家具店裝修保修承諾書

家具店裝修保修承諾書合同目錄第一章總則1.1合同簽訂依據(jù)1.2合同主體1.3合同范圍1.4合同效力第二章裝修保修承諾2.1裝修質(zhì)量承諾2.2裝修工期承諾2.3裝修材料承諾2.4裝修安全承諾第三章保修服務(wù)內(nèi)容3.1保修范圍3.2保修期限3.3保修服務(wù)流程3.4保修服務(wù)響應(yīng)時(shí)間第四章保修責(zé)任與賠償4.1保修責(zé)任4.2賠償標(biāo)準(zhǔn)4.3賠償流程4.4賠償責(zé)任限制第五章維修服務(wù)5.1維修服務(wù)承諾5.2維修服務(wù)流程5.3維修服務(wù)響應(yīng)時(shí)間5.4維修服務(wù)費(fèi)用第六章客戶權(quán)益保障6.1客戶知情權(quán)6.2客戶投訴與反饋6.3客戶隱私保護(hù)6.4客戶權(quán)益保障措施第七章合同的履行與變更7.1合同履行7.2合同變更7.3合同解除7.4合同轉(zhuǎn)讓第八章違約責(zé)任8.1違約行為8.2違約責(zé)任8.3違約賠償8.4違約解決方式第九章爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議管轄法院9.3仲裁條款9.4法律適用第十章合同的生效、變更和終止10.1合同生效條件10.2合同變更條件10.3合同終止條件10.4合同失效后的處理第十一章雙方信息保密11.1保密信息范圍11.2保密義務(wù)11.3保密期限11.4保密泄露的責(zé)任第十二章不可抗力12.1不可抗力定義12.2不可抗力后果12.3不可抗力應(yīng)對措施12.4不可抗力責(zé)任免除第十三章附則13.1合同的解釋權(quán)13.2合同的修訂13.3合同的附件13.4合同的簽訂日期第十四章合同簽字蓋章14.1甲方簽字14.2乙方簽字14.3合同蓋章14.4見證單位簽字蓋章合同編號(hào)_________第一章總則第一條款合同簽訂依據(jù)第二條款合同主體第三條款合同范圍第四條款合同效力第二章裝修保修承諾第一條款裝修質(zhì)量承諾第二條款裝修工期承諾第三條款裝修材料承諾第四條款裝修安全承諾第三章保修服務(wù)內(nèi)容第一條款保修范圍第二條款保修期限第三條款保修服務(wù)流程第四條款保修服務(wù)響應(yīng)時(shí)間第四章保修責(zé)任與賠償?shù)谝粭l款保修責(zé)任第二條款賠償標(biāo)準(zhǔn)第三條款賠償流程第四條款賠償責(zé)任限制第五章維修服務(wù)第一條款維修服務(wù)承諾第二條款維修服務(wù)流程第三條款維修服務(wù)響應(yīng)時(shí)間第四條款維修服務(wù)費(fèi)用第六章客戶權(quán)益保障第一條款客戶知情權(quán)第二條款客戶投訴與反饋第三條款客戶隱私保護(hù)第四條款客戶權(quán)益保障措施第七章合同的履行與變更第一條款合同履行第二條款合同變更第三條款合同解除第四條款合同轉(zhuǎn)讓第八章違約責(zé)任第一條款違約行為第二條款違約責(zé)任第三條款違約賠償?shù)谒臈l款違約解決方式第九章爭議解決第一條款爭議解決方式第二條款爭議管轄法院第三條款仲裁條款第四條款法律適用第十章合同的生效、變更和終止第一條款合同生效條件第二條款合同變更條件第三條款合同終止條件第四條款合同失效后的處理第十一章雙方信息保密第一條款保密信息范圍第二條款保密義務(wù)第三條款保密期限第四條款保密泄露的責(zé)任第十二章不可抗力第一條款不可抗力定義第二條款不可抗力后果第三條款不可抗力應(yīng)對措施第四條款不可抗力責(zé)任免除第十三章附則第一條款合同的解釋權(quán)第二條款合同的修訂第三條款合同的附件第四條款合同的簽訂日期第十四章合同簽字蓋章第一條款甲方簽字第二條款乙方簽字第三條款合同蓋章第四條款見證單位簽字蓋章（合同方在此簽字）甲方：乙方：見證單位：日期：多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說明1.