園林綠化養(yǎng)護(hù)方案（技術(shù)方案）

園林綠化養(yǎng)護(hù)方案

目錄

第一章綠化管養(yǎng)服務(wù)水平的整體設(shè)想及策劃..........8

第一節(jié)總體設(shè)想.................................8

一、加強(qiáng)科學(xué)管理...........................9

二、加強(qiáng)管理制度的落實(shí).......................9

三、提高綠地特點(diǎn)，解決景觀效果.............10

四、做好肥料的使用.........................10

五、完成殺菌工作............................11

六、對(duì)綠地的養(yǎng)護(hù)管理將實(shí)行現(xiàn)代化管理.......11

七、提高職工的科學(xué)技術(shù)水平.................11

八、健全勞動(dòng)組織機(jī)構(gòu).......................12

九、建立責(zé)任制.............................12

十、完善獎(jiǎng)懲制度...........................12

十一、落實(shí)質(zhì)量保證措施.....................13

第二節(jié)綠化維護(hù)管理措施.......................13

一、差別化養(yǎng)護(hù)管理.........................13

二、科技養(yǎng)護(hù)...............................14

三、生態(tài)管理...............................14

第三節(jié)綠化維護(hù)的合理化建議...................14

第四節(jié)環(huán)境綠化管理規(guī)定.......................16

第五節(jié)服務(wù)承諾...............................18

一、總體服務(wù)承諾..........................18

二、合同交接過渡期服務(wù)承諾方案.............19

1

三、配合業(yè)主工作服務(wù)承諾方案...............19

第二章項(xiàng)目管理班子配備.........................23

第一節(jié)項(xiàng)目管理班子配備情況...................23

一、項(xiàng)目管理...............................23

二、總體部署...............................25

第二節(jié)項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)...........................26

一、項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)模式.......................26

二、組織機(jī)構(gòu)設(shè)置及原則.....................27

三、項(xiàng)目組織架構(gòu)圖.........................28

第三節(jié)人員配備管理...........................28

一、人員配備的含義及配備原則..............28

二、管理人員的需要量及其選聘標(biāo)準(zhǔn)...........30

三、管理人員考評(píng)的內(nèi)容...................32

四、管理人員考評(píng)方法.......................33

五、項(xiàng)目人員配備...........................34

六、人員配置的制度化管理...................37

第四節(jié)崗位職責(zé)...............................39

一、項(xiàng)目經(jīng)理職責(zé)...........................39

二、綠化養(yǎng)護(hù)隊(duì)長(zhǎng)崗位責(zé)任...................40

三、園藝師、設(shè)計(jì)師崗位職責(zé).................40

四、項(xiàng)目班組長(zhǎng)崗位責(zé)任.....................41

五、綠化養(yǎng)護(hù)工人崗位責(zé)任...................42

六、清潔工崗位責(zé)任.........................42

七、司機(jī)班工人崗位責(zé)任.....................43

2

八、植保人員崗位責(zé)任.......................43

九、機(jī)械維修班組工人崗位責(zé)任...............44

十、機(jī)動(dòng)人員及突擊隊(duì)崗位職責(zé)...............44

十一、后勤班組人員崗位責(zé)任.................45

十二、采購(gòu)人員.............................45

十三、倉(cāng)庫(kù)保管人員.........................47

十四、財(cái)務(wù)人員.............................48

十五、檔案管理人員.........................50

十六、檢查巡視員...........................52

第三章綠化養(yǎng)護(hù)隊(duì)伍的組建及培訓(xùn)方案..............54

第一節(jié)養(yǎng)護(hù)隊(duì)伍組建...........................54

第二節(jié)質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò)...........................54

第三節(jié)同步質(zhì)量管理與跟蹤.....................55

第四節(jié)員工技術(shù)培訓(xùn)計(jì)劃.......................57

第四章項(xiàng)目物資裝備計(jì)劃.........................60

第一節(jié)項(xiàng)目物資裝備原則.......................60

一、總則...................................60

二、機(jī)械設(shè)備的組織.........................60

第二節(jié)養(yǎng)護(hù)服務(wù)機(jī)械設(shè)備清單...................61

第三節(jié)機(jī)械設(shè)備的管理........................63

一、機(jī)械設(shè)備的使用管理.....................64

二、養(yǎng)護(hù)設(shè)備的保養(yǎng)、維修措施..............65

三、機(jī)械設(shè)備的停用管理.....................70

四、機(jī)械設(shè)備的報(bào)廢批準(zhǔn).....................71

3

第四節(jié)主要綠化機(jī)械設(shè)備使用及保養(yǎng).............71

一、割草機(jī).................................71

二、割灌機(jī).................................73

三、噴霧器.................................74

第五節(jié)設(shè)備安全操作規(guī)程.......................75

一、綠籬剪草機(jī)安全操作規(guī)程.................75

二、草坪機(jī)安全操作規(guī)程.....................76

三、小型園林機(jī)械安全操作規(guī)程...............76

第五章綠化養(yǎng)護(hù)、保潔及病蟲害防治方案...........78

第一節(jié)綠化管理技術(shù)措施.......................78

一、環(huán)境衛(wèi)生工作...........................78

二、綠地管養(yǎng)工作...........................79

三、行道樹管養(yǎng)方案.........................96

四、屋頂綠化管養(yǎng)...........................99

五、古樹名木的管養(yǎng).........................101

六、相鄰林地的管養(yǎng).......................103

七、“數(shù)字化城市管理系統(tǒng)”投訴事宜的快速處理104

八、一年內(nèi)養(yǎng)護(hù)工作安排.....................105

第二節(jié)病蟲害防治方案.......................110

一、綠地常見病蟲害及雜草.................111

二、公共綠地病、蟲、雜草防治的主要方法....112

三、安全、科學(xué)用藥.........................113

第六章綠化養(yǎng)護(hù)人員人身安全保障措施..............114

第一節(jié)安全生產(chǎn)情況...........................114

4

第二節(jié)使用機(jī)械及農(nóng)藥操作安全規(guī)程...........115

一、安全使用綠化機(jī)械.....................118

二、安全使用農(nóng)藥..........................121

三、用電安全知識(shí)...........................123

四、綠化防火...............................124

五、養(yǎng)護(hù)機(jī)具使用及養(yǎng)護(hù)措施安全...........124

第三節(jié)安全作業(yè)規(guī)范.........................125

一、綠化苗木移植安全作業(yè).................125

二、綠化養(yǎng)護(hù)作業(yè)安全作業(yè).................126

第七章應(yīng)急方案.................................132

第一節(jié)應(yīng)急搶險(xiǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組.................132

第二節(jié)應(yīng)急搶險(xiǎn)物資的準(zhǔn)備...................132

第三節(jié)主要搶險(xiǎn)措施...........................132

一、總體措施...............................133

二、具體防臺(tái)風(fēng)措施.........................133

三、高溫作業(yè)應(yīng)對(duì)措施.....................134

四、雨季養(yǎng)護(hù)的應(yīng)急措施.....................134

五、防止風(fēng)害應(yīng)急措施.....................135

六、病蟲害防治應(yīng)急方案...................135

七、消防安全應(yīng)急方案.....................137

第三節(jié)防洪、防觸電、防墜落、防倒塌等應(yīng)急預(yù)案137

一、防洪預(yù)案...............................137

二、防觸電預(yù)案.............................140

三、防墜落預(yù)案.............................141

5

四、防倒塌預(yù)案.............................143

第四節(jié)農(nóng)藥中毒應(yīng)急預(yù)案.......................145

一、指導(dǎo)思想...............................145

二、工作目標(biāo)...............................145

三、具體措施...............................145

第五節(jié)綠化人員疫情防控應(yīng)急預(yù)案...............146

一、目的...................................146

二、適用范圍...............................147

三、職責(zé)...................................147

四、程序...................................147

五、疫情防控實(shí)操...........................148

溫馨提示：

本方案目錄中的內(nèi)容在word文檔內(nèi)均有詳細(xì)闡述，如

需查閱，請(qǐng)購(gòu)買后下載。

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說明

一、如招標(biāo)文件評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)要求“綠化管養(yǎng)服務(wù)水平的整

體設(shè)想及策劃”詳情可見本文第一章。

二、如招標(biāo)文件評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)要求“項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)及人員配

備”詳情可見本文第二章。

三、如招標(biāo)文件評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)要求“綠化養(yǎng)護(hù)隊(duì)伍的組建及

培訓(xùn)方案”詳情可見本文第三章。

四、如招標(biāo)文件評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)要求“項(xiàng)目物資裝備計(jì)劃”詳

情可見本文第四章。

五、如招標(biāo)文件評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)要求“綠化養(yǎng)護(hù)、保潔及病蟲

害防治方案”詳情可見本文第五章。

六、如招標(biāo)文件評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)要求“綠化養(yǎng)護(hù)人員人身安全

保障措施”詳情可見本文第六章。

七、如招標(biāo)文件評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)要求“應(yīng)急預(yù)案”詳情可見第

七章。

7

第一章綠化管養(yǎng)服務(wù)水平的整體設(shè)想及策

劃

園林綠化是本項(xiàng)目重要的內(nèi)容，是該項(xiàng)目建設(shè)的一個(gè)重

要組成部分，是改善該項(xiàng)目整個(gè)生態(tài)環(huán)境的重要載體。該項(xiàng)

