軟件測試與驗收服務(wù)合作協(xié)議書

軟件測試與驗收服務(wù)合作協(xié)議書合同編號：__________甲方（委托方）：__________公司乙方（服務(wù)方）：__________公司第一章定義與術(shù)語1.1甲方：指甲方（委托方），即委托乙方提供軟件測試與驗收服務(wù)的單位。1.2乙方：指乙方（服務(wù)方），即接受甲方委托，提供軟件測試與驗收服務(wù)的單位。1.3軟件測試：指甲方委托乙方對軟件產(chǎn)品進(jìn)行測試，以確保軟件產(chǎn)品符合甲方需求、功能和功能要求的過程。1.4驗收服務(wù)：指甲方委托乙方對軟件產(chǎn)品進(jìn)行驗收，以確認(rèn)軟件產(chǎn)品達(dá)到甲方要求的合格標(biāo)準(zhǔn)的過程。第二章合同目的與范圍2.1本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在軟件測試與驗收服務(wù)過程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，確保雙方合作順暢、高效。2.2本協(xié)議范圍包括：2.2.1乙方為甲方提供的軟件測試服務(wù)；2.2.2乙方為甲方提供的軟件驗收服務(wù)；2.2.3雙方在合作過程中所涉及的技術(shù)交流、信息保密等事項。第三章乙方職責(zé)3.1乙方應(yīng)按照甲方的需求，制定詳細(xì)的測試計劃和驗收方案，確保測試和驗收工作的順利進(jìn)行。3.2乙方應(yīng)確保測試和驗收過程中，所采用的技術(shù)、方法和工具符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和國家規(guī)定。3.3乙方應(yīng)在約定的時間內(nèi)完成測試和驗收工作，并向甲方提交測試報告和驗收報告。3.4乙方應(yīng)確保測試和驗收報告的真實性、準(zhǔn)確性和完整性。第四章甲方職責(zé)4.1甲方應(yīng)向乙方提供軟件產(chǎn)品的相關(guān)資料，包括但不限于軟件需求文檔、設(shè)計文檔、開發(fā)文檔等。4.2甲方應(yīng)協(xié)助乙方進(jìn)行測試和驗收工作，提供必要的技術(shù)支持。4.3甲方應(yīng)在收到乙方提交的測試報告和驗收報告后，及時進(jìn)行審查，并在約定時間內(nèi)給予反饋。4.4甲方應(yīng)按照約定支付乙方的服務(wù)費(fèi)用。第五章合作期限與終止5.1本協(xié)議自雙方簽字之日起生效，有效期為____個月。5.2在合作期限內(nèi)，如雙方經(jīng)協(xié)商一致，可以提前終止本協(xié)議。5.3如甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)終止本協(xié)議，并要求甲方承擔(dān)相應(yīng)違約責(zé)任。5.4在合作期限屆滿前，雙方如需續(xù)約，應(yīng)提前一個月書面通知對方，并簽訂書面續(xù)約協(xié)議。第六章測試與驗收標(biāo)準(zhǔn)6.1甲乙雙方應(yīng)共同確定軟件測試與驗收的標(biāo)準(zhǔn)，該標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)包括但不限于以下內(nèi)容：6.1.1功能測試：乙方需驗證軟件的每個功能是否按照甲方提供的需求文檔正確實現(xiàn)。6.1.2功能測試：乙方需檢驗軟件的響應(yīng)時間、處理能力等功能指標(biāo)是否符合甲方的要求。6.1.3安全測試：乙方需確保軟件的安全性，包括數(shù)據(jù)加密、用戶權(quán)限管理等方面。6.1.4兼容性測試：乙方需確認(rèn)軟件能在甲方指定的操作系統(tǒng)、瀏覽器等環(huán)境中正常運(yùn)行。6.2驗收標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)明確如下：6.2.1軟件產(chǎn)品應(yīng)無重大缺陷，不影響主要功能的正常使用。6.2.2軟件產(chǎn)品應(yīng)滿足甲方提出的功能指標(biāo)要求。6.2.3軟件產(chǎn)品的用戶界面應(yīng)符合甲方的設(shè)計規(guī)范。第七章測試與驗收流程7.1測試流程：7.1.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方提供的測試計劃和驗收方案進(jìn)行測試。