安全配送管理制度

安全配送管理制度1.總則為確保醫(yī)院藥品和物資配送的安全性和高效性，保障患者的用藥和醫(yī)療用品需求，訂立本安全配送管理制度。2.適用范圍本制度適用于醫(yī)院內(nèi)全部涉及藥品和物資配送的部門和人員，包含醫(yī)藥采購部門、藥房、物資倉庫、配送人員等。3.配送操作規(guī)范藥品和物資配送人員應(yīng)持有醫(yī)院統(tǒng)一配送身份證，并佩戴工作證明；藥品和物資配送人員應(yīng)定期接受配送操作規(guī)范培訓(xùn)，了解相關(guān)法規(guī)和技術(shù)要求；配送人員應(yīng)嚴(yán)格依照配送清單執(zhí)行配送任務(wù)，不得私自調(diào)換藥品或物資；配送人員在配送過程中應(yīng)注意保持藥品和物資的完整性和干凈衛(wèi)生，避開日曬雨淋、沾染臟物等情況；配送人員須定時、按量、按標(biāo)準(zhǔn)配送物資，并在完成配送后填寫相關(guān)配送記錄和反饋看法；配送人員應(yīng)遵守交通規(guī)定，確保在行駛中保持穩(wěn)定和安全，減少行車事故發(fā)生的風(fēng)險；配送人員不得私自泄露患者個人信息和醫(yī)療機(jī)密。4.藥品和物資存儲管理醫(yī)藥采購部門應(yīng)依據(jù)臨床需求和庫存情況合理布置藥品和物資的采購計(jì)劃；藥房和物資倉庫應(yīng)保持乾凈、干燥、通風(fēng)良好，并設(shè)置合適的溫濕度掌控設(shè)備；藥房和物資倉庫的藥品和物資應(yīng)依照標(biāo)簽上的要求進(jìn)行分類存放，避開相互干擾和交叉污染；藥房和物資倉庫應(yīng)訂立定期檢查和清理制度，及時清理過期和損壞的藥品和物資；藥品和物資倉庫應(yīng)實(shí)施嚴(yán)格的出入庫管理制度，確保庫存安全和準(zhǔn)確性。5.藥品和物資配送監(jiān)控與追溯醫(yī)院應(yīng)配備電子監(jiān)控系統(tǒng)，對藥品和物資配送進(jìn)行實(shí)時監(jiān)控；配送人員須攜帶移動電話或其他通訊設(shè)備，隨時與醫(yī)院聯(lián)系，供應(yīng)配送進(jìn)度和位置信息；醫(yī)院應(yīng)建立藥品和物資配送的追溯系統(tǒng)，記錄配送過程中的相關(guān)數(shù)據(jù)，包含配送時間、配送人員、接收人員等信息；醫(yī)院應(yīng)定期對藥品和物資配送進(jìn)行內(nèi)部審計(jì)，檢查配送記錄和相關(guān)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性。6.應(yīng)急處理措施若發(fā)生藥品和物資配送事故、異常情況或突發(fā)情形，配送人員應(yīng)立刻向醫(yī)院報告，并采取合理有效的應(yīng)急處理措施，保障患者的安全和權(quán)益；醫(yī)院應(yīng)訂立應(yīng)急處理預(yù)案，明確配送人員應(yīng)急報告和溝通的流程，及時通知相關(guān)部門和人員參加協(xié)調(diào)解決；配送人員在應(yīng)急處理過程中應(yīng)聽從醫(yī)院的指揮和調(diào)度，搭配相關(guān)人員的工作。7.違規(guī)懲罰對于違反本安全配送管理制度的配送人員，醫(yī)院將依據(jù)違規(guī)行為的嚴(yán)重性采取相應(yīng)的懲罰措施，包含口頭警告、書面記錄、資格暫時停止、辭退等；配送人員對企圖破壞藥品和物資配送安全的行為，醫(yī)院有權(quán)報警并追究其刑事責(zé)任。8.安全意識教育醫(yī)院應(yīng)定期開展安全配送意識教育活動，向配送人員宣傳藥品和物資配送管理制度及其緊要性；藥品和物資配送人員應(yīng)常常接受安全培訓(xùn)，加強(qiáng)安全意識，提高應(yīng)對突發(fā)事件的本領(lǐng)；醫(yī)院應(yīng)建立藥品和物資配送人員的安全獎懲制度，激勵和稱贊安全表現(xiàn)優(yōu)秀的人員。9.監(jiān)管和評估醫(yī)院應(yīng)定期進(jìn)行藥品和物資配送管理的監(jiān)督檢查和評估，查看制度執(zhí)行情況，并對不符合要求的地方及時予以整改；醫(yī)院可以委托第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行藥品和物資配送管理的專項(xiàng)評估，以提高管理水平和質(zhì)量