冷凍食品超市配送合同

冷凍食品超市配送合同合同目錄第一章總則1.1定義與解釋1.2合同雙方的權(quán)益與義務(wù)1.3適用法律與爭議解決第二章配送商品與服務(wù)2.1商品種類與質(zhì)量2.2配送服務(wù)范圍與時(shí)間2.3商品包裝與標(biāo)識第三章訂貨與訂單處理3.1訂單提交與確認(rèn)3.2訂單修改與取消3.3訂貨數(shù)量的調(diào)整第四章價(jià)格與支付4.1商品價(jià)格4.2支付方式與時(shí)間4.3價(jià)格調(diào)整與變更第五章配送與交貨5.1配送方式與流程5.2配送費(fèi)用的承擔(dān)5.3交貨時(shí)間的約定第六章質(zhì)量與售后服務(wù)6.1商品質(zhì)量保證6.2退貨與換貨政策6.3售后服務(wù)與投訴處理第七章合同的履行與終止7.1合同的履行期限7.2合同的提前終止與解除7.3合同終止后的處理事項(xiàng)第八章違約責(zé)任與賠償8.1違約行為的界定8.2違約責(zé)任與賠償方式8.3因不可抗力導(dǎo)致的違約處理第九章保密條款9.1保密信息的范圍與界定9.2保密信息的保護(hù)與使用9.3違反保密條款的責(zé)任與賠償?shù)谑聽幾h解決與法律適用10.1爭議解決的方式與途徑10.2適用法律10.3爭議解決的時(shí)效規(guī)定第十一章合同的修改與補(bǔ)充11.1合同修改的形式與程序11.2合同補(bǔ)充協(xié)議的制定與生效11.3修改與補(bǔ)充條款的法律效力第十二章合同的生效與終止12.1合同的生效條件12.2合同的終止條件12.3合同終止后的權(quán)利與義務(wù)處理第十三章其他條款13.1合同的解釋權(quán)歸屬13.2合同的送達(dá)方式與效力13.3合同的附件與補(bǔ)充材料第十四章簽署與蓋章14.1合同簽署的形式與程序14.2合同蓋章的要求與效力14.3合同簽署與蓋章的日期與地點(diǎn)合同編號_________第一章總則1.1定義與解釋1.1.1本合同是指甲方（冷凍食品超市）與乙方（配送服務(wù)商）之間，就乙方為甲方提供商品配送服務(wù)所達(dá)成的明確雙方權(quán)利與義務(wù)的書面協(xié)議。1.1.2本合同中術(shù)語如“甲方”、“乙方”、“商品”、“配送服務(wù)”等，除非文中另有定義，否則按照本章1.1.1條款的含義理解。1.2合同雙方的權(quán)益與義務(wù)1.2.1甲方權(quán)益與義務(wù)1.2.1.1甲方有權(quán)按照合同約定接收乙方提供的配送服務(wù)。1.2.1.2甲方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間和數(shù)量向乙方提交訂單。1.2.2乙方權(quán)益與義務(wù)1.2.2.1乙方有權(quán)按照合同約定向甲方提供配送服務(wù)。1.2.2.2乙方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間和方式完成商品的配送。1.3適用法律與爭議解決1.3.1本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。1.3.2雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第二章配送商品與服務(wù)2.1商品種類與質(zhì)量2.1.1乙方應(yīng)按照甲方的要求，配送包括但不限于冷凍肉類、海鮮、乳制品等冷凍食品。2.1.2乙方應(yīng)保證配送的商品符合國家食品安全標(biāo)準(zhǔn)和甲方對產(chǎn)品質(zhì)量的要求。2.2配送服務(wù)范圍與時(shí)間2.2.1乙方配送服務(wù)的范圍為甲方經(jīng)營店鋪所在的城市及郊區(qū)。2.2.2乙方應(yīng)在甲方指定的時(shí)間內(nèi)完成商品的配送。2.3商品包裝與標(biāo)識2.3.1乙方應(yīng)采用適合冷凍食品保存的包裝材料，確保商品在運(yùn)輸過程中的安全。2.3.2乙方應(yīng)在商品包裝上清晰標(biāo)注商品名稱、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期等信息。第三章訂貨與訂單處理3.1訂單提交與確認(rèn)3.1.1甲方應(yīng)在合同約定的時(shí)間內(nèi)通過乙方指定的訂單提交平臺提交訂單。