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第2頁共2頁2024年保險業(yè)務(wù)員的個人工作計劃范文一、堅決貫徹執(zhí)行公司的各項規(guī)定,強(qiáng)化業(yè)務(wù)管理,構(gòu)建卓越且規(guī)范的承保服務(wù)系統(tǒng)。承保作為公司運營的起點,是風(fēng)險控制和實現(xiàn)效益的關(guān)鍵,是公司穩(wěn)定發(fā)展的基石。因此,我們將在____年度著重強(qiáng)化業(yè)務(wù)管理工作,提升風(fēng)險管控效能。二、嚴(yán)格遵守并執(zhí)行公司的服務(wù)條款,提高服務(wù)工作品質(zhì),打造一流的客戶服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。我們的經(jīng)營核心并非實體產(chǎn)品,而是提供風(fēng)險規(guī)避或投資服務(wù)。在當(dāng)前市場透明度提高,競爭激烈的環(huán)境下,服務(wù)已成為我們公司的核心競爭力,也是我們企業(yè)價值觀的重要組成部分??蛻舴?wù)工作是這一理念的直接展現(xiàn)。在____年,我們將嚴(yán)格執(zhí)行客服標(biāo)準(zhǔn),構(gòu)建一流的客戶服務(wù)體系,確保每一位客戶都能享受到優(yōu)質(zhì)服務(wù)。三、加速業(yè)務(wù)拓展,鞏固在鄭州的市場占有率,進(jìn)一步擴(kuò)大在河南的市場份額。基于____年分公司收取的保費收入,公司計劃在____年實現(xiàn)全年保費收入萬元。我們將從以下幾個方面實施這一目標(biāo):1、精心策劃并堅決完成計劃目標(biāo),為全年業(yè)務(wù)奠定堅實基礎(chǔ)。2、大力發(fā)展渠道業(yè)務(wù),深度開發(fā)鄭州市場,積極拓展河南地市業(yè)務(wù),確保有序增長,鞏固和擴(kuò)大河南市場占有率。3、機(jī)動車輛險是我們業(yè)務(wù)的核心,因此,我們將大力發(fā)展機(jī)動車輛險,充分利用公司的車險優(yōu)勢,全力推進(jìn)車險業(yè)務(wù),重點在于維護(hù)現(xiàn)有渠道和客戶,開拓新渠道,爭取新客戶,以提升車險業(yè)務(wù)的規(guī)模。4、有效推進(jìn)非車險的展業(yè),選擇性地接觸大、中型企事業(yè)單位,重點公關(guān)效益好、風(fēng)險低的單位,爭取實現(xiàn)財產(chǎn)、人員、車輛的一體化承保,同時加強(qiáng)非車險效益型險種的市場開發(fā),以構(gòu)建非車險業(yè)務(wù)的新格局。5、其他方面:深入其他保險業(yè)務(wù),加強(qiáng)與各保險機(jī)構(gòu)的合作,積極參與市場競爭,全面提升公司的業(yè)務(wù)競爭力。四、加強(qiáng)隊伍建設(shè),優(yōu)化員工和保險銷售人員的工作環(huán)境,繼續(xù)完善人力資源配置,為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供堅實的人力支持。____年,我們計劃在____年的基礎(chǔ)上適度提升員工的薪酬福利待遇,為每位員工安排健康檢查,提供生日禮物,組織集體活動等,以吸引和留住優(yōu)秀人才,為____年的業(yè)務(wù)發(fā)展提供強(qiáng)有力的人力保障。五、優(yōu)化管理機(jī)制,增強(qiáng)執(zhí)行力。今年我們將從制度層面入手,修訂和補(bǔ)充現(xiàn)有的規(guī)章制度,使其更符合公司經(jīng)營管理的需求。制度匯編完成后,分發(fā)給每位員工,鼓勵大家深入學(xué)習(xí),真正做到以制度管理,以制度行事,從而提高執(zhí)行效率。____年將是一個全新的開始,我們有信心通過全體員工的共同努力,引領(lǐng)公司進(jìn)入一個新的發(fā)展階段。2024年保險業(yè)務(wù)員的個人工作計劃范文(二)一、業(yè)務(wù)增長與市場復(fù)蘇在業(yè)務(wù)方面,各專業(yè)公司相較于去年同期均實現(xiàn)了增長,盡管成效尚不顯著,但已明確透露出市場復(fù)蘇的積極信號。二、市場機(jī)遇與挑戰(zhàn)分析依據(jù)事物發(fā)展的自然規(guī)律——發(fā)展期、鼎盛期、衰退期,我們可以推斷,壽險市場在歷經(jīng)近四年的低迷之后,必將迎來新一輪的發(fā)展高潮。我們的優(yōu)勢:1.