區(qū)市場監(jiān)督管理局文明創(chuàng)建常態(tài)化工作方案

?區(qū)市場監(jiān)督管理局文明創(chuàng)建常態(tài)化工作方案一、工作目標我們的目標很明確，就是要讓市場監(jiān)管領(lǐng)域的文明創(chuàng)建工作日?；⒅贫然?、規(guī)范化，讓文明成為一種習(xí)慣，深入人心。二、工作原則1.堅持以人為本，關(guān)注民生，讓文明創(chuàng)建工作真正惠及群眾。2.堅持問題導(dǎo)向，針對痛點，精準施策。3.堅持常態(tài)長效，持續(xù)推進，確保文明創(chuàng)建工作不斷取得實效。三、具體措施1.加強組織領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任分工成立文明創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由局長擔(dān)任組長，分管領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任副組長，相關(guān)科室負責(zé)人為成員。明確各成員職責(zé)，形成上下聯(lián)動、齊抓共管的工作格局。2.制定實施方案，細化任務(wù)分解結(jié)合我區(qū)實際，制定詳細的文明創(chuàng)建工作實施方案，明確工作目標、任務(wù)分工、時間節(jié)點等。將任務(wù)分解到各科室、各崗位，確保工作落實到位。3.開展宣傳教育，營造濃厚氛圍利用宣傳欄、電子顯示屏、公眾號等載體，廣泛宣傳文明創(chuàng)建工作的重要意義、目標任務(wù)和具體措施。組織舉辦文明創(chuàng)建知識講座、培訓(xùn)等活動，提高全局上下的文明素養(yǎng)。4.強化執(zhí)法監(jiān)管，規(guī)范市場秩序加強對市場經(jīng)營主體的監(jiān)管，嚴厲打擊各類違法行為，維護消費者合法權(quán)益。加強對重點領(lǐng)域的監(jiān)管，確保食品安全、藥品安全、產(chǎn)品質(zhì)量安全。5.推進志愿服務(wù)，助力文明創(chuàng)建組織全局志愿者參與文明創(chuàng)建活動，開展志愿服務(wù)，如交通勸導(dǎo)、環(huán)境整治等。加強與社區(qū)、企業(yè)等單位的合作，共同推進文明創(chuàng)建工作。6.建立激勵機制，激發(fā)創(chuàng)建活力設(shè)立文明創(chuàng)建獎勵基金，對在文明創(chuàng)建工作中表現(xiàn)突出的個人和集體給予表彰獎勵。定期開展文明科室、文明個人評選活動，激發(fā)全局上下的創(chuàng)建熱情。7.加強督促檢查，確保工作成效成立文明創(chuàng)建工作督查組，定期對全局文明創(chuàng)建工作進行督促檢查，及時發(fā)現(xiàn)和解決問題，確保工作取得實效。四、工作保障1.加強組織保障，確保工作力量。2.落實經(jīng)費保障，確保工作順利開展。3.加強人才保障，培養(yǎng)一支高素質(zhì)的文明創(chuàng)建隊伍。1.工作開展有序，取得了階段性成果。2.全局上下形成了濃厚的創(chuàng)建氛圍。3.市場秩序得到有效規(guī)范，群眾滿意度不斷提高。4.志愿服務(wù)活動豐富多彩，展現(xiàn)了市場監(jiān)管部門的社會責(zé)任感。5.創(chuàng)建工作得到了上級領(lǐng)導(dǎo)和廣大群眾的認可。我們要緊緊圍繞工作目標，堅定信心，攻堅克難，不斷推動文明創(chuàng)建工作取得新成效，為打造美好市場監(jiān)管環(huán)境作出貢獻。注意事項：1.避免形式主義，確保文明創(chuàng)建工作落到實處。2.防止工作推動過程中出現(xiàn)責(zé)任不清、推諉扯皮現(xiàn)象。3.注意文明創(chuàng)建工作與日常監(jiān)管工作的平衡，防止顧此失彼。解決辦法：1.對于形式主義，我們要堅持實際效果導(dǎo)向，每個活動、每項措施都要問效于民。比如，宣傳欄的內(nèi)容要緊貼群眾需求，志愿服務(wù)要真正解決實際問題。通過跟蹤問效，確保每一分精力都投入到了正確的地方。2.責(zé)任不清的問題，可以通過明確責(zé)任清單來解決。每個科室、每個人的責(zé)任都要清清楚楚地列出來，掛在墻上，讓每個人都知道自己的任務(wù)和目標。一旦出現(xiàn)問題，就能迅速找到負責(zé)人，這樣可以避免責(zé)任推諉。3.文明創(chuàng)建和日常監(jiān)管的平衡，關(guān)鍵在于統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。我們要把文明創(chuàng)建融入到日常工作中，比如在市場監(jiān)管的同時，注重文明用語、文明行為。同時，合理安排時間和人力資源，確保兩項工作都能得到有效推進。遇到特殊情況，要靈活調(diào)整，保證各項工作有序開展。1.加強部門間的溝通協(xié)作，形成工作合力。2.定期開展文明創(chuàng)建工作培訓(xùn)，提升全局人員能力。3.注重收集和分析文明創(chuàng)建工作的反饋信息。實施這些要點的方法：讓各部門間的合作像拼圖一樣絲絲入扣，每個科室都要打破壁壘，主動牽手。比如，執(zhí)法科室在處理違規(guī)行為時，可以聯(lián)合宣傳科室進行案例宣傳，讓更多人了解市場監(jiān)管的重要性。通過這種跨部門的合作，我們可以形成強大的工作合力。全局人員的培訓(xùn)也不能馬虎，得定期來一場“能力提升大練兵”。可以邀請專家來講座，也可以組織實地考察，或者通過線上學(xué)習(xí)平臺，讓每個人都能掌握文明創(chuàng)建的最新知識和技能，這樣在工作中才能游刃有余。至于反饋信息的收集，得有個“信息收集小分隊”，可以是