對秘書職業(yè)認(rèn)知情況的調(diào)查報告

對秘書職業(yè)認(rèn)知情況的調(diào)查報告

篇一：秘書現(xiàn)狀調(diào)查報告

秘書現(xiàn)狀調(diào)查報告

一、調(diào)查目的：

秘書做為現(xiàn)代企事業(yè)單位重要的一個職位，正發(fā)揮著越來越重要的作用，也越來越受到人們的重視。但秘書在很多人認(rèn)為就是在領(lǐng)導(dǎo)身邊的一個花瓶而已，為消除人們的誤解，使大眾都能了解秘書究竟是什么，我們特意做了這個調(diào)查，也是為我們自己的未來提供一份參考。隨著社會的不斷發(fā)展，現(xiàn)代社會秘書的基本特征、工作職能、工作方法也在不斷的發(fā)展當(dāng)中。了解秘書現(xiàn)狀，對我們這個專業(yè)也能起到很大的認(rèn)識作用。

二、調(diào)查對象和方法：

采訪調(diào)查分析法。通過對亳州市街頭隨即抽取的40位非秘書職業(yè)的群眾就現(xiàn)代秘書工作的職能、工作方法進(jìn)行問卷調(diào)查，對問卷進(jìn)行了統(tǒng)計，分析。之后針對問卷里分析出的相關(guān)問題采訪了三位資深秘書史先生、王先生和吳女士，與調(diào)查問卷結(jié)果分析相結(jié)合，從而得出結(jié)論，其中后兩位還是當(dāng)?shù)孛貢鴧f(xié)會。

三、調(diào)查結(jié)果分析：

40名隨機(jī)抽取的群眾中，70%的人對于秘書的定位有一些偏差，大多將秘書與后勤雜工混為一談。這其中20%沒有接觸過秘書，對秘書有傳統(tǒng)上的認(rèn)識偏差；有20%對秘書工作有一定了解，因?yàn)槊貢ぷ鞣彪s而認(rèn)識偏差；30%是對秘書工作很了解，甚至曾經(jīng)當(dāng)過秘書，由于工作單位對秘書的定位有差，他們的秘書職位通常是屬于身兼數(shù)職性質(zhì)，影響他們對秘書的認(rèn)識。在這70%的人里面只有40%看好秘書業(yè)發(fā)展前景，認(rèn)為有機(jī)會的話很樂意嘗試秘書工作，25%認(rèn)為一般般，認(rèn)為秘書誰都可以做，5%不喜歡并明確表示自己絕不會從事秘書職業(yè)。另20%對秘書職業(yè)有全面認(rèn)識的人當(dāng)中，15%看好秘書職業(yè)的發(fā)展，曾有從事秘書職業(yè)的想法。5%是離職人員，現(xiàn)在正在找合適自己的秘書工作。而大家對秘書職業(yè)的相關(guān)問題感興趣的有秘書的薪水、市場需求、職業(yè)水準(zhǔn)要求和從業(yè)人員素質(zhì)要求等。

可以看出，這四十位群眾對秘書都有一定認(rèn)識，說明秘書職業(yè)人群在現(xiàn)實(shí)中分布很廣泛。70%的群眾認(rèn)識有偏差，說明秘書業(yè)還不成熟，仍有很大發(fā)展空間?？梢钥吹接邢喈?dāng)一部分人是想從事秘書職業(yè)的，這說明秘書發(fā)展的可能性是絕對有的。而大家所感興趣的問題也事關(guān)秘書發(fā)展現(xiàn)狀和發(fā)展走向。

針對大家對秘書認(rèn)識的偏差問題，以及他們所選擇的最想知道的秘書職業(yè)相關(guān)問題，我們采訪了3位相關(guān)方面的資深人士，對秘書職業(yè)有了個全面的認(rèn)識?，F(xiàn)在將調(diào)查結(jié)果和采訪結(jié)果綜合如下：

