企業(yè)級協(xié)同辦公軟件定制服務(wù)合同

企業(yè)級協(xié)同辦公軟件定制服務(wù)合同合同編號：__________甲方（定制方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________乙方（服務(wù)方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________第一章總則1.1本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實(shí)信用的原則基礎(chǔ)上，就甲方委托乙方為其定制企業(yè)級協(xié)同辦公軟件服務(wù)事宜，達(dá)成以下協(xié)議。第二章定制服務(wù)內(nèi)容2.1定制服務(wù)范圍2.1.1乙方根據(jù)甲方的需求，為甲方定制開發(fā)一套企業(yè)級協(xié)同辦公軟件，包括但不限于以下功能模塊：辦公管理、文檔管理、項(xiàng)目管理、通訊工具、報表統(tǒng)計等。2.1.2定制服務(wù)包括軟件的設(shè)計、開發(fā)、測試、部署、維護(hù)及升級等。2.2定制服務(wù)要求2.2.1乙方應(yīng)保證定制軟件的穩(wěn)定性、安全性和易用性，保證軟件能在甲方指定的操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫等環(huán)境下正常運(yùn)行。2.2.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方提供的業(yè)務(wù)需求，按時完成軟件的開發(fā)和部署工作。2.2.3乙方應(yīng)提供軟件操作手冊和培訓(xùn)服務(wù)，保證甲方員工能夠熟練掌握軟件的使用方法。第三章項(xiàng)目進(jìn)度及交付3.1項(xiàng)目進(jìn)度安排3.1.1乙方應(yīng)在合同簽訂后____個工作日內(nèi)，向甲方提交軟件需求分析報告。3.1.2乙方應(yīng)在需求分析報告確認(rèn)后____個工作日內(nèi)，完成軟件的設(shè)計和開發(fā)工作。3.1.3乙方應(yīng)在軟件開發(fā)完成后____個工作日內(nèi)，完成軟件的測試和部署工作。3.2交付要求3.2.1乙方應(yīng)按照項(xiàng)目進(jìn)度安排，及時向甲方交付相關(guān)成果，包括但不限于軟件代碼、測試報告、操作手冊等。3.2.2乙方應(yīng)保證交付的軟件符合甲方的要求，并保證軟件的質(zhì)量和功能。第四章費(fèi)用及支付4.1費(fèi)用構(gòu)成4.1.1定制軟件開發(fā)費(fèi)用：人民幣（大寫）：____元整（小寫）：_____元。4.1.2軟件維護(hù)費(fèi)用：人民幣（大寫）：____元整（小寫）：_____元。4.2支付方式4.2.1甲方應(yīng)在合同簽訂后____個工作日內(nèi)，向乙方支付合同總額的____%作為預(yù)付款。4.2.2乙方完成軟件設(shè)計后，甲方應(yīng)在確認(rèn)設(shè)計無誤后____個工作日內(nèi)，向乙方支付合同總額的____%。4.2.3乙方完成軟件開發(fā)后，甲方應(yīng)在軟件驗(yàn)收合格后____個工作日內(nèi)，向乙方支付合同總額的____%。第五章違約責(zé)任5.1如果乙方未按照約定完成軟件開發(fā)或交付的軟件不符合甲方要求，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為合同總額的____%。5.2如果甲方未按照約定支付費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停軟件的開發(fā)和交付，直至甲方支付完畢。5.3除不可抗力因素外，乙方未能按照約定時間完成軟件開發(fā)或交付，每延遲一日，應(yīng)向甲方支付合同總額的____%作為違約金。第六章軟件知識產(chǎn)權(quán)及保密6.1知識產(chǎn)權(quán)6.1.1乙方保證定制軟件的知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有，包括但不限于軟件著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)等。6.1.2乙方在軟件開發(fā)過程中所使用的第三方軟件或技術(shù)，應(yīng)保證其合法性和不侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)，如有爭議，由乙方承擔(dān)全部責(zé)任。6.2保密條款6.2.1乙方應(yīng)對在合同履行過程中獲知的甲方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場秘密等保密信息予以保密。6.2.2乙方的保密義務(wù)自合同簽訂之日起生效，至合同終止或履行完畢之日止，且在合同終止或履行完畢后繼續(xù)保密期限為____年。