3.1.2乙方應(yīng)在收到訂單后及時(shí)進(jìn)行確認(rèn)，并向甲方提供訂單號和配送信息。3.2訂單修改與取消3.2.1甲方如需修改或取消訂單，應(yīng)在不影響乙方正常配送的前提下及時(shí)通知乙方。3.2.2乙方在接到甲方修改或取消訂單的通知后，應(yīng)盡快予以處理。3.3訂貨數(shù)量的調(diào)整3.3.1甲方可以根據(jù)銷售情況在合同約定的范圍內(nèi)調(diào)整訂貨數(shù)量。3.3.2甲方調(diào)整訂貨數(shù)量時(shí)，應(yīng)提前通知乙方，并按照實(shí)際配送數(shù)量進(jìn)行結(jié)算。第四章價(jià)格與支付4.1商品價(jià)格4.1.1商品價(jià)格根據(jù)雙方協(xié)商確定的價(jià)格清單執(zhí)行。4.1.2商品價(jià)格不包括因乙方原因?qū)е碌念~外費(fèi)用。4.2支付方式與時(shí)間4.2.1甲方應(yīng)通過合同約定的方式向乙方支付商品款項(xiàng)。4.2.2甲方應(yīng)在乙方提供商品配送服務(wù)后及時(shí)進(jìn)行支付。4.3價(jià)格調(diào)整與變更4.3.1雙方應(yīng)定期對商品價(jià)格進(jìn)行評估和調(diào)整。4.3.2價(jià)格調(diào)整應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式確認(rèn)。第五章配送與交貨5.1配送方式與流程5.1.1乙方應(yīng)采用合同約定的配送方式進(jìn)行商品配送。5.1.2乙方應(yīng)在配送過程中確保商品的質(zhì)量和安全。5.2配送費(fèi)用的承擔(dān)5.2.1配送費(fèi)用按照雙方約定的方式和標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。5.2.2因甲方原因?qū)е碌念~外配送費(fèi)用由甲方承擔(dān)。5.3交貨時(shí)間的約定5.3.1乙方應(yīng)在合同約定的時(shí)間內(nèi)完成商品的配送。5.3.2甲方應(yīng)在乙方配送人員到達(dá)時(shí)及時(shí)接收商品。第六章質(zhì)量與售后服務(wù)6.1商品質(zhì)量保證6.1.1乙方應(yīng)保證配送的商品符合國家食品安全標(biāo)準(zhǔn)和甲方對產(chǎn)品質(zhì)量的要求。6.1.2乙方在接到甲方關(guān)于商品質(zhì)量問題的通知后，應(yīng)在約定的時(shí)間內(nèi)采取補(bǔ)救措施。6.2退貨與換貨政策6.2.1甲方在發(fā)現(xiàn)商品質(zhì)量問題或數(shù)量不足時(shí)，有權(quán)要求乙方退貨或換貨第八章違約責(zé)任與賠償8.1違約行為的界定8.1.1乙方未按照合同約定時(shí)間、數(shù)量提供商品或服務(wù)的，視為違約。8.1.2甲方未按照合同約定時(shí)間向乙方支付商品款項(xiàng)的，視為違約。8.2違約責(zé)任與賠償方式8.2.1乙方違約的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金計(jì)算方式為訂單金額的千分之五。8.2.2甲方違約的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金計(jì)算方式為訂單金額的千分之五。8.3因不可抗力導(dǎo)致的違約處理8.3.1因不可抗力導(dǎo)致一方無法履行合同的，該方應(yīng)立即通知對方，并提供相關(guān)證明文件。8.3.2因不可抗力導(dǎo)致的違約，雙方應(yīng)協(xié)商解決，可部分或全部免除違約方的責(zé)任。第九章保密條款9.1保密信息的范圍與界定9.1.1保密信息包括合同內(nèi)容、商業(yè)秘密、客戶信息等。9.1.2保密信息是指在合同履行過程中雙方交換的、未公開的、具有商業(yè)價(jià)值的信息。9.2保密信息的保護(hù)與使用9.2.1雙方應(yīng)對保密信息予以嚴(yán)格保密，未經(jīng)對方同意不得向第三方披露。9.2.2保密信息的使用僅限于履行合同的需要，不得用于其他目的。