第一，秘書工作的主要內(nèi)容。

受調(diào)查的人對這點(diǎn)都有認(rèn)識，其中有30%的人認(rèn)識的很全面。秘書，是指專門從事辦公室程序性工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理政及日常事務(wù)并為領(lǐng)導(dǎo)決策及其實(shí)施服務(wù)的人員。其職能有：調(diào)研、咨詢、溝通和處理。秘書的具體工作內(nèi)容很為繁雜，概括起來就有那么幾項(xiàng)：前臺的接待，接各種電話，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)辦理一些文件，辦公室環(huán)境的管理，公司會議的準(zhǔn)備和記錄，撰寫文書，幫助處理一些領(lǐng)導(dǎo)的業(yè)務(wù)；另外，有時候還要和領(lǐng)導(dǎo)一起去出外面應(yīng)酬。平時的工作看似不多，但處理起來

卻是很麻煩的，全部是些細(xì)小的事情，所以做秘書的特別細(xì)心也特別有耐心，如果沒有這樣的條件，一般都做不好，因?yàn)樽雒貢木鸵獮槟切╊I(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)備好領(lǐng)導(dǎo)所經(jīng)常會忽略的細(xì)節(jié)。因?yàn)橐幚砗芏噢k公室的問題，所以秘書要求能熟悉各種辦公設(shè)備，包括電腦，掃描儀，復(fù)印機(jī)等等。

第二，秘書的工資水平。

受調(diào)查人群中，有一位曾從事秘書業(yè)并離職不久的吳小姐。據(jù)她講，之前她的工資水平就每月1800左右。根據(jù)她對其他以前同學(xué)的聯(lián)系和溝通情況來看，秘書的工資水平都不是很多，她和她那些同學(xué)基本的工資都在1000~3000這個水平，一般來說那些沒有經(jīng)驗(yàn)的工資會在一千左右，工作時間越長，經(jīng)驗(yàn)越多，工資會越高。所以她之前的打算是先把這份工作穩(wěn)定下來，真的有了比這份好多點(diǎn)的工作的時候再換，因?yàn)槿绻揭粋€新的公司，又可能要很長的一段時間才會提高到現(xiàn)在的這個工資水平。但這些工資根本上就跟不上她們的消費(fèi)水平，因?yàn)樽雒貢膶ΧY儀著裝都有很高的要求，所以她們要花費(fèi)很多的資金去買那些化妝品和職業(yè)套裝。另外，秘書和周圍的同時一般都算是屬于白領(lǐng)階層，所以他們在下班以后會經(jīng)常光顧一些娛樂場所，花費(fèi)也就難免多些。所以說秘書的工資普遍都比較低。

第三，關(guān)于秘書的工作環(huán)境問題。

秘書一般都是待在辦公室里面，當(dāng)然有時候也要出外面幫助上級領(lǐng)導(dǎo)辦理事務(wù)，但不多。所以秘書的工作環(huán)境都比較不錯，一般都會呆在寫字樓里面，有空調(diào)之類的設(shè)備。有些則是在一些廠房，但一般也不會淪落到很差的境地。秘書工作一般對著一大堆的辦公設(shè)備，特別是電腦設(shè)備，長年對著電腦，所以對身體產(chǎn)生了不好的影響，特別傷眼睛。

第四，秘書的構(gòu)成和素質(zhì)。

現(xiàn)在秘書的學(xué)歷水平參差不齊，現(xiàn)在秘書的學(xué)歷有很多種，有大學(xué)本科，有?？?，還有中專學(xué)校，甚至是初中的都有。這些人中，有些是專門的有接受秘書職業(yè)的教育，但大部分都是半路出家，從其他各種職位轉(zhuǎn)變而來的。所以業(yè)務(wù)水平不是很高，缺乏管理方面的知識，對科學(xué)管理工具不能有效利用。秘書的性別比例也不均勻，在企業(yè)，一般都是女性的秘書占據(jù)大部分，很少會有男性秘書。椐吳小姐的介紹，我還知道她們以前的那個秘書班就沒有一個男的同學(xué)。在我現(xiàn)在的班里，男生也很少。而在事業(yè)單位和政府機(jī)構(gòu)中，則男性秘書多。

第五，秘書的市場需求。

這點(diǎn)是調(diào)查對象中最多人關(guān)注的問題，所以我們進(jìn)行了重點(diǎn)采訪。據(jù)吳女士講，秘書職業(yè)缺口超過萬人，不過并不是說隨隨便便誰都可以來做秘書。秘書的職業(yè)缺口大，但要求的水準(zhǔn)也在日益增高。根據(jù)三位資深秘書的說法，現(xiàn)總結(jié)如下：

