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醫(yī)院長(zhǎng)期照護(hù)管理制度1.規(guī)章制度目的本制度的目的是規(guī)范醫(yī)院長(zhǎng)期照護(hù)服務(wù)管理,確保照護(hù)質(zhì)量和安全,提高病患的生活質(zhì)量,為長(zhǎng)期照護(hù)供應(yīng)明確的引導(dǎo)和要求,保障醫(yī)院的正常運(yùn)行。2.術(shù)語定義長(zhǎng)期照護(hù):指對(duì)因慢性失能、慢性疾病或生理老化而需要連續(xù)或定期護(hù)理、病愈及健康管理的患者的照護(hù)過程。長(zhǎng)期照護(hù)服務(wù):包含醫(yī)療照護(hù)、護(hù)理照護(hù)、日常生活照料、功能病愈訓(xùn)練、心理支持等服務(wù)。3.長(zhǎng)期照護(hù)服務(wù)流程3.1長(zhǎng)期照護(hù)評(píng)估與診斷患者入院后需進(jìn)行綜合評(píng)估,明確患者的身體情形、功能障礙情況、心理經(jīng)受本領(lǐng)等。醫(yī)護(hù)人員依據(jù)評(píng)估結(jié)果訂立個(gè)性化的照護(hù)計(jì)劃。定期進(jìn)行照護(hù)計(jì)劃的評(píng)估與更新。3.2護(hù)理與醫(yī)療照護(hù)護(hù)理人員需依照醫(yī)囑進(jìn)行護(hù)理操作,并定期記錄患者的病情變動(dòng)。醫(yī)療團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)依據(jù)患者的病情進(jìn)行定期檢查、治療和病愈訓(xùn)練,確保病情得到掌控和改善。醫(yī)護(hù)人員需保證醫(yī)療設(shè)施和器材的清潔、安全使用,并定期進(jìn)行維護(hù)和檢修。3.3日常生活照料供應(yīng)患者的日常生活照料,包含飲食、洗漱、如廁、穿著等。保障患者身體衛(wèi)生和生活品質(zhì)。布置合適的膳食,依據(jù)患者的健康情形供應(yīng)營養(yǎng)餐,并保證食品的安全與衛(wèi)生。確保病房環(huán)境乾凈、舒適,并定期進(jìn)行消毒清潔。3.4功能病愈訓(xùn)練依據(jù)患者的身體情形和病愈需求,訂立個(gè)性化的病愈訓(xùn)練計(jì)劃。病愈師要有專業(yè)的病愈知識(shí)和技能,科學(xué)地進(jìn)行病愈訓(xùn)練,促進(jìn)患者各項(xiàng)功能的恢復(fù)和提高。定期評(píng)估病愈效果,依據(jù)評(píng)估結(jié)果調(diào)整病愈訓(xùn)練計(jì)劃。3.5心理支持供應(yīng)患者及其家屬的心理支持和咨詢服務(wù),幫忙他們應(yīng)對(duì)疾病、病愈過程中的心理壓力和困擾。配備專業(yè)的心理咨詢師,定期進(jìn)行心理干涉和心理健康教育。建立患者心理檔案,記錄患者心理狀態(tài)和變動(dòng)。4.質(zhì)量管理與風(fēng)險(xiǎn)掌控4.1質(zhì)量管理建立長(zhǎng)期照護(hù)質(zhì)量管理體系,包含質(zhì)量目標(biāo)、質(zhì)量評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量管理流程,確保長(zhǎng)期照護(hù)服務(wù)的質(zhì)量和安全。定期對(duì)長(zhǎng)期照護(hù)服務(wù)進(jìn)行質(zhì)量評(píng)估和內(nèi)部審核,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并采取改進(jìn)措施。建立患者滿意度評(píng)價(jià)機(jī)制,定期對(duì)患者及其家屬進(jìn)行滿意度調(diào)查,改善服務(wù)質(zhì)量。4.2風(fēng)險(xiǎn)掌控訂立長(zhǎng)期照護(hù)服務(wù)安全管理制度,對(duì)長(zhǎng)期照護(hù)服務(wù)中的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別、評(píng)估和掌控。建立健康檔案管理制度,加強(qiáng)個(gè)人信息保護(hù)和機(jī)密性。定期開展職業(yè)衛(wèi)生和安全教育培訓(xùn),提高員工的安全意識(shí)和應(yīng)急處理本領(lǐng)。配備必需的急救設(shè)備和藥品,培養(yǎng)專職的急救人員,確保應(yīng)急響應(yīng)的及時(shí)性和效果。5.職工管理建立完善的職工管理制度,包含招聘、考核、培訓(xùn)、晉升等方面。重視員工職業(yè)素養(yǎng)和技能培訓(xùn),供應(yīng)長(zhǎng)期照護(hù)知識(shí)和技能的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。建立員工獎(jiǎng)懲機(jī)制,激勵(lì)員工更好地履行職責(zé)。6.附則本制度由醫(yī)院相關(guān)部門負(fù)責(zé)解釋和修訂,并向全院?jiǎn)T工宣傳。醫(yī)院管理層及各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)確保本制度的實(shí)施和執(zhí)行效果,并定期進(jìn)行評(píng)估和改
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