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文檔簡(jiǎn)介
病歷書寫基本規(guī)范一、前言
病歷是醫(yī)療機(jī)構(gòu)對(duì)患者疾病診斷和治療過(guò)程的重要記錄,是提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、保障患者安全、維護(hù)醫(yī)患雙方合法權(quán)益的基礎(chǔ)資料。為加強(qiáng)病歷管理,規(guī)范病歷書寫,確保病歷的真實(shí)性、完整性、及時(shí)性和準(zhǔn)確性,根據(jù)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》和《病歷管理規(guī)定》,特制定本規(guī)范。
二、病歷保存管理
1.病歷保存原則:醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)按照規(guī)定對(duì)病歷進(jìn)行分類、整理、保存,確保病歷的安全、保密、便于查閱。
2.病歷保存期限:門(急)診病歷保存時(shí)間不少于15年,住院病歷保存時(shí)間不少于30年。
3.病歷保存方式:采用紙質(zhì)病歷與電子病歷相結(jié)合的方式保存。紙質(zhì)病歷應(yīng)放置在干燥、通風(fēng)、避光、防潮、防蟲、防盜的專用病歷柜內(nèi);電子病歷應(yīng)存儲(chǔ)在醫(yī)療機(jī)構(gòu)信息系統(tǒng)中,并定期備份。
4.病歷保存要求:病歷應(yīng)保持整潔、完好,不得涂改、撕毀、損壞。確需更正病歷內(nèi)容時(shí),應(yīng)在錯(cuò)誤處劃線標(biāo)注,并在旁邊注明正確內(nèi)容,簽名確認(rèn)。
5.病歷銷毀:達(dá)到保存期限的病歷,經(jīng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后,可按照國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定進(jìn)行銷毀。銷毀過(guò)程應(yīng)有兩人以上在場(chǎng),并做好銷毀記錄。
6.病歷移交:患者轉(zhuǎn)院、轉(zhuǎn)科或死亡時(shí),應(yīng)將病歷及時(shí)移交至相應(yīng)部門,確保病歷的連續(xù)性和完整性。
7.病歷保存環(huán)境:醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)建立健全病歷保存環(huán)境管理制度,確保病歷保存環(huán)境的穩(wěn)定與安全。
三、病歷書寫
1.病歷書寫基本要求
a.真實(shí)性:病歷內(nèi)容應(yīng)真實(shí)反映患者的病情、診斷、治療過(guò)程及結(jié)果。
b.完整性:病歷應(yīng)包括患者基本信息、主訴、現(xiàn)病史、既往史、家族史、體格檢查、輔助檢查、診斷、治療、護(hù)理、醫(yī)囑等內(nèi)容。
c.及時(shí)性:病歷書寫應(yīng)做到及時(shí)、準(zhǔn)確,不得拖延。
d.規(guī)范性:病歷書寫應(yīng)采用規(guī)范的醫(yī)學(xué)術(shù)語(yǔ),字跡清楚,不得使用簡(jiǎn)寫、縮寫或非正式用語(yǔ)。
2.病歷書寫責(zé)任
a.初診病歷由接診醫(yī)師負(fù)責(zé)書寫。
b.住院病歷由主管醫(yī)師負(fù)責(zé)書寫,其他醫(yī)師協(xié)助完成。
c.護(hù)士負(fù)責(zé)書寫護(hù)理記錄。
3.病歷書寫時(shí)間
a.門(急)診病歷應(yīng)在就診當(dāng)日完成。
b.住院病歷應(yīng)在患者入院后24小時(shí)內(nèi)完成入院記錄,日常病程記錄及時(shí)更新。
4.病歷書寫內(nèi)容
a.患者基本信息:包括姓名、性別、年齡、民族、婚姻狀況、職業(yè)、住址等。
b.主訴、現(xiàn)病史、既往史、家族史:詳細(xì)記錄患者就診時(shí)的主要癥狀、病程、既往疾病史、家族遺傳史等。
c.體格檢查:包括一般情況、頭頸部、胸部、腹部、四肢、神經(jīng)系統(tǒng)等檢查。
d.輔助檢查:記錄必要的實(shí)驗(yàn)室檢查、影像學(xué)檢查、病理檢查等結(jié)果。
e.診斷:明確診斷依據(jù),列出主要診斷和次要診斷。
f.治療:詳細(xì)記錄治療方案、用藥、手術(shù)、護(hù)理等措施。
g.醫(yī)囑:包括長(zhǎng)期醫(yī)囑和臨時(shí)醫(yī)囑,明確執(zhí)行時(shí)間、頻次、劑量等。
四、病歷歸檔管理
1.歸檔原則:病歷歸檔應(yīng)遵循“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,確保病歷的完整性、連續(xù)性和可追溯性。
2.歸檔流程
a.住院病歷:由主管醫(yī)師負(fù)責(zé)整理,經(jīng)科室主任審核后,交由病案室歸檔。
b.門(急)診病歷:由接診醫(yī)師負(fù)責(zé)整理,交由門(急)診病案室歸檔。
3.歸檔要求
a.病歷應(yīng)按照規(guī)定順序整理,包括病歷封面、入院記錄、病程記錄、檢查報(bào)告、手術(shù)記錄、護(hù)理記錄、醫(yī)囑單、出院記錄等。
b.病歷歸檔應(yīng)及時(shí),確保病歷的完整性。