秘書缺口將達(dá)萬人以上，制造業(yè)、IT業(yè)、貿(mào)易業(yè)、金融業(yè)秘書最搶手。據(jù)預(yù)測，秘書職位今年的缺口將達(dá)到萬人以上。雖說從總體供求來看，秘書職位供大于求，但是從對于專業(yè)秘書的要求來說，則表現(xiàn)為儲備少、市場符合率低。原因在于xx和沒有工作經(jīng)驗(yàn)的海歸占到了求職者的50％左右，缺少職業(yè)化培訓(xùn)?，F(xiàn)代企業(yè)秘書的職位特點(diǎn)正從人們傳統(tǒng)觀念中的“打雜”、“花瓶”向職業(yè)化秘書轉(zhuǎn)變。

私人助理百里挑一。以往外資企業(yè)對秘書的要求主要體現(xiàn)在語言和形象上，對工作經(jīng)驗(yàn)并沒有太多的要求，但現(xiàn)代職業(yè)秘書則對工作經(jīng)驗(yàn)、個人品行、文化素養(yǎng)乃至性格方面提出了更高的要求。秘書分類中的私人助理即已經(jīng)成為職

業(yè)秘書的發(fā)展趨勢之一。私人助理更像“管家”、“代言人”，針對不同服務(wù)對象提供“個性化”的輔助職責(zé)，甚至在不同場合代表老板出場行事，是老板的替身。

秘書要求專業(yè)化?，F(xiàn)代企業(yè)對秘書知識的要求已越來越趨向于專業(yè)化和職業(yè)化。例如，IT、通訊、機(jī)械、電子、微電子等行業(yè)，一般會注重秘書所學(xué)的專業(yè)，在工作中可以利用自身所學(xué)的專業(yè)知識解決一些遇到的問題，從而更好了解公司的產(chǎn)品或提出解決方案。

第六，秘書工作的發(fā)展趨勢。

隨著社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的建立和完善，秘書在適應(yīng)體制轉(zhuǎn)軌過程中，以積極態(tài)勢快速跟進(jìn)，使秘書工作在思路、方式、手段等方面也迅速改變，為秘書工作開辟了一個新的天地。秘書工作從改革開放起以其默默無聞的成就突破了以往領(lǐng)導(dǎo)的影子、唯唯諾諾的形象，朝著“參與政務(wù)、搞好服務(wù)、綜合協(xié)調(diào)”方向發(fā)展，為秘書工作在市場經(jīng)濟(jì)條件下開拓和創(chuàng)新提供思路，開創(chuàng)了新的方法和途徑。

不斷充實(shí)和拓展服務(wù)內(nèi)容。秘書工作在堅(jiān)持搞好事務(wù)性、日常性工作的同時，把改革中的總體原則、指導(dǎo)思想、基本思路、方法及步驟等重大問題納入工作視野，不僅從戰(zhàn)略上研究發(fā)展方向，提供決策依據(jù)，而且還注重個案的操作性和實(shí)效性，尤其重要的是突破了單一的功能模式，能夠按照市場經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行規(guī)律從政治、經(jīng)濟(jì)、社會發(fā)展、法律等方面綜合研究，保證決策的科學(xué)性、規(guī)范化、減少決策風(fēng)險。

不斷規(guī)范服務(wù)的程序。從改革開放之初的建立制度到市場經(jīng)濟(jì)條件下的完善制度、法規(guī)，使服務(wù)的程序納入法制化的軌道。在保證決策的過程中義無反顧地承擔(dān)起重要角色，既做到?jīng)Q策前保持秘書工作部門的獨(dú)立性，同時也強(qiáng)調(diào)其依附性；既承擔(dān)決策后的督辦職能，又反饋決策信息，不斷修正決策，確保決策的有效實(shí)施

不斷豐富服務(wù)的形式。既保證受命服務(wù)，又積極主動超前工作；既堅(jiān)持以秘書服務(wù)為主，又拓展外部空間為我所用，廣泛吸收其他部門的意見和建議；既以服務(wù)工作為主，又根據(jù)在休閑、娛樂、交流中易于溝通的特點(diǎn)，主動捕捉領(lǐng)導(dǎo)的閃光思想并補(bǔ)充完善，形成有利于工作的思路。

