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文檔簡(jiǎn)介
框架合同范本旅游合同1.甲方(買(mǎi)方/出租方/委托方):
名稱(chēng):____旅游發(fā)展有限公司
地址:____省____市____區(qū)____路____號(hào)
法定代表人:____先生
聯(lián)系方式:____
2.乙方(賣(mài)方/承租方/服務(wù)提供方):
名稱(chēng):____旅行社有限公司
地址:____省____市____區(qū)____路____號(hào)
法定代表人:____女士
聯(lián)系方式:____
合同簡(jiǎn)介:
鑒于甲方是一家專(zhuān)業(yè)從事旅游業(yè)務(wù)的公司,具有豐富的旅游產(chǎn)品資源和服務(wù)經(jīng)驗(yàn),為尋求拓展業(yè)務(wù),提高市場(chǎng)占有率,甲方愿與乙方建立長(zhǎng)期的業(yè)務(wù)合作關(guān)系;乙方作為一家具備良好口碑和實(shí)力的旅行社,擁有穩(wěn)定的客戶群體和豐富的市場(chǎng)推廣經(jīng)驗(yàn),有意向與甲方合作,以提供更優(yōu)質(zhì)的旅游服務(wù)。
雙方在平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則基礎(chǔ)上,經(jīng)充分協(xié)商,達(dá)成以下框架合同,以共同推動(dòng)旅游業(yè)務(wù)的發(fā)展。
一、合作背景與前提條件
1.雙方同意,甲方作為旅游產(chǎn)品的提供方,向乙方提供符合國(guó)家法律法規(guī)、旅游行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)要求的旅游產(chǎn)品和服務(wù);
2.乙方作為旅游服務(wù)的銷(xiāo)售方,負(fù)責(zé)向客戶推薦甲方的旅游產(chǎn)品,并確保所提供的服務(wù)質(zhì)量;
3.雙方應(yīng)充分利用各自?xún)?yōu)勢(shì),共同開(kāi)展市場(chǎng)推廣活動(dòng),提高旅游產(chǎn)品的知名度和市場(chǎng)占有率;
4.雙方在合作過(guò)程中,應(yīng)遵循國(guó)家有關(guān)旅游行業(yè)的政策、法規(guī),確保旅游服務(wù)的安全、合規(guī)。
二、合作范圍與業(yè)務(wù)內(nèi)容
1.甲方負(fù)責(zé)提供以下旅游產(chǎn)品及服務(wù):
(1)國(guó)內(nèi)、國(guó)際旅游線路;
(2)團(tuán)隊(duì)旅游、散客旅游、定制旅游等多元化旅游服務(wù);
(3)景區(qū)門(mén)票、酒店住宿、交通等旅游相關(guān)配套服務(wù);
(4)導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)等相關(guān)人員服務(wù)。
2.乙方負(fù)責(zé)以下業(yè)務(wù)內(nèi)容:
(1)推廣甲方的旅游產(chǎn)品,拓展客戶資源;
(2)為客戶提供旅游咨詢(xún)、預(yù)訂、簽證等服務(wù);
(3)根據(jù)客戶需求,制定旅游行程方案;
(4)協(xié)助甲方處理旅游過(guò)程中的相關(guān)問(wèn)題。
本合同的有效期為_(kāi)___年,自雙方簽署之日起生效。在合同有效期內(nèi),雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守合同約定,共同推進(jìn)旅游業(yè)務(wù)的發(fā)展。如雙方在合作過(guò)程中遇到問(wèn)題,應(yīng)積極溝通、協(xié)商解決,確保合同的順利履行。
第一條合同目的與范圍
本合同旨在建立甲方與乙方的長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作關(guān)系,通過(guò)雙方在旅游業(yè)務(wù)領(lǐng)域的合作,實(shí)現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),共同提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。具體內(nèi)容包括但不限于以下方面:
1.甲方向乙方提供各類(lèi)旅游產(chǎn)品和服務(wù),包括旅游線路、配套服務(wù)及人員服務(wù)等;
2.乙方負(fù)責(zé)推廣甲方的旅游產(chǎn)品,為客戶提供旅游咨詢(xún)、預(yù)訂、行程規(guī)劃等服務(wù);
3.雙方共同開(kāi)展市場(chǎng)推廣活動(dòng),擴(kuò)大旅游產(chǎn)品的市場(chǎng)影響力;
