人工智能智能客戶關系管理軟件許可協(xié)議

人工智能智能客戶關系管理軟件許可協(xié)議合同編號：__________第一章：定義與解釋1.1定義在本協(xié)議中，以下詞語應具有以下含義：“授權軟件”指由授權方擁有知識產(chǎn)權并許可給被授權方使用的人工智能客戶關系管理軟件?！笆跈喾健敝福ㄔ诖颂顚懝久Q），一家在中國合法注冊并有效存續(xù)的公司?！氨皇跈喾健敝冈谙路胶炇鸨緟f(xié)議的個人或?qū)嶓w?！霸S可期限”指本協(xié)議第三條所規(guī)定的期限?！霸S可費用”指本協(xié)議第四條所確定的費用。1.2解釋本協(xié)議中使用的術語，若非文義另有所指，應按照相關法律法規(guī)、商業(yè)慣例和通常理解予以解釋。第二章：授權內(nèi)容2.1授權范圍授權方根據(jù)本協(xié)議的條款和條件，授予被授權方非獨占、不可轉(zhuǎn)讓、不可分許可的使用授權軟件的權利。2.2授權限制被授權方不得：（1）復制、修改、反編譯、反匯編授權軟件；（2）以任何形式向第三方出租、轉(zhuǎn)讓、分許可授權軟件；（3）刪除或更改授權軟件中的任何版權、商標或其他所有權聲明。第三章：許可期限與終止3.1許可期限本協(xié)議自雙方簽字之日起生效，有效期為____年，除非提前終止。3.2終止任何一方未履行本協(xié)議規(guī)定的義務，另一方有權書面通知終止本協(xié)議。如被授權方違反本協(xié)議第二條第2.2款的約定，授權方有權立即終止本協(xié)議。第四章：許可費用4.1費用被授權方應支付授權方許可費用共計人民幣（大寫）：____元整（小寫）：￥_____。4.2付款方式被授權方可以選擇以下付款方式之一：（1）銀行轉(zhuǎn)賬；（2）支票支付；（3）其他雙方協(xié)商確定的支付方式。第五章：知識產(chǎn)權與保密5.1知識產(chǎn)權授權方保證其對授權軟件擁有完整的知識產(chǎn)權。被授權方在使用授權軟件過程中所形成的任何改進、擴展或衍生作品，均歸授權方所有。5.2保密雙方在履行本協(xié)議過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密等非公開信息，應予以嚴格保密。未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向第三方泄露或使用該等信息。第六章：技術支持與服務6.1技術支持授權方應在許可期限內(nèi)為被授權方提供以下技術支持服務：（1）提供授權軟件的安裝、升級、維護等服務；（2）解答被授權方在使用授權軟件過程中遇到的問題；（3）及時通知被授權方授權軟件的更新信息。6.2服務方式技術支持服務可通過以下方式進行：（1）電話支持；（2）遠程登錄；（3）郵件；（4）現(xiàn)場服務。第七章：違約責任7.1違約定義以下情況視為違約：（1）未按約定支付許可費用的；（2）未按約定使用授權軟件的；（3）未履行本協(xié)議其他約定的。7.2違約責任違約方應承擔以下責任：（1）向守約方支付違約金，違約金為本協(xié)議許可費用的20%；（2）賠償守約方因此遭受的損失；（3）如違約行為屬惡意，守約方有權要求解除本協(xié)議。第八章：不可抗力8.1不可抗力定義不可抗力指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災害、戰(zhàn)爭、行為、社會異常事件等。8.2不可抗力處理因不可抗力導致一方無法履行或部分履行本協(xié)議，該方應立即通知對方，并提供相關證明文件。受不可抗力影響的一方應盡力克服不可抗力，減少損失。雙方應協(xié)商確定延長履行期限或終止本協(xié)議。第九章：爭議解決9.1協(xié)商解決雙方應通過友好協(xié)商解決本協(xié)議履行過程中發(fā)生的爭議。9.2訴訟如協(xié)商不成，任何一方均有權向授權方所在地的人民法院提起訴訟。第十章：附則10.1修改與補充本協(xié)議的修改和補充，應以書面形式作出，經(jīng)雙方簽字后生效。10.2通知本協(xié)議項下的任何通知、要求或其他通信，應以書面形式送達對方。通過掛號信、特快專遞、郵件等方式送達。10.3法律適用本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。10.4分割與無效本協(xié)議任何條款的無效不影響其他條款的效力。如本協(xié)議部分條款無效，雙方應協(xié)商修改，使本協(xié)議繼續(xù)有效。10.5繼承與轉(zhuǎn)讓本協(xié)議對雙方及其繼承人、受讓人具有約束力。未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得轉(zhuǎn)讓本協(xié)議。，但可以包括對軟件的基本描述。第二章：授權軟件2.1軟件描述授權軟件是一套人工智能客戶關系管理軟件（以下簡稱“軟件”），該軟件由授權方自主研發(fā)，擁有完整的知識產(chǎn)權。軟件的功能包括但不限于客戶數(shù)據(jù)管理、智能分析、客戶服務自動化等。2.2軟件版本授權方將向被授權方提供軟件的最新版本，并保證軟件在許可期限內(nèi)的正常運行。第三章：許可期限3.1許可開始本協(xié)議自雙方簽署之日起生效，許可期限為（在此填寫具體年月日）。3.2許可終止除非雙方達成一致提前終止本協(xié)議，或一方違反本協(xié)議規(guī)定導致另一方有權終止本協(xié)議，否則許可期限屆滿時，本協(xié)議自動終止。第四章：許可費用4.1費用支付被授權方應按照以下方式向授權方支付許可費用：（1）許可費用為人民幣（在此填寫具體金額）元整；（2）支付方式為（在此填寫付款方式，如銀行轉(zhuǎn)賬、等）；（3）支付時間為本協(xié)議簽署后（在此填寫具體天數(shù)）個工作日內(nèi)。第五章：軟件使用與限制5.1使用范圍被授權方僅可在授權范圍內(nèi)使用軟件，包括但不限于以下限制：（1）被授權方不得將軟件用于非法用途；（2）被授權方不得對軟件進行逆向工程、反編譯或解密；（3）被授