四、結(jié)語：

秘書是一個新興的職業(yè)，現(xiàn)在還處于一個蓬勃的發(fā)展階段，但是針對秘書職業(yè)要求的不斷提高，就業(yè)難度增加，作為秘書專業(yè)學(xué)生應(yīng)該與時俱進(jìn)，不斷學(xué)習(xí)，充實(shí)自己，要“一精多通”，以專業(yè)秘書為發(fā)展就業(yè)方向。傳統(tǒng)秘書所被賦予的職責(zé)，是消極地等待主管的命令，配合周圍的工作環(huán)境；而新世紀(jì)來臨之際，由于網(wǎng)絡(luò)的四通八達(dá)，企業(yè)扁平化、全球化的發(fā)展，促使秘書積極順應(yīng)變局，創(chuàng)新思維。因此，專業(yè)秘書，除了外形利落出色、學(xué)識涵養(yǎng)豐富、個性成熟穩(wěn)重等傳統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)之外，還應(yīng)具備現(xiàn)代條件：有問題，能自己找答案，主動設(shè)想出合理的方法；專業(yè)秘書必須克服自身的情緒問題，力求成熟穩(wěn)重；不斷給自己找機(jī)會，化被動為主動，危機(jī)就是轉(zhuǎn)機(jī)；做事有分寸，凡事多觀察，要適應(yīng)環(huán)境，而非要環(huán)境適應(yīng)你；要改變自己而非改變?nèi)?；秘書是未來辦公室資訊的整合者，在這個前提下，你所擁有的資源最多也最完整，所以你的思維應(yīng)該不是單一的，而是整合的；秘書工作會涉及更多的顧客服務(wù)，也就是對外涉及聯(lián)絡(luò)的能力，所以一定要有公關(guān)能力。秘書也將逐步邁向公關(guān)經(jīng)理人或甚至發(fā)言人的角色。

篇二：關(guān)于文秘的市場調(diào)查報告

職業(yè)技術(shù)學(xué)院

本（專）科畢業(yè)論文

關(guān)于文秘就業(yè)前景的調(diào)查報告

系部：經(jīng)濟(jì)管理系

專業(yè)：工商企業(yè)管理

學(xué)號：

姓名：

指導(dǎo)教師：

論文提交日期：二о年六月

目錄

關(guān)于文秘就業(yè)前景的調(diào)查報告

摘要：勿庸置疑，當(dāng)前彌漫全球的金融危機(jī)對于龐大的大學(xué)生就業(yè)群體肯定是一個不利因素。然而讓人驚喜的是在龐大的大學(xué)生就業(yè)潮中，高職畢業(yè)生的就業(yè)率卻能在困境中異軍突起。本文擬以對包頭地區(qū)的中小企業(yè)負(fù)責(zé)人及文秘工作者的調(diào)查，就文秘的就業(yè)前景進(jìn)行了詳細(xì)分析。

關(guān)鍵詞：就業(yè)；文秘；調(diào)查

一、調(diào)查目的：

文秘是隨著科學(xué)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展，信息傳播急劇膨脹，社會競爭日趨激烈而產(chǎn)生的一門新興現(xiàn)代科學(xué)管理專業(yè)。作為一種全球性的職業(yè)，文秘工作越來越趨于現(xiàn)代化、科學(xué)化和專業(yè)化。它在輔助各級領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行綜合管理、樹立企業(yè)形象、溝通內(nèi)外關(guān)系、處理信息交流等方面發(fā)揮著越來越重要的作用。文秘已經(jīng)成為二十一世紀(jì)中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展十大需求之一。主要調(diào)查在就業(yè)形勢嚴(yán)峻下的文秘工作的的前景，了解畢業(yè)生的實(shí)習(xí)就業(yè)情況以及各單位對文秘建設(shè)的意見和建議。

二、調(diào)查方法：

采取向企事業(yè)單位負(fù)責(zé)人進(jìn)行訪問的方法，獲取了大量第一手資料。在此基礎(chǔ)之上，我們對從事文秘工作的學(xué)生職位定位以及相應(yīng)單位的用人需求進(jìn)行了較為全面的分析。