目的公共區(qū)域的綠化面積較為分散，雖然綠化面積不算太

大，但綠化的品質(zhì)要求較高，對(duì)園藝的工作服和要求較多，

我公司發(fā)展十多年，以項(xiàng)目園林綠化維護(hù)積累了豐富的管理

經(jīng)驗(yàn)，我們有一支專業(yè)的綠化隊(duì)伍，可以完成綠化設(shè)計(jì)、綠

化施工、綠化養(yǎng)護(hù)、室內(nèi)綠植的租擺，室我公司將以生態(tài)該

項(xiàng)目園林綠化維護(hù)為切入點(diǎn)，在日常管理的基礎(chǔ)上，借助各

種科技和生態(tài)方式，采取差別化養(yǎng)護(hù)管理手段，實(shí)現(xiàn)我公司

“生態(tài)、環(huán)?！钡捻?xiàng)目管理理念。

我司將本著高度的專業(yè)精神，始終以優(yōu)質(zhì)貼心的服務(wù)，

為本項(xiàng)目貢獻(xiàn)力量。我司將采用各項(xiàng)保潔和管養(yǎng)技術(shù)措施，

結(jié)合我單位積累多年的園林工程施工和管養(yǎng)經(jīng)驗(yàn)，力求做到

措施具體，方法實(shí)用，效果顯著,以達(dá)到一流的綠化管養(yǎng)、

保潔水平和綠化效果為宗旨。

第一節(jié)總體設(shè)想

按操作規(guī)程進(jìn)行日常綠地養(yǎng)護(hù)管理的同時(shí)，積極主動(dòng)地

運(yùn)用在苗圃養(yǎng)護(hù)和公共綠地管養(yǎng)的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合XX的

自然條件以及人文等因素，借鑒國(guó)內(nèi)外成功的綠化管養(yǎng)經(jīng)驗(yàn)

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和方法，并加以總結(jié)和改進(jìn)，主要有以下幾點(diǎn)設(shè)想：

一、加強(qiáng)科學(xué)管理

1.植物的生長(zhǎng)特性及生物學(xué)特性，通過對(duì)樹蔭底下的植

物作更換整治，加強(qiáng)水肥、多松土、合理修剪，保證其覆蓋

率、綠地景觀效果。

2.針對(duì)重要地段，通過對(duì)勒杜鵑的精巧修剪、控水、控

肥及激素處理等措施，提高其觀賞的藝術(shù)性，保證花多、花

艷。

3.為了使垂直綠化及懸掛綠化(黃蟬、勒杜鵑)能生長(zhǎng)

旺盛常年開花，要進(jìn)行適當(dāng)?shù)乃使芾怼⒂行У男藜?、合?/p>

的培土及“催花”措施。

4.加強(qiáng)對(duì)植物的修剪造型，更進(jìn)一步提高綠化景觀的檔

次。

5.加強(qiáng)植物搭配的栽培，通過植物與植物之間的相生相

克原理來防止病蟲害的發(fā)生。

二、加強(qiáng)管理制度的落實(shí)

落實(shí)崗位責(zé)任制，責(zé)任到人，層層落實(shí)，做好養(yǎng)護(hù)管理

的日檢、周檢、月檢工作。及時(shí)發(fā)現(xiàn)養(yǎng)護(hù)管理過程中存在的

問題并加以解決，從而不斷提高綠化管理水平和管理質(zhì)量。

1.抓好綠化養(yǎng)護(hù)管理的日檢：

公司的技術(shù)人員及養(yǎng)護(hù)部要根據(jù)綠化養(yǎng)護(hù)管理標(biāo)準(zhǔn)規(guī)

范，每天對(duì)綠化養(yǎng)護(hù)管理日常工作進(jìn)行檢查，并在《日檢表》

9

上做好記錄，供公司養(yǎng)護(hù)部月檢時(shí)參考。

2.抓好綠化養(yǎng)護(hù)管理的周檢：

由副總經(jīng)理組織相關(guān)部門對(duì)每周綠化養(yǎng)護(hù)管理工作計(jì)

劃完成情況以及質(zhì)量進(jìn)行一次檢查，填寫《周檢表》,對(duì)未

完成周工作計(jì)劃及不符合管理標(biāo)準(zhǔn)的進(jìn)行處罰，并由養(yǎng)護(hù)部

查找原因，提交整改措施。

3.抓好綠化養(yǎng)護(hù)管理的月檢：

由副總經(jīng)理牽頭于每月25—27日組織綠化養(yǎng)護(hù)部及相

關(guān)部門對(duì)綠化養(yǎng)護(hù)管理工作進(jìn)行全面檢查，填寫《綠化養(yǎng)護(hù)

管理月檢表》,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題發(fā)出不合格通知書，并仔細(xì)查

找原因，由綠化養(yǎng)護(hù)部將整改報(bào)告送交技術(shù)管理部門，并在

一定時(shí)間內(nèi)或下次月檢時(shí)對(duì)整改結(jié)果進(jìn)行跟蹤驗(yàn)證。

三、提高綠地特點(diǎn)，解決景觀效果

可以通過增加背景樹來提高綠地的景觀效果，通過增加

花色品種來豐富綠地的色彩。

四、做好肥料的使用

肥料除了采用常用的化學(xué)肥和傳統(tǒng)的有機(jī)肥外，我公司

將使用目前國(guó)際最先進(jìn)的固體緩釋肥和液體特效肥，該特效

肥的主要特點(diǎn)是除N.P.K外，含有各種微量元素及肥效強(qiáng)且

有效時(shí)間長(zhǎng)，有效時(shí)間可達(dá)到6-8個(gè)月。該肥料不易流失，

且對(duì)土壤和空氣沒有任何污染，是目前國(guó)際上最好的環(huán)保肥

料。進(jìn)口的葉面肥，對(duì)保持草坪及樹木葉子的綠色，效果更

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好。

五、完成殺菌工作

目前難以控制和消滅的病蟲害，我公司將對(duì)特個(gè)別病蟲

害發(fā)生區(qū)域的土壤用土壤消毒機(jī)進(jìn)行物理手段采取150℃高

溫消毒殺菌。

六、對(duì)綠地的養(yǎng)護(hù)管理將實(shí)行現(xiàn)代化管理

養(yǎng)護(hù)管理現(xiàn)代化基本特征是運(yùn)用科學(xué)技術(shù)，逐步把以經(jīng)

驗(yàn)為基礎(chǔ)的管理養(yǎng)護(hù)技術(shù)，提高到以現(xiàn)代科學(xué)基礎(chǔ)的管理養(yǎng)

護(hù)技術(shù)。圍繞著提高綠化質(zhì)量，提高綠化的社會(huì)效益，生態(tài)

效益和經(jīng)濟(jì)效益，積極開展科學(xué)技術(shù)研究，推廣應(yīng)用科技成

果，以科學(xué)促進(jìn)城市綠化管理養(yǎng)護(hù)事業(yè)的發(fā)展。例如：在施

肥方面，過去用傳統(tǒng)有機(jī)肥和化學(xué)肥料，而且施肥只能根據(jù)

經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行施肥。如今施肥的肥料是二十一世紀(jì)新研制而成的

高效而又不污染環(huán)境的特效肥，而且施肥的時(shí)間，用量可根

據(jù)目前擁有的測(cè)量?jī)x器對(duì)土壤、樹體進(jìn)行分析，并根據(jù)植物

體所需來施肥。

七、提高職工的科學(xué)技術(shù)水平

職工教育是開發(fā)智力，培養(yǎng)人才的重要途徑，是提高生

產(chǎn)效率的重要保證。要提高綠化管理水平，首先要提高管理

人員的水平。因此，要結(jié)合城市綠化管理養(yǎng)護(hù)的需要，有計(jì)

劃地進(jìn)行人員培訓(xùn)，建立教育制度，提高綠地管理水平，需

11

要一支講科學(xué)有文化知識(shí)，有專業(yè)技術(shù)和經(jīng)營(yíng)管理能力的職

工隊(duì)伍，需要有一大批具有各種專業(yè)知識(shí)和技能的專門人

才。這才能是XX市的園林綠化提高檔次，和國(guó)際花園城市

盛名相符合。

八、健全勞動(dòng)組織機(jī)構(gòu)

所謂勞動(dòng)組織是指勞動(dòng)者在生產(chǎn)勞動(dòng)中分工和協(xié)作的

組織形式。綠地養(yǎng)護(hù)管理有許多不同的工種，這些工種同時(shí)

進(jìn)行管理養(yǎng)護(hù)活動(dòng)，要管理養(yǎng)護(hù)有秩序地進(jìn)行必須要有科學(xué)

的分工和協(xié)作。只有分工，才能有條不紊地進(jìn)行各種綠化管

理養(yǎng)護(hù)；只有勞動(dòng)分工，才能習(xí)有所長(zhǎng)，熟練勞動(dòng)，發(fā)揮員

工的技術(shù)水平，加強(qiáng)責(zé)任心，提高養(yǎng)護(hù)管理水平。而協(xié)作可

以在短時(shí)間內(nèi)集中較多的人力，及時(shí)完成季節(jié)性緊迫的突出

任務(wù)，可以有效地同風(fēng)、澇、旱、蟲等自然災(zāi)害作斗爭(zhēng)。

九、建立責(zé)任制

建立責(zé)任制是鞏固勞動(dòng)組織，加強(qiáng)勞動(dòng)管理，提高勞動(dòng)

效率的基礎(chǔ)工作。建立責(zé)任制就是把管養(yǎng)中的施肥、澆水、

修剪，病蟲害防治，環(huán)境衛(wèi)生，后勤服務(wù)各項(xiàng)任務(wù)，和對(duì)這

些任務(wù)的數(shù)量、質(zhì)量、時(shí)間要求，分別交給所屬班組，直至

個(gè)人。班組或個(gè)人按照規(guī)定的要求保證完成任務(wù)，要求人員

對(duì)自己所應(yīng)承擔(dān)的任務(wù)全面負(fù)責(zé)。

十、完善獎(jiǎng)懲制度

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獎(jiǎng)懲是勞動(dòng)報(bào)酬的一種輔助形式，是對(duì)勞動(dòng)者提供的超

額勞動(dòng)所支的帶有獎(jiǎng)勵(lì)性的勞動(dòng)報(bào)酬，它和工資一樣，要貫

徹多勞多得的原則。實(shí)行合理的獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)，調(diào)動(dòng)人員的積極

性，創(chuàng)造性，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，對(duì)于鞏固勞動(dòng)紀(jì)律，嚴(yán)格規(guī)

