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文檔簡介

代訂住宿合同范本1.甲方(買方/出租方/委托方):

名稱:XX旅游服務(wù)有限公司

地址:XX省XX市XX區(qū)XX路XX號

法定代表人:張三

聯(lián)系方式/p>

2.乙方(賣方/承租方/服務(wù)提供方):

名稱:XX酒店管理有限公司

地址:XX省XX市XX區(qū)XX路XX號

法定代表人:李四

聯(lián)系方式/p>

合同簡介:

鑒于甲方為一家專業(yè)從事旅游服務(wù)業(yè)務(wù)的公司,為游客提供包括但不限于景點門票、住宿、交通等一站式旅游服務(wù);乙方為一家專業(yè)從事酒店管理的公司,擁有豐富的酒店資源,能夠為游客提供優(yōu)質(zhì)、舒適的住宿服務(wù)。

雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的原則基礎(chǔ)上,經(jīng)友好協(xié)商,就甲方代訂乙方住宿服務(wù)事宜,達(dá)成以下合同:

一、甲方作為旅游服務(wù)提供商,為了更好地為游客提供便捷、舒適的住宿服務(wù),愿意委托乙方提供代訂住宿服務(wù)。

二、乙方作為專業(yè)的酒店管理公司,擁有廣泛的酒店資源,愿意接受甲方的委托,為甲方提供代訂住宿服務(wù)。

三、本合同項下的代訂住宿服務(wù)范圍包括但不限于為甲方游客預(yù)訂酒店房間、提供酒店入住及退房服務(wù)、協(xié)助解決住宿過程中的問題等。

四、雙方同意,本合同項下的代訂住宿服務(wù)期限自合同簽訂之日起至____年__月__日止。

五、雙方在簽訂本合同前,已充分了解并認(rèn)可對方的資質(zhì)、信譽、服務(wù)能力等,確保雙方能夠按照本合同的約定履行各自的權(quán)利與義務(wù)。

六、雙方同意,在履行本合同過程中,如遇到不可抗力等因素,雙方應(yīng)按照國家相關(guān)法律法規(guī)及本合同約定,共同承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

七、本合同的簽訂,旨在明確雙方在代訂住宿服務(wù)過程中的權(quán)利、義務(wù),確保雙方合法權(quán)益得到保障。

第一條合同目的與范圍

本合同的主要目的在于甲方通過委托乙方提供代訂住宿服務(wù),以滿足甲方客戶的住宿需求。具體內(nèi)容包括:乙方根據(jù)甲方的預(yù)訂需求,為其客戶預(yù)訂合適的酒店房間,并提供相應(yīng)的入住、退房服務(wù),以及在住宿過程中必要的客戶支持服務(wù)。

第二條定義

1.代訂住宿服務(wù):指甲方根據(jù)客戶需求,委托乙方預(yù)訂酒店房間,并由乙方提供相關(guān)住宿服務(wù)的行為。

2.住宿服務(wù)期間:指甲方客戶根據(jù)預(yù)訂入住酒店之日起至退房之日止的時間段。

3.不可抗力:指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

一、甲方的權(quán)力和義務(wù)

1.甲方有權(quán)根據(jù)客戶需求,要求乙方提供代訂住宿服務(wù),并確保預(yù)訂信息的準(zhǔn)確性。

2.甲方應(yīng)按時向乙方支付預(yù)訂住宿服務(wù)的費用。

3.甲方有權(quán)要求乙方在住宿服務(wù)期間提供客戶支持服務(wù),包括但不限于解答客戶疑問、協(xié)助解決住宿過程中的問題等。

4.甲方有義務(wù)向乙方提供客戶的基本信息,以便乙方為甲方客戶提供住宿服務(wù)。

5.甲方在收到客戶關(guān)于住宿服務(wù)的投訴時,應(yīng)及時與乙方溝通,共同解決問題。

二、乙方的權(quán)力和義務(wù)

