教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理制度

*******教育咨詢有限公司管理制度為了規(guī)范公司員工行為，實(shí)現(xiàn)公司管理規(guī)范化、制度化、科學(xué)化，特制定本制度。儀容儀表制度為樹(shù)立和保持公司良好的社會(huì)形象，進(jìn)一步規(guī)范員工的個(gè)人形象，儀容儀表尤為重要。一、員工在上班時(shí)間，應(yīng)統(tǒng)一穿著工裝，要求端正、大方。二、上班時(shí)間，應(yīng)佩戴工作證。無(wú)故不佩戴者，將對(duì)其進(jìn)行適當(dāng)?shù)奶幜P。三、工作時(shí)間，男女員工發(fā)行要得體，配飾應(yīng)得當(dāng)，女員工化淡妝。四、在公司內(nèi)外，要尊重客人、尊重上司、尊重同事。對(duì)同事要關(guān)心，愛(ài)護(hù)。五、接待客人要熱情禮貌，舉止文明。六、凡違反規(guī)定一次者，給予警告處分；第二次罰款10元；一個(gè)月內(nèi)，累計(jì)違反三次者，扣發(fā)當(dāng)月工資。工作行為制度一、全體員工要遵紀(jì)守法，忠于職守、愛(ài)崗敬業(yè)。二、服從領(lǐng)導(dǎo)、平等待人、團(tuán)結(jié)互助，公司內(nèi)外要保持團(tuán)結(jié)一致，相互關(guān)心。三、愛(ài)護(hù)公物、勤儉節(jié)約、杜絕浪費(fèi)。四、不得長(zhǎng)時(shí)間接打私人電話，不得打牌、下棋、大聲喧嘩、玩游戲，不打架罵人，不酗酒鬧事，不得在公司里吸煙、閑聊、道人是非、離間感情、影響團(tuán)結(jié)。五、嚴(yán)格遵守作息時(shí)間制度，按時(shí)上下班，不遲到、不早退，嚴(yán)禁擅離職守，因病因事不能正常上班時(shí)，須請(qǐng)假，事后銷假。六、因違反規(guī)定一次的，給予警告處分；第二次罰款10元；一個(gè)月內(nèi)，累計(jì)違反三次者，扣發(fā)當(dāng)月工資。保密工作制度一、全體員工保守公司的業(yè)務(wù)信息和商業(yè)機(jī)密。二、不該說(shuō)的秘密不說(shuō)，不該知道的秘密不問(wèn)。三、不該看的秘密不看，不在私人通信中涉及公司秘密。四、不在不利于保密的場(chǎng)所談涉及公司隱私的秘密。五、不私自記錄、錄制、復(fù)制、拍攝、摘抄、收集公司的重要信息和秘密。六、不在任何公開(kāi)的報(bào)紙雜志上，公開(kāi)發(fā)表文章、著作、演講或變相泄露公司信息和秘密。七、凡違反規(guī)定的，視情節(jié)嚴(yán)重程度予以罰款，最高1000元。如造成無(wú)法挽回的嚴(yán)重后果，公司將終止與此員工的勞工合同。合同管理制度為加強(qiáng)合同管理，避免失誤，提高經(jīng)濟(jì)效益，根據(jù)《合同法》及有關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合公司實(shí)際情況制定本制度。一、合同管理是公司管理的一項(xiàng)很重要的內(nèi)容。各部門(mén)使用統(tǒng)一合同文本。按照“平等互利、協(xié)商一致”原則，對(duì)雙方當(dāng)事人的權(quán)利、義務(wù)規(guī)定須明確、具體，文字表達(dá)要清楚、明確。1、首部：雙方的全稱、簽約時(shí)間、簽約地點(diǎn)等；2、結(jié)尾：雙方當(dāng)事人簽字、合同專用章、注明合同的有效期限。二、任何人對(duì)外簽訂合同，都必須以維護(hù)公司合法權(quán)益和提高經(jīng)濟(jì)效益為宗旨，決不允許假公濟(jì)私、損公肥私、謀取私利。三、合同在簽訂前，須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)或授權(quán)審批。四、合同的變更、修改、解除，一律采用書(shū)面形式（信件、函電、電傳等），口頭形式無(wú)效。嚴(yán)格總經(jīng)理審批程序。第五章 辦公室管理制度一、辦公室負(fù)責(zé)研究制定公司方向性、前瞻性的工作計(jì)劃或意見(jiàn)，起草、審核各類文件、簡(jiǎn)報(bào)等相關(guān)文書(shū)，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀或助手。