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人工智能智能制造設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)合同合同編號(hào):__________甲方(設(shè)備供應(yīng)商):____________地址:_________________________聯(lián)系方式:_____________________地址:_____________________乙方(設(shè)備使用方):____________地址:_________________________聯(lián)系方式:_____________________地址:_____________________第一章合同背景及定義1.1甲方為一家專業(yè)從事人工智能智能制造設(shè)備的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售及服務(wù)的企業(yè)。1.2乙方為一家使用甲方所提供的人工智能智能制造設(shè)備的企業(yè)。1.3本合同旨在規(guī)范甲乙雙方在設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)方面的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。第二章設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)范圍2.1甲方負(fù)責(zé)對(duì)乙方使用的人工智能智能制造設(shè)備進(jìn)行定期維護(hù)保養(yǎng)。2.1.1維護(hù)保養(yǎng)內(nèi)容包括:設(shè)備硬件檢查、軟件升級(jí)、故障排查及處理等。2.1.2甲方應(yīng)保證維護(hù)保養(yǎng)過程中不損害設(shè)備的正常運(yùn)行。第三章維護(hù)保養(yǎng)期限及頻次3.1本合同自雙方簽署之日起生效,有效期為____年。3.2甲方應(yīng)在合同有效期內(nèi),對(duì)乙方設(shè)備進(jìn)行至少____次維護(hù)保養(yǎng)。3.3甲方應(yīng)在每次維護(hù)保養(yǎng)后向乙方提供書面維護(hù)保養(yǎng)報(bào)告。第四章維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用及支付方式4.1乙方應(yīng)按照甲方提供的維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付相應(yīng)費(fèi)用。4.1.1維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用為人民幣_(tái)___元/次。4.1.2乙方應(yīng)在每次維護(hù)保養(yǎng)完成后____個(gè)工作日內(nèi)支付相應(yīng)費(fèi)用。4.2甲方開具正規(guī)發(fā)票,乙方憑發(fā)票進(jìn)行支付。第五章保密條款5.1甲乙雙方在合同履行過程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。5.1.1甲乙雙方應(yīng)對(duì)保密信息采取合理的安全措施,防止信息泄露。5.1.2保密期限自本合同簽署之日起算,至合同終止或履行完畢之日止。5.2未經(jīng)對(duì)方書面同意,甲乙雙方不得向第三方披露、泄露或轉(zhuǎn)讓保密信息。5.3本條款所述保密義務(wù)不適用于以下情況:5.3.1信息已公開或成為公共知識(shí);5.3.2信息在披露前已為接收方合法擁有;5.3.3信息由第三方合法提供,且該第三方未對(duì)信息來源承擔(dān)保密義務(wù)。第六章維護(hù)保養(yǎng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及驗(yàn)收6.1甲方應(yīng)按照國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及甲方企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)。6.1.1維護(hù)保養(yǎng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)包括但不限于設(shè)備功能、安全功能、可靠功能等方面。6.1.2甲方應(yīng)在維護(hù)保養(yǎng)過程中,保證設(shè)備達(dá)到或超過上述質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。6.2乙方有權(quán)對(duì)甲方的維護(hù)保養(yǎng)質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)收。6.2.1乙方應(yīng)在每次維護(hù)保養(yǎng)完成后____個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收。6.2.2驗(yàn)收合格后,乙方應(yīng)簽署驗(yàn)收合格證明文件。6.2.3若乙方對(duì)維護(hù)保養(yǎng)質(zhì)量有異議,應(yīng)在驗(yàn)收合格證明文件中注明,并要求甲方進(jìn)行整改。第七章維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)響應(yīng)及故障處理7.1甲方應(yīng)在接到乙方設(shè)備故障通知后,小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行故障排查及處理。7.1.1對(duì)于重大故障,甲方應(yīng)在____小時(shí)內(nèi)提供解決方案。7.1.2對(duì)于無法現(xiàn)場(chǎng)解決的故障,甲方應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)提供替代方案。