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文檔簡介
第3頁共3頁2024年醫(yī)院上半年工作總結參考模板自____年伊始,在縣委、縣政府的精準指導下,我們秉持“以人為本、以病人為核心”的服務理念,堅定信念,以創(chuàng)建省級文明單位為契機,全面深化醫(yī)院管理年和誠信醫(yī)院建設活動?,F(xiàn)將具體工作匯報如下:一、我們嚴格遵循高標準、嚴要求,致力于文明單位的創(chuàng)建工作。面對省級文明單位的復審與驗收,我們堅持高起點、高標準、高質(zhì)量的原則,全面開展創(chuàng)建工作。我們與醫(yī)院管理年活動相結合,在精神文明建設、醫(yī)德醫(yī)風、醫(yī)護質(zhì)量、優(yōu)質(zhì)服務以及醫(yī)院科學化管理等方面進行了深入探索和實踐,取得了顯著成效。今年1至____月,門診和住院人次同比增長____%,醫(yī)護質(zhì)量明顯改善,醫(yī)療糾紛大幅減少,病人滿意度在問卷調(diào)查中持續(xù)上升。各項指標均達到或超過既定目標,榮獲市衛(wèi)生局頒發(fā)的誠信醫(yī)院和市衛(wèi)生先進單位稱號。二、我們強化科學化管理,堅持從嚴治院。為確保____年工作的高質(zhì)量完成,我們在年初制定了詳細的工作要點,包括指導思想、總體目標、工作重點以及保障措施,并對各項指標進行了量化和細化。醫(yī)務科和護理部出臺了醫(yī)療質(zhì)量和護理質(zhì)量提升計劃,并實施了院長行政查房制度。每周一次的查房活動,全面檢查科室管理、醫(yī)護質(zhì)量、后勤保障、勞動紀律、環(huán)境衛(wèi)生、醫(yī)德醫(yī)風、收費標準、病歷書寫等方面,聽取意見,即時解答問題,有效彌補了管理漏洞,提升了醫(yī)護質(zhì)量和科室行政管理水平。為確保醫(yī)藥糾風工作落到實處,我們進行了雙十雙排序的先期籌備和試點工作,有效促進了合理用藥和降低醫(yī)藥費用。三、我們積極營造濃厚的學術氛圍,提升全員整體素質(zhì)。____年作為我院的學習學術年,我們重新修訂了崗前培訓和再職教育方案,醫(yī)務科、護理部、院辦室根據(jù)各類業(yè)務技術人員的實際情況,制定了針對性的教學大綱和培訓教材。我們堅持周有計劃、月有考核的原則,并將考核結果與工資獎金掛鉤。同時,我們進一步完善和規(guī)范了首診負責制、院前急救流程、急危癥會診制度以及病歷討論、病案分析、病歷規(guī)范性書寫等規(guī)章制度,加大了檢查監(jiān)督力度,確保各項制度得到有效執(zhí)行。四、____月份工作安排:1.我們將繼續(xù)深化醫(yī)院管理年活動,嚴格按照規(guī)范要求逐項落實。2.我們將全力以赴做好省級文明單位的評審和驗收工作,力爭一次達標,保持榮譽。3.我們將全面推廣和落實雙十雙排序工作,切實減輕患者負擔。4.我們將加大內(nèi)部管理力度,增收節(jié)支,重點治理“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象,嚴格收費標準和程序,降低醫(yī)療成本。5.我們將繼續(xù)加強行風建設和醫(yī)德醫(yī)風建設,抓好各項制度的落實,嚴格規(guī)范醫(yī)療行為。6.我們將進一步落實醫(yī)療和財產(chǎn)安全責任制和追究制,堅決杜絕醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。2024年醫(yī)院上半年工作總結參考模板(二)為符合法律法規(guī)和核心制度的規(guī)定,我院結合實際,制定了《醫(yī)療質(zhì)量考核方案及考核細則》、《績效工資分配方案》、《醫(yī)院獎懲制度》及《各科室目標考核細則》等管理制度,并要求各部門和科室嚴格履行職責,確保制度的實施,以實現(xiàn)醫(yī)院管理的制度化和規(guī)范化。3、重大決策與處理遵循民主化原則,院務會審慎處理各項事務,有效化解潛在矛盾,顯著提升了醫(yī)院的和諧環(huán)境。二、強化職業(yè)道德教育,轉(zhuǎn)變服務理念,提升患者滿意度。醫(yī)院定期通過職工大會、院周會、科朝會進行職業(yè)道德教育,要求全體職工在工作中體現(xiàn)人文關懷,踐行“五心”服務,始終將“以病人為中心”的理念付諸實踐。醫(yī)院定期進行滿意度調(diào)查,收集住院患者對醫(yī)院工作的意見,每月對調(diào)查結果進行總結。通過教育和監(jiān)管,職工的職業(yè)道德顯著提升,醫(yī)務人員的服務意識進一步增強,醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)德醫(yī)風得到明顯改善,上半年患者滿意度超過____%。三、堅持院務公開,實施透明化管理。醫(yī)院的重大事項、醫(yī)療收入、重要人事任免等信息均向全院公開。藥品價格、醫(yī)療收費項目、醫(yī)保政策及參保人員的報銷情況均向公眾公示,接受廣泛監(jiān)督。