c.病歷歸檔后,應(yīng)定期進(jìn)行質(zhì)量檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。
4.歸檔環(huán)境
a.病歷歸檔區(qū)域應(yīng)保持干燥、通風(fēng)、避光、防潮、防蟲、防盜。
b.病歷歸檔柜應(yīng)設(shè)置合理,便于查閱和搬運(yùn)。
c.病歷歸檔區(qū)域應(yīng)實(shí)行嚴(yán)格的管理制度,非相關(guān)人員不得隨意進(jìn)入。
五、病歷查閱管理
1.查閱原則
a.病歷查閱應(yīng)遵循患者隱私保護(hù)原則,確?;颊邆€(gè)人信息安全。
b.病歷查閱應(yīng)限于醫(yī)療、教學(xué)、科研、管理等合法用途。
c.非經(jīng)患者本人或法定代理人同意,不得隨意查閱病歷。
2.查閱權(quán)限
a.醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)部人員查閱病歷,需經(jīng)科室負(fù)責(zé)人同意。
b.外部人員查閱病歷,需提供有效證件,并經(jīng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。
c.患者本人或法定代理人有權(quán)查閱和復(fù)制病歷,但需遵守相關(guān)規(guī)定。
3.查閱流程
a.申請(qǐng)人向醫(yī)療機(jī)構(gòu)提出書面申請(qǐng),注明查閱目的、范圍、時(shí)間等。
b.經(jīng)審批同意后,申請(qǐng)人前往指定地點(diǎn)查閱病歷。
c.查閱過(guò)程中,應(yīng)保持病歷的整潔、完好,不得涂改、損壞或私自攜帶病歷外出。
4.查閱要求
a.查閱病歷應(yīng)在規(guī)定的時(shí)間和地點(diǎn)進(jìn)行,不得影響醫(yī)療工作秩序。
b.查閱病歷時(shí),應(yīng)做好查閱記錄,包括查閱人、查閱時(shí)間、查閱內(nèi)容等。
c.查閱病歷應(yīng)確保病歷的保密性,不得泄露患者隱私。
5.患者病歷查閱
a.患者本人或法定代理人有權(quán)查閱和復(fù)制病歷,但需出示有效證件。
b.醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提供病歷查閱服務(wù),不得無(wú)故拒絕或拖延。
c.患者查閱病歷時(shí),醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)提供必要的解釋和說(shuō)明。
6.法律責(zé)任
a.未經(jīng)許可,擅自查閱、復(fù)制病歷的,依法承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。
b.查閱病歷過(guò)程中,泄露患者隱私的,依法承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。
7.監(jiān)督與考核
a.醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)病歷查閱管理的監(jiān)督與考核,確保制度落實(shí)到位。
b.對(duì)違反病歷查閱管理規(guī)定的,依法依規(guī)追究相關(guān)責(zé)任。
六、病歷復(fù)制管理
1.復(fù)制原則
a.病歷復(fù)制應(yīng)遵循患者隱私保護(hù)和病歷信息安全原則。
b.病歷復(fù)制應(yīng)限于醫(yī)療、保險(xiǎn)、法律訴訟等合法需求。
c.病歷復(fù)制不得用于任何商業(yè)用途或其他非法目的。
2.復(fù)制權(quán)限
a.患者本人或其法定代理人有權(quán)申請(qǐng)復(fù)制病歷。
b.醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)部人員因工作需要復(fù)制病歷,需經(jīng)科室負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。
c.外部人員復(fù)制病歷,需提供身份證明及合法用途說(shuō)明,經(jīng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人審批。
3.復(fù)制申請(qǐng)
a.申請(qǐng)人應(yīng)向醫(yī)療機(jī)構(gòu)提交書面申請(qǐng),明確復(fù)制病歷的用途、范圍和數(shù)量。
b.申請(qǐng)書上應(yīng)注明申請(qǐng)人的聯(lián)系方式,以便醫(yī)療機(jī)構(gòu)通知領(lǐng)取復(fù)制件。
4.復(fù)制流程
a.醫(yī)療機(jī)構(gòu)在接到申請(qǐng)后,應(yīng)及時(shí)審核并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成病歷復(fù)制工作。
b.復(fù)制病歷應(yīng)由專人負(fù)責(zé),確保復(fù)制內(nèi)容真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。
c.復(fù)制的病歷應(yīng)注明“復(fù)制件”字樣,并加蓋醫(yī)療機(jī)構(gòu)公章或病案專用章。
5.復(fù)制要求