7.2甲方應(yīng)提供7×24小時(shí)電話技術(shù)支持服務(wù)。7.2.1乙方在合同有效期內(nèi),可隨時(shí)撥打甲方技術(shù)支持電話進(jìn)行咨詢。7.2.2甲方應(yīng)在接到乙方技術(shù)支持電話后,小時(shí)內(nèi)給予回復(fù)。第八章人員培訓(xùn)及技能提升8.1甲方應(yīng)對(duì)乙方操作人員、維護(hù)保養(yǎng)人員進(jìn)行定期培訓(xùn)。8.1.1培訓(xùn)內(nèi)容包括設(shè)備操作、維護(hù)保養(yǎng)、故障處理等方面。8.1.2培訓(xùn)費(fèi)用由甲方承擔(dān)。8.2乙方應(yīng)積極配合甲方進(jìn)行人員培訓(xùn)。8.2.1乙方應(yīng)保證參加培訓(xùn)的人員具備相應(yīng)的學(xué)習(xí)能力和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。8.2.2乙方應(yīng)在培訓(xùn)結(jié)束后,對(duì)參訓(xùn)人員進(jìn)行考核,保證培訓(xùn)效果。第九章違約責(zé)任9.1若甲方未能按照合同約定提供維護(hù)保養(yǎng)服務(wù),乙方有權(quán)要求甲方支付違約金。9.1.1違約金為合同總金額的____%。9.1.2乙方應(yīng)在發(fā)覺違約行為后____個(gè)工作日內(nèi)向甲方提出書面索賠。9.2若乙方未能按照合同約定支付維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用,甲方有權(quán)暫停維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)。9.2.1乙方應(yīng)在接到甲方暫停服務(wù)通知后____個(gè)工作日內(nèi)支付相應(yīng)費(fèi)用。9.2.2若乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)仍未支付費(fèi)用,甲方有權(quán)解除本合同。第十章合同變更、解除及終止10.1雙方同意,本合同可根據(jù)雙方協(xié)商一致進(jìn)行變更。10.1.1變更合同內(nèi)容應(yīng)書面提出,并由雙方簽署書面文件。10.2在合同有效期內(nèi),除非發(fā)生以下情況,否則雙方不得單方面解除本合同:10.2.1不可抗力因素導(dǎo)致合同無法履行;10.2.2雙方協(xié)商一致解除合同。10.3合同終止后,甲乙雙方應(yīng)按照合同約定處理尚未履行完畢的事項(xiàng)。10.3.1甲方應(yīng)提供已約定的維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)直至合同終止。10.3.2乙方應(yīng)按照合同約定支付尚未支付的維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用。第十一章爭(zhēng)議解決11.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。11.1.1若協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。11.2爭(zhēng)議期間,除爭(zhēng)議事項(xiàng)外,雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同的其余條款。第十二章法律適用12.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國法律。12.2雙方應(yīng)遵守國家有關(guān)法律法規(guī),不得從事任何違法經(jīng)營活動(dòng)。第十三章合同的繼承和轉(zhuǎn)讓13.1除本合同另有約定外,甲方和乙方均不得將本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。13.1.1若發(fā)生繼承或股權(quán)轉(zhuǎn)讓等情形,繼承人或受讓方應(yīng)承擔(dān)本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)。13.2未經(jīng)對(duì)方書面同意,任何一方不得將本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)部分或全部轉(zhuǎn)讓給第三方。第十四章其他約定14.1雙方應(yīng)相互配合,共同推進(jìn)合同目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。14.1.1雙方應(yīng)保持密切溝通,及時(shí)解決合同執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題。14.2雙方應(yīng)保證合同涉及的設(shè)備、技術(shù)等符合國家相關(guān)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)。14.2.1若因設(shè)備、技術(shù)不符合法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)導(dǎo)致的問題,由責(zé)任方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第十五章合同附件15.1本合同附件包括但不限于以下內(nèi)容:15.1.1設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)清單15.1.2維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用明細(xì)15.1.3培訓(xùn)計(jì)劃及考核標(biāo)準(zhǔn)15.2附件與本合同具有同等法律效力。簽字部分:甲方(設(shè)備供應(yīng)

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