三、調(diào)查對象：

想要從事文秘工作的畢業(yè)生，包頭的一些中小企業(yè)，各級企事業(yè)單位負(fù)責(zé)人。

四、對秘書的調(diào)查與分析：

隨著信息社會、網(wǎng)絡(luò)社會的高速發(fā)展，社會的分工愈加細(xì)化，各領(lǐng)域、各行業(yè)的管理工作中的決策活動和輔助性活動相分離，為領(lǐng)導(dǎo)決策及實(shí)施提供服務(wù)的文秘人員，在各個工作領(lǐng)域中就起到十分重要的作用。秘書在企業(yè)中屬于最基礎(chǔ)，也是最重要的崗位之一，其崗位職責(zé)描述也是最模糊和最廣泛的。目前各行各業(yè)對秘書的要求也在不斷提高，只會打雜的“聽話”秘書已經(jīng)難以再滿足職場的需求，擁有高學(xué)歷的高級秘書證書正逐漸成為人才市場上的緊俏資源。在民營企業(yè)，他們需要的文秘人員實(shí)際上是“綜合文秘”。因單位規(guī)模相對較小，文秘分工不是太細(xì)，文秘人員身兼多職，往往集文秘工作、財務(wù)、統(tǒng)計、人事、檔案管理等多種工作于一身，除了必須具備的文秘專業(yè)知識和能力之外，還要掌握其他非文秘專業(yè)的基礎(chǔ)知識。不僅要具備辦公辦事、熟悉掌握現(xiàn)代辦公設(shè)備的能力，還要有熟悉駕馭語言的能力和較強(qiáng)的社會活動能力。他們既要為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)“門面”、當(dāng)“窗口”，搞接待、公關(guān)，還要為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)出謀獻(xiàn)策、輔助決策。

而在街道社區(qū)，從事文書工作的人，又扮演著另外一個角色，面對新環(huán)境、新形勢、新問題，如何增強(qiáng)本領(lǐng)，應(yīng)對挑戰(zhàn)，是需要迫切解決的問題。在社區(qū)或者農(nóng)村擔(dān)任文書工作，應(yīng)熟練的掌握農(nóng)村應(yīng)用文寫作基礎(chǔ)知識，法定公文、輔助公文、事務(wù)文書、經(jīng)濟(jì)文書、法律訴訟文書、公關(guān)禮儀文書。

文書、秘書、辦公實(shí)務(wù)操作員或其他的辦公室文員，都屬于管理人員，都需要較高的綜合素質(zhì)，非現(xiàn)代意義上的復(fù)合型人才便不能很好地履行其諸多的職責(zé)。故此，現(xiàn)代的文秘人才，需要具備較高的文化藝術(shù)修養(yǎng)和職業(yè)道德修養(yǎng)，需要具備健康良好的身體素質(zhì)、心理素質(zhì)和職業(yè)素質(zhì)，需要掌握廣博的社會知識并具備較強(qiáng)的應(yīng)變能力，需要掌握豐富的生活知識并具有較強(qiáng)的生活能力，需要具備較為扎實(shí)的語言文字的基本功底，需要具備運(yùn)用不同手段進(jìn)行寫作的能力以及其他相關(guān)的文字處理能力，需要具備獨(dú)立搞好文秘工作尤其是運(yùn)用辦公自動化設(shè)備處理辦公事務(wù)的能力以及其他相關(guān)的能力，需要具有較強(qiáng)的社會交往、人際應(yīng)酬和組織協(xié)調(diào)的能力，需要具備能夠較好管理現(xiàn)代企業(yè)、黨政團(tuán)體和其他公共事業(yè)的能力，需要具備對于社會信息和專業(yè)信息進(jìn)行搜集整理、分析歸納、綜合運(yùn)用的能力等等。

1、用人單位需要的秘書人才分析

對用人單位我們采用的是面對面的訪談，在訪談中，有90%用人單位非?？粗氐氖敲貢藛T的個人能力，這秘書的能力是指秘書工作能力，能夠有效完成事情的效率；企業(yè)所需要的是具有性格特點(diǎn)的秘書人才，高素質(zhì)的復(fù)合型人才，另外用人單位比較看重的就是學(xué)生在學(xué)校的表現(xiàn)，比如獲獎情況，學(xué)習(xí)情況，個人社會實(shí)踐情況等等，因此，這就要求學(xué)生應(yīng)該更加努力豐富自己的學(xué)習(xí)和社會生活，這對他們以后就業(yè)非常有幫助的。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，各類性質(zhì)的單位數(shù)量不斷增加，每個企業(yè)因?yàn)楣ぷ餍枰蚨嗷蛏俣紩M(jìn)文秘人才，但是，需求量不是很大，這為我們的人才培養(yǎng)提供了穩(wěn)定的數(shù)量需求空間。至于學(xué)歷層次，98%的企業(yè)認(rèn)為需要大?；虮究埔陨蠈W(xué)歷，一般不會選擇中職生。中職生和大專、本科生相比，個人綜合素質(zhì)和知識結(jié)構(gòu)還是有很大差距。