7.1.2乙方應(yīng)在測試過程中記錄所有測試用例的執(zhí)行結(jié)果，并及時向甲方反饋。7.1.3乙方應(yīng)在測試結(jié)束后，對發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行分類統(tǒng)計，并提交給甲方。7.2驗收流程：7.2.1甲方在收到乙方的測試報告后，應(yīng)組織相關(guān)人員進(jìn)行初步審查。7.2.2甲方應(yīng)在測試報告的基礎(chǔ)上，安排驗收會議，邀請乙方參加。7.2.3甲方應(yīng)在驗收會議上確認(rèn)軟件產(chǎn)品的最終狀態(tài)，并決定是否通過驗收。第八章問題管理與反饋8.1乙方應(yīng)在測試過程中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行記錄，并及時通知甲方。8.2甲方應(yīng)在收到問題反饋后，及時進(jìn)行評估，并給出解決方案。8.3雙方應(yīng)共同商定問題的優(yōu)先級和解決時間表，并確保按照約定的時間解決。8.4乙方應(yīng)跟蹤問題的解決情況，并在問題解決后進(jìn)行驗證。第九章信息保密9.1甲乙雙方應(yīng)對在合作過程中獲取的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等非公開信息予以保密。9.2保密期限自本協(xié)議終止或解除之日起計算，持續(xù)____年。9.3除非法律法規(guī)要求或雙方另有約定，任何一方未經(jīng)對方書面同意，不得向第三方披露對方的保密信息。第十章違約責(zé)任與爭議解決10.1若乙方未能按照約定完成測試或驗收工作，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為合同總金額的____%。10.2若甲方未能按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求甲方支付逾期付款的違約金。10.3雙方因履行本協(xié)議發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交至____仲裁委員會仲裁。10.4仲裁裁決是終局的，對甲乙雙方均有約束力。第十一章合同的修改與補(bǔ)充11.1本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充均應(yīng)以書面形式作出，并由雙方授權(quán)代表簽署。11.2除非雙方另有約定，任何修改或補(bǔ)充均構(gòu)成本協(xié)議的一部分，并具有同等法律效力。11.3任何口頭修改、補(bǔ)充或放棄均不具有法律效力。第十二章終止后的權(quán)利與義務(wù)12.1本協(xié)議終止后，雙方仍需履行本協(xié)議未履行完畢的義務(wù)。12.2本協(xié)議終止后，雙方對在合作過程中獲取的對方的保密信息仍需承擔(dān)保密義務(wù)。12.3本協(xié)議終止后，甲方對乙方已提供的服務(wù)仍需按照本協(xié)議的約定支付費(fèi)用。第十三章不可抗力13.1若因不可抗力事件導(dǎo)致任何一方無法履行本協(xié)議項下的義務(wù)，受影響的一方應(yīng)立即通知對方，并提供相關(guān)證明。13.2不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、行為、戰(zhàn)爭、罷工等。13.3若不可抗力事件持續(xù)超過____天，雙方有權(quán)協(xié)商決定是否終止本協(xié)議。第十四章適用法律與管轄14.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用____法律。14.2除非本協(xié)議另有約定，因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，均應(yīng)提交至____法院訴訟解決。第十五章一般條款15.1本協(xié)議構(gòu)成雙方關(guān)于軟件測試與驗收服務(wù)合作的完整協(xié)議，取代了所有以前的口頭或書面協(xié)議。15.2本協(xié)議的任何條款的無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的有效性和可執(zhí)行性。15.3雙方應(yīng)遵守國家有關(guān)軟件測試與驗收服務(wù)的法律法規(guī)，并確