a.復(fù)制的病歷內(nèi)容應(yīng)與原始病歷保持一致,不得任意刪減或篡改。
b.復(fù)制病歷應(yīng)在醫(yī)療機(jī)構(gòu)指定的地點(diǎn)進(jìn)行,不得攜帶病歷原件外出。
c.復(fù)制病歷應(yīng)嚴(yán)格遵守保密原則,防止患者隱私泄露。
6.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
a.病歷復(fù)制收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)遵循國(guó)家相關(guān)規(guī)定,合理收費(fèi)。
b.醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)公開病歷復(fù)制收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),接受社會(huì)監(jiān)督。
7.法律責(zé)任
a.未經(jīng)許可,擅自復(fù)制病歷的,依法承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。
b.復(fù)制病歷過(guò)程中,泄露患者隱私的,依法承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。
8.監(jiān)督與檢查
a.醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)定期對(duì)病歷復(fù)制管理工作進(jìn)行監(jiān)督與檢查,確保合規(guī)操作。
b.對(duì)違反病歷復(fù)制管理規(guī)定的,依法依規(guī)追究相關(guān)責(zé)任。
七、病歷的封存和啟封
1.封存原則
a.病歷封存應(yīng)遵循公平、公正、公開的原則,確保病歷的完整性和真實(shí)性。
b.在發(fā)生醫(yī)療糾紛、患者死亡或特殊情況下,應(yīng)依法對(duì)病歷進(jìn)行封存。
2.封存條件
a.醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在對(duì)患者進(jìn)行診療活動(dòng)過(guò)程中,若發(fā)生患者死亡或者可能發(fā)生醫(yī)療糾紛的,應(yīng)立即對(duì)病歷進(jìn)行封存。
b.封存病歷應(yīng)當(dāng)由醫(yī)療機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人或指定專人負(fù)責(zé),并通知患者或其法定代理人。
3.封存流程
a.封存病歷前,應(yīng)確保病歷內(nèi)容的完整性,不得增刪、涂改。
b.封存時(shí)應(yīng)有兩名以上工作人員在場(chǎng),并由負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)。
c.封存的病歷應(yīng)加貼封條,注明封存日期、封存原因、封存人等信息。
4.啟封條件
a.病歷啟封應(yīng)在患者或其法定代理人、司法機(jī)關(guān)、衛(wèi)生健康行政部門等合法主體要求下進(jìn)行。
b.啟封病歷應(yīng)嚴(yán)格按照封存時(shí)的記錄,確保病歷的完整性和真實(shí)性。
5.啟封流程
a.啟封病歷應(yīng)由醫(yī)療機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人或指定專人負(fù)責(zé),并有兩名以上工作人員在場(chǎng)。
b.啟封時(shí)應(yīng)記錄啟封原因、時(shí)間、在場(chǎng)人員等信息,并由相關(guān)人員簽字確認(rèn)。
c.啟封后,病歷應(yīng)保持原狀,不得隨意更改。
八、病歷質(zhì)量管理
1.質(zhì)量管理原則
a.病歷質(zhì)量管理應(yīng)遵循科學(xué)、規(guī)范、持續(xù)改進(jìn)的原則。
b.醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)將病歷質(zhì)量管理納入醫(yī)療質(zhì)量管理體系,確保病歷質(zhì)量。
2.質(zhì)量管理措施
a.制定病歷質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)價(jià)體系,對(duì)病歷書寫、保存、查閱、復(fù)制等環(huán)節(jié)進(jìn)行質(zhì)量控制。
b.定期對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行病歷書寫規(guī)范培訓(xùn),提高病歷書寫質(zhì)量。
c.建立病歷質(zhì)量監(jiān)督與考核機(jī)制,對(duì)病歷質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行整改和追蹤。
3.質(zhì)量改進(jìn)
a.通過(guò)病歷質(zhì)量檢查、評(píng)估和反饋,發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題,制定改進(jìn)措施。
b.定期
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