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醫(yī)務(wù)人員考績獎懲制度第一章總則第一條為了規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的工作行為,激勵醫(yī)務(wù)人員提高工作素養(yǎng)和業(yè)績,加強醫(yī)院整體服務(wù)水平,特訂立本醫(yī)務(wù)人員考績獎懲制度。第二條本規(guī)章制度適用于醫(yī)院內(nèi)的全部醫(yī)務(wù)人員,包含醫(yī)生、護士、技術(shù)人員等。第二章考核內(nèi)容第三條醫(yī)務(wù)人員的考核內(nèi)容重要包含以下幾個方面:1.專業(yè)知識和技能醫(yī)務(wù)人員應(yīng)具備堅固結(jié)實的專業(yè)知識,嫻熟掌握相關(guān)技能,在工作中能夠正確應(yīng)用并不絕更新學習。2.診療質(zhì)量和安全醫(yī)務(wù)人員應(yīng)始終以患者安全和醫(yī)療質(zhì)量為中心,供應(yīng)高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù),遵守醫(yī)療操作規(guī)程,減少手術(shù)事故和醫(yī)療過錯。3.溝通與協(xié)作本領(lǐng)醫(yī)務(wù)人員應(yīng)具備良好的溝通與協(xié)作本領(lǐng),與患者和其他醫(yī)務(wù)人員建立良好的工作關(guān)系,共同協(xié)作供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。4.服務(wù)態(tài)度和文明禮貌醫(yī)務(wù)人員應(yīng)保持良好的服務(wù)態(tài)度,對待患者和家屬禮貌文明,并及時反饋患者的需求和反饋。5.學術(shù)研究和文化活動醫(yī)務(wù)人員應(yīng)參加學術(shù)研究和不絕學習更新本身的專業(yè)知識,樂觀參加醫(yī)院組織的文化活動。6.工作紀律和職業(yè)操守醫(yī)務(wù)人員應(yīng)嚴格遵守醫(yī)療行業(yè)的工作紀律和職業(yè)操守,遵從醫(yī)院的規(guī)章制度,聽從領(lǐng)導(dǎo)布置,不得違規(guī)操作或違規(guī)收取費用。第三章考核流程第四條醫(yī)務(wù)人員的考核流程分為定期考核和臨時考核。第五條1.定期考核定期考核每年進行一次,考核周期為一年。具體考核時間由醫(yī)院人事部門確定,并提前通知全部醫(yī)務(wù)人員。2.臨時考核醫(yī)院可依據(jù)醫(yī)務(wù)人員的工作表現(xiàn)和特殊情況,進行臨時考核。臨時考核由醫(yī)院人事部門組織,并提前通知被考核人員。第六條醫(yī)務(wù)人員的考核方式包含定期考核和臨時考核。1.定期考核方式依據(jù)醫(yī)務(wù)人員的工作情況和考核內(nèi)容,定期考核重要通過以下方式進行:考試:組織相關(guān)科目的考試,考核醫(yī)務(wù)人員的專業(yè)知識;評估:通過患者滿意度調(diào)查、同事評價等方式,評估醫(yī)務(wù)人員的工作表現(xiàn);學術(shù)溝通:參加學術(shù)會議、研究報告等,呈現(xiàn)醫(yī)務(wù)人員的學術(shù)水平。2.臨時考核方式臨時考核重要通過以下方式進行:應(yīng)急演練:組織應(yīng)急演練,考核醫(yī)務(wù)人員在緊急情況下的工作本領(lǐng);突發(fā)事件處理:依據(jù)突發(fā)事件對醫(yī)務(wù)人員的應(yīng)變本領(lǐng)和工作表現(xiàn)進行考核;學科競賽:組織醫(yī)學知識競賽等活動,對醫(yī)務(wù)人員的專業(yè)水平進行考核。第七條醫(yī)務(wù)人員的考核結(jié)果以評分形式呈現(xiàn),評分標準由醫(yī)院人事部門訂立,重要從達標、優(yōu)秀、良好、待改進、不合格等等級評定。第八條醫(yī)務(wù)人員考核結(jié)果納入個人檔案,并作為晉升、職稱評定、崗位聘任和績效考核的緊要參考。第四章獎懲措施第九條醫(yī)務(wù)人員的考核結(jié)果將依據(jù)評分等級予以不同的獎懲措施。第十條醫(yī)務(wù)人員的獎懲措施重要包含:1.嘉獎達標嘉獎:評為達標級別的醫(yī)務(wù)人員,將獲得肯定的嘉獎;優(yōu)秀嘉獎:評為優(yōu)秀級別的醫(yī)務(wù)人員,將獲得更高額的嘉獎;工齡嘉獎:依據(jù)醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)院的工作年限,授予相應(yīng)的工齡嘉獎。2.懲罰公開批判:對工作表現(xiàn)不合格的醫(yī)務(wù)人員,進行嚴厲批判,并在醫(yī)院內(nèi)公示;記過處分:對工作表現(xiàn)較差的醫(yī)務(wù)人員,記過處分,并進行深入教育;職務(wù)剝奪:對違反醫(yī)院紀律和職業(yè)操守的醫(yī)務(wù)人員,剝奪其相應(yīng)的職務(wù)。第十一條醫(yī)院將定期公示嘉獎名單和懲罰名單,接受患者和公眾的監(jiān)督。第五章附則第十二條醫(yī)務(wù)人員應(yīng)當遵守本制度,樂觀提高工作素養(yǎng)和業(yè)績,并以患者的需求和醫(yī)院的整體利益為啟程點和落腳點。第十三條醫(yī)院將審查和修訂本規(guī)章制度的權(quán)利
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