6.2.3如乙方違反保密義務(wù)，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為合同總額的____%，并賠償甲方因此遭受的損失。第七章技術(shù)支持與服務(wù)7.1技術(shù)支持7.1.1乙方應(yīng)為甲方提供軟件的技術(shù)支持服務(wù)，包括但不限于軟件故障排除、功能優(yōu)化建議等。7.1.2技術(shù)支持服務(wù)期限為軟件交付之日起____年，自服務(wù)期限開始之日起計算。7.2培訓(xùn)服務(wù)7.2.1乙方應(yīng)為甲方提供軟件操作培訓(xùn)服務(wù)，包括但不限于軟件使用方法、常見問題解答等。7.2.2培訓(xùn)服務(wù)的具體時間、地點(diǎn)和內(nèi)容由雙方協(xié)商確定。第八章維護(hù)與服務(wù)8.1軟件維護(hù)8.1.1乙方應(yīng)保證軟件在維護(hù)期內(nèi)正常運(yùn)行，對于軟件出現(xiàn)的任何故障或問題，乙方應(yīng)及時響應(yīng)并采取措施予以解決。8.1.2維護(hù)期自軟件交付之日起計算，期限為____年。8.2增值服務(wù)8.2.1乙方可根據(jù)甲方需求提供軟件的增值服務(wù)，包括但不限于功能升級、系統(tǒng)優(yōu)化等。8.2.2增值服務(wù)的費(fèi)用由雙方根據(jù)實(shí)際需求另行協(xié)商確定。第九章爭議解決9.1本合同的簽訂、履行、終止及解釋等事項(xiàng)，如有爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.2如果協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭議提交至____仲裁委員會仲裁解決，仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。第十章其他條款10.1合同變更10.1.1本合同經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以書面形式進(jìn)行變更。10.1.2未經(jīng)雙方書面同意，任何一方不得單方面變更合同內(nèi)容。10.2合同解除10.2.1如乙方未按約定履行合同義務(wù)，甲方有權(quán)書面通知乙方解除合同。10.2.2如甲方未按約定支付費(fèi)用，乙方有權(quán)書面通知甲方解除合同。10.3合同效力10.3.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。10.3.2本合同的任何修改、補(bǔ)充均須以書面形式作出，并經(jīng)雙方簽字（或蓋章）確認(rèn)方為有效。10.4合同副本10.4.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第十一章不可抗力11.1如果由于不可抗力事件導(dǎo)致任何一方無法履行其在本合同項(xiàng)下的義務(wù)，該方應(yīng)立即通知另一方，并提供相關(guān)證明。11.2不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、行為、戰(zhàn)爭、恐怖襲擊、網(wǎng)絡(luò)攻擊等。11.3在發(fā)生不可抗力事件時，受影響的一方應(yīng)盡力減少損失，并在不可抗力事件結(jié)束后盡快恢復(fù)履行合同義務(wù)。第十二章適用法律和司法管轄12.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議解決均適用中華人民共和國的法律。12.2如雙方因本合同的履行發(fā)生爭議，應(yīng)提交至甲方所在地的人民法院訴訟解決。第十三章合同的終止和解除13.1在合同有效期內(nèi)，除非雙方協(xié)商一致，否則任何一方不得單方面終止或解除合同。13.2如一方違反合同且無法糾正或在合理期限內(nèi)無法糾正，另一方有權(quán)終止合同。13.3合同終止或解除后，雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù)，并結(jié)清各自的權(quán)利義務(wù)。第十四章違約賠償14.1如果乙方未能按照約定提供合格的軟件產(chǎn)品或服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為合同總額的____%。14.2如果乙方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致甲方的商業(yè)秘密泄露，乙方應(yīng)賠償甲方因此遭受的全部損失。14.3如果甲方未能按時支付費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付滯納金，滯納金為應(yīng)付款項(xiàng)的____%。第十五章其他約定15.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。15.2雙