品牌優(yōu)勢:深厚的歷史底蘊(yùn)與卓越的價值品牌,構(gòu)成了對壽險從業(yè)人員及廣大客戶的強(qiáng)大說服力,這也是中國人壽能夠在壽險市場中占據(jù)半壁江山的關(guān)鍵因素之一。2.政策優(yōu)勢:該優(yōu)勢根植于品牌優(yōu)勢之上,通過三農(nóng)保險服務(wù)站的體制建設(shè),我們既整合了人保財?shù)目蛻糍Y源和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,又充分利用了政府資源,使壽險隊伍的發(fā)展模式回歸至九十年代初期的健康狀態(tài)。在組建初期,我們改血緣管理制為行政管理制,簡化了利益鏈,促進(jìn)了團(tuán)隊內(nèi)部的協(xié)調(diào)與主管的接受度。3.人員優(yōu)勢:本人在洪澤壽險市場的城區(qū)與農(nóng)村業(yè)務(wù)、隊伍發(fā)展方面均具備深厚的認(rèn)知與豐富的經(jīng)驗,同時擁有一定的人脈資源。我們的劣勢:1.公司導(dǎo)向:從現(xiàn)狀來看,個險業(yè)務(wù)在人保壽的當(dāng)前經(jīng)營體系中并非主渠道,這在一定程度上影響了上級公司政策對我們的支持力度。2.發(fā)展失調(diào):在初期發(fā)展階段,我們未能做到全面考慮或均衡發(fā)展(特指城區(qū)與農(nóng)村隊伍的比例),從而錯失了開業(yè)初期這一重要的經(jīng)營契機(jī)。3.品牌利用不足:就人保壽險而言,其在市場上的知名度相對較低,這與“人保”這一強(qiáng)大品牌并不相稱。三、總體工作思路基于對人保壽險公司相關(guān)精神的深入理解和壽險市場現(xiàn)狀的準(zhǔn)確把握,我們制定了以下工作計劃:充分利用人保的品牌及資源優(yōu)勢,在短時間內(nèi)通過三農(nóng)保險服務(wù)站加速隊伍發(fā)展;同時,緊密結(jié)合同業(yè)引進(jìn)策略,確保在考核期內(nèi)實現(xiàn)有效人力的顯著增長。我們還將緊抓市公司的費用支持政策,堅持開源節(jié)流、收支平衡的原則;并依據(jù)增員主體的人力情況,按照《基本法》的要求搭建組織架構(gòu),通過有效人力的增加推動保費的增長。四、時間段目標(biāo)設(shè)定(具體目標(biāo)需根據(jù)實際情況制定)五、具體措施(一)隊伍建設(shè)1.同業(yè)引進(jìn):通過縮短時間與降低成本的方式,利用公司現(xiàn)行的《中心鄉(xiāng)鎮(zhèn)三農(nóng)保險服務(wù)站建設(shè)實施意見》以及人保品牌的資源優(yōu)勢,結(jié)合人保財在原有六個中心鄉(xiāng)鎮(zhèn)的營業(yè)執(zhí)照資源,按照《實施意見》中的待遇及要求篩選增員主體。2.追蹤輔導(dǎo):按照《基本法》及《實施意見》的要求,加大對增員主體的追蹤與輔導(dǎo)力度。公司層面將重點協(xié)助六個增員主體開展增員工作;同時利用我們的自身優(yōu)勢提高農(nóng)村三農(nóng)保險專員創(chuàng)說會的召開頻率,并將會議深入到鎮(zhèn)、村、組層面實現(xiàn)“一會三用”(即同時談增員、業(yè)務(wù)及卡折推廣)以此提升人保壽險公司的品牌知名度。3.會議扶持:以周為單位推進(jìn)規(guī)范化運作(如增員促進(jìn)會、經(jīng)營分析會等)讓業(yè)務(wù)人員參會后有收獲、有動力。同時確保上級公司精神的有效傳達(dá)與落實體現(xiàn)公司對營銷團(tuán)隊正規(guī)化經(jīng)營的重視并培養(yǎng)營銷人員的主人翁意識。4.主動互動:利用相關(guān)政策文件精神主動定期向財險公司匯報工作并開展互動業(yè)務(wù)。利用當(dāng)?shù)厝说膬?yōu)勢與財險公司建立良好關(guān)系在財險客戶資源上尋求突破以留住增員主體及業(yè)務(wù)伙伴并促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。(二)業(yè)務(wù)發(fā)展1.盤活現(xiàn)有資源:首先協(xié)助黃經(jīng)理整理現(xiàn)有代碼庫人數(shù)通過會議經(jīng)營及追蹤配訪加大溝通力度確?,F(xiàn)有人員考核通過并順利晉升。2.促進(jìn)新進(jìn)人員增長:鑒于新引進(jìn)人員是業(yè)務(wù)增長的關(guān)鍵我們將以《實施意見》為主導(dǎo)加大同業(yè)引進(jìn)力度并依據(jù)《基本法》進(jìn)行追蹤與引導(dǎo)確保新進(jìn)人員能夠有效增長。3.