二、負(fù)責(zé)文件的收發(fā)、登記、管理、使用、歸檔、作廢、機(jī)要保密、文印材料、廣告宣傳、印鑒管理等項(xiàng)工作。三、做好電話記錄，保證上情下達(dá)、下情上報(bào)工作。四、做好前廳接待，客源登記、信息交流，顧客反饋，宣傳畫(huà)冊(cè)的分發(fā)等工作。五、做好公司的用具、用品的購(gòu)置，保管、編號(hào)、登記、分發(fā)等項(xiàng)工作。六、做好公司的考勤管理、環(huán)境衛(wèi)生制度的編制、分工、檢查、監(jiān)督、獎(jiǎng)懲工作。第六章 印章管理制度為規(guī)范公司印章管理，維護(hù)公文的嚴(yán)肅性，確保良好的工作秩序，提高辦事效率，維護(hù)公司利益，特對(duì)印章進(jìn)行管理。一、公司的公章，財(cái)務(wù)專用章、合同專用章等印章的制發(fā)、改刻、廢止，必須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，由經(jīng)理助理統(tǒng)一負(fù)責(zé)辦理。二、公司的所有印章由經(jīng)理助理統(tǒng)一保存、嚴(yán)格管理。三、公司其他人員使用印鑒、印章必須嚴(yán)格審批程序，保管人員認(rèn)真登記，注明用印章時(shí)間、用印章內(nèi)容、經(jīng)手人、批準(zhǔn)人、用印章登記簿等應(yīng)妥善保管備查。四、印章如遇丟失，損壞或被盜時(shí)，應(yīng)及時(shí)報(bào)告總經(jīng)理。五、公司印章統(tǒng)一用大紅色印泥，特殊情況除外。第七章 財(cái)務(wù)管理制度為加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，依據(jù)有關(guān)國(guó)家法律法規(guī)，結(jié)合公司實(shí)際情況制定。一、財(cái)務(wù)管理要按照“勤儉節(jié)約、精打細(xì)算、降低消耗、增加積累”的方針，做好會(huì)計(jì)憑證、報(bào)表、賬目、資金、款項(xiàng)、實(shí)物、日清月結(jié)等項(xiàng)工作，主動(dòng)接受財(cái)政、稅務(wù)、銀行等相關(guān)部門(mén)的檢查指導(dǎo)。二、嚴(yán)格資金使用審批制度，所購(gòu)用具、作品，由辦公室統(tǒng)一編制計(jì)劃，總經(jīng)理審批后方可購(gòu)置。三、現(xiàn)金使用，嚴(yán)格一支筆制度。每筆開(kāi)支，須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)簽字。第八章 作息請(qǐng)假制度一、公司依據(jù)《勞動(dòng)法》建立請(qǐng)假制度。實(shí)行每周六天工作制，工作時(shí)間是周一至周日，周一至周三調(diào)休。每天工作八小時(shí)，作息時(shí)間：周一至周五上午：8:30—12:00下午：13:30—18:00周六、日上午：8:00—12:00下午：14:00—18:00如公司需要加班，可調(diào)整作息時(shí)間，總之遵循每天八小時(shí)工作制原則。遲到或早退20分鐘以內(nèi)者罰款10元；超過(guò)20分鐘罰款20元；遲到或早退1小時(shí)者為曠工，扣發(fā)當(dāng)日工資；一周累計(jì)遲到或早退3次及以上者，扣發(fā)當(dāng)周工資；曠工超過(guò)三天以上者視為自動(dòng)離職。二、實(shí)行簽到考勤制度，評(píng)先評(píng)優(yōu)。全體員工上下班須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)簽到，不簽到或代簽到視為缺勤。三、事假：部門(mén)主管及人事主管簽字生效，請(qǐng)假者扣除半日或一日工資。請(qǐng)事假需提前一天請(qǐng)假，如未經(jīng)批準(zhǔn)擅自離職，按曠工處理，扣除三日工資。第九章 衛(wèi)生管理制度一、人事部負(fù)責(zé)公司的衛(wèi)生制度的制定、劃責(zé)、檢查、監(jiān)督、評(píng)比、獎(jiǎng)懲工作。二、保持地面干凈整潔，幾凈窗明，無(wú)塵土、污跡，無(wú)異味、無(wú)雜物、無(wú)紙屑、無(wú)煙頭、無(wú)痰跡。三、 辦公室整齊有序、辦公桌上的東西擺放錯(cuò)落有致，