章制度，維護(hù)生產(chǎn)秩序，對(duì)于鼓勵(lì)工作人員努力鉆研業(yè)務(wù)，

提高養(yǎng)護(hù)管理水平和熟練程度都有重要作用。

十一、落實(shí)質(zhì)量保證措施

1.建立健全質(zhì)量管理體系，定期組織好質(zhì)量技術(shù)培訓(xùn)，

做到每個(gè)工序人人都了解養(yǎng)護(hù)要求和驗(yàn)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，積極配合甲

方搞好養(yǎng)護(hù)質(zhì)量檢查工作。

2.每個(gè)員工要樹立：“質(zhì)量就是生命”的思想，以“綠

化環(huán)境、美化城市”為己任，爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)質(zhì)美好環(huán)境。

3.按質(zhì)量目標(biāo)分解，將質(zhì)量責(zé)任層層落實(shí)。

4.所有肥料、農(nóng)藥等物資進(jìn)場(chǎng)都必須經(jīng)甲方檢查合格方

可使用。

第二節(jié)綠化維護(hù)管理措施

一、差別化養(yǎng)護(hù)管理

根據(jù)我公司對(duì)該項(xiàng)目的每個(gè)區(qū)域的實(shí)地了解，在園林綠

化方面，將根據(jù)不同的綠植特點(diǎn)和草坪種類，根據(jù)種植的位

置、規(guī)格、品種分級(jí)別，對(duì)園林綠化養(yǎng)護(hù)的生長(zhǎng)勢(shì)、清潔狀

13

況、養(yǎng)護(hù)質(zhì)量和技術(shù)水平等提出全方位的技術(shù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，滿

足不同類型綠地差別化養(yǎng)護(hù)管理需求。

二、科技養(yǎng)護(hù)

我們公司擁有專業(yè)的綠化團(tuán)隊(duì)，同時(shí)聘請(qǐng)專家及專業(yè)部

門對(duì)該項(xiàng)目的園林綠化維護(hù)提供咨詢與指導(dǎo)，借助科技手段

做好維護(hù)工作，如土壤的監(jiān)測(cè)與改良，苗木的檢疫與病蟲害

防治，肥料的品種及使用量等。依靠科學(xué)管理，有效地保障

綠化的成活率及生長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。

三、生態(tài)管理

綠色服務(wù)，構(gòu)建和諧人文的生態(tài)環(huán)境，是我公司為該項(xiàng)

目提供城市維護(hù)管理的中心思想。在園林綠化維護(hù)工作中，

我公司也將遵循這一管理理念，盡可能地采用生態(tài)方式進(jìn)行

維護(hù)。如在綠化的防治方面，更多的采用生物防治措施，重

點(diǎn)采用寄生天敵昆蟲等方式防治。

第三節(jié)綠化維護(hù)的合理化建議

一、在綠化維護(hù)過程中，盡量選用低耗水的綠化品種，

以減少澆灌對(duì)用水的需求。在綠地鋪設(shè)噴灌或滴灌系統(tǒng)，按

照植物所需水分，可適當(dāng)控制用水量和用水時(shí)間，以減少用

水量。

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二、在建筑物樓頂種植適當(dāng)?shù)闹参?，形成綠色屋頂，可

以減少熱島效應(yīng)。

三、在經(jīng)濟(jì)區(qū)內(nèi)建立中水系統(tǒng)，收集較潔凈的污水通過

處理后形成的達(dá)標(biāo)中水，可用來澆灌植物，沖洗路面等，減

少水資源的使用并減少污水排放。

四、在綠化區(qū)內(nèi)建立雨水收集池，積蓄的雨水可用來澆

灌植物，沖洗路面等。

五、對(duì)園林綠化廢棄物進(jìn)行循環(huán)利用。植物廢料填埋漚

肥，制作生物質(zhì)能源以供它用：修剪枝椏和花草垃圾就地粉

碎，覆蓋再利用；用廢棄物制作食用菌菌棒。

六、將修剪后的樹葉、草皮等進(jìn)行回收，以有機(jī)肥的形

式填埋。

七、選取能吸收粉塵、汽車尾氣、光波的植物在道路兩

旁設(shè)置綠化帶，以降低粉塵、一氧化碳、二氧化硫和油煙在

空氣中的排放量，提高空氣質(zhì)量。對(duì)于一些污染源和嚴(yán)重污

染的區(qū)域，尤其要選用對(duì)污染物有較強(qiáng)抵抗性和吸收能力的

樹種。

八、對(duì)于園路樹，應(yīng)選擇樹干高大、樹冠濃密、根深耐

旱、清潔無臭、速生、抗性強(qiáng)的風(fēng)土樹種，不宜選擇帶刺、

有害的植物，以免造成意外事件。

九、對(duì)于水邊，宜栽種落葉少、不產(chǎn)生飛絮的花木，以

減少水面的污染。

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第四節(jié)環(huán)境綠化管理規(guī)定

一、為搞好項(xiàng)目的綠化工作，給大家創(chuàng)造一個(gè)環(huán)境優(yōu)美

的工作、生活空間，特制訂本規(guī)定。

二、綠化人員是項(xiàng)目綠化管理工作的直接責(zé)任人，承擔(dān)

著培植、養(yǎng)護(hù)、管理綠化的工作。

1.充分利用該項(xiàng)目的空間發(fā)展綠化，并且合理布置和種

植花草樹木。

2.熟悉花草樹木的名稱、特性和種植養(yǎng)護(hù)辦法，并對(duì)較

為名貴、稀有的品種在其種植的地方豎立介紹牌匾，介紹其

名稱、生長(zhǎng)特性以及管理辦法，方便人們觀賞。

3.定期對(duì)花草樹木進(jìn)行培土、施肥、除雜草和病蟲害，

修枝剪葉、補(bǔ)苗、澆水。對(duì)大棵的灌木予以造型。

4.保持綠化地清潔，保證不留雜物、不缺水、無死苗，

花木生長(zhǎng)茂盛。

5.勸阻和處理違反綠化管理規(guī)定的行為。

三、所有工作人員和進(jìn)出該項(xiàng)目的客人均是綠化的享用

人，除有權(quán)享用外，還應(yīng)承擔(dān)維護(hù)綠化的責(zé)任和義務(wù)。

1.不得砍伐、攀折花木、剝樹皮、摘花果，不得用樹木

晾曬衣物或在樹木上扎鐵絲、打釘?shù)?，禁止在綠化地上倒污

水和垃圾雜物，禁止損壞花木的保護(hù)設(shè)施及花臺(tái)。

2.人和車輛不得跨越和通過綠化帶，不得損壞綠籬柵

欄。

3.不得在綠化范圍內(nèi)堆放任何物品，不得在樹木上及綠

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化帶內(nèi)設(shè)置廣告牌。

四、凡是人為造成花木及保護(hù)設(shè)施損壞的，造成損壞的

按實(shí)際情況處以經(jīng)濟(jì)賠償。

五、管理要求：

1.割草：

使用剪草機(jī)割草，綠地草的高度不超過15公分，路邊

及角隅草塊定期進(jìn)行割草養(yǎng)護(hù)。

2.除草：

大草頭每平方米不超過16株為要求，將草坪中雜草連

根拔除，在植物生長(zhǎng)期間采用人工或除草劑去除目的植物以

外雜草。

3.修剪：

(1)整形樹修剪保持整形的幾何面基本平整，同一幾

何面大部分枝條長(zhǎng)短不超過5厘米，并將枯枝剪除。

(2)綠籬修剪要保持籬面基本平整，同一籬面大部分

枝條長(zhǎng)短差不超過5厘米，并將枯枝剪除，同時(shí)將綠籬問雜

樹及時(shí)清除。

(3)按養(yǎng)觀原則，隨時(shí)進(jìn)行樹木修剪。

4.病蟲害防治：

(1)積極做好樹木，花草的病蟲害預(yù)防工作，防先于

治。

(2)一旦樹木、花草發(fā)生病蟲害，及時(shí)進(jìn)行噴灑藥劑

措施，噴灑藥劑細(xì)致，并事后檢查，效果不好應(yīng)重新噴藥。

5.清除枯枝死樹：

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(1)高大行道樹、灌木綠籬的枯枝清除工作及時(shí)進(jìn)行。

(2)死樹一經(jīng)發(fā)現(xiàn)隨時(shí)清除，需補(bǔ)種新樹的應(yīng)及時(shí)通

知采購(gòu)人補(bǔ)種。在服務(wù)期間，如因我公司養(yǎng)護(hù)不當(dāng)而造成樹

木、苗木死亡的，由我公司按照原樹種、規(guī)格進(jìn)行補(bǔ)栽，造

成大樹名貴樹木死亡的，將追究相應(yīng)經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任；如有人

為破壞而造成植株死亡的，由采購(gòu)人或破壞人員負(fù)責(zé)。

6.節(jié)假日綠化供給

我公司為節(jié)假日(元旦、春節(jié)、五一節(jié)、國(guó)慶節(jié)等)及

重要展覽活動(dòng)提出擺花種類、位置和數(shù)量方案，并負(fù)責(zé)前坪

廣場(chǎng)及其他活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的擺花及其服務(wù)工作。精心養(yǎng)護(hù)各類植

物，使其生長(zhǎng)旺盛，保持葉面清潔，提高觀賞效果。

第五節(jié)服務(wù)承諾

一、總體服務(wù)承諾

1.保證綠地在接管后三天時(shí)間內(nèi)便達(dá)到無干枝枯葉、無

苗木殘缺現(xiàn)象。

2.保證綠化養(yǎng)護(hù)管理喬木、灌木、花壇、綠籬、垂直綠

化完好率及目的草種純度均達(dá)到99%以上。

3.如果貴方綠地管養(yǎng)經(jīng)費(fèi)暫時(shí)不能及時(shí)到位，我公司能

及時(shí)墊上這部分資金，按時(shí)發(fā)放工人工資，決不給貴方增加

負(fù)擔(dān)，保證綠地管養(yǎng)的正常進(jìn)行。

4.效果佳，不遭市民投訴。

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5.我公司管養(yǎng)綠地范圍內(nèi)若遇已經(jīng)批準(zhǔn)的重大活動(dòng)，我

公司積極配合上級(jí)的管理及指示，保證活動(dòng)順利開展。

6.嚴(yán)格按照相關(guān)法律法規(guī)及技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)要求開展管理養(yǎng)