當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的條款及說明：附加條款一：額外裝修要求條款內(nèi)容：甲方在合同簽訂后，提出新的裝修要求，導(dǎo)致合同總價(jià)增加時(shí)，乙方應(yīng)在接到甲方通知后的五個(gè)工作日內(nèi)提供新的報(bào)價(jià)。若乙方同意新的裝修要求，則雙方應(yīng)簽署補(bǔ)充協(xié)議，并按補(bǔ)充協(xié)議執(zhí)行。說明：該附加條款旨在明確甲方在合同簽訂后提出額外要求時(shí)的處理方式，保障雙方的權(quán)益。附加條款二：工期延誤賠償條款內(nèi)容：若乙方因自身原因?qū)е卵b修工程延誤，應(yīng)按每日千分之二的合同總價(jià)向甲方支付違約金。若甲方因特殊情況導(dǎo)致工期延誤，雙方協(xié)商解決。說明：該附加條款旨在保障甲方的利益，對乙方工期延誤進(jìn)行賠償規(guī)定。附加條款三：材料品牌及質(zhì)量條款內(nèi)容：乙方應(yīng)按照甲方指定的品牌和質(zhì)量要求采購裝修材料。若乙方未按照甲方要求采購，甲方有權(quán)要求乙方更換或退款。說明：該附加條款旨在確保乙方面對甲方指定的品牌和質(zhì)量要求進(jìn)行采購，保障甲方利益。2.當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的條款及說明：附加條款一：設(shè)計(jì)變更條款內(nèi)容：若乙方在施工過程中發(fā)現(xiàn)原設(shè)計(jì)存在問題，需進(jìn)行變更，應(yīng)提前五個(gè)工作日向甲方提出變更方案。甲方同意變更后，雙方簽署設(shè)計(jì)變更協(xié)議，并按協(xié)議執(zhí)行。說明：該附加條款旨在明確乙方在施工過程中遇到設(shè)計(jì)問題時(shí)，如何進(jìn)行變更處理，以保障雙方的權(quán)益。附加條款二：工程質(zhì)量保證條款內(nèi)容：乙方承諾裝修工程質(zhì)量符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和甲方要求。工程竣工后，乙方應(yīng)提供五年質(zhì)保服務(wù)，質(zhì)保期內(nèi)發(fā)生的質(zhì)量問題，乙方負(fù)責(zé)維修或更換。說明：該附加條款旨在保障甲方的利益，對乙方工程質(zhì)量進(jìn)行保證，并提供質(zhì)保服務(wù)。附加條款三：費(fèi)用結(jié)算條款內(nèi)容：乙方完成裝修工程后，應(yīng)向甲方提供完整的工程結(jié)算清單。甲方在收到結(jié)算清單后七個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行審核，無異議后支付乙方工程尾款。說明：該附加條款旨在明確乙方完成工程后，如何進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算，保障雙方的權(quán)益。3.當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的條款及說明：附加條款一：中介服務(wù)費(fèi)用條款內(nèi)容：第三方中介在合同履行過程中提供服務(wù)，如需支付中介服務(wù)費(fèi)用，由甲方承擔(dān)。中介服務(wù)費(fèi)用在合同簽訂后七個(gè)工作日內(nèi)支付給第三方中介。說明：該附加條款旨在明確第三方中介服務(wù)費(fèi)用的承擔(dān)方和支付時(shí)間，保障各方權(quán)益。附加條款二：中介責(zé)任條款內(nèi)容：第三方中介在合同履行過程中，若因中介原因?qū)е潞贤m紛，第三方中介應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。甲方和乙方有權(quán)要求第三方中介賠償因此造成的損失。說明：該附加條款旨在明確第三方中介在合同履行過程中的責(zé)任，保障甲方和乙方的利益。附加條款三：中介退出條款條款內(nèi)容：若第三方中介在合同履行過程中退出，甲方和乙方應(yīng)繼續(xù)履行合同，第三方中介不得干涉。