2、用人單位需求秘書能力分析

在能力上，與人交往能力和語言文字表達(dá)能力是文秘人員的行業(yè)特定能力，屬于職業(yè)素質(zhì)范疇；工作適應(yīng)能力和團(tuán)隊(duì)合作能力是每一位從業(yè)者都應(yīng)該具備的核心能力，屬于綜合素質(zhì)范疇。

從訪談用人單位中，76%的單位將人際溝通協(xié)調(diào)能力放在文秘人員能力要求的第一位，說明了用人單位對秘書這一職位協(xié)調(diào)能力的重視?？梢允箤W(xué)生獲得從事秘書職業(yè)所需的知識和技能，還可以獲得進(jìn)入秘書職業(yè)所需的秘書職業(yè)技能鑒定證書。學(xué)生如持有多種能力證書，包括專業(yè)核心證書如普通話證書，外語四六級、計算機(jī)等級證書，汽車駕駛證等，以及能力拓展證書如會計上崗證、人力資源證、物流師、跟單員資格證書等，就業(yè)競爭力就會大大增強(qiáng)。

3、用人單位對秘書職業(yè)道德的分析

應(yīng)該注重對學(xué)生的職業(yè)道德和能力培養(yǎng)，全面實(shí)施素質(zhì)教育。專業(yè)教育要著眼于培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)道德素養(yǎng)和三種能力。職業(yè)道德素養(yǎng)主要包括敬業(yè)、奉獻(xiàn)、誠實(shí)、可靠，耐心、細(xì)心，善于與他人合作，有吃苦耐勞精神等。有較強(qiáng)的寫作能力和口語表達(dá)能力；獨(dú)立的分析與解決問題的能力以及獲取、整理加工信息的能力；貫徹領(lǐng)導(dǎo)意圖，為領(lǐng)導(dǎo)者提供最佳工作服務(wù)的能力。這些基本素養(yǎng)遠(yuǎn)比理論知識與專業(yè)技能重要。

從需求數(shù)量上看，被調(diào)查的十個企業(yè)中100％均表示需要文秘人才。在回答今后三年平均每年需要文秘專業(yè)畢業(yè)生人數(shù)時，90％以上的單位選1—2個，另有近10％的單位選了3—5個或更多。當(dāng)然這是根據(jù)其公司的規(guī)模來決定，這說明民企對文秘人才的需求有一定的空間。從需求層次上看，80％的單位選擇了大專畢業(yè)生，只有20％的單位表示需要本科及本科以上的畢業(yè)生。這顯示，大多數(shù)企業(yè)對文秘人才的需求比較注重實(shí)際，一般認(rèn)為受過文秘大專層次教育已夠用。他們認(rèn)為，他們急需的是文秘專業(yè)方面的適用人才，看重的是文秘人才的專業(yè)素養(yǎng)、技能和事務(wù)能力，并非僅以學(xué)歷高低為條件。本地區(qū)社會需求的文秘人員較多的是要求能說會寫、會操作電腦、會辦事的人，而英語水平與營銷能力并不被企業(yè)看重。

從需求的秘書類型上看，現(xiàn)在企業(yè)對秘書知識結(jié)構(gòu)的要求，更趨向于專業(yè)化、職業(yè)化。而且根據(jù)公司所處行業(yè)的不同，也對秘書提出了專業(yè)知識方面的要求。例如，ｉｔ、通訊、機(jī)械、電子、微電子等行業(yè)，就越來越多地要求秘書在工作中可利用自身所學(xué)的行業(yè)相關(guān)專業(yè)知識，解決一些遇到的具體問題，并更好地了解公司的產(chǎn)品和商務(wù)解決方案。