護(hù)工作。

二、合同交接過渡期服務(wù)承諾方案

1.保證綠地在接管后三天時(shí)間內(nèi)便達(dá)到無干枝枯葉、無

苗木殘缺現(xiàn)象。

2.保證綠化養(yǎng)護(hù)管理喬木、灌木、花壇、綠籬、垂直綠

化完好率及目的草種純度均達(dá)到99%以上。

3.如果貴方綠地管養(yǎng)經(jīng)費(fèi)暫時(shí)不能及時(shí)到位，我公司能

及時(shí)墊上這部分資金，按時(shí)發(fā)放工人工資，決不給貴方增加

負(fù)擔(dān)，保證綠地管養(yǎng)的正常進(jìn)行。

4.效果佳，不遭市民投訴。

5.我公司管養(yǎng)綠地范圍內(nèi)若遇已經(jīng)批準(zhǔn)的重大活動(dòng)，我

公司積極配合上級(jí)的管理及指示，保證活動(dòng)順利開展。

(6)嚴(yán)格按照相關(guān)法律法規(guī)及技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)要求開展管理

養(yǎng)護(hù)工作。

三、配合業(yè)主工作服務(wù)承諾方案

本著為進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量及花木品質(zhì)、使其更加美化

環(huán)境、達(dá)到客戶滿意，承諾如下：

1.養(yǎng)護(hù)時(shí)間

(1)春秋季每周1—2次

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(2)夏季每周2—3次

(3)冬季每周1次

2.養(yǎng)護(hù)員工的管理規(guī)定

(1)養(yǎng)護(hù)員工上班必須佩戴工作證，工作證正面戴在

左胸前規(guī)定位置。

(2)儀容整潔，著統(tǒng)一工作服。

(3)工作時(shí)間嚴(yán)禁吸煙，必須穿腳套。

(4)不可隨地吐痰、亂扔垃圾。

(5)危險(xiǎn)物品不得帶入甲方單位。

(6)養(yǎng)護(hù)員工進(jìn)入辦公室服務(wù)時(shí)，要先輕輕敲門，經(jīng)

允許方可進(jìn)入，進(jìn)入后隨手關(guān)門。

(7)工作時(shí)，不能大聲喧嘩，更不得唱歌吹口哨等。

(8)未經(jīng)允許，不得私自使用甲方公物。

(9)在養(yǎng)護(hù)過程中，要做到不能影響甲方工作，更不

能做與養(yǎng)護(hù)無關(guān)的事。

(10)養(yǎng)護(hù)工作做完后，經(jīng)甲方主管簽字評(píng)分后，方可

離開。

3.養(yǎng)護(hù)員工的護(hù)理程序

(1)澆水：根據(jù)植物的品種及習(xí)性，適量澆水，使植

物不會(huì)因?yàn)樗值脑蚴艿綋p傷。

(2)施肥：根據(jù)植物生長(zhǎng)情況，適量施肥保證植物在

用方單位，很好的生長(zhǎng)。

(3)除蟲：根據(jù)情況，在條件允許的情況下進(jìn)行除蟲，

不能及時(shí)除蟲地回苗圃。

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(4)修葉：根據(jù)植物的造型及葉子的形狀，進(jìn)行修整，

必須做到枯黃枝葉修剪徹底，達(dá)到良好的美好效果。

(5)擦葉：保證葉面清潔，無灰塵，泥土或其他異物。

(6)擦盆：保證盆子的清潔，無灰塵，泥土或其他異

物。

(7)洗底盆：保證底盤的清潔，不能有泥土。

(8)每天及時(shí)將養(yǎng)護(hù)單位需要換得花木送回苗圃。

4.換花員工的管理規(guī)定及換花程序。

(1)必須遵守養(yǎng)護(hù)員工管理規(guī)定。

(2)未經(jīng)允許不得使用電梯。

(3)換花車到達(dá)甲方單位時(shí)，禁鳴笛，車速不能過快，

必須服從指揮，停到指定位子。

(4)換花車停車后，必須熄火，由換花人找到甲方主

管人事，經(jīng)批準(zhǔn)方可開始工作。

(5)在換花過程中，必須做到大小合適、色澤相符相

搭配的目的，盆子要放在底子的正中間。

(6)換花完畢后，必須把留下的雜物清理干凈，做到

換花前后衛(wèi)生一樣。

5.提供的盆景，必須造型美觀，色澤鮮艷，葉面豐滿，

健康，無病蟲，無異味。

6.除正常換花外，每個(gè)季節(jié)根據(jù)不同植物的種類進(jìn)行更

換，達(dá)到良好的美化。

7.如遇節(jié)慶、會(huì)議，臨時(shí)有增加、減少的植物時(shí)，隨叫

隨到，配合甲方的安排。

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7.對(duì)所有花木做好日常養(yǎng)護(hù)。

(1)日常養(yǎng)護(hù)包括對(duì)花木的澆水、除塵等事宜。

(2)在花卉植物租擺期間，保證植物常綠、合理搭配

達(dá)到美化環(huán)境的良好效果。

8.除不定期更換植物之外，對(duì)客戶要求在48小時(shí)內(nèi)得

以解決。

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第二章項(xiàng)目管理班子配備

我們對(duì)實(shí)施本項(xiàng)目有信心、有決心、有方法，也有諸有

生產(chǎn)基地的充分的優(yōu)越物質(zhì)條件，即使遇到最不可抗力因

素，如苗木生長(zhǎng)遭受凍害，甚至連補(bǔ)充苗源也受到傷害時(shí)，

我們也絕不會(huì)臨陣退縮，也就是說，無論是正常的還是異常

的天時(shí)條件下，我們都能勝任本工程，都會(huì)以用戶第一，以

合同為根本做好本項(xiàng)工程。

第一節(jié)項(xiàng)目管理班子配備情況

一、項(xiàng)目管理

一旦由我公司中標(biāo)，公司將立即委派思想進(jìn)步，工作踏

實(shí)，有一定協(xié)調(diào)能力，年富力強(qiáng)的同志擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理，在公

司總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，項(xiàng)目經(jīng)理直接指揮下，全體人員努力工作，

確保項(xiàng)目質(zhì)量。

我公司依據(jù)多年相關(guān)項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)積累，總結(jié)出了對(duì)于大

型項(xiàng)目管理和實(shí)施的項(xiàng)目管理和實(shí)施的方法論。

本次項(xiàng)目建設(shè)的管理內(nèi)容主要包括組織人員管理、質(zhì)量

管理、進(jìn)度管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、文檔管理、范圍管理等方面，

這些內(nèi)容貫穿于項(xiàng)目的整個(gè)生命周期。

(一)組織人員管理：本項(xiàng)目需求的綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)涉及

供應(yīng)商、采購(gòu)方各個(gè)相關(guān)部門等；技術(shù)復(fù)雜實(shí)施難度大。為

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了確保項(xiàng)目的順利實(shí)施，需要建立統(tǒng)一的項(xiàng)目管理組織、清

晰的組織結(jié)構(gòu)和合理的人員配備，同時(shí)制定該項(xiàng)目的各項(xiàng)工

作制度、明確相互的關(guān)系和責(zé)任，精心組織項(xiàng)目準(zhǔn)備和項(xiàng)目

實(shí)施工作。本部分工作包括了對(duì)組織和人員的一系列協(xié)調(diào)和

管理工作。

(二)質(zhì)量管理：本項(xiàng)目所采用的設(shè)備/軟件產(chǎn)品不僅

有相應(yīng)的功能要求，而且有工業(yè)技術(shù)指標(biāo)、協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)等要求。

該項(xiàng)目的質(zhì)量控制是建立在這些功能和指標(biāo)可實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)上，

予以設(shè)計(jì)質(zhì)量、項(xiàng)目質(zhì)量、設(shè)備質(zhì)量等的全面監(jiān)督和控制。

在驗(yàn)收過程中的質(zhì)量驗(yàn)收不僅是功能的實(shí)現(xiàn)，而且是技術(shù)指

標(biāo)或標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)現(xiàn)。

(三)進(jìn)度管理：該項(xiàng)目既有深度又有廣度，深度是指

在某一節(jié)點(diǎn)上不同平臺(tái)，廣度是指不同區(qū)域的互聯(lián)。因此其

進(jìn)度控制包括節(jié)點(diǎn)進(jìn)度、不同區(qū)域的綠化養(yǎng)護(hù)進(jìn)度、物資供

應(yīng)進(jìn)度、進(jìn)度的協(xié)調(diào)等。由于項(xiàng)目時(shí)間緊，因此整個(gè)進(jìn)度控

制不僅需要精心設(shè)計(jì)進(jìn)度計(jì)劃，而且需要計(jì)劃進(jìn)度和實(shí)施進(jìn)

度之間的協(xié)調(diào)和嚴(yán)格控制。

(四)風(fēng)險(xiǎn)管理：由于項(xiàng)目的復(fù)雜性和一些問題得不可

預(yù)知性，項(xiàng)目的實(shí)施存在風(fēng)險(xiǎn)。風(fēng)險(xiǎn)管理主要是根據(jù)我公司

的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，提出該項(xiàng)目中存在的主要風(fēng)險(xiǎn)、風(fēng)險(xiǎn)后果及風(fēng)

險(xiǎn)的預(yù)防措施，盡可能地規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)或減少風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能

性，并提出應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的措施。

(五)文檔管理：文檔作為管理依據(jù)、任務(wù)之間聯(lián)系的

憑證、質(zhì)量保證、培訓(xùn)與參考、軟件維護(hù)支持和歷史檔案，

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對(duì)項(xiàng)目重要性是不言而喻的。因此文檔的管理是項(xiàng)目管理的

一個(gè)重要環(huán)節(jié)，我們?cè)陧?xiàng)目的每個(gè)階段都會(huì)產(chǎn)生相應(yīng)的詳盡

的文檔，并指定專人管理。

(六)范圍管理：需要準(zhǔn)確定義項(xiàng)目的范圍，以及對(duì)項(xiàng)

