教育行業(yè)電話營銷服務(wù)合同

教育行業(yè)電話營銷服務(wù)合同合同編號(hào)：__________甲方（委托方）：____________地址：_____________________聯(lián)系方式：_________________地址：_________________乙方（受托方）：____________地址：_____________________聯(lián)系方式：_________________地址：_________________第一章定義與術(shù)語1.1甲方：指委托乙方提供電話營銷服務(wù)的教育機(jī)構(gòu)，具體名稱為____________。1.2乙方：指接受甲方委托，提供電話營銷服務(wù)的公司，具體名稱為____________。1.3電話營銷服務(wù)：指甲方委托乙方通過電話方式向潛在客戶推廣甲方教育產(chǎn)品或服務(wù)的過程。第二章合同目的與范圍2.1甲方委托乙方提供電話營銷服務(wù)，旨在通過乙方專業(yè)的電話營銷團(tuán)隊(duì)，推廣甲方教育產(chǎn)品或服務(wù)，提高甲方品牌知名度，擴(kuò)大甲方市場(chǎng)份額。2.2本合同范圍內(nèi)，乙方需根據(jù)甲方的要求，制定電話營銷方案，進(jìn)行電話營銷活動(dòng)，并保證達(dá)到甲方預(yù)設(shè)的目標(biāo)。第三章權(quán)利與義務(wù)3.1甲方權(quán)利與義務(wù)3.1.1甲方有權(quán)要求乙方按照約定的時(shí)間、質(zhì)量完成電話營銷服務(wù)。3.1.2甲方應(yīng)向乙方提供電話營銷所需的相關(guān)資料，包括但不限于產(chǎn)品資料、服務(wù)內(nèi)容、優(yōu)惠政策等。3.1.3甲方應(yīng)按時(shí)支付乙方電話營銷服務(wù)費(fèi)用。3.2乙方權(quán)利與義務(wù)3.2.1乙方有權(quán)根據(jù)甲方提供的相關(guān)資料，制定電話營銷方案。3.2.2乙方應(yīng)保證電話營銷團(tuán)隊(duì)具備相關(guān)資質(zhì)，遵守國家法律法規(guī)，遵循職業(yè)道德。3.2.3乙方應(yīng)按照甲方要求的時(shí)間、質(zhì)量完成電話營銷服務(wù)。第四章服務(wù)費(fèi)用與支付4.1乙方電話營銷服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)___元（大寫：__________________________元整），甲方應(yīng)在合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)支付乙方。4.2甲方支付乙方電話營銷服務(wù)費(fèi)用后，乙方開具相應(yīng)金額的發(fā)票給甲方。4.3甲方如有特殊要求，雙方可協(xié)商確定額外費(fèi)用，并在合同補(bǔ)充協(xié)議中明確。第五章保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1雙方在履行本合同過程中所獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。5.2未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得向第三方泄露對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等。5.3雙方確認(rèn)，本合同涉及的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸各自所有，未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得侵犯對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。甲方（委托方）：____________地址：_____________________聯(lián)系方式：_________________地址：_________________乙方（受托方）：____________地址：_____________________聯(lián)系方式：_________________地址：_________________第六章服務(wù)期限與續(xù)約6.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，服務(wù)期限為____個(gè)月。6.2服務(wù)期滿前一個(gè)月，雙方如無異議，可協(xié)商續(xù)簽本合同。6.3續(xù)約條件、服務(wù)期限、費(fèi)用等事項(xiàng)由雙方在續(xù)約協(xié)議中約定。第七章服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)7.1乙方應(yīng)保證電話營銷服務(wù)的質(zhì)量，具體標(biāo)準(zhǔn)如下：7.1.1電話營銷團(tuán)隊(duì)成員需接受甲方提供的培訓(xùn)，熟悉甲方產(chǎn)品和服務(wù)。7.1.2電話營銷過程中，乙方人員應(yīng)禮貌、耐心、專業(yè)，不得使用侮辱性、欺詐性語言。7.1.3乙方應(yīng)提供電話錄音，以備甲方查驗(yàn)服務(wù)質(zhì)量。7.2甲方有權(quán)對(duì)乙方電話營銷服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，如發(fā)覺問題，應(yīng)及時(shí)通知乙方進(jìn)行整改。第八章違約責(zé)任8.1若乙方未按照約定時(shí)間、質(zhì)量完成電話營銷服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為合同總金額的____%。8.2若甲方未按時(shí)支付電話營銷服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求甲方支付滯納金，滯納金為應(yīng)付款項(xiàng)的____%。8.3雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本合同約定履行義務(wù)，如一方違約，另一方有權(quán)要求解除合同，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第九章爭議解決9.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.3雙方同意，訴訟費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)。第十章其他約定10.1本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。10.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。10.3本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（委托方）：____________地址：_____________________聯(lián)系方式：_________________地址：_________________乙方（受托方）：____________地址：_____________________聯(lián)系方式：_________________地址：_________________第十一章數(shù)據(jù)保護(hù)與隱私11.1乙方在電話營銷服務(wù)過程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守國家有關(guān)數(shù)據(jù)保護(hù)及隱私的法律法規(guī)。11.2乙方應(yīng)保證電話營銷團(tuán)隊(duì)成員了解并遵守相關(guān)的數(shù)據(jù)保護(hù)及隱私政策。11.3未經(jīng)甲方明確同意，乙方不得將甲方提供的數(shù)據(jù)用于任何與電話營銷服務(wù)無關(guān)的目的。第十二章終止合同12.1除非本合同另有規(guī)定，任何一方未能履行其在本合同項(xiàng)下的任何義務(wù)，經(jīng)另一方書面通知后____個(gè)工作日內(nèi)仍未糾正，另一方有權(quán)終止本合同。12.2在任何一方破產(chǎn)、清算或解散的情況下，另一方有權(quán)立即終止本合同。12.3終止合同后，雙方應(yīng)妥善處理與合同相關(guān)的未了事宜，并按照本合同的規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第十三章不可抗力13.1如果發(fā)生不可抗力事件，受影響的一方應(yīng)立即通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供證明。13.2不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、行為、戰(zhàn)爭、罷工等。13.3如果不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行，雙方應(yīng)協(xié)商決定是否繼續(xù)履行合同或解除合同。第十四章合同修改與補(bǔ)充14.1本合同可根據(jù)雙方協(xié)商一致進(jìn)行修改或補(bǔ)充，修改或補(bǔ)充的內(nèi)容應(yīng)以書面形式確定。14.2修改或補(bǔ)充的條款與本合同具有同等法律效力。14.3未經(jīng)雙方書面同意，任何一方不得單方面修改或補(bǔ)充本合同。第十五章法律適用與合同效力15.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律法規(guī)。15.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。15.3本合同的有效期為____年，自生效