創(chuàng)新會議形式:思考并嘗試壽險公司產(chǎn)品說明會的創(chuàng)新方式。如若說明會難以突破則考慮在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)上進(jìn)行調(diào)整。例如結(jié)合增員動作計劃將卡折等短險產(chǎn)品的說明會開到鎮(zhèn)、村、組以提高業(yè)務(wù)人員的從業(yè)信心、參與興趣及客戶資源積累能力。同時此舉也有助于后期繳等產(chǎn)品說明會的順利開展并提升支公司的費用額度。當(dāng)然我們?nèi)詴⒅仄诶U保費的增長只是在不同時間段有所側(cè)重。六、期望得到的上級公司支持政策1.領(lǐng)導(dǎo)支持:上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與鼓勵是我們工作的重要動力之一。2.政策支持:希望上級公司能將《中心鄉(xiāng)鎮(zhèn)三農(nóng)保險服務(wù)站建設(shè)實施意見》方案作為對我們的扶持措施進(jìn)行適當(dāng)延期。2024年保險業(yè)務(wù)員的個人工作計劃范文(三)一是全面貫徹執(zhí)行公司“積極均衡、整合轉(zhuǎn)型、創(chuàng)新超越”的總體工作方針,深入實施總公司《關(guān)于推進(jìn)員工職業(yè)素質(zhì)提升工程的指導(dǎo)意見》,致力于構(gòu)建學(xué)習(xí)型與創(chuàng)新型企業(yè),構(gòu)建卓越的人力資源支持體系,加大人才培養(yǎng)與投入,構(gòu)建完善的人才培養(yǎng)機(jī)制,以實現(xiàn)員工職業(yè)素質(zhì)的全面提升。二是積極調(diào)整思想觀念,主動適應(yīng)市場競爭的嚴(yán)峻挑戰(zhàn),持續(xù)加強(qiáng)員工競爭與危機(jī)意識教育,引入高效激勵機(jī)制,鞏固并擴(kuò)大現(xiàn)有險種市場份額,同時積極探索與拓展新業(yè)務(wù)領(lǐng)域與保險資源。三是加強(qiáng)與政府及相關(guān)部門的溝通協(xié)作,提升政府領(lǐng)導(dǎo)對保險在經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展中戰(zhàn)略地位的認(rèn)識,積極爭取政府及相關(guān)部門的支持,以優(yōu)化保險行業(yè)發(fā)展的外部環(huán)境。四是持續(xù)強(qiáng)化服務(wù)意識,不斷提升服務(wù)質(zhì)量與效率,優(yōu)化外部業(yè)務(wù)拓展環(huán)境。建立健全客服人員日常培訓(xùn)體系,著力提升服務(wù)技能與水平。同時,加大理賠查勘力度,嚴(yán)格把關(guān)理賠流程,確保理賠工作公正、高效。五是加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)與管理,營造事業(yè)、情感與待遇并重的發(fā)展氛圍,增強(qiáng)員工對公司的認(rèn)同感與歸屬感,保持團(tuán)隊的高度穩(wěn)定與凝聚力。深化用人機(jī)制改革,打破身份界限,廣開才路,確保人才得到充分利用與發(fā)揮。六是加強(qiáng)與各代理單位的溝通與協(xié)作,共同推動其快速發(fā)展,實現(xiàn)雙方互利共贏。七是加強(qiáng)對農(nóng)村網(wǎng)點的指導(dǎo)與支持,快速提升其業(yè)務(wù)產(chǎn)能。積極與黨委、政府溝通協(xié)作,拓展并維護(hù)好其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點建設(shè),確保每一個新建網(wǎng)點都能取得顯著成效。同時,加大“中國人壽保險先進(jìn)村”建設(shè)力度,確保其順利通過驗收,為廣大農(nóng)民群眾提供更多優(yōu)質(zhì)保險保障,傳遞黨和政府的關(guān)懷與溫暖。八是持續(xù)強(qiáng)化安全教育、法制教育與黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,加強(qiáng)管理監(jiān)督力度,有效遏制各類經(jīng)濟(jì)、治安與刑事案件的發(fā)生,降低管理風(fēng)險與隱患,確保公司后方的安全與穩(wěn)定?!拔∥趺缮剑锰梦灏購?qiáng)。我不爭第一,何言國

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