目的工作范圍進(jìn)行有效的管理和控制。

(七)采購(gòu)管理：需要對(duì)項(xiàng)目采購(gòu)的資源和過程進(jìn)行控

制和管理。

(八)成本管理：該項(xiàng)目的成本管理，不僅是采購(gòu)人或

供應(yīng)商的費(fèi)用預(yù)算和費(fèi)用計(jì)劃，而且是與項(xiàng)目進(jìn)度相配匹的

投資或投入控制。

(九)溝通管理：對(duì)項(xiàng)目的項(xiàng)目會(huì)議等溝通活動(dòng)進(jìn)行管

理，有效地協(xié)調(diào)和溝通項(xiàng)目組的各個(gè)組成部分。

二、總體部署

(一)強(qiáng)化以人為本、科學(xué)管理、依法管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，

在規(guī)范的管理之中依約體現(xiàn)文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的管理服務(wù)理念。

通過規(guī)范管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，使其成為體現(xiàn)XX城市精神文明

建設(shè)成果的場(chǎng)所。

(二)組建養(yǎng)護(hù)管理部，安排專職項(xiàng)目負(fù)責(zé)人進(jìn)行管理，

嚴(yán)格按照《養(yǎng)護(hù)安全操作規(guī)程》執(zhí)行。

(三)在養(yǎng)護(hù)管理機(jī)制方面、養(yǎng)護(hù)技術(shù)和安全方面都做

了更加充分的準(zhǔn)備：

1.養(yǎng)護(hù)技術(shù)方面：在常規(guī)的養(yǎng)護(hù)程序之外我方還將對(duì)養(yǎng)

護(hù)工作人員進(jìn)行更加深的養(yǎng)護(hù)技術(shù)培訓(xùn)，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況

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在養(yǎng)護(hù)技術(shù)方面作出相應(yīng)的實(shí)際可行、效果突出的有效方

案。

2.養(yǎng)護(hù)安全機(jī)制方面：我們充分考慮養(yǎng)護(hù)工作中安全方

案的完善性，聯(lián)合交通部，能在出險(xiǎn)半小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)組織

搶險(xiǎn)。

第二節(jié)項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)

一、項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)模式

由于項(xiàng)目的一次性與獨(dú)特性的特點(diǎn)，在決定一個(gè)項(xiàng)目以

后，就需要根據(jù)這一項(xiàng)目的具體情況，建立項(xiàng)目的管理班子，

負(fù)責(zé)項(xiàng)目的實(shí)施、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的費(fèi)用控制、時(shí)間控制和質(zhì)量控

制，按項(xiàng)目的目標(biāo)去實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目。項(xiàng)目結(jié)束后，項(xiàng)目的管理組

織完成自己的任務(wù)，也就不復(fù)存在。

按照組織結(jié)構(gòu)的基本原理和模式，項(xiàng)目的組織結(jié)構(gòu)也可

分為線性的項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)、職能的項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)和矩陣的項(xiàng)

目結(jié)構(gòu)等若干形式。項(xiàng)目管理組織的結(jié)構(gòu)實(shí)質(zhì)上是決定了項(xiàng)

目管理班子實(shí)施項(xiàng)目獲取所需資源的可能方法與相應(yīng)的權(quán)

力，不同的項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)對(duì)項(xiàng)目的實(shí)施會(huì)產(chǎn)生不同的影響。

我公司本次項(xiàng)目組織采取矩陣式組織結(jié)構(gòu)，矩陣式組織

結(jié)構(gòu)是一種混合形式，它在常規(guī)的職能層級(jí)結(jié)構(gòu)之上“加載”

了一種水平的項(xiàng)目管理結(jié)構(gòu)。根據(jù)項(xiàng)目與職能經(jīng)理相對(duì)權(quán)力

的不同，實(shí)踐中存在不同種類的矩陣體系，分別有權(quán)力明顯

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傾向于職能經(jīng)理的職能矩陣，權(quán)力明顯傾向于項(xiàng)目經(jīng)理的項(xiàng)

目矩陣和傳統(tǒng)矩陣安排的平衡矩陣。

這種組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)在于：

一是和職能式組織結(jié)構(gòu)一樣，資源可以在多個(gè)項(xiàng)目中共

享，可大大減少項(xiàng)目式組織中人員冗余的問題；

二是項(xiàng)目是工作的焦點(diǎn)，具有一個(gè)正式指定的項(xiàng)目經(jīng)理

會(huì)使他對(duì)項(xiàng)目給予更強(qiáng)的關(guān)注，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和整合不同單位的

工作；

三是當(dāng)有多個(gè)項(xiàng)目同時(shí)進(jìn)行時(shí)，公司可以平衡資源以保

證各個(gè)項(xiàng)目都能完成其各自的進(jìn)度、費(fèi)用及質(zhì)量要求；四是

項(xiàng)目組成員對(duì)項(xiàng)目結(jié)束后的憂慮減少，他們一方面與項(xiàng)目有

很強(qiáng)的聯(lián)系，另一方面他們對(duì)職能部門也有一種“家”的感

覺。

二、組織機(jī)構(gòu)設(shè)置及原則

(一)職責(zé)分明：建立項(xiàng)目管理責(zé)任制，實(shí)行以項(xiàng)目負(fù)

責(zé)人為核心，明確分工，責(zé)任到人，最終確保整體目標(biāo)的圓

滿實(shí)現(xiàn)。

(二)人員優(yōu)化：選派高素質(zhì)的管理人員，尤其是領(lǐng)導(dǎo)

決策者，要求有高度的工作責(zé)任心和較強(qiáng)的組織管理能力，

較高的專業(yè)技術(shù)水平和豐富的經(jīng)驗(yàn)，懂技術(shù)、講科學(xué)、善管

理、重實(shí)際，能勝任各自分管的管理組織工作。

(三)設(shè)備合理：根據(jù)招標(biāo)文件的有關(guān)要求及實(shí)際情況，我

單位針對(duì)本項(xiàng)目配備了精良的設(shè)備來滿足項(xiàng)目各類型服務(wù)

27

的需要，設(shè)備進(jìn)場(chǎng)后，我公司將對(duì)設(shè)施、設(shè)備將進(jìn)行檢定。

為確保本項(xiàng)目保質(zhì)保量決定以從事項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)豐富

的技術(shù)骨干為基礎(chǔ)，進(jìn)一步充實(shí)力量，組建精干高效的項(xiàng)目

部，創(chuàng)一流的管理、一流的質(zhì)量，確保優(yōu)質(zhì)、安全地完成本

次務(wù)項(xiàng)目任務(wù)。此外，為更好地服務(wù)于本項(xiàng)目，我們?cè)诂F(xiàn)有

管理體系基礎(chǔ)上，為本項(xiàng)目設(shè)計(jì)專項(xiàng)服務(wù)組織體系。(如下)

三、項(xiàng)目組織架構(gòu)圖

園林工程師

設(shè)計(jì)師

項(xiàng)目班組長(zhǎng)

炊事后勤機(jī)械倉(cāng)管植保組修剪組保潔組

崗位責(zé)任制：明確項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)各層級(jí)的分工、職責(zé)，

是項(xiàng)目組織管理的核心。

第三節(jié)人員配備管理

一、人員配備的含義及配備原則

(一)人員配備的含義

人員配備，就是根據(jù)組織結(jié)構(gòu)規(guī)定的職位數(shù)量與要求，

28

對(duì)所需各類人員進(jìn)行恰當(dāng)有效的選拔、使用、考評(píng)和培養(yǎng)，

以合適的人員去充實(shí)組織中的各個(gè)職位，保證組織活動(dòng)正常

進(jìn)行并實(shí)現(xiàn)組織的既定目標(biāo)的活動(dòng)。

(二)人員配備的原則

1.因事?lián)袢说脑瓌t

人員的選擇要以職位的空缺和實(shí)際工作的需要為出發(fā)

點(diǎn)，以職位對(duì)人的要求為標(biāo)準(zhǔn)，選拔、錄用各類人員。要使

工作卓有成效地完成，就要使選擇的人員具備相應(yīng)的知識(shí)和

能力。

2.量才使用的原則

不同的人也具有不同的能力和素質(zhì)，能夠從事不同的工

作。從人的角度來考慮，只有根據(jù)人的能力特點(diǎn)來安排工作，

才能使人的潛能得到最充分地發(fā)揮，使人的工作熱情得到最

大限度地釋放。

3.人事動(dòng)態(tài)平衡的原則

任何組織都是在不斷變化的環(huán)境中發(fā)展的，工作中的人

的能力和知識(shí)也是在不斷提高和豐富的。同時(shí)，組織對(duì)其成

員的素質(zhì)的認(rèn)識(shí)也是不斷完善的。因此，人與事的配合需要

進(jìn)行不斷的調(diào)整，使能力強(qiáng)的人有機(jī)會(huì)從事更高層次的工

作，能力一般的人從事其力所能及的工作，使組織中的每一

個(gè)人都能得到最合理地使用，實(shí)現(xiàn)人與工作的動(dòng)態(tài)平衡。

4.程序化、規(guī)范化原則

員工的選拔和錄用必須遵循一定的標(biāo)準(zhǔn)和程序。科學(xué)合

理地確定員工的選拔標(biāo)準(zhǔn)和聘任程序，是組織聘任優(yōu)秀人才

29

的重要保證。只有按照規(guī)定的程序和標(biāo)準(zhǔn)辦事，才能選聘到

真正愿為組織的發(fā)展作出貢獻(xiàn)的人才。

二、管理人員的需要量及其選聘標(biāo)準(zhǔn)