四、加強科室建設,提升服務能力。我們進一步強化急診急救管理,簡化門診流程,優(yōu)化服務流程,完善急救預案,組織急救演練,加強急救人員的專業(yè)培訓,強化急救設備管理,提升現(xiàn)場急救處理能力和應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的能力,確保急救綠色通道的暢通。上半年,急診科出診____次,接回病人____人次,完成指令性任務____次,參與大型事故搶救____次,急救工作取得顯著改善。五、重視人才培養(yǎng),提高服務水平。醫(yī)院重視醫(yī)療技術人才的培養(yǎng),通過華西遠程教育、繼續(xù)教育學習等方式提升醫(yī)務人員的服務能力。上半年,共組織____次遠程教育課程,____人次參與。x名醫(yī)務人員被派往上級醫(yī)院進修,x名醫(yī)師參加住院醫(yī)師規(guī)范化培訓。我們還組織了一次“三基三嚴”理論培訓考核,醫(yī)療和藥劑人員共____人參加,合格率____%。六、全面推行優(yōu)質(zhì)護理服務活動。七、醫(yī)院整體遷建工程穩(wěn)步進行。八、持續(xù)推進公立醫(yī)院改革。遵循上級部門的醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革政策,我們進行了績效改革,繼續(xù)實施黨務院務公開,開展抗菌藥物專項治理,持續(xù)實施基本藥物制度,基本藥物收入占藥品收入比例為x%,基本藥物品種占醫(yī)院藥品供應目錄的x%,并按規(guī)定進行網(wǎng)上采購,確保合理診療和費用控制。我們還持續(xù)開展臨床路徑,推進“三好一滿意”活動,優(yōu)質(zhì)護理服務覆蓋率達到了x%。九、規(guī)范醫(yī)院感染管理工作。醫(yī)院及時調(diào)整了感染管理委員會和相關小組,改進工作手冊,定期召開會議,持續(xù)質(zhì)量改進。我們修訂了院感控制流程,特別是完善了院感突發(fā)事件和職業(yè)暴露的應急預案,修訂了重點科室的院感質(zhì)量考核標準,每月進行考核并與科室績效掛鉤。今年共監(jiān)測住院病人____人次,發(fā)生醫(yī)院感染x例/次,感染率____%;監(jiān)測手術x臺,切口感染x例,切口感染率為x%??咕幬锸褂寐士刂圃趚%以下。市疾控中心的監(jiān)測結果顯示,合格率達到了____%。我們對全院x只紫外線燈管進行了監(jiān)測,x只合格,不合格的已及時更換。同時,我們開展了《剖腹產(chǎn)手術醫(yī)院感染的目標性監(jiān)測》。十、積極開展公益服務,完成政府指令性任務。上半年,醫(yī)院組織健康教育講座____次,健康咨詢活動____次,出版宣傳欄x期,派出醫(yī)務人員x多人次參與公益服務,免費接送孕產(chǎn)婦____人,危重病人____人,公共衛(wèi)生事件病人____人次,參與公益性服務的車輛____次。在高考體檢中,派出醫(yī)務人員____人次,為x多人進行體檢。派出車輛____次,人員x多人次,參與政府組織的應急演練活動,完成了高考、中考的醫(yī)療保障工作。十一、開展對口幫扶支援工作。根據(jù)縣衛(wèi)生局的安排,醫(yī)院對勒烏鄉(xiāng)衛(wèi)生院、黑竹溝鎮(zhèn)衛(wèi)生院、宜坪衛(wèi)生院進行了對口幫扶,共派駐包括衛(wèi)生職業(yè)在內(nèi)的支援人員,為提升基層醫(yī)療服務能力做出了貢獻。以上內(nèi)容概述了我院在各項工作中取得的進展和成果,我們將持續(xù)改進,以提供更優(yōu)質(zhì)、更安全的醫(yī)療服務。2024年醫(yī)院上半年工作總結參考模板(三)一、更新觀念,推動深層次改革,拓寬人才發(fā)展途徑,實施陽光計劃,以更深層次推進人事制度改革。今年伊始,我院率先響應市區(qū)各級政府的倡議,在內(nèi)科實施“陽光計劃”,啟動內(nèi)科主診醫(yī)師公開競聘上崗,開啟了醫(yī)院人事分配制度改革的新篇章。主診醫(yī)師責任制打破了傳統(tǒng)的管理模式,通過公正、公平、透明的競選,選出三位內(nèi)科主診醫(yī)師,組建三個醫(yī)療團隊,由團隊全面負責患者從入院到出院的全部診療,對患者實行全天候責任制。自該制度試行半年以來,醫(yī)院數(shù)據(jù)顯示門診病人穩(wěn)步增長,住院病人顯著增加,全院總收入與去年同期相比有大幅度提升,效益得到顯著改善,醫(yī)院呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的態(tài)勢。隨后,醫(yī)院著眼于構建能廣納賢才、人盡其用、充滿活力的干部選拔任用新機制,進一步深化人事分配制度改革,相繼組織了副院長的公開競聘和部分職能科室副職的競崗,更加彰顯了公平、公正、公開的選才原則,拓寬了選賢任能的視野,為更多職工
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