1.乙方有權(quán)要求甲方提供客戶的基本信息,以便為甲方客戶提供住宿服務(wù)。

2.乙方應(yīng)根據(jù)甲方的預(yù)訂需求,為客戶提供合適的酒店房間,并確保房間符合預(yù)訂標(biāo)準(zhǔn)。

3.乙方有義務(wù)在住宿服務(wù)期間提供客戶支持服務(wù),確保甲方客戶享受到舒適的住宿體驗。

4.乙方應(yīng)在收到甲方支付的服務(wù)費用后,開具相應(yīng)的發(fā)票。

5.乙方在遇到不可抗力因素時,應(yīng)及時通知甲方,共同協(xié)商解決辦法,并盡量減少對甲方客戶的影響。

6.乙方應(yīng)確保提供的住宿服務(wù)符合國家相關(guān)法律法規(guī),不得侵犯甲方客戶的合法權(quán)益。

第四條價格與支付條件

1.乙方提供的代訂住宿服務(wù)價格,應(yīng)根據(jù)酒店房型、住宿時間、季節(jié)等因素確定,并在預(yù)訂時向甲方明確報價。

2.甲方應(yīng)在確認(rèn)預(yù)訂后,按照乙方提供的報價支付住宿服務(wù)費用。

3.支付方式:甲方可以選擇銀行轉(zhuǎn)賬、支付寶、微信等方式向乙方支付住宿服務(wù)費用。

4.支付時間:甲方應(yīng)在預(yù)訂住宿服務(wù)后的3個工作日內(nèi)完成支付,以確保乙方能及時為甲方客戶預(yù)訂酒店房間。

第五條履行期限

1.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,至合同約定的服務(wù)期限屆滿之日止。

2.甲方應(yīng)在合同有效期內(nèi),向乙方提出住宿服務(wù)預(yù)訂需求。

3.乙方應(yīng)在收到甲方預(yù)訂需求及支付住宿服務(wù)費用后,按照約定時間為甲方客戶提供住宿服務(wù)。

第六條違約責(zé)任

一、甲方的違約責(zé)任

1.如甲方未按約定時間支付住宿服務(wù)費用,乙方有權(quán)拒絕提供代訂住宿服務(wù),并要求甲方支付違約金,違約金金額為未支付費用的10%。

2.如甲方提供的客戶信息不實或存在誤導(dǎo),導(dǎo)致乙方無法為甲方客戶提供住宿服務(wù),甲方應(yīng)承擔(dān)因此給乙方造成的損失。

3.如甲方未按約定時間履行合同義務(wù),乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)因此產(chǎn)生的損失。

二、乙方的違約責(zé)任

1.如乙方未按約定時間為甲方客戶提供住宿服務(wù),應(yīng)向甲方支付違約金,違約金金額為本次服務(wù)費用的20%。

2.如乙方提供的住宿服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致甲方客戶投訴,乙方應(yīng)在接到投訴后3個工作日內(nèi)采取整改措施,并向甲方支付賠償金,賠償金金額為本次服務(wù)費用的10%。

3.如乙方在住宿服務(wù)期間因自身原因?qū)е录追娇蛻粼馐軗p失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

4.如乙方遇到不可抗力因素,未能按照約定提供住宿服務(wù),應(yīng)及時通知甲方,并與甲方協(xié)商解決。在此情況下,乙方不承擔(dān)違約責(zé)任。

第七條不可抗力

1.本合同所稱不可抗力,指在合同履行期間,由于不能預(yù)見、不能避免并且不能克服的客觀情況所導(dǎo)致的違約行為。不可抗力包括但不限于自然災(zāi)害(如地震、洪水、臺風(fēng)等)、政府行為、社會異常事件等。

2.發(fā)生不可抗力事件時,受影響的一方應(yīng)立即通知對方,并提供相關(guān)證明材料。

3.受不可抗力影響的一方,在滿足以下條件時,可部分或全部免除責(zé)任:

a.不可抗力事件發(fā)生在合同履行期間;

b.不可抗力事件導(dǎo)致受影響一方無法履行或部分履行合同;

c.受影響一方在發(fā)生不可抗力事件后及時通知對方,并采取合理措施減輕損失。

4.雙方應(yīng)在不可抗力事件結(jié)束后,根據(jù)實際情況協(xié)商解決合同履行問題。

第八條爭議解決

1.雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。

2.若協(xié)商不成,雙方均可向合同簽訂地所在的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。

3.若調(diào)解不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地所在的人民法院提起訴訟。

4.爭議解決期間,除爭議事項外,雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同其他條款。

5.爭議解決費用由敗訴方承擔(dān),雙方另有約定的除外。

第九條其他條款

1.通知方式:雙方同意,本合同項下的通知、要求、批準(zhǔn)等均應(yīng)以書面形式進行,并通過掛號信、特快專遞、電子郵件等方式送達(dá)對方指定的地址或郵箱。

2.合同變更:任何一方要求變更本合同的,應(yīng)提出書面變更申請,經(jīng)雙方協(xié)商一致后,簽訂書面變更協(xié)議。

3.終止條件:在以下情況下,任何一方均有權(quán)提前終止本合同:

a.雙方協(xié)商一致;

b.一方違反本合同約定,且在對方給予的合理期限內(nèi)未采取糾正措施;

c.不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行;

d.其他符合法律、法規(guī)規(guī)定的合同終止情形。

4.終止合同后,雙方應(yīng)按合同約定辦理相關(guān)手續(xù),結(jié)清費用,并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

第十條附則

1.本合同未盡事宜,雙方可簽訂補充協(xié)議予以明確。

2.本合同附件包括但不限于雙方

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