(一)管理人員需要量的確定

1.組織現(xiàn)有的規(guī)模、結(jié)構(gòu)和崗位

管理人員的配備是為了指導(dǎo)和協(xié)調(diào)組織活動(dòng)的開展。因

此，首先需要參照組織結(jié)構(gòu)系統(tǒng)圖，根據(jù)管理職位的數(shù)量和

種類確定組織所需要的管理人員數(shù)量。

2.管理人員的流動(dòng)率

在任何一個(gè)組織中，都存在著管理人員的外流和自然減

員的現(xiàn)象。因此，在確定未來的管理人員需要量時(shí)，要對(duì)這

些自然的和非自然的管理人員減員情況加以考慮。

3.組織發(fā)展的需要

隨著組織規(guī)模的不斷擴(kuò)大，經(jīng)營(yíng)管理工作日益復(fù)雜，工

作量也將不斷加大，對(duì)管理人員的需要量也會(huì)不斷增加。因

此，組織中管理人員的確定還需預(yù)測(cè)和評(píng)估組織發(fā)展與業(yè)務(wù)

擴(kuò)充的要求。

(二)管理人員的選聘標(biāo)準(zhǔn)

合格的管理人員必須具備相應(yīng)的素質(zhì)和能力，主要包

括：

1.強(qiáng)烈的管理欲望

擔(dān)任管理工作不僅意味著在組織中取得較高的地位、名

聲以及與之相應(yīng)的報(bào)酬，還意味著可以利用制度賦予的權(quán)力

30

來組織他人的勞動(dòng)。一個(gè)對(duì)權(quán)力不感興趣的人，就不會(huì)很好

地運(yùn)用權(quán)力，從而影響組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

2.良好的道德品質(zhì)

擔(dān)任管理職務(wù)的人擁有相當(dāng)?shù)臋?quán)力，而組織對(duì)其權(quán)力的

運(yùn)用往往難以進(jìn)行及時(shí)、有效的監(jiān)督，所以權(quán)力能否正確運(yùn)

用在很大程度上取決于管理人員的良知。此外，管理者能否

有效影響和激發(fā)下屬的積極性，也在很大程度上取決于管理

者個(gè)人的道德品質(zhì)。

3.富于創(chuàng)新精神

管理者的任務(wù)不僅是執(zhí)行上級(jí)的命令，維持系統(tǒng)的運(yùn)

轉(zhuǎn)，而且要在組織系統(tǒng)或部門的工作中不斷創(chuàng)新。只有不斷

創(chuàng)新，組織才能充滿生機(jī)，不斷發(fā)展。

4.良好的決策能力

管理人員在組織下屬工作的過程中，要進(jìn)行一系列的決

策，例如，何時(shí)去做?采用何種方式去做?由誰去做?等等。

管理過程中充滿了決策。決策能力是管理人員應(yīng)具備的一種

重要能力。

5.較強(qiáng)的溝通能力

管理人員既要善于理解別人，也需要?jiǎng)e人理解自己。組

織成員之間的相互理解是組織成功的基本保證，而要實(shí)現(xiàn)相

互理解就要借助信息溝通才能完成。溝通的效果決定了管理

者與員工相互理解和相互信任的程度。作為管理者必須具有

進(jìn)行有效溝通的技能。

6.較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力

31

管理者的職責(zé)之一就是實(shí)現(xiàn)組織內(nèi)部各部門各環(huán)節(jié)的

密切配合，所以管理者應(yīng)有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力，能夠按分

工協(xié)作的要求合理調(diào)配人員，布置工作任務(wù)；同時(shí)，管理者

要善于協(xié)調(diào)內(nèi)部員工之間的關(guān)系，創(chuàng)造和諧、融洽的氣氛。

7.相應(yīng)的業(yè)務(wù)知識(shí)和水平

管理者未必是專家，但了解一定的專業(yè)知識(shí)、具備一定

的技術(shù)水平和能力仍是管理者不可缺少的條件。

8.良好的身體素質(zhì)

管理工作的勞動(dòng)強(qiáng)度很高，這要求管理者必須要有健康

的體魄和充沛的精力。

三、管理人員考評(píng)的內(nèi)容

管理人員的考評(píng)主要涉及兩個(gè)方面的內(nèi)容：貢獻(xiàn)考評(píng)和

能力考評(píng)。

(一)貢獻(xiàn)考評(píng)

貢獻(xiàn)考評(píng)，是指考核和評(píng)估管理人員在一定時(shí)期內(nèi)擔(dān)任

某個(gè)職務(wù)的過程中對(duì)實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的貢獻(xiàn)程度。

對(duì)管理人員貢獻(xiàn)的考評(píng)包括兩個(gè)方面：

1.達(dá)標(biāo)績(jī)效評(píng)價(jià)：

通過對(duì)實(shí)際目標(biāo)達(dá)成情況與預(yù)定目標(biāo)的比較來評(píng)價(jià)管

理人員。

2.管理績(jī)效評(píng)價(jià)：

考察管理人員在實(shí)際工作中是否有效地履行了各項(xiàng)管

理職能。

32

(二)能力考評(píng)

能力考評(píng)，是指通過考察管理人員在一定時(shí)間內(nèi)的管理

工作，評(píng)估他們的現(xiàn)實(shí)能力和發(fā)展?jié)摿?，即分析他們是否?/p>

合現(xiàn)任職務(wù)所必需的要求，任現(xiàn)職后素質(zhì)和能力是否有所提

高，能否擔(dān)任更重要的工作。

四、管理人員考評(píng)方法

管理人員考評(píng)的結(jié)果是否準(zhǔn)確，在很大程度上取決于考

評(píng)的方法和考評(píng)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)。隨著管理理論和實(shí)踐的發(fā)展，

績(jī)效考評(píng)的方法也在不斷完善。常用的管理人員考評(píng)方法主

要有以下幾種。

1.自我考評(píng)

自我考評(píng)就是管理人員根據(jù)組織的要求定期對(duì)自己的

工作情況進(jìn)行評(píng)價(jià)。自我考評(píng)的典型方式如述職報(bào)告。

2.上級(jí)考評(píng)

上級(jí)考評(píng)是指由上級(jí)對(duì)下級(jí)的績(jī)效進(jìn)行考評(píng)。一般而

言，當(dāng)上級(jí)是被考評(píng)管理人員的直接領(lǐng)導(dǎo)時(shí)，其考評(píng)結(jié)果比

較真實(shí)、客觀。

3.群眾考評(píng)

這里的群眾包括除上級(jí)管理人員以外所有人，如同級(jí)管

理人員、下級(jí)等。這種形式的優(yōu)點(diǎn)在于彼此接觸較多，了解

深入，因此所做的評(píng)價(jià)比較客觀可信。不足之處是管理人員

的人緣好壞起很大作用。

4.專家考評(píng)

33

專家的專業(yè)知識(shí)使他可以超越普通人的意識(shí)，容易理解

管理活動(dòng)自身的特殊要求。同時(shí)，由于專家不直接參與決策，

因此又可以超脫某些人際關(guān)系的利害糾葛，具有“旁觀者清”

的優(yōu)勢(shì)。因而，組織專家對(duì)管理效能進(jìn)行考評(píng)，是一項(xiàng)非常

重要而且必要的方法。

五、項(xiàng)目人員配備

公司對(duì)XX片區(qū)、XX片區(qū)、XX片區(qū)、XX片區(qū)綠化養(yǎng)護(hù)項(xiàng)

目綠化養(yǎng)護(hù)設(shè)立專門的綠化養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目部，項(xiàng)目經(jīng)理、主管、

隊(duì)長(zhǎng)、綠化養(yǎng)護(hù)管養(yǎng)分隊(duì)、水電工程隊(duì)、巡回保潔隊(duì)、質(zhì)安

人員、采購(gòu)人員、車隊(duì)、機(jī)械維修組、炊事班、財(cái)務(wù)人員等。

我公司將安排XX名工作人員對(duì)本項(xiàng)目進(jìn)行管理和服務(wù)，

其中包括管理人員、技術(shù)服務(wù)人員、作業(yè)人員等，其具體人

員名單如下：

項(xiàng)目組人員一覽表

已承擔(dān)項(xiàng)

上崗資格證明

目情況

職

職務(wù)姓名所服項(xiàng)

級(jí)

稱證書專項(xiàng)目

證號(hào)務(wù)單目

名稱別業(yè)名稱

數(shù)

34

派綠化管理員XX名：熟悉綠化養(yǎng)護(hù)管理的要求，定期

對(duì)所管轄范圍進(jìn)行巡查、記錄，分析綠化的基本現(xiàn)狀、存在

問題，做出短期安排、協(xié)調(diào)綠化養(yǎng)護(hù)工的養(yǎng)護(hù)工作。(附表)

技術(shù)管理人員一覽表

姓名職務(wù)/職稱本項(xiàng)目分工備注

1高級(jí)工程師技術(shù)顧問

2工程師項(xiàng)目經(jīng)理

3高級(jí)園藝師技術(shù)負(fù)責(zé)人

4工程師項(xiàng)目經(jīng)理助理

5工程師現(xiàn)場(chǎng)主管

6會(huì)計(jì)師財(cái)務(wù)主管

7園藝師隊(duì)長(zhǎng)

8技術(shù)工人副隊(duì)長(zhǎng)

擬派項(xiàng)目負(fù)責(zé)人履歷表

1.一般情況

35

姓名年齡學(xué)歷

畢業(yè)學(xué)校專業(yè)職務(wù)

職稱擬任何職務(wù)參加工作

2.個(gè)人簡(jiǎn)歷

時(shí)間專業(yè)工作經(jīng)歷

3.近三年從事相關(guān)工作經(jīng)歷及業(yè)績(jī)：

序號(hào)項(xiàng)目名稱該項(xiàng)目中任何職

1

2

3

附注：后附學(xué)歷證書、職稱證書、身份證等復(fù)印件加蓋

公章；本表可在不改變格式的情況下根據(jù)具體需要自行增

減。

擬派工程師配置計(jì)劃表

序號(hào)姓名職稱證書業(yè)績(jī)備注

1

36

2

3

4

5

其他項(xiàng)目人員履歷表

姓名性別年齡

職務(wù)職稱學(xué)歷

參加工作時(shí)間從事負(fù)責(zé)人年限

服務(wù)期和已完成項(xiàng)目情況

合作單項(xiàng)目名項(xiàng)目規(guī)開始、完成是否在項(xiàng)目質(zhì)

位稱模日期服務(wù)期量

(附相關(guān)人員證書、證件及其他相關(guān)證明文件照片或相

關(guān)復(fù)印件等)

