服務外包合同條款示例

服務外包合同條款示例合同編號：__________甲方（委托方）：__________地址：__________聯(lián)系電話：__________乙方（受托方）：__________地址：__________聯(lián)系電話：__________鑒于甲方愿意將其擁有的某項服務業(yè)務委托給乙方進行外包處理，并且乙方愿意接受甲方的委托，雙方為了明確雙方的權利和義務，經(jīng)友好協(xié)商，達成如下協(xié)議：一、業(yè)務范圍和內容：1.2乙方同意按照甲方的要求，提供專業(yè)化的服務，確保業(yè)務的正常運行和維護。二、合同期限：2.1本合同的有效期為__________年，自雙方簽字之日起生效。2.2如果雙方同意續(xù)約，應提前__________個月書面通知對方。三、服務費用：3.1乙方應按照甲方的要求，提供優(yōu)質的服務。3.2甲方應支付乙方服務費用，具體金額和支付方式如下：（1）固定費用：__________元/月；（2）變動費用：根據(jù)實際業(yè)務量進行計算，具體費率雙方另行商定。3.3甲方應在每月的第一個工作日支付乙方上個月的服務費用。四、保密條款：4.1雙方在履行本合同時，可能了解到對方的商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等敏感信息。4.2雙方同意，除非依法應當向第三方披露或者為履行本合同而必須披露的信息外，否則不得向任何第三方泄露對方的敏感信息。4.3雙方應采取適當?shù)拇胧?，確保對方的敏感信息得到保護。五、違約責任：5.1如果乙方未能按照甲方的要求提供服務，甲方有權解除本合同，并要求乙方支付違約金，違約金的具體金額雙方另行商定。5.2如果甲方未能按照約定支付乙方服務費用，乙方有權解除本合同，并要求甲方支付違約金，違約金的具體金額雙方另行商定。六、爭議解決：6.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決。6.2如果協(xié)商不成，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。七、其他條款：7.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同未盡事宜，雙方可另行商定，并以書面形式補充。甲方（委托方）：__________乙方（受托方）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.服務業(yè)務詳細說明2.服務費用明細表3.保密協(xié)議4.違約金計算公式5.業(yè)務量計算標準6.甲方業(yè)務需求說明書7.乙方服務承諾函8.合同續(xù)約申請表二、違約行為及認定：1.乙方未能按照甲方的要求提供服務，包括但不限于服務延遲、服務品質不符合約定等。2.甲方未能按照約定支付乙方服務費用。3.雙方未能按照約定履行保密義務。4.雙方未能按照約定解決爭議。三、法律名詞及解釋：1.服務外包：指甲方將其擁有的某項服務業(yè)務委托給乙方進行外包處理，乙方提供專業(yè)化的服務。2.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉，具有商業(yè)價值，并經(jīng)甲方采取保密措施的技術信息、經(jīng)營信息等。3.違約金：指一方違反合同約定，應向守約方支付的賠償金。4.爭議解決：指雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，通過協(xié)商或訴訟等方式解決。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.服務品質不符合約定：乙方應立即進行整改，并在規(guī)定時間內達到甲方要求的服務品質。2.服務費用支付延遲：甲方應盡快支付服務費用，否則乙方有權解除合同并追究違約責任。3.保密信息泄露：泄露方應承擔相應的違約責任，并采取措施防止進一步泄露。4.爭議發(fā)生：雙方應進行友好協(xié)商，協(xié)商不成時可向法院提起訴訟。五、所有應用場景：1.甲方為某項服務業(yè)務需要專業(yè)化的服務支持，而自身不具備相關能力或資源。2.甲方希望通過外包方式降