9.3違反保密條款的責(zé)任與賠償9.3.1如一方違反保密條款，泄露保密信息，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金，違約金為泄露信息所造成損失的賠償金額。9.3.2如一方違反保密條款，泄露保密信息，給對方造成重大損失的，對方有權(quán)解除合同。第十章爭議解決與法律適用10.1爭議解決的方式與途徑10.1.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。10.1.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2適用法律10.2.1本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。10.2.2本合同適用法律的修改或變更不影響本合同的效力。10.3爭議解決的時(shí)效規(guī)定10.3.1任何一方對對方的索賠要求，應(yīng)在知道或應(yīng)當(dāng)知道索賠事由之日起一年內(nèi)提出。第十一章合同的修改與補(bǔ)充11.1合同修改的形式與程序11.1.1合同的修改應(yīng)以書面形式進(jìn)行，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。11.1.2合同的修改不得影響本合同的本質(zhì)內(nèi)容。11.2合同補(bǔ)充協(xié)議的制定與生效11.2.1合同的補(bǔ)充協(xié)議應(yīng)以書面形式制定，經(jīng)雙方簽字蓋章后與本合同具有同等法律效力。11.2.2補(bǔ)充協(xié)議與本合同如有沖突，以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。11.3修改與補(bǔ)充條款的法律效力11.3.1合同的修改與補(bǔ)充均應(yīng)符合法律法規(guī)的要求，否則無效。第十二章合同的生效與終止12.1合同的生效條件12.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.1.2本合同的生效不得違反法律法規(guī)的規(guī)定。12.2合同的終止條件12.2.1在合同履行期限屆滿前，雙方協(xié)商一致可以終止合同。12.2.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方協(xié)商一致可以終止合同。12.2.3一方違約嚴(yán)重，對方有權(quán)解除合同。12.3合同終止后的權(quán)利與義務(wù)處理12.3.1合同終止后，雙方的權(quán)利與義務(wù)終止，但本章規(guī)定的權(quán)利與義務(wù)除外。12.3.2合同終止后，未履行的義務(wù)應(yīng)當(dāng)繼續(xù)履行。第十三章其他條款13.1合同的解釋權(quán)歸屬13.1.1本合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有。13.1.2合同的解釋應(yīng)遵循合同的整體內(nèi)容和法律法規(guī)的規(guī)定。13.2合同的送達(dá)方式與效力13.2.1合同的送達(dá)方式為電子郵件和書面送達(dá)，書面送達(dá)地址為合同中雙方指定的地址。13.2.2合同的送達(dá)生效時(shí)間為對方收到的時(shí)間。13.多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說明附加條款一：甲方為主導(dǎo)時(shí)的特殊條款1.1甲方訂單提交與確認(rèn)甲方應(yīng)在合同約定的時(shí)間內(nèi)通過乙方指定的訂單提交平臺提交訂單。若甲方提交的訂單不符合乙方的要求或標(biāo)準(zhǔn)，乙方有權(quán)拒絕該訂單或要求甲方修改后重新提交。1.2甲方訂貨數(shù)量的調(diào)整甲方應(yīng)確保訂單數(shù)量的準(zhǔn)確性。如甲方需調(diào)整訂單數(shù)量，應(yīng)在不影響乙方正常配送的前提下及時(shí)通知乙方。甲方調(diào)整訂單數(shù)量時(shí)，應(yīng)按照實(shí)際配送數(shù)量進(jìn)行結(jié)算，并承擔(dān)因調(diào)整訂單數(shù)量而產(chǎn)生的額外費(fèi)用。1.3甲方支付方式與時(shí)間甲方應(yīng)通過合同約定的方式向乙方支付商品款項(xiàng)。