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ICS03.120.20CCSA00STICServicespecificationforelectromechanicalins II III 1 1 1 2 2 2 2 2 3 3 4 5 6 6 6 7 18 19 19 19 19 19 20 20 20 21 22本文件主要起草人:馮強(qiáng)、姜慧娜、劉建偉、朱躍忠、張寧波、吳增強(qiáng)、喬培華、苗興華、唐林本文件首批承諾執(zhí)行單位:上海市安裝工程集團(tuán)有限公司、上海市安裝行業(yè)協(xié)會、上海上安物業(yè)1GB/T50252工業(yè)安裝工程施工質(zhì)GB/T50430工程建設(shè)施工企業(yè)RB/T314合格評定服務(wù)認(rèn)證模式2健康、安全與環(huán)境管理體系Health、safetyandenvironmentalmanagement過程和資源等要素有機(jī)構(gòu)成的整體,這些要素通過先進(jìn)、科學(xué)、系統(tǒng)的運(yùn)行模相互關(guān)聯(lián)、相互作用,形成動態(tài)管理體系。a)服務(wù)深度:具有覆蓋所需資源、技術(shù)、質(zhì)量、安全、工期、造價(jià)、34培訓(xùn)滿足職業(yè)衛(wèi)生要求,使過程運(yùn)行環(huán)境符合國家勞動法規(guī)、環(huán)境與職業(yè)健康安全管理標(biāo)準(zhǔn)以及5環(huán)境管理軟件、通信網(wǎng)絡(luò)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范等)、支持性設(shè)施(電梯、空調(diào)、消防、水、電、風(fēng)6圖紙會審有建設(shè)單位組織,建設(shè)、監(jiān)理、設(shè)計(jì)、施工和審計(jì)單位參加,設(shè)計(jì)單位介紹設(shè)計(jì)意圖和);7種活動中能夠控制或可望施加影響的環(huán)境因素、危險(xiǎn)源,識別出項(xiàng)目環(huán)境因素/危險(xiǎn)源,對所識別的環(huán)8);服務(wù)主體應(yīng)建立多層次的9服務(wù)主體可通過招標(biāo)書、分包合同/協(xié)議、采購計(jì)劃/清單、采購合同/協(xié)議等文件,明確具體);a)服務(wù)主體應(yīng)配有專人或部門提供服務(wù)所需的建筑機(jī)電安裝工程備接線應(yīng)滿足設(shè)計(jì)和規(guī)范的要求且服務(wù)主體在施工時(shí)不應(yīng)使電器元件或設(shè)備端子承受額外應(yīng)a)服務(wù)主體應(yīng)用的智能化系統(tǒng)宜采用集散式或分布式網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)及現(xiàn)場成套高、低壓柜,電力變壓器,電纜檢測,電機(jī)調(diào)試,繼電消火栓系統(tǒng),自動噴水滅火系統(tǒng),防排煙系統(tǒng),火災(zāi)——客戶滿意度保持在85%及以上;服務(wù)主體識別和使用適宜的改進(jìn)方法和工具,適當(dāng)時(shí)引入GB/T19004},b)神秘顧客(暗訪)的服務(wù)特性檢測,簡),a)通過,管理成熟度綜合得分達(dá)到9012345678912),3456789
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