(jiān)管行為，對社區(qū)情況較為熟悉，有足夠的時間與精力投入到維持社區(qū)環(huán)境中去，對社區(qū)環(huán)境進行監(jiān)督管理，也更易于被社區(qū)居民所接受，增強社區(qū)居民自主意識，還有效地填補了監(jiān)督機制之外，社工沒有時間去考慮的空缺，取得較好成績。四、實踐體會通過這次社區(qū)垃圾分類居民參與度的調(diào)查活動，我們感慨良多，當(dāng)然收獲也很多。正是這次社會實踐讓我了解到我們社區(qū)垃圾分類的真實情況，讓我們看到社區(qū)“垃圾分類尚未完善”還需要進行監(jiān)督和宣傳的現(xiàn)實情況.在本次調(diào)查實踐中，我發(fā)現(xiàn)垃圾分類在社區(qū)中其實并未引起居民的普遍重視，原因可能是多方面的。一方面，由于目前在垃圾分類的監(jiān)管上非常寬松，造成了大家認(rèn)為垃圾分類只不過是一件小事，因此從行為上并沒有真正地去進行落實。另一方面，則是有關(guān)部門雖然提倡社會層面進行垃圾分類，然而顯而易見的事實是，這種宣傳力度并不能夠改變社區(qū)居民對這件事情的根本認(rèn)識。通過這次對春曉社區(qū)居民參與垃圾分類的情況的調(diào)查，很多居民都知道垃圾分類，然而在實踐過程中由于各種各樣的主觀因素，造成了垃圾分類的居民參與度并不能夠達到令人滿意的效果。因此綜合來看，社區(qū)居民在此事的參與度與社會管理層面息息相關(guān)，這可能證明我們有關(guān)垃圾分類的宏觀管理過于欠缺，比如在宣傳和監(jiān)督上，力度明顯不足。本次調(diào)查實踐由于時間和環(huán)境的因素，因此在調(diào)查內(nèi)容上并不充分，雖然基本完成了調(diào)查目標(biāo)，梳理了并總結(jié)了春曉社區(qū)居民參與垃圾分類情況的一些問題，但是需要進一步探究更加深層的原因。因為春曉社區(qū)是所有社區(qū)乃至社會層面的一個縮影。參考文獻[1]張德陽,王澤萍,張慧穎,