若甲方和乙方因第三方中介退出而產(chǎn)生額外費(fèi)用，有權(quán)要求第三方中介承擔(dān)。說明：該附加條款旨在明確第三方中介退出時(shí)的處理方式，保障甲方和乙方的權(quán)益。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表：1.裝修設(shè)計(jì)方案2.裝修材料清單3.保修服務(wù)指南4.維修服務(wù)流程說明5.客戶權(quán)益保障指南6.合同履行與變更流程7.爭議解決指南8.不可抗力事件認(rèn)定9.保密協(xié)議10.補(bǔ)充協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方違約行為：未按約定時(shí)間支付款項(xiàng)未按約定提供施工場地提出額外要求導(dǎo)致工期延誤或費(fèi)用增加2.乙方違約行為：未按約定時(shí)間完成工程未按約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)未按約定提供材料或使用劣質(zhì)材料3.第三方中介違約行為：未按約定提供服務(wù)導(dǎo)致合同糾紛未按約定時(shí)間完成服務(wù)未履行保密義務(wù)或泄露甲方商業(yè)秘密三、法律名詞及解釋：1.裝修設(shè)計(jì)方案：指甲方與乙方約定的裝修項(xiàng)目的具體設(shè)計(jì)方案，包括平面布局、效果圖等。2.裝修材料清單：指甲方與乙方約定的用于裝修工程的材料品牌、型號(hào)、數(shù)量等詳細(xì)列表。3.保修服務(wù)指南：指乙方提供的關(guān)于保修服務(wù)的詳細(xì)指南，包括保修范圍、期限等。4.維修服務(wù)流程說明：指乙方提供的關(guān)于維修服務(wù)的詳細(xì)流程，包括響應(yīng)時(shí)間、費(fèi)用等。5.客戶權(quán)益保障指南：指乙方提供的關(guān)于客戶權(quán)益保障的詳細(xì)指南，包括投訴反饋、隱私保護(hù)等。6.合同履行與變更流程：指合同履行過程中，甲方和乙方如何進(jìn)行履行和變更的詳細(xì)流程。7.爭議解決指南：指合同履行過程中，雙方如何解決爭議的詳細(xì)指南，包括爭議解決方式、管轄法院等。8.不可抗力事件認(rèn)定：指不可抗力事件的定義和認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)，以及雙方在不可抗力事件發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)。9.保密協(xié)議：指雙方約定的關(guān)于保密義務(wù)的詳細(xì)協(xié)議，包括保密信息范圍、保密期限等。10.補(bǔ)充協(xié)議：指雙方在合同履行過程中，就特定事項(xiàng)達(dá)成的補(bǔ)充協(xié)議。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.工期延誤：甲方應(yīng)與乙方協(xié)商，制定合理的工程進(jìn)度計(jì)劃。乙方應(yīng)按時(shí)完成工程，如有延誤，應(yīng)承擔(dān)違約金。2.質(zhì)量問題：甲方應(yīng)定期檢查工程質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通知乙方。乙方應(yīng)在質(zhì)保期內(nèi)負(fù)責(zé)維修或更換有質(zhì)量問題的部位。3.費(fèi)用爭議：甲方應(yīng)按照合同約定支付款項(xiàng)，如有異議，應(yīng)及時(shí)提出。乙方應(yīng)提供完整的結(jié)算清單，雙方協(xié)商解決費(fèi)用爭議。4.設(shè)計(jì)變更：甲方提出設(shè)計(jì)變更需求時(shí)，應(yīng)與乙方協(xié)商確定變更方案。乙方應(yīng)按照變更方案調(diào)整工程，并及時(shí)通知甲方。5.保密泄露：雙方均應(yīng)遵守保密協(xié)議，不得