六、人員配置的制度化管理

配足配好工作一線主要工作人員，及時(shí)調(diào)整充實(shí)工作一

37

線力量。在配置時(shí)，要挑選各方面素質(zhì)比較的職工進(jìn)行培訓(xùn)，

同時(shí)要根據(jù)工作實(shí)際及時(shí)進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整，以確保工作任務(wù)的

完成。

科學(xué)合理地調(diào)配好內(nèi)部勞動(dòng)力。一個(gè)單位的勞動(dòng)力調(diào)配

得當(dāng)與否，將直接影響工作完成情況。為此，如何科學(xué)合理

調(diào)配好內(nèi)部勞動(dòng)力是很關(guān)鍵的。首先，根據(jù)下達(dá)的全年工作

任務(wù)量，作全面的勞動(dòng)力配置計(jì)劃。要結(jié)合上年勞動(dòng)力配置

的實(shí)際情況，了解到哪些部門、工種的緊映情況，做局部的

調(diào)整充實(shí)，在具體實(shí)際工作中對(duì)勞動(dòng)力及時(shí)、經(jīng)常地進(jìn)行內(nèi)

部調(diào)整。其目的是更好地解決勞動(dòng)力的余缺及真正發(fā)揮每個(gè)

職工的工作積極性。

建立和健全勞動(dòng)人事管理制度。建立健全勞動(dòng)人事管理

制度是非常重要的一項(xiàng)工作。沒有一套勞動(dòng)人事管理制度，

工作就無法開展，也不可能完成供貨。

主要做好以下幾點(diǎn)：

1.建立人事資料

按管理人員、綠化養(yǎng)護(hù)人員、質(zhì)安人員等或者按管理、

技術(shù)等不同的職務(wù)崗位，分門別類地做好勞動(dòng)人事生產(chǎn)資

料，以便使用時(shí)能及時(shí)地提供人事資料信息。

2.崗位培訓(xùn)制度

要經(jīng)常對(duì)各種崗位均要進(jìn)行培訓(xùn)，特別是對(duì)一些管理干

部，要經(jīng)常、及時(shí)地進(jìn)行培訓(xùn)，以適應(yīng)不斷發(fā)展變化的新形

勢(shì)。

3.職工獎(jiǎng)懲制度

38

受到保護(hù)，給予表揚(yáng)或獎(jiǎng)勵(lì)；凡違反和破壞紀(jì)律的，必

須受到追究，給予批評(píng)或處罰，做到獎(jiǎng)罰分明。

4.職工考核制度

對(duì)每個(gè)職工以崗位責(zé)任制為主要內(nèi)容進(jìn)行考核?？梢栽?/p>

考、季考及結(jié)合年度考核。凡考核不合格者應(yīng)調(diào)離本崗位，

直到解除勞動(dòng)關(guān)系。

第四節(jié)崗位職責(zé)

一、項(xiàng)目經(jīng)理職責(zé)

1.對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，全面項(xiàng)目綠化養(yǎng)護(hù)，并協(xié)調(diào)所有下

屬及相關(guān)部門的工作；

2.制定年度綠化養(yǎng)護(hù)管理方案、綠化養(yǎng)護(hù)管理標(biāo)準(zhǔn)和技

術(shù)要求以及月工作計(jì)劃，并按審定后的養(yǎng)護(hù)管理方案和計(jì)

劃，組織屬下開展工作；

3.每月末負(fù)責(zé)組織月檢查，帶領(lǐng)大家全面檢查工作一

次，并不定期檢查各個(gè)工作環(huán)節(jié)，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)提出整

改措施，情節(jié)嚴(yán)重須向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)；

4.努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，經(jīng)常與外界同行交流，不斷提高

綠化管理水平；

5.主持制定全年及每季度的苗木生產(chǎn)計(jì)劃，并報(bào)生產(chǎn)部

備苗；

6.及時(shí)處理養(yǎng)護(hù)、生產(chǎn)與采購(gòu)中的一些原則性問題；

39

7.充分調(diào)動(dòng)員工的積極性，高效率，高質(zhì)量地完成各項(xiàng)

工作；

8.及時(shí)傳達(dá)上級(jí)的有關(guān)指示，定時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào)工作。

二、綠化養(yǎng)護(hù)隊(duì)長(zhǎng)崗位責(zé)任

1.認(rèn)真執(zhí)行公司制定的《綠化養(yǎng)護(hù)方案》和每月工作計(jì)

劃，制定每周工作安排，按照每周工作安排合理組織全隊(duì)人

員，保質(zhì)保量完成全隊(duì)的時(shí)花種養(yǎng)及綠化養(yǎng)護(hù)任務(wù)；

2.每天巡查責(zé)任地植物生長(zhǎng)、病蟲害發(fā)生、綠地被破壞

等情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，并報(bào)告公司；

3.檢查和指導(dǎo)工人生產(chǎn)作業(yè)，對(duì)違反作業(yè)規(guī)程及技術(shù)標(biāo)

準(zhǔn)的行為應(yīng)及時(shí)制止和處理，情節(jié)嚴(yán)者應(yīng)報(bào)告公司；

4.認(rèn)真審核全隊(duì)工人的出勤登記，監(jiān)督組長(zhǎng)考勤；

5.向工人解釋公司有關(guān)規(guī)定和制度，組織工人學(xué)習(xí)綠化

養(yǎng)護(hù)管理標(biāo)準(zhǔn)和作業(yè)指導(dǎo)書；

6.做好物品領(lǐng)取、入庫(kù)、保管和使用登記，并指導(dǎo)工人

正確使用；

7.及進(jìn)傳達(dá)上級(jí)的有關(guān)指示，定時(shí)向項(xiàng)目負(fù)責(zé)人匯報(bào)工

作。

三、園藝師、設(shè)計(jì)師崗位職責(zé)

1.對(duì)項(xiàng)目的各項(xiàng)技術(shù)問題進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)，制定和指導(dǎo)項(xiàng)

目技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)

2.負(fù)責(zé)項(xiàng)目的整體景觀美化效果

40

3.特別節(jié)日綠化的設(shè)計(jì)工作

4.每天巡查管轄的綠地，及時(shí)處理綠地植物生長(zhǎng)、修剪、

病蟲害發(fā)生、人為破壞綠地等問題；

5.負(fù)責(zé)每月工作計(jì)劃和工作匯報(bào)所需資料、數(shù)據(jù)的準(zhǔn)

備，并參與每月底公司的自檢工作；

6.負(fù)責(zé)所轄綠地黃土裸露、人為破壞整治整改的準(zhǔn)備和

資料送審；

7.負(fù)責(zé)公司配套花場(chǎng)的生產(chǎn)安排

8.負(fù)責(zé)所轄綠地苗木補(bǔ)植、施肥、病蟲害防治、維護(hù)設(shè)

施等工作所需材料及數(shù)量的統(tǒng)計(jì)，并送審和簽證；

9.負(fù)責(zé)農(nóng)藥申購(gòu)及其使用的審定、發(fā)放和登記，并指導(dǎo)

工人正確有效地去使用；

10.負(fù)責(zé)跟蹤指導(dǎo)草坪、造型植物的修剪規(guī)范與要求；

11.負(fù)責(zé)公司所管轄的綠地各類技術(shù)資料的建立、更改

和保存。

四、項(xiàng)目班組長(zhǎng)崗位責(zé)任

1.認(rèn)真學(xué)習(xí)公司各種規(guī)章制度，熟悉綠化養(yǎng)護(hù)管理標(biāo)準(zhǔn)

和作業(yè)指導(dǎo)書，熟悉掌握綠化養(yǎng)護(hù)管理各種操作技術(shù)；

2.按工作計(jì)劃和每周工作安排，合理安排人員并帶班保

質(zhì)保量完成全組綠化養(yǎng)護(hù)任務(wù)；

3.做好本組肥料、農(nóng)藥等物料領(lǐng)用登記和管理工作；

4.公正合理做好本組工人每天出勤、早退、曠工、請(qǐng)假

等考勤工作，對(duì)違章行為及時(shí)制止并向隊(duì)長(zhǎng)報(bào)告；

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5.發(fā)現(xiàn)綠地病蟲害或綠地被破壞情況及時(shí)向隊(duì)長(zhǎng)和公

司報(bào)告；

五、綠化養(yǎng)護(hù)工人崗位責(zé)任

1.熟記住責(zé)任區(qū)的綠化養(yǎng)護(hù)，熟知各喬、灌木的名稱以

及管護(hù)程序和技術(shù)；

2.對(duì)責(zé)任區(qū)的花木定期澆水、防病治蟲，并及時(shí)修整型，

補(bǔ)苗，換苗，及時(shí)處理枯枝落葉，清理場(chǎng)地；

3.負(fù)責(zé)對(duì)各責(zé)任區(qū)的確花木進(jìn)行管理，糾正一切傷害花

木行為；

4.認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)知識(shí)，努力提高管理質(zhì)量和工作效

率；

5.服從領(lǐng)導(dǎo)安排，遵守工作紀(jì)律，完成上級(jí)交給的其他

工作任務(wù)；

6.不干私活，杜絕損公肥私的行為。

六、清潔工崗位責(zé)任

1.每個(gè)綠化養(yǎng)護(hù)隊(duì)配一名清潔工，并配一名養(yǎng)護(hù)工兼清

潔工；

2.熟記本標(biāo)的各個(gè)責(zé)任區(qū)，熟記保潔管護(hù)程序；

3.每早7:00,下午2:00開始全面收集沿途的垃圾，

并裝袋運(yùn)走；

4.認(rèn)真學(xué)好習(xí)專業(yè)技術(shù)知識(shí)，努力提高管護(hù)質(zhì)量和工作

效率；

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5.服從領(lǐng)導(dǎo)安排，遵守工作紀(jì)律，隨時(shí)準(zhǔn)備完成上級(jí)交