4.雙方在合同有效期內(nèi),保持密切溝通,共同應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化,優(yōu)化旅游產(chǎn)品及服務(wù)。
第二條定義
1.旅游產(chǎn)品:指甲方提供的包括但不限于旅游線路、景區(qū)門(mén)票、酒店住宿、交通等相關(guān)服務(wù);
2.配套服務(wù):指為旅游產(chǎn)品提供支持的導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)、住宿、交通等相關(guān)服務(wù);
3.市場(chǎng)推廣:指乙方通過(guò)各種渠道、方式,對(duì)甲方的旅游產(chǎn)品進(jìn)行宣傳、推廣、銷(xiāo)售等活動(dòng);
4.合同有效期內(nèi):指自本合同簽署之日起至合同約定的終止日期。
第三條雙方權(quán)利與義務(wù)
一、甲方的權(quán)利與義務(wù)
1.權(quán)利:
(1)要求乙方按照本合同約定,積極推廣甲方的旅游產(chǎn)品;
(2)對(duì)乙方的推廣活動(dòng)進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督,確保旅游產(chǎn)品的品牌形象不受損害;
(3)按照約定收取乙方支付的旅游產(chǎn)品款項(xiàng)。
2.義務(wù):
(1)向乙方提供合法、合規(guī)的旅游產(chǎn)品,確保旅游服務(wù)質(zhì)量;
(2)為乙方提供必要的培訓(xùn)、技術(shù)支持,協(xié)助乙方解決客戶咨詢(xún)、投訴等問(wèn)題;
(3)在合同有效期內(nèi),保持旅游產(chǎn)品價(jià)格的穩(wěn)定,如需調(diào)整,應(yīng)提前通知乙方;
(4)在合同有效期內(nèi),不得與其他旅行社簽訂與本合同相沖突的獨(dú)家合作協(xié)議。
二、乙方的權(quán)利與義務(wù)
1.權(quán)利:
(1)要求甲方提供符合合同約定的旅游產(chǎn)品和服務(wù);
(2)在合同有效期內(nèi),享有甲方提供的旅游產(chǎn)品的優(yōu)先采購(gòu)權(quán);
(3)按照約定收取甲方支付的傭金或返利。
2.義務(wù):
(1)積極推廣甲方的旅游產(chǎn)品,努力拓展客戶資源;
(2)按照甲方的要求,維護(hù)旅游產(chǎn)品的品牌形象,不得進(jìn)行虛假宣傳;
(3)及時(shí)向甲方反饋市場(chǎng)信息,協(xié)助甲方優(yōu)化旅游產(chǎn)品;
(4)在合同有效期內(nèi),不得與其他旅游產(chǎn)品提供方簽訂與本合同相沖突的獨(dú)家合作協(xié)議。
第四條價(jià)格與支付條件
1.價(jià)格條款:甲方提供的旅游產(chǎn)品價(jià)格按照雙方協(xié)商確定的價(jià)格執(zhí)行,價(jià)格包括旅游產(chǎn)品的成本、稅費(fèi)、服務(wù)費(fèi)等。如市場(chǎng)價(jià)格發(fā)生變動(dòng),甲方應(yīng)提前通知乙方,雙方協(xié)商一致后進(jìn)行調(diào)整。
2.支付方式:乙方采用銀行轉(zhuǎn)賬方式向甲方支付旅游產(chǎn)品款項(xiàng)。
3.支付時(shí)間:乙方應(yīng)在客戶確認(rèn)購(gòu)買(mǎi)旅游產(chǎn)品并支付全款后,按照約定的時(shí)間向甲方支付相應(yīng)款項(xiàng)。具體支付時(shí)間為:
(1)國(guó)內(nèi)旅游產(chǎn)品:出行前30天支付90%的款項(xiàng),剩余10%的款項(xiàng)在出行結(jié)束后7天內(nèi)支付;
(2)國(guó)際旅游產(chǎn)品:出行前60天支付90%的款項(xiàng),剩余10%的款項(xiàng)在出行結(jié)束后7天內(nèi)支付。
第五條履行期限
1.本合同自雙方簽署之日起生效,有效期為_(kāi)___年,自合同生效之日起計(jì)算。
2.雙方應(yīng)在合同有效期內(nèi)履行各自的權(quán)利與義務(wù),確保旅游業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。
3.關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn):
(1)雙方應(yīng)于合同生效后15天內(nèi),完成合作對(duì)接及相關(guān)準(zhǔn)備工作;
(2)雙方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間節(jié)點(diǎn),完成旅游產(chǎn)品的推廣、銷(xiāo)售、支付款項(xiàng)等事宜;
(3)合同到期前30天,雙方應(yīng)對(duì)合同續(xù)簽或終止事宜進(jìn)行協(xié)商。