甲方應(yīng)在乙方提供商品配送服務(wù)后及時(shí)進(jìn)行支付。若甲方未能按時(shí)支付商品款項(xiàng)，乙方有權(quán)暫停提供配送服務(wù)，直至甲方支付完畢。附加條款二：乙方為主導(dǎo)時(shí)的特殊條款2.1乙方配送商品與服務(wù)乙方應(yīng)按照甲方的要求，配送包括但不限于冷凍肉類、海鮮、乳制品等冷凍食品。乙方應(yīng)保證配送的商品符合國家食品安全標(biāo)準(zhǔn)和甲方對產(chǎn)品質(zhì)量的要求。2.2乙方配送方式與流程乙方應(yīng)采用合同約定的配送方式進(jìn)行商品配送。乙方應(yīng)在配送過程中確保商品的質(zhì)量和安全。如乙方未能按時(shí)完成商品的配送，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.3乙方價(jià)格與支付乙方應(yīng)按照雙方約定的價(jià)格清單向甲方提供商品。乙方應(yīng)在合同約定的時(shí)間內(nèi)向甲方提供商品配送服務(wù)。乙方應(yīng)在提供商品配送服務(wù)后及時(shí)向甲方支付配送費(fèi)用。附加條款三：第三方中介為主導(dǎo)時(shí)的特殊條款3.1第三方中介的角色與職責(zé)第三方中介作為合同的協(xié)調(diào)者和促成者，應(yīng)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲乙雙方的關(guān)系，確保合同的順利履行。第三方中介應(yīng)協(xié)助甲方和乙方解決合同履行過程中的問題和爭議。3.2第三方中介的報(bào)酬與支付第三方中介的報(bào)酬應(yīng)根據(jù)其提供的服務(wù)和付出的努力進(jìn)行協(xié)商確定。甲方和乙方應(yīng)按照約定的時(shí)間和方式向第三方中介支付報(bào)酬。3.3第三方中介的違約責(zé)任若第三方中介未能履行其職責(zé)或違反合同約定，甲方和乙方有權(quán)解除合同，并要求第三方中介承擔(dān)違約責(zé)任。違約責(zé)任包括但不限于賠償因第三方中介違約而造成的損失。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表：1.商品清單2.配送路線圖3.訂單提交指南4.配送服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.質(zhì)量保證協(xié)議6.售后服務(wù)政策7.保密協(xié)議8.爭議解決協(xié)議9.合同修改與補(bǔ)充協(xié)議10.第三方中介服務(wù)協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方違約行為未按約定時(shí)間提交訂單未按約定數(shù)量提交訂單未按時(shí)支付商品款項(xiàng)2.乙方違約行為未按約定時(shí)間完成商品配送未按約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供商品未履行質(zhì)量保證協(xié)議3.第三方中介違約行為未能協(xié)調(diào)解決甲乙雙方爭議未能按約定時(shí)間提供服務(wù)未履行保密協(xié)議三、法律名詞及解釋：1.合同：雙方或多方之間設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。3.違約金：當(dāng)事人違反合同約定應(yīng)支付給對方的一定金額的經(jīng)濟(jì)賠償。4.不可抗力：不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會事件等。5.爭議解決：通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決合同履行過程中的分歧和爭議。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.訂單提交不及時(shí)解決辦法：設(shè)置訂單提交截止時(shí)間，提前通知甲方按時(shí)提交訂單。2.商品配送延誤解決辦法：乙方應(yīng)合理安排配送路線和時(shí)間，確保按時(shí)完成配送。3.商品質(zhì)量問題解決辦法：乙方應(yīng)加強(qiáng)對商品質(zhì)量的檢