給的突擊任務(wù)；

6.不得在工作區(qū)內(nèi)和工作時(shí)間內(nèi)收集廢品；

7.對(duì)突發(fā)性垃圾污染要及時(shí)報(bào)告隊(duì)長(zhǎng)并迅速處理。

七、司機(jī)班工人崗位責(zé)任

1.一切聽從調(diào)配；

2.以出車為工作時(shí)間、以停車后為保養(yǎng)和休息時(shí)間；

3.遵守所有相關(guān)的交通規(guī)則和法律條款；

4.因工作不當(dāng)而肇事的責(zé)任自負(fù)，因外力所致事故，按

交通部門裁決的結(jié)果處理；

5.主動(dòng)、按時(shí)辦理一切有關(guān)車輛的證照；

6.安全第一，謹(jǐn)慎駕駛；

7.緊密配合其他園林工種的工作；

8.對(duì)突發(fā)性嚴(yán)重事故，在搶修同時(shí)，必須立即報(bào)告上級(jí)

部門；

9.緊密配合其他園林工種的工作。

八、植保人員崗位責(zé)任

1.負(fù)責(zé)本項(xiàng)目的苗木病蟲情監(jiān)視；

2.負(fù)責(zé)苗木全部健康無病蟲害、長(zhǎng)勢(shì)良好；

3.負(fù)責(zé)驗(yàn)收苗木的出圃和進(jìn)入綠地；

4.隨時(shí)向綠化養(yǎng)護(hù)的農(nóng)藥使用進(jìn)行指導(dǎo)；

5.隨時(shí)向經(jīng)理提出養(yǎng)護(hù)上有關(guān)植保工作的建議；

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6.負(fù)責(zé)制定農(nóng)藥采購(gòu)計(jì)劃；

7.負(fù)責(zé)培訓(xùn)養(yǎng)護(hù)工人的農(nóng)藥使用常識(shí)。

九、機(jī)械維修班組工人崗位責(zé)任

1.負(fù)責(zé)綠化養(yǎng)護(hù)的園林機(jī)械設(shè)備(剪草機(jī)、噴藥機(jī)、綠

籬機(jī)等)的調(diào)配、維護(hù)與保管工作；

2.制訂園林機(jī)械設(shè)備的作業(yè)指導(dǎo)書，在現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)與監(jiān)督

工人正確使用園林機(jī)械設(shè)備，并對(duì)出現(xiàn)的機(jī)械障礙及時(shí)處

理；

3.經(jīng)常保養(yǎng)、維護(hù)園林機(jī)械設(shè)備，以保證園林機(jī)械設(shè)備

在使用前處于良好的狀態(tài)；

4.建立園林機(jī)械設(shè)備檔案，詳細(xì)記錄設(shè)備的使用情況，

對(duì)違規(guī)操作造成機(jī)械損傷的，應(yīng)及時(shí)處理；

十、機(jī)動(dòng)人員及突擊隊(duì)崗位職責(zé)

1.突擊隊(duì)設(shè)工人XX名，平時(shí)在各自崗位上班，凡接到

甲方突擊任務(wù)如：迎檢活動(dòng)、節(jié)假日、增設(shè)造型造景等或現(xiàn)

場(chǎng)發(fā)現(xiàn)緊急情況，立即作出反應(yīng)，立即形成專門的小隊(duì)，全

天24小時(shí)內(nèi)隨時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)；

2.主要應(yīng)付以下事項(xiàng)：配合養(yǎng)護(hù)隊(duì)突擊性完成養(yǎng)護(hù)的限

期工作；

3.有迎檢活動(dòng)下來時(shí)，突擊隊(duì)全面鋪開，對(duì)本標(biāo)段所有

責(zé)任區(qū)檢查、清理、保潔、補(bǔ)種等；

4.節(jié)假日扎景造型時(shí)，輔助工程隊(duì)施工；

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5.交通事故造成花壇受損，在24小時(shí)內(nèi)修復(fù)；

6.臺(tái)風(fēng)、暴雨災(zāi)害后，及時(shí)排澇清淤，補(bǔ)栽或扶苗，恢

復(fù)景觀；

7.持續(xù)高溫傷害花苗時(shí)，增加水車，延長(zhǎng)夜間工作時(shí)間，

淋水、抗旱、降溫，確保花壇植物安全度夏；

8.夜間驟然低溫傷害花苗前，采取灌水等方法驅(qū)寒保

苗，白天發(fā)現(xiàn)花苗凍傷后，立即補(bǔ)苗。

十一、后勤班組人員崗位責(zé)任

1.做好物品的保管工作；

2.對(duì)倉(cāng)庫(kù)物品的數(shù)量、質(zhì)量、型號(hào)、規(guī)格、用途、堆放

位置必須分清楚，分類存放，做到帳、物卡相符；

3.根據(jù)庫(kù)存情況，及時(shí)向公司提出綠化養(yǎng)護(hù)工程所需的

物品采購(gòu)計(jì)劃；

4.綜合協(xié)調(diào)與督辦職責(zé)；

5.負(fù)責(zé)辦理職稱申報(bào)、工人技術(shù)等級(jí)報(bào)考等工作；

6.負(fù)責(zé)辦理工人工作證、暫住證；

7.負(fù)責(zé)傳達(dá)、發(fā)放各種文件、資料。

十二、采購(gòu)人員

1.采購(gòu)主管崗位職責(zé)

(1)在經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)綠化養(yǎng)護(hù)物資采購(gòu)的

日常管理工作；

(2)認(rèn)真做好項(xiàng)目所需的綠化養(yǎng)護(hù)物資的采購(gòu)工作，

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努力達(dá)成項(xiàng)目計(jì)劃的綠化養(yǎng)護(hù)物資種類、庫(kù)存要求及利潤(rùn)目

標(biāo)，確保項(xiàng)目各項(xiàng)工作的順利開展；

(3)熟悉綠化養(yǎng)護(hù)物資的采購(gòu)業(yè)務(wù)及其流程，了解項(xiàng)

目所需綠化養(yǎng)護(hù)物資的市場(chǎng)供應(yīng)情況；

(4)依據(jù)經(jīng)營(yíng)策略與發(fā)展方向制定項(xiàng)目綠化養(yǎng)護(hù)物資

的采購(gòu)策略；

(5)審核各部門的采購(gòu)計(jì)劃，統(tǒng)籌規(guī)劃采購(gòu)工作；

(6)組織編制供應(yīng)商開發(fā)計(jì)劃、整體采購(gòu)計(jì)劃等，指

導(dǎo)監(jiān)督各項(xiàng)采購(gòu)計(jì)劃的具體執(zhí)行，確保項(xiàng)目采購(gòu)計(jì)劃順利達(dá)

成；

(7)指導(dǎo)并監(jiān)督下屬依照采購(gòu)進(jìn)程和價(jià)格控制要求開

展采購(gòu)活動(dòng)，確保項(xiàng)目的采購(gòu)計(jì)劃順利完成；

(8)組織制定并監(jiān)督實(shí)施項(xiàng)目的采購(gòu)預(yù)算，控制采購(gòu)

成本；

(9)指導(dǎo)下屬開展新供應(yīng)商的開發(fā)，妥善處理與供應(yīng)

商的關(guān)系；

(10)建立并完善供應(yīng)商管理體系。

2.采購(gòu)員崗位職責(zé)

(1)在采購(gòu)部主管的領(lǐng)導(dǎo)下，開展項(xiàng)目綠化養(yǎng)護(hù)物資

的采購(gòu)工作；

(2)熟悉采購(gòu)流程和采購(gòu)基本知識(shí)，了解綠化養(yǎng)護(hù)物

資相關(guān)的市場(chǎng)信息動(dòng)態(tài)；

(3)對(duì)采購(gòu)的綠化養(yǎng)護(hù)物資的市場(chǎng)信息進(jìn)行收集，提

供最佳采購(gòu)方案；

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(4)協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)主要供應(yīng)商進(jìn)行資信調(diào)查；

(5)按照制定的采購(gòu)計(jì)劃執(zhí)行綠化養(yǎng)護(hù)物資等具體采

購(gòu)工作；

(6)協(xié)助相關(guān)部門妥善處理在采購(gòu)綠化養(yǎng)護(hù)物資過程

中出現(xiàn)的問題；

(7)部門領(lǐng)導(dǎo)指派的其他任務(wù)。

十三、倉(cāng)庫(kù)保管人員

1.倉(cāng)儲(chǔ)主管崗位職責(zé)

(1)在經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)綠化養(yǎng)護(hù)物資倉(cāng)儲(chǔ)日

常管理工作；

(2)負(fù)責(zé)項(xiàng)目綠化養(yǎng)護(hù)物資的管理、貯存和發(fā)放。

(3)嚴(yán)格遵守綠化養(yǎng)護(hù)物資的進(jìn)出庫(kù)手續(xù)，進(jìn)貨和發(fā)

貨時(shí)，必須仔細(xì)核對(duì)品名、規(guī)格、型號(hào)、數(shù)量等，進(jìn)出庫(kù)時(shí)

應(yīng)對(duì)正確性負(fù)責(zé)。

(4)進(jìn)貨時(shí)應(yīng)及時(shí)辦理手續(xù)，做到庫(kù)位按區(qū)、類劃分

管理。

(5)倉(cāng)庫(kù)賬目清楚，帳、卡、物一致。

(6)堅(jiān)持先進(jìn)先出原則，防止機(jī)器的損壞。

(7)庫(kù)房應(yīng)做到防火、防盜、防異物侵入。

(8)堆放綠化養(yǎng)護(hù)物資，標(biāo)識(shí)清楚，貨位卡正確填寫。

(9)有權(quán)拒收違規(guī)和手續(xù)不全的綠化養(yǎng)護(hù)物資。

(10)有權(quán)拒收手續(xù)不全的票據(jù)。

(11)倉(cāng)儲(chǔ)部工作人員日常工作開展的指導(dǎo)和監(jiān)督管理

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工作。

2.倉(cāng)管員崗位職責(zé)

(1)在主管的指揮安排下，認(rèn)真做好綠化養(yǎng)護(hù)物資的

收發(fā)管理工作；

(2)依照工作規(guī)范及工作要求，仔細(xì)做好綠化養(yǎng)護(hù)物