秘書分兩級，一般秘書的月收入在兩千元左右，如果有助理的角色大概在5000元，外企公司總裁辦公室的高級秘書在8000到1萬元左右。

秘書職業(yè)以后的發(fā)展是做行政、人力資源或者后勤方面的經(jīng)理，或是負(fù)責(zé)自己熟悉的工作。因?yàn)樗麄兣c各個部門都打交道，對于公司的架構(gòu)和業(yè)務(wù)都比較了解，所以未來發(fā)展方向也是這些，“對企業(yè)來說，職業(yè)資格證書只是一塊敲門磚”，“當(dāng)一種職業(yè)的社會需求十分旺盛，且從業(yè)人員的規(guī)模已達(dá)到相當(dāng)數(shù)量時，職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定和資格認(rèn)證的確顯得很有必要。

工作、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理行政事務(wù)及日常事務(wù)，并為領(lǐng)導(dǎo)決策及其實(shí)施提供服務(wù)的人員，包含了從企業(yè)基礎(chǔ)文書、專職文秘、到高級行政助理等一個完整的行政輔助人員體系，是實(shí)行就業(yè)推入的職業(yè)之一。具備較強(qiáng)的文字與語言表達(dá)能力、綜合協(xié)調(diào)合作能力和邏輯思維與分析能力，富有專業(yè)知識與技能的秘書是各類企業(yè)、事業(yè)單位和社會團(tuán)體急需的人才。就業(yè)面廣，需求量大，發(fā)展前景極為可觀。

目前由于缺乏專業(yè)背景和正規(guī)培訓(xùn)，很多在職的秘書工作起來不夠自信，這時，他們就應(yīng)該選擇一個與秘書職業(yè)相關(guān)的專業(yè)，趕緊補(bǔ)補(bǔ)課，以補(bǔ)充自己的專業(yè)技能，從而盡快提升自己的價值，增加自身的職場競爭力。

秘書職業(yè)生涯本身就是一個不斷深造、不斷積累、不斷提升的過程。處在秘書這個職場中的任何一個人，要想在日益激烈的競爭中求得發(fā)展，求得生存，就必須主動來更新自己的知識結(jié)構(gòu)，掌握最新的技能、技術(shù)。

其實(shí),我覺得文秘專業(yè)的就業(yè)前景還是廣闊的.只不過要有扎實(shí)深厚的文書基礎(chǔ)、辦公自動化基礎(chǔ)、溝通基礎(chǔ)、速記基礎(chǔ)、企業(yè)管理基礎(chǔ)、法律與法規(guī)。秘書實(shí)務(wù)包括：會議管理、事物管理、文書擬寫與處理、涉外英語等。秘書部門是各機(jī)關(guān)企事業(yè)單位不可或缺的一個重要組成部分，作為單位的窗口，秘書能力素質(zhì)的高低會直接影響到單位的形象。對此，社會用人單位、勞動部門以及高等院校都應(yīng)當(dāng)引起重視。

當(dāng)今秘書工作發(fā)展趨勢是身份職業(yè)化、服務(wù)多元化、參謀深層化、手段現(xiàn)代化、管理科學(xué)化。在這種新的形勢下，只有知識結(jié)構(gòu)合理的現(xiàn)代化復(fù)合型秘書人才，才是適應(yīng)時代發(fā)展，滿足市場需求的。

結(jié)束語：

目前各行各業(yè)對秘書的要求也在不斷提高，只會打雜的“聽話”秘書已經(jīng)難以再滿足職場的需求，擁有高學(xué)歷的高級秘書證書正逐漸成為人才市場上的緊俏資源?？傮w來說文秘專業(yè)的就業(yè)前景還是廣闊的，只不過要有扎實(shí)深厚的文書基礎(chǔ)、辦公自動化基礎(chǔ)、溝通基礎(chǔ)、速記基礎(chǔ)、企業(yè)管理基礎(chǔ)、法律與法規(guī)。

對于剛畢業(yè)的大學(xué)生而言對文秘崗位認(rèn)識不到位，沒有自己清晰的擇業(yè)觀。理性的職場人都會對自己的職業(yè)發(fā)展前景進(jìn)行仔細(xì)、認(rèn)真的規(guī)劃。我們需要很清楚自己所走的每一步路。在自己職業(yè)發(fā)展的過程中，學(xué)會提前為自己打算--進(jìn)行充電，以便使自己職業(yè)選擇的道路更寬。同時，在職場選擇中站在十字路口的人，也應(yīng)該通過及時充電，找到適合自己的職業(yè)、崗位。

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