第六條違約責(zé)任
1.甲方違約情形:
(1)甲方未按合同約定提供旅游產(chǎn)品或服務(wù),應(yīng)向乙方支付違約金,違約金為合同金額的10%;
(2)甲方提供的產(chǎn)品或服務(wù)存在質(zhì)量問(wèn)題,導(dǎo)致客戶投訴,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任;
(3)甲方違反合同約定,與其他旅行社簽訂與本合同相沖突的獨(dú)家合作協(xié)議,應(yīng)向乙方支付違約金,違約金為合同金額的20%。
2.乙方違約情形:
(1)乙方未按合同約定推廣甲方的旅游產(chǎn)品,應(yīng)向甲方支付違約金,違約金為合同金額的10%;
(2)乙方在推廣過(guò)程中,進(jìn)行虛假宣傳或損害甲方品牌形象,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任;
(3)乙方違反合同約定,與其他旅游產(chǎn)品提供方簽訂與本合同相沖突的獨(dú)家合作協(xié)議,應(yīng)向甲方支付違約金,違約金為合同金額的20%。
3.雙方同意,如發(fā)生違約行為,守約方有權(quán)選擇要求違約方支付違約金或按照實(shí)際損失進(jìn)行賠償。同時(shí),守約方還有權(quán)要求違約方承擔(dān)因違約所產(chǎn)生的其他費(fèi)用,包括但不限于訴訟費(fèi)、律師費(fèi)等。
第七條不可抗力
1.不可抗力:指在合同履行過(guò)程中,由于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、恐怖活動(dòng)、疫情、政府行為等不可預(yù)見(jiàn)、不可避免且無(wú)法克服的客觀情況,導(dǎo)致雙方無(wú)法履行或部分履行本合同的情形。
2.責(zé)任免除條件:
(1)發(fā)生不可抗力事件后,受影響的一方應(yīng)立即通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明材料;
(2)雙方應(yīng)積極采取措施,減少不可抗力事件造成的損失;
(3)在不可抗力事件持續(xù)期間,受影響的一方可以暫時(shí)中止履行合同義務(wù),且不承擔(dān)違約責(zé)任;
(4)不可抗力事件結(jié)束后,雙方應(yīng)盡快恢復(fù)合同履行。如受影響的一方無(wú)法恢復(fù)履行,另一方有權(quán)選擇解除合同或延長(zhǎng)履行期限。
第八條爭(zhēng)議解決
1.雙方在履行本合同過(guò)程中,如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)優(yōu)先通過(guò)友好協(xié)商解決;
2.如協(xié)商不成,雙方均有權(quán)向合同簽訂地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解;
3.調(diào)解不成的,雙方同意將爭(zhēng)議提交合同簽訂地的仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁;
4.仲裁裁決是終局的,對(duì)雙方均有約束力;
5.仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān),雙方在仲裁過(guò)程中產(chǎn)生的其他費(fèi)用,按照仲裁裁決書(shū)確定的比例分擔(dān);
6.雙方在合同有效期內(nèi),如發(fā)生訴訟或仲裁,應(yīng)繼續(xù)履行本合同約定的其他條款,除非爭(zhēng)議事項(xiàng)導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行。
第九條其他條款
1.通知方式:雙方同意,本合同履行過(guò)程中的所有通知、文件、資料等,均應(yīng)以書(shū)面形式送達(dá)對(duì)方。送達(dá)地址為雙方在合同中注明的地址。
2.合同變更:本合同的任何修改、補(bǔ)充均需雙方協(xié)商一致,并以書(shū)面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。
3.終止條件:
(1)合同到期,雙方未續(xù)簽;
(2)雙方協(xié)商一致,提前終止合同;
(3)一方違反合同約定,另一方有權(quán)終止合同;
(4)發(fā)生不可抗力事件,導(dǎo)致合同無(wú)法履行。
4.合同終止后,雙方應(yīng)按約定辦理相關(guān)手續(xù),結(jié)清款項(xiàng),并履行合同終止后的其他義務(wù)。
第十條附則
1.本合同
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